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【崗位職責(zé)】 1、在總經(jīng)理帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作，對各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。 2、提出酒店的經(jīng)營管理思路，協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計(jì)劃，并指揮落實(shí)。 3、協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度。 4、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。 5、研究市場發(fā)展趨勢，協(xié)調(diào)制定酒店各服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格體系。 6、審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。 7、提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1 本科以上學(xué)歷，旅游、酒店管理專業(yè)為佳。 2 從事酒店工作10 年以上，具有5年以上酒店前廳，餐飲，客房等崗位管理經(jīng)驗(yàn)，有酒店籌建、開業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3 熟悉酒店各營業(yè)部門的服務(wù)及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng)。 5 有華住體系同等崗位優(yōu)先

崗位職責(zé) · 積極地尋找獲取客人反饋意見。 · 同意并實(shí)施以行動去提高對客服務(wù)的質(zhì)量。 · 確?？腿巳ネ康牡氐耐局心軌虻玫绞孢m、安全、高效的服務(wù)。 · 以明確地的態(tài)度、正確地對待和處理客人投訴和反饋意見，跟進(jìn)并向前廳部管理層報(bào)告，并從中學(xué)習(xí)。 · 根據(jù)希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn)，確保所有的客人要求和問題都迅速和有效地響應(yīng)和處理。 · 積極主動的面對客人，協(xié)助他們接近合理的需求，應(yīng)學(xué)會提前預(yù)知客人要求。 · 在禮賓部忙碌或有大型宴會的時(shí)候能夠提供幫助。 · 確保服裝干凈整潔及良好地儀容儀表。 · 掌握部門及希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)內(nèi)容 · 遵守交通規(guī)則，不違章駕駛。 · 快速、禮貌且有樂于助人的態(tài)度回答客人的問題。 · 執(zhí)行和發(fā)展行動計(jì)劃，在影響對客服務(wù)之前，完善和識別標(biāo)準(zhǔn)要求里面的不足之處。 · 實(shí)施和跟進(jìn)可被識別的可提高之處。 · 確保酒店車輛始終處于干凈整潔的狀態(tài)。 · 合理正確駕駛酒店車輛。確保酒店車輛及鑰匙的安全。 · 定期檢查所有車輛的相關(guān)證明文件及司機(jī)的駕駛執(zhí)照，確保它們始終在有效時(shí)間范圍內(nèi)。 · 確保車輛進(jìn)行定期維護(hù)和檢修并確保不斷更新車輛的維護(hù)和檢修記錄。 · 做好對車輛的使用，里程數(shù)及燃油采購的記錄。 · 確保掌握相關(guān)重大活動時(shí)交通規(guī)則的臨時(shí)調(diào)整及相關(guān)政策的更改信息，確保及時(shí)將信息通報(bào)禮賓部經(jīng)理。 · 確保正確適當(dāng)?shù)挠秃目刂啤?· 了解其他部門的情況并把相關(guān)的內(nèi)容導(dǎo)入本部門。 · 提前計(jì)劃確保有充足的可用資源。 · 確保各個(gè)輪班得以被評估和交接，以及簡報(bào)會議得以執(zhí)行實(shí)現(xiàn)。 · 徹底深入地掌握工作要求的工作知識和技能。 · 出席和參加定期的前廳部及相關(guān)的會議。 · 明白酒店的目標(biāo)并且實(shí)現(xiàn)它。 · 設(shè)定并同意部門給自己和團(tuán)隊(duì)制定的目標(biāo)。 · 保證團(tuán)隊(duì)能一直獲取部門、酒店和公司的活動信息，通過定期的溝通會議和備忘錄。其實(shí)包括個(gè)別宴會及餐廳的促銷活動。 · 意識到潛在的業(yè)務(wù)可能性的高低。 · 根據(jù)與前廳部管理人員所討論的，參與并執(zhí)行銷售計(jì)劃以及團(tuán)隊(duì)成員的獎勵(lì)計(jì)劃。 · 參與并創(chuàng)造一個(gè)“全員銷售”的環(huán)境, 促銷酒店車輛。 · 跟進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作程序把損失控制到最小化。 · 積極關(guān)注部門財(cái)務(wù)狀況。 · 定期回顧培訓(xùn)的目的及回饋的表現(xiàn)。 · 積極參與受訓(xùn)課程，尤其是與領(lǐng)域相關(guān)的課程。 · 全面理解和掌握特殊事故、火警、炸彈的應(yīng)急處理程序。 · 明白營運(yùn)部門相關(guān)的健康和安全法律及其含義。 · 確保所有的工作實(shí)踐一直都在安全和健康的前提下進(jìn)行。 · 保證按時(shí)完成各項(xiàng)報(bào)告及上級分配的各項(xiàng)工作。 · 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 · 如有必要 ，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 · 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé) 崗位要求 · 客人是工作的中心。 · 保持一個(gè)積極的態(tài)度，履行個(gè)人的職責(zé)和主動權(quán)去解決問題，永遠(yuǎn)和你的客人和員工進(jìn)行清晰明了的溝通。 · 目的明確地，堅(jiān)定地，熱情洋溢地執(zhí)行所有工作任務(wù)，把握時(shí)機(jī)去學(xué)習(xí)新的工作技巧和知識，以改進(jìn)和提高你個(gè)人的績效。 · 靈活性地，積極地進(jìn)行反應(yīng)，清晰明確地改變職位需求，這包括一些工作對你工作表現(xiàn)的要求。 · 展示團(tuán)結(jié)協(xié)作和支持同事達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 · 貢獻(xiàn)自己的觀點(diǎn)和意見，強(qiáng)化酒店操作運(yùn)作的、環(huán)境周圍的的程序。 · 具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。 · 強(qiáng)烈的責(zé)任感及自我激勵(lì)能力。 · 有耐心，高度責(zé)任感并且積極的應(yīng)對各種問題。 · 所有員工保持良好關(guān)系。 · 能夠承受工作壓力。 · 會說基本英語口語為佳。 · 積極地推銷希爾頓酒店的服務(wù)和設(shè)備給客人和酒店的供應(yīng)商。 · 以確保你的安全和你工作場合里其他人的安全為前提，執(zhí)行和完成所有的工作職責(zé)和任務(wù)

崗位要求 1、有意愿在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生； 2、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。

保持操作臺的干凈和整齊 和廚房保持有效的溝通 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系 在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)個(gè)人精神和嚴(yán)守時(shí)間 問候客人，處理評論和問題，無論何時(shí)都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入 向客人推薦菜單的食品和酒水，適當(dāng)?shù)臑榭腿它c(diǎn)單和服務(wù)食品和酒水 維護(hù)良好的客戶關(guān)系和提高個(gè)人的修養(yǎng)。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作 為客人服務(wù)酒水和食品 實(shí)施培訓(xùn)課程和時(shí)間表格 全面的食品和酒水知識 熟練運(yùn)用客人維護(hù)技能

在工作時(shí)間內(nèi)清掃酒店制定標(biāo)準(zhǔn)工作量，確保所有客房達(dá)到希爾頓酒店制訂的政策。 確保所分配的區(qū)域的高度清潔。 確保所服務(wù)客人的隱私被保護(hù)。 盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。 按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和補(bǔ)給客房。 需要時(shí)提供開夜床服務(wù)。 隨時(shí)保證總卡的安全。 保持手推車的整潔和充分的補(bǔ)給。 維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)。 保持布草房的整潔和井井有條。 向樓層主管匯報(bào)任何布草、家具、固定物或裝置的丟失或損壞，及地毯大理石的養(yǎng)護(hù)狀況 隨時(shí)為客人提供專業(yè)的高質(zhì)量的服務(wù)。 與本部門和其它部門的同事保持良好的工作關(guān)系。 迅速向工程部匯報(bào)維修問題。 嚴(yán)格依照失物招領(lǐng)程序處理客人遺留物品。 采取合適的行動解決客人的抱怨。 維持對產(chǎn)品和服務(wù)的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務(wù)和設(shè)施。 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。 如有必要 ，酒店管理層有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)

【職責(zé)內(nèi)容】 能銷售，能管理好團(tuán)隊(duì)

【崗位職責(zé)】 ? 工資面議?負(fù)責(zé)銷售部門的統(tǒng)籌工作 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 3、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 4、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 5、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況。 6、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 7、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 8、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與運(yùn)營總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢，并確保其實(shí)現(xiàn)。 9、主動參與，完成各種銷售報(bào)告。 10、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動。 11、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 12、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 13、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 14、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店市場銷售部的運(yùn)營管理工作，制定并執(zhí)行年度銷售策略及市場推廣計(jì)劃，確保完成酒店?duì)I收目標(biāo)； 2、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，及時(shí)調(diào)整銷售策略，拓展新客戶資源，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，提升酒店市場份額； 3、統(tǒng)籌管理線上線下銷售渠道，包括OTA平臺、協(xié)議客戶、旅行社、會議團(tuán)隊(duì)等，優(yōu)化銷售結(jié)構(gòu)，提高整體收益； 4、負(fù)責(zé)酒店品牌推廣及公關(guān)活動策劃，提升酒店市場知名度和美譽(yù)度； 5、監(jiān)督銷售團(tuán)隊(duì)日常工作，制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力及服務(wù)水平； 6、協(xié)調(diào)與其他部門（如前廳、客房、財(cái)務(wù)等）的協(xié)作，確保銷售政策有效落地，提升客戶滿意度。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上酒店行業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店市場銷售運(yùn)作模式及渠道開發(fā)； 3、具備敏銳的市場洞察力和數(shù)據(jù)分析能力，能夠獨(dú)立制定并執(zhí)行銷售策略； 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績目標(biāo)； 5、年齡30-45歲，形象氣質(zhì)佳，具備較強(qiáng)的抗壓能力及客戶服務(wù)意識； 6、熟悉泉州本地市場及酒店行業(yè)資源者優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店市場銷售戰(zhàn)略，完成年度銷售目標(biāo)及市場拓展計(jì)劃； 2、統(tǒng)籌市場調(diào)研與分析，挖掘潛在客戶需求，優(yōu)化銷售策略，提升市場占有率； 3、管理銷售團(tuán)隊(duì)，制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)； 4、維護(hù)與重點(diǎn)客戶的長期合作關(guān)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確?？蛻魸M意度； 5、策劃并執(zhí)行線上線下市場推廣活動，提升品牌影響力； 6、監(jiān)控行業(yè)動態(tài)及競爭對手動向，及時(shí)調(diào)整市場策略； 7、協(xié)調(diào)與其他部門的合作，確保銷售與市場活動的順利開展。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場分析、策劃及執(zhí)行能力，能夠獨(dú)立制定銷售與市場計(jì)劃； 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)； 3、出色的溝通與談判技巧，能夠與客戶及合作伙伴建立良好關(guān)系； 4、對酒店行業(yè)市場有深刻理解，熟悉行業(yè)運(yùn)作模式及發(fā)展趨勢； 5、具備較強(qiáng)的抗壓能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 6、熟練使用辦公軟件及數(shù)據(jù)分析工具，具備良好的數(shù)據(jù)敏感度； 7、有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，但不限學(xué)歷與工作經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 1、為商務(wù)發(fā)展部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實(shí)施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同商務(wù)發(fā)展總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 4、通過發(fā)展并實(shí)施銷售市場推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 7、分析市場機(jī)會，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會議情況，評估市場機(jī)遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標(biāo)，對于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補(bǔ)救措施。 11根據(jù)客戶的需求，不時(shí)向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時(shí)間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時(shí)間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事。 15、維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團(tuán)隊(duì)銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽(yù)感，提升忠誠度。 18、與商務(wù)發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠?yàn)榭蛻舫尸F(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權(quán)。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運(yùn)用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

廚房廚工

【崗位職責(zé)】 1、會議銷售經(jīng)理工作地:廈門。 2、負(fù)責(zé)完成部門營業(yè)目標(biāo)確定會議、團(tuán)隊(duì)市場分配給自己的銷售目標(biāo)。 3、負(fù)責(zé)不斷開發(fā)、發(fā)展新客戶 。 4、經(jīng)常拜訪新老客戶，與新老客戶保持密切的關(guān)系，及時(shí)掌握新老客戶的新需求和客源情況，隨時(shí)為客戶處理用房，娛樂用餐、會議等事宜。 5、經(jīng)授權(quán)代表酒店與客戶簽訂有關(guān)團(tuán)隊(duì)、會議銷售協(xié)議，并及時(shí)與其他部門溝通，保證協(xié)議的實(shí)施。 6、陪同來訪客戶參觀酒店設(shè)備設(shè)施，贈送本酒店的宣傳資料。 7、負(fù)責(zé)做好團(tuán)隊(duì)、會議市場資料收集、匯總及建檔工作。及時(shí)掌握市場動態(tài)，為部門及領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息資料。 8、負(fù)責(zé)重要人物的宴會以及會議，密切注意客人的需求。 9、協(xié)助財(cái)務(wù)部、前廳部、餐飲部?處理好團(tuán)隊(duì)用餐、會議開房、信用及結(jié)賬等工作，在會議及宴會后確認(rèn)所有的帳單已經(jīng)結(jié)清并顯示在帳目上。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷。有2年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、 掌握一定的市場、公關(guān)銷售知識和技巧，全面了解酒店的產(chǎn)品和服務(wù)。 3、 有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、推銷和交際能力及書面、口頭表達(dá)能力。 4、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 5、 身體健康，精力充沛，儀表端莊，反應(yīng)靈活。

【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動參與，完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)部門的日常管理工作，制定并完善財(cái)務(wù)管理制度及流程； 2、編制酒店年度預(yù)算、財(cái)務(wù)計(jì)劃及資金使用計(jì)劃，監(jiān)督執(zhí)行并定期分析匯報(bào)； 3、負(fù)責(zé)酒店成本核算、費(fèi)用控制及經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，提出優(yōu)化建議以提升經(jīng)營效益； 4、審核各類財(cái)務(wù)報(bào)表、稅務(wù)申報(bào)及資金收支，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性； 5、統(tǒng)籌酒店資產(chǎn)管理，監(jiān)督庫存盤點(diǎn)及固定資產(chǎn)管理，確保賬實(shí)相符； 6、協(xié)調(diào)與銀行、稅務(wù)、審計(jì)等外部機(jī)構(gòu)的關(guān)系，處理相關(guān)財(cái)務(wù)事務(wù)； 7、參與酒店經(jīng)營決策，提供財(cái)務(wù)支持及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，協(xié)助管理層制定發(fā)展戰(zhàn)略。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)、會計(jì)、審計(jì)等相關(guān)專業(yè)，持有中級會計(jì)師職稱優(yōu)先； 2、8年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，其中5年以上酒店行業(yè)財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉酒店財(cái)務(wù)管理流程，精通財(cái)務(wù)核算、預(yù)算編制及成本控制； 4、熟練掌握財(cái)務(wù)軟件（如用友、金蝶）及辦公軟件，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力； 5、熟悉國家財(cái)稅法規(guī)及酒店行業(yè)相關(guān)政策，具備良好的稅務(wù)籌劃能力； 6、年齡28-40歲，責(zé)任心強(qiáng)，具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)管理能力； 7、能承受工作壓力，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識及職業(yè)操守。

崗位職責(zé) ·? ? ? ? ?及時(shí)為客戶準(zhǔn)備計(jì)劃書/合同等。 ·???????? 和客戶一起商談最終細(xì)節(jié)并在活動計(jì)劃和布置上給予專業(yè)的忠告和建議。 ·???????? 盡可能去提升銷售額在所有機(jī)會。 ·???????? 保證與客戶和酒店各部門有效的溝通。 ·???????? 將團(tuán)隊(duì)涉及信息分發(fā)至酒店各部門。例如：發(fā)宴會通知單，團(tuán)隊(duì)摘要和準(zhǔn)備會議講座。 ·???????? 在會議組織著有需求或有緊急需求時(shí)及時(shí)與各部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。 ·???????? 讓活動組織者和客戶在活動/團(tuán)隊(duì)停留期間讓其客人滿意。 ·???????? 檢查宴會運(yùn)行和與其一起工作的各部門工作，在所有的時(shí)間內(nèi)確保有質(zhì)量的服務(wù)給客人。 ·???????? 有規(guī)律的回顧主要帳戶拋入并確保其準(zhǔn)確性，需要和客戶一起回顧帳單以調(diào)整最終發(fā)票清單。 ·???????? 在工作進(jìn)行中與相關(guān)銷售經(jīng)理維持持續(xù)溝通。 ·???????? 和相關(guān)的銷售經(jīng)理一起跟進(jìn)會議和活動，例如一起發(fā)感謝信和會議跟蹤調(diào)查表等。 ·???????? 校正總帳單和發(fā)票并由應(yīng)收款部門準(zhǔn)備和開發(fā)票給組織者。 ·???????? 從客戶處獲得意見反饋并通過必要行動來跟進(jìn)。 ·???????? 查閱會議案例和發(fā)送會議活動檔案給相關(guān)姐妹酒店和總部區(qū)域銷售部。（如果需要）。 ·???????? 保持制定有效的會議活動數(shù)據(jù)檔案及團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)圖。 ·???????? 建立和維持主要的客戶檔案并協(xié)助宴會銷售總監(jiān)維護(hù)管理客戶檔案管理體系。 ·???????? 與內(nèi)部客戶（酒店其它部門）和外部客人（客戶，會議承辦人，供應(yīng)商）等建立良好的工作關(guān)系。 ·???????? 積極參與完成部門目標(biāo)和達(dá)到市場預(yù)算。 ·???????? 接近監(jiān)控帳戶收入和生意產(chǎn)量。 ·???????? 提供反饋市場趨勢，與宴會銷售經(jīng)理和宴會銷售總監(jiān)保持溝通，并與客戶保持良好關(guān)系,不斷更新整體經(jīng)營目標(biāo)。 ·???????? 抓住任何有可能的銷售機(jī)會。 ·???????? 協(xié)助宴會銷售總監(jiān)預(yù)測房間間夜和宴會收入。 ·???????? 視需要安排營造關(guān)系拜訪。 ·???????? 與其它酒店交叉銷售。 ·???????? 當(dāng)銷售經(jīng)理沒有新線索時(shí)，調(diào)查處理生意預(yù)定需求和新例子。 ·???????? 就有關(guān)談判進(jìn)程的進(jìn)展?fàn)顩r與銷售經(jīng)理緊密聯(lián)系。 ·???????? 當(dāng)宴會銷售經(jīng)理、協(xié)調(diào)員沒有空閑時(shí)，帶領(lǐng)有潛力客戶做酒店視察。 ·???????? 參加正常的溝通會議與運(yùn)作部門在宴會細(xì)節(jié)上。 ·???????? 確保和其它部門有效而密切的溝通。 ·???????? 及時(shí)滿足客戶需求并保持有效溝通。 ·???????? 與餐飲部溝通一起保證酒店食品衛(wèi)生管理體系的實(shí)施。 ·? ? ? ? ?提供熱情周到的服務(wù)。 ·???????? 如有必要 ，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·???????? 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 ? 崗位要求 ·???????? 大學(xué)?？?·???????? 具有至少一年在國際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 ·???????? 良好的中英文讀寫能力。 ·???????? 擁有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，具有以身作則的能力 ·???????? 具有良好的溝通技巧。較強(qiáng)的人際交往能力。良好組織及展示技巧。 ·???????? 有酒店銷售經(jīng)驗(yàn)和客戶資源。 ·???????? 能在強(qiáng)壓下勝任工作。 · ? ? ? ? 了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場分析能力。

崗位職責(zé) 1、按照上級的安排與計(jì)劃，熟悉所分配的銷售市場，維護(hù)好現(xiàn)有客戶，積極開發(fā)新市場、新客戶。 2、了解酒店價(jià)格策略及政策，并在銷售協(xié)商與談判中加以靈活用。 3、熟知各項(xiàng)銷售產(chǎn)品及優(yōu)惠活動方案，敏銳尋找生意線索，對每一單生意積極爭取、堅(jiān)持不懈。 4、建立良好的客戶關(guān)系，了解客戶需求，為客戶提出解決方案，跟進(jìn)客人要求的每一個(gè)細(xì)節(jié)，用心服務(wù)，成為客戶可信賴的朋友。 5、加強(qiáng)與各部門的溝通與協(xié)調(diào)，通力合作，使每一次接待都圓滿成功，提高客人的回頭率與忠誠度。 6、了解競爭對手，關(guān)注市場變化，積極采取應(yīng)對措施，奪取更多生意及客戶資源。 7、勇于探索新的銷售渠道及方式，不斷學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)，提高銷售技巧，完成銷售目標(biāo)任務(wù)。 8、樂于與同事合作、分享，展示團(tuán)隊(duì)精神。 9、完成上級交給的其它任務(wù)。 崗位要求 1、大專以上文化程度；一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉酒店領(lǐng)域的銷售工作。 2、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧骸?3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識，及強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、具有一定的外語水平，能夠閱讀預(yù)定函電并進(jìn)行接待服務(wù)。 5、熟悉公關(guān)營銷部的業(yè)務(wù)，能協(xié)調(diào)各崗位的工作。 6、具有一般的公關(guān)和社交能力。 7、形象氣質(zhì)佳。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、接待到店顧客，并根據(jù)顧客皮膚問題提供護(hù)理； 2、維護(hù)好公司分配的顧客，做好顧客檔案管理； 3、用心接待，耐心回答顧客提出的問題，解決顧客的疑惑； 4、參加公司提供的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提升自身專業(yè)技能； 崗位要求： 1、無經(jīng)驗(yàn)0基礎(chǔ)25歲以上優(yōu)先； 2、有經(jīng)驗(yàn)20歲以上優(yōu)先； 3、能吃苦耐勞、工作認(rèn)真、態(tài)度積極； 4、有服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)意識，能聽從上級安排，虛心學(xué)習(xí)的。 上班時(shí)間： 白班 09:30-18:30 晚班 12:00-21:30 薪酬福利： 1、無經(jīng)驗(yàn)帶薪培訓(xùn)； 2、有祛痘經(jīng)驗(yàn)薪資可議； 3、公司免費(fèi)提供住宿，不收任何費(fèi)用； 4、滿勤、聚餐、團(tuán)隊(duì)獎、個(gè)人獎、帶薪年假（十天）、員工可免費(fèi)使用店內(nèi)儀器護(hù)膚、部分產(chǎn)品免費(fèi)提供員工使用、所有產(chǎn)品尊享內(nèi)部員工價(jià)。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店姿造菜品的研發(fā)、制作與出品，確保菜品品質(zhì)與口感符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 2、根據(jù)季節(jié)變化及市場需求，定期更新姿造菜單，創(chuàng)新菜品搭配與呈現(xiàn)方式； 3、嚴(yán)格把控食材的選用、儲存及加工流程，確保食品安全與衛(wèi)生； 4、配合廚房團(tuán)隊(duì)完成日常備餐、出餐及高峰期菜品制作，保證出餐效率； 5、維護(hù)和保養(yǎng)廚房設(shè)備及工具，確保工作環(huán)境整潔有序； 6、協(xié)助上級完成其他與廚房運(yùn)營相關(guān)的工作任務(wù)。 任職資格： 1、高中以上學(xué)歷，有在星級酒店從事海鮮姿造崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上 2、具備扎實(shí)的姿造菜品制作技能，熟悉各類海鮮、刺身及冷盤的加工與擺盤技巧； 3、對食材新鮮度、刀工及菜品呈現(xiàn)有較高要求，注重細(xì)節(jié)與美感；

【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認(rèn)知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) Creative contribution to product and sales development 仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn) Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、良好的電腦技能， 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力 10、3年銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 包括在國際連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)并有最少1年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷