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如家旗下各酒店品牌誠(chéng)聘酒店總經(jīng)理 1.中高端：和頤、扉縵、建國(guó)璞隱 2.中端：如家商旅、如家精選、柏麗艾尚、艾扉 3.舒適型：如家、莫泰、云上四季 工作職責(zé): 1. 全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營(yíng)和管理工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)的完成； 2. 具有強(qiáng)烈的安全責(zé)任意識(shí)，負(fù)責(zé)店內(nèi)治安、消防及賓客的人身安全； 3. 能有效利用資源，提供精品卓越服務(wù)，滿足客戶需求，提升賓客滿意度； 4. 根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整定價(jià)策略和銷(xiāo)售策略，能夠剖析各客源比例并進(jìn)行合理有效調(diào)整； 5. 負(fù)責(zé)店內(nèi)人力資源工作，致力于打造一只高戰(zhàn)斗力、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)； 6. 做好在保障精選服務(wù)前提下的成本控制和分析； 7. 負(fù)責(zé)與社會(huì)職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境； 8. 有計(jì)劃、有效率的做好酒店的硬件維護(hù)工作； 9. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。 任職資格: 1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷，3年以上星級(jí)酒店部門(mén)總監(jiān)或知名品牌酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2. 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī)； 3. 愛(ài)崗敬業(yè)，注重工作結(jié)果； 4. 誠(chéng)信，正值，有親和力； 5. 出色的溝通能力、銷(xiāo)售能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力； 6. 有很強(qiáng)的執(zhí)行力，富有激情，能出色完成公司下達(dá)的各種指令。 薪資福利： 1、基本工資+帶店工資+高原津貼+季度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金； 2、社保、公積金、補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn)； 3、帶薪年假、季度假等

【崗位職責(zé)】 1. ?核心內(nèi)容創(chuàng)作與制作： ????-?短視頻/Vlog制作： 主導(dǎo)抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)短視頻的策劃、腳本撰寫(xiě)、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)演、運(yùn)鏡設(shè)計(jì)、拍攝與剪輯，創(chuàng)作具有高原特色的旅行Vlog、酒店故事、產(chǎn)品故事等內(nèi)容。 ????-?宣傳影像制作：?負(fù)責(zé)酒店空間（客房、公區(qū)、景觀）、藏地特產(chǎn)等商業(yè)產(chǎn)品圖/視頻的拍攝與制作，確保視覺(jué)呈現(xiàn)符合品牌高端調(diào)性。獨(dú)立完成宣傳片從前期策劃、腳本撰寫(xiě)、拍攝到后期制作的完整流程。 ????-?創(chuàng)意視覺(jué)技術(shù)應(yīng)用：?熟練運(yùn)用無(wú)人機(jī)航拍、延時(shí)攝影等技術(shù)手段，提升視覺(jué)沖擊力和內(nèi)容吸引力。 2. ?內(nèi)容策略與營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行： ????-?結(jié)合酒店品牌定位、西藏/高原旅游特色及市場(chǎng)需求，制定并實(shí)施年度、季度、月度內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃（涵蓋文案、視覺(jué)、視頻）。 ????-?管理并優(yōu)化酒店在微信、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)的內(nèi)容發(fā)布、用戶互動(dòng)及粉絲增長(zhǎng)策略。 ????-?定期分析內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)（閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、轉(zhuǎn)化率、互動(dòng)率等），提出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的優(yōu)化建議，調(diào)整內(nèi)容策略。 ????-?關(guān)注酒店、旅游行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)及熱點(diǎn)話題，策劃并執(zhí)行創(chuàng)新性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升品牌影響力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 3. ?團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理： ????-?領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)，明確分工與目標(biāo)，高效推動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行，激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力，確保高質(zhì)量?jī)?nèi)容按時(shí)產(chǎn)出。 ????-?具備優(yōu)秀的跨部門(mén)協(xié)作能力，與市場(chǎng)、銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)等部門(mén)緊密配合。 4. ?跨區(qū)域與專(zhuān)項(xiàng)拍攝執(zhí)行： ????-?適應(yīng)西藏高原環(huán)境，按計(jì)劃主導(dǎo)并完成林芝桃花節(jié)、拉薩雪頓節(jié)等季節(jié)性專(zhuān)題拍攝項(xiàng)目。 ????-?了解并遵守藏地文化禁忌與拍攝許可流程。 【硬性要求】 1. ?經(jīng)驗(yàn)與作品： 擁有至少1年的專(zhuān)業(yè)攝影/視頻制作經(jīng)驗(yàn)，必須提交包含短視頻作品及靜物/空間攝影案例的作品集鏈接。 2. ?專(zhuān)業(yè)技能： ????-?精通單反/微單設(shè)備操作（集團(tuán)配備索尼系列設(shè)備），熟練掌握Pr、AE等后期剪輯軟件。 ????-?具備優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃能力和審美水平，能獨(dú)立完成從概念到落地的全流程內(nèi)容創(chuàng)作（策劃、腳本、拍攝、剪輯）。 ????-?出色的文字表達(dá)能力，能撰寫(xiě)符合品牌調(diào)性的文案（腳本、社交媒體文案等）。 3. ?高原適應(yīng)性： 接受并適應(yīng)西藏高原地區(qū)工作及拍攝要求，需提供有效健康證明。具備自駕能力者優(yōu)先。 4. ?基礎(chǔ)管理能力： 具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)，有帶領(lǐng)或參與項(xiàng)目小組完成目標(biāo)的能力。 【加分項(xiàng)】 1. ?地域與文化： 擁有西藏、川西等高原地區(qū)拍攝經(jīng)驗(yàn)，熟悉藏地文化禁忌與拍攝許可流程。對(duì)西藏文化或高原旅游有深刻理解或獨(dú)特見(jiàn)解。 2. ?進(jìn)階視覺(jué)技術(shù)： 擅長(zhǎng)無(wú)人機(jī)航拍、延時(shí)攝影等專(zhuān)業(yè)視覺(jué)技術(shù)。 3. ?綜合能力： 具備基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)能力（如海報(bào)、封面圖制作）或更深入的視頻剪輯能力。具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能有效利用數(shù)據(jù)指導(dǎo)內(nèi)容優(yōu)化。

崗位職責(zé) 協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有與收入及市場(chǎng)銷(xiāo)售相關(guān)的工作并完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作。 全面負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售部，宴會(huì)銷(xiāo)售部，收益管理與預(yù)訂部，及市場(chǎng)傳訊部的管理工作。帶領(lǐng)酒店商務(wù)團(tuán)隊(duì)完成相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo)，包括但不限于管理酒店的持續(xù)盈利能力,確保酒店的收益和利潤(rùn)，賓客滿意度達(dá)標(biāo)甚至超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)要求。 制定酒店年度/季度/月度預(yù)算預(yù)測(cè)與工作計(jì)劃，并有效的予以實(shí)施。 參與開(kāi)拓和實(shí)施酒店和部門(mén)的政策規(guī)定。 制定開(kāi)拓市場(chǎng)銷(xiāo)售戰(zhàn)略和促銷(xiāo)計(jì)劃，實(shí)時(shí)更具市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整。 督導(dǎo)和推動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃的進(jìn)展和實(shí)施。 為商務(wù)發(fā)展部設(shè)定清晰的工作目標(biāo)，實(shí)施員工個(gè)人技能的發(fā)展，業(yè)績(jī)的復(fù)核訓(xùn)導(dǎo)和培訓(xùn)。 監(jiān)督和評(píng)估當(dāng)前發(fā)起的市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 管理部門(mén)內(nèi)部的運(yùn)作，保證部門(mén)固定資產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)物品得到良好維護(hù)。 定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。 為酒店設(shè)立價(jià)格策略和銷(xiāo)售目標(biāo)。 管理特別項(xiàng)目及其他相關(guān)的生意。 確保高效利用部門(mén)資源。 管理部門(mén)內(nèi)部人力資源，包括選擇招聘人員，培訓(xùn)部門(mén)員工，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，員工表現(xiàn)評(píng)估等。 確保部門(mén)員工明確所賦予的職責(zé)。 在部門(mén)或酒店的利益受到危害時(shí)，立即采取糾正錯(cuò)誤的措施。? 管理客戶關(guān)系及服務(wù)，包括客戶需求、產(chǎn)品服務(wù)知識(shí)，銷(xiāo)售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 管理部門(mén)開(kāi)支和預(yù)算。 準(zhǔn)備部門(mén)每月相關(guān)開(kāi)支的預(yù)測(cè)，并在預(yù)定日期上交給酒店。 按照酒店政策控制部門(mén)成本，避免浪費(fèi)。? 確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 確保部門(mén)文件，及相關(guān)資料的存檔。 保持與集團(tuán)內(nèi)各營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通，最大限度拓展銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。 在海內(nèi)外社會(huì)各有關(guān)行業(yè)推廣酒店。 積極參與希爾頓集團(tuán)發(fā)起的銷(xiāo)售活動(dòng)。 針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)組織促銷(xiāo)差旅。 在海內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng)，保持良好的關(guān)系和溝通。 確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 根據(jù)酒店、行業(yè)和公司的指引，回應(yīng)需求、進(jìn)行調(diào)整，執(zhí)行任何合理的任務(wù)及額外職責(zé)。 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。 如有必要 ，該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 崗位要求 大學(xué)本科。 具有至少五年在國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。 良好的中英文讀寫(xiě)能力。 具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 具備高效地推廣和將品牌定位在理想的水平的能力。 具備管理銷(xiāo)售部的能力。 具備協(xié)助總經(jīng)理和管理層達(dá)到酒店總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的能力。 掌握政治，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)方面的知識(shí)及市場(chǎng)趨勢(shì)。 具有良好的溝通技巧，良好組織及展示技巧。 具有領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)和發(fā)展員工的能力。 具備處理危機(jī)的知識(shí)和能力。

Position Summary職位概述: 1.General supervision of shift operation, all team members under his control and the allocation of work and distribution of the workforce in accordance with instruction from the Chief Engineer. 根據(jù)總工的指示，全面對(duì)工程部的運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行監(jiān)督，負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行分配工作。 2.Liaise with the Engineer in the department preventative maintenance program and supervise the implementation during his duty. 與各主管聯(lián)絡(luò)，在本班內(nèi)檢查計(jì)劃維保工作的進(jìn)展情況。 3.Inspect and control the efficiency of all plants, associated system and equipment. 檢查和控制所有機(jī)房、相關(guān)系統(tǒng)和設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。 4.Recommend changes of equipment or procedures to achieve the highest possible savings on operation and energy cost. 從節(jié)能方面提出有關(guān)設(shè)備和運(yùn)轉(zhuǎn)程序的建議。 5.Make inspections of all areas of the building and grounds to ensure safety operation; supervision of works in progress and notify defects to be corrected. 檢查室內(nèi)外的設(shè)施設(shè)備確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)并檢查工作的進(jìn)展情況，對(duì)錯(cuò)誤的情況及時(shí)更正。 6.Supervise the section’s daily work, equipment’s running, repair order, does the Maintenance work on time with high quality. 搞好日常行政運(yùn)作，設(shè)備運(yùn)行，工程工作單，設(shè)備維修保養(yǎng)單的工作按時(shí)、按質(zhì)、 按量完成，督導(dǎo)員工做出最佳的工作表現(xiàn)。 7.Assist in coordinating the work of contractors on the scheduled job. 協(xié)調(diào)承包商工作的時(shí)間安排。 Specific Job Knowledge, Skill and Ability 工作技能技巧要求： 1.Knowledge of hotel both electrical and mechanic knowledge required. 需要強(qiáng)電和機(jī)械方面的知識(shí)。 2.Familiar with hotel engineering equipment maintenance and repairing. 熟悉酒店工程設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)。 3.Strong communication and coordination skills. 有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店收益數(shù)據(jù)的收集、整理、分析與建模，建立并優(yōu)化收益管理模型，為管理層提供決策支持； 2、監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格策略及行業(yè)趨勢(shì)，定期輸出分析報(bào)告，提出收益優(yōu)化建議； 3、結(jié)合歷史數(shù)據(jù)與市場(chǎng)預(yù)測(cè)，制定動(dòng)態(tài)定價(jià)策略，提升客房、餐飲及其他服務(wù)的收益水平； 4、協(xié)助開(kāi)發(fā)并維護(hù)收益管理工具及系統(tǒng)，推動(dòng)數(shù)字化收益管理流程的落地與迭代； 5、與銷(xiāo)售、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)等部門(mén)協(xié)作，確保收益策略的有效執(zhí)行，并評(píng)估實(shí)施效果； 6、定期復(fù)盤(pán)收益管理效果，識(shí)別問(wèn)題并提出改進(jìn)方案，持續(xù)優(yōu)化酒店整體收益表現(xiàn)。 【崗位要求】 1、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，具備較強(qiáng)的邏輯分析能力，能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)建模與統(tǒng)計(jì)分析； 2、熟練使用Excel等工具處理數(shù)據(jù)，有Python、R等編程語(yǔ)言經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、了解酒店行業(yè)收益管理基本邏輯，熟悉國(guó)內(nèi)外OTA、中軟RMS等系統(tǒng)者加分； 4、具備良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，能夠跨部門(mén)推動(dòng)策略落地； 5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能承受一定壓力； 6、對(duì)西藏地區(qū)旅游及酒店市場(chǎng)有認(rèn)知或興趣者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店各類(lèi)數(shù)字視覺(jué)內(nèi)容的創(chuàng)意策劃、設(shè)計(jì)與制作，包括但不限于產(chǎn)品拍攝、短視頻拍攝、微影片等； 2、根據(jù)酒店品牌調(diào)性及營(yíng)銷(xiāo)需求，獨(dú)立完成視覺(jué)設(shè)計(jì)，確保內(nèi)容風(fēng)格統(tǒng)一且具有吸引力； 3、配合市場(chǎng)部完成線上及線下活動(dòng)的視覺(jué)支持，包括活動(dòng)主視覺(jué)設(shè)計(jì)、展板、宣傳冊(cè)等； 4、跟蹤行業(yè)設(shè)計(jì)趨勢(shì)，優(yōu)化視覺(jué)表現(xiàn)手法，提升酒店品牌形象及傳播效果； 5、管理并維護(hù)酒店數(shù)字視覺(jué)素材庫(kù)，確保素材的規(guī)范性及可復(fù)用性。 【崗位要求】 1、具備良好的審美能力及創(chuàng)意設(shè)計(jì)能力，能獨(dú)立完成視覺(jué)內(nèi)容從構(gòu)思到落地的全流程； 2、熟練使用Photoshop、Illustrator、Premiere、After Effects等設(shè)計(jì)及視頻剪輯軟件； 3、對(duì)色彩、構(gòu)圖、排版有敏銳的感知力，能高效輸出符合品牌調(diào)性的視覺(jué)作品； 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 5、有酒店、旅游或相關(guān)行業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀作品集可適當(dāng)放寬經(jīng)驗(yàn)要求。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)廚房爐灶區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保菜品出品質(zhì)量、口味及呈現(xiàn)符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、根據(jù)菜單要求制定標(biāo)準(zhǔn)化烹飪流程，監(jiān)督并指導(dǎo)廚師團(tuán)隊(duì)執(zhí)行操作規(guī)范 3、負(fù)責(zé)食材成本控制，合理規(guī)劃原料使用，減少浪費(fèi)并保持合理庫(kù)存 4、定期研發(fā)新菜品，結(jié)合西藏本地食材特色創(chuàng)新菜式，提升餐廳競(jìng)爭(zhēng)力 5、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全及衛(wèi)生管理制度，確保廚房區(qū)域符合5S管理標(biāo)準(zhǔn) 6、負(fù)責(zé)爐灶團(tuán)隊(duì)的人員排班、技能培訓(xùn)及績(jī)效考核管理7、協(xié)調(diào)與前廳部門(mén)的溝通配合，及時(shí)響應(yīng)客戶特殊需求及投訴處理 【崗位要求】 1、5年以上星級(jí)酒店或高端餐飲企業(yè)爐灶操作經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上主管崗位經(jīng)歷 2、精通川菜、中餐等主流菜系烹飪技法，掌握藏餐烹飪技術(shù)者優(yōu)先 3、具備扎實(shí)的食材知識(shí)，能準(zhǔn)確鑒別原料品質(zhì)并合理運(yùn)用 4、持有中級(jí)及以上廚師職業(yè)資格證，食品安全管理員證優(yōu)先 5、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效調(diào)動(dòng)15人以上廚師團(tuán)隊(duì) 6、適應(yīng)高原工作環(huán)境，能承受高強(qiáng)度工作壓力 7、年齡28-46周歲，身體健康，無(wú)傳染性疾病

協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有與收入及市場(chǎng)銷(xiāo)售相關(guān)的工作并完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作。 ·????????全面負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售部，宴會(huì)銷(xiāo)售部，收益管理與預(yù)訂部，及市場(chǎng)傳訊部的管理工作。 帶領(lǐng)酒店商務(wù)團(tuán)隊(duì)完成相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo)，包括但不限于管理酒店的持續(xù)盈利能力,確保酒店的收益和利潤(rùn)，賓客滿意度達(dá)標(biāo)甚至超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)要求 制定酒店年度/季度/月度預(yù)算預(yù)測(cè)與工作計(jì)劃，并有效的予以實(shí)施 ·????????參與開(kāi)拓和實(shí)施酒店和部門(mén)的政策規(guī)定。 ·????????制定開(kāi)拓市場(chǎng)銷(xiāo)售戰(zhàn)略和促銷(xiāo)計(jì)劃，實(shí)時(shí)更具市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整。 ·????????督導(dǎo)和推動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃的進(jìn)展和實(shí)施。 ·????????為商務(wù)發(fā)展部設(shè)定清晰的工作目標(biāo)，實(shí)施員工個(gè)人技能的發(fā)展，業(yè)績(jī)的復(fù)核訓(xùn)導(dǎo)和培訓(xùn)。 ·????????監(jiān)督和評(píng)估當(dāng)前發(fā)起的市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 ·????????管理部門(mén)內(nèi)部的運(yùn)作，保證部門(mén)固定資產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)物品得到良好維護(hù)。 ·????????定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。 ·????????為酒店設(shè)立價(jià)格策略和銷(xiāo)售目標(biāo)。 ·????????管理特別項(xiàng)目及其他相關(guān)的生意。 ·????????確保高效利用部門(mén)資源。 ·????????管理部門(mén)內(nèi)部人力資源，包括選擇招聘人員，培訓(xùn)部門(mén)員工，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，員工表現(xiàn)評(píng)估等。 ·????????確保部門(mén)員工明確所賦予的職責(zé)。 ·????????在部門(mén)或酒店的利益受到危害時(shí)，立即采取糾正錯(cuò)誤的措施。 ·????????管理客戶關(guān)系及服務(wù)，包括客戶需求、產(chǎn)品服務(wù)知識(shí)，銷(xiāo)售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 ·????????管理部門(mén)開(kāi)支和預(yù)算。 ·????????準(zhǔn)備部門(mén)每月相關(guān)開(kāi)支的預(yù)測(cè)，并在預(yù)定日期上交給酒店。 ·????????按照酒店政策控制部門(mén)成本，避免浪費(fèi)。 ·????????確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????確保部門(mén)文件，及相關(guān)資料的存檔。 ·????????保持與集團(tuán)內(nèi)各營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通，拓展銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。 ·????????在海內(nèi)外社會(huì)各有關(guān)行業(yè)推廣酒店。 ·????????積極參與希爾頓集團(tuán)發(fā)起的銷(xiāo)售活動(dòng)。 ·????????針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)組織促銷(xiāo)差旅。 ·????????在海內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng)，保持良好的關(guān)系和溝通。 ·????????確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????根據(jù)酒店、行業(yè)和公司的指引，回應(yīng)需求、進(jìn)行調(diào)整，執(zhí)行任何合理的任務(wù)及額外職責(zé)。 ·????????堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·????????確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。 ·????????如有必要 ，該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

1.   Familiar with southwest market or Chengdu market. 熟悉西南地區(qū)市場(chǎng)或成都市場(chǎng)。     2. Maintain accurate forecasting for all group/FIT segments and identify valley periods for sales emphasis. 維持團(tuán)隊(duì)和散客的正確預(yù)測(cè)，確定銷(xiāo)售在特定時(shí)期的銷(xiāo)售重點(diǎn)。 3.   Establish programs and direct efforts to achieve group and FIT room night goals and to develop ongoing relationships with customers. 建立計(jì)劃和指導(dǎo)，使團(tuán)隊(duì)和散客努力達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)，并發(fā)展和建立良好的客戶群。 4. Monitor sales production and adjust sales activities, account coverage and sales priorities as necessary to achieve plan goals. 監(jiān)管銷(xiāo)售的產(chǎn)值并且調(diào)整銷(xiāo)售的行動(dòng)，爭(zhēng)取完成計(jì)劃的目標(biāo)。 5. Sales Personnel Development —Lead and develop sales personnel. 銷(xiāo)售人員的個(gè)人發(fā)展——帶領(lǐng)和發(fā)展銷(xiāo)售人員。 6.Recruit, select, train and motivate Sales Department personnel to realize their potential to develop individuals for advancement within Hilton Hotels and Resorts. 培訓(xùn)，挑選使銷(xiāo)售人員意識(shí)到他們的發(fā)展前途，為希爾頓酒店作出貢獻(xiàn)。 7.Assure understanding of Position Description, goals, and Standards of Performance for Sales Department personnel; and conduct formal bi-annual evaluations and ongoing coaching and counseling.         使銷(xiāo)售部的每一位員工了解自己的職責(zé)，目標(biāo)，成績(jī)，一年兩次對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估。 8.Selling —Manage Key Accounts. 銷(xiāo)售——管理重要的客戶。 9.Assess margin contribution of group business to maximize contribution form available public space. 估定團(tuán)隊(duì)生意，利用酒店的公共空間做出最大化貢獻(xiàn)。 10. Communications — Development and maintain effective communication channels. 聯(lián)系——發(fā)展和主張有效的溝通渠道。 11.Maintain close, frequent, open communication with the Director of Business development and other Marketing department heads. 與業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)和其他部門(mén)的總監(jiān)時(shí)常做好密切的聯(lián)系。 12. Coordinate communication between Sales Department and operating departments of the hotel.  To update operating departments of the hotel to ensure awareness of bookings and sales programs. 調(diào)整銷(xiāo)售部和酒店內(nèi)部的其他運(yùn)營(yíng)部門(mén)的溝通，及時(shí)更新酒店內(nèi)部運(yùn)營(yíng)部門(mén)的信息和銷(xiāo)售部門(mén)的流程。 13.   Maintain timely and responsive communication with accounts and prospects.         對(duì)公司的前景積極地做出相應(yīng)的反應(yīng)。 14.  Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

作為財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)支持經(jīng)理，您將監(jiān)管酒店的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)并確保酒店資產(chǎn)的安全、定期匯報(bào)酒店的財(cái)務(wù)狀況，圍繞提升酒店的盈利能力提出您的建議。作為酒店所有財(cái)務(wù)及相關(guān)會(huì)計(jì)事務(wù)的主要聯(lián)系人，與業(yè)主、內(nèi)外部審計(jì)人員及監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行接洽。 您的日常工作 員工團(tuán)隊(duì) 管理日常工作，確保合理規(guī)劃和分配任務(wù) 通過(guò)指導(dǎo)和反饋，發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員，提升其績(jī)效，并設(shè)定績(jī)效和發(fā)展目標(biāo)，積極認(rèn)可優(yōu)秀表現(xiàn) 為團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)，確保團(tuán)隊(duì)成員按照規(guī)定履職，達(dá)到我們的標(biāo)準(zhǔn)，并提供必要的工作工具 指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)如何做出能夠影響利潤(rùn)的決策 營(yíng)造良好的工作環(huán)境，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展，通過(guò)加強(qiáng)各部門(mén)之間的聯(lián)系，塑造團(tuán)隊(duì)合作意識(shí) 賓客體驗(yàn) 幫助客人——如果客人提出需求或不滿，需要協(xié)助，您應(yīng)該熱情地提供幫助 確保酒店具備有效的會(huì)計(jì)實(shí)踐，并通過(guò)靈活的支付方式（如信用卡系統(tǒng)、客房收費(fèi)）、庫(kù)存控制以及解決賬務(wù)糾紛為賓客提供良好的入住體驗(yàn) 財(cái)務(wù)回報(bào) 通過(guò)財(cái)務(wù)分析、數(shù)據(jù)趨勢(shì)及市場(chǎng)信息來(lái)預(yù)測(cè)需求，發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)與財(cái)務(wù)中的問(wèn)題，采取有效舉措以擴(kuò)大財(cái)務(wù)回報(bào) 制定酒店年度運(yùn)營(yíng)預(yù)算，在預(yù)算審核過(guò)程中提供各種數(shù)據(jù)分析支持，幫助各部門(mén)主管發(fā)現(xiàn)節(jié)約成本、增加產(chǎn)能的機(jī)會(huì) 確保每月對(duì)所有會(huì)計(jì)賬目進(jìn)行對(duì)賬和調(diào)節(jié)，并監(jiān)督信貸擴(kuò)展流程，催收過(guò)期賬款 審查酒店定價(jià)，向總經(jīng)理推薦相應(yīng)的策略；參加銷(xiāo)售策略會(huì)議 管理應(yīng)付賬款，平衡現(xiàn)金流并維護(hù)酒店在供應(yīng)商中的信譽(yù) 針對(duì)投資項(xiàng)目，在投入資金之前先分析投資回報(bào)，并在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)評(píng)估是否達(dá)到預(yù)期收益目標(biāo) 通過(guò)控制庫(kù)存（避免過(guò)多存貨）、信貸和收款、墊付款、定金和匯款等使現(xiàn)金流最大化 企業(yè)責(zé)任 根據(jù)公司政策和操作流程實(shí)施并維護(hù)可行的會(huì)計(jì)實(shí)踐 確保財(cái)務(wù)管理程序和系統(tǒng)符合道德和法律規(guī)范 參與在本地廣受認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)與行業(yè)組織 管理酒店合同（如：供應(yīng)商租賃和/或服務(wù)協(xié)議） 我們對(duì)您的要求 會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)士學(xué)位 / 高等教育資格/或同等學(xué)歷 4~8年酒店財(cái)務(wù)或?qū)徲?jì)經(jīng)驗(yàn)，至少一年財(cái)務(wù)總監(jiān)或類(lèi)似管理職位經(jīng)驗(yàn)，或教育背景加相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到同等水平 具備相關(guān)財(cái)務(wù)管理知識(shí)，如酒店店面租賃協(xié)商與租賃協(xié)議擬定；處理工資支付；執(zhí)行資產(chǎn)管理職責(zé)；提供業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)、進(jìn)行置換分析、準(zhǔn)備政府報(bào)告、進(jìn)行納稅申報(bào)等 具有專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)職稱或證書(shū)的候選人將被優(yōu)先考慮 能說(shuō)流利的中文，能使用英文作為工作語(yǔ)言

如家旗下各酒店品牌誠(chéng)聘酒店總經(jīng)理 1.中高端：和頤、扉縵、建國(guó)璞隱 2.中端：如家商旅、如家精選、柏麗艾尚、艾扉 3.舒適型：如家、莫泰、云上四季 工作職責(zé): 1. 全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營(yíng)和管理工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)的完成； 2. 具有強(qiáng)烈的安全責(zé)任意識(shí)，負(fù)責(zé)店內(nèi)治安、消防及賓客的人身安全； 3. 能有效利用資源，提供精品卓越服務(wù)，滿足客戶需求，提升賓客滿意度； 4. 根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整定價(jià)策略和銷(xiāo)售策略，能夠剖析各客源比例并進(jìn)行合理有效調(diào)整； 5. 負(fù)責(zé)店內(nèi)人力資源工作，致力于打造一只高戰(zhàn)斗力、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)； 6. 做好在保障精選服務(wù)前提下的成本控制和分析； 7. 負(fù)責(zé)與社會(huì)職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境； 8. 有計(jì)劃、有效率的做好酒店的硬件維護(hù)工作； 9. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。 任職資格: 1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷，3年以上星級(jí)酒店部門(mén)總監(jiān)或知名品牌酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2. 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī)； 3. 愛(ài)崗敬業(yè)，注重工作結(jié)果； 4. 誠(chéng)信，正值，有親和力； 5. 出色的溝通能力、銷(xiāo)售能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力； 6. 有很強(qiáng)的執(zhí)行力，富有激情，能出色完成公司下達(dá)的各種指令。 薪資福利： 1、基本工資+帶店工資+高原津貼+季度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金； 2、社保、公積金、補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn)； 3、帶薪年假、季度假等

崗位職責(zé) 1、制定及執(zhí)行酒店市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃 2、酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷(xiāo)售工作。 3、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對(duì)外通過(guò)接待、出訪、新聞媒介等，對(duì)內(nèi)做好各部門(mén)的推銷(xiāo)和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求 1、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟練完成商務(wù)部的日常運(yùn)作。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷(xiāo)推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)推廣、銷(xiāo)售進(jìn)度、銷(xiāo)售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷(xiāo)推廣、銷(xiāo)售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語(yǔ)口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)流利。

崗位職責(zé) 1、編制上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表，提供各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，上交各種稅費(fèi)。 2、審核當(dāng)月員工的工資匯總表和記帳證。 3、根據(jù)酒店支付情況隨時(shí)向財(cái)務(wù)總監(jiān)提供分析報(bào)告，控制費(fèi)用開(kāi)支，不超預(yù)算。 4、做好各項(xiàng)稅收的申報(bào)和交納工作，填制營(yíng)業(yè)稅、教育稅附加、流轉(zhuǎn)稅、個(gè)人所得稅、糧補(bǔ)金等申報(bào)表并按規(guī)定時(shí)間申報(bào)交納。 崗位要求 1、大專(zhuān)學(xué)歷，具有2年以上財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn) 。 2、具有中級(jí)會(huì)計(jì)師以上職稱，熟悉酒店帳務(wù)稅務(wù)流程。 3、熟悉辦公軟件及財(cái)務(wù)軟件，熟悉銀行、銳務(wù)、工商的工作流程。 4、能獨(dú)立核算企業(yè)的賬務(wù)工作，懂得相關(guān)法律法規(guī)。 5、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感，為人誠(chéng)實(shí)可靠，品質(zhì)正直，有吃苦耐勞的精神。

【崗位職責(zé)】 1、通過(guò)訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)員工。 2、其他經(jīng)理不在的情況下，代替其他經(jīng)理和總經(jīng)理作為整個(gè)酒店的職責(zé)經(jīng)理。 3、積極地參加職業(yè)培訓(xùn)，讓員工保持水平一致。 4、訓(xùn)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，提高員工水平，激勵(lì)他們完成目標(biāo)。 5、確保員工手冊(cè)，相關(guān)勞動(dòng)法，HR指南的一致性，如有違反，紀(jì)律處分。 6、根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行每年一次的1：1的個(gè)人發(fā)展回顧，確保對(duì)員工進(jìn)行公平客觀的描述，以便為員工提供繼續(xù)發(fā)展的平臺(tái)。 7、訓(xùn)練和發(fā)展有潛力的員工，令其有更好的職業(yè)前景。 8、致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 9、負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)，使其盡快勝任工作，并告知酒店的要求。 10、及時(shí)有效的和賓客溝通，確保給顧客及時(shí)的答復(fù)。每個(gè)客人的投訴要求必須要在二十四小時(shí)內(nèi)解決。 11、登記客人，確?？腿诵畔⑼暾顚?xiě)并確認(rèn)，按照酒店榮譽(yù)會(huì)員和飛行里程會(huì)員的要求服務(wù)和發(fā)展會(huì)員，同時(shí)確認(rèn)付款方式。 12、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時(shí)遞送等。 13、采取必要行動(dòng)，及時(shí)有效的處理顧客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知其他賓客關(guān)系經(jīng)理。回訪客人，確保客人對(duì)解決方法滿意。 14、關(guān)注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求。15、作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供人性化服務(wù)。 16、按照客人的預(yù)定或喜好安排房間，控制房間。 17、確保為會(huì)員顧客提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，發(fā)展客人加入會(huì)員。 18、和銷(xiāo)售，預(yù)定和商業(yè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)共同為客人提供服務(wù) 19、及時(shí)準(zhǔn)確的將客人的信息錄入公安報(bào)告系統(tǒng)。 20、遵循酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)。 21、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。 22、確保前臺(tái)和其他部門(mén)間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部等。 24、持酒店數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，便于操作。維持前臺(tái)設(shè)備的正常運(yùn)做和工作區(qū)域的清潔。 25、及時(shí)將信息傳遞至相關(guān)人員，確保尚未完成的事情移交至有關(guān)人員，讓賓客滿意。參加必要的會(huì)議并閱 【崗位要求】 1、保持和供應(yīng)商的良好關(guān)系 2、保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務(wù) 3、維護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 4、保持工作環(huán)境整潔 5、達(dá)到綠色酒店的要求 6、編輯更新工作標(biāo)準(zhǔn)和程序

崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的 2、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 3、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 4、準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 5、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造企業(yè)的知名度。 6、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)一起計(jì)劃銷(xiāo)售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。 7、主動(dòng)參與，完成各種銷(xiāo)售報(bào)告。 8、協(xié)助計(jì)劃和配合銷(xiāo)售活動(dòng)。 9、協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店、景區(qū)促銷(xiāo)材料。 10、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，手工或以電腦更新客戶檔案。 11、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 12、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)。 13、遵守公司的員工守則、政策及程 14、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí) 3、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲 4、良好的人際交往和溝通技巧。 5、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

主要職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)旅行社等市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，完成酒店?duì)I業(yè)目標(biāo)。 2.挖掘酒店賣(mài)點(diǎn)，掌握市場(chǎng)動(dòng)向，制定銷(xiāo)售計(jì)劃，設(shè)計(jì)產(chǎn)品組合，選擇銷(xiāo)售渠道，制定價(jià)格政策，并督促落實(shí)。 ? 任職要求： 1.相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷。 2.至少1年以上高星級(jí)酒店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。 3.具有較豐富的銷(xiāo)售理論知識(shí)和經(jīng)營(yíng)，較強(qiáng)的市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)能力，及時(shí)提出相應(yīng)的建議并落實(shí)。 4.有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 5.有一定英文基礎(chǔ)，日常溝通無(wú)障礙。 6.了解拉薩酒店市場(chǎng)者優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1.根據(jù)預(yù)測(cè)、預(yù)定、團(tuán)體餐安排及重要賓客的人數(shù)來(lái)安排工作。 2.做好銷(xiāo)售，賓客投訴、解決辦法及相關(guān)員工、設(shè)備的記錄。 3.協(xié)助西餐廳經(jīng)理管理日常運(yùn)營(yíng)，提高工作效率，促進(jìn)銷(xiāo)售，并達(dá)到增源節(jié)支的目的。 4.建立收銀調(diào)節(jié)控制程序，在服務(wù)前后，要按此程序來(lái)工作。 5.參與菜單、酒水單的制定及定價(jià)。? 崗位要求 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷；至少熟練掌握一門(mén)外語(yǔ)。 2.3年以上五星級(jí)酒店同等工作經(jīng)驗(yàn)；精通西餐、酒吧的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握本部門(mén)的技能技巧。 3.具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力。 4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知識(shí)，協(xié)助控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 5.國(guó)際型酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、 制定和組織公司的公關(guān)計(jì)劃，實(shí)施公關(guān)活動(dòng)； 2、策劃與組織實(shí)施產(chǎn)品訂貨會(huì)、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)以及行業(yè)展會(huì)的市場(chǎng)宣傳等公關(guān)活動(dòng)； 3、協(xié)調(diào)公司各部門(mén)資源，樹(shù)立和提升公司行業(yè)知名度； 4、積極參加行業(yè)活動(dòng)，了解與掌握市場(chǎng)信息，建立行業(yè)人際關(guān)系橋梁； 5、及時(shí)了解與媒體/合作方合作中遇到的各種問(wèn)題并妥善解決； 【崗位要求】 1、XXX年以上公關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擁有一定酒店資源、媒體、人脈資源； 2、熟悉行業(yè)規(guī)則，對(duì)外公關(guān)經(jīng)驗(yàn)豐富、有較好的危機(jī)處理能力； 3、擁有良好的項(xiàng)目推廣方案策劃、撰寫(xiě)、執(zhí)行、落地能力； 4、形象氣質(zhì)好，具有較強(qiáng)的商務(wù)談判技巧，人際溝通及語(yǔ)言表達(dá)能力；

崗位職責(zé) 1.向客人提供準(zhǔn)確的訂房信息。 2.落實(shí)“預(yù)訂未到客人”的名單和每日?qǐng)F(tuán)隊(duì)取消情況。 3.管理預(yù)訂部日常運(yùn)作，以達(dá)到高質(zhì)量高效率的服務(wù)。為所有的預(yù)訂部員工安排工作時(shí)間表和日程表。 4.將酒店的最新信息及時(shí)傳達(dá)至預(yù)訂部所有員工，包括：房?jī)r(jià)、餐飲推介及其他與客人有關(guān)的信息。 5.根據(jù)房間狀態(tài)對(duì)不同類(lèi)型房間進(jìn)行促銷(xiāo)，并確保酒店在收益最大化的前提下不能超預(yù)定。 6.做好部門(mén)合同等資料的檔案管理，并做好客戶檔案保密工作。 7.預(yù)測(cè)現(xiàn)有的和未來(lái)的預(yù)訂情況,客房出租情況并制作預(yù)測(cè)報(bào)表。 8.熟悉處理房間預(yù)訂的程序。 崗位要求 1.大專(zhuān)及以上文化程度，5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2.具有良好的產(chǎn)品電話銷(xiāo)售技能，能夠?qū)崿F(xiàn)酒店客房預(yù)訂率最大化； 3.具有銷(xiāo)售業(yè)務(wù)談判能力，能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品，分清先后，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)； 4.能夠督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的預(yù)訂工作，指導(dǎo)下級(jí)提高電話銷(xiāo)售能力。