【崗位職責】
1.統(tǒng)籌各區(qū)域與門店的運營管理,提升管理效益,保障業(yè)績收入。
2.負責管理和控制運營成本,優(yōu)化資源配置,提高效益,確保運營活動在成本預算范圍內有效運作。
3.與銷售和營銷團隊合作,制定銷售計劃和市場推廣策略,吸引客戶、提高客房入住率和餐飲消費,增加營業(yè)額和利潤。
4.定期監(jiān)督和評估運營績效,收集和分析數(shù)據,提供運營報告和建議,識別問題和改進機會,推動運營效率和服務質量的提升。
5.依據公司的管理要求及發(fā)展目標,建立高效的運營管理體系及工作流程標準。
6.完成領導交辦的其他工作任務。
【任職資格】
1.相關從業(yè)年限不少于5年。
2.本科及以上學歷,中共黨員優(yōu)先。
3.具備優(yōu)秀的運營管理能力,包括客房管理、前廳服務、餐飲服務、銷售與營銷、人力資源管理等方面的經驗和技能。
4.具備領導和管理團隊的能力,能夠激勵員工、培訓和發(fā)展團隊成員,確保團隊協(xié)作和業(yè)績提升。
5.具備良好的溝通、表達、寫作能力和團結協(xié)作能力。