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  • 青島 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)酒店前廳部的日常運營管理工作,確保前廳各項服務(wù)流程順暢高效 2、督導(dǎo)前臺接待崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,處理賓客投訴及突發(fā)事件 3、制定并優(yōu)化前廳部工作標準及操作流程,定期組織員工培訓(xùn)提升服務(wù)水平 4、監(jiān)控房態(tài)及客房銷售情況,協(xié)調(diào)客房部確保房源合理分配與收益 5、審核每日營業(yè)報表及賬目,確保賬務(wù)準確性和資金安全 6、維護VIP客戶關(guān)系,制定并執(zhí)行賓客滿意度提升方案 7、負責(zé)前廳部物資管理及成本控制,定期盤點各類用品消耗 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識,熟悉前廳部各崗位操作流程 2、出色的服務(wù)意識與應(yīng)變能力,能妥善處理各類賓客訴求 3、優(yōu)秀的團隊管理能力,至少1年以上酒店前廳督導(dǎo)經(jīng)驗者優(yōu)先 4、熟練使用Opera等酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件 5、普通話標準,具備基礎(chǔ)英語溝通能力(CET-4或同等水平更佳) 6、工作細致嚴謹,具備較強的數(shù)據(jù)分析與問題解決能力 7、高峰時期保持高效工作狀態(tài)
  • 濟南 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店各類宣傳物料的設(shè)計與制作,包括但不限于海報、宣傳冊、易拉寶、展板、菜單、房卡等; 2、協(xié)助完成酒店線上平臺的視覺設(shè)計,如官網(wǎng)、社交媒體、OTA平臺等頁面的圖片優(yōu)化及更新; 3、參與酒店品牌形象維護,確保設(shè)計風(fēng)格與酒店品牌調(diào)性一致; 4、配合市場傳訊團隊完成活動策劃的視覺支持,包括活動背景板、邀請函、禮品包裝等設(shè)計; 5、管理設(shè)計素材庫,定期整理并更新設(shè)計資源; 6、根據(jù)需求完成其他臨時性設(shè)計任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備良好的美術(shù)功底和審美能力,熟練使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等設(shè)計軟件; 2、了解印刷工藝及設(shè)計規(guī)范,能獨立完成設(shè)計到輸出的全流程工作; 3、具備一定的創(chuàng)意能力,能根據(jù)需求快速提出設(shè)計方案; 4、工作細致認真,有較強的責(zé)任心和團隊協(xié)作精神; 5、有酒店或相關(guān)行業(yè)設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮; 6、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,按時保質(zhì)完成設(shè)計任務(wù)。
  • 青島 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    作為市場銷售總監(jiān),您將負責(zé)為酒店制定并實施銷售和市場營銷策略及戰(zhàn)術(shù)計劃,確保這些策略和計劃得到有效落實。同時,監(jiān)督策略和計劃的實施效果,以達到市場占有率目標,并確保實現(xiàn)營收和客房銷售目標。 您的日常工作 員工團隊? 管理日常事務(wù),計劃和分配工作。 通過輔導(dǎo)和提供反饋培養(yǎng)團隊并提高績效,為員工制定績效和發(fā)展目標,表彰表現(xiàn)優(yōu)異的員工 培訓(xùn)員工,確保他們按照標準實現(xiàn)酒店的營收目標,并擁有高效工作所需的工具 為團隊的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境;緊密團結(jié)各部門,培養(yǎng)“一個團隊”的意識 負責(zé)酒店的外聯(lián)事務(wù):賓客、供應(yīng)商以及其他聯(lián)系人(如有需要) 與主要客戶和外部聯(lián)系人建立并保持良好的合作關(guān)系,實現(xiàn)創(chuàng)效增收 賓客體驗 為賓客提供信息(例如:會員計劃、本地特色、餐廳和便利設(shè)施等信息),提升賓客體驗 安排在酒店內(nèi)舉辦的會議及業(yè)務(wù)團隊活動,與酒店其他級別部門協(xié)調(diào)配合,共同完成銷售部門與潛在客戶達成的協(xié)議中規(guī)定的各項服務(wù) 與有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息,包括即將抵達的貴賓、大型團體或其他重要賓客的要求和特別需求 主導(dǎo)各種營銷活動,向賓客追加銷售酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施 財務(wù)回報 達成所有個人/團隊銷售目標,保證利潤目標達成 協(xié)助制定部門預(yù)算,財務(wù)計劃及酒店的營銷計劃 ? 制定并執(zhí)行銷售計劃,推動客房入住率上升,提高平均房價,提升業(yè)務(wù)量,增加餐飲和宴會銷售 審核每月報表和銷售預(yù)測報告,分析當(dāng)前和潛在的營銷趨勢,協(xié)調(diào)各種活動以增加營收與市場份額,并監(jiān)督進展,確保業(yè)績達到或優(yōu)于既定營收計劃 制定、開發(fā)各種特別活動和銷售活動,向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。參加酒店當(dāng)?shù)啬酥寥珖馁Q(mào)易展和重要市場營銷活動,增加新業(yè)務(wù)機遇,為酒店提升營銷機會 企業(yè)責(zé)任 與所在城市當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)團體的重要業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、官員和代表保持密切聯(lián)系,確保酒店經(jīng)常獲得高曝光度 高效推廣、宣傳酒店的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展元素,通過此類信息獲得新業(yè)務(wù)機會 與廣告機構(gòu)、咨詢公司和其它供應(yīng)商合作,擴大廣告投資效益,確保廣告體現(xiàn)品牌形象 提升酒店和品牌在當(dāng)?shù)氐闹群吐曌u,在媒體采訪時擔(dān)任酒店的形象代表 發(fā)現(xiàn)市場營銷活動和酒店整體銷售績效中的改進機會,與其他部門緊密合作 我們對您的要求? 市場營銷或相關(guān)專業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷? 4?年及以上服務(wù)業(yè)或酒店市場營銷或相關(guān)工作經(jīng)驗,需具備直接管理銷售團隊經(jīng)驗 需要熟知本地業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)趨勢? 能說流利的中文,能使用英文作為工作語言
  • 濟南 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店樓宇設(shè)施設(shè)備的日常巡檢、維護及保養(yǎng)工作,確保設(shè)施設(shè)備正常運行 2、制定并執(zhí)行樓宇設(shè)備年度/季度維護計劃,監(jiān)督維保單位按標準完成工作 3、處理突發(fā)性設(shè)備故障,組織應(yīng)急搶修并及時上報維修進度 4、管理工程部工具設(shè)備及備品備件庫存,做好采購申請與領(lǐng)用登記 5、監(jiān)督外包服務(wù)商工作質(zhì)量,定期評估服務(wù)商履約情況 6、培訓(xùn)指導(dǎo)下屬員工,提升團隊專業(yè)技能與服務(wù)水平 7、配合完成節(jié)能降耗指標,提出設(shè)施改造優(yōu)化建議 8、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,確保作業(yè)過程符合HSE標準 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,機電、暖通、自動化或相關(guān)工程專業(yè) 2、3年以上星級酒店或商業(yè)綜合體工程管理經(jīng)驗,2年以上主管崗位經(jīng)驗 3、熟練掌握強電/弱電、給排水、暖通、消防等系統(tǒng)原理及維保標準 4、持有高壓電工證/制冷證/消防設(shè)施操作員證等職業(yè)資格證書 5、具備設(shè)備故障診斷能力,熟練使用CAD看圖及BMS系統(tǒng) 6、較強的團隊管理能力與跨部門協(xié)調(diào)能力 7、能適應(yīng)倒班工作制,具備處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力 8、身體健康,無恐高癥等職業(yè)禁忌癥
  • 濟南 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
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    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    【崗位職責(zé)】 1、保證酒店內(nèi)所有人員的人身安全和財產(chǎn)安全,確保酒店安全的經(jīng)營環(huán)境。 2、遵循所有安全政策和方針,確保每位保安人員明確其工作職責(zé)。 3、做好酒店員工的安全培訓(xùn)。 4、巡視所有區(qū)域并做好詳細記錄,避免安全事故發(fā)生。 5、健全安全和消防條例;完成材料的收集和檔案整理工作。 6、對安全消防各類設(shè)施、設(shè)備、器材等進行檢查、維護、保養(yǎng)。 7、配合當(dāng)?shù)毓膊块T的工作,一旦發(fā)生問題要協(xié)助調(diào)查。 【崗位要求】 1、需持有消防證。 2、有酒店保安工作經(jīng)驗,接受過酒店保安培訓(xùn),有一定的管理經(jīng)驗。 3、具有一定的文字功底,有簡單的英語對話能力。 4、熟悉有關(guān)安全保衛(wèi)工作知識,有較強理解與判斷能力,頭腦清醒,辦事敏捷,具有語言組織能力,善表達。
  • 濟南 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店客房、會議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作,完成公司下達的銷售任務(wù)指標; 2、開發(fā)新客戶資源,維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期拜訪客戶并建立長期合作; 3、收集市場信息,分析競爭對手動態(tài),制定有效的銷售策略; 4、參與酒店營銷活動的策劃與執(zhí)行,提升酒店品牌影響力; 5、協(xié)調(diào)酒店各部門資源,確??蛻粜枨蟮玫郊皶r響應(yīng)和落實; 6、定期提交銷售報告,反饋市場情況及客戶需求變化。 【崗位要求】 1、具備較強的溝通能力和談判技巧,能夠獨立開展銷售工作; 2、性格開朗,抗壓能力強,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 3、對酒店行業(yè)有基本了解,愿意學(xué)習(xí)并提升銷售技能; 4、具備團隊合作精神,能夠與各部門高效協(xié)作; 5、有銷售經(jīng)驗或酒店相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可培訓(xùn)上崗; 6、能適應(yīng)短期出差或靈活的工作時間安排。
  • 青島 | 5年以上 | 大專
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)前廳日常運營管理工作,包括服務(wù)流程監(jiān)督及服務(wù)質(zhì)量把控; 2、制定并優(yōu)化前廳服務(wù)標準及操作規(guī)范,確保服務(wù)高效、專業(yè); 3、處理顧客投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并提升顧客滿意度; 4、負責(zé)前廳員工的培訓(xùn)、考核及團隊建設(shè),提升員工業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識; 5、協(xié)調(diào)前廳與后廚、后勤等部門的溝通協(xié)作,保障運營順暢; 6、監(jiān)督前廳衛(wèi)生、安全及設(shè)備維護,確保符合公司及行業(yè)標準; 7、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)并提出改進建議,協(xié)助完成業(yè)績目標。 【崗位要求】 1、具備餐飲服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,精通餐桌禮儀和商務(wù)禮儀; 2、熟悉前廳服務(wù)流程及管理要點,具備較強的現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力; 3、性格開朗,溝通表達能力強,能妥善處理顧客及員工關(guān)系; 4、責(zé)任心強,抗壓能力好,適應(yīng)倒班及高強度工作節(jié)奏; 5、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力及成本控制意識; 6、對餐飲行業(yè)有熱情,愿意長期發(fā)展。
  • 青島 | 2年以上 | 大專
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1. 負責(zé)餐飲會所的前廳,確保各項服務(wù)流程順暢; 2. 完成迎賓、傳菜、收銀等工作; 3. 維護會所內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,確保顧客用餐環(huán)境舒適; 4. 負責(zé)前臺接待,處理顧客咨詢及投訴; 5. 制定并執(zhí)行服務(wù)標準,提升顧客滿意度。 【任職要求】 1. 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神; 2. 有至少2年餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉餐桌禮儀和商務(wù)禮儀,標準完成餐飲服務(wù)流程; 3. 持有健康證,具備基本的食品衛(wèi)生知識; 4. 具備一定的管理能力,能夠有效協(xié)調(diào)團隊工作; 5. 適應(yīng)輪班制,能承受一定工作壓力。 【福利待遇】 月休4天,提供食宿、五險
  • 訂單員

    4千-6千
    青島 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 投遞簡歷
    工作內(nèi)容:訂單整理、下單、詢價、跟單、制單等工作 職位要求:要求電腦打字表格都非常熟練 工作時間:早8晚5,當(dāng)天工作沒有完成,需要拖班完成,月休4天,免費午餐、五險,福利待遇優(yōu)厚
  • 濟南 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店線上營銷渠道的日常運營與維護,包括但不限于官網(wǎng)、OTA平臺、社交媒體等; 2、策劃并執(zhí)行數(shù)字營銷活動,提升酒店品牌曝光度及線上轉(zhuǎn)化率; 3、監(jiān)測和分析線上營銷數(shù)據(jù),定期輸出運營報告,優(yōu)化營銷策略; 4、協(xié)助制定并執(zhí)行SEO/SEM策略,提升酒店在搜索引擎的排名; 5、與設(shè)計、內(nèi)容團隊協(xié)作,產(chǎn)出高質(zhì)量的營銷素材; 6、跟蹤行業(yè)動態(tài)及競品動向,提出創(chuàng)新性的營銷建議。 【崗位要求】 1、對數(shù)字營銷有濃厚興趣,愿意在酒店行業(yè)長期發(fā)展; 2、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用Excel等工具處理數(shù)據(jù); 3、思維活躍,創(chuàng)意豐富,能獨立策劃營銷方案; 4、具備較強的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 5、有社交媒體運營或電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先; 6、優(yōu)秀的溝通能力和團隊協(xié)作精神。
  • 濟南 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店在各大OTA平臺(如攜程、美團、飛豬等)的日常運營管理,包括房源信息維護、價格策略制定、房態(tài)實時更新等; 2、監(jiān)控并分析OTA平臺數(shù)據(jù),優(yōu)化酒店排名、曝光率及轉(zhuǎn)化率,提升訂單量; 3、處理OTA平臺的客戶咨詢、預(yù)訂及售后問題,確保客戶滿意度; 4、定期收集競品信息,分析市場動態(tài),提出運營優(yōu)化建議; 5、協(xié)調(diào)酒店各部門,確保OTA訂單的順利執(zhí)行及客戶體驗的一致性; 6、參與OTA平臺的促銷活動策劃與執(zhí)行,提升酒店品牌影響力。 【崗位要求】 1、熟悉主流OTA平臺的運營規(guī)則及操作流程,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與內(nèi)外部團隊高效配合; 4、責(zé)任心強,注重細節(jié),能承受一定的工作壓力; 5、對酒店行業(yè)有熱情,愿意長期從事OTA運營工作; 6、熟練使用辦公軟件,如Excel、PPT等。
  • 濟南 | 10年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 根據(jù)集團酒店業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,負責(zé)集團下屬酒店運營管理、酒店拓展、酒店品牌運營等工作。 1、研究酒店運營相關(guān)法規(guī)政策要求,調(diào)研市場行情,完善集團酒店運營管理體系。 2、負責(zé)集團酒店品牌搭建。 3、擬定酒店板塊發(fā)展規(guī)劃。全面掌握、指導(dǎo)集團下屬各酒店運營情況。統(tǒng)籌新設(shè)酒店籌建籌開工作。 4、對集團所有運營酒店年度巡檢全覆蓋并出具報告。 任職條件: 1. 具有集團公司酒店板塊運營管理或者相似工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. ??萍耙陨蠈W(xué)歷,45歲以下,5年以上同崗位工作經(jīng)驗,或具有5年以上高星級酒店管理/籌建經(jīng)驗。 3. 具備較好的溝通和資源統(tǒng)籌能力;具有豐富的行業(yè)資源。 4. 具備酒店經(jīng)營思路和市場拓展思路,認同企業(yè)文化,可接受工作地點調(diào)配。
  • 青島 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    酒店距青島膠東國際機場約90分鐘車程,毗鄰市政府和金融中心區(qū)以及旅游景點和海濱,緊鄰一站式休閑購物商場萬象城,與地鐵2號線和3號線五四廣場站僅數(shù)十米之遙,可直達青島火車站、青島火車北站,沿途還可抵達八大關(guān)、棧橋、海水浴場等景點。 酒店共有686間客房和套房,分別位于青香閣和盛世閣兩棟相互連通的大樓。盛世閣擁有專用的通道和獨立的大堂,客房面積達54平方米。 在香格里拉,員工是我們事業(yè)成功的基礎(chǔ)。我們的指導(dǎo)思想是聘用工作態(tài)度好的員工,并對他們進行技能培訓(xùn)。我們將確保員工的培訓(xùn)發(fā)展、留住員工以及對其職業(yè)生涯進行規(guī)劃。 在這里我們將為您提供:廣闊的個人發(fā)展空間;集團內(nèi)、外培訓(xùn)機會;融洽的工作氛圍;豐富的員工活動;完備的員工設(shè)施;香格里拉集團發(fā)展平臺;具有競爭力的福利待遇。 我們目前正在尋找一名?收貨部文員 加入我們的成本控制部團隊。 【崗位職責(zé)】 1、按照酒店政策要求查驗食品/酒水/總倉及其他所有酒店采購的貨品; 2、協(xié)助編制成本報表,確保數(shù)據(jù)準確并及時提交財務(wù)部門; 3、監(jiān)督收貨流程,核對采購訂單與實際到貨數(shù)量、質(zhì)量是否一致,確保收貨合規(guī); 4、與供應(yīng)商、廚房及倉庫部門保持溝通,協(xié)調(diào)解決收貨過程中的問題; 5、協(xié)助部門完成月度、季度成本分析,提出優(yōu)化建議; 6、管理庫存臺賬,定期盤點并確保賬實相符; 7、完成上級交辦的其他與成本控制及收貨相關(guān)的工作。 ? 【崗位要求】 1、具備基本的財務(wù)或成本核算知識,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、工作細致認真,責(zé)任心強,能夠獨立完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析; 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與各部門高效配合; 4、熟練使用Excel等辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理能力; 5、能適應(yīng)酒店行業(yè)的工作節(jié)奏,具備一定的抗壓能力。 如果你符合我們的條件,還在等什么?歡迎加入我們,快快點擊下方按鈕投遞簡歷。
  • 煙臺 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 良好工作環(huán)境
    • 完善職業(yè)通道
    • 獎勵與認可
    • 希爾頓大學(xué)
    • 員工優(yōu)惠價
    • 全球內(nèi)部調(diào)動
    • 員工餐
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé): 熟悉了解酒店產(chǎn)品知識,以及相關(guān)活動。 負責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷售工作,包括但不限于客房,餐飲,宴會,等。 完成酒店設(shè)定的銷售目標及相關(guān)任務(wù)。 制定銷售計劃并得到銷售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準,按照計劃 實施對所負責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進行維護及開發(fā),通過電話銷售,當(dāng)面拜訪等形式了解客戶需求并最終達成銷售。 當(dāng)銷售團隊得到生意需求時給予建議和支持,使客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)榇_認的生意。 當(dāng)從銷售經(jīng)理處拿到生意需求時,及時為客戶準備計劃書/合同等。 和客戶一起商談最終細節(jié)并在活動計劃和布置上給予專業(yè)的忠告和建議。 抓住所有機會盡可能去提升銷售額在并確保客戶滿意。 保證與客戶和酒店各部門有效的溝通。 將團隊信息及時分發(fā)至酒店各部門。例如:發(fā)宴會通知單,團隊摘要和準備活動協(xié)調(diào)會。 在會議組織者有需求或需要緊急協(xié)助及時與各部門進行溝通協(xié)調(diào)。 讓活動組織者與其客戶在活動/團隊停留期間感受到滿意的服務(wù)。 Job Description: Be familiar with hotel product knowledge andrelated activities. Responsible for the promotion and sales of allproducts of the hotel, including but not limited to rooms, catering, banquets,etc. Complete sales targets and related tasks set by thehotel. Develop sales plans and obtain approval from theDirector of Sales or Commercial Director, maintaining and developing customersin the region or industry according to the plan. Understand customer needs through telephone sales,face-to-face visits and other forms, achieving sales. Provide advice and support to the Sales team whenbusiness needs are received, turning customer needs into confirmed business. Prepare plans / contracts for clients in a timelymanner when business needs are received from the Sales Manager. Negotiate final details with clients and give professionaladvice on event planning and layout. Seize every opportunity to maximize sales andcustomer satisfaction. Ensure effective communication with customers andhotel departments. Distribute team information to all hoteldepartments in a timely manner, for example, handing out banquet notices, teamsummaries, and preparing for event coordination meetings. Communicate and coordinate with all departmentswhen meeting organizer needs or needs that require urgent assistance, promptly.
  • 全國 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新
    • 舒心微信家園
    • 讓人心扎根
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 五險一金
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)區(qū)域內(nèi)酒店的整體運營管理,制定并執(zhí)行年度經(jīng)營計劃,確保完成各項業(yè)績指標; 2、統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)酒店的日常運營,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度; 3、負責(zé)區(qū)域內(nèi)酒店的預(yù)算編制、成本控制及收益管理,優(yōu)化經(jīng)營效益,提高盈利能力; 4、分析市場動態(tài)及競爭對手情況,制定并實施有效的市場營銷策略,提升品牌影響力和市場份額; 5、負責(zé)區(qū)域內(nèi)團隊建設(shè)與管理,包括人才選拔、培訓(xùn)、考核及激勵,打造高效協(xié)作的運營團隊; 6、維護與業(yè)主、合作伙伴等外部關(guān)系,確保業(yè)務(wù)順利開展; 7、貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度及標準流程,確保區(qū)域內(nèi)酒店運營符合公司要求。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、8年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗,其中5年以上區(qū)域管理或高端酒店總經(jīng)理崗位經(jīng)驗; 3、熟悉酒店運營管理全流程,具備出色的市場分析、經(jīng)營決策及團隊管理能力; 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及商務(wù)談判技巧,能夠高效處理內(nèi)外部關(guān)系; 5、年齡30-40歲,身體健康,能適應(yīng)高強度工作及出差安排; 6、具備較強的抗壓能力及責(zé)任心,目標導(dǎo)向,結(jié)果驅(qū)動。
  • 濟南 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 提供住宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、主要負責(zé)銷售及市場、渠道等專項營銷工作的管理,確保完成公司下達的銷售任務(wù),同時做好旅行社市場銷售人員的管理; 2、參與銷售公司層面的事務(wù)商討,維護年度經(jīng)營指標,并制定年度營銷計劃、制定月、周出差計劃和總結(jié); 3、分析市場、預(yù)判市場、收集市場信息,提供公司參考決策,牽頭并擬定旅行社相關(guān)業(yè)務(wù)銷售政策建議; 4、選定、維護重要合作伙伴、圍繞公司政策方針開展一系列產(chǎn)品策劃銷售; 5、參與重大客戶談判并簽訂合同,維護穩(wěn)定組團、市場,開展客源地市場的維護和營銷,掌握客戶產(chǎn)品線路變化情況。 任職資格: 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè); 2、五年以上旅游行業(yè)渠道營銷經(jīng)驗,熟悉旅游業(yè)發(fā)展實際,具備團隊管理經(jīng)驗; 3、具有敏銳的市場分析能力和預(yù)測能力; 4、具有強烈的銷售意愿和行動力; 5、具有較強的邏輯思維能力、協(xié)調(diào)溝通能力、談判技巧、營銷公關(guān)能力。
  • 青島 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 出國旅游
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 薪資高
    卓越雇主
    卓越雇主
    郵輪 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Onboard Duties ?Organisationof embarkation and disembarkation ?Ensuring smooth operation of transfers (transfer / luggage / times) ?Coordination of airport representative and assisting with passenger travels ?Handling / filing of cruise, land (if applicable) reports & daily program ?Managing and filing vendor vouchers & onboard bookings ?Organizing guest information documents (city maps/ brochures / hand outs, welcome letter, questionnaires) ?Organisingand presenting guest entertainment (games / lectures / presentations) according to the cruise layout & active guest relation ?Responsible for all public announcements (including bridge commentary) ?Facilitating and assisting guests with onboard cruise bookings ?Travel Concierge desk hours in accordance with the tour layout ?Receipt and handling of guest complaints & private guest excursions. Offer advice on food/restaurants, shopping, and activities during free time Shore Excursion ?Coordination of all excursions including audio equipment ?Liaising with local suppliers (reconfirmation of reservations, busses, guides…) ?Instructing and briefing local guides prior to shore-excursion ?Accompanying of all excursions and walks (with or without local guides) ?Controlling and monitoring of implementation and quality of the excursions
  • 德州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1. 負責(zé)中餐廳及傳菜部,落實各個時期的工作任務(wù); 2. 制定中餐廳服務(wù)工作規(guī)范及工作制度并確保實施; 3. 協(xié)助餐飲總監(jiān)制定各項餐飲推銷計劃與策略; 4. 監(jiān)督員工按照規(guī)范標準對客服務(wù),對員工進行績效評估,實施獎懲制度; 5. 處理投訴與意外和突發(fā)事件,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,與客人建立良好的公共關(guān)系; 6. 抓好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng),嚴格物資管理制度,做好餐廳安全和防火工作; 7. 根據(jù)季節(jié)差異、客源情況為廚房制定特色菜單提供建議。 崗位要求 1. 大專以上文化程度,身高160以上,活潑開朗,3年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2. 精通中餐的業(yè)務(wù)知識,熟練掌握中餐、宴會管理的技能技巧; 3. 具有較強的社會活動能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實際工作能力;善于調(diào)動中餐部各級管理人員的積極性; 4. 具有食品原料學(xué)、烹調(diào)學(xué)、食品營養(yǎng)衛(wèi)生和粵菜、魯菜、川菜管理等方面的專業(yè)知識,熟悉中餐食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、中餐廳服務(wù)全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證中餐管理的協(xié)調(diào)發(fā)展; 5. 具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知識,掌握各種產(chǎn)品配方 ,各種食品原材料出料率標準,控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。
  • 濟南 | 2年以上 | 大專
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 提供交通費
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 公司以產(chǎn)品市場口碑絕對優(yōu)勢,通過線上線下相結(jié)合銷售模式,為你提供一個實現(xiàn)個人價值的理想平臺! 福利待遇:無責(zé)底薪、通訊補貼、工齡工資、五險一金、帶薪休假和法定節(jié)假日。 崗位職責(zé): 1、負責(zé)公司產(chǎn)品的線下推廣,主要是與美容院、養(yǎng)生館等的合作招商; 2、帶領(lǐng)部門團隊開發(fā)線下市場,做好產(chǎn)品的推廣和維護; 3、能及時解決部門出現(xiàn)的問題,能預(yù)見市場的發(fā)展,穩(wěn)健做好產(chǎn)品的推廣; 4、做好部門員工的培訓(xùn)和積極性調(diào)動; 任職資格: 1、20-45歲,為人正直,踏實肯干; 2、有與美容院或養(yǎng)生館合作經(jīng)驗,熟悉他們的業(yè)務(wù)和流程以及運作模式; 3、有帶領(lǐng)團隊招商加盟經(jīng)驗,有項目運作經(jīng)驗; 4、有帶領(lǐng)團隊經(jīng)驗,懂管理、會管理;  5、有調(diào)動員工積極性和激發(fā)潛能的能力; 6、抗壓能力強,有創(chuàng)新精神。  工作地點:濟南天橋堤口路名泉春曉K88c座1501
  • 濟南 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.男女不限,年齡 38 歲以下,具備活力與學(xué)習(xí)潛力,適應(yīng)酒店行業(yè)快節(jié)奏工作模式。 2.形象佳,注重個人儀表儀態(tài),符合五星級酒店高端服務(wù)形象標準;身高要求 160cm 以上,確保在對客服務(wù)中展現(xiàn)良好的職業(yè)風(fēng)貌。 3.具備??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;具備 8 年以上高星級酒店銷售工作經(jīng)驗,其中至少 3 年銷售管理崗位經(jīng)驗,熟悉酒店客房、餐飲、會議、康樂等全業(yè)態(tài)銷售邏輯,有豐富的高端客戶資源與行業(yè)人脈。 4.精通酒店銷售策略制定與執(zhí)行,能精準定位目標市場(如商務(wù)客戶、旅游團隊、高端散客等),制定針對性銷售方案;具備出色的談判能力與客戶開發(fā)能力,能獨立完成大額訂單簽約;熟練運用 CRM 系統(tǒng)等工具,擅長銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動銷售決策。 5.精通酒店銷售策略制定與執(zhí)行,能精準定位目標市場(如商務(wù)客戶、旅游團隊、高端散客等),制定針對性銷售方案;具備出色的談判能力與客戶開發(fā)能力,能獨立完成大額訂單簽約;熟練運用 CRM 系統(tǒng)等工具,擅長銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動銷售決策。
  • 棗莊 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1. 預(yù)測 預(yù)測每周的產(chǎn)出量;控制團隊的產(chǎn)量與價格策略,通過出租率和房價來爭取可觀收益。 2. 市場多樣化 確保酒店具有優(yōu)秀的指數(shù)以達到較高收益和利率 3. 定價 確保所有市場分割的較佳價格,特別針對商務(wù),團體與散客。 4. 商務(wù)團體 與銷售經(jīng)理商議關(guān)于有潛質(zhì)的商務(wù)團體的適量與價格。監(jiān)測團體量的動態(tài),確保團體的截止日期、房間出租表,團體量得到很好地管理。 5. 每周收益策略 推行每周收益策略會議與萬豪標準保持協(xié)調(diào)一致。 6. 收入管理系統(tǒng)? 酒店是否有或?qū)⒌玫礁呃麧?,扮演主?dǎo)角色和利用這種方法有助于推進酒店收益 。
  • 客房主管

    6千-8千
    濟南 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 提供住宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、協(xié)助客房主管負責(zé)客房部整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、負責(zé)客房部計劃衛(wèi)生檢查及跟進完成。 3、負責(zé)客房服務(wù)員的日常工作分配。 4、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 任職要求: 1、有3年以上店客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 4、工作勤懇,有團隊合作意識。
  • 全國 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. 了解酒店年度、月度經(jīng)營和銷售指標及完成情況我(RevPAR、營收、GOP、會員發(fā)展、成本與費用控制),制定合理化銷售方案并努力完成; 2. 每日巡視酒店,做好酒店日常運營質(zhì)量管理工作,確保各部門工作有條不紊; 3. 查看酒店每日經(jīng)營報表,了解經(jīng)營趨勢,隨時關(guān)注酒店房態(tài)及流量,適時調(diào)控;了解價格策略與客源結(jié)構(gòu),明確前臺每日銷售重點工作,完成酒店銷售計劃和經(jīng)營指標,確保酒店收益; 4. 與各銷售渠道保持溝通,及時處理合作中的各類問題; 5. 做好酒店風(fēng)險防范,每日查看交接班記錄,復(fù)核前臺封包及各類表單; 6. 關(guān)注員工在崗狀況,做好客房清潔衛(wèi)生及硬件維護的檢查工作,每天抽查客房不少于5間; 7. 關(guān)注酒店能耗,根據(jù)酒店同期數(shù)據(jù)比、同城同類型酒店數(shù)據(jù)比,及時發(fā)現(xiàn)問題并制定相關(guān)措施; 8. 負責(zé)督導(dǎo)各部門負責(zé)人根據(jù)實際工作需求制定培訓(xùn)計劃并落實;協(xié)助做好酒店安全、消防培訓(xùn)、演習(xí)及管理工作; 9. 定期檢查酒店設(shè)施、設(shè)備和器材,做好維護,確保正常使用; 10. 負責(zé)前廳、客房、餐廳、廚房、工程等崗位的績效考核; 11. 關(guān)注每日員工餐質(zhì)量、關(guān)心員工生活; 12.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件: 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2.熟知酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量標準和銷售系統(tǒng)并具有良好的溝通能力; 3.具有良好的管理、判斷、決策、創(chuàng)新、應(yīng)變、人際關(guān)系、分析及組織協(xié)調(diào)能力,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門之間的合作關(guān)系; 4.在預(yù)測及預(yù)算方面有較強的財務(wù)能力,能根據(jù)掌握的數(shù)據(jù)和信息果斷地做出分析并制定策略; 5.具有較強的社會活動能力,能對外界建立廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),熟悉主要客戶的基本狀況,同客戶保持良好的關(guān)系; 6.熟悉酒店各營業(yè)部門的情況,掌握最新產(chǎn)品信息,掌握市場動態(tài)。熟悉酒店經(jīng)營策略和客人需求,了解競爭酒店手段、價格規(guī)律、客戶狀態(tài),善于做出應(yīng)變措施; 7.有較強的語言文字表達能力、電腦操作能力和行政事務(wù)處理能力; 8.可接受工作地點調(diào)配。
  • 濟南 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先2、具有2年以上OTA平臺運營經(jīng)驗,熟悉主流OTA平臺規(guī)則、運營模式及推廣工具,有酒店行業(yè)OTA運營經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團隊合作精神;4、工作積極主動,責(zé)任心強,具備較強的應(yīng)變能力與解決問題的能力,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境與工作壓力。
  • 濟南 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 提供住宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、審核、編輯會計憑證,整理保管財務(wù)會計檔案; 2、完成各類數(shù)據(jù)處理及財務(wù)報表編制;為管理層提供經(jīng)營分析數(shù)據(jù),提出合理化建議; 3、審核報銷單據(jù),規(guī)范流程,完善財務(wù)制度,完成成本費用類核算。 任職要求:? 1、會計或財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)本科或以上學(xué)歷。? 2、初級或以上職稱,有文旅行業(yè)、酒店業(yè)、大中型企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。? 3、較強的成本管理、風(fēng)險控制、和財務(wù)分析能力。? 4、良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力,能承受較大工作壓力,有較強的內(nèi)驅(qū)力和良好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
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