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  • 客服

  • 宜賓 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    綜合性酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)房務(wù)部日常運營管理工作,包括前臺接待、客房服務(wù)、公共區(qū)域清潔等工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督執(zhí)行2、制定并優(yōu)化房務(wù)部工作流程及服務(wù)標準,確保酒店服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)水準 3、負責(zé)房務(wù)部人員排班、培訓(xùn)及績效考核,提升團隊專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識 4、定期檢查客房及公共區(qū)域衛(wèi)生狀況、設(shè)施設(shè)備維護情況,及時處理突發(fā)問題 5、控制部門物資消耗,合理制定采購計劃,有效降低運營成本 6、處理賓客投訴及特殊需求,建立完善的客戶意見反饋機制 【崗位要求】 1、3年以上星級酒店房務(wù)管理經(jīng)驗,熟悉客房、前廳標準化操作流程 2、具備優(yōu)秀的團隊管理能力,能有效協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作 3、精通酒店P(guān)MS系統(tǒng)操作,掌握現(xiàn)代酒店房務(wù)管理方法 4、具有較強的服務(wù)意識與突發(fā)事件處理能力,抗壓能力強 5、年齡25-38歲,身體健康,能適應(yīng)倒班工作制 6、持有酒店管理相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先考慮
  • 成都 | 1年以上 | 高中
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. 會面部基礎(chǔ)護理方法,如潔面、面部按摩等 2. 熟悉皮膚護理的手法和產(chǎn)品的搭配使用 3. 會基礎(chǔ)的護理儀器的操作,如小氣泡、射頻等(不會可以培訓(xùn))熱情而有耐心 4. 能夠根據(jù)客戶的皮膚狀況,提岀相對應(yīng)護膚建議 任職要求:高中及以上學(xué)歷,有皮膚生活美容服務(wù)經(jīng)驗1-2年以上者,會基礎(chǔ)潔面和按摩手法優(yōu)先~(護理專業(yè)可接受無經(jīng)驗) 崗位福利: 1. 公司每月提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)及學(xué)習(xí) 2. 公司提供社保及超長年假及年終獎 3. 公司定期組織省內(nèi)省外團建及聚餐 4. 公司有良好的晉升空間和年輕的氛圍,讓每個人都能成長
  • 美容顧問

    5千-1萬
    成都 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)接待到店客戶,提供專業(yè)的美容咨詢服務(wù),了解客戶需求并推薦合適的護理方案; 2、為客戶提供皮膚分析、護理建議及產(chǎn)品推薦,幫助客戶制定個性化的美容計劃; 3、跟進客戶護理效果,維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和復(fù)購率; 4、完成公司制定的銷售目標,積極推廣店內(nèi)項目及產(chǎn)品; 5、參與店內(nèi)培訓(xùn),學(xué)習(xí)并掌握美容技術(shù)、產(chǎn)品知識及行業(yè)動態(tài); 6、保持工作區(qū)域的整潔與衛(wèi)生,確保服務(wù)環(huán)境符合公司標準。 【崗位要求】 1、對美容行業(yè)有熱情,愿意學(xué)習(xí)并提升專業(yè)技能; 2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與客戶建立信任關(guān)系; 3、具備良好的表達能力和親和力,能適應(yīng)四川省內(nèi)短期出差; 4、有銷售經(jīng)驗或美容相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 5、具備團隊合作精神,能夠適應(yīng)彈性工作安排; 6、能承受一定的工作壓力,積極主動完成業(yè)績目標。
  • 美容店長

    5.5千-1.2萬
    成都 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)美容門店的日常運營管理工作,包括人員調(diào)配、服務(wù)流程監(jiān)督、客戶關(guān)系維護等 2、制定并執(zhí)行門店銷售目標及業(yè)績計劃,帶領(lǐng)團隊完成月度、季度業(yè)績指標 3、負責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品及耗材的庫存管理,控制成本并確保合理使用 4、定期組織員工專業(yè)技能培訓(xùn),提升團隊服務(wù)水平與業(yè)務(wù)能力 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件,維護門店品牌形象與客戶滿意度 6、分析市場動態(tài)及競爭對手情況,及時調(diào)整經(jīng)營策略 7、執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度,確保門店標準化運營 【崗位要求】 1、熱愛美業(yè),具備較強的服務(wù)意識與客戶管理能力 2、具有優(yōu)秀的團隊管理能力,能有效激勵和培養(yǎng)下屬員工 3、具備較強的銷售技巧與業(yè)績達成能力,有成功案例者優(yōu)先 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理各類突發(fā)情況 5、工作細致認真,責(zé)任心強,能承受一定的工作壓力 6、熟悉美容行業(yè)產(chǎn)品、儀器及服務(wù)流程者優(yōu)先
  • 成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)公司美容產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)與推廣,指導(dǎo)加盟店或直營店的美容師掌握產(chǎn)品使用技巧及服務(wù)流程; 2、定期下店巡查,監(jiān)督門店服務(wù)標準執(zhí)行情況,提出改進建議并協(xié)助落實; 3、協(xié)助制定區(qū)域市場活動方案,參與促銷、招商會等落地執(zhí)行; 4、收集終端客戶反饋及競品信息,整理分析后提交優(yōu)化報告; 5、完成公司安排的新品培訓(xùn)、技術(shù)考核及客戶疑難問題解決任務(wù)。 【崗位要求】 1、熱愛美業(yè),對皮膚管理、美容儀器操作或養(yǎng)生項目有基礎(chǔ)認知; 2、具備良好的表達能力和親和力,能適應(yīng)四川省內(nèi)短期出差; 3、學(xué)習(xí)能力強,能快速掌握公司產(chǎn)品知識及技術(shù)手法; 4、有美容院實操經(jīng)驗或培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可帶薪培訓(xùn); 5、工作細致耐心,具備團隊協(xié)作意識及客戶服務(wù)精神。
  • 成都 | 3年以上 | 初中 | 食宿面議
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)美容院的日常運營管理工作,包括人員調(diào)配、服務(wù)流程優(yōu)化及客戶關(guān)系維護; 2、制定并執(zhí)行門店業(yè)績目標與營銷計劃,確保完成月度、季度及年度經(jīng)營指標; 3、監(jiān)督并提升美容師團隊的專業(yè)技能與服務(wù)標準,定期組織內(nèi)部培訓(xùn)與考核; 4、負責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品、耗材及設(shè)備的采購、庫存管理,控制成本損耗; 5、處理客戶投訴及突發(fā)情況,維護品牌形象與客戶滿意度; 6、分析市場動態(tài)與競爭對手情況,提出經(jīng)營改進方案; 7、執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度,確保門店合規(guī)運營。 【崗位要求】 1、初中及以上學(xué)歷,年齡30-31歲,形象氣質(zhì)佳; 2、3年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少1年美容院管理經(jīng)驗; 3、熟悉美容院運營流程,具備扎實的銷售技巧與客戶管理能力; 4、具備優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,能有效激勵員工并協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系; 5、責(zé)任心強,抗壓能力突出,能適應(yīng)靈活排班及高強度工作; 6、持有美容師資格證書或相關(guān)行業(yè)認證者優(yōu)先。
  • 美容師

    5千-6千
    成都 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)為顧客提供專業(yè)的面部及身體護理服務(wù),包括但不限于基礎(chǔ)護理、儀器操作、美容項目等 2、根據(jù)顧客皮膚狀況及需求,制定個性化的美容方案并跟蹤服務(wù)效果 3、熟練掌握各類美容儀器設(shè)備的操作及維護保養(yǎng) 4、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒標準,確保操作環(huán)境及工具符合衛(wèi)生規(guī)范 5、主動挖掘顧客潛在需求,合理推薦店內(nèi)美容產(chǎn)品及護理項目 6、定期參加公司組織的技術(shù)培訓(xùn),持續(xù)提升專業(yè)技能【崗位要求】 1、具備2年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗,持有美容師資格證書優(yōu)先 2、熟悉面部及身體護理流程,掌握至少3種以上美容儀器操作技能 3、年齡20-40周歲,形象氣質(zhì)佳,具備良好的服務(wù)意識和溝通能力 4、能夠獨立完成客戶接待、需求分析、方案制定等全流程服務(wù) 5、工作細致耐心,具備較強的責(zé)任心和團隊協(xié)作精神 6、適應(yīng)輪班工作制,能承受一定的工作壓力
  • 成都 | 1年以上 | 高中
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    皮膚管理師崗位職責(zé)與崗位要求 一、崗位職責(zé) 1. 為到店客戶提供專業(yè)皮膚檢測,結(jié)合檢測結(jié)果與客戶需求,定制個性化皮膚管理方案。 2. 依據(jù)方案規(guī)范操作皮膚護理項目,如清潔、補水、美白、抗衰等,確保服務(wù)質(zhì)量與安全性。 3. 服務(wù)過程中主動與客戶溝通,解答皮膚護理相關(guān)疑問,及時調(diào)整服務(wù)細節(jié)以滿足客戶需求。 4. 做好客戶檔案管理,記錄服務(wù)內(nèi)容、客戶皮膚變化及反饋,定期進行回訪維護客戶關(guān)系。 5. 維護工作區(qū)域衛(wèi)生,定期清潔消毒儀器與工具,確保符合衛(wèi)生標準。 6. 學(xué)習(xí)皮膚管理技術(shù)、產(chǎn)品知識及行業(yè)動態(tài),提升自身專業(yè)服務(wù)能力。 二、崗位要求 1. 學(xué)歷與經(jīng)驗:高中及以上學(xué)歷,1年以上皮膚管理相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉各類皮膚護理項目操作流程。 2. 專業(yè)能力:掌握皮膚生理學(xué)、護膚品成分等專業(yè)知識,能判斷常見皮膚問題,熟練操作皮膚檢測儀器及護理設(shè)備。 3. 職業(yè)素養(yǎng):具備良好的溝通表達能力與服務(wù)意識,耐心傾聽客戶需求,責(zé)任心強,注重服務(wù)細節(jié)。 4. 形象要求:形象氣質(zhì)佳,著裝整潔得體,具備親和力,能給客戶留下專業(yè)、可靠的印象。 5. 其他要求:持有美容師資格證或皮膚管理相關(guān)證書者優(yōu)先,遵守門店規(guī)章制度,具備團隊協(xié)作精神。
  • 美容師

    4.5千-9.5千
    成都 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    月薪4500-9500元,具體看你的本事哦!全職美容師,工作輕松,月休四天,環(huán)境好,主要是給顧客做皮膚護理、美容美體,還有各種美容儀器操作。需要你有1年以上美容經(jīng)驗,溝通和服務(wù)意識強,有上進心,不怕吃苦。我們有五險、餐補、房補、績效獎金、全勤獎、工齡獎,還有大大的晉升空間,快來加入我們吧!
  • 成都 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
    • 帶薪年假
    • 餐補
    • 節(jié)假日福利
    • 加班補助
    • 包住
    • 交通補助
    • 通訊補助
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    物業(yè)管理 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)職工食堂日常運營管理,包括人員排班、服務(wù)流程監(jiān)督及現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作2、督導(dǎo)服務(wù)員執(zhí)行標準化服務(wù)流程,確保餐飲服務(wù)質(zhì)量符合公司標準 3、處理顧客投訴及突發(fā)事件,及時解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題 4、協(xié)助餐廳經(jīng)理完成經(jīng)營指標,控制物料損耗及人力成本 5、定期檢查餐廳設(shè)施設(shè)備維護狀況及衛(wèi)生清潔情況 6、負責(zé)新員工崗前培訓(xùn)及在崗員工技能提升培訓(xùn) 【崗位要求】 1、1年以上餐廳服務(wù)或管理工作經(jīng)驗,有連鎖餐飲管理經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉餐飲服務(wù)流程及標準,掌握基本餐飲服務(wù)技能 3、具備較強的現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處理能力 4、良好的團隊管理能力,能有效調(diào)動員工工作積極性 5、身體健康,能適應(yīng)倒班工作制 6、具有基礎(chǔ)的電腦操作能力,能使用辦公軟件進行簡單數(shù)據(jù)統(tǒng)計
  • 成都 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、完成崗位工作任務(wù),保障酒店、員工、客人的安全。 3、值守消防和監(jiān)控設(shè)備,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種報警。 4、發(fā)生火情時執(zhí)行飯店的消防應(yīng)急程序。 5、準確操作中控室的各種設(shè)備處置發(fā)生在飯店的緊急情況。 6、確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成工作。 【崗位要求】 1、在指定崗位上,完成安全保障和安全服務(wù)任務(wù)。 2、記錄設(shè)備的報警信息,通知保安人員去確認。 3、發(fā)生火情時執(zhí)行酒店的消防應(yīng)急預(yù)案。 4、利用監(jiān)控設(shè)備發(fā)現(xiàn)可疑情況和可疑人。 5、確認中控室的設(shè)備和其輔助設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。 6、妥善保管各部門寄存的鑰匙,鑰匙借領(lǐng)手續(xù)齊全。
  • 成都 | 2年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    核心職責(zé): 執(zhí)行招聘全流程:發(fā)布職位、篩選簡歷、安排面試、背調(diào)及錄用溝通 管理員工入離職手續(xù),維護HR系統(tǒng)(考勤/薪酬/檔案)數(shù)據(jù)準確性 協(xié)助制定培訓(xùn)計劃,組織新員工入職培訓(xùn)及品牌文化宣講 支持員工關(guān)系管理,策劃員工活動提升團隊凝聚力 確保人力資源操作符合勞動法規(guī)及集團政策 任職要求: ? 本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、心理學(xué)或相關(guān)專業(yè) ? 2年以上酒店/服務(wù)行業(yè)HR經(jīng)驗,熟悉勞動法及社保操作 ? 熟練使用Office及HRM系統(tǒng)(如SAP HR、用友等) ? 卓越溝通力與跨部門協(xié)作能力,英語CET-4以上(書面溝通流暢) ? 抗壓能力強,具備高度保密意識與服務(wù)熱忱 Key Responsibilities: Manage end-to-end recruitment: Job posting, CV screening, interview coordination & onboarding Administer employee lifecycle (hire-to-retire) & maintain HRIS (attendance/payroll/records) Support L&D initiatives including new hire orientation and brand culture training Foster employee engagement through activity planning and internal communication Ensure HR compliance with labor laws and Accor Group policies Qualifications: ? Bachelor’s degree in HRM, Psychology or related field ? 2+ years HR experience in hospitality/service industry, proficient in labor regulations ? Advanced MS Office skills; HRIS experience (SAP/Oracle preferred) ? Fluent English (written) with strong cross-department collaboration skills ? Resilient, discreet, and passionate about service excellence
  • 成都 | 8年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 投遞簡歷
    特別說明:本崗位工作地點為湖北武漢 一、崗位職責(zé) 1.全面負責(zé)太保家園武漢社區(qū)養(yǎng)老運營的財務(wù)工作; 2.組織開展太保家園武漢運營預(yù)算管理、會計核算、財務(wù)報告和分析等、內(nèi)外部審計統(tǒng)籌、發(fā)票稅務(wù)管理、資金管理、成本及風(fēng)險控制、財務(wù)相關(guān)系統(tǒng)管理等各項財務(wù)工作; 3.負責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部上下工作,合法合規(guī)開展各項財務(wù)工作,做好業(yè)務(wù)保證。 二、任職要求: 1、會計、工商管理等財務(wù)管理類專業(yè)畢業(yè),本科學(xué)歷,*學(xué)歷專科以上; 2、8年以上財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗,5年以上財務(wù)管理經(jīng)驗; 3、熟悉中國會計準則和稅法,有養(yǎng)老社區(qū)、酒店、護理院、醫(yī)院等領(lǐng)域運營財務(wù)管理工作經(jīng)驗; 4、熟悉酒店、養(yǎng)老、醫(yī)療、資產(chǎn)管理、進銷存管理等業(yè)務(wù)管理系統(tǒng); 5、財務(wù)專業(yè)知識扎實,有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯判斷力、執(zhí)行力和團隊管理能力; 6、具備良好的抗壓能力和責(zé)任心,嚴格遵守財務(wù)職業(yè)道德與紀律; 7、專業(yè)證書要求:中級會計以上。
  • 成都 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、基于市場趨勢、競爭對手定價、客源結(jié)構(gòu)等實時數(shù)據(jù),動態(tài)調(diào)整房型價格 2、設(shè)計可驗證的定價模型,用業(yè)績結(jié)果證明策略有效性 3、優(yōu)化客房、餐飲、會議等資源組合定價,提高整體收益 4、通過價格杠桿平衡入住率與平均房價,確保收益健康增長 崗位要求 1、3年以上酒店收益管理實戰(zhàn)經(jīng)驗(需提供RevPAR提升案例) 2、熟練運用收益管理系統(tǒng),分析預(yù)訂數(shù)據(jù) 3、精通價格彈性測試方法,能說清"為什么這個價格能多賺錢” 4、對市場變化有獵豹般的敏感度 5、用數(shù)據(jù)代替直覺決策,堅持"測試-驗證-迭代"工作法則
  • 樂山 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé):? Responsible for the safety and security of guests, employees and establishment needs負責(zé)酒店賓客、員工及設(shè)施的安全保衛(wèi)工作? Report to Manager all hotel property deficiencies and safety or security hazards向經(jīng)理匯報酒店所有的財產(chǎn)損壞和安全危險問題? Initiate action to improve a hazardous situation immediately采取行動以便迅速處理危急情況? Implement procedures for security and emergency incidents執(zhí)行安全和緊急事件處理程序? In the event of fire, be thoroughly familiar with and guided by the hotel’s emergency plan發(fā)生火災(zāi)時,應(yīng)熟知并按照酒店應(yīng)急事件處理要求進行工作? Be familiar with location of fire alarms and fire fighting equipment熟悉消防報警及滅火器材的位置? Maintain the security system維護酒店安全系統(tǒng)? Monitor staff clocking on and off duty監(jiān)督員工上下班考勤? Allocate staff locker keys as necessary必要時分發(fā)員工儲物柜鑰匙? Conduct random checks of key registers in telephone room, banqueting, engineering, stewarding and housekeeping to ensure the hotel’s key control policy is adhered to and report on discrepancies抽查話務(wù)室、宴會廳、工程部、餐具儲物間、客房部的鑰匙登記記錄,確保酒店的鑰匙控制制度得以遵守并報告違背制度要求的情況? Maintain a 24 hour surveillance of those areas that are frequented by guests and all work areas24小時監(jiān)督客人經(jīng)常光臨及所有工作區(qū)域的安全狀況? Maintain a vigil on the closed circuit TV system and inform security officer on patrol duties of any unusual happenings監(jiān)督閉路監(jiān)視系統(tǒng)并通知巡邏保安人員異常情況? Ensure checks are conducted on fire panel, fire hose real outlets and fire barriers and all other safety equipment and ensure that all are in good working order and report to the Safety Manager any item of equipment which is faulty定期檢查火災(zāi)盤,消防水帶的出水口和防火間隔等消防滅火器材及其他安全設(shè)備,確保其處于良好的工作狀態(tài),并向保安部經(jīng)理匯報失效設(shè)備? Ensure hotel alarm system is in good working order確保酒店報警系統(tǒng)的正常工作? Maintain a good working knowledge of the following:保持良好的業(yè)務(wù)知識,包括:o The hotel switchboard and paying system酒店電話總機及支付系統(tǒng)o The control points and the working of the hotel’s gas and air conditioning system酒店各控制點,燃氣、空調(diào)系統(tǒng)的正常工作o The hotel’s fire indicator board, fire wardens telephones and public address system酒店火警提示牌、火警警報電話及消防擴音系統(tǒng)? Maintain a daily log of incidents保留事故記錄日志? Conduct regular locker checks in line with Human Resources按照酒店制度要求定期檢查員工儲物柜? Check all packages and passes of employees entering and leaving the building檢查出入酒店員工的隨身攜帶物品? Carry out monthly fire inspections每月進行消防檢查? Maintain a good knowledge of the liquor act and criminal code掌握有關(guān)酗酒及犯罪管理條理? Prevent gambling on hotel premises 禁止在酒店內(nèi)賭博行為 ? Prevent Sabotage of hotel premises 禁止毀壞酒店設(shè)施的行為? Ensure all outlets, fridges, cupboards etc are fully secured when not in use or unattended確保所有未被使用的電源插座、冰箱、廚柜等的安全? Ensure no undesirables loiter in or around the hotel premises確保不受歡迎的人員不在酒店內(nèi)或酒店周圍出現(xiàn)? Ensure there is no obstruction to the loading dock and that unauthorized vehicles are removed確保裝卸區(qū)無障礙,未經(jīng)批準的車輛不得入內(nèi)? Coordinate functions with other security staff or Police and other government Securities and promote good will with them 與其他保安人員或警方或政府其它安保部門協(xié)調(diào)工作,并與其建立良好關(guān)系? Implement the hotel policies and procedures and advise Superiors and Human Resources of action taken執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度,并向上級領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)及業(yè)務(wù)支持經(jīng)理提出改進建議? Be correct, secure and courteous in handling any disciplinary or criminal case 正確、安全、禮貌地處理各類違規(guī)及犯罪案件 ? Be alert for any unusual packages, guests or vehicles and advise superior of same 對于異常的行李、客人或車輛保持高度警惕,并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)情況? Be thoroughly familiar of the property layout, design, entry and exit points熟悉酒店布局、設(shè)計及出入口的情況? Make way by escorting VIPs and dignitaries when directed and direct traffic away from Lobby and other busy thorough fares 按照指示對酒店重要客人及重要官員提供護衛(wèi),保證大堂及其他繁雜區(qū)域的正常秩序? Ensure that the safety control office is never left unattended確保安全控制辦公室無缺崗情況? Provide escort duty for money transfers to the General Cashier’s office or bank as required 按照要求對酒店與銀行之間的現(xiàn)金轉(zhuǎn)移提供護衛(wèi)? Ensures that all bell staff are neat, clean and punctual at all times and that they perform the task assigned to them promptly and efficiently確保所有服務(wù)人員隨時保持衣著整潔,工作守時,并且能夠快速和高效的完成任務(wù)。? Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff.監(jiān)督員工的行為、制服穿著、衛(wèi)生和外表形象。? Maintain a log book to record the daily operational activities and submit the same to the superior.每日每班次交班記錄,并交給上級審閱。? Enter only official matters in the log book. Avoid any personal notes在交班本上記錄公事, 避免任何私事? Indicate time of duty and affix signature after making any entry記錄交班時要注明時間并簽名? Forward log book to the superior’s office when off-duty daily每日下班前將交班本交給上級查閱? Fully conversant with all hotel emergency procedures.熟知酒店緊急情況所有處理程序。? Establishes and maintains effective employee working relationships與員工建立并保持良好的工作關(guān)系。? Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled按計劃參加并參與每日例會及其它會議。? Attends and participates in training sessions as scheduled按計劃參加培訓(xùn)活動。? Implements the hotel and department regulations, policies and procedures including but not limited to:實施酒店和部門的規(guī)定、政策和工作程序,包括但不限于: o House Rules and Regulation酒店的規(guī)則和規(guī)定o Health and Safety健康和安全o Grooming儀表儀容o Quality 質(zhì)量o Hygiene and Cleanliness 衛(wèi)生和清潔? Perform other duties as assigned.可能需對酒店的安全負責(zé),確保將偷竊、犯罪和其它風(fēng)險降至最低。完成其它分配的任務(wù)任職資格:.
  • PA技工

    3.5千-4.5千
    成都 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 帶薪年假
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 出國旅游
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、確保個人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯、家具等。 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯和衣帽間以及其它工作區(qū)域 4、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 5、移動排放各種家具 6、使用手提拋光機為地面拋光,清掃樓梯以及酒店的外部區(qū)域 7、擦拭金屬物質(zhì)使變亮 8、在能力范圍之內(nèi)更換電燈泡 9、在需要的情況下清理公用衛(wèi)生間 10、在需要的情況下能夠在衣帽間工作 11、清理窗戶 12、幫助地毯工鋪設(shè)紅地毯和洗滌地毯 13、將垃圾運到相應(yīng)地點 14、完成公共區(qū)域主管交給的任務(wù) 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力較好。 4、>懂得基本英語 5、在需要時能臨時改變工作時間,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 宜賓 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、熟悉部門工作細則和流程; 2、根據(jù)部門需求,參與相關(guān)的部門工作; 3、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實習(xí)生; 2、熱愛服務(wù)行業(yè),具有良好的顧客服務(wù)意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。 【用工方式】 第三方外包用工。
  • 成都 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 投遞簡歷
    本崗位需全國出差,一個月大半時間出差,不出差時可自由安排時間,介意勿投~ 【崗位職責(zé)】 1、對接客戶并了解客戶相關(guān)信息,結(jié)合客戶產(chǎn)品內(nèi)容以及公司營銷策略為客戶策劃適合的營銷方案; 2、將客戶營銷活動的內(nèi)容投放在相應(yīng)平臺進行推廣; 3、現(xiàn)場活動執(zhí)行過程中進行方案執(zhí)行效果的跟進與改善,以保證客戶營銷方案達到或超出預(yù)期效果; 4、指導(dǎo)客戶營銷相關(guān)的技能與工具的使用; 5、其他活動執(zhí)行相關(guān)工作。 【任職資格】 1、形象氣質(zhì)佳,凈身高168CM及以上,有銷售、督導(dǎo)、培訓(xùn)、市場等經(jīng)驗優(yōu)先相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,25歲-35歲; 2、熟練掌握辦公軟件; 3、具備良好的結(jié)構(gòu)化思維能力,語言表達能力和溝通能力; 4、具備良好的語言表達、溝通能力,理解力和執(zhí)行力強,具備團隊合作精神,能夠接受全國出差。
  • 廚工

    3千-4千
    成都 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)廚房日常食材的清洗、切配、分裝等基礎(chǔ)準備工作,確保食材符合衛(wèi)生標準; 2、協(xié)助廚師完成菜品制作過程中的輔助工作,如調(diào)料準備、食材搬運等; 3、維護廚房設(shè)備及工具的清潔與保養(yǎng),確保工作區(qū)域整潔有序; 4、嚴格遵守食品安全及衛(wèi)生管理制度,執(zhí)行廚房操作規(guī)范; 5、配合團隊完成其他臨時性廚房工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、身體健康,無傳染性疾病,能適應(yīng)廚房高強度工作環(huán)境; 2、具備基礎(chǔ)的食材處理能力,了解廚房工具的使用方法; 3、工作認真負責(zé),吃苦耐勞,有團隊協(xié)作意識; 4、無需相關(guān)工作經(jīng)驗,愿意學(xué)習(xí)并接受培訓(xùn)者優(yōu)先; 5、能適應(yīng)早晚班及節(jié)假日排班安排。
  • 成都 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 六險一金
    • 員工關(guān)愛
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.Assists the Director of Welcome orAssistant Welcome Manager in administering Welcome Desk functions andsupervising talent on a daily basis. Position directs and works with managersand talents to carry out procedures ensuring an efficient check in and checkout process. Ensures guest and employee satisfaction and maximizes thefinancial performance of the department. 協(xié)助迎賓總監(jiān)或迎賓副經(jīng)理監(jiān)督管理英才每日的日常工作并履行迎賓臺應(yīng)有的職能。該職位主要是指導(dǎo)并和其他經(jīng)理及英才一起共同為賓客完成高效快捷的入住和退房手續(xù)。確保我們的賓客和英才滿意,并體現(xiàn)部門的價值所在。 2.Utilizes interpersonal and communicationskills to lead, influence, and encourage others; advocates soundfinancial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads byexample. 利用人際關(guān)系和有效的溝通技巧來引導(dǎo)、影響和鼓勵他人;倡導(dǎo)健全的財務(wù)/業(yè)務(wù)決策;以身作則表現(xiàn)出誠實/正直。 3.Encourages and builds mutual trust,respect, and cooperation among talents. 鼓勵和建立英才之間的相互信任、尊重和合作。 4.Manages day-to-day operations, ensuringthe quality, standards and meeting the expectations of the customers on a dailybasis. 管理日常運營,確保每天的服務(wù)質(zhì)量和標準達到客戶的期望。 5.Develops specific goals and plans toprioritize, organize, and accomplish work. 制定具體的目標和計劃,根據(jù)計劃優(yōu)化地組織工作以完成目標。
  • 成都 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 投遞簡歷
    本崗位需全國出差,一個月大半時間出差,不出差時可自由安排時間,介意勿投~ 【崗位職責(zé)】 1、對接客戶并了解客戶相關(guān)信息,結(jié)合客戶產(chǎn)品內(nèi)容以及公司營銷策略為客戶策劃適合的營銷方案; 2、將客戶營銷活動的內(nèi)容投放在相應(yīng)平臺進行推廣; 3、現(xiàn)場活動執(zhí)行過程中進行方案執(zhí)行效果的跟進與改善,以保證客戶營銷方案達到或超出預(yù)期效果; 4、指導(dǎo)客戶營銷相關(guān)的技能與工具的使用; 5、其他活動執(zhí)行相關(guān)工作。 【任職資格】 1、形象氣質(zhì)佳,凈身高168CM及以上,有銷售、督導(dǎo)、培訓(xùn)、市場等經(jīng)驗優(yōu)先相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,25歲-35歲; 2、熟練掌握辦公軟件; 3、具備良好的結(jié)構(gòu)化思維能力,語言表達能力和溝通能力; 4、具備良好的語言表達、溝通能力,理解力和執(zhí)行力強,具備團隊合作精神,能夠接受全國出差。
  • 成都 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.積極的工作,友好的為客人提供服務(wù)。 2.積極地參加職業(yè)培訓(xùn),保證工作能力。 3.致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供建議,有創(chuàng)新精神,為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 4.在團隊中起到積極做用,有效的溝通,確保達到目標。 5.交流的時候熱情的語調(diào)和所有賓客問候,讓他們覺得受到酒店的歡迎。 6.及時有效的和賓客溝通,確保給顧客及時的答復(fù)。每個客人的要求必須要在十五分鐘內(nèi)解決。 7.及時準確的為酒店內(nèi)外賓客轉(zhuǎn)接電話。 8.準確及時的為客人傳遞信息,確保顧客隱私。 9.遵循酒店品牌標準,保護客人隱私,防止酒店數(shù)據(jù)泄露。 10.采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當?shù)臅r候告知賓客關(guān)系經(jīng)理?;卦L客人,確??腿藢鉀Q方法滿意。 11.維護客戶資料和詳細信息,確保預(yù)定有效。 12.要確保為客人提供人性化服務(wù)。 13.確保為會員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),發(fā)展客人加入會員。 14.將顧客信息準確錄入酒店管理系統(tǒng),確保團隊成員信息共享。 15.了解酒店酒店的基本概況。 16.了解酒店周邊地區(qū)的新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。 17.與餐飲部,客房部,工程部,IT等進行有效的溝通。 18.匯報有關(guān)酒店系統(tǒng),硬件設(shè)施的有關(guān)問題及處理方式。 19.隨時向客服中心經(jīng)理匯報新的動態(tài)。 20.如有需要,完成部門的行政任務(wù),包括打字復(fù)印,裝訂等。 21.能熟練的掌握和運用電腦 22.確保信息有效的傳達到人,及時解決問題讓客人滿意,參加每日必須的會議等。 23.確保完成每日的任務(wù),包括并不僅限于工作檢查表所列的工作。 24.控制客服中心存貨,避免浪費。 25.警惕商業(yè)競爭行為,并及時上報。 26.必要的時候加入消防隊。 27.管理酒店溝通系統(tǒng),保證沒有收入損失。 28.抓住商機 ,用合理的方式提高酒店收入,確??腿宋镉兴挡⒈WC酒店品牌標準。 29.準備每日報告,分析服務(wù)質(zhì)量保證客人百分之百滿意。
  • 成都 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、負責(zé)水療中心的日常運作,為客人創(chuàng)造一個輕松,舒適的休閑環(huán)境; 2、掌握水療中心各項業(yè)務(wù)標準化操作程序、知識、了解顧客心理和推銷技巧; 3、根據(jù)客人需要更新產(chǎn)品,合理安排預(yù)定,促銷理療項目和產(chǎn)品; 4、指導(dǎo)并管理全體水療中心員工,監(jiān)督所有療程,確保員工按照服務(wù)標準執(zhí)行和確??腿藵M意度; 5、保證水療中心的操作程序和政策手冊按要求實施和更新; 6、檢查水療中心各區(qū)域的服務(wù)流程,衛(wèi)生標準,維修保養(yǎng),員工儀表,禮儀規(guī)范,并在必要時給予協(xié)助; 崗位要求: 1.形象氣質(zhì)佳,擁有良好的組織溝通能力; 2.具有良好的客戶資源; 3.有酒店水療中心或美容院相關(guān)工作經(jīng)驗。
  • 成都 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 包吃包住
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮金
    • 員工生日禮金
    • 技能培訓(xùn)
    • 內(nèi)部發(fā)展機會
    • 人性化管理
    • 拓展活動
    • 年度競選
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、班組的日常管理 (1)參加宴會廳經(jīng)理召開的工作例會,了解每日的宴會安排情況并向本班組傳達; (2)每日宴會前,根據(jù)宴會預(yù)定情況向服務(wù)員布置具體的崗位任務(wù); (3)根據(jù)宴會預(yù)定情況,合理安排員工排班,保證所舉辦宴會能夠合理、有序地展開。 2、宴會的過程管理工作 (1)在宴會廳經(jīng)理的指導(dǎo)下,做好宴會設(shè)計、現(xiàn)場布置,督導(dǎo)服務(wù)員做好宴會前的擺臺、清潔衛(wèi)生、服務(wù)用具供應(yīng)等準備工作; (2)督導(dǎo)服務(wù)人員按照客人要求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并盡量滿足客人的特殊要求; (3)督導(dǎo)服務(wù)員協(xié)助宴會主辦方做好客人的接待工作; (4)關(guān)注客人用餐狀況,適時征詢客人的意見、建議,及時處理客人投訴及突發(fā)性事件并向宴會經(jīng)理匯報; (5)及時組織本服務(wù)區(qū)域的清潔、整理工作; (6)宴會結(jié)束,清點廳房內(nèi)物品及設(shè)施、設(shè)備,檢查各廳房的宴會收尾的衛(wèi)生清潔情況。 3、人員管理 (1)根據(jù)安排,對服務(wù)員開展相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高服務(wù)員的服務(wù)技能與技巧,做好餐廳人才的開發(fā)和培養(yǎng)工作; (2)在宴會廳經(jīng)理的指導(dǎo)下,做好服務(wù)員的考勤、績效評估工作。 【崗位要求】 1、學(xué)歷及專業(yè)知識:XX以上學(xué)歷,具有營銷學(xué)和服務(wù)心理學(xué)等專業(yè)知識 2、工作經(jīng)驗要求:ZZ年以上同崗位工作經(jīng)驗 3、個人能力及其他特殊要求:具有良好的工作計劃能力、信息溝通能力、處理顧客投訴和解決問題的能力
  • 前臺接待

    5千-6千
    成都 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.預(yù)訂與接待,負責(zé)酒店前臺日常工作如:預(yù)訂管理、迎接客人、行李服務(wù)、入住登記等; 2. 溝通協(xié)調(diào)工作:根據(jù)客人個性化要求,協(xié)調(diào)并同步信息到客房、餐飲接待、后廚等,并監(jiān)督檢查落實情況; 3. 對客保持良好的溝通,及時了解客人的需求和意見,解答客人的疑問,處理客人的投訴和建議,確??腿嗽谟幸粋€愉快的住宿體驗; 4. 提供咨詢服務(wù):熟悉當?shù)氐穆糜尉包c、文化活動、娛樂場所等信息,根據(jù)客人的興趣和時間,為客人提供個性化的旅游行程建議,包括景點推薦、游玩路線規(guī)劃、交通方式介紹等; 5. 根據(jù)酒店營銷方案,組織體驗活動,如手工制作、文化講座、戶外徒步、親子活動等,豐富客人的住宿體驗,增強客人對酒店的認同感和滿意度; 6. 退房與后續(xù)服務(wù):退房辦理、客人反饋收集、后續(xù)滿意度跟進。 任職要求: 1.身體健康,形象氣質(zhì)佳; 2.職高及以上學(xué)歷,酒店專業(yè)優(yōu)先; 3.有 1-3 年以上星級酒店或民宿管家工作經(jīng)驗; 4.接受過正規(guī)酒店服務(wù)工作培訓(xùn)。
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