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【崗位職責(zé)】 1、統(tǒng)籌管理酒店前廳部日常運(yùn)營(yíng)，包括前臺(tái)接待、禮賓服務(wù)確保各環(huán)節(jié)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、高效運(yùn)轉(zhuǎn) 2、建立并完善賓客服務(wù)體系，制定服務(wù)流程與應(yīng)急預(yù)案，定期評(píng)估服務(wù)質(zhì)量并提出改進(jìn)方案 3、直接處理VIP賓客接待及重大投訴事件，維護(hù)酒店品牌形象，確保賓客滿意度達(dá)到行業(yè)標(biāo)桿水平 4、負(fù)責(zé)前廳部員工專業(yè)技能培訓(xùn)與績(jī)效考核，搭建人才梯隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力與工作效率 5、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)與賓客反饋，編制運(yùn)營(yíng)報(bào)告，為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持 6、統(tǒng)籌管理前廳物資設(shè)備，控制部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本，確保資源合理配置 【崗位要求】 1、2年以上高星級(jí)酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉Opera等酒店管理系統(tǒng)操作流程 2、精通酒店前廳各崗位業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具備出色的現(xiàn)場(chǎng)管控與突發(fā)事件處理能力 3、卓越的客戶關(guān)系管理能力，能敏銳洞察賓客需求并提供個(gè)性化服務(wù)方案 4、具備團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)激發(fā)員工潛能，打造高效服務(wù)團(tuán)隊(duì) 5、流利的普通話及商務(wù)英語(yǔ)溝通能力，持有酒店管理相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先 6、形象氣質(zhì)佳，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，能適應(yīng)三班倒工作制及高強(qiáng)度工作壓力

【崗位職責(zé)】 1、審計(jì)每日收入數(shù)據(jù)，支持報(bào)告和憑證、確保每日及每月收入和付款及時(shí)調(diào)節(jié)、確保所有收入被記錄和報(bào)告、確保所有禮券或免費(fèi)券根據(jù)政策得到控制、審查所有宴請(qǐng)賬單及高職用餐，以確保所有被授權(quán)和簽署并有合理的解釋、檢查免費(fèi)房被合理批準(zhǔn)、審計(jì)電話自動(dòng)掛賬報(bào)告以確保所有電話收入已被掛賬、審計(jì)寬帶鏈接報(bào)告以確保所有因特網(wǎng)收入被掛賬、確保相關(guān)前臺(tái)人員和零售點(diǎn)報(bào)告被打印，審計(jì)并按日期存檔、核對(duì)掛入每日?qǐng)?bào)告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分類帳，員工折扣，支出，折扣及減免，雜費(fèi)，作廢，停車場(chǎng)收入及房間安全鑰匙、準(zhǔn)備折扣和減免匯總表及減免憑證、在電子信用卡機(jī)和銷售點(diǎn)系統(tǒng)之間每日調(diào)節(jié)信用卡收入、協(xié)助準(zhǔn)備準(zhǔn)備每日收入報(bào)告給財(cái)務(wù)總監(jiān)、確保所有特許/租賃收入被調(diào)節(jié)，并被正確記錄、審計(jì)每日總出納員的報(bào)告、檢查房?jī)r(jià)差異報(bào)告以確保所有價(jià)格變動(dòng)，升級(jí)等被合理批準(zhǔn)、檢查并確保每天兩次打印房間差異報(bào)告，任何不合理差異需及時(shí)報(bào)告、在相關(guān)報(bào)告中記錄收銀員現(xiàn)金多余/不足，并同零售點(diǎn)經(jīng)理或前臺(tái)經(jīng)理跟進(jìn)相關(guān)事宜、與相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)一切差異，未完成的工作或丟失的信息、確保所有支出憑證擁有合理批準(zhǔn)，簽名和支持、與營(yíng)收/預(yù)訂團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)，以確保任何放棄預(yù)訂的項(xiàng)目被查閱并收費(fèi)、審計(jì)每日餐飲報(bào)告并核對(duì)在總出納員報(bào)告中出納員的交款額、確保所有餐廳和酒吧的賬單被正確記賬、確保所有宴會(huì)收入被記入、在電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障全面熟悉酒店手工操作緊急計(jì)劃，以確保所有手工處理程序遵照?qǐng)?zhí)行。 2、維護(hù)足夠的最新的文檔、進(jìn)行每月備用金的盤(pán)點(diǎn)、進(jìn)行前臺(tái)保險(xiǎn)箱的審計(jì)、及時(shí)并有效地處理所有要求和詢問(wèn)、收入審計(jì)主管分配的其他工作、靈活的工作時(shí)間,特別是在月末、執(zhí)行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運(yùn)作. 【崗位要求】 1、始終使自己的工作以顧客為核心,積極主動(dòng)及時(shí)地對(duì)待顧客的需要和要求、承擔(dān)個(gè)人責(zé)任并主動(dòng)解決問(wèn)題,清楚地與客戶和同事溝通,以取得積極影響、自我激勵(lì)和承諾,主動(dòng)承擔(dān)所有工作并抓住機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新的技能或知識(shí),從而提高個(gè)人業(yè)績(jī)。 2、對(duì)改變的要求能夠靈活,快速并積極響應(yīng),包括要求的任何任務(wù)、通過(guò)展示對(duì)同事的合作和支持,以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為追求,保持以團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn)、提供意見(jiàn)和建議,以提高酒店的運(yùn)營(yíng)/環(huán)境程序。 3、積極推銷酒店的服務(wù)和設(shè)施給客人和酒店的供應(yīng)商。 4、執(zhí)行所有義務(wù)和責(zé)任以確保工作中自身和他人安全。 5、通過(guò)積極的態(tài)度提供禮貌和無(wú)障礙服務(wù)給客人和下屬員工,始終保持愉快的工作環(huán)境

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店會(huì)員體系的日常運(yùn)營(yíng)與管理，制定并執(zhí)行會(huì)員招募、維護(hù)及忠誠(chéng)度提升計(jì)劃； 2、分析會(huì)員數(shù)據(jù)，挖掘客戶需求，優(yōu)化會(huì)員權(quán)益及服務(wù)流程，提升會(huì)員活躍度與復(fù)購(gòu)率； 3、策劃并落地會(huì)員專屬活動(dòng)、促銷方案及線上線下互動(dòng)，增強(qiáng)會(huì)員粘性； 4、協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)資源，確保會(huì)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一致性及高品質(zhì)體驗(yàn)； 5、定期輸出會(huì)員運(yùn)營(yíng)報(bào)告，提出改進(jìn)建議并推動(dòng)執(zhí)行，達(dá)成會(huì)員增長(zhǎng)及收益目標(biāo)； 6、處理會(huì)員投訴與反饋，及時(shí)解決問(wèn)題并優(yōu)化服務(wù)流程。 【崗位要求】 1、對(duì)酒店行業(yè)或客戶關(guān)系管理有濃厚興趣，具備服務(wù)意識(shí)與營(yíng)銷思維； 2、邏輯清晰，具備數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策； 3、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，擅長(zhǎng)跨部門(mén)協(xié)作與資源整合； 4、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 5、熟練使用Office辦公軟件； 6、有會(huì)員運(yùn)營(yíng)、酒店前臺(tái)或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，但歡迎無(wú)經(jīng)驗(yàn)者積極嘗試。

崗位內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)客房部門(mén)的日常管理工作，確保服務(wù)質(zhì)量。 2. 協(xié)調(diào)并管理客房部門(mén)的各個(gè)方面，包括員工培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估和時(shí)間表制定等。 3. 確?？头吭O(shè)施和設(shè)備的良好維護(hù)，如電視、電話和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等。 4. 組織和協(xié)調(diào)客房銷售、市場(chǎng)推廣和預(yù)訂等事宜。 5. 確?？腿巳胱『屯朔康牧鞒添槙常瑫r(shí)解決客人投訴和問(wèn)題。 任職要求： 1. 較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。 2. 良好的人際溝通和協(xié)作技巧。 3. 熟悉酒店客房管理和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 4. 較強(qiáng)的問(wèn)題解決和決策能力。 5. 能夠適應(yīng)不同工作壓力和加班需要。

[崗位職責(zé)] 1.主持前廳部的日常工作，負(fù)責(zé)制定前廳部的經(jīng)營(yíng)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程和工作計(jì)劃等。 2.根據(jù)酒店的市場(chǎng)環(huán)境、部門(mén)的歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)實(shí)情況，編制并組織實(shí)施部門(mén)年度預(yù)算，策劃和制定各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)計(jì)劃。 3.掌握客房的預(yù)訂和銷售情況，有效控制客房銷售及住房比例的合理分配。根據(jù)授權(quán)給予客人必要的折扣和優(yōu)惠，保證住房率和平均房?jī)r(jià)，以獲取良好的經(jīng)營(yíng)收益。 4.根據(jù)市場(chǎng)需求，向總經(jīng)理提出銷售建議，積極開(kāi)展各種推廣促銷活動(dòng)，增加酒店收入。 5.負(fù)責(zé)加強(qiáng)與管家、財(cái)務(wù)、銷售、工程、餐飲等部門(mén)的橫向聯(lián)系，確保酒店服務(wù)的一致性。 6.負(fù)責(zé)重要客人的接待工作，協(xié)助賓客關(guān)系經(jīng)理檢查當(dāng)天接待 VIP 的房間質(zhì)量，確保房間處于優(yōu)質(zhì)狀態(tài)。親自恭候迎接VIP，保證回頭客和VIP得到特別關(guān)注和接待。 7.以大堂為重點(diǎn)，經(jīng)常巡視屬下各部門(mén)，檢查工作進(jìn)度，抽查服務(wù)質(zhì)量，糾正偏差，確保日常工作順利進(jìn)行。 8.負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)的招聘、培訓(xùn)、考核和評(píng)估工作，切實(shí)調(diào)動(dòng)員工的積極性。 9.參加酒店例會(huì)，主持召開(kāi)部門(mén)例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)布置的工作要點(diǎn)，聽(tīng)取匯報(bào)、布置工作，解決難題。 10.制定部門(mén)年度預(yù)算、成本控制及其他運(yùn)營(yíng)費(fèi)用預(yù)算控制等。 12.保證前廳部運(yùn)作手冊(cè)有效的執(zhí)行，以確保政策和程序得到有力的執(zhí)行 。 13．完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。 [素質(zhì)要求] 1. 文化程度：大專以上或同等學(xué)歷文化程度。 2. 語(yǔ)言能力：有良好的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力，較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 3. 酒店經(jīng)驗(yàn)：5年以上星級(jí)酒店前廳管理工作經(jīng)驗(yàn)。 4.專業(yè)知識(shí)：熟知前廳部的業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握每個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序。有較高的管理理論水平和豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠靈活恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用管理手段來(lái)組織、計(jì)劃、控制、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)前廳部的一系列工作。具備互聯(lián)網(wǎng)思維和知識(shí)。

[崗位職責(zé)] 1．根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)的需要，開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)研，制定和實(shí)施酒店公共培訓(xùn)計(jì)劃。 2．協(xié)助酒店各部門(mén)，制定和實(shí)施部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃。 3．對(duì)新員工進(jìn)行職前培訓(xùn)，包括酒店發(fā)展歷程、員工手冊(cè)、職業(yè)道德、合同、儀容儀表、電話禮儀、禮貌禮儀、安全消防等各方面的培訓(xùn)。 4．組織實(shí)施酒店各項(xiàng)公共培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、交叉培訓(xùn)等，形式包含但不限于課程、講座、研討班、外派學(xué)習(xí)。 5．協(xié)助組織實(shí)施酒店各項(xiàng)人才發(fā)展項(xiàng)目落地。 6．組織編寫(xiě)、翻譯、審核培訓(xùn)教材及資料。 7．搭建酒店培訓(xùn)員隊(duì)伍，制定激勵(lì)管理制度，推動(dòng)各部門(mén)培訓(xùn)員共同貫徹并實(shí)施酒店培訓(xùn)理念及方案。 8．監(jiān)督并檢查員工的儀容儀表、服務(wù)禮儀、微笑服務(wù)操作，與各部門(mén)保持緊密聯(lián)系，及時(shí)安排相應(yīng)的培訓(xùn)課程，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 9． 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 [素質(zhì)要求] 1．文化程度：人力資源、公共關(guān)系或其他管理類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。 2．酒店經(jīng)驗(yàn)：三年以上培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。 3．專業(yè)知識(shí)：熟悉培訓(xùn)相關(guān)體系的知識(shí)。 4．語(yǔ)言能力：有良好的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力，較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 5．電腦操作熟練。具備獨(dú)立的事務(wù)處理能力，較強(qiáng)的統(tǒng)籌、溝通協(xié)調(diào)能力。

【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房及會(huì)員卡； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利； 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保前廳各項(xiàng)服務(wù)流程高效、順暢； 2、監(jiān)督并指導(dǎo)前臺(tái)接待、禮賓等崗位的工作，提升服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度； 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時(shí)協(xié)調(diào)解決，維護(hù)酒店品牌形象； 4、制定并優(yōu)化前廳部工作標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，定期組織員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力； 5、負(fù)責(zé)前廳部與其他部門(mén)（如客房、銷售、財(cái)務(wù)等）的溝通協(xié)作，確保信息傳遞準(zhǔn)確及時(shí)； 6、管理前廳部物資及設(shè)備，控制運(yùn)營(yíng)成本，確保資源合理使用； 7、分析前廳運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如入住率、客戶反饋等），提出改進(jìn)建議并推動(dòng)落實(shí)； 8、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)，熟悉前廳部各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn)； 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理客戶需求及團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題； 3、責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力及突發(fā)事件處理經(jīng)驗(yàn)； 4、良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，注重細(xì)節(jié)，追求卓越的客戶體驗(yàn)； 5、熟練使用酒店管理系統(tǒng)（PMS）及辦公軟件； 6、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者需展現(xiàn)較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿與潛力； 7、能適應(yīng)彈性工作安排，包括輪班及節(jié)假日值班。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域(PA)的日常清潔與維護(hù)工作，制定并執(zhí)行清潔計(jì)劃與標(biāo)準(zhǔn)，確保酒店各區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量符合品牌標(biāo)準(zhǔn) 2、管理PA團(tuán)隊(duì)，合理分配工作任務(wù)，監(jiān)督員工操作規(guī)范，定期進(jìn)行技能培訓(xùn)與績(jī)效考核 3、負(fù)責(zé)清潔設(shè)備與物料的庫(kù)存管理，控制部門(mén)成本，定期檢查設(shè)備維護(hù)狀況 4、處理客人關(guān)于清潔服務(wù)的投訴與特殊需求，制定改進(jìn)方案并跟進(jìn)落實(shí) 5、配合房務(wù)部經(jīng)理完成月度衛(wèi)生質(zhì)量檢查報(bào)告，參與制定年度清潔預(yù)算與工作計(jì)劃 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、3年以上高星級(jí)酒店P(guān)A管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店清潔流程與標(biāo)準(zhǔn) 3、熟練掌握各類清潔設(shè)備操作及化學(xué)藥劑使用規(guī)范，持有相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先 4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力與突發(fā)事件處理能力，能適應(yīng)倒班工作制 5、身體健康，能承受高強(qiáng)度工作壓力，年齡26-47周歲

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常收入數(shù)據(jù)的審核、核對(duì)及賬務(wù)處理，確保收入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性； 2、監(jiān)督并審核各營(yíng)業(yè)部門(mén)的收入報(bào)表，包括客房、餐飲、會(huì)議等收入項(xiàng)目，確保賬實(shí)相符； 3、定期編制收入審計(jì)報(bào)告，分析收入差異并提出改進(jìn)建議，協(xié)助管理層優(yōu)化收入管理流程； 4、配合財(cái)務(wù)部門(mén)完成月度、季度及年度的收入結(jié)算工作，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性； 5、檢查并監(jiān)督收銀員的操作規(guī)范，防止收入漏洞和舞弊行為的發(fā)生； 6、協(xié)助外部審計(jì)工作，提供相關(guān)收入數(shù)據(jù)及審計(jì)支持； 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與收入審計(jì)相關(guān)的工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)或相關(guān)專業(yè)背景，熟悉酒店收入審計(jì)流程者優(yōu)先； 2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和邏輯思維能力，能夠獨(dú)立完成收入數(shù)據(jù)的審核與分析； 3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的職業(yè)道德和抗壓能力； 4、熟練使用Excel等辦公軟件，熟悉財(cái)務(wù)系統(tǒng)或酒店管理系統(tǒng)者優(yōu)先； 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門(mén)有效協(xié)作； 6、有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

此崗位為酒管公司旗下融悅庭品牌等酒店的招聘崗位，涉及全國(guó)范圍。 餐飲服務(wù)崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)本區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及物品擺放; 2. 負(fù)責(zé)本區(qū)域餐前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和餐后的收尾工作; 3. 服從上級(jí)安排，主動(dòng)、熱情服務(wù)賓客； 4. 熟悉菜品知識(shí)，掌握重點(diǎn)菜品的營(yíng)銷話術(shù)，靈活推薦。 5. 遵守餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度; 6. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 前臺(tái)接待崗位職責(zé)： 1. 在前臺(tái)提供禮貌和高效的服務(wù)； 2. 為到達(dá)和離店客人辦理登記和退房手續(xù)； 3. 在賬單系統(tǒng)中修正、更新住店客人的活頁(yè)檔案； 4. 正確地安排到達(dá)客人所需要的房間； 5. 根據(jù)“團(tuán)隊(duì)指引”，為到達(dá)和離店團(tuán)隊(duì)作好所有必需的準(zhǔn)備； 6. 保證按管理層要求做好每日?qǐng)?bào)表和統(tǒng)計(jì)表； 7. 保證每個(gè)備用金有足夠的流通現(xiàn)金，并經(jīng)常進(jìn)行檢查以免短缺； 8. 分別與有關(guān)公司、團(tuán)隊(duì)、客人等再次確認(rèn)所有的到達(dá)預(yù)訂； 9. 嚴(yán)格控制所有的客房鑰匙，如有異常應(yīng)向上級(jí)主管匯報(bào)； 10. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件： 1. 不超過(guò)30周歲； 2. 熟練掌握前臺(tái)、餐飲業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練運(yùn)用前臺(tái)操作系統(tǒng)、餐飲相關(guān)系統(tǒng)及辦公軟件； 3. 待人熱情友好，在工作中能始終保持微笑服務(wù)，認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任心； 4. 普通話流利，英語(yǔ)基礎(chǔ)溝通能力良好； 5. 身體健康，精力充沛，形象氣質(zhì)佳； 6. 具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，能夠適應(yīng)倒班工作制； 7. 實(shí)習(xí)期半年及以上，優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)正。

1.創(chuàng)意設(shè)計(jì)與視覺(jué)呈現(xiàn) 2.品牌形象維護(hù) 3.跨部門(mén)協(xié)作與需求對(duì)接 4.涉及工具與技術(shù)應(yīng)用 5.其他涉及工作內(nèi)容

設(shè)計(jì)并組織親子活動(dòng)，包括且不限于場(chǎng)地設(shè)計(jì)，布置，流程控制，安全維護(hù)等。 任職要求： 工作態(tài)度積極 具備親子活動(dòng)或者青少年訓(xùn)練營(yíng)組織活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 溝通能力良好 具備基本的英文溝通能力

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)迎接客人，引導(dǎo)客人入座，為客人介紹場(chǎng)所設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。 2、根據(jù)客人的需求，提供酒水、小吃等餐飲服務(wù)。 3、協(xié)助客人點(diǎn)歌、調(diào)節(jié)音響設(shè)備，確保娛樂(lè)活動(dòng)的順利進(jìn)行。 4、保持包房或座位的整潔，及時(shí)更換煙灰缸，清理桌面垃圾。 5、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作，確保服務(wù)的連貫性和高效性。 6、確保場(chǎng)所內(nèi)的消防安全，熟悉消防設(shè)備的使用方法，并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 7、協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬，確保賬單準(zhǔn)確無(wú)誤。 【崗位要求】 1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能夠主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進(jìn)行愉快的交流，解決客人的問(wèn)題。 3、熟悉娛樂(lè)場(chǎng)所的服務(wù)流程和規(guī)范，能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識(shí)，能夠?yàn)榭腿颂峁I(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

職責(zé)義務(wù)： 1.???Ensure all deliveries arerouted through Receiving Dock between the hours of 08:00 and 17:30. 確保所有送到貨物在08:00到17:30間都要通過(guò)驗(yàn)貨站。 2.???Make sure goods received matchto what was ordered.? All deliverynotices/invoices must have a purchase order number on them.? Ensure that all incoming merchandise isundamaged, in quantities as indicated in the accompanying invoice/deliverydocket and meets the Sheraton standards for quality. 確保收到的貨物與訂購(gòu)的相一致。所有的送貨單/發(fā)票上必須寫(xiě)有訂貨號(hào)碼。 確保所有進(jìn)入貨品是完好無(wú)損的，數(shù)量與附隨的發(fā)票/送貨單相一致并且符合喜來(lái)登質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3.???Check market list /foodorder/beverage order/purchase order for quality and quantity and price.? Ensure expiry dates are checked.? As a general rule nothing less than 6 monthsto expiry should accepted. 對(duì)照每日食物訂單/食物訂單/飲料訂單/采購(gòu)訂單，檢查質(zhì)量、數(shù)量和價(jià)格。確保檢查到期時(shí)間。 一般情況下不接收任何距到期日小于6個(gè)月的物品。 4.???Count/weigh all goods receivedto ensure they match the order placed. (For weighed deliveries, exclude ice andother extraneous materials if supplier includes it in delivery). 清點(diǎn)/稱量所有收到的貨物，確保它們與訂單一致。(對(duì)稱過(guò)的貨物，要將供應(yīng)商計(jì)入的冰和其它無(wú)關(guān)系的物質(zhì)的重量去除)。 5.???Inspect all deliveries-in thecase of food, quality level must meet standard set by chef.? For perishables, place the date on thepackage to indicate date received. 檢查所有送到的貨物- 以食物為例，質(zhì)量水平必須達(dá)到廚師設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。 對(duì)易腐爛的物品，在包裝上標(biāo)明收到日期。 6.???Write up credit claims asnecessary i.e.? for goodsovercharged/short delivered.? Write upGood Received Report for goods received without documentation. 在必要時(shí)填寫(xiě)貨物核對(duì)申報(bào)表，如貨物要價(jià)過(guò)高/送貨不足。 當(dāng)收到的貨物沒(méi)有單據(jù)時(shí)，填寫(xiě)收貨報(bào)單。 7.???Where there is a variance inprice between the invoice and purchase order approval for the unfavorablevariance must be obtained from the Director of Finance or designate. 當(dāng)發(fā)票價(jià)格和訂單價(jià)格有差異時(shí)，必須有財(cái)務(wù)總監(jiān)同意這些價(jià)格差異。 8.???Stamp and sign on all invoicesor delivery order after receiving the items. 收到貨物后，在發(fā)票或送貨單上簽字蓋章。 9. ?Let whoeverdoes food ordering know what goods have not yet been received so no doubleordering occurs. 讓任何下食物訂貨單的人知道什么貨物還沒(méi)有到，以防雙重訂貨。 10. When checking contents of deliveries, check inside boxes iflikelihood that box does not contain what is on outside of box.? E.g. wine/spirit orders. ??? 檢查貨物內(nèi)容時(shí)，如果箱內(nèi)可能沒(méi)有裝箱外所標(biāo)明的貨物，如酒類訂貨，請(qǐng)檢查箱子內(nèi)部。 11. Notify departments as direct goods arrive in engineering,personnel etc and get the Department Head to acknowledge the receipt on theinvoice or delivery order. ??? 當(dāng)貨物直接送到工程部、人事部等部門(mén)時(shí)，請(qǐng)通知該部門(mén)并請(qǐng)部門(mén)總監(jiān)在發(fā)票或送貨單上簽收。 12. Keep apple crates/boxes tidy on dock which are to be returned tosuppliers, making sure correct credits are received where appropriate. ??? 要退還給供應(yīng)商的各種包裝物整齊地存放在驗(yàn)貨站，確認(rèn)貨物已收到。 13. Make note of price increase/changes in size/specification of goodsand pass onto Purchasing to be checked as quickly as possible. 記錄貨物價(jià)格的上漲，尺寸/規(guī)格的變動(dòng)，盡快交給采購(gòu)部以便檢查。 14. Fully conversant with all standards andprocedures as attached. ??? 充分了解各種標(biāo)準(zhǔn)和程序。 15. Follow up with purchasing manager on any items onthe food orders, Purchase Order not received in due time. ??? 如果采購(gòu)訂單不是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間收到的，與采購(gòu)經(jīng)理一起追查食物訂單上所有物品。 16. 可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

1、深入了解業(yè)務(wù)，對(duì)平臺(tái)酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，尋找潛在的收益機(jī)會(huì)，并實(shí)現(xiàn)新增收益。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、分析、挖掘平臺(tái)經(jīng)營(yíng)和銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并定期形成分析報(bào)告，幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營(yíng)狀況 3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析，建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制，提供決策支持。 4、負(fù)責(zé)外部信息采集，熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè)，就行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析研究，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供參考 5、基于對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解，結(jié)合業(yè)務(wù)，建立數(shù)據(jù)挖掘、優(yōu)化線上的價(jià)格和促銷以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負(fù)責(zé)平臺(tái)酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理，保證收益 【崗位要求】 1、2年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn)，OTA 行業(yè)及高星酒店項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)分析能力，熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營(yíng)分析的相關(guān)知識(shí)，精通多種數(shù)據(jù)分析工具；

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)及故障排查，確保酒店各系統(tǒng)（如電力、空調(diào)、給排水、消防等）正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 2、執(zhí)行定期巡檢計(jì)劃，記錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在問(wèn)題； 3、協(xié)助制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并按要求完成預(yù)防性維護(hù)工作； 4、處理突發(fā)設(shè)備故障，快速響應(yīng)并實(shí)施緊急維修，確保對(duì)客服務(wù)影響最小化； 5、配合外包維修單位進(jìn)行專項(xiàng)設(shè)備檢修，監(jiān)督維修質(zhì)量； 6、管理維修工具及備品備件，做好使用登記與庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)； 7、遵守安全操作規(guī)程，確保工作場(chǎng)所符合職業(yè)健康與安全標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、具備機(jī)電、暖通、弱電或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識(shí)，持有電工證或相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先； 2、熟悉酒店常見(jiàn)設(shè)備（如鍋爐、電梯、水泵等）的基本原理及維護(hù)流程； 3、能獨(dú)立完成一般性維修任務(wù)，具備較強(qiáng)的故障診斷與動(dòng)手能力； 4、責(zé)任心強(qiáng)，適應(yīng)輪班制工作（含夜班），能承受緊急維修壓力； 5、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，溝通表達(dá)清晰，服從工作安排； 6、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)，有酒店工程部實(shí)習(xí)或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位內(nèi)容： 1. 管理酒店日常運(yùn)營(yíng)，確保各項(xiàng)服務(wù)符合公司標(biāo)準(zhǔn)； 2. 擔(dān)任客戶服務(wù)的主要聯(lián)系人，處理客戶問(wèn)題、投訴、要求和建議； 3. 控制酒店成本，制定和實(shí)施成本控制措施； 4. 協(xié)調(diào)其他部門(mén)的工作，確保部門(mén)之間的有效協(xié)作； 5. 協(xié)助制定并實(shí)施酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。 任職要求： 1. 在酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域有一定的工作經(jīng)驗(yàn)； 2. 具有出色的組織和管理能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)； 3. 具備優(yōu)秀的溝通能力，善于解決問(wèn)題和處理突發(fā)事件； 4. 熟悉酒店管理相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)數(shù)字敏銳； 5. 能適應(yīng)不穩(wěn)定的工作時(shí)間，富有工作熱情和責(zé)任心。

崗位職責(zé) 1、為商務(wù)發(fā)展部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實(shí)施并發(fā)展部門(mén)和酒店的政策。 3、同商務(wù)發(fā)展總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略和促銷活動(dòng)。 4、通過(guò)發(fā)展并實(shí)施銷售市場(chǎng)推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)份額。 7、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況，評(píng)估市場(chǎng)機(jī)遇，并協(xié)助其他部門(mén)（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷活動(dòng)。 9、評(píng)估、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。 10、制定銷售目標(biāo)，對(duì)于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補(bǔ)救措施。 11根據(jù)客戶的需求，不時(shí)向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對(duì)特殊客戶群體制定特殊的市場(chǎng)銷售方案。 13、有效管理時(shí)間。 14、分配銷售市場(chǎng)、劃分客戶類型。簡(jiǎn)而言之，把時(shí)間管理概念有效灌輸給銷售、宴會(huì)的同事。 15、維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過(guò)對(duì)酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來(lái)收益。 17、通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團(tuán)隊(duì)銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽(yù)感，提升忠誠(chéng)度。 18、與商務(wù)發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠?yàn)榭蛻舫尸F(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 崗位要求 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過(guò)探討和聆聽(tīng)，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動(dòng)權(quán)。 5、擅長(zhǎng)交際 6、擅長(zhǎng)與不同的人打交道 7、懂得運(yùn)用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、為商務(wù)發(fā)展部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實(shí)施并發(fā)展部門(mén)和酒店的政策。 3、同商務(wù)發(fā)展總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略和促銷活動(dòng)。 4、通過(guò)發(fā)展并實(shí)施銷售市場(chǎng)推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)份額。 7、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況，評(píng)估市場(chǎng)機(jī)遇，并協(xié)助其他部門(mén)（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷活動(dòng)。 9、評(píng)估、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。 10、制定銷售目標(biāo)，對(duì)于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補(bǔ)救措施。 11根據(jù)客戶的需求，不時(shí)向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對(duì)特殊客戶群體制定特殊的市場(chǎng)銷售方案。 13、有效管理時(shí)間。 14、分配銷售市場(chǎng)、劃分客戶類型。簡(jiǎn)而言之，把時(shí)間管理概念有效灌輸給銷售、宴會(huì)的同事。 15、維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過(guò)對(duì)酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來(lái)收益。 17、通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團(tuán)隊(duì)銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽(yù)感，提升忠誠(chéng)度。 18、與商務(wù)發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠?yàn)榭蛻舫尸F(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過(guò)探討和聆聽(tīng)，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動(dòng)權(quán)。 5、擅長(zhǎng)交際 6、擅長(zhǎng)與不同的人打交道 7、懂得運(yùn)用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展，完成新項(xiàng)目的尋找與開(kāi)拓； 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擴(kuò)大公司的信息渠道，擴(kuò)大項(xiàng)目在市場(chǎng)的占有率。積極通過(guò)各種渠道收集整理項(xiàng)目信息，安排項(xiàng)目信息整理，跟蹤項(xiàng)目，客戶回訪，挖掘潛在客戶資源； 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作； 4、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判； 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署； 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會(huì)，根據(jù)各專業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果，完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)、服務(wù)建議書(shū)； 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通，關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)反饋跟進(jìn)。 任職要求： 1. 大專以上學(xué)歷，有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系，有良好的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)資源； 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開(kāi)發(fā)成功經(jīng)驗(yàn)； 4、良好的溝通、人際交往能力，思路敏捷，敬業(yè)負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，富有挑戰(zhàn)精神； 5、3年以上開(kāi)發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)出差； 6、此崗位可以異地辦公。

職位要求： 1、收集門(mén)店新客數(shù)字統(tǒng)計(jì)，制定有效新客轉(zhuǎn)換方案； 2、策劃、組織和協(xié)調(diào)配合各部門(mén)團(tuán)隊(duì)線上、線下說(shuō)明會(huì)，沙龍會(huì)； 3、階段性開(kāi)展適合門(mén)店的有效的異業(yè)合作活動(dòng)； 4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。 任職資格： 1、具有較強(qiáng)的溝通能力，具有親和力； 2、具有一定的市場(chǎng)分析和判斷能力； 3、有責(zé)任心，可適應(yīng)出差； 4、有美容相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

1.制定并執(zhí)行銷售戰(zhàn)略，達(dá)成酒店銷售目標(biāo)，包括客房銷售、會(huì)議宴會(huì)銷售等； 2.開(kāi)發(fā)并維護(hù)與客戶、合作伙伴和旅行社等渠道的良好關(guān)系，拓展客戶資源； 3.負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的管理和指導(dǎo)，提升團(tuán)隊(duì)整體銷售業(yè)績(jī)； 4.分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，及時(shí)調(diào)整銷售策略和方向； 5.確保銷售流程的順暢進(jìn)行，及時(shí)跟進(jìn)客戶需求并提供優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成酒店收入指標(biāo)。 3、負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃； 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：5年以上企業(yè)市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上高星酒店市場(chǎng)銷售部經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專業(yè)技能：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能（計(jì)算機(jī)/語(yǔ)言等）熟練使用辦公軟件。普通話標(biāo)準(zhǔn)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力