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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1. 負(fù)責(zé)酒店日常收益分析、控制、預(yù)測(cè),收益報(bào)表填制、審核等工作; 2. 深度分析經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),定期形成分析建議; 3. 高準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)酒店客房收入,包括出租率、平均房?jī)r(jià)、RevPAR、收入,以便決策層進(jìn)行銷(xiāo)售策略和價(jià)格策略的動(dòng)態(tài)優(yōu)化; 4. 定期召開(kāi)酒店收益管理會(huì)議; 5. 參與酒店收益管理系統(tǒng)的引進(jìn)工作; 6. 參與制定酒店客房?jī)r(jià)格體系及優(yōu)化; 7. 關(guān)注競(jìng)標(biāo)酒店的價(jià)格體系及動(dòng)態(tài),分析市場(chǎng)需求,及時(shí)建議調(diào)整酒店房?jī)r(jià); 8. 負(fù)責(zé)酒店收益管理有關(guān)的培訓(xùn)及統(tǒng)籌; 9. 負(fù)責(zé)酒店預(yù)訂部的管理。 接受晉升
  • 衢州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、鼓勵(lì)預(yù)定團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)一貫的Reservation高分。 2、實(shí)施賓客意見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷,提高部門(mén)服務(wù)質(zhì)量。 3、熟悉處理房間預(yù)訂的程序,給賓客提供最新和最準(zhǔn)確的房況信息。 4、落實(shí)”預(yù)訂未到賓客”的名單和每日?qǐng)F(tuán)隊(duì)取消情況。 5、為所有的預(yù)訂部員工準(zhǔn)備工作時(shí)間和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書(shū)寫(xiě)。 7、根據(jù)預(yù)訂情況更改現(xiàn)有的預(yù)訂并且預(yù)測(cè)現(xiàn)有的和未來(lái)的預(yù)訂情況。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)X年以上。 2、普通話(huà)清晰。 3、具有良好的產(chǎn)品電話(huà)銷(xiāo)售技能,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店客房預(yù)訂率最大化。 4、具有銷(xiāo)售業(yè)務(wù)談判能力,能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品,分清先后,實(shí)現(xiàn)客房銷(xiāo)售目標(biāo)。 5、具有良好的語(yǔ)言組織和文字表達(dá)能力,清楚,條理地表達(dá)銷(xiāo)售意向。 6、能夠督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的預(yù)訂工作,指導(dǎo)下級(jí)提高電話(huà)銷(xiāo)售能力。
  • 傳訊經(jīng)理

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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、 制定和組織酒店的相關(guān)活動(dòng); 2、策劃與組織實(shí)施酒店宣傳等公關(guān)活動(dòng); 3、協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)資源,樹(shù)立和提升酒店行業(yè)知名度; 4、制作促銷(xiāo)資料、媒體宣傳資料及安排媒體對(duì)飯店的報(bào)道。 5、及時(shí)了解與媒體/合作方合作中遇到的各種問(wèn)題并妥善解決。
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    • 員工活動(dòng)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.Handles all incoming & outgoing correspondence of Sales Mangers. 負(fù)責(zé)處理及存檔銷(xiāo)售經(jīng)理所有的來(lái)往函件例如報(bào)價(jià)、合同等等。 2.Responsible for preparing and filing all correspondence such as proposals, agreements, etc. 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備及存檔所有的往來(lái)函件例如報(bào)價(jià)合同等。 3.Handles photocopying and distribution of all correspondence such as memos to concerned departments. 負(fù)責(zé)復(fù)印及分發(fā)所有的文件給酒店各個(gè)相關(guān)的運(yùn)作部門(mén)。 4.Maintains a proper filing and trace system for the department. 維護(hù)部門(mén)檔案管理及業(yè)務(wù)跟催系統(tǒng)。 5.Perform any other administration job that may assign to coordinator. 根據(jù)銷(xiāo)售部門(mén)的安排和需要,參加必須的銷(xiāo)售部門(mén)的會(huì)議,并且做好必要的會(huì)議記錄。 6.Co-coordinator all activities related to the accounts of Sales Managers. 協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)/銷(xiāo)售經(jīng)理協(xié)調(diào)客戶(hù)銷(xiāo)售活動(dòng)。 7.Coordinates all corporate agreement application follow-up for Credit Facility application Sales Managers. 協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理準(zhǔn)備客戶(hù)的公司協(xié)議書(shū)和信貸申請(qǐng)表。 8.Assist TA Sales Manager to in house groups from Travel Agency. 協(xié)助負(fù)責(zé)旅行社的銷(xiāo)售經(jīng)理協(xié)調(diào)旅行團(tuán)到店的安排工作。 9.Operates sales accounts management systems. 操作市場(chǎng)銷(xiāo)售部的客戶(hù)管理系統(tǒng)。 10.Maintains a good understanding of clients serviced by Managers. 接待客戶(hù)咨詢(xún),理解客戶(hù)的需要,并根據(jù)客戶(hù)的需求提出初步的建議。 11.Handles all incoming telephone and fax enquiries and provides initial suggestions on sales enquiries. 接聽(tīng)所有來(lái)電,收發(fā)傳真,解答相關(guān)問(wèn)題。 12.Conduct Site inspection if required. 如果需要,按照標(biāo)準(zhǔn)安排客人參觀酒店。
  • 衢州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 按時(shí)完成希爾頓大學(xué)相關(guān)課程學(xué)習(xí),并確保通過(guò)測(cè)試。 ?收悉了解酒店產(chǎn)品知識(shí),以及相關(guān)活動(dòng)。 以市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃為指導(dǎo),針對(duì)所在市場(chǎng)執(zhí)行所有銷(xiāo)售計(jì)劃。 與負(fù)責(zé)市場(chǎng)區(qū)域的客戶(hù)建立良好關(guān)系,維持客戶(hù)資料的更新。 向客戶(hù)推薦集團(tuán)內(nèi)其他連鎖酒店。 通過(guò)直接拜訪,電話(huà)銷(xiāo)售,發(fā)送郵件的方式給他/她負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶(hù),在發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)有任何變化時(shí),包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所有的信息變更,都要及時(shí)反饋信息給業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)/銷(xiāo)售部總監(jiān)/高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理。 協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)所有散客、團(tuán)隊(duì)以及協(xié)議客戶(hù)參觀酒店并制定后期跟進(jìn)計(jì)劃。 在主要客戶(hù)、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及貴賓到店時(shí)歡迎其光臨或入住酒店。 適當(dāng)?shù)膶N(xiāo)售部的信息共享與其他部門(mén)。 積極參與宴會(huì)及會(huì)議溝通協(xié)調(diào)會(huì),并協(xié)助宴會(huì)銷(xiāo)售部跟進(jìn)宴會(huì)或會(huì)議中發(fā)生的事件。 在及時(shí)和高效率的一致方法上實(shí)施所有職責(zé),根據(jù)酒店建立的政策方針保持酒店在市場(chǎng)的有利位置。 ?建立良好的工作關(guān)系。 ?對(duì)所有酒店的客人/客戶(hù)/員工保持高水準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)性。 認(rèn)真履行所分配的工作和特殊任務(wù)。 如有必要 ,該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 【崗位要求】 大學(xué)專(zhuān)科 具有至少兩年在國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 具有良好的溝通技巧和較強(qiáng)的人際交往能力。 擁有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。 有酒店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
  • 衢州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶(hù)和潛在的客戶(hù)及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶(hù)的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶(hù)實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理,完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶(hù)信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)一起計(jì)劃銷(xiāo)售攻勢(shì),并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與,完成各種銷(xiāo)售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷(xiāo)售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷(xiāo)材料。 13、管理客戶(hù)檔案數(shù)據(jù)庫(kù),手工或以電腦更新客戶(hù)檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù),完成市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、必須具備良好的中,英文讀寫(xiě)能力。 7、良好的電腦技能,至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。
  • 衢州 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
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    薪資待遇:底薪5-6k+提成 工作地點(diǎn):上海、杭州 [崗位職責(zé)] 1 .制定年度銷(xiāo)售計(jì)劃,拓展企業(yè)客戶(hù)、高端旅行社、MICE(會(huì)議及獎(jiǎng)勵(lì)旅游)及長(zhǎng)住客市場(chǎng),確保營(yíng)收目標(biāo)超額達(dá)成。 2.深度分析一線城市及長(zhǎng)三角市場(chǎng)趨勢(shì),挖掘潛在商機(jī),精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶(hù)群體。 3.開(kāi)拓并維護(hù)目標(biāo)群體企業(yè)、各類(lèi)機(jī)構(gòu)、旅行社、會(huì)展公司、奢侈品品牌等核心客戶(hù)資源,提供個(gè)性化服務(wù)方案。 4.策劃專(zhuān)屬客戶(hù)活動(dòng),提升品牌忠誠(chéng)度及復(fù)購(gòu)率。 5.完成客戶(hù)開(kāi)發(fā)、合同談判及活動(dòng)落地,優(yōu)化銷(xiāo)售流程與服務(wù)體系。 6.聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)售部、餐飲部及前廳部,確??绮块T(mén)協(xié)作無(wú)縫銜接,提升客戶(hù)全周期體驗(yàn)。 7.監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),提出差異化銷(xiāo)售策略,主導(dǎo)定制化產(chǎn)品推廣。 8.管理客戶(hù)數(shù)據(jù),定期輸出銷(xiāo)售分析報(bào)告,驅(qū)動(dòng)決策優(yōu)化。 [崗位要求] 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),或有從事酒店運(yùn)營(yíng)部門(mén)的工作經(jīng)歷。具有一線城市或長(zhǎng)三角市場(chǎng)客戶(hù)資源為佳。 2、具備酒店銷(xiāo)售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3、了解合同法法規(guī)。 4、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力,能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 熟悉了解酒店產(chǎn)品知識(shí),以及相關(guān)活動(dòng)。負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷(xiāo)售工作,包括但不限于客房,餐飲,宴會(huì),等。 完成酒店設(shè)定的銷(xiāo)售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 制定銷(xiāo)售計(jì)劃并得到銷(xiāo)售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn),按照計(jì)劃 實(shí)施對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)及開(kāi)發(fā),通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售,當(dāng)面拜訪等形式了解客戶(hù)需求并最終達(dá)成銷(xiāo)售。 高效地制作完成報(bào)價(jià),合同并發(fā)送給客戶(hù)并及時(shí)跟進(jìn)。帶領(lǐng)客戶(hù)進(jìn)行酒店參觀。 操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)對(duì)房間及宴會(huì)場(chǎng)地等進(jìn)行預(yù)定。 及時(shí)發(fā)送團(tuán)隊(duì)工作單,宴會(huì)工作單 同時(shí)確保相關(guān)部門(mén)接收到相關(guān)信息 與所負(fù)責(zé)的客戶(hù)建立良好關(guān)系,維持客戶(hù)資料的更新并及時(shí)將客戶(hù)需求與反饋反映給酒店。 主動(dòng)收集市場(chǎng)及行業(yè)信息與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)其他成員分享,抓住商機(jī)并最終轉(zhuǎn)換為生意確認(rèn)下來(lái)。 了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息,包括主要客戶(hù)及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)相關(guān)促銷(xiāo)信息等,并及時(shí)反饋信息給商務(wù)發(fā)展總監(jiān)/銷(xiāo)售部總監(jiān)/高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理。 【崗位要求】 1.大學(xué)專(zhuān)科 2.具有至少三年在國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 3.良好的中英文讀寫(xiě)能力
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    養(yǎng)老服務(wù) | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶(hù)和潛在的客戶(hù)及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶(hù)的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶(hù)實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理,完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶(hù)信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)一起計(jì)劃銷(xiāo)售攻勢(shì),并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與,完成各種銷(xiāo)售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷(xiāo)售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷(xiāo)材料。 13、管理客戶(hù)檔案數(shù)據(jù)庫(kù),手工或以電腦更新客戶(hù)檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù),完成市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù)
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    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1.按市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)與地區(qū)經(jīng)理們的指示執(zhí)行相關(guān)工作; 2.評(píng)估市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù); 3.和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求,一起進(jìn)行編制和管理部門(mén)預(yù)算; 4.監(jiān)督競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)并協(xié)助監(jiān)察市場(chǎng)動(dòng)態(tài); 5.在洲際酒店集團(tuán)的范圍內(nèi)將銷(xiāo)售線索提供給適合的人員; 6.根據(jù)在銷(xiāo)售策略中既定目標(biāo),向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售,并與其談判商定最適合的價(jià)格以爭(zhēng)取最大的利潤(rùn); 7.銷(xiāo)售酒店的所有設(shè)施; 8.管理公司總部檔案和了解公司優(yōu)先使用的酒店記錄; 9.設(shè)立和保持定期的銷(xiāo)售拜訪模式,與目標(biāo)市場(chǎng)的主要人物會(huì)面; 10.指導(dǎo)和進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,起動(dòng)和籌備業(yè)務(wù)招標(biāo)工作; 11.需要時(shí)出差對(duì)酒店進(jìn)行推銷(xiāo),發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機(jī)會(huì); 12.與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團(tuán)成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系; 13.監(jiān)測(cè)現(xiàn)有業(yè)務(wù),并在銷(xiāo)售策略會(huì)上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù); 14.分析銷(xiāo)售綜合計(jì)劃和可能對(duì)酒店目標(biāo)產(chǎn)生的影響; 15.根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)需要,與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會(huì)務(wù)策劃者、游客和會(huì)展局、旅行社、旅游運(yùn)營(yíng)商、航空公司、公司客戶(hù)、政府部門(mén)和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系; 16.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行拜訪,招待客戶(hù); 17.策劃并實(shí)施使客人熟悉環(huán)境的現(xiàn)場(chǎng)考察活動(dòng); 18.發(fā)現(xiàn)降低營(yíng)銷(xiāo)效果和酒店整體銷(xiāo)售情況的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,同相關(guān)部門(mén)協(xié)作共同解決; 19.提升酒店和品牌在本地的知名度和信譽(yù)。 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí) 3、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 6、必須具備良好的中,英文讀寫(xiě)能力 7、良好的電腦技能 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力 10、3-5年銷(xiāo)售與市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 在國(guó)際連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
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