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  • 秦皇島 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    酒店實習(xí)崗位,可開局實習(xí)證明,也可接收短期工,涉及崗位禮賓員、禮賓司機、門崗形象崗、前臺接待、預(yù)定員、送物員、安全員、康樂接待、餐飲服務(wù)員
  • 秦皇島 | 2年以上 | 中專
    • 提供飯餐
    • 提供交通費
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    藥品/醫(yī)療器械 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明:  1、負(fù)責(zé)開拓客戶群,維護(hù)客戶關(guān)系;  2、負(fù)責(zé)在目標(biāo)區(qū)域開展產(chǎn)品的推廣銷售工作,完成銷售目標(biāo),實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售增長及市場占有率的提高    職位要求:   1、二年以上美業(yè)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,豐富的專業(yè)線品牌銷售經(jīng)驗;  2、具有市場開發(fā)工作的能力;  3、具有制定營銷策略、及具體實施、并積極達(dá)成的能力;  4、優(yōu)秀的溝通談判能力和良好的客戶關(guān)系。
  • 秦皇島 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店開業(yè)籌備工作,制定籌備開業(yè)工作計劃及籌開預(yù)算,并按計劃實施執(zhí)行,保證酒店按時按質(zhì)開業(yè); 2. 負(fù)責(zé)酒店組織市場推廣及銷售工作,做好酒店市場調(diào)研、掌握顧客需求和市場動態(tài),不斷開拓酒店市場及客戶維護(hù),領(lǐng)導(dǎo)酒店完成經(jīng)營指標(biāo); 3. 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,制定年度經(jīng)營計劃,對酒店的業(yè)績、服務(wù)及品質(zhì)負(fù)責(zé),確保酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成; 4. 根據(jù)品牌運營標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合酒店具體實際,健全并嚴(yán)格落實酒店規(guī)章制度、操作流程,使酒店的每一項工作“規(guī)范化、細(xì)節(jié)化、效率化”; 5. 全面負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊員工招聘、培訓(xùn)及人事管理工作,組建高效富有競爭力的酒店團(tuán)隊; 6. 督導(dǎo)部門人員的日常工作,負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)工作,實行走動式管理酒店各部門、區(qū)域,并直接與顧客和員工接觸、交流; 7. 負(fù)責(zé)酒店的財務(wù)管理、負(fù)責(zé)酒店財產(chǎn)使用和保管,確保資產(chǎn)保值,賬款合規(guī),各種證照的保管。 8. 負(fù)責(zé)酒店的成本管控,嚴(yán)格審查酒店各項成本費用支出,督導(dǎo)酒店節(jié)能工作,確保酒店的運營成本和費用得到合理控制,確保酒店資產(chǎn)的損耗率符合公司規(guī)定; 9. 建立高效的客戶意見反饋機制,及時有效處理住店賓客投訴和賓客意見的收集反饋,不斷提升服務(wù)質(zhì)量; 10. 負(fù)責(zé)酒店治安和消防安全,酒店食品衛(wèi)生安全,確保酒店安全零事故; 11. 與相關(guān)單位建立聯(lián)系,負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象;? 任職要求: 1. 統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,有在中端酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗者同時具備優(yōu)秀運營工作經(jīng)驗管理者; 2. 三年以上酒店管理工作經(jīng)驗,熟悉酒店各部門的經(jīng)營管理工作; 3. 通曉酒店各部門的經(jīng)營管理工作,尤其是市場銷售、客房,餐飲,前廳等職能部門,理解酒店的管理機制和程序; 4. 有較強的溝通協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力,有良好的團(tuán)隊意識和領(lǐng)導(dǎo)能力; 5.一定的英文聽說讀寫水平及電腦操作能力;
  • 銷售

    8千-1萬
    秦皇島 | 1年以上 | 大專
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、 根據(jù)市場營銷經(jīng)理的指示和部門營業(yè)目標(biāo)、銷售重點,制定具體的銷售計劃,并認(rèn)真加以實施。 2、 協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行銷售預(yù)測。 3、 負(fù)責(zé)對潛在客戶進(jìn)行促銷訪問,與老客戶保持良好關(guān)系,設(shè)法開發(fā)新客戶。 4、?負(fù)責(zé)酒店內(nèi)使用的各種優(yōu)惠卡的發(fā)放和管理工作。 5、? ?處理長包房、商務(wù)散客等銷售中的日常事務(wù)工作。 【崗位要求】 1、 大專以上學(xué)歷。 2、 掌握一定的財務(wù)及營銷專業(yè)知識。 3、 語言表達(dá)能力強。 4、 思維清晰,有較強的溝通能力、理解能力及敬業(yè)精神、團(tuán)隊意識。
  • 秦皇島 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 優(yōu)厚福利待遇
    • 帶薪年假
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 年底雙薪
    • 提供工作餐
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、?熟知當(dāng)天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應(yīng)及時向主管匯報。 2、?替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3、?迎接賓客,引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位。 4、?客滿時,負(fù)責(zé)安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。 5、?隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。 6、?隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協(xié)助處理。 7、?掌握和運用禮貌語言,負(fù)責(zé)接聽電話,賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。 8、?向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。 【崗位要求】 1、此崗位要求是能實習(xí)6個月以上的在校學(xué)生,年滿18周歲。 2、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力,能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。 3、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 4、工作主動、熱情、認(rèn)真,責(zé)任心較強。 5、身體健康,儀表端莊。
  • 秦皇島 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計劃與客戶的會面,對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報告,確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢,并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與,完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù),完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能,至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團(tuán)隊工作的能力。
  • 秦皇島 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)做好設(shè)備檢修及“三級保養(yǎng)”工作。 2、安排檢修業(yè)務(wù)工作,及時協(xié)調(diào)機修各工種之間技術(shù)業(yè)務(wù)工作。 3、熟悉和保管好各種高爾夫場地維修機械和維修工具,如五聯(lián)剪草機,三聯(lián)剪草機,打藥機等。 4、掌握高爾夫場地維護(hù)設(shè)備的備品備件情況,合理控制使用,適時編制申購計劃,保證設(shè)備維修的需要。 5、配合有關(guān)部門做好機修工的技術(shù)培訓(xùn)和特殊工種的定期復(fù)證工作。 6、帶領(lǐng)教育機修工樹立服務(wù)思想,要做到人走場地清,不沾污地面、墻面和其他部位。 【崗位要求】 1、不限學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉各種機械設(shè)備的性能,掌握設(shè)備的維修和排除故障的專業(yè)知識,熟悉各各機械設(shè)備的工作規(guī)程和制度。 3、機械設(shè)備運行、操作、保養(yǎng)、維修管理能力。 4、語言表達(dá)能力可以,能書寫一般工作報告。
  • 秦皇島 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、監(jiān)督中廚房、宴會廚房及職工廚房員工的工作,控制所有設(shè)施及成本,增加餐飲部的利潤。 2、負(fù)責(zé)所有中餐的準(zhǔn)備、烹飪及裝飾工作,以達(dá)到最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3、檢查存貨及成品。 4、檢查所有食品的準(zhǔn)備情況、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹飪方法及設(shè)備等方面的知識。 6、研究當(dāng)?shù)夭惋嬍袌?,極積開創(chuàng)新菜。 崗位要求 1、同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、接受過專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練。 3、有豐富的技術(shù)及行政經(jīng)驗,其中在5星級飯店工作不得少于3年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品營養(yǎng)知識。 5、身體健康,精力充沛。
  • GRO

    4千-5千
    秦皇島 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 帶薪病假
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    精品酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉酒店前廳的日常工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度、按照酒店標(biāo)準(zhǔn)操作程序進(jìn)行工作。 4、有效貫徹、落實并完成每日工作。 5、具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺及收銀方面的財務(wù)知識,能處理日常工作中的各個方面問題。 7、協(xié)助賓客服務(wù)經(jīng)理滿足客人服務(wù)需求。 8、具有國際連號酒店經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 (國際連號酒店前臺主管可直接申請值班經(jīng)理職位)
  • 咖啡師

    4千-5千
    秦皇島 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 帶薪病假
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    精品酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店咖啡吧的日常運營,包括咖啡豆研磨、咖啡機操作及調(diào)制各類咖啡飲品; 2、熟練掌握各種咖啡制作技巧,能夠根據(jù)客人需求提供高品質(zhì)的個性化服務(wù); 3、保持工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生,確保食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)得到嚴(yán)格執(zhí)行; 4、定期參與產(chǎn)品知識培訓(xùn),了解市場動態(tài)和新品信息,提升個人專業(yè)技能與服務(wù)水平。 5、協(xié)助進(jìn)行庫存管理工作,及時盤點并上報所需物料清單,保證正常運營不受影響。 6、有效處理客戶投訴和建議,提高客戶滿意度,維護(hù)酒店良好形象。 【崗位要求】 1、熱愛咖啡行業(yè),具備基礎(chǔ)的咖啡知識和制作技能,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2、具備良好的服務(wù)意識和客戶溝通能力,能夠迅速響應(yīng)客戶需求并提供解決方案; 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致,能夠承受一定的工作壓力并在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效工作狀態(tài) ; 4、熟悉咖啡機及相關(guān)設(shè)備的使用和維護(hù)保養(yǎng)方法 ,確保設(shè)備處于最佳狀態(tài)運行 。 5、優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神以及獨立解決問題的能力,對新的挑戰(zhàn)充滿熱情并積極應(yīng)對變化環(huán)境帶來的機遇與挑戰(zhàn)。
  • 秦皇島 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、預(yù)測市場需求,為酒店爭取市場關(guān)鍵時機。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團(tuán)隊預(yù)定中始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭,優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標(biāo)及行動方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團(tuán)隊流量,特別關(guān)注和加強團(tuán)隊預(yù)留房管理,更好的做好團(tuán)隊適度減量,提高收益。 崗位要求 1、3年以上星級綜合酒店預(yù)訂收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗; 2、具有團(tuán)隊協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性。
  • 秦皇島 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 商業(yè)保險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預(yù)訂情況,向部門經(jīng)理報告重要團(tuán)體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實。 3、處理前臺工作中的差錯,處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)前臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、有良好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
  • 銷售主任

    4千-5千
    秦皇島 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.保存以前、現(xiàn)有客戶的資料和檔案。 2.監(jiān)督銷售代表的銷售拜訪。 3.記錄上月所有的銷售活動或其它相關(guān)活動。 4.向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪報告,提交月銷售拜訪計劃。 5.策劃與組織產(chǎn)品訂貨會,新產(chǎn)品發(fā)布會以及行業(yè)展會的市場宣傳等公關(guān)活動。 6.每周提交競爭對手情況報告。 7.在酒店接待重要客戶。 崗位要求 1.大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2.在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧骸?3.有較強的團(tuán)隊合作意識,及強的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力。 4.具有一定的外語水平,能夠閱讀預(yù)定函電并進(jìn)行接待服務(wù)。 5.熟悉公關(guān)營銷部的業(yè)務(wù),能協(xié)調(diào)各崗位的工作。 6.具有一般的公關(guān)和社交能力。 7.形象氣質(zhì)佳。
  • 秦皇島 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 商業(yè)保險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、通過訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團(tuán)隊員工。 2、其他經(jīng)理不在的情況下,代替其他經(jīng)理和總經(jīng)理作為整個酒店的職責(zé)經(jīng)理。 3、積極地參加職業(yè)培訓(xùn),讓員工保持水平一致。 4、訓(xùn)導(dǎo)團(tuán)隊,提高員工水平,激勵他們完成目標(biāo)。 5、確保員工手冊,相關(guān)勞動法,HR指南的一致性,如有違反,紀(jì)律處分。 6、根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行每年一次的1:1的個人發(fā)展回顧,確保對員工進(jìn)行公平客觀的描述,以便為員工提供繼續(xù)發(fā)展的平臺。 7、訓(xùn)練和發(fā)展有潛力的員工,令其有更好的職業(yè)前景。 8、致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供建議,有創(chuàng)新精神,為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 9、負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn),使其盡快勝任工作,并告知酒店的要求。 10、及時有效的和賓客溝通,確保給顧客及時的答復(fù)。每個客人的投訴要求必須要在二十四小時內(nèi)解決。 11、登記客人,確??腿诵畔⑼暾顚懖⒋_認(rèn),按照酒店榮譽會員和飛行里程會員的要求服務(wù)和發(fā)展會員,同時確認(rèn)付款方式。 12、將客人送至客房,介紹客房布局,確保行李及時遞送等。 13、采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r候告知其他賓客關(guān)系經(jīng)理?;卦L客人,確??腿藢鉀Q方法滿意。 14、關(guān)注客戶信息和喜好,確保滿足客人的要求。15、作為接待VIP客人的酒店員工,要確保為客人提供人性化服務(wù)。 16、按照客人的預(yù)定或喜好安排房間,控制房間。 17、確保為會員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),發(fā)展客人加入會員。 18、和銷售,預(yù)定和商業(yè)發(fā)展團(tuán)隊共同為客人提供服務(wù) 19、及時準(zhǔn)確的將客人的信息錄入公安報告系統(tǒng)。 20、遵循酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)。 21、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。 22、確保前臺和其他部門間的溝通交流,特別是客房部,餐飲部等。 24、持酒店數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,便于操作。維持前臺設(shè)備的正常運做和工作區(qū)域的清潔。 25、及時將信息傳遞至相關(guān)人員,確保尚未完成的事情移交至有關(guān)人員,讓賓客滿意。參加必要的會議并閱 崗位要求 1、保持和供應(yīng)商的良好關(guān)系 2、保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務(wù) 3、維護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn) 4、保持工作環(huán)境整潔 5、達(dá)到綠色酒店的要求 6、編輯更新工作標(biāo)準(zhǔn)和程序
  • 形象大使

    4千-6千
    秦皇島 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位要求】 年齡30歲以下,身高(女)168以上,(男)180以上,形象好氣質(zhì)佳; 具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,服務(wù)意識強; 有空乘或大型商務(wù)接待經(jīng)驗2年以上優(yōu)先; 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、配合前廳經(jīng)理做好前臺日常管理工作。 3、督促管轄區(qū)域員工按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)為賓客提供迅速、準(zhǔn)確、禮貌的服務(wù)。 5、負(fù)責(zé)前廳培訓(xùn)及質(zhì)量跟蹤,及時處理顧客投訴。 6、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助前廳經(jīng)理做好文檔工作,努力樹立良好的服務(wù)品牌和公眾形象。 7、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 8、負(fù)責(zé)酒店VIP客戶接待。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作
  • 秦皇島 | 2年以上 | 本科
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    你的工作內(nèi)容包括: 1. 活動運營:酒店及其他配套空間的活動策劃、籌備、現(xiàn)場執(zhí)行;多線程協(xié)調(diào),解決突發(fā)狀況,確?;顒禹樌e辦;活動的總結(jié)復(fù)盤與素材留存; 2. 傳播支持:博主和媒體接待,協(xié)助小紅書等新媒體平臺的運營; 3. 信息統(tǒng)籌和對接:對接設(shè)計、文案工作以及各類內(nèi)部流程。 5. 酒店籌開及項目支援:協(xié)助酒店及配套空間開業(yè)前準(zhǔn)備;支援阿那亞其他項目,輔助現(xiàn)場活動及傳播工作 我們希望你: 1. 思維活躍:對于圖文內(nèi)容敏感度高,對于產(chǎn)出內(nèi)容邏輯嚴(yán)謹(jǐn),并具備一定的審美和創(chuàng)意思維; 2. 善于溝通:卓越的溝通與團(tuán)隊協(xié)作能力;能夠隨機應(yīng)變的處理突發(fā)情況,擅長與內(nèi)外部門人員交流協(xié)調(diào); 3. 融入環(huán)境:具備較強的自主學(xué)習(xí)能力和探索精神,能快速適應(yīng)并融入各類新環(huán)境; 4. 遵循安排:可接受不定期的出差/外派安排 5. 本科學(xué)歷以上
  • 秦皇島 | 2年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、向客人提供準(zhǔn)確訂房信息。 2、落實”預(yù)訂未到客人”的名單和每日團(tuán)隊取消情況。 3、預(yù)測現(xiàn)有的和未來的預(yù)訂情況,客房出租情況并制作預(yù)測報表。 4、熟悉處理房間預(yù)訂的程序。 【崗位要求】 1、具有2年以上同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、具有同行酒店客房銷售信息收集分析能力,及時制作報表向上級反饋。 3、具有良好的語言組織和文字表達(dá)能力,清楚,條理地表達(dá)銷售意向。 4、能夠督導(dǎo)團(tuán)隊成員的預(yù)訂工作。 5、遵循集團(tuán)相關(guān)規(guī)章制度。
  • 總賬會計

    3.5千-4千
    秦皇島 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、遵守財經(jīng)紀(jì)律,執(zhí)行財務(wù)制度。 2、負(fù)責(zé)月末會計核算處理,確保賬賬相符、賬證相符、賬表相符。 3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計報表的編制和報送工作,按規(guī)定時間及時報送。 4、審核各類記賬憑證和編制會計憑證。 5、審查和清理賬戶,賬簿摘要內(nèi)容要求完整和精煉。 6、協(xié)助信貸會計組織資金回收;協(xié)助成本會計和資產(chǎn)會計定期進(jìn)行財產(chǎn)、物資和材料的盤點工作。 7、審核每日現(xiàn)金、銀行存款日報表,并在簽章后,報送財務(wù)總監(jiān)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,財務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。 2、熟悉酒店帳務(wù)稅務(wù)流程。 3、熟悉辦公軟件及財務(wù)軟件,熟悉銀行、稅務(wù)、工商的工作流程。 4、能獨立核算企業(yè)的賬務(wù)工作,懂得相關(guān)法律法規(guī)。 5、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),具有較強的工作熱情和責(zé)任感。 6、為人誠實可靠,品質(zhì)正直,有吃苦耐勞的精神。
  • 秦皇島 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    任職資格: - 具有良好的管理和培訓(xùn)能力 - 豐富的西餐及亞洲菜烹飪經(jīng) - 酒店同崗位工作經(jīng)驗
  • 秦皇島 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、按時按量按質(zhì)完成采購供應(yīng)計劃指標(biāo),積極開拓貨源市場,貨(價)比三家,選擇物美價平的物資材料,完成下達(dá)的降低采購購成本的責(zé)任指標(biāo)。 2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂采購合同,督促合同正常如期的履行,并催討所欠、退貨或索賠款項。 3、嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān),選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣,對購進(jìn)物料均須附有質(zhì)保書或當(dāng)場(委托)檢驗。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的問題。 4、負(fù)責(zé)辦理物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續(xù)。 5、收集一線商品供貨信息,對公司采購策略、產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進(jìn),對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。 6、填寫有關(guān)采購表格,提交采購分析和總結(jié)報告。 【崗位要求】 1、有酒店采購經(jīng)驗者、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的采購流程者優(yōu)先。 2、有耐心、能吃苦、人品好、態(tài)度積極。
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