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崗位職責(zé)： 1、基礎(chǔ)服務(wù) （1）工作紀(jì)律：遵守公司和部門的相關(guān)考勤制度。 （2）儀容儀表：遵守部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 （3）營業(yè)時間：按照門店服務(wù)流程接待客戶。 （4）產(chǎn)品知識：熟知門店所有銷售賣產(chǎn)品服務(wù)。 （5）收銀管理：掌握收銀系統(tǒng)所有操作流程。 （6）遵守公司門店各項規(guī)章制度積極參加培訓(xùn)。 2、茶桌服務(wù) （1）泡茶服務(wù)：按照泡茶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) （2）茶品知識：精通門店全系茶品（含六大茶類的相關(guān)知識）精通茶館全系茶品（涵蓋六大茶類、年份茶、特色拼配茶等）的產(chǎn)地、工藝、風(fēng)味、沖泡技法及收藏價值，能針對不同客戶需求（口感偏好、養(yǎng)生訴求、場景用途）提供量身定制的茶單/茶配推薦。 3、導(dǎo)游講解 （1）匯館的講解：一樓二樓的游覽區(qū)域的相關(guān)講解。 （2）五店市講解：五店市導(dǎo)游行走路線的詳細講解。 4、文化解說 （1）舞臺演藝節(jié)目的解說。 5、私宴接待 （1）全程用餐服務(wù)（餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、餐后規(guī)整）。 6、銷售驅(qū)動與業(yè)績達成 （1）產(chǎn)品推薦：基于客戶需求，熟練推薦茶品、茶器、茶禮盒及衍生品，實現(xiàn)客單價提升。 （2）大客戶開發(fā)與維護：維護客戶關(guān)系。 （3）業(yè)績目標(biāo)管理：承擔(dān)個人/團隊的銷售指標(biāo)。 任職要求： 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，茶學(xué)、酒店管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、3年以上高端餐飲/品牌酒店客戶服務(wù)經(jīng)驗，或1年以上茶企銷售顧問經(jīng)驗。 3、高規(guī)格VIP宴會/大型國際會議/酒店/商務(wù)接待/營銷服務(wù)類型優(yōu)先。 4、普通話流利，掌握基礎(chǔ)英語或方言。 5、具備良好的溝通表達能力和親和力，能夠自然、專業(yè)地向賓客推介茶水、特色菜品及增值服務(wù)，達成銷售目標(biāo)。 6、熟練掌握宴會餐飲服務(wù)各項操作技能（擺臺、斟酒、上菜、分餐、撤換餐具等）。 7、持有中級及以上茶藝師/評茶員職業(yè)資格證書優(yōu)先。 8、客戶敏感度與服務(wù)意識佳。 9、目標(biāo)導(dǎo)向與抗壓能力佳。 10、文化素養(yǎng)與職業(yè)道德佳。 11、商務(wù)禮儀與職業(yè)化形象佳。 12、身高要求：163以上，178以上。

崗位職責(zé): 1.負責(zé)快餐店的日常管理和運營工作 2.協(xié)助店內(nèi)員工完成工作任務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量 3.處理顧客的點餐需求，提供優(yōu)質(zhì)的用餐體驗 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 2.能夠有效管理店鋪運營，保持工作效率 3.具有團隊合作精神，能夠與員工協(xié)作完成工作任務(wù)

崗位職責(zé)： 1、對蔬菜、肉類等食材進行清洗、切割、去皮、剔肉除骨、分檔加工等初步加工處理，按照食譜要求準(zhǔn)確計量食材，為烹飪做好準(zhǔn)備，還要負責(zé)食材的分切，如葷素菜的清洗與分切、配菜等工作，保障三餐食材準(zhǔn)備到位。 2、協(xié)助食堂工作人員進行飯菜的分發(fā)工作，確保服務(wù)的高效和有序，供餐時負責(zé)飯、菜的及時添加，保證員工工作餐的及時供應(yīng)，每餐剩飯、剩菜的處理，監(jiān)督食材的質(zhì)量。 3、負責(zé)食堂餐具、廚具的清洗、消毒和存放工作，確保餐具的衛(wèi)生安全，保證餐食衛(wèi)生質(zhì)量，做好工作區(qū)域內(nèi)環(huán)境清潔衛(wèi)生及個人衛(wèi)生。 4、保持本工作區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境，做好本崗用具、設(shè)備、設(shè)施的清潔、維護和保養(yǎng)，負責(zé)食堂所有設(shè)施設(shè)備的清潔和保養(yǎng)，包括廚房、儲物區(qū)、用餐區(qū)、小食堂、洗手間等的清潔工作，確保各設(shè)備正常運作，食堂整體整潔、衛(wèi)生，及時清理餐桌和食堂地面，保持就餐環(huán)境的整潔，定期檢查和維護廚房設(shè)備，確保設(shè)備的正常運行。 任職要求：1、要1年以上食堂阿姨工作經(jīng)驗，有廚房切配工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、身體健康，持有健康證，能吃苦耐勞，做事認真負責(zé)。 3、有良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠積極響應(yīng)員工的需求。 4、早班：8:00-13:30,（中午休息2.5小時）16:00-21:00 晚班：9:00-14:30，（中午休息2.5小時）17:00-22:00

崗位職責(zé): 1.打荷崗位工作內(nèi)容。 2.參與廚房的日常清潔工作，包括清理廚房衛(wèi)生、搬運食材、準(zhǔn)備餐具等，以保障廚房環(huán)境的整潔與衛(wèi)生。 3.按照廚師的指導(dǎo)完成特定的廚務(wù)任務(wù)，確保高效的廚房運作。 任職要求： 1.具備良好的責(zé)任心、執(zhí)行能力和溝通能力，能夠嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)操作。 2.對餐飲行業(yè)有較高的熱情，能夠積極參與團隊工作，完成分配的任務(wù)。 3.能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，有良好的團隊合作精神。

崗位職責(zé): 1. 精通各類中餐烹飪，具有豐富的菜品制作經(jīng)驗。 2. 能夠根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整菜品風(fēng)味，保證菜品質(zhì)量和口味。 3. 保持工作區(qū)域的清潔和衛(wèi)生，確保食品安全。 任職要求： 1.40歲以下，菜系（閩，粵，魯菜，淮陽菜優(yōu)先） 2.有米其林餐廳，或五星級酒店工作經(jīng)驗 3. 具備豐富的烹飪經(jīng)驗和精湛的廚藝 4.能夠有效管理廚師團隊，激勵和指導(dǎo)他們 5.注重細節(jié)，有良好的組織和溝通能力 6.薪資：3—5萬 7.具備良好的團隊合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的廚房工作環(huán)境。 8.對工作細節(jié)有較強的把控能力，能夠精確計量食材和控制烹飪時間。 9.具有良好的創(chuàng)新意識，能夠不斷改進和優(yōu)化菜品。 10.能夠在高壓環(huán)境下保持高效的工作狀態(tài)。

督導(dǎo)、協(xié)助工程部各系統(tǒng)設(shè)備的日常預(yù)防維修、保養(yǎng)，督導(dǎo)協(xié)助完成各部門日常請修的維修工作 作為工程部主管，您將應(yīng)以高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù):. 領(lǐng)導(dǎo)、計劃和組織； 緊急事故與故障的處理； 做好下屬員工的技術(shù)培訓(xùn)、考核及督導(dǎo)檢查工作； 履行酒店和部門的政策，規(guī)章制度和指導(dǎo)方針； 有效的管理與控制浪費，修舊利費成為環(huán)保之友； 積極引導(dǎo)下屬工作并樹立典范，具備超前的和無畏的領(lǐng)導(dǎo)能力； 組織并帶領(lǐng)員工進行日常的各項維修工作，確保所完成工作的質(zhì)量符合酒店的要求； 對工作中出現(xiàn)的異常情況及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報； 協(xié)助值班工程師做好員工的管理、各項維修工作及計劃，推動員工達到共同目標(biāo)，加強團隊精神. 酒店各系統(tǒng)設(shè)備的維修保養(yǎng)與工作程序的安排和督導(dǎo)； 確保酒店各系統(tǒng)設(shè)備的維修保養(yǎng)達到良好的水平和標(biāo)準(zhǔn)； 做預(yù)防性的維修保養(yǎng)，能源保護和成本控制程序； 確保酒店各系統(tǒng)設(shè)備在維修中有適當(dāng)?shù)挠涗洠?正確的控制、管理所有設(shè)備、工具和物料； 積極加強與上級領(lǐng)導(dǎo)、下級員工及各有關(guān)當(dāng)局的溝通協(xié)調(diào)工作； 緊密跟蹤與督導(dǎo)外面包工的施工，使其達到高標(biāo)準(zhǔn)?！????????? 需要您符合： 2年以上工程相關(guān)工作經(jīng)驗； 具有電氣、空調(diào)、鍋爐、機械及管道等工程維修維護方面的專業(yè)知識； 能與上級領(lǐng)導(dǎo)及同事進行有效溝通； 強烈的團隊合作意識，誠實、身體健康； 流利的普通話。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)閩菜廚房的日常運營管理，確保菜品出品質(zhì)量穩(wěn)定、口味正宗 2、根據(jù)季節(jié)和市場變化，研發(fā)創(chuàng)新閩菜菜品，定期更新菜單 3、嚴格把控食材采購、驗收、儲存等環(huán)節(jié)，確保原材料品質(zhì) 4、制定標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，監(jiān)督廚房人員規(guī)范操作 5、控制廚房成本，合理規(guī)劃食材使用，減少浪費 6、負責(zé)廚房設(shè)備維護保養(yǎng)，確保安全生產(chǎn) 【崗位要求】 1、3年以上閩菜主廚或頭鍋工作經(jīng)驗，精通傳統(tǒng)閩菜烹飪技法 2、熟悉閩菜特色食材和調(diào)味料的使用，掌握閩菜經(jīng)典菜品制作工藝 3、具備菜品創(chuàng)新能力，能根據(jù)市場需求開發(fā)新式閩菜 4、了解食品安全法規(guī)和廚房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 5、具備良好的團隊管理能力，能有效協(xié)調(diào)廚房各崗位工作 6、身體健康，能適應(yīng)高強度廚房工作環(huán)境

酒店總經(jīng)理（店長）

崗位職責(zé) 按照既定菜單，準(zhǔn)時為員工制作員工餐食·? ? ? 控制好產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量 ?保證未變質(zhì)食物不被浪費·???? ?對酒店的防火措施，衛(wèi)生管理，健康安全方面理解正確全面并致力去推進? ?良好的個人衛(wèi)生及儀容儀表和干凈的制服·??? ?保持與其他員工良好的溝通·? ? ? ?協(xié)助員餐廚師長和主管了解所有工作項目，以及員工反饋意見·??? ?完善和維持與衛(wèi)生清潔有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)·???? ?在廚師長和與員工需要時提供幫助·??? ? 確保所有設(shè)備運營良好·???? ? 隨時對廚房區(qū)域進行清潔·?????? ? 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé) 崗位要求? 同等崗位工作經(jīng)驗或相關(guān)領(lǐng)域同等經(jīng)驗。 較強的溝通技巧。 執(zhí)行力強、較強的團隊合作意識。 強烈的責(zé)任感及自我激勵能力。 能夠承受工作壓力.

【崗位職責(zé)】 1、為保潔員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與客房經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成經(jīng)理分配的其它工作 【崗位要求】 1、高中學(xué)歷 2、至少1的公共區(qū)域主管經(jīng)驗 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 4、視力良好 5、身體健康，能夠適應(yīng)長時間工作 工作地點：七栩礁石酒店

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)對公司所在物業(yè)的公共區(qū)域及設(shè)施的保潔工作，包括但不限于地面、墻面、桌椅等； 2、定期清理每日產(chǎn)生的垃圾，保持區(qū)域環(huán)境整潔； 3、處理突發(fā)清潔任務(wù)。 4、完成上級安排的其他工作 【崗位要求】 1、年齡50歲以下，身體健康，有酒店或小區(qū)保潔工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具備服務(wù)意思及良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神；

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)制定并執(zhí)行酒店市場銷售戰(zhàn)略，完成年度銷售目標(biāo)及市場拓展計劃； 2、統(tǒng)籌市場調(diào)研與分析，挖掘潛在客戶需求，優(yōu)化銷售策略，提升市場占有率； 3、管理銷售團隊，制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督團隊完成銷售任務(wù)； 4、維護與重點客戶的長期合作關(guān)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確?？蛻魸M意度； 5、策劃并執(zhí)行線上線下市場推廣活動，提升品牌影響力； 6、監(jiān)控行業(yè)動態(tài)及競爭對手動向，及時調(diào)整市場策略； 7、協(xié)調(diào)與其他部門的合作，確保銷售與市場活動的順利開展。 【崗位要求】 1、具備較強的市場分析、策劃及執(zhí)行能力，能夠獨立制定銷售與市場計劃； 2、優(yōu)秀的團隊管理能力，能夠有效激勵和帶領(lǐng)團隊達成目標(biāo)； 3、出色的溝通與談判技巧，能夠與客戶及合作伙伴建立良好關(guān)系； 4、對酒店行業(yè)市場有深刻理解，熟悉行業(yè)運作模式及發(fā)展趨勢； 5、具備較強的抗壓能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 6、熟練使用辦公軟件及數(shù)據(jù)分析工具，具備良好的數(shù)據(jù)敏感度； 7、有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，但不限學(xué)歷與工作經(jīng)驗。

【崗位職責(zé)】 1、為商務(wù)發(fā)展部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同商務(wù)發(fā)展總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 4、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 7、分析市場機會，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實施策略和計劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標(biāo)，對于與實際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補救措施。 11根據(jù)客戶的需求，不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事。 15、維護客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團隊銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽感，提升忠誠度。 18、與商務(wù)發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠為客戶呈現(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權(quán)。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 ? 工資面議?負責(zé)銷售部門的統(tǒng)籌工作 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 3、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻。 4、仔細計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 5、在所負責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 6、準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進。 7、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 8、在所負責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與運營總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 9、主動參與，完成各種銷售報告。 10、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 11、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 12、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 13、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 14、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。

【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

【崗位職責(zé)】 1、會議銷售經(jīng)理工作地:廈門。 2、負責(zé)完成部門營業(yè)目標(biāo)確定會議、團隊市場分配給自己的銷售目標(biāo)。 3、負責(zé)不斷開發(fā)、發(fā)展新客戶 。 4、經(jīng)常拜訪新老客戶，與新老客戶保持密切的關(guān)系，及時掌握新老客戶的新需求和客源情況，隨時為客戶處理用房，娛樂用餐、會議等事宜。 5、經(jīng)授權(quán)代表酒店與客戶簽訂有關(guān)團隊、會議銷售協(xié)議，并及時與其他部門溝通，保證協(xié)議的實施。 6、陪同來訪客戶參觀酒店設(shè)備設(shè)施，贈送本酒店的宣傳資料。 7、負責(zé)做好團隊、會議市場資料收集、匯總及建檔工作。及時掌握市場動態(tài)，為部門及領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息資料。 8、負責(zé)重要人物的宴會以及會議，密切注意客人的需求。 9、協(xié)助財務(wù)部、前廳部、餐飲部?處理好團隊用餐、會議開房、信用及結(jié)賬等工作，在會議及宴會后確認所有的帳單已經(jīng)結(jié)清并顯示在帳目上。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷。有2年同崗位工作經(jīng)驗。 2、 掌握一定的市場、公關(guān)銷售知識和技巧，全面了解酒店的產(chǎn)品和服務(wù)。 3、 有較強的協(xié)調(diào)、推銷和交際能力及書面、口頭表達能力。 4、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 5、 身體健康，精力充沛，儀表端莊，反應(yīng)靈活。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營計劃，完善組織架構(gòu)與運營管理體系，推動實現(xiàn)營收與利潤目標(biāo)； 2、統(tǒng)籌客房、前廳或餐廳等核心部門的日常運營管理，優(yōu)化服務(wù)流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 3、主導(dǎo)市場調(diào)研與競爭分析，制定差異化經(jīng)營策略，拓展客源渠道并提升市場占有率； 4、建立科學(xué)的績效考核機制，評估管理團隊工作效能，推動人才梯隊建設(shè)與組織能力提升； 5、負責(zé)財務(wù)預(yù)算編制與執(zhí)行監(jiān)控，合理分解經(jīng)營指標(biāo)并督導(dǎo)各部門落實； 6、牽頭重要客戶接待與公關(guān)活動，強化品牌形象，深化在地文化服務(wù)特色。 【崗位要求】 1、酒店管理、旅游管理或工商管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上高星級酒店前廳部經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗，2年以上運營總監(jiān)或同等管理崗位任職經(jīng)歷； 3、精通P&L管理、收益管理及酒店標(biāo)準(zhǔn)化運營體系，熟悉行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)； 4、具備戰(zhàn)略思維與商業(yè)敏銳度，能獨立制定并實施經(jīng)營改善方案； 5、出色的跨部門協(xié)調(diào)能力與團隊領(lǐng)導(dǎo)力，擅長目標(biāo)分解與績效驅(qū)動； 6、年齡30-40歲，對閩南文化有深刻理解者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)安騰酒管模塊及自營項目的財務(wù)管理工作，包括成本控制、流程合規(guī)性管理，并提供專業(yè)的財務(wù)建議及解決方案； 2、制定并實施相關(guān)財務(wù)政策，確保公司財務(wù)穩(wěn)健運行，符合法律法規(guī)要求； 3、負責(zé)公司預(yù)算的編制與管理，監(jiān)督分析各項開支及財務(wù)狀況，優(yōu)化財務(wù)資源配置； 4、主導(dǎo)賬務(wù)處理、稅務(wù)申報、匯算清繳等業(yè)務(wù)，確保稅務(wù)合規(guī)性； 5、編制并提交財務(wù)報表，提供準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)及分析，按時完成稅費繳納； 6、負責(zé)日常財務(wù)核算工作，包括會計、出納、稅務(wù)等審核，完成月度及年度財務(wù)結(jié)算。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，財務(wù)、會計等相關(guān)專業(yè)，持有中級會計師或以上專業(yè)資格證書； 2、5年以上高端酒店行業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗，其中至少2年財務(wù)經(jīng)理或同等管理崗位經(jīng)驗； 3、熟練使用財務(wù)軟件及辦公自動化軟件（Excel、PPT等）； 4、具備高度的責(zé)任心、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，邏輯分析能力強，能夠提出創(chuàng)新性財務(wù)解決方案； 5、熟悉國家財稅法規(guī)及酒店行業(yè)財務(wù)管理特點，能夠適應(yīng)高效敏捷的工作模式。

【崗位職責(zé)】 1、全面統(tǒng)籌前廳部運營管理，確保32間客房及公共區(qū)域（含室外泳池、多功能廳、大堂吧、全日餐廳）的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)執(zhí)行，實時監(jiān)控設(shè)施設(shè)備運行狀態(tài)并優(yōu)化服務(wù)動線設(shè)計。 2、建立前廳數(shù)據(jù)中樞體系，每日分析客房出租率、客源結(jié)構(gòu)及收入報表，參與制定動態(tài)房價策略，精準(zhǔn)預(yù)測房態(tài)并協(xié)調(diào)部門資源。 3、搭建培訓(xùn)體系，通過情景模擬、服務(wù)案例復(fù)盤等方式強化團隊在閩南文化場景下的高情商服務(wù)能力，培養(yǎng)處理外籍賓客及高端客群需求的應(yīng)變技巧。 4、主導(dǎo)服務(wù)流程再造，結(jié)合泉州古城文旅特性設(shè)計特色接待方案（如非遺文化體驗動線引導(dǎo)），建立VIP客戶專屬服務(wù)檔案及投訴預(yù)警機制。 5、管控部門預(yù)算執(zhí)行，優(yōu)化物資申購及能耗管理，確保成本控制在營收占比，定期提交經(jīng)營效益分析報告。 【崗位要求】 1、酒店管理/旅游管理大專學(xué)歷，具備3年以上精品度假酒店或四星級以上酒店前廳部負責(zé)人任職經(jīng)歷。 2、精通前廳相關(guān)系統(tǒng)全模塊操作，能獨立完成收益管理報表（包含但不限于RevPAR、ADR統(tǒng)計分析），具有房態(tài)超售處置實戰(zhàn)經(jīng)驗。 3、掌握服務(wù)心理學(xué)應(yīng)用技巧，重大投訴案例處理經(jīng)驗，OTA差評逆轉(zhuǎn)實例。 4、具備閩南語溝通能力者加分，熟悉泉州文旅資源分優(yōu)先考慮。