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  • 客服

  • 救生員

    3千-4千
    西安 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    綜合性酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    1.負責賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài),發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時向領導報告。 2.認真做好每天的清場工作。 3.負責游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4.上班集中精神,不得與無關(guān)人員閑談,救生臺不得空崗,無關(guān)人員不得進入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導。 6.定時檢查更衣室,杜絕隱患。 崗位要求 1. 熟悉游泳池服務知識、掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識,取得救生證書。 2. 能按服務工作規(guī)范的質(zhì)量標準獨立進行工作。 3. 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。
  • 沈陽 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 管理規(guī)范
    • 工齡工資
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    *本崗位現(xiàn)招聘暑期工* 1.?????? 按照行李員的工作程序和標準,為抵離店客人提供優(yōu)質(zhì)高效的行李運送服務。 2.?????? 在酒店正門迎送客人,為客人開關(guān)車門,提供行李幫助,引導入住客人登記,送客人進入房間,并向客人介紹房間和酒店的服務設施。 3.?????? 為住店客人提供行李的打包,存取服務。 4.?????? 分送各類報紙,信函,郵件,留言,報表,通知等物件到相關(guān)部門和房間。 5.?????? 安排酒店車輛,為客人和內(nèi)部提供酒店車輛或出租車服務。 6.?????? 負責各種旗幟的升降,清洗,更換工作。 7.?????? 負責使用、清潔、保養(yǎng)禮賓部設備設施,確保工作狀態(tài)良好。 8.?????? 留意大堂內(nèi)宴會指南等各種告示牌,保持其正常放置,隨時準備為客人指引方向,回答客人問題。 9.?????? 密切關(guān)注大堂內(nèi)人員,物品等的動向,如遇意外情況應及時向上級匯報。 10.??? 完成上級指派的其他任務。
  • 黃山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 領導好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    1、形象氣質(zhì)佳,多年五星級酒店工作經(jīng)驗; 2、英語作為工作語言,無障礙進行酒店前臺、酒店餐飲日常及商務溝通; 3、酒店管理相關(guān)專業(yè),系統(tǒng)掌握服務理論與行業(yè)知識,具有優(yōu)秀的服務意識和溝通能力; 以上三點為基礎必備項。 4、有海外酒店管理專業(yè)學習及國際酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 備注:該崗位工作地點位于安徽黃山第六季高端度假莊園。莊園地址:安徽省黃山市黟縣宏村鎮(zhèn)悅榕路1號黃山文化村4號樓。 您好!我司目前開放酒店顧問崗位,誠聘有專業(yè)酒店管理從業(yè)經(jīng)歷的優(yōu)秀人才: 崗位類型:兼職/顧問形式 薪資待遇:和總經(jīng)理直接面談,(我司目前與兩位顧問老師長期合作:一位在廣東一家五星級酒店任餅房廚師長,已合作多年;另一位西餐大師有多家米其林餐廳任職經(jīng)驗,兩位顧問老師薪資均非??捎^) 工作時間:每月5-7天 本崗位優(yōu)勢:薪資直接和總經(jīng)理談,公司承擔食宿費。 作為國內(nèi)首家鄉(xiāng)村野奢度假酒店,建造過程中我們一直保持極致標準、對標國際五星級酒店,追求卓越!真誠邀請您加入,共創(chuàng)未來!
  • 綿陽 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    中式餐飲 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責前廳日常運營管理工作,包括接待、服務、衛(wèi)生、安全等環(huán)節(jié)的監(jiān)督與執(zhí)行; 2、制定并優(yōu)化前廳服務流程及標準,提升客戶滿意度,處理突發(fā)客訴事件; 3、統(tǒng)籌排班與人員調(diào)配,監(jiān)督員工服務表現(xiàn),定期組織技能培訓與考核; 4、協(xié)調(diào)后廚、采購等部門,確保前廳與后場高效銜接,優(yōu)化運營效率; 5、管理前廳物資設備,控制損耗與成本,定期盤點并提交運營報表; 6、執(zhí)行公司營銷策略,協(xié)助策劃節(jié)假日或主題活動,推動業(yè)績目標達成。 【崗位要求】 1、5年以上餐飲行業(yè)前廳管理經(jīng)驗,熟悉中高端餐飲服務標準及運營模式; 2、具備出色的團隊管理能力,能有效調(diào)動員工積極性,處理團隊矛盾; 3、敏銳的服務意識與應變能力,擅長客戶關(guān)系維護及危機公關(guān); 4、熟練使用辦公軟件,具備基礎數(shù)據(jù)分析及成本管控經(jīng)驗; 5、能適應高強度工作,接受彈性排班(含周末及節(jié)假日); 6、有四川本地餐飲經(jīng)驗或連鎖餐飲管理背景者優(yōu)先。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 績效獎金
    • 帶薪年假
    農(nóng)副產(chǎn)品 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    主要職責: 1、關(guān)注員工產(chǎn)品熟知度和銷售技巧的運用 2、對業(yè)績進行分析和總結(jié),不斷調(diào)整新的營銷策略,改善和優(yōu)化銷售工作,進行目標管理,并跟蹤目標的達成 3、定期與員工進行思想上的溝通,關(guān)注員工思想上的波動,保持團隊的和諧 4、定期跟樓面高管進行溝通,了解樓面對茶藝部的滿意度,并做相應的改善 5、監(jiān)督店內(nèi)客情收集和整理;處理店內(nèi)的突發(fā)事件,確保店內(nèi)正常運營 6、負責新員工培訓、店內(nèi)周培訓,及人才培養(yǎng);定期學習新的業(yè)務知識和公司下達的各類制度 7、根據(jù)店內(nèi)空缺、公司流程和標準招聘員工 8、人才培養(yǎng):選拔人才,并做出培養(yǎng)計劃有效實施 任職要求: 1.從事過酒樓、酒店、茶館或其他服務類工作經(jīng)驗3年以上; 2.喜愛喝茶或茶藝,基本掌握六大茶類的基本茶葉知識; 3.懂得基本的銷售術(shù)語,會做基礎的營銷方案 4.對于上級下達的工作任務能很快的做執(zhí)行并達成相應的成果 5.能較好的理解公司下達的制度和文件并學習,不斷的優(yōu)化自身的工作 6.吃苦耐勞,具有良好的服務意識,溝通能力及團隊意識
  • 商洛 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險一金
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 崗位要求 1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 汕頭 | 3年以上 | 大專 | 提供吃
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 揭陽 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 贛州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 我們的福利
    • 節(jié)日禮物
    其他景區(qū) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位要求: 男女不限 28-38歲  男170cm 以上,女165cm以上。薪資:面議 五官端正,氣質(zhì)佳,身體健康;開朗、樂觀,樂于與人交流。大專(含)或 以上學歷 具3年同等職位工作經(jīng)驗.(不足3年者可以見習經(jīng)理招聘)
  • 廈門 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.協(xié)助酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2.進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4.督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 崗位要求 1.大專及以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 德州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 前臺主管

    4千-5千
    天津-和平區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責酒店前廳部的日常運營管理工作,確保前廳各項服務流程順暢高效; 2、監(jiān)督并指導前臺接待、禮賓、總機等崗位員工的服務標準執(zhí)行,提升客戶滿意度; 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并優(yōu)化服務流程; 4、制定并落實前廳部培訓計劃,提升員工業(yè)務技能與服務意識; 5、協(xié)調(diào)與其他部門(如客房、餐飲、銷售等)的協(xié)作,確保酒店整體運營效率; 6、負責前廳部排班、考勤及績效管理,合理控制人力成本; 7、定期分析前廳運營數(shù)據(jù)(如入住率、客戶反饋等),提出改進建議并推動實施; 8、確保前廳區(qū)域環(huán)境整潔、設施設備完好,符合酒店品牌標準。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領域基礎知識,有前廳工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效處理客戶需求及團隊協(xié)作問題; 3、較強的抗壓能力,能適應倒班工作制及突發(fā)情況應對; 4、熟練使用酒店管理系統(tǒng)(如PMS)及辦公軟件; 5、注重細節(jié),服務意識強,具備良好的職業(yè)形象與禮儀素養(yǎng); 6、具備基礎數(shù)據(jù)分析能力,能通過運營數(shù)據(jù)優(yōu)化服務流程; 7、無學歷及年齡限制,歡迎對酒店行業(yè)充滿熱情者加入。
  • 湖州 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 投遞簡歷
    1、男女不限,大專及以上學歷; 2、5年或以上高星級酒店前廳部工作經(jīng)驗,至少2-3年擔任前廳部主管或副經(jīng)理等管理職務的經(jīng)驗; 3、對前廳部的運作流程和服務標準有較深入理解并熟練運用; 4、有較強大的服務意識和溝通協(xié)調(diào)能力。
  • 東莞 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 午餐補貼
    • 節(jié)日禮物
    • 領導好
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、具備2-3年以上高端酒店、商業(yè)地產(chǎn)、服務行業(yè)的客戶服務管理經(jīng)驗; 2、熟悉具備搭建和優(yōu)化服務體系的經(jīng)驗,能夠制定服務流程、標準; 3、熟悉服務點位的運營管理,能夠協(xié)調(diào)資源確保服務點位的正常運作; 4、具備團隊建設能力,包括員工培訓(如服務禮儀、主動服務意識、客訴及應急處理等)、績效考核及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導; 5、對顧客需求敏感,能夠通過洞察、反饋和數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)服務痛點并提出解決方案; 6、具備中英文溝通能力,具備奢侈品行業(yè)審美意識,抗壓能力強,能適應彈性工作節(jié)奏,保持高標準職業(yè)形象;。 【任職要求】 1、大專及以上學歷,熟悉消費心理、顧客關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)知識,抗壓力強; 2、具備良好的服務意識、目標驅(qū)動力、客戶導向能力和關(guān)系網(wǎng)建立能力; 3、至少1年以上高端客戶服務或銷售行業(yè)經(jīng)驗; 4、性格熱情開朗,具有較強的親和力、觀察力和應變能力,具有較強的表達能力,善于與人溝通,工作耐心、細致。
  • 泉州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 五險一金
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、制定前廳部年度/月度工作計劃、預算及培訓方案,監(jiān)督實施并確保目標達成。 2、監(jiān)控客房預訂、房態(tài)、出租率及平均房價等核心數(shù)據(jù),為管理層決策提供依據(jù)。 3、優(yōu)化服務流程設計,推動服務創(chuàng)新,應用行業(yè)新技術(shù)提升效率。 4、客戶關(guān)系與危機處理、處理疑難投訴,維護客戶滿意度。 5、定期分析客戶反饋,優(yōu)化服務策略,提高回頭率及口碑。 6、聯(lián)動客房、銷售、餐飲等部門,確保服務無縫銜接。 二、任職要求 歷:大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先。 經(jīng)驗:3年以上前廳管理經(jīng)驗(或大堂副理5年以上工作經(jīng)驗)。
  • 舟山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 領導好
    • 管理規(guī)范
    • 美女多
    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 鄂爾多斯 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 舒適公寓
    • 營養(yǎng)餐廳
    • 五險一金
    • 節(jié)慶福利
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 健康體檢
    • 年終獎金
    • 提成獎勵
    • 高效賦能
    有投必應
    有投必應
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2.進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3.不斷提高客房出租率,完成客房營業(yè)指標。 4.督導下屬部門,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系,能有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1.大專及以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 秦皇島 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
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    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
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    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    此崗位base在秦皇島,不接受勿投?。?! 崗位職責 1.負責酒店前廳部的日常運營及管理工作,保障部門按要求向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務; 2.負責建立并完善部門對客服務流程,建立優(yōu)質(zhì)服務案例; 3.能夠高效快捷地處理客訴,并提高部門客訴處理能力,降低客訴率; 4.和各部門保持良好溝通,保證客房處于正常銷售狀態(tài); 5.對本部門員工進行管理,做好員工評估、培訓工作,提高部門效率; 6.熟知酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序,按照酒店要求記錄安全日志和事故記錄; 7.熟知前廳各設施設備功能及使用方式,保證前廳設備處于完好狀態(tài); 8.完成上級交代的其他工作。 任職要求 1.大專及以上學歷,旅游、酒店管理專業(yè)優(yōu)先,具有中高端酒店工作經(jīng)驗4年及以上,同崗位 3-5 年管理工作經(jīng)驗; 2.具備良好的英語交流能力、溝通技能和財務知識; 3.具備良好的管理技能,強調(diào)「人性化管理」; 4.具備良好的組織以及解決問題能力; 5.具備良好的培訓、表達能力及技巧; 6.熟練掌握前廳部工作知識,同時十分熟悉前廳部日常運營; 7.理解能力強,耐心細致,有責任心,善于交際,服務意識強。
  • 蚌埠 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2.進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4.督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 崗位要求 1.大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 上海-浦東新區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 崗位要求 1、有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 北京-昌平區(qū) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    酒店前廳經(jīng)理 ? 薪資范圍:8-10k 崗位職責: 1.?負責酒店前廳的日常管理工作,確保前廳服務質(zhì)量。 2.?協(xié)調(diào)處理客人入住、退房等相關(guān)事務,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務。 3.?監(jiān)督并指導前廳團隊成員,提升整體工作效率和客戶滿意度。 ? 任職要求: 1.?統(tǒng)招大專以上學歷,2年以上前廳經(jīng)理崗位經(jīng)驗或四星級以上酒店服務經(jīng)理經(jīng)驗。為人誠實守信,踏實敬業(yè),具備出色的溝通能力和服務意識,能夠有效處理客人需求。 2.?具有團隊管理能力,能夠帶領團隊成員協(xié)同工作。 3.?能夠迅速應對前廳工作中出現(xiàn)的問題,保證運營順暢。
  • 安陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 西安 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    1、 督導完成餐廳的日常工作, 編制員工出勤表, 檢查員工的出勤狀況, 檢查員工的儀表及個人衛(wèi)生、 制服、 頭發(fā)、 指甲、 鞋子是否符合要求。 2、 負責制定餐廳的推銷策略、 服務規(guī)范和程序, 并組織實施, 業(yè)務上要不斷學習, 精益求精。 3、 重視屬下員工的培訓工作, 定期組織員工學習服務技能, 對員工進行公司意識、 推銷意識的培訓, 定期檢查并作好培訓記錄。 4、 熱情待客、 態(tài)度謙和, 妥善處理客人的投拆, 不斷改善服務質(zhì)量。 加強現(xiàn)場管理, 營業(yè)時間堅持在每一線, 及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務中出現(xiàn)的問題。 5、 全面掌握餐廳的質(zhì)量管理, 把好餐廳出品和服務的每一關(guān)。 6、 加強對餐廳財產(chǎn)的管理, 掌握和控制好物品的使用情況, 減少費用開支和物品損耗。 7、 負責餐廳的清潔衛(wèi)生工作, 保持環(huán)境衛(wèi)生, 負責餐廳的美化工作, 抓好餐具、 用具的清清潔消毒。 8、 及時檢查餐廳設備的情況, 建立物資管理制度, 做好維護保養(yǎng)工作, 并做好餐廳的安全和防火工作。 9、 與廚師保持良好的合作關(guān)系, 根據(jù)季節(jié)變化、 客人情況研究和調(diào)整工作菜單。 10、 參加餐飲部召開的各種有關(guān)會議, 完成餐廳總經(jīng)理下達的其它各項任務。 11、 定期召開員工會議, 檢查近期的服務情況, 公布質(zhì)量管理的檢查情況。 職位福利:全勤獎、包吃、包住、績效獎金、帶薪年假
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