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  • 法餐主廚
    1萬-1.5萬
    青島 | 8年以上 | 學歷不限 | 提供吃
    西式餐飲 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    全面負責廚房人員調(diào)度、食材采購驗收、設(shè)備維護及衛(wèi)生檢查，確保出餐效率與質(zhì)量。 根據(jù)季節(jié)與市場需求調(diào)整菜單，設(shè)計特色菜品并制定標準化流程（SOP），需提供原創(chuàng)菜品案例及試菜。 通過庫存管理、廢棄率控制等手段降低運營成本，熟練使用廚房管理系統(tǒng)報表分析數(shù)據(jù)。 精通多種烹飪技法（煎、烤、燉等），熟悉西餐全品類制作（如法餐等），具備米其林餐廳經(jīng)驗者優(yōu)先。 8年以上西餐從業(yè)經(jīng)驗，其中5年主廚經(jīng)驗，能制定標準化流程并優(yōu)化廚房動線。

  • 西餐主廚
    1萬-1.5萬
    青島 | 8年以上 | 學歷不限 | 提供吃
    西式餐飲 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    全面負責廚房人員調(diào)度、食材采購驗收、設(shè)備維護及衛(wèi)生檢查，確保出餐效率與質(zhì)量。 根據(jù)季節(jié)與市場需求調(diào)整菜單，設(shè)計特色菜品并制定標準化流程（SOP），需提供原創(chuàng)菜品案例及試菜。 通過庫存管理、廢棄率控制等手段降低運營成本，熟練使用廚房管理系統(tǒng)報表分析數(shù)據(jù)，處理高峰期客訴并維持廚房秩序。 精通多種烹飪技法（煎、烤、燉等），熟悉西餐全品類制作（如法餐等），具備高端餐廳經(jīng)驗者優(yōu)先。 8年以上西餐從業(yè)經(jīng)驗，其中5年西餐主廚經(jīng)驗以及米其林餐廳經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，能制定標準化流程并優(yōu)化廚房動線。
  • 青島 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作，確?？头壳鍧?、維護及服務質(zhì)量達到酒店標準； 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計劃、服務流程及管理制度，優(yōu)化部門運作效率； 3、監(jiān)督客房清潔、布草更換、設(shè)備維護等工作，確保客房設(shè)施完好且符合衛(wèi)生標準； 4、負責客房部員工的排班、培訓、考核及團隊建設(shè)，提升員工服務意識和專業(yè)技能； 5、處理客戶投訴及突發(fā)情況，及時解決問題并提升客戶滿意度； 6、控制客房部成本，合理管理物資消耗，降低運營成本； 7、與其他部門（如前廳部、工程部）保持高效溝通，確保酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，有客房管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉客房部工作流程及酒店行業(yè)標準，具備較強的服務意識； 3、具備良好的團隊管理能力，能夠有效調(diào)動員工積極性； 4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理客戶投訴及突發(fā)事件； 5、工作細致認真，責任心強，能承受一定的工作壓力； 6、具備基礎(chǔ)的電腦操作能力，能熟練使用辦公軟件。
  • 青島 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、?負責以增強顧客的滿意為目標，確保顧客的要求得到識別并予以滿足。 2、?為賓客提供行李服務、行李寄存服務、問訊服務、出租服務、車輛預訂服務、升降旗服務、送報紙/報表/留言服務。 3、?在大門口以專業(yè)的動作替客人開啟車門，并協(xié)助客人卸下行李。 4、?向每一位賓客致意:“歡迎光臨上合建國飯店?！?5、?帶領(lǐng)賓客到他/她的房間，替賓客操作電梯，并向賓客簡介酒店的設(shè)施。 6、?熟悉酒店的基本情況和各項推廣活動，負責本班組與其他部門的信息傳遞。 7、?負責受理客人的投訴，與其他部門協(xié)調(diào)為客人的特殊要求提供服務。 8、?保持行李柜臺及周圍環(huán)境的整潔。 9、?負責向長住客人和酒店有關(guān)部門派發(fā)當天報紙。 10、主動為賓客提供服務。
  • 青島 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、?掌握酒店各項設(shè)施，功能及營業(yè)時間。 2、?保障本部門各分部與酒店其他相關(guān)部門保持良好的溝通和協(xié)調(diào)。 3、?每日征詢賓客對酒店的建議，并將記錄匯總反饋給管理層。 4、?清楚了解當天的客房預訂和客人特殊要求的情況，與銷售部密切合作，掌握當天的團隊和散客入住的變動情況。 5、?準備貴賓（VIP）禮遇物品單，下發(fā)各個相關(guān)部門并負責檢查落實情況。 6、?負責檢查貴賓房間和迎送貴賓的接待服務工作，熟悉客人姓名，陪同客人到房間，按標準在房內(nèi)完成入住登記手續(xù)。 7、?負責處理賓客在店內(nèi)的各種投訴，監(jiān)督相關(guān)部門予以解決，并在合理的時間內(nèi)回復賓客。 8、?配合安保部做好安全消防工作。 9、?為住店賓客傳遞、保存貴重物品，及時處理賓客遺留在酒店的物品，主動幫助賓客聯(lián)系查找。 10、清晰、詳盡地在值班日志上記錄當天酒店發(fā)生的重大事項，以便管理層查詢，跟辦值班日記記錄的事情。 11、根據(jù)酒店的規(guī)定，處理賓客的信貸問題。 12、負責檢查前廳部員工各崗位員工儀容儀表、勞動紀律、服務質(zhì)量，保證公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、秩序及設(shè)備的完好。 13、統(tǒng)計客房的出租和投訴等數(shù)據(jù)，為管理層提供參考。 14、如遇突發(fā)事件，需及時上報，并積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理，事后做好記錄。 15、巡視酒店各處，確保一切正常運作。若發(fā)現(xiàn)酒店范圍內(nèi)有任何設(shè)施破損，通知客房部或工程部派人員進行維修。 16、主持酒店夜班的運作，向管理層提供準確的當天客房銷售報表。 17、夜班期間全權(quán)代表酒店管理層，解決店內(nèi)發(fā)生的一切事物。 18、提供急救服務。當客人需要救助時，幫客人撥打急救電話，必要時陪同客人前往醫(yī)院就診，并安排救護車或運輸工具送客人到醫(yī)院。 19、負責每天酒店矛盾房及問題房的處理，確保酒店房間狀態(tài)的準確。根據(jù)電腦中客人信息，聯(lián)系客人，確保不多收，不重復計費和發(fā)生跑賬現(xiàn)象。 20、在前廳部經(jīng)理不在的情況下合理安排人員跟進客人服務需求。
  • 青島 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、?高級銷售經(jīng)理督導銷售團隊。檢查督導談判的各個方面以及協(xié)調(diào)配合的過程與此同時還要成功的處理被指派的公司／散客／M.I.C.E團隊／社會私人活動。引導團隊順暢的運作以求得更多的生意機會并提供高服務水準。 2、?客戶銷售計劃和報告準備和執(zhí)行。通過強勁的銷售活動，直接獲取獎勵團隊和其他會議生意。 3、?協(xié)助市場銷售總監(jiān)提出和完善酒店的市場營銷策略并組織推行，負責主要客源市場的開發(fā)和維護，并且擁有一定的客戶資源。 工作經(jīng)驗： 具有3-4年四星級及以上酒店的銷售工作經(jīng)驗，有相應的領(lǐng)導團隊經(jīng)驗。 管理/領(lǐng)導能力： 具有一定的領(lǐng)導能力。 工作能力： 1、 優(yōu)秀的溝通技巧和社交能力。 2、?較強的承擔工作能力。 3、?具有戰(zhàn)略分析創(chuàng)新能力。 4、 開拓和發(fā)展客源的能力。 其他技能： 1、?了解酒店Opera或西軟系統(tǒng)的運用與操作（查詢，報表統(tǒng)計）。 2、 熟練電腦操作，了解酒店相關(guān)系統(tǒng)的運用。
  • 青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、為市場部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達到戰(zhàn)略目標。 2、實施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同收益經(jīng)理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 4、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 7、分析市場機會，制定具體目標，發(fā)展并有效實施策略和計劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標，對于與實際完成銷售任務的差額，如何采取補救措施。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、懂得運用心里學技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先
  • 青島 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預期目標及實際效果負責； 3、負責大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負責團隊的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 【崗位要求】 1、學歷要求：市場營銷或相關(guān)專業(yè)專科以上學歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗及年限：五年以上企業(yè)市場管理工作經(jīng)驗，XXX年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗 3、培訓：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓 4、專業(yè)技能：對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能（計算機/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話、粵語標準流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力、組織開拓能力

  • 主播
    5千-6千
    青島 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 雙休
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責公司線上直播平臺的日常直播工作，包括但不限于產(chǎn)品介紹、活動推廣、品牌宣傳等； 2、根據(jù)公司營銷策略，策劃并執(zhí)行直播內(nèi)容，提升用戶互動和觀看體驗； 3、與運營團隊緊密配合，優(yōu)化直播流程，提高直播轉(zhuǎn)化率和粉絲粘性； 4、實時關(guān)注直播數(shù)據(jù)，分析用戶反饋，調(diào)整直播內(nèi)容和形式以提升效果； 5、維護直播間的秩序，積極與觀眾互動，解答問題并引導用戶參與活動； 6、參與公司其他線上營銷活動的策劃和執(zhí)行，如短視頻拍攝、社交媒體推廣等。 【崗位要求】 1、形象氣質(zhì)佳，語言表達流暢，具備較強的鏡頭表現(xiàn)力和感染力； 2、熱愛直播行業(yè)，對酒店、旅游或相關(guān)領(lǐng)域有濃厚興趣者優(yōu)先； 3、具備良好的溝通能力和應變能力，能夠靈活應對直播中的突發(fā)情況； 4、有直播或短視頻相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可接受培訓； 5、工作態(tài)度積極，責任心強，能夠適應彈性工作時間（包括晚間或周末直播）； 6、具備團隊合作精神，能夠與各部門高效協(xié)作完成目標。
  • 青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上，有救生員證或健身教練資質(zhì)優(yōu)先錄用。 2、熟悉康樂和成本管理，了解康體服務規(guī)范和質(zhì)量標準，掌握衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語言表達能力，會外語的優(yōu)先。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。
  • 青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    美發(fā)養(yǎng)發(fā)/美甲/紋繡 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    大學校內(nèi)店，保底4000或6000根據(jù)個人能力匹配
  • 青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供住
    美發(fā)養(yǎng)發(fā)/美甲/紋繡 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    大學校內(nèi)店，保底4000或者6000根據(jù)個人能力匹配
  • 青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    中式餐飲 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    餐廳服務員
  • 青島 | 5年以上 | 學歷不限
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領(lǐng)導好
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責中廚房的日常運營管理工作，包括菜品研發(fā)、菜單設(shè)計、成本控制及出品質(zhì)量把控； 2、制定并執(zhí)行廚房操作規(guī)范及衛(wèi)生標準，確保食品安全與衛(wèi)生符合相關(guān)法規(guī)要求； 3、合理調(diào)配廚房人員分工，監(jiān)督各崗位工作流程，提高團隊協(xié)作效率； 4、負責食材的采購計劃與驗收，控制庫存及損耗，優(yōu)化成本管理； 5、定期組織廚房員工技能培訓，提升團隊專業(yè)水平及創(chuàng)新能力； 6、處理廚房突發(fā)問題，協(xié)調(diào)與其他部門的溝通合作，確保運營順暢。 【崗位要求】 1、具備扎實的中餐烹飪技術(shù)功底，精通粵菜、魯菜或其他主流菜系，能獨立完成高標準菜品制作； 2、熟悉廚房管理流程，包括成本核算、食材管控及團隊管理經(jīng)驗； 3、對市場流行菜品有敏銳洞察力，具備創(chuàng)新研發(fā)能力； 4、責任心強，能承受高強度工作壓力，具備良好的突發(fā)事件處理能力； 5、有星級酒店或高端餐飲企業(yè)中廚房管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

  • 洗衣房員工
    2.5千-3.5千
    青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 熟悉并能正確處理各種不同的布巾。 確保正確使用設(shè)備和化學劑。 立即向洗衣房經(jīng)理和主管匯報有關(guān)設(shè)備故障的問題。 細心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 在有要求時收集客人衣物，確保準確記錄客人房號。洗衣前后檢查所有項目并記錄損壞、褪色等，對自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 核算客人洗衣的成本，并確保準確及時的寄出。 向客人提供優(yōu)質(zhì)服務。 確保客人需求和合理要求被滿足。 不斷地尋找機會發(fā)展對客服務。 采取適當?shù)男袆咏鉀Q客人的投訴。 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 堅持酒店的清潔和養(yǎng)護。 保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。 識別出客衣的種類 能夠開關(guān)濕洗機器 將容易變形的衣物放入到洗衣網(wǎng)中 需要的情況下可以人工去除污漬 調(diào)整機器烘干衣物 清潔機器 完成主管交給的額外任務 【崗位要求】 會識別不同布巾, 熟悉洗衣所用的化學試劑。 高中學歷。 有相關(guān)的洗衣房工作經(jīng)驗。

  • 配菜工
    7千-8千
    青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    中式餐飲 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責食材的清洗、切配、分裝等預處理工作，確保食材符合烹飪標準 2、根據(jù)菜品需求準確稱量食材，合理搭配各類配料 3、維護配菜區(qū)域的衛(wèi)生清潔，嚴格執(zhí)行食品安全操作規(guī)范 4、協(xié)助廚師完成菜品制作前的準備工作 【崗位要求】 1、身體健康，吃苦耐勞，干活快 2、具備基本的刀工技能，能熟練使用廚房工具 3、工作細致認真，有責任心，能適應快節(jié)奏工作環(huán)境 4、遵守廚房操作規(guī)范，具備食品安全意識 5、有團隊協(xié)作精神，服從工作安排

  • 招聘主管
    6千-9千
    青島 | 5年以上 | 本科
    養(yǎng)老服務 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位內(nèi)容：? 1. 護理員/護理師招聘為主，協(xié)助管理層擬定適當?shù)男匠牦w系，吸引、挽留優(yōu)秀人才； 2. 挖掘和推廣有效的招聘渠道，如社交媒體或校園招聘活動等，建立和維護人才庫。? 3. 制定和傳達有效的面試流程和技巧，確保成功率和聘用質(zhì)量。? 4. 分析數(shù)據(jù)、關(guān)注市場發(fā)展趨勢，從而更好地了解競爭對手并制定更具競爭力的招聘戰(zhàn)略。? 5. 協(xié)調(diào)督促部門完成工作，尤其是人事相關(guān)的項目。? 任職要求： 1. 本科或以上學歷；? 2. 5年或以上相關(guān)的工作經(jīng)驗；? 3. 在招聘流程、人才測評和激勵方面有深入的了解；? 4. 具備卓越的溝通、分析和協(xié)調(diào)能力；? 5. 對新技術(shù)和軟件平臺具有敏銳性，能夠通過數(shù)據(jù)增加對候選人的預測準確度。

  • 直播主播
    5千-6千
    青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 出國旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1. 負責酒店在抖音、小紅書、視頻號等平臺直播內(nèi)容的策劃與執(zhí)行，擔任出鏡主播。 2. 通過直播、短視頻等形式，生動展示酒店產(chǎn)品（客房、餐飲、環(huán)境），吸引粉絲，促進銷售轉(zhuǎn)化。 3. 參與短視頻腳本構(gòu)思、拍攝與演出，打造個人及酒店品牌IP。 4.與粉絲互動，維護直播間氛圍，處理線上咨詢，提升用戶粘性。 5. 分析直播及短視頻數(shù)據(jù)，持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容策略和運營方式。 任職要求： 1. 形象氣質(zhì)佳，鏡頭感強，有親和力，語言表達流暢生動。 2. 有酒店直播經(jīng)驗，熱愛直播事業(yè)。 3. 具備良好的臨場應變能力和互動能力，能調(diào)動直播間氣氛。 4. 有網(wǎng)感，熟悉各大直播平臺規(guī)則和流行趨勢。 5.有攝影、剪輯基礎(chǔ)或才藝特長。
  • 青島 | 3年以上 | 學歷不限
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供交通費
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓
    美發(fā)養(yǎng)發(fā)/美甲/紋繡 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、制定分公司的銷售戰(zhàn)略，全面負責分公司項目的業(yè)務拓展； 2、負責各銷售團隊的組建與管理，完成公司的銷售目標； 3、針對銷售目標進行分解和實施，制訂可執(zhí)行的產(chǎn)品策略，根據(jù)不同目標市場，實施市場推廣計劃； 4、負責市場信息的收集、分析、報告、處理以及匯總工作，為公司提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略的依據(jù)； 職位要求： 1、具有5年以上美容行業(yè)專業(yè)線的市場拓展、營銷策劃以及品牌推廣經(jīng)驗。熟悉終端專業(yè)市場，有良好的大型美容網(wǎng)絡關(guān)系； 2、有良好的市場開拓能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠帶領(lǐng)團隊完成公司經(jīng)營目標； 3、具有良好的職業(yè)道德，工作態(tài)度嚴謹，有責任感，與客戶溝通能力強。
  • 青島 | 5年以上 | 大專
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責前廳日常運營管理工作，包括服務流程監(jiān)督及服務質(zhì)量把控； 2、制定并優(yōu)化前廳服務標準及操作規(guī)范，確保服務高效、專業(yè)； 3、處理顧客投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并提升顧客滿意度； 4、負責前廳員工的培訓、考核及團隊建設(shè)，提升員工業(yè)務能力與服務意識； 5、協(xié)調(diào)前廳與后廚、后勤等部門的溝通協(xié)作，保障運營順暢； 6、監(jiān)督前廳衛(wèi)生、安全及設(shè)備維護，確保符合公司及行業(yè)標準； 7、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)并提出改進建議，協(xié)助完成業(yè)績目標。 【崗位要求】 1、具備餐飲服務行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，精通餐桌禮儀和商務禮儀； 2、熟悉前廳服務流程及管理要點，具備較強的現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力； 3、性格開朗，溝通表達能力強，能妥善處理顧客及員工關(guān)系； 4、責任心強，抗壓能力好，適應倒班及高強度工作節(jié)奏； 5、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力及成本控制意識； 6、對餐飲行業(yè)有熱情，愿意長期發(fā)展。
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