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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)編制餐飲部所需餐具和用具的年度預(yù)算。 2、根據(jù)各餐廳餐具的盤點(diǎn)情況,負(fù)責(zé)于采購(gòu)部門溝通,提出器具購(gòu)置計(jì)劃,保證及時(shí)補(bǔ)充餐具用具。 3、檢查和管理各點(diǎn)餐具的使用情況,分析造成損耗的原因,提出降低損耗的建議。 4、負(fù)責(zé)安排管事部員工的工作班次。 5、負(fù)責(zé)做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作,負(fù)責(zé)廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。 6、負(fù)責(zé)接收和存儲(chǔ)廚房物品的管理工作;監(jiān)督廚房設(shè)備的清潔、存放及廚房的清潔工作。 7、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的考勤考核工作,督導(dǎo)員工做好安全工作。 8、保持高度的個(gè)人衛(wèi)生并在小組中執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作認(rèn)真踏實(shí)。 2、熟悉各種餐具用具的牌號(hào)、產(chǎn)地、特性及價(jià)格,懂得餐具用具的分類和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法,熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及其操作方法,了解它們的維修保養(yǎng)方法 4、身體健康,精力充沛。
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    【崗位職責(zé)】 1.?人員管理 負(fù)責(zé)大堂吧員工的排班、考勤及日常行為規(guī)范監(jiān)督,合理分配工作任務(wù)。 組織員工進(jìn)行服務(wù)技能、產(chǎn)品知識(shí)(如飲品、甜點(diǎn)等)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)度。 評(píng)估員工表現(xiàn),協(xié)助制定獎(jiǎng)懲方案,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)積極性。 2.?運(yùn)營(yíng)管理 監(jiān)督日常服務(wù)流程,包括賓客接待、點(diǎn)單、出品、結(jié)賬等環(huán)節(jié),確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。 維護(hù)大堂吧環(huán)境整潔,檢查設(shè)施設(shè)備(如咖啡機(jī)、音響等)正常運(yùn)行,及時(shí)協(xié)調(diào)維修。 管控物料庫(kù)存(飲品原料、餐具等),根據(jù)銷售情況合理申購(gòu),避免浪費(fèi)或缺貨。 3.?客戶服務(wù) 處理賓客咨詢、投訴及特殊需求,提升賓客滿意度,建立良好客戶關(guān)系。 關(guān)注賓客反饋,總結(jié)服務(wù)問(wèn)題并優(yōu)化流程,確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。 4.?銷售與成本控制 執(zhí)行門店銷售計(jì)劃,推動(dòng)特色飲品、套餐等產(chǎn)品的推廣,完成營(yíng)收指標(biāo)。 監(jiān)控每日營(yíng)收數(shù)據(jù),分析銷售情況,提出改進(jìn)策略;控制物料成本及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。 5.?合規(guī)管理 確保大堂吧運(yùn)營(yíng)符合公司規(guī)章制度及衛(wèi)生、安全標(biāo)準(zhǔn)(如食品存放規(guī)范、消防要求)。 做好賬務(wù)核對(duì)、票據(jù)管理,配合財(cái)務(wù)部門完成盤點(diǎn)及審計(jì)工作。 任職要求: 具備1年餐飲或大堂吧管理經(jīng)驗(yàn),熟悉飲品制作,雞尾酒制作及服務(wù)流程。 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力及應(yīng)急處理能力。 了解食品安全法規(guī)及門店運(yùn)營(yíng)相關(guān)規(guī)范。 通過(guò)統(tǒng)籌各項(xiàng)工作,保障大堂吧高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),為賓客提供舒適的消費(fèi)體驗(yàn)。
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    【崗位職責(zé)】? 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)及餐后收尾工作;? 2、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),確保顧客用餐體驗(yàn);? 3、熟悉餐廳菜單及酒水知識(shí),能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的點(diǎn)餐建議;? 4、保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具、桌椅等設(shè)施擺放有序;? 5、及時(shí)處理顧客的合理需求及反饋,提升顧客滿意度;? 6、遵守酒店規(guī)章制度,執(zhí)行上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】? 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)及溝通能力,態(tài)度熱情、耐心細(xì)致;? 2、能夠適應(yīng)倒班工作制,包括早班、晚班及節(jié)假日排班;? 3、身體健康,無(wú)不良嗜好,形象端正;? 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠高效配合同事完成工作任務(wù);? 5、有相關(guān)餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可提供崗前培訓(xùn)。
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    【崗位職責(zé)】 1.熟悉大堂吧日常工作內(nèi)容,做好衛(wèi)生打掃及備品的準(zhǔn)備工作; 2.掌握酒單知識(shí)能夠?yàn)橘e客提供規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù); 3.愛(ài)護(hù)大堂吧的設(shè)施設(shè)備,出現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào); 4.檢查交接大堂吧服務(wù)用品,做好每月盤點(diǎn)工作; 5.參加培訓(xùn)并盡快提高自身的業(yè)務(wù)水平; 6.認(rèn)真完成上級(jí)交辦的工作任務(wù); 7.做好賓客檔案,積極與賓客溝通; 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)及溝通能力,態(tài)度熱情、耐心細(xì)致;? 2、能夠適應(yīng)倒班工作制,包括早班、晚班及節(jié)假日排班;? 3、身體健康,無(wú)不良嗜好,形象端正;? 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠高效配合同事完成工作任務(wù);? 5、有相關(guān)餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可提供崗前培訓(xùn)。 6、有基礎(chǔ)酒水知識(shí)并會(huì)調(diào)制基礎(chǔ)雞尾酒
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助全日制餐廳經(jīng)理管理日常的餐廳營(yíng)運(yùn)。 2、檢查及監(jiān)督員工的儀容儀表和員工的考勤情況。 3、監(jiān)督員工的工作情況,根據(jù)部門工作流程制定培訓(xùn)計(jì)劃,確保服務(wù)達(dá)到酒店及部門的標(biāo)準(zhǔn)。 4、了解客人對(duì)全日制餐廳的服務(wù)及出品的滿意程度,對(duì)客人反饋加以適當(dāng)?shù)奶幚砼c跟進(jìn)。 5、負(fù)責(zé)對(duì)全日制餐廳的衛(wèi)生情況加以督促及管理。 6、協(xié)助負(fù)責(zé)全日制餐廳的固定資產(chǎn)管理及季度盤點(diǎn)(如布草、餐具等) 7、了解并熟知所有食品準(zhǔn)備的標(biāo)準(zhǔn)和程序。 8、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、至少2年餐廳管理經(jīng)驗(yàn)。 2、積極/主動(dòng)的工作態(tài)度/有承受壓力的能力。 3、會(huì)基本的計(jì)算機(jī)技能和辦公軟件。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司日常食材、酒水、調(diào)料等原材料的采購(gòu)工作,確保采購(gòu)物品的質(zhì)量、數(shù)量和價(jià)格符合公司要求; 2、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需求,制定采購(gòu)計(jì)劃,優(yōu)化采購(gòu)流程,降低采購(gòu)成本; 3、與供應(yīng)商建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系,定期評(píng)估供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、價(jià)格及服務(wù); 4、及時(shí)跟蹤市場(chǎng)行情,掌握原材料價(jià)格動(dòng)態(tài),為公司采購(gòu)決策提供數(shù)據(jù)支持; 5、負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單的跟進(jìn)、驗(yàn)收及入庫(kù)協(xié)調(diào)工作,確保采購(gòu)物資按時(shí)到位; 6、處理采購(gòu)過(guò)程中的突發(fā)問(wèn)題,如缺貨、質(zhì)量問(wèn)題等,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào); 7、完成上級(jí)交辦的其他采購(gòu)相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、對(duì)餐飲行業(yè)采購(gòu)工作有基本了解,熟悉食材、酒水等原材料的市場(chǎng)行情; 2、具備良好的談判能力和溝通能力,能夠獨(dú)立完成供應(yīng)商對(duì)接及采購(gòu)任務(wù); 3、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力; 4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整采購(gòu)策略; 5、誠(chéng)實(shí)守信,廉潔自律,嚴(yán)格遵守公司采購(gòu)制度; 6、有相關(guān)采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)上崗。
  • 餐飲部經(jīng)理

    8千-1.1萬(wàn)
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    【崗位職責(zé)】? 1、制定并執(zhí)行餐廳運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,確保日常運(yùn)營(yíng)高效有序;? 2、監(jiān)督餐廳服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,提升顧客滿意度;? 3、負(fù)責(zé)員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平與服務(wù)意識(shí);? 4、管理餐廳成本控制,包括食材采購(gòu)、庫(kù)存及損耗控制;? 5、處理顧客投訴及突發(fā)事件,維護(hù)酒店品牌形象;? 6、協(xié)調(diào)與其他部門的合作,確保餐飲服務(wù)與其他業(yè)務(wù)無(wú)縫銜接;? 7、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議并落實(shí)優(yōu)化措施。? 【崗位要求】? 1、具備全日餐廳餐飲服務(wù)或酒店管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;? 2、熟悉餐廳運(yùn)營(yíng)流程及食品安全規(guī)范,具備較強(qiáng)的成本控制意識(shí);? 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效處理顧客及員工關(guān)系;? 4、具備較強(qiáng)的抗壓能力,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境;? 5、工作細(xì)致認(rèn)真,注重服務(wù)細(xì)節(jié)與顧客體驗(yàn);? 6、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)提出改進(jìn)方案
  • 濟(jì)南 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)管事部日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保餐具、廚具清潔消毒流程符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 2、制定并執(zhí)行餐具盤點(diǎn)、維護(hù)及報(bào)損制度,控制部門物料損耗率 3、監(jiān)督廚房區(qū)域清潔消毒作業(yè),定期檢查衛(wèi)生死角并建立檢查記錄檔案 4、統(tǒng)籌宴會(huì)及大型活動(dòng)餐具調(diào)配工作,協(xié)調(diào)與餐飲部門的設(shè)備使用銜接 5、編制員工排班表,負(fù)責(zé)新員工操作規(guī)范培訓(xùn)及老員工技能提升培訓(xùn) 6、管理清潔化學(xué)品庫(kù)存,嚴(yán)格把控危險(xiǎn)品存儲(chǔ)及使用安全規(guī)范 7、處理突發(fā)設(shè)備故障問(wèn)題,聯(lián)系工程部進(jìn)行專業(yè)維修并跟蹤進(jìn)度 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,持有食品安全或衛(wèi)生管理相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先 2、2年以上酒店管事部工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1年管理崗位經(jīng)歷 3、熟練掌握商用洗碗機(jī)、消毒柜等專業(yè)設(shè)備的操作及維護(hù)知識(shí) 4、具備成本控制意識(shí),能獨(dú)立完成月度物料消耗分析報(bào)告 5、身體健康,能適應(yīng)早晚班次輪換及高強(qiáng)度清潔作業(yè)環(huán)境
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    GENERAL MISSIONS ? Apply and enforce the bar manager's organization ? Centralize and transmit bar day stocks to the bar manager ? Control deliveries and ensure the distribution of products, consumables, PMH and laundry ? Alert the bar manager to the needs, products, consumables, PMH and laundry ? Check the setting up of bars before services ? Supervise the bar team during the various stages of the service ? Check the correct use of technical data sheets ? Welcome, advise and serve GMs: prepare and serve consumption according to technical specifications established in compliance with norms and standards ? Collect payment for drinks sold and record sales ? Ensure compliance with procedures (Free GO, Club Med Talent, Alcohol for Minors, etc.) ? Check the quality, speed, cleaning of the bar and tables during services ? Participate in the management of bars (inventory, invoicing, entry in Economat, budget reconciliation, Point of Sale, planning...) ? Identify malfunctions, implement corrective actions and propose action plans to your manager ? Propose actions to develop the sale of tailor-made products. ? Contribute to the atmosphere of the bar and offer his manager innovative and diversified events ECONOMIC RESULTS: ? Enforce sales prices, gratuities and receipts. ? Propose actions to achieve business objectives and instill commercial spirit in the team. ? Ensure the proper management of current stocks, and inventories, proper maintenance and use of equipment. HYGIENE & SAFETY ? Report to his manager difficulties of application relating to procedures and standards or health and safety standards ? Implement, apply and control the H.A.C.C.P. method and the hygiene and safety rules of the Bar ? Respect and control the rules of personal hygiene and clothing ? Make sure that unaccompanied minors do not consume alcohol ? Ensure that unfinished alcoholic beverages are systematically collected and cleared from the tables ? Make sure that unfinished bottles of alcohol are cleared and secured in a place not accessible to customers ? Ensure the maintenance and preservation of premises, equipment and materials; ? Apply procedures for closing the activity. ? Respect the resort’s waste management rules (sorting, collection…) ? Limit electricity and water consumption ? Respect the service’s rules for dangerous products management (storage, protection equipment…) MANAGEMENT ? Ensure the reception, implementation and integration of GO/GEs in your department ? Define personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluate them ? Supervise and lead in a transversal logic ? Implement and comply with HR procedures and have them validated by your own manager ? Manager by proximity: show, train and enforce ? Be exemplary through his visibility among teams and customers YOU NEED -COORDINATION OF BAR OPERATION -Contributes to the operational follow-up of bars (organization, supply...).  -Involved in optimizing customer satisfaction and the achievement of business objectives and replaces the bar manager according to needs. YOUR KEY PERFORMANCE INDICATORS  ? Customer: Quality of welcome and service, ability to customize according to nationalities ? Business: respect for bar cost & sales development ? People: team training and development
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    【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)品酒課程的培訓(xùn)和銷售 2. 用高品質(zhì)的服務(wù)維護(hù)客戶忠誠(chéng)度 3. 負(fù)責(zé)度假村內(nèi)所有酒水的管理,儲(chǔ)藏和采購(gòu) 【崗位要求】 1. 需要有WSET證書(shū) 2. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3. 須掌握具備基礎(chǔ)英語(yǔ)和流利的普通話,掌握其它外語(yǔ)者(法語(yǔ)、日語(yǔ)及韓語(yǔ)等)更佳 4. 該崗位需每周工作6天 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國(guó)際自助餐廳; 吧臺(tái)飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂(lè)活動(dòng)及場(chǎng)地設(shè)施免費(fèi)使用; 機(jī)場(chǎng)接送服務(wù); 工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票; 完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn); 國(guó)際化G.O團(tuán)隊(duì); 擁有登臺(tái)演出的機(jī)會(huì); 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會(huì); Club Med海外度假村免費(fèi)房間; 快速晉升通道。
  • Bar Manager

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    MAIN MISSIONS: -He/she is responsible for budgets of the bar (sales, PMH, HR, energy, consumables) and manages the sales and the bar margins, notably by respecting the partnership agreements. -He/she optimizes the quality of the service, the application the hygiene and the safety procedures and the training of his/her team -He insures the delivery of the services integrating the animation of the village ORGANIZE THE BAR -Adapt the organization (production, distribution, storage) in function of infrastructures and existing equipments, theme and animation program -Establish the technical index cards (cocktails, snacks, glass type, hygiene,) and assure the follow-up -Determine product needs respecting for the ordering schedule -Control the rotation of day stocks taking into account hygiene standards and economical constraint -Apply the F&B agreements partnership according to sector  -Organize the workload of the bar team -Optimize the use of the given material MANAGE THE BAR -Create the conditions (organization, product selection, development) to reach and deliver the bar objectives in the respect with the Quali-Signs -Propose and establish actions to develop the sales and improve margins with the cooperation of the F&B manager or Hotel Services Manager -Identify and argue equipment requirements (PMH, Cleaning products) -Participate in the elaboration of the conditions of contract of the special events -Optimize the pricing, engage promotional actions, strengthen the display   ENFORCE THE APPLICATION OF THE SERVICES FOLLOWING THE DEFINED STANDARDS -Apply the procedures and the standards ("Quali-Signs" "Pro-Signs") -Control the application of Quali-Signs and Pro-Signs in bars - Engage corrective actions to be in line with Quali-Signs and Pro-Signs -Participate with the F&B Manager or Hotel Services Manager in the selection of the local goods (not referenced) -Give an opinion on the quality of the delivered goods -Be present at the key moments of the service to coordinate the teams and be the interlocutor of the GMs -Conceive with the coordinator of animation the “Mise en avant” of the services according to the themes and to the events -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  ENFORCE THE APPLICATION OF THE STANDARDS OF HYGIENE AND SAFETY -Apply the HACCP method and the safety regulations - Control the application of the method HACCP and the safety regulations in bars -Engage corrective actions to be in line with the HACCP method and the safety regulations by monthly self-checks -Organize and inspect the cleaning of premises, equipments and materials -Watch the maintenance of premises and equipments -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  MANAGE ITS BAR TEAM -Train GO / GE -Evaluate GO / GE on the objectives fixed with them -Reveal in his(her) team the GOs and GEs with potential ( key GO) -Elaborate the hourly schedules of the team, identify needs, establish and follow the punctuality/presence (within the framework of the regulation of the country) - Warn the F&B Manager or HSM if any noticed grave facts -Animate and motivate its team
  • 煙臺(tái) | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.建立并維持良好的客戶關(guān)系并且不斷的開(kāi)發(fā)新的生意機(jī)會(huì)。 2.與相關(guān)的運(yùn)作部門保持緊密的合作,確保按客人的需要提供準(zhǔn)確的服務(wù)。 3.按照要求和計(jì)劃進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研并實(shí)施正確的衡量措施,提供市場(chǎng)份額。 4.保持與客戶以及同事之間積極良好的工作合作關(guān)系。 5.制定和實(shí)施餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
  • 淄博 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    任職要求: 1 、學(xué)歷要求: 高中及以上學(xué)歷; 2 、外語(yǔ)水平: 初級(jí)以上英文水平,具有基本的聽(tīng)說(shuō)能力; 3 、體貌要求:五官端正; 4 、工作 經(jīng)驗(yàn): 有三年以上飯店餐飲部工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上餐飲管理經(jīng)驗(yàn); 5、專業(yè)資格要求:擁有酒店培訓(xùn)合格證書(shū); 6 、 基本 素質(zhì):具 有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,應(yīng)變能力強(qiáng),具有良好的組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,了解和執(zhí)行政府有關(guān)餐飲經(jīng)營(yíng)的法規(guī)制度,能承受工作壓力; 工作職責(zé):      根據(jù)實(shí)際情況制定檢查內(nèi)容并且貫徹執(zhí)行;根據(jù)餐廳營(yíng)業(yè)時(shí)段安排主管、領(lǐng) 班工作;在營(yíng)業(yè)時(shí)間必須在崗位進(jìn)行走動(dòng)管理,檢查并全面負(fù)責(zé)餐廳營(yíng)業(yè)前后和營(yíng)業(yè)中的各管理工作;
  • 青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 通訊補(bǔ)貼
    • 員工餐
    • 員工宿舍
    • 高溫補(bǔ)貼
    會(huì)展/會(huì)務(wù) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    一、崗位職責(zé) 1. 依照各級(jí)別貴賓接待的要求,同各部門溝通協(xié)調(diào)做好貴賓接待的準(zhǔn)備工作。在貴賓抵達(dá),活動(dòng)中和送別全過(guò)程中關(guān)注貴賓服務(wù),與貴賓客人維持良好的關(guān)系,確保貴賓客人在其活動(dòng)期間給與各方面協(xié)助。 2. 不斷提高自己對(duì)貴賓客人的認(rèn)知和快速關(guān)注使客人在店期間獲得滿意度。不斷學(xué)習(xí)提高對(duì)產(chǎn)品知識(shí),城市和行業(yè)發(fā)展動(dòng)向的了解。熟練引領(lǐng)客人參觀講解和介紹產(chǎn)品。 3.做好貴賓及與會(huì)客人的用餐服務(wù)、禮儀引導(dǎo)工作。 4. 嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、服務(wù)程序與衛(wèi)生要求,努力提高服務(wù)質(zhì)量。熱情待 客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的要求。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。 二、任職要求 1.身高要求,NV:165cm-178cm;NAN:175cm-185cm。 形象好,氣質(zhì)佳,身體健康。富有親和力、責(zé)任心、進(jìn)取心,性格開(kāi)朗,具有良好的禮儀素養(yǎng); 2 .空乘、模特、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,大專及以上文化水平; 3.有禮儀、貴賓服務(wù)、酒店禮賓、GRO以及中餐廳工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 職位福利:社保公積金、補(bǔ)充醫(yī)療、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、年底雙薪、員工食堂、年輕化團(tuán)隊(duì)
  • 青島 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    【崗位職責(zé)】 1、 為整個(gè)的餐飲廚房運(yùn)作和集團(tuán)管理酒店食品安全管理體系 2、出席必要的會(huì)議并且按照行政總廚辦公室的指示進(jìn)行培訓(xùn)。 3、 負(fù)責(zé)餐飲部每天的審計(jì)和行動(dòng)方案和報(bào)告 4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)廚房和餐飲的所有員工關(guān)于食品安全與衛(wèi)生的知識(shí) 5、 與內(nèi)外客人和團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通 6、按照標(biāo)準(zhǔn)檢查和維持垃圾房的衛(wèi)生 7、 審閱垃圾分類方法 8、與客人、供應(yīng)商、政府、競(jìng)爭(zhēng)者和其他團(tuán)員保持聯(lián)系 9、安排,實(shí)施&跟蹤有關(guān)酒店食品安全管理體系的會(huì)議 10、出席指定的會(huì)議,處理重要的各種外部團(tuán)體的來(lái)話者和來(lái)訪者 11、必須有高水平的人際交往能力去駕馭敏感自信的局面 12、能與所有層次的公共和個(gè)人團(tuán)體聯(lián)系溝通 13、 你將在特定團(tuán)隊(duì)的幫助下繼續(xù)提高酒店食品安全管理體系并且關(guān)注危害分析和關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制點(diǎn)的鑒定合格程度 14、與行政總廚和行政副總廚溝通,廚師在酒店食品安全管理體系的各個(gè)方面,確保適當(dāng)?shù)暮献鳌?【崗位要求】 1、 持有行業(yè)衛(wèi)生資格證書(shū)或者職業(yè)安全證書(shū)者優(yōu)先 2、 在酒店食品衛(wèi)生領(lǐng)域工作最少3年 3、 熟悉萬(wàn)豪集團(tuán)FSQM手冊(cè) 4、 大專及以上學(xué)歷,熟悉使用辦公軟件,文檔和表格等
  • 煙臺(tái) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 各種補(bǔ)貼
    • 員工醫(yī)務(wù)室
    • 外出旅游
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    皇冠假日酒店?及度假村的目標(biāo)是讓賓客在商務(wù)旅行時(shí)輕松掌控取得成功所需的一切。那正是您發(fā)揮作用之處。當(dāng)您成為皇冠假日酒店及度假村品牌的一員,您擁有的不僅僅是一個(gè)頭銜。 如果您與Gina一樣擅長(zhǎng)羽毛球,并喜歡閱讀,您身上就具備我們看重的品質(zhì)——也就是讓您與眾不同的那些個(gè)人天賦、愛(ài)好與夢(mèng)想?;使诩偃站频暾趯ふ褿ina這樣的人才:充滿活力、信心十足、雄心勃勃,在自己的崗位上出色表現(xiàn),同時(shí)幫助我們的賓客也取得成功。 加入我們的團(tuán)隊(duì),成為煙臺(tái)南山皇冠假日酒店的一員。您必須有抱負(fù),有天賦,當(dāng)然也需要具備一些重要的技能。因?yàn)閷?duì)于這個(gè)重要職位,我們尋找的合適人選最理想的條件是擁有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),并具有相關(guān)的高中或大專學(xué)歷。 作為中餐VIP儲(chǔ)備干部,您的工作職責(zé)與崗位要求如下: 工作職責(zé): 1. 在中餐廳有VIP的接待工作中優(yōu)先并全程跟蹤服務(wù),如市委,市政府,南山集團(tuán)等,檢查餐前準(zhǔn)備工作,確保餐廳設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 2. 著利解決VIP客人的所有特殊需求及喜好并記錄在餐廳日志中以便以后進(jìn)一步跟進(jìn)服務(wù)。 3. 確保菜品的溫度及上菜的速度,及時(shí)協(xié)調(diào)廚師長(zhǎng)做好溝通工作。 4. 了解食品安全方面的所有知識(shí),了解菜品的制作方法及口味。 5. 熟知酒店的產(chǎn)品知識(shí)及周邊煙臺(tái)的景區(qū),了解酒店近期的推出活動(dòng) 崗位要求: 1. 熟練掌握餐飲服務(wù)技能,普通話流利 2. 儀表儀容整潔大方,頭腦反應(yīng)敏捷,溝通能力強(qiáng) 3. 餐廳有VIP接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 作為努力工作的回報(bào),您將享受優(yōu)渥的薪酬和福利,其中包括免費(fèi)食宿、五險(xiǎn)一金、八小時(shí)工作制、帶薪年假、夜班補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼等。此外,由于您的職業(yè)生涯將與您自身一樣獨(dú)一無(wú)二,我們將根據(jù)您的需求有針對(duì)性地提供各種支持,為您的入職締造一個(gè)良好的開(kāi)端,讓您融入團(tuán)隊(duì)并獲得成長(zhǎng)的空間。 洲際酒店集團(tuán)在全球200多個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)著8,000家酒店,皇冠假日酒店及度假村品牌就隸屬于洲際酒店集團(tuán)旗下。加入我們的團(tuán)隊(duì)之后,您還將享有這家成功的全球酒店集團(tuán)帶來(lái)的眾多機(jī)遇。
  • 煙臺(tái) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 班車接送
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),具體實(shí)施對(duì)大堂吧的日常營(yíng)運(yùn)管理工作。 2.負(fù)責(zé)制定大堂吧工作計(jì)劃,并有效組織實(shí)施。 3.每日參與并檢查、指導(dǎo)大堂吧工作執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題并做好記錄。 4.負(fù)責(zé)主持大堂吧每日例會(huì);參加大堂吧/酒吧每周周會(huì)、每月月會(huì)、樓面協(xié)調(diào)會(huì)、餐飲部經(jīng)營(yíng)分析會(huì),并確保上情下達(dá)、下情上呈。 5.負(fù)責(zé)部門新員工培訓(xùn)和員工的在崗培訓(xùn)工作,確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 6.合理調(diào)配人力,保證部門日常工作的人員配置并保持樓面清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量水準(zhǔn)。 7.負(fù)責(zé)作業(yè)前菜單或工作單的查看,主動(dòng)了解每位客人對(duì)服務(wù)和出品的特殊要求,并及時(shí)將信息傳達(dá)給服務(wù)人員和出品部門,且須一一檢查落實(shí)。 8.依據(jù)客人需求對(duì)大堂吧各項(xiàng)管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。 9.與餐飲部其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通,使工作順利進(jìn)行。 10.與客人建立良好的公共關(guān)系,并及時(shí)處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 11.關(guān)注市場(chǎng),積極參與部門經(jīng)營(yíng)推廣方案的討論,并提出對(duì)經(jīng)營(yíng)有建設(shè)性的建議。 12.參與部門營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的操作、檢查、監(jiān)督,并及時(shí)予以工作指導(dǎo)。 13.定時(shí)與成控部主管聯(lián)系,確保大堂吧酒水成本得到有效控制。 崗位要求 1.同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上 2.性別不限,35歲以下,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),并有一定的管理水平和經(jīng)營(yíng)理念 3.懂各種酒水知識(shí),有一定英語(yǔ)對(duì)話能力
  • 濟(jì)南 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險(xiǎn)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 對(duì)于認(rèn)可的員工實(shí)施培訓(xùn)課程,進(jìn)行全體員工的培訓(xùn)和評(píng)估他們的能力 提前意識(shí)到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)客服務(wù)并及時(shí)制定發(fā)展計(jì)劃,跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通,維護(hù)已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時(shí)糾正錯(cuò)誤的餐位。 保持操作臺(tái)的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備培訓(xùn)課題。 在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)個(gè)人精神和嚴(yán)守時(shí)間。 問(wèn)候客人,處理評(píng)論和問(wèn)題,無(wú)論何時(shí)都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水,適當(dāng)?shù)臑榭腿它c(diǎn)單和服務(wù)食品和酒水。 維護(hù)良好的客戶關(guān)系和提高個(gè)人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫(kù)存的要求來(lái)采購(gòu)物品。 準(zhǔn)備每周排班。 在經(jīng)理缺席期間負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務(wù)酒水和食品。 提出好的主意和建議在設(shè)計(jì)菜單和食品促銷的時(shí)候。 實(shí)施培訓(xùn)課程和時(shí)間表格。 全面的食品和酒水知識(shí)。 熟練運(yùn)用客人維護(hù)技能。 領(lǐng)導(dǎo)素能。 【崗位要求】 全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和時(shí)尚的管理主義。 至少3年的餐飲運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。 至少3年以上的同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 良好的運(yùn)營(yíng)和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動(dòng)。 團(tuán)隊(duì)有良好的溝通才能,監(jiān)督和刺激員工的積極性。 良好的英文書(shū)面和口語(yǔ)能力。
  • 中餐廳主管

    4.5千-5.5千
    威海 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 免費(fèi)食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 免費(fèi)班車接送
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 員工活動(dòng)
    ·????????In the absence of a Manager,conducts shift briefings to ensure hotel activities and operationalrequirements are known ·????????在經(jīng)理缺席時(shí)主持交接班說(shuō)明會(huì),確保員工了解酒店的活動(dòng)和運(yùn)營(yíng)的要求。 ·????????Endeavour to resolve allcomplaints during shift and logs all complaints in log book for further followup ·????????在自己當(dāng)班期間盡可能解決所有的投訴,并在工作日志中記錄所有投訴以便進(jìn)一步跟進(jìn)的工作。 ·????????Supervise cash handling andbanking procedures ·????????監(jiān)督現(xiàn)金的處理和存放程序。 ·????????Prepare daily banking and cashflow reports ·????????編制每日存款和流動(dòng)資金報(bào)告。 ·????????Establish and instruct staff incash security procedures ·????????制定并指導(dǎo)員工執(zhí)行現(xiàn)金安全制度。 ·????????Deal with irregular payments ·????????處理異常的付款情況。 ·????????Supervise the maintenance ofservice equipment ·????????監(jiān)督服務(wù)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。 ·????????Monitor standards of guestfacilities and services ·????????監(jiān)督客用設(shè)施和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????Control stock and monitorsecurity procedures ·????????控制存貨和監(jiān)督保安成序。 ·????????Assist with menu and wine listcreation ·????????協(xié)助菜單和酒水單的設(shè)計(jì)工作。 ·????????Supervise functions ·????????監(jiān)督各項(xiàng)職能。 ·????????Supervise outlet service ·????????監(jiān)督餐廳的服務(wù)。 ·????????Works with Superior on manpowerplanning and management needs ·????????和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 ·????????Works with Superior in thepreparation and management of the Department’s budget ·????????和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門預(yù)算。
  • 煙臺(tái) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 檢查每日活動(dòng)訂單和工作日志對(duì)所有活動(dòng)和臨時(shí)更改做到了如指掌。 1.帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)庫(kù)存物品和各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行管理級(jí)盤點(diǎn)。 2.帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員擺臺(tái)。 3.配合宴會(huì)經(jīng)理及副經(jīng)理協(xié)調(diào)宴會(huì)活動(dòng)。 4.檢查員工到崗情況。 5.幫助員工不斷提高和發(fā)展。 6.問(wèn)候客人,并和客人從頭至尾溝通活動(dòng)細(xì)節(jié),且適時(shí)提出合理化建議。 7.向工程部遞交工程維修單。 8.工作結(jié)束后檢查宴會(huì)所有區(qū)域,確保廳房和各種設(shè)備設(shè)施的正確擺放并干凈整 潔。 9.告知所有團(tuán)隊(duì)成員有關(guān)活動(dòng)細(xì)節(jié)。督促工作并按高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 10.負(fù)責(zé)培訓(xùn)及督促所有員工參加培訓(xùn)活動(dòng)。 11.能為各種活動(dòng)做好臺(tái)型圖及設(shè)備方面的準(zhǔn)備。 12.在活動(dòng)開(kāi)始前為宴會(huì)成員分配工作。 13.能夠高效完成所有正當(dāng)活動(dòng)需求。 14.能夠勝任所有班次及經(jīng)理安排的工作。 15.能夠處理和準(zhǔn)備臨時(shí)工申請(qǐng)。 16.負(fù)責(zé)接管在副經(jīng)理或領(lǐng)班不在時(shí)的所有工作。 17.全面掌握各種類型活動(dòng)的擺臺(tái)方法。 18.填寫工作日志給經(jīng)理審批。記錄合理化建議以備改進(jìn)。 崗位要求 有上進(jìn)心 具有中西餐宴會(huì)服務(wù)知識(shí)。
  • 餐廳經(jīng)理

    8千-1萬(wàn)
    濟(jì)南 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 提供住宿
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé): 1、管理戰(zhàn)略計(jì)劃和發(fā)展,制定餐飲和廚房的月度、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及實(shí)施計(jì)劃; 2、制定菜肴創(chuàng)新、餐飲營(yíng)銷月度、季度、年度計(jì)劃,制定合理的程序?qū)氡静块T內(nèi)的變革; 3、負(fù)責(zé)分管區(qū)域各項(xiàng)安全管理制度,落實(shí)執(zhí)行,與安保經(jīng)理配合為部門/單元/服務(wù)點(diǎn)建立并實(shí)施安全政策和程序。強(qiáng)調(diào)保養(yǎng)職責(zé),遵守工作區(qū)健康和安全法規(guī)、政策和程序,每日巡查各部門設(shè)施設(shè)備、操作安全; 4、制定部門食品出品和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),為客人提供高質(zhì)量的服務(wù), 負(fù)責(zé)優(yōu)化、完善管理制度和服務(wù)流程,建立和維持有效的客戶關(guān)系。 5、負(fù)責(zé)餐飲部的成本控制,量化部門成本費(fèi)用指標(biāo)。建立、實(shí)施餐飲部成本檢查、監(jiān)督機(jī)制,形成成本稽核報(bào)告,上報(bào)酒店總經(jīng)理,提出可借鑒的成本管理措施建議,追蹤、督查整改措施的落實(shí); 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷相關(guān)專業(yè)。 2、熟練掌握酒店相關(guān)知識(shí)。 3、3年以上星級(jí)酒店同崗位工作崗位經(jīng)驗(yàn)。 4、有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力。
  • 濰坊 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)
    • 帥哥美女
    • 住房補(bǔ)貼
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    協(xié)助宴會(huì)經(jīng)理進(jìn)行會(huì)議接待服務(wù),小時(shí)工管理,部門人員管理
  • 煙臺(tái) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2.對(duì)于員工實(shí)施培訓(xùn)課程,進(jìn)行員工的培訓(xùn)和評(píng)估他們的能力 3.提前意識(shí)到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)客服務(wù)并及時(shí)制定發(fā)展計(jì)劃,跟蹤和執(zhí)行改變 4.在工作中和下屬員工溝通,維護(hù)已確定的政策和方針。 5.在用餐期間確保及時(shí)糾正錯(cuò)誤的餐位。 6.保持操作臺(tái)的干凈和整齊。 7.和廚房保持有效的溝通。 8.為團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備培訓(xùn)課題。 9.在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 10.良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 11.在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)個(gè)人精神和嚴(yán)守時(shí)間。 12.問(wèn)候客人,處理評(píng)論和問(wèn)題,無(wú)論何時(shí)都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 13.向客人推薦菜單的食品和酒水,適當(dāng)?shù)臑榭腿它c(diǎn)單和服務(wù)食品和酒水。 14.維護(hù)良好的客戶關(guān)系和提高個(gè)人的修養(yǎng)。 15.依據(jù)庫(kù)存的要求來(lái)采購(gòu)物品。 16.準(zhǔn)備每周排班。 17.在經(jīng)理缺席期間負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。 18.接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 19.為客人服務(wù)酒水和食品。 20.提出好的主意和建議在設(shè)計(jì)菜單和食品促銷的時(shí)候。 21.實(shí)施培訓(xùn)課程和時(shí)間表格。 22.全面的食品和酒水知識(shí)。 23.熟練運(yùn)用客人維護(hù)技能。 崗位要求 1.全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和時(shí)尚的管理主義。 2.年以上的同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 3.良好的運(yùn)營(yíng)和管理技能。 4.良好的儀容儀表。 5.積極主動(dòng)。 6.團(tuán)隊(duì)有良好的溝通才能,監(jiān)督和刺激員工的積極性。
  • 青島 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)二金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.做好餐廳的各項(xiàng)管理工作,并親自參與餐廳的日常服務(wù)工作 2.協(xié)助餐廳主管做好大型宴會(huì)的工作計(jì)劃及接待工作,做好餐廳的各項(xiàng)管理工作,處理好餐廳的各項(xiàng)事務(wù)工作,完成每月的營(yíng)業(yè)指標(biāo)
  • 煙臺(tái) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、營(yíng)運(yùn) 按照經(jīng)理的檢查表來(lái)開(kāi)始和結(jié)束一天的營(yíng)運(yùn)。 與客人進(jìn)行積極的互動(dòng),來(lái)尋求反饋。 在餐廳中,培訓(xùn)、維持和執(zhí)行所有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 執(zhí)行規(guī)范的酒吧指南,并進(jìn)行展示,以確保給客人提供的飲料具有一貫的品質(zhì)。 在班次上正確執(zhí)行收入和賬單控制程序。 處理日常員工的協(xié)作關(guān)系(例如時(shí)間調(diào)整)。 為所有的員工和客人,建立一個(gè)安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 為餐廳營(yíng)運(yùn)提供盡可能的幫助(例如工作時(shí)間表,樓層安排,預(yù)定)。 找到解決如電話服務(wù),最后一分鐘的預(yù)定,或其他每天可能發(fā)生的問(wèn)題的方法。 主持餐廳每天的試菜和菜單培訓(xùn)課程。 確保在餐廳營(yíng)運(yùn)時(shí),協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位,在各自的崗位上使客人滿意。 確保服務(wù)的食品和飲料有質(zhì)量保證。 確保完成每天基本的工作。 保持員工制服的標(biāo)準(zhǔn)。 通過(guò)使用工作指令和檢查,管理一個(gè)有效的工程維護(hù)及保養(yǎng)程序。 理解和教導(dǎo)授權(quán)原則,以確??腿说臐M意度。 運(yùn)用崗位的輪換制,來(lái)確保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和關(guān)于他們賬目的正確結(jié)算程序。 以身作則來(lái)激勵(lì)我們的員工取得成功。 2、人力資源 通過(guò)使用記錄,菜單以及適當(dāng)?shù)膮⒖际謨?cè)對(duì)新加入的員工實(shí)施有效率的培訓(xùn)課程。 通過(guò)所有可能的培訓(xùn)和授權(quán)來(lái)激勵(lì)員工解決問(wèn)題的熱情。 和員工建立有效的溝通,以爭(zhēng)取他們的信任和尊重。 根據(jù)公平對(duì)待的政策,建立公平和一致的輔導(dǎo)及紀(jì)律處罰程序。 3、 行政管理 直接或通過(guò)日志本與下一班次的主管或經(jīng)理進(jìn)行溝通。 確定并推薦獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目,新的主意和方法。 積極推動(dòng)部門與部門之間的關(guān)系。
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