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酒店實(shí)習(xí)崗位，可開局實(shí)習(xí)證明，也可接收短期工，涉及崗位禮賓員、禮賓司機(jī)、門崗形象崗、前臺(tái)接待、預(yù)定員、送物員、安全員、康樂接待、餐飲服務(wù)員

崗位職責(zé)： 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益管理，提高市場(chǎng)份額，同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益管理，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 6、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 7、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 崗位要求： 1、5年以上星級(jí)綜合酒店、度假酒店、聯(lián)號(hào)酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問題解決能力； 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性；

工作職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制定年度營(yíng)銷計(jì)劃，并按季度對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，與酒店各個(gè)部門共同努力，從而保證計(jì)劃在年終時(shí)得以落實(shí)； 2.在酒店店總的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)OTA、宴會(huì)、銷售部門； 3.帶領(lǐng)市場(chǎng)部全力拓展酒店市場(chǎng)，搭建渠道，設(shè)計(jì)不同產(chǎn)品，不斷發(fā)展?jié)撛诳蛻?，以保證酒店客源市場(chǎng)的不斷補(bǔ)充； 4.對(duì)一些重要客戶，特別是主要旅行社、大公司、渠道預(yù)訂進(jìn)行有關(guān)簽訂銷售合同方面的銷售拜訪； 5.熟悉、掌握產(chǎn)品情況，了解客房、餐飲和其它設(shè)施、服務(wù)的銷售信息； 任職要求： 1.具有至少3年以上高星級(jí)酒店銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2.掌握酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，熟悉目標(biāo)市場(chǎng)，了解客源結(jié)構(gòu)及目標(biāo)客源的需求； 3. 熱愛酒店工作，始終保有激情及敏感度； 4. 具有較好的社交能力和社會(huì)關(guān)系資源； 5. 熟悉各類社會(huì)關(guān)系拓展維護(hù)的業(yè)務(wù)，熟悉各類公關(guān)活動(dòng)的籌辦業(yè)務(wù)； 6.具有敏感的市場(chǎng)觸覺，輔助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)開拓并提供足夠的工具及給予方向。

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒店開業(yè)籌備工作，制定籌備開業(yè)工作計(jì)劃及籌開預(yù)算，并按計(jì)劃實(shí)施執(zhí)行，保證酒店按時(shí)按質(zhì)開業(yè)； 2. 負(fù)責(zé)酒店組織市場(chǎng)推廣及銷售工作，做好酒店市場(chǎng)調(diào)研、掌握顧客需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷開拓酒店市場(chǎng)及客戶維護(hù)，領(lǐng)導(dǎo)酒店完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)； 3. 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理，制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，對(duì)酒店的業(yè)績(jī)、服務(wù)及品質(zhì)負(fù)責(zé)，確保酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)的完成； 4. 根據(jù)品牌運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合酒店具體實(shí)際，健全并嚴(yán)格落實(shí)酒店規(guī)章制度、操作流程，使酒店的每一項(xiàng)工作“規(guī)范化、細(xì)節(jié)化、效率化”； 5. 全面負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)員工招聘、培訓(xùn)及人事管理工作，組建高效富有競(jìng)爭(zhēng)力的酒店團(tuán)隊(duì)； 6. 督導(dǎo)部門人員的日常工作，負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)工作，實(shí)行走動(dòng)式管理酒店各部門、區(qū)域，并直接與顧客和員工接觸、交流； 7. 負(fù)責(zé)酒店的財(cái)務(wù)管理、負(fù)責(zé)酒店財(cái)產(chǎn)使用和保管，確保資產(chǎn)保值，賬款合規(guī)，各種證照的保管。 8. 負(fù)責(zé)酒店的成本管控，嚴(yán)格審查酒店各項(xiàng)成本費(fèi)用支出，督導(dǎo)酒店節(jié)能工作，確保酒店的運(yùn)營(yíng)成本和費(fèi)用得到合理控制，確保酒店資產(chǎn)的損耗率符合公司規(guī)定； 9. 建立高效的客戶意見反饋機(jī)制，及時(shí)有效處理住店賓客投訴和賓客意見的收集反饋，不斷提升服務(wù)質(zhì)量； 10. 負(fù)責(zé)酒店治安和消防安全，酒店食品衛(wèi)生安全，確保酒店安全零事故； 11. 與相關(guān)單位建立聯(lián)系，負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象；? 任職要求： 1. 統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，有在中端酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)者同時(shí)具備優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)管理者; 2. 三年以上酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店各部門的經(jīng)營(yíng)管理工作; 3. 通曉酒店各部門的經(jīng)營(yíng)管理工作，尤其是市場(chǎng)銷售、客房，餐飲，前廳等職能部門，理解酒店的管理機(jī)制和程序; 4. 有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力，有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力； 5.一定的英文聽說讀寫水平及電腦操作能力；

【崗位職責(zé)】 1、 根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理的指示和部門營(yíng)業(yè)目標(biāo)、銷售重點(diǎn)，制定具體的銷售計(jì)劃，并認(rèn)真加以實(shí)施。 2、 協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。 3、 負(fù)責(zé)對(duì)潛在客戶進(jìn)行促銷訪問，與老客戶保持良好關(guān)系，設(shè)法開發(fā)新客戶。 4、?負(fù)責(zé)酒店內(nèi)使用的各種優(yōu)惠卡的發(fā)放和管理工作。 5、? ?處理長(zhǎng)包房、商務(wù)散客等銷售中的日常事務(wù)工作。 【崗位要求】 1、 大專以上學(xué)歷。 2、 掌握一定的財(cái)務(wù)及營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)。 3、 語言表達(dá)能力強(qiáng)。 4、 思維清晰，有較強(qiáng)的溝通能力、理解能力及敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明：  1、負(fù)責(zé)開拓客戶群，維護(hù)客戶關(guān)系；  2、負(fù)責(zé)在目標(biāo)區(qū)域開展產(chǎn)品的推廣銷售工作，完成銷售目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)及市場(chǎng)占有率的提高    職位要求：   1、二年以上美業(yè)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，豐富的專業(yè)線品牌銷售經(jīng)驗(yàn)；  2、具有市場(chǎng)開發(fā)工作的能力；  3、具有制定營(yíng)銷策略、及具體實(shí)施、并積極達(dá)成的能力；  4、優(yōu)秀的溝通談判能力和良好的客戶關(guān)系。

崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

崗位職責(zé) 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益，提高市場(chǎng)份額，同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊(duì)流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量，提高收益。 崗位要求 1、3年以上星級(jí)綜合酒店預(yù)訂收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問題解決能力； 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性。

你的工作內(nèi)容包括： 1. 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：酒店及其他配套空間的活動(dòng)策劃、籌備、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行；多線程協(xié)調(diào)，解決突發(fā)狀況，確?；顒?dòng)順利舉辦；活動(dòng)的總結(jié)復(fù)盤與素材留存； 2. 傳播支持：博主和媒體接待，協(xié)助小紅書等新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)； 3. 信息統(tǒng)籌和對(duì)接：對(duì)接設(shè)計(jì)、文案工作以及各類內(nèi)部流程。 5. 酒店籌開及項(xiàng)目支援：協(xié)助酒店及配套空間開業(yè)前準(zhǔn)備；支援阿那亞其他項(xiàng)目，輔助現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)及傳播工作 我們希望你： 1. 思維活躍：對(duì)于圖文內(nèi)容敏感度高，對(duì)于產(chǎn)出內(nèi)容邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，并具備一定的審美和創(chuàng)意思維； 2. 善于溝通：卓越的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；能夠隨機(jī)應(yīng)變的處理突發(fā)情況，擅長(zhǎng)與內(nèi)外部門人員交流協(xié)調(diào)； 3. 融入環(huán)境：具備較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力和探索精神，能快速適應(yīng)并融入各類新環(huán)境； 4. 遵循安排：可接受不定期的出差/外派安排 5. 本科學(xué)歷以上

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)做好設(shè)備檢修及“三級(jí)保養(yǎng)”工作。 2、安排檢修業(yè)務(wù)工作，及時(shí)協(xié)調(diào)機(jī)修各工種之間技術(shù)業(yè)務(wù)工作。 3、熟悉和保管好各種高爾夫場(chǎng)地維修機(jī)械和維修工具，如五聯(lián)剪草機(jī)，三聯(lián)剪草機(jī)，打藥機(jī)等。 4、掌握高爾夫場(chǎng)地維護(hù)設(shè)備的備品備件情況，合理控制使用，適時(shí)編制申購計(jì)劃，保證設(shè)備維修的需要。 5、配合有關(guān)部門做好機(jī)修工的技術(shù)培訓(xùn)和特殊工種的定期復(fù)證工作。 6、帶領(lǐng)教育機(jī)修工樹立服務(wù)思想，要做到人走場(chǎng)地清，不沾污地面、墻面和其他部位。 【崗位要求】 1、不限學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、熟悉各種機(jī)械設(shè)備的性能，掌握設(shè)備的維修和排除故障的專業(yè)知識(shí)，熟悉各各機(jī)械設(shè)備的工作規(guī)程和制度。 3、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行、操作、保養(yǎng)、維修管理能力。 4、語言表達(dá)能力可以，能書寫一般工作報(bào)告。

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉酒店前廳的日常工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度、按照酒店標(biāo)準(zhǔn)操作程序進(jìn)行工作。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成每日工作。 5、具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺(tái)及收銀方面的財(cái)務(wù)知識(shí)，能處理日常工作中的各個(gè)方面問題。 7、協(xié)助賓客服務(wù)經(jīng)理滿足客人服務(wù)需求。 8、具有國際連號(hào)酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 （國際連號(hào)酒店前臺(tái)主管可直接申請(qǐng)值班經(jīng)理職位）

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店咖啡吧的日常運(yùn)營(yíng)，包括咖啡豆研磨、咖啡機(jī)操作及調(diào)制各類咖啡飲品； 2、熟練掌握各種咖啡制作技巧，能夠根據(jù)客人需求提供高品質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)； 3、保持工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生，確保食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)得到嚴(yán)格執(zhí)行； 4、定期參與產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和新品信息，提升個(gè)人專業(yè)技能與服務(wù)水平。 5、協(xié)助進(jìn)行庫存管理工作，及時(shí)盤點(diǎn)并上報(bào)所需物料清單，保證正常運(yùn)營(yíng)不受影響。 6、有效處理客戶投訴和建議，提高客戶滿意度，維護(hù)酒店良好形象。 【崗位要求】 1、熱愛咖啡行業(yè)，具備基礎(chǔ)的咖啡知識(shí)和制作技能，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、具備良好的服務(wù)意識(shí)和客戶溝通能力，能夠迅速響應(yīng)客戶需求并提供解決方案； 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致，能夠承受一定的工作壓力并在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效工作狀態(tài) ； 4、熟悉咖啡機(jī)及相關(guān)設(shè)備的使用和維護(hù)保養(yǎng)方法 ，確保設(shè)備處于最佳狀態(tài)運(yùn)行 。 5、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神以及獨(dú)立解決問題的能力，對(duì)新的挑戰(zhàn)充滿熱情并積極應(yīng)對(duì)變化環(huán)境帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

崗位職責(zé) 1.保存以前、現(xiàn)有客戶的資料和檔案。 2.監(jiān)督銷售代表的銷售拜訪。 3.記錄上月所有的銷售活動(dòng)或其它相關(guān)活動(dòng)。 4.向市場(chǎng)銷售總監(jiān)提交銷售拜訪報(bào)告，提交月銷售拜訪計(jì)劃。 5.策劃與組織產(chǎn)品訂貨會(huì)，新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)以及行業(yè)展會(huì)的市場(chǎng)宣傳等公關(guān)活動(dòng)。 6.每周提交競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況報(bào)告。 7.在酒店接待重要客戶。 崗位要求 1.大專以上文化程度；3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧骸?3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，及強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。 4.具有一定的外語水平，能夠閱讀預(yù)定函電并進(jìn)行接待服務(wù)。 5.熟悉公關(guān)營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)，能協(xié)調(diào)各崗位的工作。 6.具有一般的公關(guān)和社交能力。 7.形象氣質(zhì)佳。

【崗位職責(zé)】 1、?熟知當(dāng)天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(dòng)(如生日慶祝會(huì))，應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。 2、?替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。 3、?迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位。 4、?客滿時(shí)，負(fù)責(zé)安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。 5、?隨時(shí)注意聽取賓客的意見，及時(shí)向上級(jí)反映。 6、?隨時(shí)注意在接待工作中的各種問題，及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。 7、?掌握和運(yùn)用禮貌語言，負(fù)責(zé)接聽電話，賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。 8、?向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn)，吸引賓客來餐廳就餐。 【崗位要求】 1、此崗位要求是能實(shí)習(xí)6個(gè)月以上的在校學(xué)生，年滿18周歲。 2、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。 3、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡(jiǎn)單的烹制方法。 4、工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強(qiáng)。 5、身體健康，儀表端莊。

【崗位職責(zé)】 1、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，執(zhí)行財(cái)務(wù)制度。 2、負(fù)責(zé)月末會(huì)計(jì)核算處理，確保賬賬相符、賬證相符、賬表相符。 3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制和報(bào)送工作，按規(guī)定時(shí)間及時(shí)報(bào)送。 4、審核各類記賬憑證和編制會(huì)計(jì)憑證。 5、審查和清理賬戶，賬簿摘要內(nèi)容要求完整和精煉。 6、協(xié)助信貸會(huì)計(jì)組織資金回收；協(xié)助成本會(huì)計(jì)和資產(chǎn)會(huì)計(jì)定期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、物資和材料的盤點(diǎn)工作。 7、審核每日現(xiàn)金、銀行存款日?qǐng)?bào)表，并在簽章后，報(bào)送財(cái)務(wù)總監(jiān)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。 2、熟悉酒店帳務(wù)稅務(wù)流程。 3、熟悉辦公軟件及財(cái)務(wù)軟件，熟悉銀行、稅務(wù)、工商的工作流程。 4、能獨(dú)立核算企業(yè)的賬務(wù)工作，懂得相關(guān)法律法規(guī)。 5、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感。 6、為人誠實(shí)可靠，品質(zhì)正直，有吃苦耐勞的精神。

【崗位職責(zé)】 1、按時(shí)按量按質(zhì)完成采購供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo)，積極開拓貨源市場(chǎng)，貨(價(jià))比三家，選擇物美價(jià)平的物資材料，完成下達(dá)的降低采購購成本的責(zé)任指標(biāo)。 2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂采購合同，督促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨或索賠款項(xiàng)。 3、嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān)，選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣，對(duì)購進(jìn)物料均須附有質(zhì)保書或當(dāng)場(chǎng)(委托)檢驗(yàn)。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的問題。 4、負(fù)責(zé)辦理物料驗(yàn)收、運(yùn)輸入庫、清點(diǎn)交接等手續(xù)。 5、收集一線商品供貨信息，對(duì)公司采購策略、產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進(jìn)，對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。 6、填寫有關(guān)采購表格，提交采購分析和總結(jié)報(bào)告。 【崗位要求】 1、有酒店采購經(jīng)驗(yàn)者、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的采購流程者優(yōu)先。 2、有耐心、能吃苦、人品好、態(tài)度積極。

【崗位職責(zé)】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 3、處理前臺(tái)工作中的差錯(cuò)，處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報(bào)表是否有誤，并及時(shí)糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。

崗位職責(zé) 1、通過訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)員工。 2、其他經(jīng)理不在的情況下，代替其他經(jīng)理和總經(jīng)理作為整個(gè)酒店的職責(zé)經(jīng)理。 3、積極地參加職業(yè)培訓(xùn)，讓員工保持水平一致。 4、訓(xùn)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，提高員工水平，激勵(lì)他們完成目標(biāo)。 5、確保員工手冊(cè)，相關(guān)勞動(dòng)法，HR指南的一致性，如有違反，紀(jì)律處分。 6、根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行每年一次的1：1的個(gè)人發(fā)展回顧，確保對(duì)員工進(jìn)行公平客觀的描述，以便為員工提供繼續(xù)發(fā)展的平臺(tái)。 7、訓(xùn)練和發(fā)展有潛力的員工，令其有更好的職業(yè)前景。 8、致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 9、負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)，使其盡快勝任工作，并告知酒店的要求。 10、及時(shí)有效的和賓客溝通，確保給顧客及時(shí)的答復(fù)。每個(gè)客人的投訴要求必須要在二十四小時(shí)內(nèi)解決。 11、登記客人，確?？腿诵畔⑼暾顚懖⒋_認(rèn)，按照酒店榮譽(yù)會(huì)員和飛行里程會(huì)員的要求服務(wù)和發(fā)展會(huì)員，同時(shí)確認(rèn)付款方式。 12、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時(shí)遞送等。 13、采取必要行動(dòng)，及時(shí)有效的處理顧客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知其他賓客關(guān)系經(jīng)理。回訪客人，確保客人對(duì)解決方法滿意。 14、關(guān)注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求。15、作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供人性化服務(wù)。 16、按照客人的預(yù)定或喜好安排房間，控制房間。 17、確保為會(huì)員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，發(fā)展客人加入會(huì)員。 18、和銷售，預(yù)定和商業(yè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)共同為客人提供服務(wù) 19、及時(shí)準(zhǔn)確的將客人的信息錄入公安報(bào)告系統(tǒng)。 20、遵循酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)。 21、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。 22、確保前臺(tái)和其他部門間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部等。 24、持酒店數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，便于操作。維持前臺(tái)設(shè)備的正常運(yùn)做和工作區(qū)域的清潔。 25、及時(shí)將信息傳遞至相關(guān)人員，確保尚未完成的事情移交至有關(guān)人員，讓賓客滿意。參加必要的會(huì)議并閱 崗位要求 1、保持和供應(yīng)商的良好關(guān)系 2、保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務(wù) 3、維護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 4、保持工作環(huán)境整潔 5、達(dá)到綠色酒店的要求 6、編輯更新工作標(biāo)準(zhǔn)和程序

【崗位要求】 年齡30歲以下，身高（女）168以上，（男）180以上，形象好氣質(zhì)佳； 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)； 有空乘或大型商務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)2年以上優(yōu)先； 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、配合前廳經(jīng)理做好前臺(tái)日常管理工作。 3、督促管轄區(qū)域員工按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)為賓客提供迅速、準(zhǔn)確、禮貌的服務(wù)。 5、負(fù)責(zé)前廳培訓(xùn)及質(zhì)量跟蹤，及時(shí)處理顧客投訴。 6、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助前廳經(jīng)理做好文檔工作，努力樹立良好的服務(wù)品牌和公眾形象。 7、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 8、負(fù)責(zé)酒店VIP客戶接待。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作