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崗位職責(zé)：? 1、負(fù)責(zé)度假區(qū)線上運(yùn)營(yíng)和推廣工作，確保OTA渠道內(nèi)的房間庫(kù)存、價(jià)格等各項(xiàng)內(nèi)容的準(zhǔn)確無(wú)誤；2、定期維護(hù)各酒店的渠道數(shù)據(jù)，如房間類(lèi)型、房量、售價(jià)等，進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控管理和酒店提醒；3、酒店庫(kù)存的管理，包括旺季搶房、日常渠道房量保障、渠道政策變動(dòng)等；4、熟練掌握各渠道的規(guī)則和動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解變化，給到相關(guān)酒店合理化建議；5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。? ?崗位要求：? 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，國(guó)企經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；? 2、熟悉掌握各種渠道規(guī)則，如藝龍、攜程、去哪兒、螞蟻短租等；? 3、了解酒店行業(yè)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)、促銷(xiāo)活動(dòng)，具有OTA相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；? 4、良好的溝通能力，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件；? 5、公司規(guī)模大、管理規(guī)范、發(fā)展空間大。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店OTA渠道（如攜程、美團(tuán)、飛豬等）的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括價(jià)格策略制定、房態(tài)維護(hù)、活動(dòng)策劃及上線等； 2、監(jiān)控和分析OTA渠道的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、流量轉(zhuǎn)化率及客戶(hù)評(píng)價(jià)，定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告并提出優(yōu)化建議； 3、與OTA平臺(tái)保持緊密溝通，爭(zhēng)取資源位、促銷(xiāo)活動(dòng)等支持，提升酒店曝光率和訂單量； 4、制定OTA渠道的年度、季度及月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，并推動(dòng)執(zhí)行，確保完成銷(xiāo)售目標(biāo)； 5、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門(mén)（如前廳、客房、市場(chǎng)等），確保OTA渠道的服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)體驗(yàn)； 6、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品信息，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、酒店管理、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上酒店OTA渠道運(yùn)營(yíng)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流OTA平臺(tái)的操作規(guī)則； 3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析； 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)高效合作； 5、對(duì)市場(chǎng)敏感，具備創(chuàng)新思維和執(zhí)行力，能獨(dú)立完成營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃與落地； 6、責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

【崗位職責(zé)】 1. 籌備開(kāi)業(yè)：深度參與酒店開(kāi)業(yè)籌備，搭建銷(xiāo)售體系，制定價(jià)格策略，規(guī)劃銷(xiāo)售渠道開(kāi)拓，制定年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案及計(jì)劃，開(kāi)通OTA賬號(hào)等，協(xié)同各部門(mén)保障順利開(kāi)業(yè)。 2. OTA 運(yùn)營(yíng)：主導(dǎo)攜程、美團(tuán)、飛豬等主流 OTA 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)并與各平臺(tái)保持密切友好的合作關(guān)系，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，優(yōu)化頁(yè)面、產(chǎn)品套餐，提升預(yù)訂量與轉(zhuǎn)化率。 3. 自媒體運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)酒店微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、小紅書(shū)、抖音等自媒體賬號(hào)日常運(yùn)維。 4. 客戶(hù)維護(hù)：收集整理客戶(hù)信息，建精細(xì)數(shù)據(jù)庫(kù)，依客戶(hù)特征分類(lèi)，定制營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)方案，定期回訪，處理訴求，提升復(fù)購(gòu)與口碑。 5. 活動(dòng)策劃：結(jié)合酒店特色及賣(mài)點(diǎn)、市場(chǎng)節(jié)點(diǎn)等策劃線上線下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)調(diào)外部/跨界資源落地，促銷(xiāo)售增長(zhǎng)。 6. 美工輔助：運(yùn)用基礎(chǔ)美工技能，按需制作活動(dòng)海報(bào)、社交媒體封面圖等宣傳物料，保障視覺(jué)效果。 【崗位要求】 1. 年輕、有活力、善于創(chuàng)新，熱愛(ài)酒店銷(xiāo)售與自媒體運(yùn)營(yíng)。 2. 有3年及以上高端酒店市場(chǎng)傳訊/數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)推廣流程，有籌開(kāi)及度假酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3. 熟練掌握自媒體運(yùn)營(yíng)，熟悉主流平臺(tái)（微信公眾號(hào)、小紅書(shū)、抖音等）創(chuàng)作、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析。 4. 具備扎實(shí)市場(chǎng)傳訊功底，熟悉酒店品牌推廣文案撰寫(xiě)，有美工工作經(jīng)驗(yàn)更佳。 5. 溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力強(qiáng)，擅于捕捉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟練用辦公軟件，有數(shù)據(jù)分析能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店線上營(yíng)銷(xiāo)渠道的運(yùn)營(yíng)管理，包括官網(wǎng)、OTA平臺(tái)、社交媒體等，制定并執(zhí)行數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略，提升品牌曝光度和轉(zhuǎn)化率。 2、策劃并實(shí)施線上促銷(xiāo)活動(dòng)、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，提高客戶(hù)粘性和復(fù)購(gòu)率。 3、分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方案。 4、管理酒店線上口碑，監(jiān)控并回復(fù)客戶(hù)評(píng)價(jià)，維護(hù)品牌形象。 5、負(fù)責(zé)數(shù)字廣告投放（如SEM、信息流廣告等），優(yōu)化投放效果，控制預(yù)算成本。 6、定期輸出營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，評(píng)估活動(dòng)效果并提出改進(jìn)建議。 7、協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)（如銷(xiāo)售、前廳、餐飲等）及外部合作伙伴，確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利執(zhí)行。 【崗位要求】 1、熟悉數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)工具和平臺(tái)（如微信、微博、抖音、小紅書(shū)、OTA后臺(tái)等），具備獨(dú)立運(yùn)營(yíng)能力。 2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略。 3、思維活躍，創(chuàng)意能力強(qiáng)，能策劃吸引目標(biāo)客群的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效推動(dòng)跨部門(mén)合作。 5、對(duì)酒店行業(yè)或本地生活服務(wù)類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 6、工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。

工作內(nèi)容】 1.負(fù)責(zé)公司數(shù)字渠道的拓展與管理，制定并執(zhí)行分銷(xiāo)策略，提升產(chǎn)品在各平臺(tái)的曝光與銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化； 2.與各大電商平臺(tái)、社交平臺(tái)及第三方分銷(xiāo)商建立合作關(guān)系，優(yōu)化合作流程與效果評(píng)估； 3.分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)與用戶(hù)行為，持續(xù)優(yōu)化分銷(xiāo)渠道的運(yùn)營(yíng)策略，提升整體業(yè)績(jī)； 4.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，推動(dòng)產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同配合，確保分銷(xiāo)目標(biāo)達(dá)成。 【任職要求】 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，對(duì)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)與電商運(yùn)營(yíng)有濃厚興趣； 2.具備良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能快速適應(yīng)多變的工作環(huán)境； 3.對(duì)數(shù)據(jù)分析有一定理解，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。

·?與區(qū)域網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)經(jīng)理共同確保酒店的內(nèi)容和近期推廣是最更新的,并符合品牌策略。發(fā)展并提交報(bào)價(jià)在酒店的特價(jià)頁(yè)和目標(biāo)網(wǎng)站(如果有關(guān))，為酒店和指定網(wǎng)站發(fā)展登陸頁(yè)面。 ·?監(jiān)督經(jīng)認(rèn)可的在線代理處的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。 ·??確保酒店在所有營(yíng)銷(xiāo)策略、照片、傳媒和計(jì)劃的一致性和連貫性 ·??撰寫(xiě)或者校對(duì)所有推廣的內(nèi)容。 ·??與預(yù)訂部，市場(chǎng)銷(xiāo)售部，餐飲部通力合作以確保所有環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。 ·??研究與開(kāi)發(fā)與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)合作商的推介或協(xié)議關(guān)系并增加酒店的在線出現(xiàn)率和在線收益,代表酒店與區(qū)域內(nèi)的新的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商進(jìn)行協(xié)商談判。 ·???為酒店找到新的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)鏈接機(jī)會(huì)。 ·???作為所有當(dāng)?shù)睾蛥^(qū)域的第三方客戶(hù)的首要聯(lián)絡(luò)人。 ·???根據(jù)品牌策略，通過(guò)第三方銷(xiāo)售渠道計(jì)劃并執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。 ·? ?保持與關(guān)鍵的當(dāng)?shù)睾蛥^(qū)域的第三方客戶(hù)的溝通。 ·???每月會(huì)晤收益經(jīng)理并確定重要推介時(shí)段和需求，并據(jù)此提出一個(gè)有關(guān)第三方客戶(hù)的季度計(jì)劃。 ·???提供酒店會(huì)議所需的專(zhuān)門(mén)報(bào)告資料 ·???協(xié)助區(qū)域網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)提供有關(guān)第三方合作商的月度報(bào)告。 ·??利用集團(tuán)明星客戶(hù)溝通工具、集團(tuán)的所有權(quán)電子郵件行銷(xiāo)/ CRM工具管理發(fā)展,執(zhí)行和跟蹤酒店提供的優(yōu)惠。 ·

形象氣質(zhì)佳,溝通技巧強(qiáng),熟悉產(chǎn)市場(chǎng)具備一定銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)(快銷(xiāo)品、醫(yī)療、汽車(chē)等)有直播經(jīng)驗(yàn)者及短視頻拍攝經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先熱愛(ài)工作,熱愛(ài)生活,執(zhí)行力強(qiáng),勇于挑戰(zhàn)新鮮事物

您的日常工作 ??? 管理直銷(xiāo)渠道 實(shí)施并監(jiān)控策略以通過(guò)直銷(xiāo)渠道為酒店帶來(lái)流量。 ?IHG 網(wǎng)站及 App。 HCM 內(nèi)容平臺(tái)的表現(xiàn)審計(jì)和內(nèi)容刷新。定期審閱酒店在HCM 內(nèi)容平臺(tái)的介紹、圖片、以及視頻等信息，以確保最大化自然搜索相關(guān)性及預(yù)定流內(nèi)的轉(zhuǎn)化。 ?IHG 會(huì)議微信小程序-確保相關(guān)內(nèi)容始終為最新的。 ?IHG尚悅會(huì)微信小程序-提升尚悅會(huì)小程序在酒店相關(guān)部門(mén)的認(rèn)知度。確保相關(guān)客戶(hù)及銷(xiāo)售人員最大化使用此工具。確保信息的完整和準(zhǔn)確。 ?IHG 微信商城: 產(chǎn)品提交-與收益管理、餐飲等相關(guān)部門(mén)通力合作設(shè)計(jì)產(chǎn)品確保競(jìng)爭(zhēng)力和并符合酒店定價(jià)體系。 產(chǎn)品上架與下架。 訂單管理、核銷(xiāo)管理。 私域流量(酒店粉絲群等)運(yùn)營(yíng)。 業(yè)績(jī)分析與回顧。 ?遵循IHG支持中心年度的營(yíng)銷(xiāo)日歷(包括會(huì)員相關(guān)、品牌相關(guān)、及目的地相關(guān))。 ?與區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和兄弟酒店通力合作，提升跨酒店線上營(yíng)銷(xiāo)。 管理第三方渠道 實(shí)施并監(jiān)控策略以通過(guò)第三方渠道為酒店帶來(lái)流量。 ?基于酒店的實(shí)際也位于組成,與包括攜程、美團(tuán)、飛豬、Booking.com、Agoda,、Expedia等渠道緊密合作。包括但不限于以下工作: 定期對(duì)HCM 或者OTA后臺(tái)內(nèi)容進(jìn)行審核，保內(nèi)容更新并對(duì)受眾具有吸引力。 內(nèi)容評(píng)分管理，定期進(jìn)行跨團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容討論，發(fā)現(xiàn)評(píng)論中體現(xiàn)的跨不同部門(mén)的問(wèn)題并加以整改提升。 價(jià)格一致性。確保支持中心所確認(rèn)的價(jià)格一致性政策得以貫徹。 直連。定期確認(rèn)酒店的直連準(zhǔn)確性，將直連中出現(xiàn)的問(wèn)題與支持中心相關(guān)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。 直播、內(nèi)容平臺(tái)(抖音及小紅書(shū)等)，及“KOX”合作 ?對(duì)平臺(tái)、KOX及供應(yīng)商準(zhǔn)確傳遞酒店不同品類(lèi)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。 ?與相關(guān)部門(mén)，如收益管理、運(yùn)營(yíng)等部門(mén)協(xié)同，負(fù)責(zé)產(chǎn)品生成。 本地生活渠道(如點(diǎn)評(píng))的內(nèi)容生成、餐飲相關(guān)產(chǎn)品的上傳。線上評(píng)價(jià)管理。 商務(wù)洞察與數(shù)據(jù)分析 ?定期的競(jìng)品分析以確保在競(jìng)爭(zhēng)群中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ?引入最佳實(shí)踐，標(biāo)準(zhǔn)以及創(chuàng)新。識(shí)別并利用新機(jī)遇。 我們對(duì)您的要求 ·????????在商務(wù)或相關(guān)主題下的本科學(xué)位。酒店行業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。 ·????????至少兩年在中國(guó)地區(qū)的電子商務(wù)、旅游行業(yè)或酒店行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 ·????????對(duì)數(shù)字生態(tài)有較好的認(rèn)識(shí)和理解。特別是從流量到轉(zhuǎn)化的全過(guò)程。 ·????????人際相關(guān)技能:談判能力，建立和維護(hù)商務(wù)關(guān)系的能力。 ·????????跨部門(mén)協(xié)同的能力和經(jīng)驗(yàn)。 ·????????處理復(fù)雜項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和能力，從概念到落地。 ·????????快速處理解決問(wèn)題的能力。能夠創(chuàng)造性的思維并適應(yīng)市場(chǎng)變化。 ·????????能供同時(shí)處理若干項(xiàng)目的能力。 Tel招聘電話: + 86 (898) 8865 8888-7512（working period is 9AM-6PM in working days工作時(shí)間為工作日上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)） Email招聘郵箱:?Sienna.Xian@ichaitangbay.com

渠道經(jīng)理崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店在OTA（攜程、美團(tuán)、飛豬）和新媒體（抖音、小紅書(shū)等）渠道的銷(xiāo)售工作，分配區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售拜訪；完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)。 2、維護(hù)好渠道銷(xiāo)售，定期和各渠道業(yè)務(wù)經(jīng)理做好溝通，了解各渠道的促銷(xiāo)活動(dòng)，制定適合酒店的促銷(xiāo)方案。 3、監(jiān)控酒店OTA房態(tài)價(jià)格，及時(shí)協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理修改正確的房態(tài)房量、價(jià)格。 4、監(jiān)控酒店在各平臺(tái)的好評(píng)轉(zhuǎn)化率完成情況，協(xié)助前廳部經(jīng)理完成前臺(tái)好評(píng)能力賦能。 5、分析周邊競(jìng)對(duì)酒店產(chǎn)品，提高酒店產(chǎn)品點(diǎn)擊率、售賣(mài)率，靈活調(diào)整銷(xiāo)售策略。 6、每日對(duì)酒店的OTA入住率、好評(píng)轉(zhuǎn)化率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并制作報(bào)表。 7、針對(duì)酒店的異常情況，及時(shí)與銷(xiāo)售部經(jīng)理做好溝通。 8、及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店所有OTA渠道的日常運(yùn)營(yíng)，包括價(jià)格調(diào)整、庫(kù)存管理和訂單處理，確保房態(tài)實(shí)時(shí)更新?； 2、分析各渠道數(shù)據(jù)，優(yōu)化資源分配，提升酒店在平臺(tái)上的排名和曝光度?； 3、制定自己的銷(xiāo)售計(jì)劃，并按計(jì)劃拜訪客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)； 4、與OTA平臺(tái)保持合作關(guān)系，處理合同條款、促銷(xiāo)活動(dòng)及客戶(hù)投訴?； 5、開(kāi)拓企業(yè)客戶(hù)、旅行社及會(huì)議團(tuán)隊(duì)資源，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系?； 6、協(xié)助銷(xiāo)售主管制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃，以及量化銷(xiāo)售目標(biāo)； 7、監(jiān)控行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)品價(jià)格，調(diào)整銷(xiāo)售策略以提升競(jìng)爭(zhēng)力?； 8、做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題； 9、匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃，以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃； 10、更新產(chǎn)品資料，整理歸檔； 11、有較好的語(yǔ)言溝通能力。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，3年以上酒店或文旅行業(yè)線上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)?； 2、熟悉OTA平臺(tái)規(guī)則及旅行社合作模式?； 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力； 4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力； 5、具有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

崗位職責(zé) 1）確保關(guān)鍵渠道積極響應(yīng)市場(chǎng)需求 2）充分利用錦江產(chǎn)品、品牌、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的資源 3）積極測(cè)試第三方的報(bào)價(jià)，以確定跨網(wǎng)段價(jià)格和消息的一致性 4）管理與第三方分銷(xiāo)商的關(guān)系，優(yōu)化布局、生產(chǎn)、促銷(xiāo)和定價(jià) 5）與收益管理團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)定價(jià)和第三方分銷(xiāo)商活動(dòng) 6）分析在線旅游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局、趨勢(shì)以及相關(guān)研究，并提出改進(jìn)建議 專(zhuān)業(yè)及技能 : 1）具有2年以上奢華酒店品牌數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng) 2）積極的審視市場(chǎng)形勢(shì)，并具有挖掘宣傳機(jī)遇的洞察力 3）具有良好的計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用的能力，能夠處理和制作各種類(lèi)型的報(bào)告文件 4）具有分析、建議、處理各種商業(yè)形勢(shì)能力 其它技能要求： 1)?????健康狀況：身心健康，有一定抗壓能力； 2)?????禮貌：禮貌問(wèn)候，以及面帶微笑，友善的目光接觸，樂(lè)于與人交談； 3)?????儀態(tài)：行為舉止優(yōu)雅得體自信； 4)?????口齒清楚：說(shuō)話流利大方，無(wú)明顯口音，普通話標(biāo)準(zhǔn)， 5)?????表達(dá)：完整表達(dá)或回答問(wèn)題，思路靈活敏捷； 6)?????態(tài)度：積極向上，樂(lè)于進(jìn)取，善于接受新鮮事物，處事穩(wěn)重。性格外向、有創(chuàng)造力。工作態(tài)度積極而端正，適應(yīng)性強(qiáng)。自信，沉著，善于交流。 7） 上海地區(qū)酒店工作背景經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

1/ 負(fù)責(zé)酒店官方網(wǎng)站，微信公眾號(hào)，抖音，紅書(shū)，視頻號(hào)，大眾點(diǎn)評(píng)等數(shù)字媒體平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)，包括內(nèi)容發(fā)布，更新維護(hù)，粉絲互動(dòng)等，保持平臺(tái)活躍度。 2/ 結(jié)合酒店特色，策劃發(fā)布符合平臺(tái)調(diào)性的媒體內(nèi)容，如小視頻，文字，直播等，突出酒店優(yōu)勢(shì)，吸引用戶(hù)關(guān)注。 3/ 跟蹤各個(gè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，定期分析數(shù)據(jù)表現(xiàn)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略和內(nèi)容方向，提高推廣效果。 4/ 負(fù)責(zé)回復(fù)用戶(hù)留言，咨詢(xún)以及投訴，維護(hù)良好用戶(hù)關(guān)系，引導(dǎo)客戶(hù)通過(guò)線上渠道預(yù)定，促進(jìn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)搭建整合、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃等工作； 2、負(fù)責(zé)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理及銷(xiāo)售工作，承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)任務(wù)； 3、在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實(shí)施，規(guī)劃和管理市場(chǎng)活動(dòng)的預(yù)算； 4、負(fù)責(zé)制訂可行性、階段性的平臺(tái)推廣方案，并定期對(duì)方案實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估； 5、負(fù)責(zé)整合渠道資源、會(huì)員資源并且透過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體等各種互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作，達(dá)成推廣與營(yíng)銷(xiāo)效果； 6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析、包括客戶(hù)需求分析、使用習(xí)慣分析、推廣效果評(píng)估等。 任職資格： 1、具備較強(qiáng)的邏輯思維能力和調(diào)研能力，數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)； 2、具有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)能力； 3、有團(tuán)隊(duì)合作精神，有責(zé)任心、進(jìn)取心，能積極配合莊園策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施； 4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則。

崗位內(nèi)容： 1. ?負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，增加并保留客源。? 2. ?建立并維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系以增加銷(xiāo)售額。 3. ?完成全程的銷(xiāo)售流程，包括銷(xiāo)售跟蹤，現(xiàn)場(chǎng)勘查，價(jià)格談判，合約準(zhǔn)備與簽定。 4. ?服務(wù)客戶(hù)，了解需求并盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。 5. ?設(shè)計(jì)，參與各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)客戶(hù)的關(guān)系。 6. ?準(zhǔn)備，分析負(fù)責(zé)銷(xiāo)售報(bào)表。 資質(zhì)要求： 1. ?大專(zhuān)及以上學(xué)歷，工商管理，金融，國(guó)際貿(mào)易，相關(guān)專(zhuān)業(yè)。 2. ?3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3. ?良好的團(tuán)隊(duì)組織能力和人際溝通技能，能夠和公司內(nèi)部和外部的部門(mén)進(jìn)行有效的溝通。? 4. ?出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念；具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織及策劃能力、 良好的溝通技巧；較強(qiáng)的邏輯思維能力。 5. ?熟悉EXCEL,?WORD系統(tǒng)。 6. ?能承受工作壓力?。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店在各大OTA平臺(tái)（如攜程、美團(tuán)、飛豬等）的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括賬號(hào)維護(hù)、信息更新、價(jià)格調(diào)整等； 2、制定并執(zhí)行OTA平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)策略，提升酒店在平臺(tái)上的曝光率、排名及轉(zhuǎn)化率； 3、監(jiān)控和分析OTA平臺(tái)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶(hù)評(píng)價(jià)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略； 4、與OTA平臺(tái)保持良好溝通，爭(zhēng)取更多資源位及活動(dòng)支持，提升酒店收益； 5、處理OTA平臺(tái)的訂單及客戶(hù)咨詢(xún)，確保服務(wù)質(zhì)量，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 6、定期提交OTA運(yùn)營(yíng)報(bào)告，總結(jié)運(yùn)營(yíng)效果并提出優(yōu)化建議； 7、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門(mén)，確保OTA平臺(tái)的客戶(hù)需求得到及時(shí)響應(yīng)。 【崗位要求】 1、熟悉OTA平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則及操作流程，有酒店行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與OTA平臺(tái)及酒店內(nèi)部團(tuán)隊(duì)高效合作； 4、對(duì)市場(chǎng)敏感，能快速捕捉行業(yè)動(dòng)態(tài)并制定相應(yīng)策略； 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力； 6、具備一定的抗壓能力及多任務(wù)處理能力，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。

1.有OTA工作經(jīng)驗(yàn)； 2.英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面表達(dá)能力優(yōu)秀； 3.具有同行酒店銷(xiāo)售信息收集及分析能力。 4.了解線上平臺(tái)維護(hù)。 5.形象好，氣質(zhì)佳，性格活潑開(kāi)朗。 6.不定期外派到法國(guó) 7.有留學(xué)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

1.有OTA工作經(jīng)驗(yàn)； 2.英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面表達(dá)能力優(yōu)秀； 3.具有同行酒店銷(xiāo)售信息收集及分析能力。 4.了解線上平臺(tái)維護(hù)。 5.形象好，氣質(zhì)佳，性格活潑開(kāi)朗。 6.不定期外派到法國(guó) 7.有留學(xué)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

通過(guò)各種不同的在線行銷(xiāo)方案改善現(xiàn)在各種不同渠道的在線行銷(xiāo)的收益和連同收入經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)一起依照每間可用客房的收益(RevPAR)和品牌下的其他主要的客戶(hù)數(shù)據(jù)。 財(cái)務(wù)回報(bào) · 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo),客戶(hù)溝通工具的使用及管理, 管理在線預(yù)定平臺(tái)的在線工具,處理而且運(yùn)行在線廣告計(jì)劃。 ·?建立線上平臺(tái)的銷(xiāo)售計(jì)劃來(lái)提高在線客戶(hù)市場(chǎng)的收益, 并且與市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)和收益經(jīng)理合作確保順利的實(shí)行及完成。 ·?作為在線銷(xiāo)售的主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系本地及區(qū)域的在線預(yù)訂平臺(tái), 通過(guò)在線渠道制定并執(zhí)行具體的市場(chǎng)推廣計(jì)劃及銷(xiāo)售產(chǎn)品。維持與現(xiàn)有本地及區(qū)域內(nèi)關(guān)鍵客戶(hù)的溝通。 ·?根據(jù)收益經(jīng)理的指示，及時(shí)更新所有在線預(yù)訂平臺(tái)價(jià)格，確保酒店在線價(jià)格的一致性。 ·?根據(jù)酒店銷(xiāo)售策略及計(jì)劃，針對(duì)不同客戶(hù)制定不同銷(xiāo)售套餐，以達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)。 ·?定期跟預(yù)定部進(jìn)行溝通，給與相應(yīng)的培訓(xùn)。 ·?管理酒店官方微信服務(wù)平臺(tái)的預(yù)訂功能及商城開(kāi)發(fā)，及其開(kāi)發(fā)他具有收益功能的社交平臺(tái)， 并及時(shí)更新及上傳酒店的相關(guān)信息。 ·?開(kāi)發(fā)其他具有銷(xiāo)售功能的第三方社交平臺(tái)。 ·?與可以產(chǎn)生收益的第三方開(kāi)展合作：銀行卡，航空公司，旅游平臺(tái)， OTA。 ·?協(xié)助餐飲部完成餐飲的在線銷(xiāo)售。 ·?完成市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)指定的衡量在線銷(xiāo)售的其他各項(xiàng)指標(biāo)（RMI，SOP，BRG等等） ·?與集團(tuán)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)合作開(kāi)發(fā)在線預(yù)訂機(jī)會(huì)。 ·?在所有的酒店市場(chǎng)上，探索所有的在線營(yíng)銷(xiāo)和聯(lián)盟機(jī)會(huì)。 ·?給予其它主管一些正面的建議及推薦以此促進(jìn)整個(gè)酒店的提高 員工團(tuán)隊(duì) ·?與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團(tuán)成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 ·?及時(shí)與運(yùn)營(yíng)部門(mén)進(jìn)行溝通。 ·?協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)備工作。 ·?按市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)與地區(qū)經(jīng)理們的指示執(zhí)行相關(guān)工作。 賓客體驗(yàn) ·?通過(guò)客戶(hù)管理，向現(xiàn)有的客戶(hù)提供服務(wù)。 ·?設(shè)立和保持定期的銷(xiāo)售拜訪模式每天 6 個(gè)銷(xiāo)售拜訪或者 20 個(gè)電話銷(xiāo)售拜訪，與目標(biāo)市場(chǎng)的主要人物會(huì)面并提交每日銷(xiāo)售拜訪報(bào)告和每周銷(xiāo)售計(jì)劃。 企業(yè)責(zé)任 ·?在洲際酒店集團(tuán)的范圍內(nèi)將銷(xiāo)售線索提供給適合的人員。 ·?根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會(huì)務(wù)策劃者、游客和會(huì)展局、旅行社、旅游運(yùn)營(yíng)商、航空公司、公司客戶(hù)、政府部門(mén)和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 ·?監(jiān)測(cè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并在銷(xiāo)售策略會(huì)上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。 ·?發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。 ·?通過(guò)參與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的各種活動(dòng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上樹(shù)立良好形象。 任職資格 此崗位需要具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 需要具有解決問(wèn)題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力的相關(guān)人員。 大專(zhuān)或同等及以上學(xué)歷，酒店管理，商業(yè)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域優(yōu)先。 1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。

職位描述 1、負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方案的設(shè)計(jì)、OTA渠道開(kāi)拓及上線，與第三方公司維持良好合作關(guān)系； 2、對(duì)各大OTA渠道政策維護(hù)及優(yōu)化，效果評(píng)估、分析、監(jiān)測(cè)以達(dá)到酒店產(chǎn)量提升目標(biāo)； 3、每日監(jiān)測(cè)線上價(jià)格走勢(shì)； 4、能夠獨(dú)立分析各大渠道優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，組織和策劃產(chǎn)品推廣和計(jì)劃實(shí)施； 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作等； ? 崗位要求 1.大專(zhuān)以上文化程度，至少2年以上酒店OTA板塊工作經(jīng)驗(yàn)； 2.熟悉OTA平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，有相關(guān)網(wǎng)站（攜程、藝龍、去哪兒、美團(tuán)等）運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)； 3.有獨(dú)立組織項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)工作能力，兼?zhèn)漤?xiàng)目策劃和市場(chǎng)分析能力。 4.具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和高度責(zé)任感。