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  • 泉州 | 2年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) ·???????? 當(dāng)班時(shí)負(fù)責(zé)所有分配樓層和客房區(qū)域的高標(biāo)準(zhǔn)清潔工作。 ·???????? 與前臺(tái)接待密切合作確保任何時(shí)間內(nèi)房態(tài)的正確。 ·???????? 確保在“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護(hù)。 ·???????? 監(jiān)督夜床服務(wù)。 ·???????? 負(fù)責(zé)鑰匙的嚴(yán)格控制。 ·???????? 對(duì)客房的走廊和公共區(qū)域進(jìn)行常規(guī)檢查。 ·???????? 迅速向工程部匯報(bào)工程維修。 ·???????? 確保失物招領(lǐng)按照程序操作。 ·???????? 維持樓層布草間的干凈和整潔。 ·???????? 監(jiān)督管轄區(qū)域客房服務(wù)員的工作效率。 ·???????? 檢查客房部員工的儀表,個(gè)人衛(wèi)生和形象。 ·???????? 協(xié)助進(jìn)行員工的培訓(xùn)和發(fā)展。 ·???????? 給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。 ·???????? 必要時(shí)對(duì)員工進(jìn)行個(gè)別面對(duì)面指導(dǎo)。 ·???????? 通過(guò)匯總客人的意見(jiàn),不斷尋找機(jī)會(huì)提升對(duì)客服務(wù)。 ·???????? 采取合適的行動(dòng)解決客人的抱怨。 ·???????? 保證所有報(bào)告都按時(shí)完成。 ·???????? 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊(cè)中的條款。 ·???????? 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·???????? 執(zhí)行酒店管理層分配的其它工作。 ·???????? 如有必要,酒店管理層有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 崗位要求 ·???????? 良好寫(xiě)作和口頭表達(dá)能力。 ·???????? 具有良好的管家部辦公室日常運(yùn)作方面的知識(shí)。 ·???????? 能熟練操作各種辦公軟件。 ·???????? 至少一年的客房樓層工作經(jīng)驗(yàn)。 ·???????? 積極聆聽(tīng)、多方位思考。
  • 泉州 | 1年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、與同事保持良好的工作關(guān)系。 2、注重個(gè)人儀容儀表,保持專(zhuān)業(yè)的形象。 3、服從上級(jí)安排工作任務(wù)。 4、檢查房間的狀態(tài)并及時(shí)報(bào)告給上級(jí)。 5、按照程序清潔所有的房間及公共區(qū)域。高標(biāo)準(zhǔn)的清潔房間及走廊地毯。 6、向主管匯報(bào)有關(guān)客人的投訴和嫌疑人員。 7、補(bǔ)充客房物品供應(yīng)。 8、清潔客房,根據(jù)酒店的標(biāo)準(zhǔn)最大限度的提高客人的滿(mǎn)意度。 崗位要求: 1、同崗位一年以上工作經(jīng)歷,具有較強(qiáng)的溝通能力。 2、應(yīng)變能力強(qiáng)。 3、善于溝通和處理賓客關(guān)系 4、?熱愛(ài)本職工作,積極主動(dòng)。 福利待遇: 薪資3-4K,包食宿,生日福利,節(jié)日福利
  • 泉州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    經(jīng)濟(jì)型酒店/3星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保客房服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn); 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計(jì)劃、預(yù)算及成本控制措施,優(yōu)化部門(mén)運(yùn)營(yíng)效率; 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)施維護(hù)等工作,確保客房環(huán)境整潔、設(shè)施完好; 4、負(fù)責(zé)客房部員工的招聘、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)管理,提升員工專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí); 5、處理客戶(hù)投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決問(wèn)題并提升客戶(hù)滿(mǎn)意度; 6、與其他部門(mén)(如前廳、工程、安保等)協(xié)調(diào)配合,確保酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢; 7、定期檢查客房衛(wèi)生、安全及設(shè)備狀況,確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及酒店要求; 8、分析客房部運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議并落實(shí)優(yōu)化措施。 【崗位要求】 1、年齡30-50歲,身體健康,能適應(yīng)酒店行業(yè)工作節(jié)奏; 2、具備3年以上酒店客房管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房運(yùn)營(yíng)流程及標(biāo)準(zhǔn); 3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效調(diào)動(dòng)員工積極性并提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率; 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理客戶(hù)投訴及突發(fā)事件; 5、責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),對(duì)客房衛(wèi)生、服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求; 6、具備一定的成本控制意識(shí)及數(shù)據(jù)分析能力,能優(yōu)化部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本; 7、能適應(yīng)倒班工作制,具備較強(qiáng)的抗壓能力。
  • 泉州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 獨(dú)享海邊美景
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    • 崗位晉升
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    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。? 2. 確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3. 根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。? 4. 制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 任職要求: 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷 2. 有3年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn)以及具備酒店籌開(kāi)經(jīng)驗(yàn)。 3. 熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)優(yōu)先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 工作地點(diǎn):七栩礁石酒店
  • 泉州 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé) 1、完成客房部的日常運(yùn)營(yíng)和管理等事務(wù)。 2、制定客房部SOP等制度流程,對(duì)客房服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管控,對(duì)所有管轄范圍工作落實(shí)執(zhí)行、督導(dǎo)和檢查,保證客房正常的工作接待。 3、擬定客房HOE清單、物料清單,并跟進(jìn)到貨進(jìn)度。 4、做好籌備期新員工的培訓(xùn)工作,做好開(kāi)荒的統(tǒng)籌。 5、對(duì)本部門(mén)的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各項(xiàng)防范工作。 6、管控部門(mén)物資資產(chǎn)、提高客房部的出租率,增加客房收入,搭建部門(mén)管理團(tuán)隊(duì)。 崗位要求 1、具備五年以上高星級(jí)酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、掌握客房運(yùn)營(yíng)管理技能,熟悉客房服務(wù)流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)設(shè)施設(shè)備與功能。具有敏銳的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和預(yù)算成本管理知識(shí)能力。 3、熟悉辦公軟件與酒店房務(wù)系統(tǒng)。 4、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力。
  • 泉州 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計(jì)劃。 3、如需要可向部門(mén)經(jīng)理提出建議,就有關(guān)人員及設(shè)備問(wèn)題提出申請(qǐng)。 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長(zhǎng)住客,探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,并保證干凈和工作正常。 6、負(fù)責(zé)所有可租房隨時(shí)保持最佳狀態(tài)。 7、接受部門(mén)經(jīng)理布置的額外工作,并組織部門(mén)主管進(jìn)行衛(wèi)生檢查,做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤(pán)點(diǎn)工作;協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤(pán)點(diǎn)工作。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)畢業(yè)學(xué)歷或同等以上文化程度。 2、有5年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)或X年以上同星級(jí)酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉本部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4、身體健康,相貌端正。 5、受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);并且能力出眾者。
  • 泉州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保部門(mén)高效運(yùn)轉(zhuǎn),提升服務(wù)質(zhì)量與客戶(hù)滿(mǎn)意度。 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計(jì)劃、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)客房部員工的招聘、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)。 4、統(tǒng)籌管理客房清潔、布草洗滌、設(shè)施維護(hù)等工作,確??头凯h(huán)境整潔、設(shè)施完好。 5、控制部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本,合理調(diào)配物資與人力,優(yōu)化資源使用效率。 6、處理客戶(hù)投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決問(wèn)題并制定預(yù)防措施。 7、與其他部門(mén)(如前廳、工程、安保等)保持高效協(xié)作,確保酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢。 8、定期檢查客房衛(wèi)生、安全及服務(wù)質(zhì)量,提交運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告并提出改進(jìn)方案。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房部運(yùn)營(yíng)流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效激勵(lì)員工并協(xié)調(diào)部門(mén)工作。 3、較強(qiáng)的溝通與應(yīng)變能力,能妥善處理客戶(hù)需求及突發(fā)情況。 4、注重細(xì)節(jié),對(duì)衛(wèi)生、服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求。 5、具備成本控制意識(shí)及數(shù)據(jù)分析能力,能優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率。 6、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間,必要時(shí)參與輪班或節(jié)假日值班。
  • 客房主管

    5.5千-6.5千
    泉州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)或同等學(xué)歷。 2、有3年以上同星級(jí)度假酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 泉州 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
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    崗位職責(zé): 1、監(jiān)督并檢查服務(wù)員清潔的房間及周?chē)男l(wèi)生,關(guān)注細(xì)節(jié)服務(wù),保持房間清潔的標(biāo)準(zhǔn)。 2、隨時(shí)保持制服穿戴整齊,并準(zhǔn)時(shí)到崗。 3、隨時(shí)提供禮貌、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。 4、報(bào)告并記錄丟失和損壞的物品。 5、檢查所有的房間,在住VIP,預(yù)抵VIP以及長(zhǎng)住客房間。 6、建立并維持與客房部的有效溝通。 7、報(bào)告并跟進(jìn)各個(gè)房間的工程維修 8、處理客人的投訴以及要求。 9、跟進(jìn)員工的工作表現(xiàn)及分配。 10、做好每天的檢查記錄,包括服務(wù)員的工作表現(xiàn),客房情況和不足的設(shè)施維修保養(yǎng)。 11、檢查房間設(shè)施,布草架、布草車(chē)、工作車(chē)、洗衣藤籃的清潔,確??腿擞闷氛J褂?。 12、及時(shí)將最新的房態(tài)報(bào)告給文員。 13、每天與布草房核對(duì)布草數(shù)量。 14、關(guān)于房間的狀況與前廳部保持密切的聯(lián)系。 15、協(xié)助助理管家完成客房部每天的工作計(jì)劃及安排,負(fù)責(zé)檢查預(yù)期到達(dá)或在住客人的房間,保持較高的清潔標(biāo)準(zhǔn)。 16、向上司匯報(bào)有關(guān)員工的工作表現(xiàn)及隨時(shí)報(bào)告任何突發(fā)事件并做好記錄。 17、確保所有的潛在的和事實(shí)的安全隱患要及時(shí)匯報(bào)和更正。 崗位要求: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷 2、高端酒店同崗位一年以上工作經(jīng)歷,具有較強(qiáng)的溝通能力。 3.應(yīng)變能力強(qiáng)。 4.善于溝通和處理賓客關(guān)系 5. 熱愛(ài)本職工作,積極主動(dòng)。 福利待遇: 薪資4-6K,包食宿,生日福利,節(jié)日福利
  • 泉州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 雅高內(nèi)部調(diào)動(dòng)
    • 雅高學(xué)院培訓(xùn)
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    -Know the safety regulations and ensures theirapplication. 了解安全規(guī)定,并且確保實(shí)施。 -Keep the workplace clean and tidy. 保證工作場(chǎng)所干凈整齊。 -Ensure the safety of people and property in the hotel. 確保人員和酒店財(cái)產(chǎn)的安全。 SKILLS/QUALITIES -3years Housekeeping experience preferably in a hotel ofsimilar size and complexity and including supervisory experience. 最好擁有在相似規(guī)模酒店3年客房工作經(jīng)驗(yàn),包括主管的經(jīng)驗(yàn)。
  • 泉州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 獨(dú)享海邊美景
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    • 崗位晉升
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.檢查所有貴賓房和空房,樓層走廊、服務(wù)區(qū)域,包括布草房、儲(chǔ)存室 2.分配指導(dǎo)客房服務(wù)員清潔客房,發(fā)放收集鑰匙 3.為客房準(zhǔn)備所需要的布草和清潔設(shè)備 5.檢查客房服務(wù)員的裝扮、穿著、佩帶各自的名牌,檢查每天工作需要的推車(chē) 6.向客房經(jīng)理匯報(bào)任何在顧客部分的異常情況 7.負(fù)責(zé)管理接班和交班工作,以確保交接班過(guò)程的有效進(jìn)行 8.管理倉(cāng)庫(kù),確保用品充足 9.按要求進(jìn)行用品盤(pán)存 10.進(jìn)行交接班說(shuō)明,確保了解酒店的工作和運(yùn)營(yíng)需求 11.對(duì)每日客人遺失物品進(jìn)行登記交接 12.處理客人所有的特殊要求 13.履行其他可能被安排的相關(guān)任務(wù) 崗位要求: 1.在相似規(guī)模酒店2年客房工作經(jīng)驗(yàn),包括的管理經(jīng)驗(yàn)或培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 2..性格開(kāi)朗、工作踏實(shí),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。 工作地點(diǎn):泉州鐘樓
  • 泉州 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
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    • 雅高學(xué)院培訓(xùn)
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    • 完善的制度等
    • 繳納醫(yī)社保
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦; 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    4千-5千
    泉州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 豐厚的五險(xiǎn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 泉州 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供吃
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房的日常清潔與整理工作,包括更換床單、被套、枕套,清潔浴室、地面、家具等,確保客房達(dá)到酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 2、檢查并補(bǔ)充客房?jī)?nèi)的各類(lèi)用品,如毛巾、洗漱用品、茶具等,確保物品齊全且擺放整齊。 3、及時(shí)上報(bào)客房設(shè)施設(shè)備的損壞或故障情況,并協(xié)助工程部進(jìn)行維修。 4、按照酒店要求處理客人遺留物品,并做好登記與交接工作。 5、協(xié)助樓層主管完成其他臨時(shí)安排的清潔或服務(wù)工作。 6、保持工作區(qū)域整潔,確保清潔工具和設(shè)備的正確使用與存放。 7、遵守酒店的安全與衛(wèi)生規(guī)范,確保工作環(huán)境安全、衛(wèi)生。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)體力勞動(dòng),無(wú)傳染性疾病。 2、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)。 3、能夠適應(yīng)倒班工作制(包括早班、中班、晚班)。 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能與同事良好溝通協(xié)作。 5、無(wú)需相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),酒店將提供崗前培訓(xùn)。 6、服從管理,遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。
  • 泉州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 津貼補(bǔ)貼多多
    • 節(jié)日福利
    • 技能培訓(xùn)
    • 內(nèi)部員工福利
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、服從樓層領(lǐng)班的工作安排,保質(zhì)保量完成當(dāng)天的工作任務(wù)。 2、樹(shù)立良好服務(wù)意識(shí),為賓客提供快速、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 3、按照酒店操作流程清掃客房,及時(shí)補(bǔ)充客房用品,控制物料消耗,符合清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 4、檢查房間迷你吧消費(fèi),及時(shí)報(bào)吧并跟進(jìn)酒水補(bǔ)入情況。 5、發(fā)現(xiàn)房間維修、地毯污漬、設(shè)備損壞及時(shí)上報(bào)處理,做好記錄。 6、負(fù)責(zé)按要求完成本區(qū)域的計(jì)劃衛(wèi)生,確保符合清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 7、檢查客房特殊房態(tài),及時(shí)上報(bào)并做好交接記錄。 8、完成每日各工作報(bào)表的填寫(xiě)和交接,確保每日工作完成及交接清楚。 9、嚴(yán)格按照《遺留物品處理程序》處理客人遺留物品。 10、服從部門(mén)的班次安排,積極配合部門(mén)各項(xiàng)工作。 11、完成月度盤(pán)點(diǎn)工作,主動(dòng)配合上級(jí)檢查。 12、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,確保樓面人身、財(cái)產(chǎn)安全。 13、積極參與部門(mén)培訓(xùn)工作,提升自身技能水平。 14、合理分配本區(qū)域工作及做房順序,及時(shí)完成清潔工作。 15、關(guān)注本崗位的安全,如防火、防盜、防騙、操作安全、財(cái)產(chǎn)安全等。 16、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
  • 泉州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 豐厚的五險(xiǎn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職位描述: 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對(duì)客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤(pán)點(diǎn)工作。 崗位要求: 1.初中以上學(xué)歷。 2.有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3.接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
  • 酒店管家

    3.5千-4千
    泉州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)為客人提供專(zhuān)業(yè)的酒店服務(wù),確保流程順暢,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。 2、主動(dòng)服務(wù)或解答客人各類(lèi)咨詢(xún),包括酒店設(shè)施、周邊景點(diǎn)及交通信息等,提供個(gè)性化服務(wù)建議。 3、熟練操作前臺(tái)系統(tǒng)及收銀設(shè)備,準(zhǔn)確完成費(fèi)用結(jié)算、發(fā)票開(kāi)具等財(cái)務(wù)操作,確保賬目清晰。 4、協(xié)助處理客人投訴及特殊需求,及時(shí)反饋并跟進(jìn)解決,維護(hù)酒店服務(wù)品質(zhì)。 5、保持工作區(qū)域整潔有序,協(xié)助管理部門(mén)內(nèi)的重要物資等。 【崗位要求】 1、具備良好的職業(yè)形象與親和力。 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),善于溝通,能靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。 3、酒店管理、旅游管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。 4、工作細(xì)致認(rèn)真,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能適應(yīng)輪班制工作安排。
  • 泉州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    此崗位需上夜班:23:30-8:30
  • 客房主管

    4千-5.5千
    泉州 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理,確??头壳鍧?、布草更換、物品補(bǔ)充等工作高效有序進(jìn)行; 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,監(jiān)督員工操作規(guī)范,提升服務(wù)質(zhì)量; 3、檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施及物品擺放情況,及時(shí)處理問(wèn)題并跟進(jìn)整改; 4、協(xié)調(diào)前臺(tái)、工程等部門(mén),快速響應(yīng)客人需求及突發(fā)情況; 5、負(fù)責(zé)客房用品庫(kù)存管理,控制成本并定期提交采購(gòu)計(jì)劃; 6、培訓(xùn)、指導(dǎo)客房服務(wù)員,提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)意識(shí); 7、定期匯總分析客房運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),提出優(yōu)化建議。 【崗位要求】 1、具備酒店客房服務(wù)或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉客房清潔流程、布草管理及酒店行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 3、責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),能高效處理客房運(yùn)營(yíng)中的各類(lèi)問(wèn)題; 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)管理能力; 5、能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強(qiáng); 6、大專(zhuān)學(xué)歷,歡迎有志于酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)聘者。
  • PA

    2.8千-3.8千
    泉州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.按照酒店流程清掃公區(qū),及時(shí)補(bǔ)充公區(qū)衛(wèi)生間客用品。 2.管理好清潔工具,嚴(yán)格控制清潔劑使用。 3.發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞,地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄,及時(shí)匯報(bào)給主管。 4.嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,確保公區(qū)安全。 5.及時(shí)反饋賓客信息和意見(jiàn)。 6.協(xié)助樓層完成相關(guān)后勤保障工作。 7.完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
  • PA技工

    3.5千-4千
    泉州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù)工作,包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區(qū)域的衛(wèi)生清潔 2、定期對(duì)酒店地面進(jìn)行打蠟、拋光等專(zhuān)業(yè)保養(yǎng),確保地面整潔光亮 3、負(fù)責(zé)酒店各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的日常檢查與簡(jiǎn)單維護(hù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修 4、按照酒店標(biāo)準(zhǔn)操作流程使用各類(lèi)清潔設(shè)備和化學(xué)藥劑,確保安全規(guī)范操作 5、協(xié)助處理突發(fā)性清潔任務(wù),如漏水、嘔吐物等特殊情況的應(yīng)急處理 6、保持清潔工具和設(shè)備的整潔與完好,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng) 7、遵守酒店安全衛(wèi)生制度,確保工作區(qū)域符合衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn) 【崗位要求】 1、具有3年以上酒店或大型物業(yè)PA工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店清潔標(biāo)準(zhǔn)與流程 2、熟練掌握各類(lèi)清潔設(shè)備(洗地機(jī)、拋光機(jī)等)的操作與維護(hù) 3、了解各類(lèi)清潔藥劑的特性和使用方法,具備化學(xué)品安全使用知識(shí) 4、身體健康,能適應(yīng)站立工作及一定體力勞動(dòng),可接受倒班工作制 5、具備基本的設(shè)施設(shè)備故障判斷能力,能進(jìn)行簡(jiǎn)單維修 6、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 7、無(wú)不良嗜好,能?chē)?yán)格遵守酒店規(guī)章制度和操作規(guī)范
  • 泉州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)樓層住客情況,由樓層經(jīng)理安排到不同樓層收集臟布草。 2、分開(kāi)每一樓層從服務(wù)員工作車(chē)上卸下用過(guò)臟布草(抹布),裝滿(mǎn)一車(chē)后,送布草房。 3、一起點(diǎn)數(shù)、分類(lèi),并在布草交收單上寫(xiě)明每一類(lèi)布草的數(shù)目。 4、按以一換一的原則,領(lǐng)取等量的干凈布草,送到原樓層并負(fù)責(zé)堆放好。 5、按以上程序負(fù)責(zé)收送完整個(gè)樓層當(dāng)天的布草。 6、配合布草房做好每月一次的布草盤(pán)點(diǎn)。 【崗位要求】 無(wú)不良嗜好;為人正直,熱愛(ài)本職工作。
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