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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)，提供準(zhǔn)確高效的登記服務(wù)； 2、接聽(tīng)電話，解答客人咨詢(xún)，處理預(yù)訂、投訴及其他服務(wù)需求，確保客人滿意度； 3、熟悉酒店各項(xiàng)服務(wù)及設(shè)施，主動(dòng)向客人推薦酒店產(chǎn)品及周邊旅游信息； 4、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔有序，確保工作環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 5、協(xié)助處理突發(fā)事件，及時(shí)上報(bào)并記錄異常情況； 6、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、形象端正，具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)； 2、普通話流利，具備基本的英語(yǔ)溝通能力優(yōu)先； 3、具備較強(qiáng)的溝通能力及應(yīng)變能力，能妥善處理客人需求； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)倒班工作制； 5、有酒店前臺(tái)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)上崗。

1. 管理站臺(tái)引導(dǎo)員/園區(qū)電頻車(chē)/穿梭巴士的日常運(yùn)營(yíng)； 2. 對(duì)團(tuán)隊(duì)成員做基礎(chǔ)的培訓(xùn)，根據(jù)績(jī)效考核的要求做員工日常工作的質(zhì)檢考核，幫助整改和提升服務(wù)品質(zhì)； 3. 處理日常客人的投訴； 崗位職責(zé)： 1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷，35歲以下； 2. 具備初級(jí)管理能力，至少管理過(guò)10人左右的團(tuán)隊(duì)； 3. 具備一定的文字功底，較強(qiáng)的溝通能力； 4. 踏實(shí)、抗壓能力強(qiáng)； 5. 有酒店禮賓崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

崗位職責(zé) 1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。 2、協(xié)助加盟店做好開(kāi)業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作。 3、對(duì)所管理的加盟店開(kāi)展技術(shù)和銷(xiāo)售培訓(xùn)，提升加盟店業(yè)績(jī)。 4、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案，維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng)。 5、市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品信息收集及反饋。 崗位要求 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳，有美容師或者美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷。 2、性格活潑開(kāi)朗，善與溝通交流，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的職業(yè)素質(zhì)。

崗位職責(zé)： 1.賬務(wù)處理：負(fù)責(zé)企業(yè)全盤(pán)賬務(wù)核算，包括憑證錄入、審核、記賬，確保賬實(shí)相符、賬證相符、賬賬相符。 2. 財(cái)務(wù)分析支持：提供總賬相關(guān)數(shù)據(jù)，協(xié)助進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，為管理層決策提供依據(jù)。 3. 報(bào)表編制：定期編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)表，保證報(bào)表的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。 任職要求：1.要求會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，持有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。 2.需要3-5年以上財(cái)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有總賬核算經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.熟悉國(guó)家會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、稅法及財(cái)務(wù)軟件（如用友、金蝶），具備扎實(shí)的賬務(wù)處理能力和報(bào)表編制能力。 4.細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力，能熟練使用Excel等辦公軟件。

【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)酒店VIP客戶及重要客人接待、維護(hù)賓客關(guān)系，以確保來(lái)賓始終得到禮貌接待及充分的注意和重視； 監(jiān)督前廳部工作，以確保優(yōu)悅會(huì)會(huì)員始終獲得禮貌接待以及充分的重視，由此實(shí)現(xiàn)客人滿意度。 通過(guò)對(duì)員工業(yè)績(jī)的認(rèn)可，提升員工工作熱情，監(jiān)督賓客關(guān)系部員工工作，在客人到達(dá)至離開(kāi)酒店期間，為客人提供個(gè)性化服務(wù)，盡量讓客人滿意； 處理客人投訴，如有必要?jiǎng)t將其提交給有關(guān)部門(mén)，并對(duì)糾正措施進(jìn)行跟進(jìn); 進(jìn)行組織和召開(kāi)客戶關(guān)系部全體人員參加定期會(huì)議，以加強(qiáng)交流和保證業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行; 協(xié)助制定完整的，符合實(shí)際情況，以客人為焦點(diǎn)的部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)及制度，并監(jiān)督員工執(zhí)行。 【崗位要求】 專(zhuān)科及以上學(xué)歷，酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，IHG背景優(yōu)先考慮； 擁有2年國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店前廳或賓客服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，包括在相似規(guī)模和復(fù)雜程度的酒店的管理經(jīng)驗(yàn)； 良好的中英文溝通表達(dá)能力；有酒店忠誠(chéng)度計(jì)劃運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 具有較強(qiáng)的人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店線上營(yíng)銷(xiāo)渠道的運(yùn)營(yíng)管理，包括官網(wǎng)、OTA平臺(tái)、社交媒體等，制定并執(zhí)行數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略，提升品牌曝光度和轉(zhuǎn)化率。 2、策劃并實(shí)施線上促銷(xiāo)活動(dòng)、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，提高客戶粘性和復(fù)購(gòu)率。 3、分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方案。 4、管理酒店線上口碑，監(jiān)控并回復(fù)客戶評(píng)價(jià)，維護(hù)品牌形象。 5、負(fù)責(zé)數(shù)字廣告投放（如SEM、信息流廣告等），優(yōu)化投放效果，控制預(yù)算成本。 6、定期輸出營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，評(píng)估活動(dòng)效果并提出改進(jìn)建議。 7、協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)（如銷(xiāo)售、前廳、餐飲等）及外部合作伙伴，確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利執(zhí)行。 【崗位要求】 1、熟悉數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)工具和平臺(tái)（如微信、微博、抖音、小紅書(shū)、OTA后臺(tái)等），具備獨(dú)立運(yùn)營(yíng)能力。 2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略。 3、思維活躍，創(chuàng)意能力強(qiáng)，能策劃吸引目標(biāo)客群的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效推動(dòng)跨部門(mén)合作。 5、對(duì)酒店行業(yè)或本地生活服務(wù)類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 6、工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。

【崗位職責(zé)】 1、確保每日收入報(bào)表與NGPMS /財(cái)務(wù)系統(tǒng)帳表平衡，核對(duì)并使之與實(shí)際一致 2、審核酒店所有折扣和各項(xiàng)雜費(fèi)，確保均符合酒店現(xiàn)行政策與程序；對(duì)于違規(guī)行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決。 3、確保執(zhí)行中房?jī)r(jià)、餐飲及其他銷(xiāo)售均得到酒店管理層的有效批準(zhǔn)。 4、審核客房取消、預(yù)訂未達(dá)等收費(fèi)項(xiàng)目，確保符合現(xiàn)行的政策與執(zhí)行。 5、審核前臺(tái)押金退現(xiàn)流程符合酒店現(xiàn)行政策。 6、如現(xiàn)金收入總數(shù)與實(shí)際收入有差別，核實(shí)每位收銀員的長(zhǎng)、短款情況并跟進(jìn)解決。 7、制定酒店各項(xiàng)票據(jù)的運(yùn)作流程，確保有效控制酒店各項(xiàng)有價(jià)票據(jù)的發(fā)放、使用、核銷(xiāo)過(guò)程。 8、作為店內(nèi)信用控制，每天檢查“信用檢查或信用額度”報(bào)告，以確定信用限度和后續(xù)的收款安排。在“信用額度”報(bào)告中記錄應(yīng)采取什么樣的措施來(lái)確認(rèn)客人償還透支的能力。 9、監(jiān)控和追討過(guò)期未付款項(xiàng)。通過(guò)結(jié)構(gòu)化的形式監(jiān)控和追討過(guò)期未付款項(xiàng)。 10、有效管理控制NGPMS系統(tǒng)中的預(yù)收押金賬戶，確保無(wú)呆滯賬目。 11、每天檢查掛賬，確保正確將費(fèi)用入賬并在必要的地方采取正確的行動(dòng)。 12、準(zhǔn)備月末分析（應(yīng)收賬款分析）管理報(bào)告，為信用會(huì)議提供文件。 13、完成財(cái)務(wù)總監(jiān)臨時(shí)安排的其他工作。 【崗位要求】 1、具備同崗位工作經(jīng)驗(yàn)至少一年以上，熟悉酒店行業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作模式及流程優(yōu)先； 2、熟練使用財(cái)務(wù)軟件及辦公軟件（Excel、PPT等），具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力； 3、具備良好的邏輯思維和問(wèn)題解決能力，能夠獨(dú)立處理復(fù)雜財(cái)務(wù)問(wèn)題； 4、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具備較強(qiáng)的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 5、優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門(mén)高效配合，推動(dòng)財(cái)務(wù)相關(guān)工作的落實(shí)； 6、對(duì)數(shù)字敏感，具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及合規(guī)意識(shí)。 7、有洲際集團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、提供專(zhuān)業(yè)、有力的營(yíng)銷(xiāo)策略支持，以達(dá)到酒店戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實(shí)施并發(fā)展部門(mén)和酒店的政策。 3、制定市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略和促銷(xiāo)活動(dòng)。 4、通過(guò)發(fā)展并實(shí)施銷(xiāo)售市場(chǎng)推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)份額。 7、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況，評(píng)估市場(chǎng)機(jī)遇，宣傳和推廣促銷(xiāo)活動(dòng)。 9、評(píng)估、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。 10、制定銷(xiāo)售目標(biāo)，對(duì)于與實(shí)際完成銷(xiāo)售任務(wù)的差額，如何采取補(bǔ)救措施。 11、根據(jù)客戶的需求，不時(shí)向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷(xiāo)售溝通技能，做好客戶反饋。 13、通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽(yù)感，提升忠誠(chéng)度。 【崗位要求】 2年及以上服務(wù)業(yè)或酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，需具備直接管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn) 需要熟知北京市場(chǎng)業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)趨勢(shì)? 能說(shuō)流利的中文，能使用英文作為工作語(yǔ)言

【崗位職責(zé)】 1、 根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的指示和部門(mén)營(yíng)業(yè)目標(biāo)、銷(xiāo)售重點(diǎn)，制定具體的銷(xiāo)售計(jì)劃，并認(rèn)真加以實(shí)施。 2、 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。 3、 負(fù)責(zé)對(duì)潛在客戶進(jìn)行促銷(xiāo)訪問(wèn)，與老客戶保持良好關(guān)系，設(shè)法開(kāi)發(fā)新客戶。 4、?負(fù)責(zé)酒店內(nèi)使用的各種優(yōu)惠卡的發(fā)放和管理工作。 5、? ?處理長(zhǎng)包房、商務(wù)散客等銷(xiāo)售中的日常事務(wù)工作。 【崗位要求】 1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷。 2、 掌握一定的財(cái)務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 3、 語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)。 4、 思維清晰，有較強(qiáng)的溝通能力、理解能力及敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線索 代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售活動(dòng) 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) 仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷(xiāo)售目標(biāo) 在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況 準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn) 【崗位要求】 了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售 能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 必須具備良好的中，英文讀寫(xiě)能力 良好的人際交往和溝通技巧 獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力 3年銷(xiāo)售與市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 包括在國(guó)際連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)并有最少2年的銷(xiāo)售經(jīng)理經(jīng)歷

【崗位職責(zé)】 1、直接向廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé),并能不斷向餐飲部指出新的餐飲主向的工作計(jì)劃。 2、保證所有的廚房正常工作。 3、檢查廚師的儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生。 4、確保所有采購(gòu)食品的質(zhì)量。 5、建立各種控制體系（衛(wèi)生、成本等）正常運(yùn)作、 6、極積開(kāi)創(chuàng)新菜，制訂餐廳的菜單、自助單及特殊菜單。 【崗位要求】 1、同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、接受過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)訓(xùn)練，廚師技術(shù)水平。 3、有豐富的技術(shù)及行政經(jīng)驗(yàn)，熟悉西式烹調(diào)，其中在五星級(jí)飯店工作不得少于5年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品營(yíng)養(yǎng)知識(shí)。 5、身體健康，精力充沛。

崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)一起計(jì)劃銷(xiāo)售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷(xiāo)售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷(xiāo)售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷(xiāo)材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、必須具備良好的中，英文讀寫(xiě)能力。 7、良好的電腦技能，至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

【崗位職責(zé)】 1、健全各種問(wèn)訊資料。 2、掌握客房預(yù)訂情況，向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 3、處理前臺(tái)工作中的差錯(cuò)，處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類(lèi)資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報(bào)表是否有誤，并及時(shí)糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷(xiāo)售。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。

【崗位職責(zé)】Responsibilities 1.Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations. ? ?直接向前廳部經(jīng)理匯報(bào)并就所有與賓客服務(wù)及酒店運(yùn)作相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行溝通。 2.Provides functional assistance and direction to all departments. ? ?向所有部門(mén)提供功能性支持和指導(dǎo)。 3.Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel. ? ?對(duì)各種狀況做出反應(yīng)，以確保來(lái)賓被及時(shí)的禮貌接待并得到充分的注意和重視。 4.Responds to guest needs and resolves related problems. ? ?就客人的需求做出反應(yīng)并解決相關(guān)問(wèn)題。 5.?Ensures VIPs and IHG rewards club guests receive special attention. ? ?保證貴賓和優(yōu)悅會(huì)會(huì)員受到特別關(guān)照。 6. Promotes inter-hotel sales and in-house facilities. ? ?促進(jìn)店際銷(xiāo)售及推銷(xiāo)酒店內(nèi)的設(shè)施。 7. Checks billing instructions and monitors guest credit. ? ?檢查結(jié)帳說(shuō)明并監(jiān)督客人信用情況。 8. Analyses and approves discounts and rebates. ? ?分析和批準(zhǔn)打折相關(guān)事宜。 9.? Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control. ? ?分析房?jī)r(jià)差異報(bào)告以保證控制客房收入。 10.Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation. ? ?在緊急情況下使用酒店管理系統(tǒng)（PMS）。 【職位要求】Job Specs 1.??Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 2. Two years experience in guest services or related discipline including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience. ? 擁有2年賓客服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。

【崗位職責(zé)】 協(xié)助管理客房部的日常工作，確保符合產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為酒店客人提供卓越的服務(wù)。 監(jiān)督客房部工作人員，確?？头?，特別是優(yōu)悅會(huì)會(huì)員、熟客和其它貴賓的客房得到特別重視。 監(jiān)督客房部各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行。 定期對(duì)所有客房區(qū)域進(jìn)行視察，以確保家具、設(shè)施和設(shè)備按要求得到良好的清潔、修繕、保養(yǎng)和更換和整修。 對(duì)客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識(shí)。 對(duì)所有直屬下級(jí)的儀容儀表、守紀(jì)情況和工作效率進(jìn)行評(píng)估。如有必要，可直接采取糾正措施。 對(duì)日常會(huì)議上討論的議程事項(xiàng)的進(jìn)展程度進(jìn)行跟進(jìn)。 確?？头坎抗ぷ魅藛T熟悉酒店的各項(xiàng)內(nèi)部設(shè)施，可以向客人提供各種協(xié)助。 堅(jiān)持就影響客房部工作的各種問(wèn)題向行政副管家進(jìn)行匯報(bào)。 對(duì)外來(lái)承包商進(jìn)行監(jiān)督，以確保合同合規(guī)。 確?？陀闷返南牡玫娇刂?。 協(xié)助監(jiān)督和控制客房部的相關(guān)工作程序，包括失物招領(lǐng)、鑰匙管理、安全和緊急情況處理工作程序以及關(guān)于工作人員及客人健康和安全的規(guī)定。 與行政副管家一起管理日常清潔工作，包括大清潔計(jì)劃等。 檢查客房。 保存充足的用品存貨。 按要求完成庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作。 【任職要求】 有2年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)，國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 熟悉本部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；并且能力出眾者。 身體健康，相貌端正。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)做好設(shè)備檢修及“三級(jí)保養(yǎng)”工作。 2、安排檢修業(yè)務(wù)工作，及時(shí)協(xié)調(diào)機(jī)修各工種之間技術(shù)業(yè)務(wù)工作。 3、熟悉和保管好各種高爾夫場(chǎng)地維修機(jī)械和維修工具，如五聯(lián)剪草機(jī)，三聯(lián)剪草機(jī)，打藥機(jī)等。 4、掌握高爾夫場(chǎng)地維護(hù)設(shè)備的備品備件情況，合理控制使用，適時(shí)編制申購(gòu)計(jì)劃，保證設(shè)備維修的需要。 5、配合有關(guān)部門(mén)做好機(jī)修工的技術(shù)培訓(xùn)和特殊工種的定期復(fù)證工作。 6、帶領(lǐng)教育機(jī)修工樹(shù)立服務(wù)思想，要做到人走場(chǎng)地清，不沾污地面、墻面和其他部位。 【崗位要求】 1、不限學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、熟悉各種機(jī)械設(shè)備的性能，掌握設(shè)備的維修和排除故障的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉各各機(jī)械設(shè)備的工作規(guī)程和制度。 3、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行、操作、保養(yǎng)、維修管理能力。 4、語(yǔ)言表達(dá)能力可以，能書(shū)寫(xiě)一般工作報(bào)告。

崗位職責(zé) 1.在西廚廚師長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，按菜式規(guī)定，烹制各種菜式，保證出品質(zhì)量。 2.按西廚廚師長(zhǎng)廚分工，完成大型宴會(huì)、酒會(huì)的菜品制作任務(wù)。 崗位要求 1.熟悉工作臺(tái)工作流程 2.熟悉飲食的工作規(guī)范和要求，掌握配菜的各種操作技術(shù)的質(zhì)量要求。 3.1年以上同星級(jí)同崗位工作經(jīng)驗(yàn) 4.能按工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求獨(dú)立進(jìn)行工作，并有相應(yīng)的技術(shù)等級(jí)。 5.一定的文字語(yǔ)言表達(dá)能力。 6.工作有責(zé)任心，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)

崗位職責(zé) 1.保存以前、現(xiàn)有客戶的資料和檔案。 2.監(jiān)督銷(xiāo)售代表的銷(xiāo)售拜訪。 3.記錄上月所有的銷(xiāo)售活動(dòng)或其它相關(guān)活動(dòng)。 4.向市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)提交銷(xiāo)售拜訪報(bào)告，提交月銷(xiāo)售拜訪計(jì)劃。 5.策劃與組織產(chǎn)品訂貨會(huì)，新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)以及行業(yè)展會(huì)的市場(chǎng)宣傳等公關(guān)活動(dòng)。 6.每周提交競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況報(bào)告。 7.在酒店接待重要客戶。 崗位要求 1.大專(zhuān)以上文化程度；3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧骸?3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，及強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。 4.具有一定的外語(yǔ)水平，能夠閱讀預(yù)定函電并進(jìn)行接待服務(wù)。 5.熟悉公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)部的業(yè)務(wù)，能協(xié)調(diào)各崗位的工作。 6.具有一般的公關(guān)和社交能力。 7.形象氣質(zhì)佳。