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1.負(fù)責(zé)組織酒店年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的編制.申報(bào)和調(diào)整工作； 2.負(fù)責(zé)制定酒店對(duì)外銷(xiāo)售.招攬客人的計(jì)劃及其指標(biāo)，確定本部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施細(xì)則，確定市場(chǎng)定位及目標(biāo)市場(chǎng)； 3.協(xié)助總經(jīng)理做好酒店產(chǎn)品的多種經(jīng)營(yíng)，并爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)的密切配合，開(kāi)展多形式.多內(nèi)容的對(duì)外宣傳與推銷(xiāo)工作； 4.組織酒店大型營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)； 5.完善的客戶檔案，開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶。 任職要求：1.大專以上學(xué)歷，酒店管理，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 2.5年以上酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同類別崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3.了解國(guó)家有關(guān)酒店行業(yè)規(guī)定，熟悉酒店業(yè)發(fā)展?fàn)顩r； 4.具有良好的溝通能力，談判能力。 薪資面議

崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)中廚房面食的全面工作 2. 監(jiān)督并確保面食部的食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 3. 指導(dǎo)并提升團(tuán)隊(duì)成員的面食制作技能 任職要求： 1. 具備管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 2. 對(duì)工作充滿熱情，能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù) 3. 能夠不斷創(chuàng)新，優(yōu)化面食制作流程

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店會(huì)議，展示會(huì)等的推銷(xiāo)等工作； 2、制定會(huì)務(wù)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃、并完善會(huì)務(wù)銷(xiāo)售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定會(huì)務(wù)銷(xiāo)售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段 6、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有酒店會(huì)務(wù)銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、對(duì)大型會(huì)務(wù)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開(kāi)拓的精神

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保前廳各項(xiàng)服務(wù)流程高效、順暢； 2、監(jiān)督并指導(dǎo)前臺(tái)接待、禮賓等崗位的工作，提升服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度； 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時(shí)協(xié)調(diào)解決，維護(hù)酒店品牌形象； 4、制定并優(yōu)化前廳部工作標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，定期組織員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力； 5、負(fù)責(zé)前廳部與其他部門(mén)（如客房、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等）的溝通協(xié)作，確保信息傳遞準(zhǔn)確及時(shí)； 6、管理前廳部物資及設(shè)備，控制運(yùn)營(yíng)成本，確保資源合理使用； 7、分析前廳運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如入住率、客戶反饋等），提出改進(jìn)建議并推動(dòng)落實(shí)； 8、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)，熟悉前廳部各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn)； 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理客戶需求及團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題； 3、責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力及突發(fā)事件處理經(jīng)驗(yàn)； 4、良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，注重細(xì)節(jié)，追求卓越的客戶體驗(yàn)； 5、熟練使用酒店管理系統(tǒng)（PMS）及辦公軟件； 6、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者需展現(xiàn)較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿與潛力； 7、能適應(yīng)彈性工作安排，包括輪班及節(jié)假日值班。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域(PA)的日常清潔與維護(hù)工作，制定并執(zhí)行清潔計(jì)劃與標(biāo)準(zhǔn)，確保酒店各區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量符合品牌標(biāo)準(zhǔn) 2、管理PA團(tuán)隊(duì)，合理分配工作任務(wù)，監(jiān)督員工操作規(guī)范，定期進(jìn)行技能培訓(xùn)與績(jī)效考核 3、負(fù)責(zé)清潔設(shè)備與物料的庫(kù)存管理，控制部門(mén)成本，定期檢查設(shè)備維護(hù)狀況 4、處理客人關(guān)于清潔服務(wù)的投訴與特殊需求，制定改進(jìn)方案并跟進(jìn)落實(shí) 5、配合房務(wù)部經(jīng)理完成月度衛(wèi)生質(zhì)量檢查報(bào)告，參與制定年度清潔預(yù)算與工作計(jì)劃 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、3年以上高星級(jí)酒店P(guān)A管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店清潔流程與標(biāo)準(zhǔn) 3、熟練掌握各類清潔設(shè)備操作及化學(xué)藥劑使用規(guī)范，持有相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先 4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力與突發(fā)事件處理能力，能適應(yīng)倒班工作制 5、身體健康，能承受高強(qiáng)度工作壓力，年齡26-47周歲

【崗位職責(zé)】 1、為商務(wù)發(fā)展部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實(shí)施并發(fā)展部門(mén)和酒店的政策。 3、同商務(wù)發(fā)展總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略和促銷(xiāo)活動(dòng)。 4、通過(guò)發(fā)展并實(shí)施銷(xiāo)售市場(chǎng)推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)份額。 7、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況，評(píng)估市場(chǎng)機(jī)遇，并協(xié)助其他部門(mén)（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷(xiāo)活動(dòng)。 9、評(píng)估、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。 10、制定銷(xiāo)售目標(biāo)，對(duì)于與實(shí)際完成銷(xiāo)售任務(wù)的差額，如何采取補(bǔ)救措施。 11根據(jù)客戶的需求，不時(shí)向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對(duì)特殊客戶群體制定特殊的市場(chǎng)銷(xiāo)售方案。 13、有效管理時(shí)間。 14、分配銷(xiāo)售市場(chǎng)、劃分客戶類型。簡(jiǎn)而言之，把時(shí)間管理概念有效灌輸給銷(xiāo)售、宴會(huì)的同事。 15、維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷(xiāo)售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過(guò)對(duì)酒店銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來(lái)收益。 17、通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽(yù)感，提升忠誠(chéng)度。 18、與商務(wù)發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠?yàn)榭蛻舫尸F(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷(xiāo)售技能和技巧。 2、通過(guò)探討和聆聽(tīng)，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動(dòng)權(quán)。 5、擅長(zhǎng)交際 6、擅長(zhǎng)與不同的人打交道 7、懂得運(yùn)用心里學(xué)技巧 8、具備銷(xiāo)售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展，完成新項(xiàng)目的尋找與開(kāi)拓； 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擴(kuò)大公司的信息渠道，擴(kuò)大項(xiàng)目在市場(chǎng)的占有率。積極通過(guò)各種渠道收集整理項(xiàng)目信息，安排項(xiàng)目信息整理，跟蹤項(xiàng)目，客戶回訪，挖掘潛在客戶資源； 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作； 4、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判； 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署； 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會(huì)，根據(jù)各專業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果，完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)、服務(wù)建議書(shū)； 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通，關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)反饋跟進(jìn)。 任職要求： 1. 大專以上學(xué)歷，有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系，有良好的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)資源； 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開(kāi)發(fā)成功經(jīng)驗(yàn)； 4、良好的溝通、人際交往能力，思路敏捷，敬業(yè)負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，富有挑戰(zhàn)精神； 5、3年以上開(kāi)發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)出差； 6、此崗位可以異地辦公。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳各類中式熱菜的烹飪工作，確保菜品色、香、味、形符合標(biāo)準(zhǔn)； 2、根據(jù)菜單要求，熟練完成炒、爆、熘、炸、烹、煎、燒等多種烹飪技法； 3、嚴(yán)格把控食材質(zhì)量，合理使用原材料，避免浪費(fèi)； 4、保持廚房設(shè)備及工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生，遵守食品安全與衛(wèi)生規(guī)范； 5、配合廚房團(tuán)隊(duì)完成每日備餐任務(wù)，確保出餐效率與質(zhì)量； 6、根據(jù)季節(jié)或餐廳需求，參與新菜品的研發(fā)與改良。 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的中式烹飪基本功，熟悉各類食材特性與烹飪技巧； 2、能適應(yīng)餐飲行業(yè)高強(qiáng)度工作節(jié)奏，具備良好的抗壓能力； 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服從廚房工作安排； 4、持有健康證，無(wú)食品行業(yè)從業(yè)禁忌疾病； 5、有相關(guān)餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn)； 6、對(duì)菜品創(chuàng)新有熱情，愿意學(xué)習(xí)并提升烹飪技能。

崗位職責(zé) 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場(chǎng)份額，同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)化每間可銷(xiāo)售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷(xiāo)售和收益最大化，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊(duì)流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量，最大程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開(kāi)收益信息會(huì)，每月召開(kāi)下屬各酒店公司收益管理分析會(huì)。 12 保證部門(mén)運(yùn)營(yíng)一直保持良好的銷(xiāo)售態(tài)度，所有人員都掌握酒店范圍內(nèi)的任何銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，以確 保收益的最大化。 崗位要求 1、3年以上星級(jí)綜合酒店銷(xiāo)售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力； 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)編制酒店財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、預(yù)算管理、審計(jì)監(jiān)察、采購(gòu)管理等工作的規(guī)章制度和工作程序，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并監(jiān)督檢查落實(shí)情況； 2.負(fù)責(zé)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的編制及其控制、核算、分析和考核工作，依法合理籌集資金，有效利用酒店各項(xiàng)資產(chǎn)，督促有關(guān)部門(mén)開(kāi)辟財(cái)源、增加收入、降低成本、節(jié)約費(fèi)用，有效運(yùn)用資金，努力提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益； 3.負(fù)責(zé)酒店預(yù)決算與計(jì)劃管理工作并負(fù)責(zé)審查核定計(jì)劃外重大收支項(xiàng)目以及簽批各部門(mén)重要用款項(xiàng)目，定期匯報(bào)酒店財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營(yíng)成果和資金變動(dòng)情況，對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行階段性的財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)，呈報(bào)重要會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告； 4.指導(dǎo)監(jiān)督酒店全面經(jīng)濟(jì)核算工作的展開(kāi)，審查批示財(cái)務(wù)部匯總后的營(yíng)業(yè)收入表，定期或不定期審核重要原始憑證和記賬憑證，負(fù)責(zé)設(shè)置酒店的總分類賬，監(jiān)督檢查各種財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性、正確性； 5.負(fù)責(zé)各項(xiàng)物品年、季、月采購(gòu)計(jì)劃的審核、控制、分析，嚴(yán)格控制成本； 6.協(xié)助集團(tuán)審計(jì)部，實(shí)施年度財(cái)務(wù)收支審計(jì)、經(jīng)營(yíng)成果審計(jì)等工作； 7.參與主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的判斷、簽署并監(jiān)督執(zhí)行情況，與財(cái)政、銀行、稅務(wù)保持良好對(duì)外溝通合作關(guān)系。 任職資格： 1.本科及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)及相關(guān)專業(yè)； 2.具有五年以上星級(jí)酒店財(cái)務(wù)經(jīng)理級(jí)及以上崗位任職經(jīng)歷； 3.具有全面的財(cái)會(huì)專業(yè)理論知識(shí)、現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，熟悉財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和制度； 4.掌握酒店預(yù)算、稅法政策、營(yíng)運(yùn)分析、成本控制及成本核算； 5.具有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、公關(guān)交際能力和實(shí)施運(yùn)作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、規(guī)劃執(zhí)行能力、分析判斷能力、學(xué)習(xí)能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店西廚明檔面點(diǎn)區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng)，包括面點(diǎn)制作、出品及質(zhì)量把控； 2、根據(jù)菜單要求，獨(dú)立完成各類包子、餃子、水煎包、鍋貼等的制作與裝飾； 3、確保面點(diǎn)出品符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及食品安全要求，保持操作區(qū)域整潔； 4、協(xié)助研發(fā)新式面點(diǎn)產(chǎn)品，定期更新菜單，提升顧客體驗(yàn)； 5、管理面點(diǎn)原料的庫(kù)存，控制成本，避免浪費(fèi)； 6、配合廚房團(tuán)隊(duì)完成其他相關(guān)工作，確保廚房高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 【崗位要求】 1、具備中式面點(diǎn)制作基礎(chǔ)，熟悉各類面點(diǎn)的制作工藝； 2、對(duì)食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)有清晰認(rèn)知，能?chē)?yán)格遵守操作規(guī)范； 3、具備一定的創(chuàng)新能力，愿意嘗試新配方及新工藝； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏的廚房環(huán)境； 5、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能與同事良好溝通協(xié)作；

崗位職責(zé) 1.與商務(wù)團(tuán)體、旅行團(tuán)體等進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，積極推銷(xiāo)酒店客房，開(kāi)拓客源，在滿足酒店最高利益的前提下，簽訂銷(xiāo)售合同，并確保銷(xiāo)售計(jì)劃的完成。 2.處理主要客戶訂房的函電，接待他們的來(lái)訪，與他們保持和發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。 3.與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)做好溝通和協(xié)調(diào)工作，檢查落實(shí)合同執(zhí)行情況以及重要訂房、入住安排，確保實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售時(shí)的承諾。 4.維護(hù)酒店的利益，嚴(yán)格遵守酒店的銷(xiāo)售和動(dòng)作規(guī)程。 5.進(jìn)行銷(xiāo)售拜訪，經(jīng)常對(duì)商務(wù)公司、旅行社和政府客戶進(jìn)行個(gè)人拜訪，建立良好的合作關(guān)系。 6.關(guān)注客人的入住體驗(yàn)，并注意店內(nèi)安排的合理性和正確性。 7.了解本地及外埠企業(yè)市場(chǎng)情況，與有訂房潛力公司保持經(jīng)常性聯(lián)系，掌握銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，并跟跟進(jìn)好所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶。 崗位要求 1.具有三年及以上酒店客房銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2.具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力、應(yīng)變能力及判斷能力，熟悉本職工作。 3.掌握一定宴會(huì)銷(xiāo)售的技能、技巧知識(shí)，并具有較強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以及積極的工作態(tài)度。 4.具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

【崗位職責(zé)】 1、按照部門(mén)銷(xiāo)售計(jì)劃完成會(huì)議銷(xiāo)售工作和活動(dòng)，完成并超越會(huì)議銷(xiāo)售目標(biāo)。 2、將團(tuán)隊(duì)涉及信息分發(fā)至相關(guān)部門(mén)。 3、與運(yùn)營(yíng)、餐飲、技術(shù)等部門(mén)協(xié)同合作，確保會(huì)議/活動(dòng)從簽約到落地的全流程順利執(zhí)行。 4、跟進(jìn)活動(dòng)執(zhí)行保障客戶體驗(yàn)。 5、負(fù)責(zé)合同條款擬定、談判及簽訂，確保商務(wù)條款合規(guī)并符合公司利益。 6、結(jié)合線上線下渠道推廣會(huì)議場(chǎng)地及配套服務(wù)。 7、主動(dòng)開(kāi)拓新客戶資源（如企業(yè)、協(xié)會(huì)、政府機(jī)構(gòu)、活動(dòng)策劃公司等），建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。 8、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期拜訪重點(diǎn)客戶，了解需求變化并提供定制化解決方案。 9、處理客戶詢價(jià)、需求溝通及合同談判，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源解決客戶問(wèn)題，提升客戶滿意度。 10、提供反饋市場(chǎng)趨勢(shì)，與上級(jí)保持溝通，并與客戶保持良好關(guān)系，不斷更新整體目標(biāo)。 11、及時(shí)滿足客戶需求并保持有效溝通。 12、確保內(nèi)部有效而密切的溝通。 13、熟悉青島本地大型會(huì)議會(huì)展中心運(yùn)營(yíng)情況及活動(dòng)安排，并掌握相關(guān)客戶資源。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷以上，形象、氣質(zhì)佳，營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)優(yōu)先。 2、具備酒店會(huì)議銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、具有解決問(wèn)題，推理，號(hào)召，組織的能力。 4、有接待大型會(huì)議、活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。 5、具備五星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)前廳部和客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查前廳部和客房部的設(shè)施和日常管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、大學(xué)?？飘厴I(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有5年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉前廳部及客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6、會(huì)使用綠云系統(tǒng)優(yōu)先考慮，黨員優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、與市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)和餐飲總監(jiān)一起制定餐飲宴會(huì)銷(xiāo)售計(jì)劃。 2、協(xié)助酒店新產(chǎn)品及服務(wù)的開(kāi)發(fā)和推廣。 3、協(xié)助酒店市場(chǎng)戰(zhàn)略的制訂。 4、做計(jì)劃或做決定時(shí)，要考慮外界經(jīng)濟(jì)情況。 5、管理財(cái)務(wù)報(bào)告，財(cái)務(wù)分析、預(yù)算，制定部門(mén)的定價(jià)策略。 6、確保按照收入和開(kāi)支預(yù)算實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 7、與本部門(mén)及其他部配合工作。 8、預(yù)防和處理客人所關(guān)心的問(wèn)題。 9、與客戶談判，確保滿足客人的需要，同時(shí)又能夠?qū)崿F(xiàn)酒店的利潤(rùn)。 10、與客戶保持有效的適當(dāng)?shù)亟涣?，同時(shí)表現(xiàn)出專業(yè)的形象及工作方式。 11、對(duì)酒店 產(chǎn)品及服務(wù)要有高度了解，以便更好地向客人推銷(xiāo)酒店的服務(wù)及設(shè)施。 12、根據(jù)酒店的目標(biāo)和方向，制訂合適的行政及溝通規(guī)定及程序。 13、拜訪有潛力的客戶，發(fā)展并保持與客戶合作的關(guān)系。 14、遵守酒店酒店的員工守則。 15、遵守酒店酒店的政策及程序。 16、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 17、完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷(xiāo)售技能和技巧。 2、通過(guò)探討和聆聽(tīng)，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格。 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動(dòng)權(quán)。 5、擅長(zhǎng)交際。 6、擅長(zhǎng)與不同的人打交道。 7、懂得運(yùn)用心理學(xué)技巧。 8、具備銷(xiāo)售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)川菜特色檔口的菜品烹飪工作，確保出品質(zhì)量穩(wěn)定、口味正宗 2、根據(jù)菜單要求，獨(dú)立完成川菜熱菜的備料、炒制、裝盤(pán)等全流程操作 3、嚴(yán)格控制食材用量，合理控制成本，避免浪費(fèi) 4、保持工作區(qū)域整潔衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行食品安全標(biāo)準(zhǔn) 5、參與新菜品的研發(fā)與改良，提出創(chuàng)新性建議 6、協(xié)助廚房主管完成日常物料盤(pán)點(diǎn)及設(shè)備維護(hù)工作 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的川菜烹飪功底，熟悉各類川菜制作工藝 2、能熟練運(yùn)用爆、炒、熘、炸、煎等川菜特色烹飪技法 3、對(duì)川菜調(diào)味有把控能力，擅長(zhǎng)使用郫縣豆瓣醬、花椒等特色調(diào)料 4、有較強(qiáng)的菜品創(chuàng)新能力，能根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整菜品 5、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作環(huán)境 6、持有健康證，無(wú)不良從業(yè)記錄

崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)管理酒店的所有項(xiàng)目財(cái)務(wù)運(yùn)作業(yè)務(wù)。 2、對(duì)資金結(jié)算，業(yè)務(wù)的資金劃撥，進(jìn)行審核監(jiān)督。 3、協(xié)調(diào)與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)、托管銀行、資金結(jié)算銀行等外部機(jī)構(gòu)以及酒店其他部門(mén)的業(yè)務(wù)往來(lái)。 4、負(fù)責(zé)酒店的資本運(yùn)作，融資管理，完善酒店治理并加以推行實(shí)施。 5、配合高層工作，以及開(kāi)展IPO工作。 崗位要求 1、大專學(xué)歷。 2、3年以上項(xiàng)目運(yùn)作管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟練使用電腦等相關(guān)辦公軟件。 4、有一定的文字組織與表達(dá)能力。 5、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)。 6、有多業(yè)態(tài)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議，展示會(huì)等的推銷(xiāo)、預(yù)訂工作； 2、制定宴會(huì)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃并完善宴會(huì)銷(xiāo)售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷(xiāo)售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格； 7、與其他部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有酒店宴會(huì)銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，特別是包廂宴會(huì)的銷(xiāo)售，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

崗位描述 作為酒店銷(xiāo)售的市場(chǎng)劃分的輔助者，負(fù)責(zé)實(shí)施公司市場(chǎng)銷(xiāo)售策略并實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)劃分的收入目標(biāo)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和管理日常所有與銷(xiāo)售的相關(guān)事項(xiàng)，專注與客戶建立長(zhǎng)期關(guān)系，以使達(dá)到酒店銷(xiāo)售目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)個(gè)人預(yù)訂目標(biāo)和預(yù)訂，并對(duì)下屬的目標(biāo)提出建議。 崗位職責(zé) 1、參與制定和管理團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售收入與經(jīng)營(yíng)預(yù)算，參與收入預(yù)測(cè)。 2、與管理團(tuán)隊(duì)合作以建立和實(shí)施一個(gè)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃，關(guān)注于收入，客戶和市場(chǎng)。根據(jù)設(shè)定每月個(gè)人目標(biāo)設(shè)定勘探和招標(biāo)的目標(biāo)，有責(zé)任與其他銷(xiāo)售同事共同實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。協(xié)助內(nèi)部和外部團(tuán)隊(duì)促銷(xiāo)的制定和實(shí)施。 3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售主任和臨時(shí)員工的招聘和培訓(xùn)。 4、制訂，實(shí)施，并維持積極的招標(biāo)計(jì)劃側(cè)重于提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)。提出建議，提高效率的變化。 5、定期參加部門(mén)會(huì)議。及時(shí)掌握部門(mén)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)信息。按要求參加必要的培訓(xùn)、活動(dòng)及會(huì)議。 6、保持對(duì)目前的市場(chǎng)趨勢(shì)的認(rèn)知，做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手酒店分析和市場(chǎng)調(diào)研。 7、完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。 崗位要求 1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、三年以上國(guó)際聯(lián)號(hào)五星級(jí)酒店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)； 3、具有良好的相關(guān)社會(huì)資源及服務(wù)商體系； 4、具有較強(qiáng)的社交和業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力，公關(guān)能力強(qiáng)； 5、能夠制定和執(zhí)行成功的銷(xiāo)售戰(zhàn)略； 6、具有優(yōu)秀的溝通技巧和人際交往能力； 7、出色的普通話及英語(yǔ)的口語(yǔ)和寫(xiě)作能力。

崗位描述 負(fù)責(zé)主動(dòng)征求及管理宴會(huì)活動(dòng)有關(guān)的商業(yè)機(jī)會(huì)。積極地增售每一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)以最大限度地提高收收益。實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的收入目標(biāo)。確保會(huì)議/宴會(huì)活動(dòng)的正確銜接以及時(shí)提供適當(dāng)?shù)姆?wù)。負(fù)責(zé)通過(guò)在每個(gè)客戶體驗(yàn)的細(xì)節(jié)提供卓越的服務(wù)提高客戶的忠誠(chéng)度。代表釣魚(yú)臺(tái)美高梅，為我們的客戶提供服務(wù)，以在整個(gè)企業(yè)中發(fā)展該客戶。 崗位職責(zé) 1、嚴(yán)格遵守服務(wù)流程和品牌標(biāo)準(zhǔn)，向我們的客人傳遞品牌精髓的信息以提高客人體驗(yàn)感和品牌感知度 2、按釣美會(huì)議/宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn)回答所有電話詢問(wèn)、處理電郵詢問(wèn)、制作建議書(shū)和合同、主持酒店參觀活動(dòng)、策劃會(huì)議宴會(huì)、創(chuàng)建會(huì)議宴會(huì)確認(rèn)單、執(zhí)行并跟蹤會(huì)議宴會(huì)。 3、根據(jù)釣美的政策和程序維護(hù)酒店全部銷(xiāo)售協(xié)議、合同和報(bào)價(jià)的完整記錄。 4、在會(huì)議宴會(huì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)從客戶那里收到簽訂的合同及定金后，與您的會(huì)議宴會(huì)策劃團(tuán)隊(duì)一起主要負(fù)責(zé)策劃和執(zhí)行會(huì)議宴會(huì)。 5、尋求個(gè)人“重復(fù)業(yè)務(wù)”聯(lián)系，將電話詢價(jià)轉(zhuǎn)換為執(zhí)行活動(dòng)。 6、遵守與會(huì)議宴會(huì)相關(guān)的釣美標(biāo)準(zhǔn)。 7、始終履行品牌承諾，并提供優(yōu)越的客戶服務(wù)。 8、時(shí)刻保持團(tuán)隊(duì)精神，與他人積極合作以達(dá)到共同的目標(biāo)。 9、確保遵守財(cái)務(wù)部制定的所有的信貸和收款程序。 10、在與各部門(mén)及酒店員工溝通時(shí)應(yīng)保持專業(yè)積極的態(tài)度， 確保積極的團(tuán)隊(duì)合作及有效的雙向溝通。 11、參加定期組織的部門(mén)會(huì)議，及時(shí)掌握部門(mén)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)信息。按要求參加必要的培訓(xùn)、活動(dòng)及會(huì)議。 12、完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。 崗位要求 1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、三年以上國(guó)際聯(lián)號(hào)五星級(jí)酒店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)； 3、具有良好的相關(guān)社會(huì)資源及服務(wù)商體系； 4、具有較強(qiáng)的社交和業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力，公關(guān)能力強(qiáng)； 5、具有優(yōu)秀的溝通技巧和人際交往能力； 6、出色的普通話及英語(yǔ)的口語(yǔ)和寫(xiě)作能力。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)部門(mén)日常經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作安排；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)采取正確措施，在清潔、維修、房間用品等方面以達(dá)到萬(wàn)豪標(biāo)準(zhǔn)。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 7、挑選、培訓(xùn)、發(fā)展下屬，管理下屬的表現(xiàn)，保證客房部的有效運(yùn)營(yíng)。 崗位要求 1、大專以上或同等學(xué)歷，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)水平良好。 2、有1年以上連號(hào)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，萬(wàn)豪系優(yōu)先。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

崗位描述 作為酒店銷(xiāo)售的市場(chǎng)劃分的輔助者，負(fù)責(zé)實(shí)施MICE市場(chǎng)銷(xiāo)售策略并實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)劃分的收入目標(biāo)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和管理日常所有與銷(xiāo)售的相關(guān)事項(xiàng)，專注與客戶建立長(zhǎng)期關(guān)系，以使達(dá)到酒店銷(xiāo)售目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)個(gè)人預(yù)訂目標(biāo)和預(yù)訂，并對(duì)下屬的目標(biāo)提出建議。 崗位職責(zé) 1、參與制定和管理團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售收入與經(jīng)營(yíng)預(yù)算，參與收入預(yù)測(cè)。與管理團(tuán)隊(duì)合作以建立和實(shí)施一個(gè)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃，關(guān)注于收入，客戶和市場(chǎng)。有責(zé)任與其他銷(xiāo)售同事共同實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。 2、制訂，實(shí)施，并維持積極的招標(biāo)計(jì)劃側(cè)重于提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)。 3、有效地開(kāi)發(fā)和管理與重要團(tuán)隊(duì)組織者的關(guān)系。 4、協(xié)助內(nèi)部和外部團(tuán)隊(duì)促銷(xiāo)的制定和實(shí)施。協(xié)同店外銷(xiāo)售渠道，以確保達(dá)到酒店需求和銷(xiāo)售努力是相輔相成的，而不是重復(fù)。 5、提出建議，提高效率的變化。 6、定期參加部門(mén)會(huì)議。及時(shí)掌握部門(mén)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)信息。按要求參加必要的培訓(xùn)、活動(dòng)及會(huì)議。 7、保持對(duì)目前的市場(chǎng)趨勢(shì)的認(rèn)知，做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手酒店分析和市場(chǎng)調(diào)研。 8、完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。 崗位要求 1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、三年以上國(guó)際聯(lián)號(hào)五星級(jí)酒店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)； 3、具有良好的相關(guān)社會(huì)資源及服務(wù)商體系； 4、具有較強(qiáng)的社交和業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力，公關(guān)能力強(qiáng)； 5、能夠制定和執(zhí)行成功的銷(xiāo)售戰(zhàn)略； 6、具有優(yōu)秀的溝通技巧和人際交往能力； 7、出色的普通話及英語(yǔ)的口語(yǔ)和寫(xiě)作能力。

【崗位職責(zé)】 1. 籌備開(kāi)業(yè)：深度參與酒店開(kāi)業(yè)籌備，搭建銷(xiāo)售體系，制定價(jià)格策略，規(guī)劃銷(xiāo)售渠道開(kāi)拓，制定年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案及計(jì)劃，開(kāi)通OTA賬號(hào)等，協(xié)同各部門(mén)保障順利開(kāi)業(yè)。 2. OTA 運(yùn)營(yíng)：主導(dǎo)攜程、美團(tuán)、飛豬等主流 OTA 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)并與各平臺(tái)保持密切友好的合作關(guān)系，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，優(yōu)化頁(yè)面、產(chǎn)品套餐，提升預(yù)訂量與轉(zhuǎn)化率。 3. 自媒體運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)酒店微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、小紅書(shū)、抖音等自媒體賬號(hào)日常運(yùn)維。 4. 客戶維護(hù)：收集整理客戶信息，建精細(xì)數(shù)據(jù)庫(kù)，依客戶特征分類，定制營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)方案，定期回訪，處理訴求，提升復(fù)購(gòu)與口碑。 5. 活動(dòng)策劃：結(jié)合酒店特色及賣(mài)點(diǎn)、市場(chǎng)節(jié)點(diǎn)等策劃線上線下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)調(diào)外部/跨界資源落地，促銷(xiāo)售增長(zhǎng)。 6. 美工輔助：運(yùn)用基礎(chǔ)美工技能，按需制作活動(dòng)海報(bào)、社交媒體封面圖等宣傳物料，保障視覺(jué)效果。 【崗位要求】 1. 年輕、有活力、善于創(chuàng)新，熱愛(ài)酒店銷(xiāo)售與自媒體運(yùn)營(yíng)。 2. 有3年及以上高端酒店市場(chǎng)傳訊/數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)推廣流程，有籌開(kāi)及度假酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3. 熟練掌握自媒體運(yùn)營(yíng)，熟悉主流平臺(tái)（微信公眾號(hào)、小紅書(shū)、抖音等）創(chuàng)作、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析。 4. 具備扎實(shí)市場(chǎng)傳訊功底，熟悉酒店品牌推廣文案撰寫(xiě)，有美工工作經(jīng)驗(yàn)更佳。 5. 溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力強(qiáng)，擅于捕捉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟練用辦公軟件，有數(shù)據(jù)分析能力。

崗位職責(zé) 1、協(xié)助酒店高級(jí)管理層負(fù)責(zé)及整個(gè)酒店 的運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題信息。 2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作。 3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問(wèn)題和投訴。 4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5、進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問(wèn)題。 7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 崗位要求 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、能用流利的英語(yǔ)從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作，具備較強(qiáng)的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。 3、儀表端莊，熱愛(ài)酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。 5、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。