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青島市北臺(tái)東音樂(lè)餐廳廚房幫廚切配全職招聘 薪資待遇: 底薪6000元起績(jī)效提成(看試菜情況定，試菜效果好底薪會(huì)定更高)，包吃住。 工作時(shí)間: 10:00-14:00 (14:00-16:00午休)16:00-21:00 職位要求: 餐廳主要做北方菜和海鮮大咖。需應(yīng)聘切配打荷者有經(jīng)驗(yàn)，刀功不錯(cuò)，一定要會(huì)擺盤(pán)，若會(huì)藝術(shù)擺盤(pán)更佳！ 有意向的可以聯(lián)系我詳談，謝謝！

招聘崗位：店員 工作內(nèi)容：傳菜，收桌，日常服務(wù)客人。 要求應(yīng)聘者形象氣質(zhì)佳，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 薪資待遇：底薪5000-6000加績(jī)效提成 工作時(shí)間：上午10點(diǎn)—晚上6點(diǎn)（早班）或晚上6點(diǎn)—凌晨2點(diǎn)（晚班）包吃住。 工作環(huán)境干凈，裝修好看。員工餐好吃。同事都是年輕人，氛圍輕松舒適。 有意向的可以聯(lián)系我詳談，謝謝！

1、有2年的美容院管理工作經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉美容美體專(zhuān)業(yè)知識(shí) 3、團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、品項(xiàng)管理經(jīng)驗(yàn)

主要負(fù)責(zé)前廳接待、點(diǎn)餐、收拾前廳衛(wèi)生，保持良好的工作心態(tài)，愛(ài)店如家 崗位職責(zé)： 1. 主要負(fù)責(zé)前廳接待工作，確保顧客滿意度； 2. 負(fù)責(zé)訂單點(diǎn)餐工作，確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤； 3. 負(fù)責(zé)前廳的日常清潔工作，保持環(huán)境衛(wèi)生； 4. 保持良好的工作心態(tài)，愛(ài)店如家。 任職要求： 1. 對(duì)西餐廳服務(wù)行業(yè)有熱情，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 2. 有責(zé)任心，能夠承受工作壓力； 3. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)同工作； 4. 細(xì)心，有責(zé)任心，能夠處理顧客的需求。

前臺(tái)迎賓：4500-5000元 預(yù)定前臺(tái)：4500-5500元 商務(wù)禮儀接待服務(wù)員：5000-6500元 做六休一，福利好，待遇佳，繳納六險(xiǎn)、提供三餐，管?。▌e墅）過(guò)節(jié)福利，法定三薪，高溫補(bǔ)貼，有晉升空間。 地址：西海岸金沙灘

【崗位職責(zé)】 1.協(xié)助大堂副理做好前廳部例行工作及當(dāng)日周期工作的安排，做好前臺(tái)人員的思想工作，調(diào)動(dòng)前臺(tái)員工的工作熱情，保持人員的思想穩(wěn)定，優(yōu)質(zhì)高效的為賓客提供滿意的服務(wù)。 2.參與前臺(tái)對(duì)客服務(wù)工作的排班中，進(jìn)行班中督導(dǎo)檢查服務(wù)質(zhì)量、員工組織紀(jì)律等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決顧客的問(wèn)題，有效地解決顧客提出的投訴與不滿，并針對(duì)問(wèn)題提出行動(dòng)計(jì)劃。 3.負(fù)責(zé)協(xié)助大堂副理草擬前臺(tái)管理制度和工作程序，并總結(jié)前臺(tái)工作中的案例，將賓客意見(jiàn)及時(shí)反饋給部門(mén)總監(jiān)。 4.負(fù)責(zé)檢查前臺(tái)員工的服務(wù)質(zhì)量及儀容儀表，經(jīng)常組織前臺(tái)人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、員工手冊(cè)、應(yīng)急預(yù)案和保密制度等，自覺(jué)遵守各項(xiàng)保密和要求。 5.嚴(yán)格前臺(tái)的精細(xì)化管理與5S管理，帶領(lǐng)前臺(tái)人員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣與素養(yǎng)，認(rèn)真填寫(xiě)各類(lèi)表格，按融旅飯店綜合質(zhì)量管理檢查標(biāo)準(zhǔn)與5S管理標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求。 6.負(fù)責(zé)預(yù)訂單的審核、確認(rèn)、協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)會(huì)議接待通知單的落實(shí)和安排，掌握顧客抵店離店情況，隨時(shí)核對(duì)房態(tài)。查看已入住和即將入住的VIP賓客名單，參與VIP賓客的歡迎接待。 7.負(fù)責(zé)領(lǐng)用對(duì)客服務(wù)用品、伴手禮等，做好登記，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)客戶反饋。 8.熟悉并掌握“融旅匯”會(huì)員政策，向賓客介紹政策內(nèi)容，積極發(fā)展“融旅匯”會(huì)員，達(dá)成會(huì)員的招募指標(biāo)。協(xié)助為軍管家做好為軍服務(wù)與接待。 9.負(fù)責(zé)OTA各渠道及融旅小程序的訂單管理、客評(píng)跟進(jìn)與回復(fù)，綜合評(píng)分目標(biāo)要在4.9分以上，各渠道客評(píng)得分目標(biāo)在4.9分及以上?；貜?fù)率要達(dá)到100%。 10.負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督本班組新員工的學(xué)習(xí)和工作情況，起好傳幫帶的作用。 11.維持大堂區(qū)域會(huì)客區(qū)、軍人之家、機(jī)器人、顯示屏、香薰機(jī)等設(shè)備的正常運(yùn)作和衛(wèi)生清潔。 12.加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉前臺(tái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。 3、精通前臺(tái)的各項(xiàng)接待程序，溝通能力較強(qiáng)，解決工作中的各種疑難，處理各種投訴。 4、性格開(kāi)朗，有良好的個(gè)人修養(yǎng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行日常管理工作，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行與維護(hù)； 2、監(jiān)督安保、工程、保潔等團(tuán)隊(duì)，提升服務(wù)質(zhì)量與效率； 3、處理客戶投訴與突發(fā)事件，維護(hù)良好的客戶關(guān)系； 4、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，優(yōu)化物業(yè)管理流程，提升客戶滿意度。 任職要求： 1、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力； 2、能夠獨(dú)立處理突發(fā)事件，具備良好的問(wèn)題解決能力； 3、注重細(xì)節(jié)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)； 4、退伍軍人優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)西廚房日常運(yùn)營(yíng)管理，確保菜品出品質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、監(jiān)督并指導(dǎo)廚師團(tuán)隊(duì)完成備餐、烹飪及擺盤(pán)工作 3、根據(jù)菜單需求合理分配工作任務(wù)，優(yōu)化工作流程 4、檢查食材庫(kù)存及新鮮度，協(xié)助主廚制定采購(gòu)計(jì)劃 5、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全及衛(wèi)生管理制度，確保廚房符合5S標(biāo)準(zhǔn) 6、培訓(xùn)新入職廚師，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí) 7、協(xié)助研發(fā)季節(jié)性新菜品，定期更新菜單內(nèi)容 8、處理廚房設(shè)備報(bào)修維護(hù)，確保設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn) 【崗位要求】 1、具備西餐烹飪專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，熟悉各類(lèi)西式烹飪技法 2、至少1年以上西廚房實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3、掌握食品安全知識(shí)，持有健康證及相關(guān)職業(yè)資格證書(shū) 4、能適應(yīng)早晚班輪換制度，具備高強(qiáng)度工作承受能力 5、具備成本控制意識(shí)，熟悉廚房物料管理流程 6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作積極性 7、對(duì)西餐擺盤(pán)藝術(shù)有敏銳審美，關(guān)注行業(yè)最新趨勢(shì) 8、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具備解決突發(fā)問(wèn)題的應(yīng)變能力

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店各部門(mén)崗位的招聘工作，包括社會(huì)招聘及校園招聘； 2、制定并執(zhí)行年度、季度招聘計(jì)劃，確保招聘目標(biāo)按時(shí)完成； 3、 對(duì)于店內(nèi)人才流動(dòng)數(shù)據(jù)信息的把握及員工動(dòng)向了解； 4、維護(hù)并拓展招聘渠道（如招聘網(wǎng)站、校園招聘等），建立人才儲(chǔ)備庫(kù)； 5、協(xié)助完善酒店人才選拔標(biāo)準(zhǔn)及面試評(píng)估體系； 6、協(xié)助上級(jí)完成其他人力資源相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備同行業(yè)國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店招聘工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及調(diào)整適應(yīng)能力； 3、有團(tuán)隊(duì)合作精神，工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)； 4、對(duì)人才市場(chǎng)動(dòng)態(tài)敏感，能靈活調(diào)整招聘策略。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、餐飲等產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)； 2、開(kāi)發(fā)新客戶資源，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期拜訪客戶并建立長(zhǎng)期合作； 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定銷(xiāo)售策略并推動(dòng)執(zhí)行； 4、參與銷(xiāo)售方案的策劃與執(zhí)行，協(xié)助市場(chǎng)推廣活動(dòng)的開(kāi)展； 5、及時(shí)跟進(jìn)客戶需求，提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品推薦及解決方案； 6、定期提交銷(xiāo)售報(bào)告及客戶反饋，優(yōu)化銷(xiāo)售流程與服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售意識(shí)及市場(chǎng)開(kāi)拓能力，能獨(dú)立完成銷(xiāo)售目標(biāo)； 2、良好的溝通能力與談判技巧，善于維護(hù)客戶關(guān)系； 3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)一定的工作壓力； 4、對(duì)酒店行業(yè)有一定了解，有相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力； 月休六天，五險(xiǎn)一金

【崗位職責(zé)】 熟悉并能正確處理各種不同的布巾。 確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。 立即向洗衣房經(jīng)理和主管匯報(bào)有關(guān)設(shè)備故障的問(wèn)題。 細(xì)心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 在有要求時(shí)收集客人衣物，確保準(zhǔn)確記錄客人房號(hào)。洗衣前后檢查所有項(xiàng)目并記錄損壞、褪色等，對(duì)自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 核算客人洗衣的成本，并確保準(zhǔn)確及時(shí)的寄出。 向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 確保客人需求和合理要求被滿足。 不斷地尋找機(jī)會(huì)發(fā)展對(duì)客服務(wù)。 采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)解決客人的投訴。 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)。 保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 識(shí)別出客衣的種類(lèi) 能夠開(kāi)關(guān)濕洗機(jī)器 將容易變形的衣物放入到洗衣網(wǎng)中 需要的情況下可以人工去除污漬 調(diào)整機(jī)器烘干衣物 清潔機(jī)器 完成主管交給的額外任務(wù) 【崗位要求】 會(huì)識(shí)別不同布巾, 熟悉洗衣所用的化學(xué)試劑。 高中學(xué)歷。 有相關(guān)的洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)維護(hù)泳池的安全，具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感，對(duì)客人安全負(fù)責(zé)。 執(zhí)行安全和緊急事件處理程序。 【崗位要求】 熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識(shí)，掌握游泳和救生急救技術(shù)，掌握游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)。 需具備水上緊急救援技能及陸地人工救護(hù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能夠在發(fā)生水上或陸地意外時(shí)，迅速、有效地實(shí)施急救措施，保障人員安全。 須持有救生員證。

崗位職責(zé) 您的職責(zé)是在遵循凱悅國(guó)際酒店集團(tuán)的企業(yè)戰(zhàn)略及品牌標(biāo)準(zhǔn)的前提下，保持所在部門(mén)的高效營(yíng)運(yùn)，并滿足員工、客人及酒店業(yè)主的期望。 承擔(dān)宴會(huì)領(lǐng)域的銷(xiāo)售專(zhuān)家角色，具體職責(zé)包括客戶關(guān)系的建立、客戶管理及活動(dòng)管理。 崗位要求 至少兩年國(guó)際性品牌豪華酒店的宴會(huì)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)；良好的銷(xiāo)售技巧及宴會(huì)知識(shí)；熟練掌握 MS Office、電子郵件、Fidelio/Delphi/RESERVE 等軟件者優(yōu)先。

1.負(fù)責(zé)組織酒店年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的編制.申報(bào)和調(diào)整工作； 2.負(fù)責(zé)制定酒店對(duì)外銷(xiāo)售.招攬客人的計(jì)劃及其指標(biāo)，確定本部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施細(xì)則，確定市場(chǎng)定位及目標(biāo)市場(chǎng)； 3.協(xié)助總經(jīng)理做好酒店產(chǎn)品的多種經(jīng)營(yíng)，并爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)的密切配合，開(kāi)展多形式.多內(nèi)容的對(duì)外宣傳與推銷(xiāo)工作； 4.組織酒店大型營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)； 5.完善的客戶檔案，開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶。 任職要求：1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，酒店管理，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)； 2.5年以上酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同類(lèi)別崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3.了解國(guó)家有關(guān)酒店行業(yè)規(guī)定，熟悉酒店業(yè)發(fā)展?fàn)顩r； 4.具有良好的溝通能力，談判能力。 薪資面議

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作，包括餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)及餐后收尾工作； 2、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)的中餐服務(wù)，確保顧客用餐體驗(yàn)； 3、熟悉菜單內(nèi)容，能夠?yàn)轭櫩屯扑]菜品并解答相關(guān)問(wèn)題； 4、保持餐廳環(huán)境整潔，餐具擺放規(guī)范，維護(hù)良好的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 5、協(xié)助處理顧客的投訴或特殊需求，并及時(shí)向上級(jí)反饋； 6、配合團(tuán)隊(duì)完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、熱愛(ài)餐飲服務(wù)行業(yè)，具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)； 2、具備基本的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 3、身體健康，形象端正，無(wú)不良嗜好； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房的清潔與整理工作，確?？头啃l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合公司要求； 2、及時(shí)補(bǔ)充客房?jī)?nèi)的各類(lèi)用品，如毛巾、洗漱用品、礦泉水等； 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修； 4、按照服務(wù)流程為客人提供客房服務(wù)，滿足客人合理需求； 5、負(fù)責(zé)晚班期間客房區(qū)域的巡查，確保安全與秩序； 6、協(xié)助處理客人投訴或突發(fā)情況，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)； 7、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、能適應(yīng)晚班工作（具體班次可面議），吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)； 2、具備基本的服務(wù)意識(shí)，態(tài)度端正，有耐心； 3、身體健康，無(wú)傳染性疾病，能勝任體力勞動(dòng)； 4、服從管理，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 5、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗； 6、年齡、學(xué)歷不限，歡迎有意向者加入。

【崗位職責(zé)】 1、建立并管理一個(gè)高效的廚房團(tuán)隊(duì)、監(jiān)督所有中西廚房的出品。 2、制定員工工作日程安排。 3、與各廚房廚師長(zhǎng)一起預(yù)計(jì)、制定和監(jiān)控每日市場(chǎng)采購(gòu)單。關(guān)注食品成本控制。 4、開(kāi)展新菜肴的試菜和開(kāi)發(fā)工作。 5、召開(kāi)所管轄部門(mén)的每日例會(huì)。 6、充分理解并嚴(yán)格遵守酒店的規(guī)章制度，例如消防，衛(wèi)生檢疫以及健康安全等。 7、監(jiān)督所有供應(yīng)食品的質(zhì)量與數(shù)量。 8、監(jiān)督各廚房收到的食品的質(zhì)量與數(shù)量。 9、將相關(guān)信息傳達(dá)給行政總廚。 10、經(jīng)常檢查廚房設(shè)備，做好維護(hù)工作。 11、保證每日售貨柜臺(tái)上，自助餐上以及宴會(huì)上的食品陳列引人入勝。 12、確保所有直接面對(duì)客人的員工對(duì)于食品以及其制作工藝有充分的認(rèn)識(shí)。 13、與本各部門(mén)建立良好的聯(lián)系。 14、確保員工執(zhí)行正確的衛(wèi)生程序，檢查和控制所有相關(guān)政策，協(xié)助廚房衛(wèi)生醫(yī)生 監(jiān)控國(guó)家規(guī)定的執(zhí)行情況。 15、參與菜單計(jì)劃，推薦新菜，并聯(lián)系組織所有相關(guān)廚房和餐廳執(zhí)行新菜的推出。 16、負(fù)責(zé)做好所有促銷(xiāo)和活動(dòng)的紀(jì)錄，書(shū)寫(xiě)和計(jì)算菜譜包括菜肴的照片. 【崗位要求】 1、管理并指導(dǎo)員工、保持與酒店各個(gè)部門(mén)進(jìn)行良好的溝通、與所有員工建立健全可靠的合作關(guān)系，幫助員工盡可能發(fā)展?jié)摿Γ瑱z查員工的出勤情況。 2、定期檢查所有員工外表的清潔，讓他們以自己整潔的外表和制服為榮。 3、制定并完善培訓(xùn)計(jì)劃，主持培訓(xùn)課程。 4、評(píng)估培訓(xùn)及發(fā)展前景。 5、愉快和親善地與客人打交道，做到能引導(dǎo)客人，友善，可靠，并以外交家的姿態(tài)服務(wù)與客人。 6、高度服從性，具有優(yōu)秀管理監(jiān)督技巧；培養(yǎng)并幫助員工發(fā)展，鼓勵(lì)創(chuàng)新。 7、以此來(lái)發(fā)展并激勵(lì)我們的員工。 8、制定嚴(yán)格的客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，工作中做到心中有客人。 9、以身作則，積極解決各種問(wèn)題起到良好的示范效果。與客人和員工保持清晰明了的溝通。 10、積極完成各項(xiàng)任務(wù)，把握機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)各種新的知識(shí)和技巧，不斷提升個(gè)人素質(zhì)。 11、靈活機(jī)動(dòng)，應(yīng)變能力強(qiáng)。 12、建立良好的團(tuán)隊(duì)精神，協(xié)同工作，為了共同的目標(biāo)努力。 13、為各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)流程的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 14、以良好的態(tài)度履行自己的職責(zé)。 15、向客人以及供應(yīng)商推薦酒店的服務(wù)性以及便捷性。 16、確保所有廚房設(shè)備以及用具的正常運(yùn)行。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店會(huì)議，展示會(huì)等的推銷(xiāo)等工作； 2、制定會(huì)務(wù)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃、并完善會(huì)務(wù)銷(xiāo)售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定會(huì)務(wù)銷(xiāo)售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段 6、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有酒店會(huì)務(wù)銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、對(duì)大型會(huì)務(wù)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開(kāi)拓的精神

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保前廳各項(xiàng)服務(wù)流程高效、順暢； 2、監(jiān)督并指導(dǎo)前臺(tái)接待、禮賓等崗位的工作，提升服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度； 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時(shí)協(xié)調(diào)解決，維護(hù)酒店品牌形象； 4、制定并優(yōu)化前廳部工作標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，定期組織員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力； 5、負(fù)責(zé)前廳部與其他部門(mén)（如客房、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等）的溝通協(xié)作，確保信息傳遞準(zhǔn)確及時(shí)； 6、管理前廳部物資及設(shè)備，控制運(yùn)營(yíng)成本，確保資源合理使用； 7、分析前廳運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如入住率、客戶反饋等），提出改進(jìn)建議并推動(dòng)落實(shí)； 8、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)，熟悉前廳部各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn)； 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理客戶需求及團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題； 3、責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力及突發(fā)事件處理經(jīng)驗(yàn)； 4、良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，注重細(xì)節(jié)，追求卓越的客戶體驗(yàn)； 5、熟練使用酒店管理系統(tǒng)（PMS）及辦公軟件； 6、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者需展現(xiàn)較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿與潛力； 7、能適應(yīng)彈性工作安排，包括輪班及節(jié)假日值班。