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  • 客服

  • 煙臺 | 10年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    一、崗位職責(zé) 1. 制定并執(zhí)行廚房運營策略,把控菜品質(zhì)量。 2. 深度參與酒店菜單設(shè)計,定制專屬婚宴菜品。 3. 全方位管理廚房團隊,包括人員招聘、培訓(xùn)、績效考核,打造高效協(xié)作團隊。 3. 嚴格控制成本,優(yōu)化庫存管理,確保廚房運營的經(jīng)濟效益。 4. 確保廚房衛(wèi)生與安全,嚴格遵守食品安全法規(guī)和操作規(guī)范。 5. 配合前廳總監(jiān)做好星級廚房的標(biāo)準化打造,構(gòu)建星級智能化廚房。 二、任職要求: 1. 年齡要求50歲以下,10年以上廚房管理經(jīng)驗,5年以上星級酒店行政總廚或同等職位經(jīng)驗。 2. 熟悉星級酒店廚房管理流程與標(biāo)準,有酒店廚房籌建或大型宴會酒店管理經(jīng)驗。 3. 具備卓越的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,能有效激勵和指導(dǎo)團隊成員。 4. 敏銳的成本控制意識,熟悉食材市場價格,能精準把控成本。 5. 持有高級廚師證,及相關(guān)食品安全管理證書,熟悉食品安全法規(guī) 三、薪資福利: 1. 底薪2.5-3W元/月,根據(jù)能力和經(jīng)驗面議,外加豐厚績效獎金與年終獎勵。 2. 完善的福利體系,月休4天、五險、帶薪年假、節(jié)日福利、免費員工餐及工裝、提供獨立的星級宿舍。 3. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,提供晉升機會和專業(yè)培訓(xùn)。 4. 舒適的工作環(huán)境,與一群志同道合的伙伴共同打造美食傳奇。
  • 煙臺 | 10年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1. 全面統(tǒng)籌酒店前廳部經(jīng)營與銷售戰(zhàn)略規(guī)劃與日常運營。 2. 同廚房總監(jiān)做好配合,做好菜品質(zhì)量維護,打造契合酒店定位的特色菜單。 3. 建立并優(yōu)化前廳制度與標(biāo)準服務(wù)流程,打造五星級酒店標(biāo)準。 4. 把控成本預(yù)算,優(yōu)化采購、庫存管理,合理控制人力成本,提高運營效益。 5. 拓展合作資源,與供應(yīng)商、合作伙伴建立良好關(guān)系。 二、任職要求 1. 年齡要求50歲以下,具備10年以上星級酒店餐飲管理經(jīng)驗,有酒店、宴會運營經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. 熟悉五星級酒店運營模式,擅長標(biāo)準化制度與標(biāo)準管理,精通餐飲、酒店運營全流程。 3. 熟悉星級酒店餐飲服務(wù)流程與標(biāo)準。 4. 具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,能有效激勵團隊,實現(xiàn)高效協(xié)作與目標(biāo)達成。 5. 出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠敏銳捕捉市場動態(tài)。 三、薪資福利 1. 底薪2-2.5W元/月,根據(jù)能力和經(jīng)驗面議,外加豐厚績效獎金與年終獎勵。 2. 完善的福利體系,月休4天、五險、帶薪年假、節(jié)日福利、免費員工餐及工裝、提供獨立的星級宿舍。 3. 廣闊的職業(yè)晉升空間,參與國際酒店集團項目,與行業(yè)精英交流學(xué)習(xí)。 4. 豐富的培訓(xùn)資源,助力個人職業(yè)發(fā)展,享受酒店內(nèi)部消費優(yōu)惠
  • 煙臺 | 10年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)酒店財務(wù)管理工作,制定并執(zhí)行財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,確保財務(wù)體系高效運轉(zhuǎn); 2、建立健全財務(wù)管理制度及流程,監(jiān)督資金管理、成本控制、預(yù)算編制及執(zhí)行; 3、統(tǒng)籌稅務(wù)籌劃工作,協(xié)調(diào)稅務(wù)、銀行、審計等外部機構(gòu)關(guān)系,防范財務(wù)風(fēng)險; 4、審核財務(wù)報表及經(jīng)營分析報告,為管理層提供決策支持及合理化建議; 5、主導(dǎo)年度審計工作,確保財務(wù)數(shù)據(jù)真實、合規(guī),符合行業(yè)規(guī)范及法律法規(guī); 6、優(yōu)化財務(wù)團隊分工與協(xié)作,提升部門專業(yè)能力及工作效率。 【崗位要求】 1、10年以上財務(wù)管理工作經(jīng)驗,3年以上同崗位經(jīng)驗,酒店行業(yè)背景優(yōu)先; 2、精通企業(yè)財務(wù)管理、成本控制、預(yù)算編制及稅務(wù)籌劃,熟悉金蝶/用友等財務(wù)系統(tǒng); 3、具備出色的數(shù)據(jù)分析能力,能獨立完成經(jīng)營分析及財務(wù)風(fēng)險預(yù)警; 4、原則性強,具備良好的職業(yè)操守,熟悉國家財稅法規(guī)及審計流程; 5、年齡35-50歲,溝通協(xié)調(diào)能力突出,能承受高強度工作壓力。
  • 德州 | 10年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    薪資標(biāo)準:基本工資+補貼+季度獎金+季度排名獎金+年度獎金+良好晉升平臺? 職位描述: ?1、 全面負責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作,確保酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成; ?2、 負責(zé)組織、實施及督導(dǎo)下屬按如家手冊標(biāo)準建立培訓(xùn)體系,制定和實施店內(nèi)各部門培訓(xùn)計劃,為如家培養(yǎng)合格管理人才; ?3、 負責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核及招聘工作,接受公司人事調(diào)動;? ?4、 負責(zé)酒店文化和員工隊伍建設(shè),提升員工滿意度; ?5、 負責(zé)與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境; ?6、 執(zhí)行如家統(tǒng)一的市場策略;? ?崗位要求:? ?1、 大專以上學(xué)歷,8年以上工作經(jīng)驗; ?2、 具有四星級以上酒店部門經(jīng)理/部門總監(jiān)或知名品牌連鎖酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗;? ?3、 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī);? ?4、 愛崗敬業(yè),注重工作結(jié)果; ?5、 誠信,正值,有親和力; ?6、 出色的溝通能力、團隊建設(shè)能力及承受工作壓力的能力; ?7、 有很強的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成公司下達的各種指令; ?8、工作地點:全國范圍,可接受外派。
  • 全國 | 10年以上 | 本科 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 補充商業(yè)保險
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 年度免費體檢
    • 每周下午茶
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    What will I be doing? The cluster DOF role is responsible for the supervision and day to day control of the Finance Department of covered hotels, including but not limited to the timely delivery of financial statements and reports and controlling all assets of the hotel. People Management ? Supervises the Team Member (Team Management) ? Team Development (Mentoring; Training/Guiding) ? Recruitment Reporting & Financial Analysis ? Produces internal financial reports in an accurate and timely manner for the daily work of the Management Team (Month-end Report & Owner Report) ? Is responsible for budgeting and forecasting of annual profit, capital, cash, and other short-term plans ? Review/Implement Finance policies, procedures, and operating guidelines Control & Commercial Awareness: ? Miscellaneous Requests/Activities (Insurance claims; submissions to government agencies; outsourcing contracts/services) ? Operational related investigations/reviews ? Preparation & adherence to External Audits; Internal Audits & any other Audit by local government agencies Direct reports ? Onsite Accountant What are we looking for? To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: ?University Preferred Commerce Degree in Accounting and Management ? At least 2 years of working experience as Financial Manager or higher position in the hospitality industry ? Previous experience in a managerial operational accounting role ? Fluent in written and spoken English ? Good relationship with the local bank and government agencies ? Thorough knowledge of federal, state and local laws ? Proficient in Microsoft Office applications ? Ability to lead, to provide guidance and to develop team member ? Ability to train, motivate, evaluate, mentor and direct associates and managers to meet desired ends ? A resourceful individual who is creative and able to maintain flexibility ? Line operations management and labor related experience preferred
  • 青島 | 10年以上 | 本科
    養(yǎng)老服務(wù) | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    1、統(tǒng)籌負責(zé)餐廳服務(wù)事務(wù),保障各餐廳的服務(wù)標(biāo)準。 2、參與策劃大型宴會活動,為社區(qū)重大活動或慶典以及住戶活動提供餐飲服務(wù)保障。 3、有較強的顧客意識,自主或配合進行餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查,負責(zé)處理餐廳內(nèi)住戶投訴及意見反饋,及時妥善處理投訴,保證住戶滿意,定期做投訴分析改善,并匯總上報餐飲總監(jiān)。 4、對各餐廳區(qū)域的物資設(shè)施進行日常管理,確保物資設(shè)施數(shù)量齊全,使用狀態(tài)正常。 5、在公司整體制度框架下,組織制定、完善餐飲服務(wù)的相關(guān)制度、工作流程和作業(yè)指導(dǎo)書并落地實施;組織重要檔案資料的填報、分析及歸檔。 6、制定餐廳經(jīng)營預(yù)算,每月/季/年統(tǒng)計分析餐廳經(jīng)營數(shù)據(jù),達成經(jīng)營目標(biāo)。 7、負責(zé)餐飲服務(wù)團隊管理和餐廳日常管理,管理指導(dǎo)部門員工,保證工作結(jié)果。 8、具備良好的培訓(xùn)能力,能制定循序漸進的餐飲培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)下屬服務(wù)知識和技能,培養(yǎng)后備人才。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、本科及以上優(yōu)先;本科學(xué)歷,3年及以上工作經(jīng)驗;酒店、餐飲、旅游服務(wù)行業(yè)優(yōu)先。 2、任職高端酒店餐廳或大型餐飲集團大堂經(jīng)理等職務(wù),具備豐富的餐廳服務(wù)經(jīng)驗,熟悉餐飲服務(wù)流程。 3、青島健康證。 4、熟練使用電腦和辦公軟件。 5、具備高效執(zhí)行力,值得信任,善于培養(yǎng)指導(dǎo)他人,堅忍不拔,敬業(yè)奉獻,有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強的服務(wù)意識。 6、熱情、真誠、耐心,有親和力,具備良好的禮儀規(guī)范。
  • 青島 | 10年以上 | 本科
    養(yǎng)老服務(wù) | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé): 1、設(shè)施設(shè)備維護和保養(yǎng):統(tǒng)籌負責(zé)社區(qū)的設(shè)施設(shè)備維護和保養(yǎng),保障社區(qū)供水、供電、供冷、供暖正常運行;統(tǒng)籌負責(zé)社區(qū)弱電系統(tǒng)維護,消防系統(tǒng)及樓控、監(jiān)控、門禁、拉繩報警等弱電系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)。 2、報修服務(wù):統(tǒng)籌處理住戶日常綜合類報修需求。 3、運行管理:運用統(tǒng)計技術(shù)對運行目標(biāo)、指標(biāo)進行管理,對設(shè)備運行模式、參數(shù)進行調(diào)整,對運行成本、能源消耗、材料消耗進行有效的監(jiān)視和控制。 4、空置房管理:協(xié)調(diào)安排在住戶入住前對房間內(nèi)設(shè)備進行檢查、維修,保證房態(tài)完好,達到入住條件。 5、二裝管理:負責(zé)園區(qū)的二次裝修的管理工作,包括裝修方案的審核,文明、安全施工及工程質(zhì)量的監(jiān)管,協(xié)同安保部做好施工現(xiàn)場的人員行為、動火作業(yè)、噪音施工、異味施工的監(jiān)管工作。 6、在公司整體制度框架下,組織制定、完善本部門的相關(guān)制度、工作流程和作業(yè)指導(dǎo)書并落地實施;組織重要檔案資料的填報、分析及歸檔。 7、制定本部門經(jīng)營預(yù)算,統(tǒng)計分析本部門經(jīng)營數(shù)據(jù),達成經(jīng)營目標(biāo)。 8、負責(zé)本部門團隊管理和日常管理,培訓(xùn)指導(dǎo)部門員工,培養(yǎng)后備人才。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 任職資格: 1、本科及以上;工程技術(shù)或物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;任職大型寫字樓、高端酒店、大型商業(yè)綜合體工程部經(jīng)理。 2、持有工程師證書或工人技師資格。 3、熟悉機電設(shè)備、強弱電、空調(diào)、水暖的維修維護。 4、熟練使用電腦和辦公軟件。 5、具備高效執(zhí)行力,值得信任,善于培養(yǎng)指導(dǎo)他人。 6、堅忍不拔,敬業(yè)奉獻,有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強的服務(wù)意識。
  • 濟南 | 10年以上 | 大專 | 提供住
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 提供住宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    職位描述: 1、全面負責(zé)酒店管理部(酒店群)的各項業(yè)務(wù)管理,制定酒店發(fā)展戰(zhàn)略; 2、協(xié)調(diào)內(nèi)、外部關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作團隊;抓好重要客人的接待工作,塑造酒店良好的內(nèi)、外部交流溝通; 3、制定有效的激勵政策和適合的考核標(biāo)準; 4、抓好酒店員工隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng)工作,全面提高酒店員工的素質(zhì); 5、負責(zé)酒店年度預(yù)算與決策的編制,嚴格控制酒店的經(jīng)營成本和開支,檢查分析每月營業(yè)情況; 6、全面負責(zé)酒店的安全管理,有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查或抽查服務(wù)質(zhì)量。 任職要求:? 1、旅游管理、企業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷; 2、10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,5年以上多酒店同時管理經(jīng)歷; 3、能獨立制定酒店的管理機制和程序;有參與籌建酒店經(jīng)驗優(yōu)先; 4、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,責(zé)任心、事業(yè)心強,具備較強的執(zhí)行力,富有激情,能主動完成公司下達的各項指標(biāo); 5、具有很強的計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力,承壓能力強。
  • 全國 | 10年以上 | 本科
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 獎勵機制
    • 晉升空間
    • 職業(yè)發(fā)展
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、 有藏區(qū)同樣崗位的工作經(jīng)驗。 2、全面負責(zé)酒店的經(jīng)營管理。 3、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 4、 負責(zé)實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 5、 負責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計劃。 6、 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算,向各部門下達年度工作指標(biāo)。 7、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 8、 負責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 9、 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 10、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1、 本科以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事星級酒店工作10年以上,具有8年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。
  • 青島 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    養(yǎng)老服務(wù) | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    1參與制訂事業(yè)部服務(wù)運營制度及相關(guān)流程規(guī)范,負責(zé)相關(guān)管理制度、相關(guān)流程、標(biāo)準規(guī)范在社區(qū)居民服務(wù)過程中落實執(zhí)行并優(yōu)化更新; 2負責(zé)組織、協(xié)調(diào)社區(qū)各職能部門,共同確保約定服務(wù)項目的實現(xiàn),并不斷提升服務(wù)質(zhì)量; 3帶領(lǐng)所轄部門建立和維護與居民的良好關(guān)系,逐步建立起社區(qū)與居民之間的相互信任; 4帶領(lǐng)社工部團隊開展課程文化活動、搭建社區(qū)社交平臺、維護義工組織 等工作; 5帶領(lǐng)管家部團隊為居民提供生活管家服務(wù)和社區(qū)共建服務(wù),響應(yīng)和滿足居民的日常生活服務(wù)需求、安全與健康居住需求等; 6負責(zé)擬定服務(wù)板塊人員配置、推動人員招聘與發(fā)展,開展服務(wù)板塊員工的培訓(xùn),持續(xù)提升員工能力; 7 負責(zé)承接、跟蹤、督導(dǎo)居民投訴事件及突發(fā)事件的處理; 8 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職要求: 本科以上,至少5 年及以上服務(wù)運營相關(guān)工作經(jīng)驗,酒店管理、護理管理、社工管理等相關(guān)專業(yè) 35-45 歲優(yōu)先 具備較強的團隊管理能力,善于組織協(xié)調(diào)及溝通,善于處理各類爭議沖突事件; 具備良好的語言及書面表達能力,性格開朗; 具備較高的責(zé)任感和服務(wù)意識,抗壓能力、學(xué)習(xí)能力、表達能力強; 具有酒店、醫(yī)療及養(yǎng)老行業(yè)服務(wù)運營經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
  • 全國 | 10年以上 | 本科
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 獎勵機制
    • 晉升空間
    • 職業(yè)發(fā)展
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、 維護公司形象積,極提高服務(wù)意識; 2、 協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營計劃(月、季、年)、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo),配合總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營管理工作; 3、 按照酒店經(jīng)營和服務(wù)的規(guī)范要求及質(zhì)量標(biāo)準,協(xié)助總經(jīng)理制定完善酒店的各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制; 4、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的市場拓展、人力資源開發(fā)和計劃財務(wù)工作; 5、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的安全管理,切實抓好酒店的安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生和治安、消防管理工作; 6、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店資產(chǎn)管理,控制酒店營銷成本,減少浪費,提高經(jīng)濟效益; 7、 負責(zé)重要客人的接待工作,保持與社會各界的廣泛聯(lián)系,塑造企業(yè)良好的內(nèi)、外部形象; 8、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的行政及后勤管理工作,重點抓好固定資產(chǎn)的維護保養(yǎng)、更新和能源管理工作; 9、 協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達的各項指標(biāo),負責(zé)檢查酒店以崗位責(zé)任制為起點的《政策與程序》等管理制度的落實執(zhí)行情況; 10、 協(xié)助總經(jīng)理建立酒店與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體等部門間順暢的渠道; 11、 建立酒店內(nèi)部良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系; 12、 營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強化酒店客觀價值; 13、 負責(zé)酒店員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工; 14、 協(xié)助總經(jīng)理處理酒店重大突發(fā)事件; 15、 協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程; 16、 按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
  • 濟南 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 提供住宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé): 1、全面負責(zé)景區(qū)酒店群的房務(wù)管理工作,監(jiān)管和指導(dǎo)客房部、洗衣房的日常工作,確保酒店環(huán)境的安全、清潔、舒適、便利和安寧;? 2、保證員工為客人提供熱情、周到的服務(wù);盡可能滿足客人的住宿要求,最大限度地提高客房的出租率、客房收入和平均房價;? 3、完成營業(yè)收入預(yù)算,控制勞動成本和支出,在職責(zé)范圍內(nèi)獲取最大的利潤;? 4、協(xié)調(diào)房務(wù)部各部門之間相關(guān)信息的交流工作,并指導(dǎo)房務(wù)部與其它部門,特別是工程部和保安部之間的信息交流。 任職資格: 1、酒店相關(guān)工作經(jīng)驗10年以上,同崗位工作經(jīng)驗5年以上; 2、熟悉房務(wù)工作及品質(zhì)提升; 3、大專及以上學(xué)歷。
  • 青島 | 10年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有與收入及市場銷售相關(guān)的工作并完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作。 ·? ? ??全面負責(zé)對銷售部,宴會銷售部,收益管理與預(yù)訂部,及市場傳訊部的管理工作。帶領(lǐng)酒店商務(wù)團隊完成相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo),包括但不限于管理酒店的持續(xù)盈利能力,確保酒店的收益和利潤,賓客滿意度達標(biāo)甚至超過標(biāo)準要求制定酒店年度/季度/月度預(yù)算預(yù)測與工作計劃,并有效的予以實施 ·????????參與開拓和實施酒店和部門的政策規(guī)定。 ·????????制定開拓市場銷售戰(zhàn)略和促銷計劃,實時更具市場情況進行調(diào)整。 ·????????督導(dǎo)和推動市場銷售計劃的進展和實施。 ·????????為商務(wù)發(fā)展部設(shè)定清晰的工作目標(biāo),實施員工個人技能的發(fā)展,業(yè)績的復(fù)核訓(xùn)導(dǎo)和培訓(xùn)。 ·????????監(jiān)督和評估當(dāng)前發(fā)起的市場銷售活動以及市場動態(tài)。 ·????????管理部門內(nèi)部的運作,保證部門固定資產(chǎn)及運營物品得到良好維護。 ·????????定期進行市場調(diào)查,掌握競爭對手信息。 ·????????為酒店設(shè)立價格策略和銷售目標(biāo)。 ·????????管理特別項目及其他相關(guān)的生意。 ·????????確保高效利用部門資源。 ·????????管理部門內(nèi)部人力資源,包括選擇招聘人員,培訓(xùn)部門員工,團隊建設(shè),員工表現(xiàn)評估等。 ·????????確保部門員工明確所賦予的職責(zé)。 ·????????在部門或酒店的利益受到危害時,立即采取糾正錯誤的措施。 ·????????管理客戶關(guān)系及服務(wù),包括客戶需求、產(chǎn)品服務(wù)知識,銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 ·????????管理部門開支和預(yù)算。 ·????????準備部門每月相關(guān)開支的預(yù)測,并在預(yù)定日期上交給酒店。 ·????????按照酒店政策控制部門成本,避免浪費。 ·????????確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標(biāo)準。 ·????????確保部門文件,及相關(guān)資料的存檔。 ·????????保持與集團內(nèi)各營業(yè)部門的溝通,最大限度拓展銷售機會。 ·????????在海內(nèi)外社會各有關(guān)行業(yè)推廣酒店。 ·????????積極參與希爾頓集團發(fā)起的銷售活動。 ·????????針對目標(biāo)市場組織促銷差旅。 ·????????在海內(nèi)外目標(biāo)市場,保持良好的關(guān)系和溝通。 ·????????確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標(biāo)準。 ·????????根據(jù)酒店、行業(yè)和公司的指引,回應(yīng)需求、進行調(diào)整,執(zhí)行任何合理的任務(wù)及額外職責(zé)。 ·????????堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·????????確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。 ·????????如有必要 ,該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
  • 濟南 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 提供住宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé): 1、管理戰(zhàn)略計劃和發(fā)展,制定餐飲和廚房的月度、年度經(jīng)營目標(biāo)及實施計劃; 2、制定菜肴創(chuàng)新、餐飲營銷月度、季度、年度計劃,制定合理的程序?qū)氡静块T內(nèi)的變革; 3、負責(zé)分管區(qū)域各項安全管理制度,落實執(zhí)行,與安保經(jīng)理配合為部門/單元/服務(wù)點建立并實施安全政策和程序。強調(diào)保養(yǎng)職責(zé),遵守工作區(qū)健康和安全法規(guī)、政策和程序,每日巡查各部門設(shè)施設(shè)備、操作安全; 4、制定部門食品出品和服務(wù)的標(biāo)準,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù), 負責(zé)優(yōu)化、完善管理制度和服務(wù)流程,建立和維持有效的客戶關(guān)系。 5、負責(zé)餐飲部的成本控制,量化部門成本費用指標(biāo)。建立、實施餐飲部成本檢查、監(jiān)督機制,形成成本稽核報告,上報酒店總經(jīng)理,提出可借鑒的成本管理措施建議,追蹤、督查整改措施的落實; 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷相關(guān)專業(yè)。 2、熟練掌握酒店相關(guān)知識。 3、3年以上星級酒店同崗位工作崗位經(jīng)驗。 4、有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力。
  • 青島 | 10年以上 | 大專
    • 分紅
    • 年終獎
    • 旅游
    • 健康體檢
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供飯餐
    • 提供交通費
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 出差補助,崗帶薪培訓(xùn)
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司整體銷售計劃和銷售策略,有效完成銷售目標(biāo); 2、與客戶有效建立并維持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,定期拜訪; 3、能有效組織客戶員工進行培訓(xùn),梳理終端目標(biāo)客戶,進行銷售鋪墊; 4、配合健康管理師完成現(xiàn)場銷售,并進行有效售后跟進; 5、全面掌握各項業(yè)務(wù)知識,嚴格執(zhí)行各項流程,確保工作的準確性,并不斷完善以提高服務(wù)質(zhì)量; 6、管理市場團隊,并對團隊成員和相關(guān)部門進行市場培訓(xùn)和指導(dǎo); 任職要求: 1、十年年以上工作經(jīng)驗,美業(yè)從業(yè)背景,三年以上區(qū)域管理經(jīng)驗; 2、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、護理學(xué)、生物學(xué)、食品加工等相關(guān)專業(yè); 3、形象好,氣質(zhì)佳,較強的包容度和親和力,敏銳的洞察能力; 4、良好的語言表達能力及優(yōu)秀的溝通技巧; 5、工作態(tài)度端正,認真仔細,責(zé)任心強,積極主動,充滿激情; 6、有良好的團隊協(xié)作精神,能承受一定的壓力,可適應(yīng)出差;
  • 全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé): 1、負責(zé)希爾頓歡朋酒店的前期籌備及后期運營管理工作; 2、指導(dǎo)銷售,參與制定酒店銷售預(yù)算,擬定酒店營銷計劃; 3、對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以最大的可能提高酒店贏利; 4、具有良好溝通,協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識; 5、熟悉中端及以上酒店運營管理,具有戰(zhàn)略制定與實施能力,以及敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力; 6、建立符合歡朋的團隊,有效的傳播歡朋精神。 任職資格: 1、32-42歲,男女不限; 2、3年中端及以上酒店總經(jīng)理管理經(jīng)驗或3年以上高星級總監(jiān)管理經(jīng)驗; 3、既往酒店RevPAR≥300,攜程點評≥4.8優(yōu)先; 4、工作穩(wěn)定,業(yè)績優(yōu)良,有過國際品牌酒店經(jīng)驗者優(yōu)先; 5、可接受全國派遣。 我們提供的福利與機會: 1.?按標(biāo)準薪資繳納五險一金,集團提供個人標(biāo)準商業(yè)醫(yī)療保險; 2.?希爾頓歡朋(中國)總經(jīng)理培訓(xùn)賦能; 3.?歡朋快樂大學(xué)的高效能、全方位培育; 4.?“一梯兩線”的多維度晉升成長機制; 5.?入職滿一年享品牌標(biāo)準帶薪年假、法定節(jié)假日; 6.?豐富的“歡朋快樂日”文化體驗活動; 7.?為總經(jīng)理提供專業(yè)高效、協(xié)同支持的后端團隊; 8.?快樂的工作氛圍,美好的歡朋體驗。
  • 粵菜炒鍋

    1萬-1.5萬
    青島 | 10年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)粵菜廚房的日常菜品烹飪工作,確保出品質(zhì)量穩(wěn)定、口味正宗 2、根據(jù)菜單要求獨立完成各類粵式熱菜的炒制、烹調(diào)和裝盤 3、參與新菜品的研發(fā)與創(chuàng)新,定期推出符合季節(jié)和市場需求的特色菜品 4、嚴格把控食材選用、加工和儲存環(huán)節(jié),確保食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準5、協(xié)助廚房主管進行成本控制,合理使用原材料,減少浪費 6、維護廚房設(shè)備,保持工作區(qū)域整潔有序7、指導(dǎo)幫廚人員完成基礎(chǔ)準備工作,提升團隊整體效率 【崗位要求】 1、10年以上專業(yè)粵菜烹飪經(jīng)驗,精通傳統(tǒng)粵菜及創(chuàng)新粵菜的制作工藝 2、熟悉各類粵菜食材特性,掌握煎、炒、燜、燉等粵菜核心烹飪技法 3、具備扎實的刀工基礎(chǔ),能熟練處理各類海鮮及高檔食材 4、了解廚房管理流程,有星級酒店或高端餐飲機構(gòu)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 5、身體健康,能適應(yīng)高強度廚房工作環(huán)境及倒班制度 6、工作責(zé)任心強,具有良好的團隊協(xié)作意識和職業(yè)操守 7、年齡35-55歲,持有效健康證明
  • 青島 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 競爭力的薪酬
    • 五險一金
    • 月休8天
    • 帶薪年假
    • 帶薪病假
    • 免費食宿
    • 國內(nèi)外培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 年度獎勵金
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    此職務(wù)的使命和目標(biāo)是全面負責(zé)管理領(lǐng)導(dǎo)酒店各廚房良好運營和提供高標(biāo)準的西餐出品。 努力為員工營造個性化與平臺化發(fā)展空間,激發(fā)員工潛能,塑造價值觀和使命感。 吸引并保留高潛力人才,善于指導(dǎo)及發(fā)展其它員工,與下級員工進行其工作表現(xiàn)的溝通,并始終獎勵及認可杰出工作表現(xiàn)者 建立公開、公正、可信任及關(guān)懷的關(guān)系,公平尊重地對待他人,幫助他人建立自信 為下級提供培訓(xùn)與發(fā)展的資源及機會,讓他們與公司共同成長。自身須保持學(xué)習(xí)與進修。 負責(zé)員工隊伍的建設(shè),提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考勤、考核意見; 審定部門培訓(xùn)計劃,督促各部門加強員工培訓(xùn),提高服務(wù)素質(zhì)。 參與酒店經(jīng)營管理與決策,收集信息并提供決策支持; 參與制定酒店經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,負責(zé)酒店戰(zhàn)略規(guī)劃的實施及改進; 收集整理并分析客人反饋以運用于商業(yè)決策;確保員工認識到超越客人期待的重要性。 了解內(nèi)部及外部的財務(wù)指標(biāo);管理整體的財務(wù)表現(xiàn),分析財務(wù)數(shù)據(jù)進行合理投資及戰(zhàn)略部署。 優(yōu)化工作程序,為收益及運營增值; 管理推動部門目標(biāo)的完成。 合理利用及優(yōu)化各部門資源。 統(tǒng)籌部門預(yù)算,分析部門財務(wù)報表 完成上級交代的其他工作任務(wù)。 確保廚務(wù)部所有員工時刻提供給客人如酒店承諾的服務(wù)。 提供及時、有效而個人化的服務(wù),確保達到專業(yè)、高品質(zhì)的工作水準。遇到不能解決的問題時,迅速匯報,確保高效的服務(wù)。 在保證服務(wù)品質(zhì)的同時控制成本。? 指導(dǎo)完成餐飲部年度商業(yè)計劃的準備。? 對經(jīng)營業(yè)績進行戰(zhàn)略分析以更便于得到準確而有意義的預(yù)測,適當(dāng)?shù)臅r候也讓各個部門經(jīng)理參與其中。
  • 日照 | 10年以上 | 本科
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    項目簡介: 日照市東港區(qū)某國際品牌酒店 崗位職責(zé): 1、 審定酒管團隊制定的年度經(jīng)營計劃、營銷戰(zhàn)略、經(jīng)營預(yù)算及收益管理策略等,確保其符合業(yè)主經(jīng)營目標(biāo)。 2、 監(jiān)督酒店執(zhí)行經(jīng)營預(yù)算,并達成預(yù)算目標(biāo),定期參加經(jīng)營分析會,根據(jù)經(jīng)營預(yù)算執(zhí)行情況,保障業(yè)主利益。 3、 監(jiān)管酒店做好做大市場經(jīng)營,嚴控酒店運營成本,保障酒店收益目標(biāo)。 4、 根據(jù)市場趨勢分析、競爭對手動態(tài)情況及客戶滿意度反饋,評估酒店市場定位和競爭策略的有效性,確保酒店競爭力與品牌價值相符。 5、 監(jiān)督酒店的財務(wù)狀況、預(yù)算執(zhí)行情況、收益管理及現(xiàn)金流等,評估經(jīng)營和財務(wù)風(fēng)險、合同履約風(fēng)險等,并向業(yè)主提出預(yù)警和建議。 6、 監(jiān)督酒管對關(guān)鍵客戶合同、重要渠道的談判、執(zhí)行及續(xù)約情況,確保管理公司有效維護和利用業(yè)主資產(chǎn)。 7、 監(jiān)督酒店品牌標(biāo)準的執(zhí)行、硬件設(shè)施的維護保養(yǎng)狀態(tài)及重大改造項目的實施,確保符合品牌要求并維護業(yè)主資產(chǎn)的長期價值。 8、 審定酒店人事編制、薪酬方案、考核方案等,并監(jiān)督酒管團隊執(zhí)行。 9、 做好業(yè)主與酒店管理團隊之間日常協(xié)調(diào)及溝通,確保信息傳遞的及時性、準確性和透明度; 10、 監(jiān)督管理公司遵守相關(guān)法律法規(guī)、品牌標(biāo)準及管理合同條款;協(xié)調(diào)或參與業(yè)主方發(fā)起的內(nèi)部或第三方審計工作。 11、 完成業(yè)主交辦的其他任務(wù),執(zhí)行業(yè)主董事會或業(yè)主方高層交辦的特定任務(wù)或?qū)m椪{(diào)查。 任職要求: 1、學(xué)歷及其專業(yè):大學(xué)本科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、工商管理、房地產(chǎn)管理、財務(wù)、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗要求:10年以上高星級國際酒店管理經(jīng)驗(如總經(jīng)理、駐店經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、市場銷售總監(jiān)等),掌握國際品牌酒店運營管理全流程、財務(wù)管理及運營管理。 5、擁有酒店業(yè)主方工作經(jīng)驗或與管理公司店總管理經(jīng)驗優(yōu)先。具備酒店財務(wù)分析、預(yù)算管控及審計相關(guān)知識或經(jīng)驗者優(yōu)先。 6、專業(yè)知識技能:精通國際酒店品牌運營模式、管理架構(gòu)及品牌標(biāo)準;熟悉酒店市場營銷、收益管理、財務(wù)管理的基本原理;精通酒店關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI);優(yōu)秀的財務(wù)分析能力、英文具備良好的讀寫能力(能審閱合同、報告、郵件),口語溝通能力能滿足基本溝通需求(CET-4級以上或相當(dāng)水平,能流暢溝通者更佳)。 7、工作軟件:熟練使用Office(尤其Excel和PowerPoint);熟悉酒店P(guān)MS系統(tǒng)(如Opera)、財務(wù)系統(tǒng)(如SAP)、客戶管理系統(tǒng)及BI報表工具者優(yōu)先。 8、能力素質(zhì)要求:極強的原則性、責(zé)任心和獨立性,代表業(yè)主利益立場堅定;優(yōu)秀的監(jiān)督、分析和判斷能力,卓越的溝通協(xié)調(diào)與沖突解決能力,能在業(yè)主與管理公司之間建立并維護專業(yè)、高效、有時是挑戰(zhàn)性的溝通渠道;出色的商業(yè)談判和影響力,能有效與管理公司高層對話;優(yōu)秀的計劃、組織和報告能力;成本控制意識、風(fēng)險防范意識和資產(chǎn)保值增值意識;能夠承受壓力,處理復(fù)雜敏感問題。 9、證書要求:持有酒店資產(chǎn)管理相關(guān)證書(如CHA, CHIA)、財務(wù)/審計證書(如CPA, CIA 相關(guān)課程或證書) 或相關(guān)資質(zhì)者優(yōu)先考慮;國際酒店品牌高級管理人員證書(如GM證書)優(yōu)先。
  • 青島 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. 負責(zé)組織擬定相關(guān)市場部管理制度和標(biāo)準操作流程,并監(jiān)督執(zhí)行情況,確保貫徹落實。 2. 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和年度工作目標(biāo),負責(zé)審核市場部工作目標(biāo)、工作計劃。 3. 負責(zé)組織、制定、審核市場推廣活動,通過市場推廣實現(xiàn)項目在本地和國內(nèi)的定位目標(biāo),提升品牌知名度。 4. 保證所有的宣傳資料和廣告都達到既定的標(biāo)準,維護項目的形象和定位。 5. 負責(zé)各大媒體、渠道的日常維護,與相關(guān)合作單位建立友好融洽關(guān)系。 6. 負責(zé)制定審核市場部成本費用預(yù)算,并監(jiān)督嚴格執(zhí)行和落實。 7. 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和年度工作目標(biāo),推動落實市場部工作,維護并擴大項目品牌形象。 8. 安排各類新聞媒體的采訪并撰寫采訪提綱,負責(zé)各類新聞媒體的采訪接待,時間協(xié)調(diào),場地安排等。 9. 組織生產(chǎn)有效的傳播內(nèi)容,進行媒體傳播,運用各種新媒體形式進行品牌公關(guān)傳播。 10. 企業(yè)輿論導(dǎo)向維護及宣傳模式創(chuàng)新,在網(wǎng)站、微博、微信、抖音等媒介平臺中樹立及維護企業(yè)外宣形象。 11. 對項目機密嚴格保密,無論在項目內(nèi)外任何情況下不得泄露任何信息。 12. 在總經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)及市場銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司的工作方針及規(guī)章制度。 13. 負責(zé)制定本部門的年度、季度、月度工作計劃。 14. 明確劃分本部門各級人員工作職責(zé),合理調(diào)配人員,確保各項工作的順利進行。 15. 負責(zé)本部門人員培訓(xùn)及考核工作,全面了解員工的工作情況,不斷提高員工素質(zhì)和技術(shù)水平。 16. 負責(zé)本部門年度預(yù)算編制修改及提報工作。 17. 負責(zé)本部門資金使用計劃的審核和人員考勤表的審核工作。 18. 負責(zé)本部門資產(chǎn)管理工作。 19.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,中文專業(yè)或廣告學(xué)、新聞學(xué)、公共關(guān)系、酒店管理、會展等相關(guān)專業(yè) 2.5年以上同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗 3.思維活躍,具有較強的市場推廣方面的能力;對市場信息的把握及反應(yīng)速度快,創(chuàng)意及整合能力強 4.具有優(yōu)秀的創(chuàng)新能力、觀察和解決問題的能力,具備良好的決策能力及較強的組織管理能力,具備良好的溝通能力和團隊合作精神 5.普通話標(biāo)準、身體健康、相貌端正、熟練掌握office辦公軟件
  • 濟寧 | 10年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): (1)負責(zé)酒店日常運營的具體執(zhí)行,聚焦現(xiàn)場運營管理,確保經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度達標(biāo) 1. 負責(zé)酒店日常運營的監(jiān)督、協(xié)調(diào)與管理,確保各環(huán)節(jié)高效、順暢、符合運營標(biāo)準,確保會員和生活儀式活動(宴會、主題活動)客戶滿意度≥95%; 2. 協(xié)助總經(jīng)理主導(dǎo)周/月度經(jīng)營分析會,優(yōu)化會員復(fù)購率及餐宴訂單轉(zhuǎn)化策略; (2)執(zhí)行品牌競爭策略,強化雙業(yè)務(wù)協(xié)同,構(gòu)建核心業(yè)績引擎,建立差異化經(jīng)營特色 3. 執(zhí)行深耕在地市場的品牌戰(zhàn)略(1122),通過在地會員的發(fā)展和生活儀式服務(wù),運用餐房雙業(yè)務(wù)產(chǎn)品、組合和疊加服務(wù)套餐獲取競爭勝利。 4. 制定季度生活儀式服務(wù)的銷售策略并落地,主導(dǎo)宴會廳使用效率提升,保證年度GOP率≥25%。 5. 圍繞儀式感的塑造,制定餐宴與客房的聯(lián)動策略,監(jiān)督餐宴主題場景與客房特色服務(wù)的落地執(zhí)行,提升綜合客單價,保證客房OCC≥70%。 (3) 深耕會員體系,建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的會員生態(tài) 6. 負責(zé)督導(dǎo)和推動酒店會員體系的運營、維護與升級,提升會員活躍度、復(fù)購率及忠誠度,確保在地目標(biāo)客群的會員月增量≥500個人/家庭,會員復(fù)購率≥30%。 7. 結(jié)合生活儀式服務(wù),每月策劃并執(zhí)行會員專屬活動、權(quán)益及個性化服務(wù)方案,探索生活儀式管家(“宴會管家+客房私人助理”雙軌服務(wù)),確保會員客戶滿意度≥99%。 8. 分析會員數(shù)據(jù),洞察需求,深度發(fā)掘客戶價值,優(yōu)化分級會員權(quán)益,挖掘會員潛在需求,推動生活儀式套餐升級銷售,確保會員年度平均消費頻次≥1。 9. 處理會員及VIP投訴及緊急事件,建立24小時響應(yīng)機制。 (4)監(jiān)控酒店P(guān)&L,優(yōu)化收入結(jié)構(gòu),控制運營成本,提升盈利能力 10. 統(tǒng)籌門店運營,編制月度人力排班表,優(yōu)化人力成本占比,確保人力成本不高于總營收25%; 11. 監(jiān)督每日客房清潔質(zhì)量、能耗管控及設(shè)施維護、配套餐飲服務(wù),保證客房在高周轉(zhuǎn)率下的服務(wù)品質(zhì),可核算優(yōu)化人房比至1:0.3∽0.4以內(nèi),確保毛利≥60%; 12. 統(tǒng)籌生活儀式產(chǎn)品的策劃、統(tǒng)籌、執(zhí)行與現(xiàn)場管理,確保服務(wù)流程、菜單設(shè)計、場地布置、場景展現(xiàn)能實現(xiàn)產(chǎn)品提升客戶情緒價值目標(biāo),同時使餐宴綜合GOP不低于25%。 (5)管控服務(wù)標(biāo)準,保證服務(wù)品質(zhì),杜絕安全隱患 13. 建立前廳、客房、餐飲、宴會等全流程服務(wù)標(biāo)準,確保流程標(biāo)準業(yè)務(wù)覆蓋率100%,流程業(yè)務(wù)培訓(xùn)率100%。 14. 每一項生活儀式服務(wù)產(chǎn)品推向市場前,確保產(chǎn)品特征鮮明,客群目標(biāo)清晰,服務(wù)流程完備,并保證滿足執(zhí)行實施前完成涉及執(zhí)行人員100%產(chǎn)品培訓(xùn)率,確保零失誤和高滿意度。 15. 建立食品安全零容忍的管控制度,嚴格執(zhí)行食品的進、存、用、銷的全流程責(zé)任制度,做好內(nèi)部培訓(xùn)和責(zé)任管理,對出現(xiàn)食品安全事故責(zé)任人果斷采取降薪、開除乃至訴至法律措施。 16. 建立對安全、意外緊急事故的可能的全覆蓋響應(yīng)機制和日常演練,確保對各種災(zāi)害和突發(fā)事件的應(yīng)對能力。 崗位要求: 1. 擁有大型宴會(婚宴、商務(wù)宴請、年會等)統(tǒng)籌、運營及現(xiàn)場管理經(jīng)驗,精通宴會成本核算,有成功案例者; 2. 具備會員制酒店或會所管理經(jīng)驗,熟悉會員體系運營者;
  • 全國 | 10年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    施柏閣品牌總經(jīng)理崗位職責(zé):? 1.全面負責(zé)酒店的各項業(yè)務(wù)管理,制定酒店發(fā)展戰(zhàn)略;? 2.負責(zé)酒店的全面運營管理,其中包括使酒店收益化、增加客房入住率、完成酒店的銷售等工作計劃;? 3.制定年度經(jīng)營目標(biāo),組織制定、修改、實施所轄各門店年度經(jīng)營計劃;? 4.對酒店內(nèi)各項業(yè)務(wù)活動進行實施,并對酒店內(nèi)各項活動及相關(guān)酒店的產(chǎn)品進行創(chuàng)新設(shè)計與實施;? 5.定期向事業(yè)部提供所轄區(qū)域的酒店市場經(jīng)營狀況信息,編制較準確的供需計劃,為事業(yè)部的總體經(jīng)營布置提供可靠的依據(jù);? 6.定期向事業(yè)部匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜;? 7.領(lǐng)導(dǎo)建立所轄各門店及各部門與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道;? 8.依照集團的運營標(biāo)準經(jīng)營管理酒店,突出公司的品牌優(yōu)勢;? 9.負責(zé)建立酒店的高素質(zhì)管理團隊。? 職位要求:? 1.具有十年或以上的國際品牌酒店工作經(jīng)驗或具有4年國際品牌酒店行政委員會成員工作經(jīng)驗? 2.需具備酒店開業(yè)籌備工作經(jīng)驗;? 3.良好的職業(yè)素養(yǎng)和對市場的敏銳力; 4.有較強的溝通協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力,有良好的團隊意識和領(lǐng)導(dǎo)能力;
  • 全國 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    Job Title:? General Manager, The Langham, Hefei & General Manager, The Langham, Haikou Awholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group(LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotelsand Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo. With over40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East. LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactions with guests, colleagues and the world around us.?With dedicated colleagues across fourcontinents, we foster an engaging and respectful workplace to nurture careers, delight guests, and embrace the company's vision to building great memories together. You will be leading a passionate & talented Hotel Team to drive for maximizing long-term financial growth of the hotel, delivering high standards in guest experience & colleague engagement in alignment with the culture and values of Langham Hospitality Group. ? Key Responsibilities: Drive & execute Company’s strategic objectives Full accountability on successful implementation of Company’s strategies and achievement of goals Develop an operating culture with a mind-set towards performance, quality, lean operating techniques, and bottom-line results. Driving continuous improvement in all areas of operations Recruit, mentor, and develop talents and future pipeline Participate and lead organizational initiatives to provide a forum for best practices sharing. Reviewing financial results to highlight successes and identify/rectify areas in need of improvements Provide timely forecasting and financial projections as required Ensure compliance with all LHG brand standards & local regulations ? Qualifications: Luxury Hospitality Group experience is preferred Relevant area/city working experience is preferred Pre-opening experience is preferred (For Pre-opening Hotel Only) Minimum 3+ years as an Operational General Manager Ability to understand a variety of industrial issues and develop strategic business plans Analytical & numerical ability to interpret and present financial data Excellent communication skills with ability to present clear & concise information to different stakeholders Problem solving ability on both operational and/or strategic areas Strong interpersonal skills The ideal candidate should possess extensive experience in Sales, Marketing and Revenue Management, with a proven track record of success in optimizing hotel profitability? Fluent written & spoken English and Mandarin are mandatory required
  • 全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 員工體檢
    • 年終獎金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    了解國家有關(guān)酒店行業(yè)的各項政策法規(guī)和高星級酒店各崗位的業(yè)務(wù)流程,有較豐富的酒店管理知識和管理經(jīng)驗,有較強的市場營銷、品牌意識和全局觀,有良好的規(guī)劃能力、團隊建設(shè)能力和應(yīng)變處置能力,有較強的經(jīng)營管理能力、市場洞察力和組織協(xié)調(diào)能力,能有效整合資源推進酒店經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
  • 濟南 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.負責(zé)酒店的全面運營管理,其中包括使酒店收益化、增加客房入住率、完成酒店的銷售等工作計劃;? 2.制定年度經(jīng)營目標(biāo),組織制定、修改、實施酒店年度經(jīng)營計劃;? 3.對酒店內(nèi)各項業(yè)務(wù)活動進行實施,并對酒店內(nèi)各項活動及相關(guān)酒店的產(chǎn)品進行創(chuàng)新設(shè)計與實施;4.領(lǐng)導(dǎo)建立酒店與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道;? 5.負責(zé)建立酒店的高素質(zhì)管理團隊。? ?任職資格:? 1.大學(xué)本科,良好的中英文讀寫能力;? 2.五至十年酒店管理工作經(jīng)驗;? 3.具有策略性、創(chuàng)造性及靈活性;? 4.有運營部門工作經(jīng)驗者將被優(yōu)先考慮。
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