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【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、負責前廳部部門的運營，包括前臺、禮賓部和車隊 3、控制待用房間、房間類型，確認房間數(shù)量與房價類別，使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、確保前廳部員工高效、快速和禮貌地為客人辦理登記。嚴格遵守對客服務標準，最大程度的滿足客人的需求。 5、與財務部門建立緊密聯(lián)系，確保信用政策正確地執(zhí)行 6、采取合適的行動解決客人的投訴，具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力 7、與各部門負責人保持經(jīng)常穩(wěn)定的溝通，確?？腿说玫阶羁旖荨M意的服務 8、建立并完善部門工作運行手冊、規(guī)章制度、政策與程序，組織員工參加培訓，確保所有工作符合酒店標準。 9、與當?shù)毓膊块T建立并保持良好的關系，執(zhí)行賓客信息錄入標準 10、組織安排部門活動，支持酒店各類項目及活動等。 11、用促銷和建議性的銷售技巧銷售酒店產(chǎn)品與服務 12、貫徹酒店安全制度和緊急情況處理的政策和程序 13、進行有關的市場計劃分析，制定部門工作計劃，完成工作報告。 14、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。 15、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 16、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題 酒店地址：貴州省黔西南州興義市盤江路1號

【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。

【崗位職責】 1、負責廚房菜品出餐前的準備工作，包括食材清洗、切配、腌制等基礎加工 2、協(xié)助廚師完成菜品裝盤、擺盤及裝飾工作，確保出品美觀規(guī)范 3、及時補充廚房所需食材、調(diào)料及器具，保持工作區(qū)域整潔有序 4、按照衛(wèi)生標準清潔維護廚房設備及工作臺面 5、配合廚師團隊完成每日備餐任務，確保出餐效率 【崗位要求】 1、具備基礎廚房操作能力，了解食材處理基本流程 2、能夠適應快節(jié)奏工作環(huán)境，具備團隊協(xié)作意識 3、身體健康，持有有效健康證明 4、服從工作安排，能適應早晚班次輪換 5、有餐飲行業(yè)相關經(jīng)驗者優(yōu)先

1、負責與 OTA渠道的合作與日常運營，關注效果和數(shù)據(jù)變化，對推廣效果與數(shù)據(jù)負責 2、負責線上價格監(jiān)控和維護，維護網(wǎng)絡的價格渠道和銷售渠道，保證網(wǎng)絡銷售有序運行 3、負責線上訂單及客情維護，如訂單錄入、排名提升、網(wǎng)評與客訴等問題的日常處理與優(yōu)化 4、行業(yè)競品分析及調(diào)研，并輸出可行性的建議

【崗位職責】 1、全面負責酒店日常運營管理工作，制定并執(zhí)行酒店經(jīng)營計劃，確保完成各項經(jīng)營指標； 2、監(jiān)督酒店各部門（前臺、客房、餐飲等）的運營情況，優(yōu)化服務流程，提升客戶滿意度； 3、負責酒店成本控制及預算管理，合理調(diào)配資源，提高經(jīng)營效益； 4、處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護酒店品牌形象； 5、負責員工招聘、培訓、考核及團隊建設，提升員工專業(yè)素質(zhì)和服務水平； 6、與當?shù)卣⑿袠I(yè)協(xié)會及合作伙伴保持良好關系，拓展業(yè)務合作機會； 7、定期分析市場動態(tài)及競爭對手情況，制定營銷策略，提升酒店市場競爭力； 8、確保酒店設施設備正常運行，落實安全管理制度，保障酒店安全運營。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉酒店運營流程及管理規(guī)范； 2、優(yōu)秀的領導能力和團隊管理經(jīng)驗，能夠有效激勵員工并協(xié)調(diào)各部門工作； 3、較強的市場敏銳度和營銷策劃能力，能夠獨立制定并執(zhí)行經(jīng)營計劃； 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理客戶關系及突發(fā)事件； 5、具備成本控制意識及財務管理基礎，能夠合理控制預算并提升經(jīng)營效益； 6、工作責任心強，抗壓能力強，適應靈活的工作時間安排； 7、對酒店行業(yè)有熱情，愿意長期在黔西南地區(qū)發(fā)展。

【崗位職責】 1、負責酒店客房部的日常運營管理，確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行； 2、制定并執(zhí)行客房服務標準與流程，監(jiān)督員工操作規(guī)范，提升服務質(zhì)量； 3、合理安排客房服務員的工作任務，檢查房間清潔與設施維護情況，確保符合酒店標準； 4、負責客房用品及設備的庫存管理，定期盤點并控制成本，避免浪費； 5、處理客人對客房服務的投訴與特殊需求，及時解決問題并反饋至相關部門； 6、對新員工進行崗位培訓，提升團隊專業(yè)技能與服務意識； 7、定期向上級匯報客房部運營情況，提出改進建議并落實優(yōu)化措施。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域基礎知識，有客房服務或酒店運營經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉客房清潔流程、布草管理及設施維護標準； 3、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力，能高效分配任務并監(jiān)督執(zhí)行； 4、責任心強，注重細節(jié)，能夠確保客房服務的高標準與一致性； 5、具備良好的溝通能力，能妥善處理客人需求及團隊協(xié)作問題； 6、能適應彈性工作時間，包括周末及節(jié)假日輪班； 7、無學歷限制，但需具備基本讀寫能力及辦公軟件操作技能。

崗位職責： 1.做好門店客戶渠道維護， 2.完成所帶門店的業(yè)績目標。 3.做好門店的會員管理和新客留存。 4.精通團隊管理、商品管理、客戶管理，熟悉店務管理，注重執(zhí)行能力。 5.做好門店各個人員的培訓發(fā)展晉升、以及每月的各項任務和業(yè)績指標。 6.做好門店的口碑推廣，開拓市場資源，加強市場活動力度，引導顧客進店。 崗位要求： 1.形象氣質(zhì)佳，年齡25-40歲之間。 2.經(jīng)驗：至少3年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗，有美容店店長管理經(jīng)驗者優(yōu)先。3.具備一定的客戶管理的能力，且熟悉美業(yè)店務的各項流程。 4.有全局觀念，處理事情的應變能力，抗壓能力強。 薪資待遇：保底底薪+提成+獎金。綜合年保底薪資12萬以上。

崗位職責： 1.做好門店客戶渠道維護， 2.完成所帶門店的業(yè)績目標。 3.做好門店的會員管理和新客留存。 4.精通團隊管理、商品管理、客戶管理，熟悉店務管理，注重執(zhí)行能力。 5.做好門店各個人員的培訓發(fā)展晉升、以及每月的各項任務和業(yè)績指標。 6.做好門店的口碑推廣，開拓市場資源，加強市場活動力度，引導顧客進店。 崗位要求： 1.形象氣質(zhì)佳，年齡25-40歲之間。 2.經(jīng)驗：至少3年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗，有美容店店長管理經(jīng)驗者優(yōu)先。3.具備一定的客戶管理的能力，且熟悉美業(yè)店務的各項流程。 4.有全局觀念，處理事情的應變能力，抗壓能力強。 薪資待遇：保底底薪+提成+獎金。綜合年保底薪資12萬以上。

要求有酒店管理和酒店運營經(jīng)驗，薪資外還有績效提成

崗位職責: 1.為客戶提供專業(yè)的美容咨詢和美容服務，確保服務質(zhì)量和客戶滿意度。 2.定期參加培訓，提升個人專業(yè)技能與知識。 3.與客戶建立良好的溝通和關系，了解客戶需求，提供個性化服務。 4.保持工作環(huán)境的清潔和衛(wèi)生，確保提供安全、衛(wèi)生的服務體驗。 5.積極參與團隊合作，共同完成團隊目標。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠有效地與客戶互動。 2.對美容行業(yè)有濃厚的興趣，愿意不斷學習和提升自我。 3.具有團隊合作精神，能夠在團隊中發(fā)揮積極作用。 4.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和工作熱情，能夠獨立完成任務。 5.保持對美容趨勢的敏感，能夠為客戶提供專業(yè)的咨詢和建議。

有水果行業(yè)工作經(jīng)驗2年以上，優(yōu)秀者條件可放寬； 有良好的溝通能力，組織能力，能獨立進行管理門店銷售，運營。

【崗位職責】 1、負責為顧客提供專業(yè)的美容護理服務，包括面部護理、身體護理、基礎美容項目等； 2、根據(jù)顧客的皮膚狀況及需求，制定個性化的護理方案，并推薦適合的美容產(chǎn)品或項目； 3、嚴格遵守衛(wèi)生標準及操作流程，確保服務環(huán)境及儀器的清潔與安全； 4、主動維護客戶關系，定期跟進顧客的護理效果，提升顧客滿意度及復購率； 5、協(xié)助店內(nèi)其他日常事務，包括產(chǎn)品陳列、庫存管理及活動推廣等。 【崗位要求】 1、對美容行業(yè)有熱情，愿意學習并掌握專業(yè)的美容知識與技能； 2、具備良好的服務意識與溝通能力，能夠耐心傾聽顧客需求并提供專業(yè)建議； 3、注重個人形象與衛(wèi)生，工作細致認真，有責任心； 4、能適應團隊協(xié)作，服從工作安排，具備一定的抗壓能力； 5、有無經(jīng)驗均可，公司將提供系統(tǒng)培訓。

【崗位職責】? ?1、根據(jù)客戶需求，提供專業(yè)的發(fā)型設計、剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)等服務，確保客戶滿意度； ?2、熟練使用各類美發(fā)工具及產(chǎn)品，掌握潮流的發(fā)型潮流趨勢，為客戶提供時尚、個性化的造型建議；? ?3、負責客戶頭發(fā)護理咨詢，推薦適合的護發(fā)產(chǎn)品或服務，提升客戶體驗；? ?4、保持工作區(qū)域的清潔與衛(wèi)生，定期維護和消毒美發(fā)工具，確保符合行業(yè)衛(wèi)生標準；? ?5、主動與客戶溝通，了解客戶需求，建立良好的客戶關系，提高客戶回頭率；? ?6、協(xié)助店內(nèi)其他工作，如接待客戶、整理貨架等，確保店鋪運營順暢。? 【崗位要求】? ?1、熱愛美發(fā)行業(yè)，具備良好的審美能力和時尚敏感度；? ?2、掌握基本的剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)技術，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；? ?3、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠與客戶建立信任關系；? ?4、愿意學習新技術和新趨勢，不斷提升專業(yè)技能；

【崗位職責】 1、負責公司品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及年度品牌推廣計劃的制定與實施，提升品牌知名度和美譽度； 2、統(tǒng)籌線上線下品牌宣傳活動，營銷活動，包括但不限于廣告投放、公關活動、社交媒體運營、線下營銷等； 3、提交并執(zhí)行品牌營銷方案，結合市場趨勢和行業(yè)特點，制定有效的推廣策略； 4、負責公司對外宣傳材料的策劃與制作，確保品牌形象統(tǒng)一且符合市場定位； 5、監(jiān)測和分析品牌推廣效果，定期提交數(shù)據(jù)報告并提出優(yōu)化建議； 6、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，與市場、銷售等部門協(xié)作，確保品牌宣傳與業(yè)務目標一致； 7、管理品牌宣傳預算，合理分配資源，確保投入產(chǎn)出比最大化。 【崗位要求】 1、3年以上品牌宣傳、市場推廣或相關領域工作經(jīng)驗，有餐飲或酒店行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉品牌建設與推廣流程，具備獨立策劃和執(zhí)行品牌活動的能力； 3、具備較強的創(chuàng)意能力和文案功底，能撰寫高質(zhì)量的推廣內(nèi)容； 4、熟練使用社交媒體平臺及數(shù)據(jù)分析工具，對市場趨勢有敏銳的洞察力； 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，能高效整合內(nèi)外部資源； 6、抗壓能力強，能適應快節(jié)奏工作環(huán)境，對結果負責。

【崗位職責】 1、負責西廚房熱菜區(qū)域的日常運營管理，確保菜品出品質(zhì)量穩(wěn)定、口味正宗 2、根據(jù)酒店標準制定熱菜菜單，研發(fā)符合市場需求的創(chuàng)新西式熱菜 3、嚴格控制食材成本，合理規(guī)劃原料采購與庫存管理 4、監(jiān)督廚房衛(wèi)生安全，嚴格執(zhí)行食品安全操作規(guī)范 5、培訓并指導廚房員工，提升團隊整體技術水平 6、協(xié)調(diào)與其他廚房部門的工作配合，確保出餐效率 【崗位要求】 1、具備扎實的西餐烹飪基本功，精通各類西式熱菜制作工藝 2、熟悉西餐廚房設備操作及維護保養(yǎng) 3、對食材特性有深入了解，能準確把握食材搭配與火候控制 4、具備較強的成本控制意識和廚房管理能力 5、工作責任心強，能適應高強度工作環(huán)境 6、有團隊協(xié)作精神，良好的溝通協(xié)調(diào)能力

【崗位職責】 1、負責檔口的日常接待與服務工作，為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務體驗； 2、熟悉產(chǎn)品特性，包括點餐、結賬等確保服務流程順暢； 3、主動了解顧客需求，及時反饋顧客意見，協(xié)助處理顧客投訴，提升顧客滿意度； 4、維護營業(yè)區(qū)域的整潔與秩序，確保環(huán)境符合衛(wèi)生及安全標準； 5、協(xié)助完成每日營業(yè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與匯報，確保信息準確無誤； 6、配合團隊完成上級安排的其他臨時性工作任務。 【崗位要求】 1、具備1年以上餐飲、服務行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉服務流程及標準，有餐飲檔口銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 2、具備良好的溝通能力與服務意識，能夠靈活應對顧客需求； 3、工作態(tài)度積極，責任心強，具備團隊協(xié)作精神； 4、能夠適應倒班工作制，包括周末及節(jié)假日排班； 5、形象端正，舉止得體，講究個人衛(wèi)生，具備一定的抗壓能力； 6、無學歷要求，但需具備基本的讀寫能力及計算能力。

有同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

【崗位職責】 1、審計每日收入數(shù)據(jù)，支持報告和憑證、確保每日及每月收入和付款及時調(diào)節(jié)、確保所有收入被記錄和報告、確保所有禮券或免費券根據(jù)政策得到控制、審查所有宴請賬單及高職用餐，以確保所有被授權和簽署并有合理的解釋、檢查免費房被合理批準、審計電話自動掛賬報告以確保所有電話收入已被掛賬、審計寬帶鏈接報告以確保所有因特網(wǎng)收入被掛賬、確保相關前臺人員和零售點報告被打印，審計并按日期存檔、核對掛入每日報告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分類帳，員工折扣，支出，折扣及減免，雜費，作廢，停車場收入及房間安全鑰匙、準備折扣和減免匯總表及減免憑證、在電子信用卡機和銷售點系統(tǒng)之間每日調(diào)節(jié)信用卡收入、協(xié)助準備準備每日收入報告給財務總監(jiān)、確保所有特許/租賃收入被調(diào)節(jié)，并被正確記錄、審計每日總出納員的報告、檢查房價差異報告以確保所有價格變動，升級等被合理批準、檢查并確保每天兩次打印房間差異報告，任何不合理差異需及時報告、在相關報告中記錄收銀員現(xiàn)金多余/不足，并同零售點經(jīng)理或前臺經(jīng)理跟進相關事宜、與相關部門跟進一切差異，未完成的工作或丟失的信息、確保所有支出憑證擁有合理批準，簽名和支持、與營收/預訂團隊跟進，以確保任何放棄預訂的項目被查閱并收費、審計每日餐飲報告并核對在總出納員報告中出納員的交款額、確保所有餐廳和酒吧的賬單被正確記賬、確保所有宴會收入被記入、在電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障全面熟悉酒店手工操作緊急計劃，以確保所有手工處理程序遵照執(zhí)行。 2、維護足夠的文檔、進行每月備用金的盤點、進行前臺保險箱的審計、及時并有效地處理所有要求和詢問、收入審計主管分配的其他工作、靈活的工作時間,特別是在月末、執(zhí)行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運作. 【崗位要求】 1、始終使自己的工作以顧客為核心,積極主動及時地對待顧客的需要和要求、承擔個人責任并主動解決問題,清楚地與客戶和同事溝通,以取得積極影響、自我激勵和承諾,主動承擔所有工作并抓住機會學習新的技能或知識,從而提高個人業(yè)績。 2、對改變的要求能夠靈活,快速并積極響應,包括要求的任何任務、通過展示對同事的合作和支持,以團隊目標為追求,保持以團隊為重點、提供意見和建議,以提高酒店的運營/環(huán)境程序。 3、積極推銷酒店的服務和設施給客人和酒店的供應商。 4、執(zhí)行所有義務和責任以確保工作中自身和他人安全。 5、通過積極的態(tài)度提供禮貌和無障礙服務給客人和下屬員工,始終保持愉快的工作環(huán)境

【崗位職責】 1、負責餐廳日常服務工作，包括點單、上菜、酒水服務及餐后收臺等工作 2、保持餐廳環(huán)境整潔，按要求完成餐前準備和營業(yè)結束工作 3、熟悉菜單內(nèi)容及特色菜品，能向顧客進行專業(yè)推薦 4、妥善處理顧客投訴并及時向上級反饋特殊情況 5、遵守服務標準和操作流程，確保服務質(zhì)量達標 6、協(xié)助完成每月盤點及餐具管理工作 【崗位要求】 1、年齡18-40周歲，形象端正，身體健康 2、具有餐飲服務行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 3、具備良好的服務意識和溝通表達能力 4、能適應早晚班輪班工作制（含周末及節(jié)假日） 5、工作認真負責，具有團隊合作精神 6、無不良嗜好，能遵守餐廳各項規(guī)章制度