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    1. 熱愛酒店行業(yè)，求發(fā)展，性格開朗，樂于助人。 2. 此崗位為餐飲部、前廳部實習生
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    有投必應
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    1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的實習生； 2、具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。 實習崗位：前臺接待、行政樓層接待。
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    國際高端酒店/5星級 | 1-49 人
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    【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)，提供準確、高效的服務。 2、接聽電話，解答客人咨詢，處理預訂、投訴及其他相關需求，確保客人滿意度。 3、維護前臺區(qū)域的整潔與秩序，確保工作環(huán)境符合酒店標準。 4、協(xié)助處理客人的特殊需求，如行李寄存、叫車服務等，提供個性化服務。 5、熟悉酒店設施、服務項目及周邊信息，為客人提供準確的指引和建議。 6、與其他部門保持良好溝通，確保信息傳遞及時、準確，提升整體服務質量。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠以熱情、耐心的態(tài)度對待客人。 2、具備較強的學習能力，能夠快速掌握酒店前臺的操作流程及相關系統(tǒng)。 3、具備一定的應變能力，能夠妥善處理突發(fā)情況及客人投訴。 4、具備團隊合作精神，能夠與同事密切配合，共同完成工作任務。 5、具備基本的計算機操作能力，能夠熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。 6、形象端正，舉止得體，符合酒店行業(yè)的基本職業(yè)要求。 7、能夠適應輪班制工作，包括夜班及節(jié)假日值班。8、對酒店行業(yè)有濃厚興趣，愿意在服務領域長期發(fā)展者優(yōu)先。
  • 上海 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    按照品牌標準，完成對客服務包括入住、離店、咨詢服務等。 大專及以上在校學生，英文良好。
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    【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
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    1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應屆畢業(yè)生/實習生； 2、不怕吃苦，性格開朗； 3、熱愛服務行業(yè)，具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。 其他要求
  • 佛山 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    1.在校學生，持有效學生證件； 2.品格優(yōu)良，身體健康。無不良嗜好。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應符合下列標準: · 教育: 大專及以上學歷。 · 資質證書: 持有效期內健康證。 · 具有良好的溝通和人際關系處理能力。 · 有能力按照事情的優(yōu)先順序按時完成任務。 · 在壓力下很好地完成工作，保持冷靜解決問題。

  • 前廳部實習生
    2.2千-2.6千
    湛江 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    1. 應屆畢業(yè)生 2. 熱愛酒店行業(yè)，有良好的服務意識，態(tài)度積極端正； 3. 能接受上夜班，有夜班補貼； 4. 月休8天，包吃住

  • 前臺實習生
    2.1千-2.5千
    濟寧 | 經驗不限 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、妝容等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策。 5.熟練前廳部各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.良好的英文聽說讀寫能力。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類者優(yōu)先。

  • 前臺接待
    2.8千-3.5千
    重慶 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    發(fā)布于 07-02
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    崗位職責; 1.根據預訂優(yōu)質快速的為客人辦理入住手續(xù)，確認相關信息，如:房價，人數等，依客人喜好予以排房。 2.熱情友好的問候客人，對客人的合理需求予以積極恰當的回應。準確提供各種信息如：酒店營業(yè)場所的營業(yè)時間及VIP促銷計劃等。 3.對自己權限范圍內不能予以解決的問題和需求，及時反饋給相應部門和人員予以解決。 4.禮貌的接聽所有來電，及時恰當的應客人要求處理各種郵件、傳真及轉交物品。 5.成著冷靜的應對和處理各類客人投訴，如：客人對價格不滿，空調或供暖系統(tǒng)的不足等。 6.積極的工作，友好的為客人提供服務。 7.積極參加所需的各種培訓，提高工作能力。 8.致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供創(chuàng)造性的建議，為顧客和整個團隊提供高品質服務。 9.在前臺的團隊中起到積極作用，有效的溝通，確保達到目標。 10. 為顧客提供熱情周到的服務，有賓至如歸感。 崗位要求: ·?????????? 能運用計算器材準確無誤的進行各種數據運算。 ·?????????? 熟練操作酒店電腦系統(tǒng)。 ·?????????? 擅長于處理賓客關系，能有效快速的應對處理各種問題。 ·?????????? 以較強的人際交往能力提高客人滿意度。 ·?????????? 能在強壓下勝任工作。 ·???????????接受實習生
  • 重慶 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-01
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    酒店將提供餐飲、前臺、廚房、客房等各個部門的實習崗位。酒店實習期間至少為6個月。酒店會為每一位同學制定相應的培訓計劃。同時，為各位同學提供一個良好的工作及生活環(huán)境。實習生不用擔心生活問題，酒店提供員工工作餐。酒店為每一位同學提供環(huán)境良好的住宿房間，有獨立衛(wèi)生間、空調、淋浴設備等。 工作要求： 按要求出席所有的會議并對會議作出貢獻。 確保隨時提供客人所需的服務，并按照部門營運手冊的要求提供快捷、持續(xù)、禮貌且符合標準的服務。 始終提供禮貌及專業(yè)的服務。 保持對酒店產品知識、當前推廣、政策改變的最新了解及保持高效的內部溝通。 根據安排出席酒店及部門的培訓, 以提高技能和知識。 以禮貌、高效的方式處理客人及員工的要求，如果不能立即解決他們的投訴和問題的話，要立刻報告，然后給予迅速的回復。 熟悉并嚴格遵守員工手冊中的規(guī)章制度，及酒店關于防火、衛(wèi)生、健康和安全的制度。 保持高標準的個人形象和儀容儀表。 與客人和同事保持基于良好工作關系的接觸。 根據酒店、行業(yè)和公司的指引，回應需求、改變，執(zhí)行任何合理的任務及額外職責。
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    發(fā)布于 06-27
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    招聘賓客關系/總機/禮賓/客房部實習生 熱愛酒店行業(yè) 良好的英文口語能力 良好的服務意識
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