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  • 客服

  • 秦皇島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    綜合性酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),提供準確高效的登記服務; 2、接聽電話,解答客人咨詢,處理預訂、投訴及其他服務需求,確保客人滿意度; 3、熟悉酒店各項服務及設施,主動向客人推薦酒店產品及周邊旅游信息; 4、維護前臺區(qū)域整潔有序,確保工作環(huán)境符合酒店標準; 5、協(xié)助處理突發(fā)事件,及時上報并記錄異常情況; 6、完成上級交辦的其他相關工作。 【崗位要求】 1、形象端正,具備良好的服務意識和職業(yè)素養(yǎng); 2、普通話流利,具備基本的英語溝通能力優(yōu)先; 3、具備較強的溝通能力及應變能力,能妥善處理客人需求; 4、工作細致認真,責任心強,能適應倒班工作制; 5、有酒店前臺或相關服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可培訓上崗。
  • 秦皇島 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
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    • 領導好
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保每日收入報表與NGPMS /財務系統(tǒng)帳表平衡,核對并使之與實際一致 2、審核酒店所有折扣和各項雜費,確保均符合酒店現(xiàn)行政策與程序;對于違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn),及時解決。 3、確保執(zhí)行中房價、餐飲及其他銷售均得到酒店管理層的有效批準。 4、審核客房取消、預訂未達等收費項目,確保符合現(xiàn)行的政策與執(zhí)行。 5、審核前臺押金退現(xiàn)流程符合酒店現(xiàn)行政策。 6、如現(xiàn)金收入總數(shù)與實際收入有差別,核實每位收銀員的長、短款情況并跟進解決。 7、制定酒店各項票據(jù)的運作流程,確保有效控制酒店各項有價票據(jù)的發(fā)放、使用、核銷過程。 8、作為店內信用控制,每天檢查“信用檢查或信用額度”報告,以確定信用限度和后續(xù)的收款安排。在“信用額度”報告中記錄應采取什么樣的措施來確認客人償還透支的能力。 9、監(jiān)控和追討過期未付款項。通過結構化的形式監(jiān)控和追討過期未付款項。 10、有效管理控制NGPMS系統(tǒng)中的預收押金賬戶,確保無呆滯賬目。 11、每天檢查掛賬,確保正確將費用入賬并在必要的地方采取正確的行動。 12、準備月末分析(應收賬款分析)管理報告,為信用會議提供文件。 13、完成財務總監(jiān)臨時安排的其他工作。 【崗位要求】 1、具備同崗位工作經(jīng)驗至少一年以上,熟悉酒店行業(yè)財務運作模式及流程優(yōu)先; 2、熟練使用財務軟件及辦公軟件(Excel、PPT等),具備較強的數(shù)據(jù)分析能力; 3、具備良好的邏輯思維和問題解決能力,能夠獨立處理復雜財務問題; 4、責任心強,工作細致嚴謹,具備較強的抗壓能力及團隊協(xié)作精神; 5、優(yōu)秀的溝通與協(xié)調能力,能夠與各部門高效配合,推動財務相關工作的落實; 6、對數(shù)字敏感,具備較強的風險意識及合規(guī)意識。 7、有洲際集團工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 秦皇島 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
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    • 管理規(guī)范
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    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店線上營銷渠道的運營管理,包括官網(wǎng)、OTA平臺、社交媒體等,制定并執(zhí)行數(shù)字營銷策略,提升品牌曝光度和轉化率。 2、策劃并實施線上促銷活動、會員營銷計劃,提高客戶粘性和復購率。 3、分析市場趨勢和競爭對手動態(tài),優(yōu)化營銷方案。 4、管理酒店線上口碑,監(jiān)控并回復客戶評價,維護品牌形象。 5、負責數(shù)字廣告投放(如SEM、信息流廣告等),優(yōu)化投放效果,控制預算成本。 6、定期輸出營銷數(shù)據(jù)分析報告,評估活動效果并提出改進建議。 7、協(xié)調內部團隊(如銷售、前廳、餐飲等)及外部合作伙伴,確保營銷活動順利執(zhí)行。 【崗位要求】 1、熟悉數(shù)字營銷工具和平臺(如微信、微博、抖音、小紅書、OTA后臺等),具備獨立運營能力。 2、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化營銷策略。 3、思維活躍,創(chuàng)意能力強,能策劃吸引目標客群的營銷活動。 4、具備良好的溝通協(xié)調能力,能高效推動跨部門合作。 5、對酒店行業(yè)或本地生活服務類營銷有經(jīng)驗者優(yōu)先。 6、工作細致,責任心強,能適應快節(jié)奏工作環(huán)境。
  • 運營主管

    8千-1萬
    秦皇島 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 一、數(shù)據(jù)管理 1、對管轄內業(yè)務數(shù)據(jù)(收入、成本、客流等)進行監(jiān)控、收集、整理、分析,發(fā)現(xiàn)問題并推進改善; 2、主導新簽約項目的全維度數(shù)據(jù)測算、開業(yè)倒排計劃等。 二、業(yè)務溝通 1、協(xié)助新合作酒店開業(yè)籌備,參與投資測算、進度跟蹤等工作; 2、基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析結果,為管理層與管轄內各酒店提供優(yōu)化建議及其他各種支持; 3、與阿那亞其他業(yè)務部門及管轄內各單店緊密合作,下達公司任務指標到管轄內各酒店,并協(xié)助酒店與業(yè)務部門間溝通; 三、流程優(yōu)化 1、監(jiān)督、推動部門各項工作的執(zhí)行; 2、針對酒管層面工作流程優(yōu)化及業(yè)務發(fā)展,撰寫SOP等各類管理文件。 工作要求: 1、統(tǒng)招本科及以上學歷(必須項),酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、工作認真、誠實守信、注重細節(jié)、抗壓能力強、責任心強,具有良好的服務意識; 3、具備較強的溝通和執(zhí)行能力; 4、有良好的團隊合作意識; 5、掌握人力、財務、法務相關基礎知識 6、熟練使用辦公軟件。
  • 全國 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
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    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    GENERAL MISSIONS ? Apply and enforce the bar manager's organization ? Centralize and transmit bar day stocks to the bar manager ? Control deliveries and ensure the distribution of products, consumables, PMH and laundry ? Alert the bar manager to the needs, products, consumables, PMH and laundry ? Check the setting up of bars before services ? Supervise the bar team during the various stages of the service ? Check the correct use of technical data sheets ? Welcome, advise and serve GMs: prepare and serve consumption according to technical specifications established in compliance with norms and standards ? Collect payment for drinks sold and record sales ? Ensure compliance with procedures (Free GO, Club Med Talent, Alcohol for Minors, etc.) ? Check the quality, speed, cleaning of the bar and tables during services ? Participate in the management of bars (inventory, invoicing, entry in Economat, budget reconciliation, Point of Sale, planning...) ? Identify malfunctions, implement corrective actions and propose action plans to your manager ? Propose actions to develop the sale of tailor-made products. ? Contribute to the atmosphere of the bar and offer his manager innovative and diversified events ECONOMIC RESULTS: ? Enforce sales prices, gratuities and receipts. ? Propose actions to achieve business objectives and instill commercial spirit in the team. ? Ensure the proper management of current stocks, and inventories, proper maintenance and use of equipment. HYGIENE & SAFETY ? Report to his manager difficulties of application relating to procedures and standards or health and safety standards ? Implement, apply and control the H.A.C.C.P. method and the hygiene and safety rules of the Bar ? Respect and control the rules of personal hygiene and clothing ? Make sure that unaccompanied minors do not consume alcohol ? Ensure that unfinished alcoholic beverages are systematically collected and cleared from the tables ? Make sure that unfinished bottles of alcohol are cleared and secured in a place not accessible to customers ? Ensure the maintenance and preservation of premises, equipment and materials; ? Apply procedures for closing the activity. ? Respect the resort’s waste management rules (sorting, collection…) ? Limit electricity and water consumption ? Respect the service’s rules for dangerous products management (storage, protection equipment…) MANAGEMENT ? Ensure the reception, implementation and integration of GO/GEs in your department ? Define personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluate them ? Supervise and lead in a transversal logic ? Implement and comply with HR procedures and have them validated by your own manager ? Manager by proximity: show, train and enforce ? Be exemplary through his visibility among teams and customers YOU NEED -COORDINATION OF BAR OPERATION -Contributes to the operational follow-up of bars (organization, supply...).  -Involved in optimizing customer satisfaction and the achievement of business objectives and replaces the bar manager according to needs. YOUR KEY PERFORMANCE INDICATORS  ? Customer: Quality of welcome and service, ability to customize according to nationalities ? Business: respect for bar cost & sales development ? People: team training and development
  • 全國 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
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    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    1. 掌握音響工程的基本知識,對音響設備進行配置、調制; 2. 根據(jù)劇目的節(jié)奏完成各種演出的音響操作; 3. 按音響設計的意圖體現(xiàn)一般劇目的整體音響效果,會對簡單演出進行音響設計; 4. 完成各類音響設備的基本操作 職位要求: 1. 從事本專業(yè)工作2年以上或大專院校相關專業(yè)畢業(yè)1年以上; 2. 良好的音樂知識(包括英語歌曲),掌握燈光工程知識者尤佳。 3. 須具有音樂和/或視聽領域的工作經(jīng)驗。 4. 須掌握良好的英語或普通話 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
  • 秦皇島 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
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    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、按接待流程完成民宿客人的接待;? 2、給民宿客人提供住前、住中、住后的管家式服務;? 3、完成民宿客人退房的查房工作;? 4、及時維護業(yè)主小群內信息,跟業(yè)主建立良好關系;? 5、管理民宿房源鑰匙,定期查房; 6、處理投訴 崗位要求 1、全日制大專(含)以上學歷;旅游管理、酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先; 2、有酒店、民宿或物業(yè)管家相關崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、良好的溝通能力和應變能力,執(zhí)行能力強; 4、耐心細致、有責任心,服務意識強,團隊協(xié)作能力; 5、熟悉使用office等辦公軟件。
  • 全國 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
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    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1. 負責品酒課程的培訓和銷售 2. 用高品質的服務維護客戶忠誠度 3. 負責度假村內所有酒水的管理,儲藏和采購 【崗位要求】 1. 需要有WSET證書 2. 有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先 3. 須掌握具備基礎英語和流利的普通話,掌握其它外語者(法語、日語及韓語等)更佳 4. 該崗位需每周工作6天 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
  • Bartender

    4.5千-7千
    全國 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
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    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    職位描述: 1. 用英語為賓客提供優(yōu)質的酒水服務。 2. 出品酒水并進行收費酒水的銷售。 3. 吧臺的日常和月盤點,填寫銷售盤點表。 4. 吧臺日常酒水的申領,補充和保管。 5. 吧臺設備、用品的保養(yǎng)使其正常運轉。 6.協(xié)助副經(jīng)理進行部分管理 任職條件: 1.能使用英語進行日常溝通。 2.兩年以上酒水出品經(jīng)驗,一定的管理經(jīng)驗 3.良好的酒水知識,熱愛本職工作,有責任心,能吃苦耐勞。 4.身體健康,儀表端莊。 5.該崗位需每周工作6天?? ? ? ? ? ? 福利: 1. 雙人住宿 2.一日三餐國際自助餐廳 3. 吧臺飲料暢飲 4. 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用 5. 機場接送服務 6. 工作滿一年往返度假村和住址機票 7. 完善的工作意外傷害保險及社會保險 8. 國際化G.O團隊 9. 擁有登臺演出的機會 10. 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會 11. Club Med海外度假村免費房間 12. 快速晉升通道
  • 秦皇島 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
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    • 崗位晉升
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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面,對預定的客戶實施客戶關系管理,完成銷售目標。 6、在所負責的市場區(qū)域內,監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告,確保市場及客戶信息的準確性,以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息,在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區(qū)域內,與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢,并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與,完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務,完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 崗位要求 1、具備領導才能,了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能,至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。
  • Bar Manager

    8千-1.2萬
    全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
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    • 多元化團隊
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    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    MAIN MISSIONS: -He/she is responsible for budgets of the bar (sales, PMH, HR, energy, consumables) and manages the sales and the bar margins, notably by respecting the partnership agreements. -He/she optimizes the quality of the service, the application the hygiene and the safety procedures and the training of his/her team -He insures the delivery of the services integrating the animation of the village ORGANIZE THE BAR -Adapt the organization (production, distribution, storage) in function of infrastructures and existing equipments, theme and animation program -Establish the technical index cards (cocktails, snacks, glass type, hygiene,) and assure the follow-up -Determine product needs respecting for the ordering schedule -Control the rotation of day stocks taking into account hygiene standards and economical constraint -Apply the F&B agreements partnership according to sector  -Organize the workload of the bar team -Optimize the use of the given material MANAGE THE BAR -Create the conditions (organization, product selection, development) to reach and deliver the bar objectives in the respect with the Quali-Signs -Propose and establish actions to develop the sales and improve margins with the cooperation of the F&B manager or Hotel Services Manager -Identify and argue equipment requirements (PMH, Cleaning products) -Participate in the elaboration of the conditions of contract of the special events -Optimize the pricing, engage promotional actions, strengthen the display   ENFORCE THE APPLICATION OF THE SERVICES FOLLOWING THE DEFINED STANDARDS -Apply the procedures and the standards ("Quali-Signs" "Pro-Signs") -Control the application of Quali-Signs and Pro-Signs in bars - Engage corrective actions to be in line with Quali-Signs and Pro-Signs -Participate with the F&B Manager or Hotel Services Manager in the selection of the local goods (not referenced) -Give an opinion on the quality of the delivered goods -Be present at the key moments of the service to coordinate the teams and be the interlocutor of the GMs -Conceive with the coordinator of animation the “Mise en avant” of the services according to the themes and to the events -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  ENFORCE THE APPLICATION OF THE STANDARDS OF HYGIENE AND SAFETY -Apply the HACCP method and the safety regulations - Control the application of the method HACCP and the safety regulations in bars -Engage corrective actions to be in line with the HACCP method and the safety regulations by monthly self-checks -Organize and inspect the cleaning of premises, equipments and materials -Watch the maintenance of premises and equipments -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  MANAGE ITS BAR TEAM -Train GO / GE -Evaluate GO / GE on the objectives fixed with them -Reveal in his(her) team the GOs and GEs with potential ( key GO) -Elaborate the hourly schedules of the team, identify needs, establish and follow the punctuality/presence (within the framework of the regulation of the country) - Warn the F&B Manager or HSM if any noticed grave facts -Animate and motivate its team
  • 全國 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
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    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.為客人及員工提供現(xiàn)場醫(yī)療救援服務,在醫(yī)務室提供服務以及在其它時間按需提供服務:接待、檢查、照顧、支持、建議和治療 2. 就發(fā)生意外事件的處理方法為所有部門經(jīng)理提供培訓 3. 對所有員工提供預防服務 4. 確保符合度假村的衛(wèi)生和安全流程 5. 保持醫(yī)務室設備、醫(yī)療箱和急救箱處于正常工作狀態(tài) 6. 管理庫存和訂購補給 7. 在日志本上記錄日常記錄過程 8.與當?shù)蒯t(yī)生和醫(yī)療機構保持良好的關系、為度假村醫(yī)生提供技術援助(兒科醫(yī)生、潛水醫(yī)生等)  崗位要求 1. 具有相關專業(yè)背景及資質 2. 須掌握基礎英語及流利普通話,掌握其它外語者更佳  3. 該崗位需每周工作6天  【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
  • 秦皇島 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責做好設備檢修及“三級保養(yǎng)”工作。 2、安排檢修業(yè)務工作,及時協(xié)調機修各工種之間技術業(yè)務工作。 3、熟悉和保管好各種高爾夫場地維修機械和維修工具,如五聯(lián)剪草機,三聯(lián)剪草機,打藥機等。 4、掌握高爾夫場地維護設備的備品備件情況,合理控制使用,適時編制申購計劃,保證設備維修的需要。 5、配合有關部門做好機修工的技術培訓和特殊工種的定期復證工作。 6、帶領教育機修工樹立服務思想,要做到人走場地清,不沾污地面、墻面和其他部位。 【崗位要求】 1、不限學歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉各種機械設備的性能,掌握設備的維修和排除故障的專業(yè)知識,熟悉各各機械設備的工作規(guī)程和制度。 3、機械設備運行、操作、保養(yǎng)、維修管理能力。 4、語言表達能力可以,能書寫一般工作報告。
  • 銷售主任

    4千-5千
    秦皇島 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.保存以前、現(xiàn)有客戶的資料和檔案。 2.監(jiān)督銷售代表的銷售拜訪。 3.記錄上月所有的銷售活動或其它相關活動。 4.向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪報告,提交月銷售拜訪計劃。 5.策劃與組織產品訂貨會,新產品發(fā)布會以及行業(yè)展會的市場宣傳等公關活動。 6.每周提交競爭對手情況報告。 7.在酒店接待重要客戶。 崗位要求 1.大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2.在當?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧骸?3.有較強的團隊合作意識,及強的團隊領導能力。 4.具有一定的外語水平,能夠閱讀預定函電并進行接待服務。 5.熟悉公關營銷部的業(yè)務,能協(xié)調各崗位的工作。 6.具有一般的公關和社交能力。 7.形象氣質佳。
  • 全國 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 領導好
    • 美女多
    • 投遞簡歷
    1.要求全面的掌握蒸箱的控制操作技術; 2.熟悉每道菜的特點,掌握其所用原材料的名稱、產地、味型和蒸作方法; 3.在操作過程中,嚴格按照標準投料; 4.負責所在衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生,并管理和保養(yǎng)好區(qū)域的設備及用周具; 5.對蒸制技術精益求精; 6.服從上什主管的管理及要求; 7.按操作工藝要求蒸制各種菜肴; 8.收檔后做好本崗位的衛(wèi)生、安全檢查管理工作; 9.檢查餐前準備工作,餐中對上什菜品進行品控,監(jiān)督; 10.完成領導安排的臨時性工作。 【崗位要求】 1、為人正直,有責任心。 2、有3年廚房上什工作經(jīng)驗 3、身體健康,能吃苦耐勞。 該職位為項目儲備,項目地點為山西太原、廣東珠海、浙江杭州、陜西西安
  • 秦皇島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、按時按量按質完成采購供應計劃指標,積極開拓貨源市場,貨(價)比三家,選擇物美價平的物資材料,完成下達的降低采購購成本的責任指標。 2、負責與客戶簽訂采購合同,督促合同正常如期的履行,并催討所欠、退貨或索賠款項。 3、嚴把采購質量關,選擇樣品供領導審核定樣,對購進物料均須附有質保書或當場(委托)檢驗。協(xié)助有關部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的問題。 4、負責辦理物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續(xù)。 5、收集一線商品供貨信息,對公司采購策略、產品原料結構調整改進,對新產品開發(fā)提出參考意見。 6、填寫有關采購表格,提交采購分析和總結報告。 【崗位要求】 1、有酒店采購經(jīng)驗者、熟悉相關產品的采購流程者優(yōu)先。 2、有耐心、能吃苦、人品好、態(tài)度積極。
  • 全國 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 領導好
    • 美女多
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.配合樓面經(jīng)理做好前廳日常管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保樓面的服務質量,直接對樓面經(jīng)理負責,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好樓面經(jīng)理的助手,對領導分配的任務按時、按質、按量完成; 2.檢查工作:每日檢查設備、家具、餐具的擺設及其完好情況,檢查服務用品及清潔衛(wèi)生,檢查庫存物資,檢查儀容儀表; 3.了解當天的急推與估清,布置重點推銷菜式,了解當餐用餐人數(shù)及要求,合理安排餐廳服務人員的工作,督促服務員做好清潔衛(wèi)生和餐、酒具的準備工作; 4.熱情幫助,耐心輔導,搞好現(xiàn)場培訓,并帶領屬下員工嚴格按操作規(guī)范進行接待,要認真檢查餐前工作、餐中督導和餐桌收尾,檢查物品、餐具擺放是否符合標準,隨時注意就餐人員動態(tài)和服務情況,要在現(xiàn)場進行指揮,遇VIP 客人接待,要親自上臺服務,以確保服務的高水準; 5.加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,整理客人檔案情況,妥善處理客人的投訴和質詢,并及時向經(jīng)理反映; 6.定期檢查設施設備和餐具盤點,做好公司的財產管理工作,制定并執(zhí)行衛(wèi)生標準,有問題及時向經(jīng)理匯報; 7.注意服務員的表現(xiàn),隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,做好相關工作記錄,作為評選每月最佳員工的依據(jù),做好員工考勤和評估工作; 8.熟練掌握店內服務項目及出品的詳細情況,熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應的品種; 9.做好收市檢查工作,關閉所有門、窗、水、電、氣,做好安全和節(jié)電工作; 10.積極完成經(jīng)理交派的其它任務。 【崗位要求】 1.有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力,工作認真負責,作風正派; 2.熟悉餐飲前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神; 3.高端餐飲及酒店同崗位3年以上管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 該職位為項目儲備,項目地點為山西太原、廣東珠海、浙江杭州、陜西西安
  • 秦皇島 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 領導好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 負責酒店開業(yè)籌備工作,制定籌備開業(yè)工作計劃及籌開預算,并按計劃實施執(zhí)行,保證酒店按時按質開業(yè); 2. 負責酒店組織市場推廣及銷售工作,做好酒店市場調研、掌握顧客需求和市場動態(tài),不斷開拓酒店市場及客戶維護,領導酒店完成經(jīng)營指標; 3. 全面負責酒店的經(jīng)營管理,制定年度經(jīng)營計劃,對酒店的業(yè)績、服務及品質負責,確保酒店經(jīng)營和管理指標的完成; 4. 根據(jù)品牌運營標準,結合酒店具體實際,健全并嚴格落實酒店規(guī)章制度、操作流程,使酒店的每一項工作“規(guī)范化、細節(jié)化、效率化”; 5. 全面負責酒店團隊員工招聘、培訓及人事管理工作,組建高效富有競爭力的酒店團隊; 6. 督導部門人員的日常工作,負責店內人事工作的監(jiān)督、指導工作,實行走動式管理酒店各部門、區(qū)域,并直接與顧客和員工接觸、交流; 7. 負責酒店的財務管理、負責酒店財產使用和保管,確保資產保值,賬款合規(guī),各種證照的保管。 8. 負責酒店的成本管控,嚴格審查酒店各項成本費用支出,督導酒店節(jié)能工作,確保酒店的運營成本和費用得到合理控制,確保酒店資產的損耗率符合公司規(guī)定; 9. 建立高效的客戶意見反饋機制,及時有效處理住店賓客投訴和賓客意見的收集反饋,不斷提升服務質量; 10. 負責酒店治安和消防安全,酒店食品衛(wèi)生安全,確保酒店安全零事故; 11. 與相關單位建立聯(lián)系,負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象;? 任職要求: 1. 統(tǒng)招大專以上學歷,有在中端酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗者同時具備優(yōu)秀運營工作經(jīng)驗管理者; 2. 三年以上酒店管理工作經(jīng)驗,熟悉酒店各部門的經(jīng)營管理工作; 3. 通曉酒店各部門的經(jīng)營管理工作,尤其是市場銷售、客房,餐飲,前廳等職能部門,理解酒店的管理機制和程序; 4. 有較強的溝通協(xié)調和創(chuàng)新能力,有良好的團隊意識和領導能力; 5.一定的英文聽說讀寫水平及電腦操作能力;
  • 全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 領導好
    • 美女多
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.具體負責樓面的日常運轉和管理工作,保證以舒適的就餐環(huán)境、良好的服務來吸引客源,通過向客人提供規(guī)范的服務程序,高標準的優(yōu)質服務,來獲取最佳的經(jīng)濟效益和社會效益; 2.負責簽署樓面各種用品的領用單、設備維修單、損耗報告單等,保證樓面的正常運行; 3.負責與相關部門的工作協(xié)調,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并尋求新的解決方案; 4.員工的儀容儀表,督導員工保持始終如一的衛(wèi)生標準; 5.營業(yè)期間堅持在第一戰(zhàn)線,加強餐中巡視,發(fā)現(xiàn)并糾正服務中出現(xiàn)的問題,處理各種突發(fā)事件;熱情待客、主動與顧客交流,迎送重要客人并在服務中給以特殊關照。記錄賓客信息,做好客源開發(fā)與維護; 6.處理賓客的抱怨和不滿,認真解決客人的投訴,并將客人的投訴意見及時向上級報告。 【崗位要求】 1.有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責,作風正派; 2.熟悉餐飲前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神; 3.高端餐飲及酒店同崗位3年以上管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 該職位為項目儲備,項目地點為山西太原、廣東珠海、浙江杭州、陜西西安
  • 全國 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價全包
    • 海外工作機會
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團隊
    • 員工全球免費
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    PURPOSE OF JOB? He guarantees and monitors the stock and the deliveries of the village. He is responsible for managing storage warehouses and deliveries to maximize efficiency and secure the business qualitatively and quantitatively. GENERAL MISSIONS PROCUREMENT PROCESS Order?: v? He defines the forecasted product needs and give purchasing orders to the Procurement Manager ?as close as possible to needs to ensure a continuous and regular service? ? Reception?: v? He controls deliveries: qualitative and quantitative control of the products received (weighing of bulk foodstuffs, etc.)? v? He controls the respect of suppliers' deadlines? v? He deals with non-conformities on a day-to-day basis and communicates it to the Procurement Manager ? Stocks : v? He analyses, consolidates and communicates consumption to better adapt stock levels? v? He is responsible for the proper implementation of inventories and expressions of needs? v? He advises managers on the expression of their needs, ensures that they are anticipated? v? He adapts inventory levels to the reliability of customer needs and the supplier context, aiming for the best full cost / customer service ratio? v? He secures stocks and exhaustively guarantees that the physical stock is equal to the stock recorded in Ecomat IT system v? He organizes storage of the reserves and the quay of the Economat v? He arranges reserves, implements necessary signage to identify the products. ? Reporting?: v? He evaluates the performance of suppliers ? v? He contributes to the respect of objectives set for variable costs, he researches and identifies new products and services to optimize/reduce costs v? He improves productivity by optimizing the flow of information and goods flows ? v? He participates in the monitoring of self-checks of his department ? v? He establishes and informs a dashboard of the service's performance ? QUALITY / HEALTH AND SAFETY: v? He is the guarantor of compliance with H&S standards in collaboration with other managers, alerts his managers (hierarchical and functional) in case of risk ? v? He participates in the Health and Safety Unit v? He keeps all records in a way that they can be checked at any time for information or audit purposes Team management v? ?He ensures the reception, implementation and integration of GO/GEs in his department v? ?He defines personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluates them v? ?He supervises and leads in a transversal logic v? ?He implements and complies with HR procedures v? ?Manager by proximity: show, train and enforce v? ?He shows exemplarity through his visibility among teams and customers v? ?He ensures good social climate in his department v? ?He ensures all staff is properly trained and have the tools and equipment needed to effectively carry out their job functions KEY PERFORMANCE INDICATORS (KPI) CLIENT ·????? Customer satisfaction data? ·????? Compliance with standards and SOP ? Business? ·????? Respect of budgets (result versus budget) ·????? Rate of loss, theft or damage of goods ·????? Stock function to meet internal audit scores ? PEOPLE ·????? Development of his team skills, Turn Over and absenteeism ·????? End of month inventory variance
  • 全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 - 負責規(guī)劃酒店項目的市場發(fā)展策略,把握項目在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成項目在行業(yè)中的市場定位,及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善; - 通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標,對營銷預期目標及實際效果負責; - 負責大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務洽談、開發(fā)和協(xié)調各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; - 負責團隊的建設與管理,全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃; 【崗位要求】 - 市場營銷或相關專業(yè)大專以上學歷,酒店管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先; - 工作經(jīng)驗及年限:至少2年以上市場銷售部負責人工作經(jīng)驗; - 有戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓能力; - 對市場營銷工作有深刻認知,有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關系 - 高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力
  • 全國 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 引領行業(yè)創(chuàng)新
    • 舒心微信家園
    • 讓人心扎根
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 五險一金
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服務中檔酒店 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責區(qū)域內酒店的整體運營管理,制定并執(zhí)行年度經(jīng)營計劃,確保完成各項業(yè)績指標; 2、統(tǒng)籌區(qū)域內酒店的日常運營,提升服務質量和客戶滿意度; 3、負責區(qū)域內酒店的預算編制、成本控制及收益管理,優(yōu)化經(jīng)營效益,提高盈利能力; 4、分析市場動態(tài)及競爭對手情況,制定并實施有效的市場營銷策略,提升品牌影響力和市場份額; 5、負責區(qū)域內團隊建設與管理,包括人才選拔、培訓、考核及激勵,打造高效協(xié)作的運營團隊; 6、維護與業(yè)主、合作伙伴等外部關系,確保業(yè)務順利開展; 7、貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度及標準流程,確保區(qū)域內酒店運營符合公司要求。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、8年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗,其中5年以上區(qū)域管理或高端酒店總經(jīng)理崗位經(jīng)驗; 3、熟悉酒店運營管理全流程,具備出色的市場分析、經(jīng)營決策及團隊管理能力; 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力及商務談判技巧,能夠高效處理內外部關系; 5、年齡30-40歲,身體健康,能適應高強度工作及出差安排; 6、具備較強的抗壓能力及責任心,目標導向,結果驅動。
  • 全國 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 領導好
    • 美女多
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.負責收銀區(qū)域衛(wèi)生,及時打掃服從上級工作分配; 2.負責公司的網(wǎng)絡推廣和文印工作,并服從上級調配; 3.熟悉菜肴價格,負責調整好收銀電腦系統(tǒng),負責整理好電子菜單; 4每日上崗前,清點當日備用金及商品備貨情況; 5.以顧客購買的商品、菜肴或餐廳服務員出示的點菜單為準,第一時間準確無誤的打出消費單; 6.營業(yè)結束后,對營業(yè)金額進行盤點、核對并簽字,如有差錯及時與餐廳主管聯(lián)系,經(jīng)查實后簽字(當事人、餐廳主管、經(jīng)理); 7.資金核對如有出入,由收銀員本人賠償; 8.收銀員對當天營業(yè)款經(jīng)盤點后立即上交,不得拖延,并把相關信息發(fā)給負責人; 9.遵守公司制度,對當天工作進行總結,聽取主管當天工作總結及安排第二天工作; 10.負責店內的所有財產的匯總和盤點工作。 【崗位要求】 1、1年以上收銀工作經(jīng)驗,熟練操作收銀軟件系統(tǒng); 2、為人誠實,責任心強,具備良好的語言表達能力; 3、有良好的職業(yè)操守。 該職位為項目儲備,項目地點為山西太原、廣東珠海、浙江杭州、陜西西安
  • 全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 - 負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃。 - 負責實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 - 與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a品。 ?- 熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 - 協(xié)調與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 -?制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 -?建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 - 酒店管理或相關專業(yè)大專以上學歷; - 工作經(jīng)驗及年限:至少2年以上餐飲部負責人工作經(jīng)驗; - 有戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓能力; -?精通本部門的業(yè)務知識,熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 -?熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產、餐廳服務全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調發(fā)展。 -?具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產品質量和成本消耗。 -?具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調動餐飲 部各級管理人員的積極性。
  • 全國 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    KEY RESPONSIBILITIES 主要職責 Job Summary職責概述 As a Director of Human Resources the major work is to carry out the recruitment, the investigation and management of the salary, job assignment and train and develop the potential of employees, and ensure the smooth and efficient running of the Human Resources Department, as well as the strict implementation of all Policies and Procedures . 人力資源部總監(jiān)的角色是開展錄用、薪資調查與管理、員工工作分配、培訓并發(fā)掘員工的潛能、在業(yè)務上是確保人力資源部順利、高效運行,保證酒店規(guī)章制度和政策嚴格執(zhí)行。 ? Essential Duties and Responsibilities主要職責和責任 1.Have a strong knowledge about the local labor laws and provide the appropriate advises to the General Manager about how to avoid related issues caused by Labor relations and personnel relationship 詳細了解當?shù)貏趧臃煞ㄒ?guī),并就如何避免由勞動關系及人事關系產生的隱患問題給予總經(jīng)理合理建議。 2.Oversee the hotel’s recruitment and selection process. 監(jiān)督執(zhí)行酒店員工錄用、選擇程序。 3. Launch salary survey, and adjust the salaries compensation and benefits structure. 開展工資調查,并調整工資、獎金、福利結構。 4.Gradually improve and supervise the Human Resources Policies & procedures. 逐步完善并監(jiān)督人力資源部的規(guī)章制度及程序。 5.Make the succession planning of the staff training and development . 制定員工培訓發(fā)展的連續(xù)性計劃。 6.Formulate the annual Human Resources Budget and Business plan. 制定人力資源部年度預算及工作計劃。 7.Play a active role in the function of the hotel as Human Resources ,and establish excellent staff relations as well as maintain the high employee morale. 發(fā)揮人力資源部在酒店中的作用,建立并保持最佳的員工關系和員工士氣。 8.Enforce local labor issues. 執(zhí)行勞動法規(guī)。 9.Carry on the interview with outgoing staff. 對離職人員進行離職面試。 10.Carry on the reference checks for all potential candidates 對所有具備潛能的員工侯選人進行有參考性的考察。 11.Establish the rules and regulations and the Staff Handbook. 建立規(guī)章制度和員工手冊。 12.Tutor staff, provide advice, and handle complains undergoing the disciplinary action. 輔導員工,提供咨詢處理委屈申訴,進行紀律處分。 13.Encourage staff to share their own suggestions and find other effective methods of two-way communication 鼓勵? 員工的建議和其他雙向溝通與管理的有效方法。 14.Receive and analyses the employees’ requests or grievances and recommend management strategies . 接受、分析員工提出的要求和委屈并建議管理方法。???? 15.Keep the efficient communication between management and employees? 保證管理人員與員工之間有連續(xù)和有效的溝通方式。 16.Establish and ensure the employees a health, safety, recreational, and welfare programs . 建立并保證酒店員工享有健康、安全、娛樂的福利項目。 17.Master the extensive information on current government laws, rules and regulations which affect the employment,and formulate rules and regulations according to the relevant policies . ?確保最大信息量的了解與就業(yè)有關的國家現(xiàn)行法律法規(guī)政策,并根據(jù)有關政策制定相應的規(guī)章制度。 18.Ensure the staff with good grooming and hygiene . ?確保員工始終保持良好的儀容儀表及個人衛(wèi)生。 19.Evaluate the effectiveness of departmental training and provide suggestions according to the requirements. 評估部門培訓的有效性并根據(jù)要求提供建議。 20.Ensure all mandatory trin and corporate train including fire and safety, telephone manners and new employee orientation to be performed as required. 確保所有的強制性培訓和公司培訓包括火災和安全,電話禮儀和新員工入職培訓等按要求執(zhí)行。 21.Ensure and monitor the implementation of all departmental employee training to be performed as required. 保證和監(jiān)督所有部門的員工培訓根據(jù)公司政策執(zhí)行。 22.Ensure the submission of all Departmental fiscal year KPO’s in time. 確保所有管理部門的財政年度KPO及時提交。 23.In consultation with the each department heads and general manager, guide and develop high potential managers . 與各部門的負責人和總經(jīng)理協(xié)商,指導和培養(yǎng)高潛力管理人員。 24.Assist to prepare the Human Resources Budget and Yearly Manpower Forecast. 協(xié)助準備人事預算及年度人力預測。 25.Encourage the highest standard of environmental management as much as possible. 鼓勵實行盡可能高標準的環(huán)境管理。 26.Performs any other duties or responsibilities as required by Management. 根據(jù)管理層要求履行其他責任和義務。
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