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崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)酒店公區(qū)的衛(wèi)生

【崗位職責(zé)】 1、在西廚廚師長的領(lǐng)導(dǎo)下，按菜式規(guī)定，烹制各種菜式，保證出品質(zhì)量。 2、熟悉各種原材料的名稱、產(chǎn)地、特點(diǎn)、價格、起成率、淡旺季，協(xié)助廚師長檢查購進(jìn)貨源的鮮活、質(zhì)量、數(shù)量必須符合要求，發(fā)現(xiàn)問題，及時向領(lǐng)班、主管匯報。 3、按西廚廚師長廚分工，完成大型宴會、酒會的菜品制作任務(wù)。 4、擅長各類閩臺小吃的出品和研發(fā)。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷，或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。 2、熟悉閩臺/東南亞飲食的工作規(guī)范和要求，掌握配菜的各種操作技術(shù)的質(zhì)量要求。 3、了解食品衛(wèi)生法。 4、能按工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求獨(dú)立進(jìn)行工作，并有相應(yīng)的技術(shù)等級。 5、一定的文字語言表達(dá)能力。

1. 根據(jù)酒店布置的任務(wù)，負(fù)責(zé)具體操作。 2.負(fù)責(zé)客戶拜訪與接待的具體操作。 3. 負(fù)責(zé)營銷計劃的實(shí)施。 4. 充分了解當(dāng)?shù)乜驮捶植记闆r，不間斷地進(jìn)行市場調(diào)查工作。 5.參與部門日常事務(wù)的處理，如：接待客戶參觀酒店、商務(wù)談判的處理、接受預(yù)約、確認(rèn)回復(fù)等事宜。 6. 溝通與協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部的橫向工作關(guān)系。 7. 定期拜訪客戶，以多種形式征求客人本酒店的建議，協(xié)助解決住客的需求，并及時將反饋意見部門總監(jiān)及相關(guān)部門，并對此進(jìn)行跟蹤。 8.關(guān)注本日預(yù)訂與離店情況，包括宴會、住店及會議團(tuán)隊(duì)，做好重要客人的迎送工作。 9.根據(jù)部門計劃擬訂相應(yīng)的工作計劃，并落實(shí)各項(xiàng)外出拜訪、電話拜訪及業(yè)務(wù)宴請工作，并做好相應(yīng)拜訪記錄與反饋。 10.編制每日銷售報告,執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 11.就餐/接待期間協(xié)助巡視，輔助接待，并聽取客戶意見及建議做好及時反饋 12.參加部門組織的銷售分析會議、財務(wù)部組織的應(yīng)收賬分析會議。 13.重大節(jié)假日、酒店美食節(jié)等促銷活動電話及上門拜訪工作。

1-負(fù)責(zé)中餐廳客人會議，包廂，宴會預(yù)訂接待和營銷推廣； 2-負(fù)責(zé)客人包廂用餐菜品推薦介紹 3-跟蹤餐飲部客戶用餐體驗(yàn)和意見收集

【職責(zé)內(nèi)容】 微笑服務(wù)，對待客戶富有耐心 勤奮好學(xué)，敢于挑戰(zhàn) 有上進(jìn)心 服務(wù)客戶，真誠為本

【崗位職責(zé)】 1、確保公司的政策和程序，并服從品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2、協(xié)調(diào)和實(shí)施培訓(xùn)計劃后確定需要的員工進(jìn)行培訓(xùn)課程，對所有員工評估他們的表現(xiàn)。 3、發(fā)展行動計劃,在標(biāo)準(zhǔn)中解決問題,影響客戶服務(wù)之前解決問題，確認(rèn)后實(shí)施并改進(jìn)。 4、協(xié)調(diào)對下級的工作和維持現(xiàn)有的程序和政策。 5、有效地與廚房溝通。 6、在培訓(xùn)中協(xié)助經(jīng)理。 7、促進(jìn)良好的工作氛圍,強(qiáng)調(diào)在指導(dǎo)下屬之間的關(guān)系。 8、在員工中實(shí)現(xiàn)個人形象和守時。 9、迎接客人,處理意見和問題，無論何時需要促銷來完成收入。 10、點(diǎn)單時向客人推薦菜單項(xiàng)目。 11、和客人來維持良好的關(guān)系以及擴(kuò)展的個人接觸。 12、安排每周排班表。 13、當(dāng)餐廳經(jīng)理需要時要接受其他工作。 14、自信的了解食品和飲料菜單內(nèi)容并能夠詳細(xì)地解釋它們來的客人。了解飲食需求并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 【崗位要求】 1、至少2年餐飲運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。 2、在一家飯店至少3年相似職位。 3、較好運(yùn)營和管理能力。 4、形象好。 5、有上進(jìn)心。 6、和各層次員工很好溝通能力、監(jiān)督和激勵員工。

【崗位職責(zé)】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團(tuán)體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)總臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。

崗位職責(zé) 1、按照上級的安排與計劃，熟悉所分配的銷售市場，維護(hù)好現(xiàn)有客戶，積極開發(fā)新市場、新客戶。 2、了解酒店價格策略及政策，并在銷售協(xié)商與談判中加以靈活用。 3、熟知各項(xiàng)銷售產(chǎn)品及優(yōu)惠活動方案，敏銳尋找生意線索，對每一單生意積極爭取、堅(jiān)持不懈。 4、建立良好的客戶關(guān)系，了解客戶需求，為客戶提出解決方案，跟進(jìn)客人要求的每一個細(xì)節(jié)，用心服務(wù)，成為客戶可信賴的朋友。 5、加強(qiáng)與各部門的溝通與協(xié)調(diào)，通力合作，使每一次接待都圓滿成功，提高客人的回頭率與忠誠度。 6、了解競爭對手，關(guān)注市場變化，積極采取應(yīng)對措施，奪取更多生意及客戶資源。 7、勇于探索新的銷售渠道及方式，不斷學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)，提高銷售技巧，完成銷售目標(biāo)任務(wù)。 8、樂于與同事合作、分享，展示團(tuán)隊(duì)精神。 9、完成上級交給的其它任務(wù)。 崗位要求 1、大專以上文化程度；一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉酒店領(lǐng)域的銷售工作。 2、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧骸?3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識，及強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、具有一定的外語水平，能夠閱讀預(yù)定函電并進(jìn)行接待服務(wù)。 5、熟悉公關(guān)營銷部的業(yè)務(wù)，能協(xié)調(diào)各崗位的工作。 6、具有一般的公關(guān)和社交能力。 7、形象氣質(zhì)佳。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、接待到店顧客，并根據(jù)顧客皮膚問題提供護(hù)理； 2、維護(hù)好公司分配的顧客，做好顧客檔案管理； 3、用心接待，耐心回答顧客提出的問題，解決顧客的疑惑； 4、參加公司提供的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提升自身專業(yè)技能； 崗位要求： 1、無經(jīng)驗(yàn)0基礎(chǔ)25歲以上優(yōu)先； 2、有經(jīng)驗(yàn)20歲以上優(yōu)先； 3、能吃苦耐勞、工作認(rèn)真、態(tài)度積極； 4、有服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)意識，能聽從上級安排，虛心學(xué)習(xí)的。 上班時間： 白班 09:30-18:30 晚班 12:00-21:30 薪酬福利： 1、無經(jīng)驗(yàn)帶薪培訓(xùn)； 2、有祛痘經(jīng)驗(yàn)薪資可議； 3、公司免費(fèi)提供住宿，不收任何費(fèi)用； 4、滿勤、聚餐、團(tuán)隊(duì)獎、個人獎、帶薪年假（十天）、員工可免費(fèi)使用店內(nèi)儀器護(hù)膚、部分產(chǎn)品免費(fèi)提供員工使用、所有產(chǎn)品尊享內(nèi)部員工價。

【職責(zé)內(nèi)容】 能銷售，能管理好團(tuán)隊(duì)

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)開拓客戶群，維護(hù)客戶關(guān)系 2、負(fù)責(zé)在目標(biāo)區(qū)域開展產(chǎn)品的推廣銷售工作，完成銷售目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售增長及市場占有率的提高      職位要求：    1、二年以上美業(yè)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，豐富的專業(yè)線品牌銷售經(jīng)驗(yàn)；  2、具有市場開發(fā)工作的能力；   3、具有制定營銷策略、及具體實(shí)施、并積極達(dá)成的能力；   4、優(yōu)秀的溝通談判能力和良好的客戶關(guān)系；5、抗壓能力強(qiáng)，有目標(biāo)，勇于挑戰(zhàn)自我。

崗位職責(zé)： 1、與同事保持良好的工作關(guān)系。 2、注重個人儀容儀表，保持專業(yè)的形象。 3、服從上級安排工作任務(wù)。 4、檢查房間的狀態(tài)并及時報告給上級。 5、按照程序清潔所有的房間及公共區(qū)域。高標(biāo)準(zhǔn)的清潔房間及走廊地毯。 6、向主管匯報有關(guān)客人的投訴和嫌疑人員。 7、補(bǔ)充客房物品供應(yīng)。 8、清潔客房，根據(jù)酒店的標(biāo)準(zhǔn)最大限度的提高客人的滿意度。 崗位要求： 1、同崗位一年以上工作經(jīng)歷，具有較強(qiáng)的溝通能力。 2、應(yīng)變能力強(qiáng)。 3、善于溝通和處理賓客關(guān)系 4、?熱愛本職工作，積極主動。 福利待遇： 薪資3-4K，包食宿，生日福利，節(jié)日福利

1/當(dāng)值時不允許睡覺，不得擅離崗位； 2/服從管理人員工作安排； 3/保持自己儀容儀表，禮儀禮貌； 4/必須按照公司規(guī)定時間/范圍，集中精力嚴(yán)密觀察，對異常可疑情況做好記錄； 5/上崗期間不得做與工作無關(guān)的事，嚴(yán)守工作紀(jì)律；

1.Ensure forwarding and receiving of all information pertaining to the department in order to maintain set standards and achieve guest satisfaction. 確保接聽和轉(zhuǎn)達(dá)所有與部門相關(guān)的信息，確保既定標(biāo)準(zhǔn)并取得客戶的滿意。 2.Receive, record, and distribute various reports. 接收、記錄并分發(fā)各種報告。 3. Receive, record, and transmit guest requests accurately. 準(zhǔn)確的接收、記錄并傳達(dá)客人的要求。 4.Responsible for entering accurate room status into computer daily and investigate discrepancies. 負(fù)責(zé)每天將客房情況準(zhǔn)確的輸入電腦并調(diào)查各種異常情況。 5. Maintain and update administrative data. 維護(hù)和更新行政數(shù)據(jù)。 6.Maintain key control. 管理鑰匙。 7.Monitor lost & found property. 監(jiān)管遺失物品。 8.Prepare reports related to HR, Finance, and other departments. 準(zhǔn)備人力資源部、財務(wù)部和其它部門相關(guān)的報表。 9.Control work phones and other loan items. 管理工作電話和其它出借物。 10.Control mini bar store. 管理迷你吧倉庫。 11.Maintain working area and equipment in a proper state of cleanliness and repair. 確保工作區(qū)域和設(shè)備得到良好的清潔和修繕。 12.Report guest complaints to Executive Housekeeper or delegate immediately. 及時向行政管家或其代理人匯報客人的投訴情況。 13.Attend meetings and training sessions as required. 按要求參加會議和培訓(xùn)活動。 14.Multi-skilled as a Room Attendant as well as other areas of Housekeeping. 成為掌握客房服務(wù)員和客房部其它崗位工作技能的復(fù)合型人才。 15.Adhere to Housekeeping standards and procedures and enforces same. 遵守并執(zhí)行客房部的規(guī)范和工作程序。

崗位職責(zé) 1.每月實(shí)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)和新的業(yè)務(wù)目標(biāo)。 2.建立和保持與酒店的各部門有良好的工作關(guān)系，例如：前臺，餐飲，財務(wù)和預(yù)定部門。  3.建立關(guān)于沒有預(yù)定而陌生拜訪的客戶區(qū);建立和保持與所有的地區(qū)客戶聯(lián)系；建立閃電銷售拜訪活動區(qū) 4.與客戶在活動或者酒店居住期間的之前，之后保持聯(lián)系，確保有再次的商業(yè)來往。 5.處理投訴，并提交給銷售總監(jiān)。 6.跟進(jìn)全球銷售辦公室的領(lǐng)導(dǎo)。 7.參加每日或每周銷售例會并匯報銷售成果及提出建議 8.制作每天和每周銷售報告，并初步確認(rèn)預(yù)定及生意損失，并采取糾正措施。 9.參加所有需要的活動，保持熟悉并分析競爭酒店，輔助酒店所有的市場計劃，參加培訓(xùn)課程。 10.銷售總監(jiān)要求的報告和任務(wù)能快速的反映。 11.負(fù)責(zé)管理公司客戶和地區(qū)委派的任務(wù)，包括日常的銷售拜訪，發(fā)展新客戶，談判合同和與客戶保持良好的工作關(guān)系以取得并超過整個酒店的預(yù)算目標(biāo)。 崗位要求 1.大學(xué)學(xué)歷以上（相關(guān)專業(yè)優(yōu)先） 2.思路開闊,個性開朗和積極向上 3.熱情；主動和耐心；具有相當(dāng)?shù)某墒於?4.良好的記憶力；能適應(yīng)多元化的環(huán)境；溝通能力強(qiáng)

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)本組市場開發(fā)計劃，制定個人銷售活動計劃。 2、通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3、向銷售部相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4、以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶的來電、來函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競爭對手。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷。有從事酒店銷售、前臺部門的工作經(jīng)歷。 2、具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的儲備。 3、具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及時掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。

崗位職責(zé)： 1.制定安全管理?xiàng)l例和防火疏散程序，并確保所有員工充分了解，進(jìn)行消防培訓(xùn)和演習(xí)，使每個員工都掌握應(yīng)急錯事和消防器材的正確使用。與當(dāng)?shù)叵啦块T和設(shè)備維修單位保持密切的關(guān)系。參加各類消防方面的會議，并將政府有關(guān)消防的規(guī)定報告給總經(jīng)理。 2.檢查、保養(yǎng)消防設(shè)施、火警報警系統(tǒng)和閉路電視監(jiān)控設(shè)備、酒店消防設(shè)施的檢查統(tǒng)計工作。經(jīng)常巡視酒店各區(qū)域，特別注意倉庫、機(jī)房和走火通道等重點(diǎn)要害部位的防火安全。 3.協(xié)助處理當(dāng)值期間發(fā)生的問題，代表消防中心出面處理問題，并報告總經(jīng)理。負(fù)責(zé)消防中心值班員的培訓(xùn)工作。 4.整理消防資料，制定各種消防制度。負(fù)責(zé)跟辦落實(shí)其他部門的消防工作。 崗位要求： 1.持有中級消防證 2.同崗位一年以上工作經(jīng)驗(yàn) 3.能獨(dú)立組織消防演習(xí)等 福利待遇： 薪資5-6K 包食宿 生日福利 節(jié)日福利

崗位職責(zé)/職位描述 1、確保所有的維修和預(yù)防維修計劃都在該班內(nèi)按時執(zhí)行。 2、接受，分配并且跟進(jìn)所有的工作單和維修單。 3、處理技術(shù)圖紙，以及備貨的記錄和庫存。 4、故障查找，操作，修理并且保養(yǎng),確保區(qū)域內(nèi)所有設(shè)備的清潔和正常工作。 5、在保證安全運(yùn)行和營業(yè)格調(diào)的前提下，力圖節(jié)省能耗，注重環(huán)境保護(hù)的新概念。 6、督導(dǎo)重要維修及增改工程施工，控制質(zhì)量與進(jìn)度。 7、協(xié)助外施工單位在本酒店的施工，保證工程質(zhì)量。 崗位要求 1、高中及以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、必須掌握機(jī)電工程設(shè)備的基礎(chǔ)知識。 3、良好的溝通技巧。 工作地點(diǎn)：七栩礁石酒店

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、與區(qū)域美導(dǎo)協(xié)同工作，負(fù)責(zé)與代理商的協(xié)調(diào)溝通，協(xié)助代理商進(jìn)行目標(biāo)店的銷售管理工作。 2、負(fù)責(zé)終端培訓(xùn)會、招商會、訂貨會的組織、策劃及主持。 3、負(fù)責(zé)終端大型沙龍講座和戶外促銷策劃及主持工作。 4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品形象的推廣，執(zhí)行并落實(shí)公司每項(xiàng)營銷政策。 職位要求： 1、形象良好，25-35歲之間，中專（高中）以上學(xué)歷。 2、一年以上化妝品行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉化妝品市場操作及銷售模式。 3、性格開朗思維敏銳，能承受工作壓力并適應(yīng)長期出差。 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和市場策劃執(zhí)行能力。