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  • 山東 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營和管理,制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績;  2、負(fù)責(zé)不定期策劃網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng),負(fù)責(zé)公司網(wǎng)店交易平臺(tái)推廣工作;  3、策劃并制定網(wǎng)店及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、微博營銷、旺旺推廣、淘江湖、幫派等)等營銷工作;  4、研究競爭對(duì)手的推廣方案,向公司提出推廣建議;  5、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,向公司匯報(bào)推廣效果;  6、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客、聚劃算、免費(fèi)試用、淘金幣等推廣工作。 職位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,3年以上淘寶商城運(yùn)營推廣策劃相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有推廣過淘寶爆款經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),無工作經(jīng)驗(yàn)勿試。  2、扎實(shí)的文字功底,具有較強(qiáng)的口頭和書面表達(dá)能力。  3、有淘寶網(wǎng)站、電子商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    現(xiàn)招聘其他板塊在營酒店總一名,酒店2024年開業(yè),整體120間客房,攜程三鉆,目前申升四鉆,酒店位置李滄區(qū),整體項(xiàng)目面積2.5萬平方,酒店面積8000平方,大部分為雙床,主要以團(tuán)隊(duì)為主,-配有多個(gè)中大型會(huì)議室,現(xiàn)招有青島本地聘銷售經(jīng)驗(yàn)有旅行社和會(huì)議會(huì)展客源資深店總一名,具體工資面談 ·?崗位職責(zé): 1、根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營方向,制定年度運(yùn)營目標(biāo); 2、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的日常運(yùn)營工作,控制成本及費(fèi)用支出獲得最高收益利潤。 3、制定每年銷售及市場(chǎng)計(jì)劃,預(yù)算,方案,保養(yǎng)維護(hù)計(jì)劃,人員組織架構(gòu),工資預(yù)算及固定資產(chǎn)等報(bào)告,貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到預(yù)定要求。 4、觀察市場(chǎng)狀況和競爭對(duì)手。 5、與當(dāng)?shù)氐母髡块T保持良好關(guān)系,維護(hù)公司的利益。 6、塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化,為集團(tuán)發(fā)展推波助瀾,為集團(tuán)中層以上的管理者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)。 ·?工作內(nèi)容: 1、酒店戰(zhàn)略目標(biāo)的制定和實(shí)施(年度酒店店預(yù)算及利潤目標(biāo)的制定); 2、制定月度酒店運(yùn)營分析會(huì)議報(bào)告;總結(jié)盈虧各類數(shù)據(jù)分析對(duì)比; 2、建立規(guī)范化、精簡化酒店管理團(tuán)隊(duì); 3、建立完善企業(yè)文化并落實(shí); 4、建立酒店各項(xiàng)制度; 5、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析及定位; 6、各分店綜合服務(wù)水平及業(yè)績提高。
  • 臨沂 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    通過和管理層建立良好的工作關(guān)系來支持酒店的管理戰(zhàn)略,尤其是和總經(jīng)理,商務(wù)發(fā)展經(jīng)理,財(cái)務(wù)經(jīng)理和人力資源經(jīng)理。 全力關(guān)注酒店的經(jīng)營戰(zhàn)。 積極參與酒店內(nèi)的管理核心項(xiàng)目。(固定資產(chǎn),裝修改造,培訓(xùn)和對(duì)客服務(wù)) 確保賓客服務(wù)部的員工接受規(guī)范的促銷培訓(xùn)并致力于更好的推銷產(chǎn)品,以此來積極支持商務(wù)發(fā)展部的工作。 對(duì)酒店的所有區(qū)域例行檢查。 在賓客服務(wù)部完成計(jì)劃的餐飲和房務(wù)利潤。 具有細(xì)節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動(dòng)計(jì)劃(每間占有房的成本,食品成本,酒水成本,工資包含加班,其他花費(fèi),小時(shí)工和外包服務(wù))。 確保所有的勞動(dòng)力是根據(jù)需求/活動(dòng)/季節(jié)來合理安排的。捕捉集團(tuán)合作或外包的機(jī)會(huì)來平衡質(zhì)量和成本。 共同開發(fā)維護(hù)和關(guān)注來自商務(wù)發(fā)展的收入(房價(jià),數(shù)量或宴會(huì)),以確保收入與成本之間的最高水平。 確保所采購的物品物有所值。 用專業(yè)的和激勵(lì)的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團(tuán)隊(duì)。(如:主廚,賓客服務(wù)經(jīng)理,賓客服務(wù)支持經(jīng)理,物業(yè)管理經(jīng)理) 為直接管理范圍內(nèi)的部門設(shè)立目標(biāo)。 定期評(píng)估表現(xiàn)。 在必要時(shí)提供教導(dǎo)和指導(dǎo)。 推薦相關(guān)的工資回顧。 合理的處理不良表現(xiàn)。 確立發(fā)展需求和事業(yè)發(fā)展路線。 組織定期的營運(yùn)會(huì)議包含直接管理范圍內(nèi)的分部門。 與人力資源部一起挑選高質(zhì)量的員工。 確保健全的績效管理制度,在必要時(shí)采取處罰行動(dòng)。 很好的管理運(yùn)營部的員工,并確保他們清楚目標(biāo)并通過了完善的培訓(xùn),以及最合理的部署。 為每位員工設(shè)定清晰的工作任務(wù)。 靈活的為分配員工以確保生產(chǎn)力的合理化(和人力資源經(jīng)理)。 尋找外包的機(jī)會(huì)。 確保在各部門里有一位接受過部門培訓(xùn)員培訓(xùn)的員工,為部門制定培訓(xùn)計(jì)劃,推出季度培訓(xùn)計(jì)劃(和人力資源經(jīng)理)。 確保每位員工根據(jù)部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接受系統(tǒng)的工作技能培訓(xùn)和對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),記錄要保留(和人力資源經(jīng)理)。 確保有效地進(jìn)行雙向溝通。 確保員工按時(shí)參加先期和后期的培訓(xùn)。 確保排班表是根據(jù)酒店的需求制定的并遵循了勞動(dòng)法。 確保酒店運(yùn)營維持在最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不違背品牌價(jià)值和標(biāo)準(zhǔn)。 盡可能的提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。 積極跟進(jìn)SALT和AQ、有效率的采取整改措施。 積極地討論如何進(jìn)一步的改革以及重新制定標(biāo)準(zhǔn)的可能。 確保不違反品牌標(biāo)準(zhǔn)和logo的使用規(guī)定。 確保各餐廳一貫的遵循服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 確保食品和酒水質(zhì)量。 確保廚房遵循標(biāo)準(zhǔn),提供有效率的和高質(zhì)量的服務(wù)。 確保餐飲采購、菜單工程滿座成本收益的優(yōu)先次序。 與總經(jīng)理一起開發(fā)實(shí)施新的餐飲理念。 促動(dòng)賓客服務(wù)經(jīng)理與商務(wù)發(fā)展部共同創(chuàng)造本清利厚的餐飲推廣活動(dòng)(菜單/價(jià)錢/推廣)。 輔助商務(wù)發(fā)展經(jīng)理建立一個(gè)有效的具有競爭力的會(huì)議和外賣戰(zhàn)略包含價(jià)位。 對(duì)競爭對(duì)手的價(jià)格和產(chǎn)品進(jìn)行一年兩次的調(diào)查。 確保房務(wù)區(qū)域的所有部門一貫的遵循服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 前臺(tái)的所有系統(tǒng)都在有效地利用,并持續(xù)地提供培訓(xùn)。 確保賓客服務(wù)支持部(不論外包與否)使用最低的成本,達(dá)到高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。 與其他部門保持良好的合作(賓客服務(wù)支持,物業(yè)管理、財(cái)務(wù))。 每周參加賓客服務(wù)部部門會(huì)議,分析表現(xiàn)/生意和制定發(fā)展計(jì)劃。 每天為賓客服務(wù)經(jīng)理提供戰(zhàn)略的指引。 確保酒店的衛(wèi)生狀況良好。 確保每天檢查VIP房間。 確保物業(yè)管理部的運(yùn)營一貫的遵循部門標(biāo)準(zhǔn)/法律/ 安保規(guī)定。 確保物業(yè)管理部的各項(xiàng)工作均符合法律要求,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和效率保持最佳水平。 與物業(yè)管理經(jīng)理,尤其是總經(jīng)理,要通過細(xì)致的檢查對(duì)與客人和員工安保工相關(guān)的事宜輔以高度重視。 與物業(yè)管理經(jīng)理確保POMEC的開支,其中包含能源,薪金和其他花費(fèi)在遵循安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下保持最低的花費(fèi)。 有效的計(jì)劃維修工作來確保生產(chǎn)質(zhì)量安全。 確保維修工作以及相關(guān)的事宜在第一時(shí)間解決并記錄在案。 與GM/CM/FM/HRM共同制定年度預(yù)算 – 收入,固定資產(chǎn),人員,大額項(xiàng)目,成本和花費(fèi)。 審核和批準(zhǔn)營運(yùn)部門的所有花費(fèi)。 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。 如有必要,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
  • 德州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
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    • 崗位晉升
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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、負(fù)責(zé)運(yùn)營高爾夫球場(chǎng)營運(yùn)部門的整體運(yùn)作,包含球童管理、出發(fā)臺(tái)、練習(xí)場(chǎng)、球包室等日常運(yùn)作,保證高質(zhì)量的對(duì)客服務(wù)。 2、制定崗位培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)本部門新入員工的上崗培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正考核,以及員工的定期培訓(xùn),推動(dòng)部門各項(xiàng)計(jì)劃順利進(jìn)行
  • 濰坊 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
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    • 年度旅游
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店宴會(huì)及會(huì)議活動(dòng)的銷售工作,開發(fā)新客戶并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,完成月度及年度銷售目標(biāo); 2、與客戶溝通需求,提供專業(yè)的宴會(huì)及會(huì)議策劃方案,協(xié)調(diào)酒店各部門確?;顒?dòng)順利執(zhí)行; 3、定期拜訪客戶,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競爭對(duì)手情況,制定針對(duì)性的銷售策略; 4、協(xié)助簽訂合同并跟進(jìn)款項(xiàng)回收,確保賬款按時(shí)到賬; 5、參與市場(chǎng)推廣活動(dòng),提升酒店宴會(huì)及會(huì)議服務(wù)的品牌影響力; 6、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的銷售能力和客戶服務(wù)意識(shí),能夠獨(dú)立開發(fā)客戶并維護(hù)長期合作關(guān)系; 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效對(duì)接客戶需求與酒店內(nèi)部資源; 3、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能夠靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況; 4、對(duì)酒店宴會(huì)及會(huì)議市場(chǎng)有一定了解,有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、熟練使用辦公軟件,具備基本的商務(wù)談判技巧; 6、工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
  • 濰坊 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房銷售工作,制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃,完成月度、季度及年度銷售目標(biāo); 2、開發(fā)新客戶資源,維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期拜訪重點(diǎn)客戶,提升客戶滿意度; 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競爭對(duì)手情況,提出銷售策略調(diào)整建議,優(yōu)化銷售方案; 4、協(xié)助上級(jí)完成銷售合同談判、簽訂及后續(xù)跟進(jìn)工作,確保合同順利執(zhí)行; 5、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門資源,確保客戶需求得到及時(shí)響應(yīng)與落實(shí); 6、參與酒店銷售推廣活動(dòng),提升品牌影響力及市場(chǎng)占有率; 7、定期提交銷售報(bào)表及市場(chǎng)分析報(bào)告,為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。 【崗位要求】 1、年齡20-45歲,形象氣質(zhì)良好,具備良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí); 2、對(duì)銷售工作充滿熱情,具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力及客戶維護(hù)能力; 3、能承受一定的工作壓力,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,具備團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、熟悉酒店行業(yè)或相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PPT等)。
  • 天津 | 3年以上 | 中專
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.了解酒店年度、月度經(jīng)營和銷售指標(biāo)及完成情況(RevPAR、營收、GOP、會(huì)員發(fā)展、成本與費(fèi)用控制),制定合理化銷售方案并努力完成; 2.每日巡視酒店,做好酒店日常運(yùn)營質(zhì)量管理工作,確保各部門工作有條不紊; 3.查看酒店每日經(jīng)營報(bào)表,了解經(jīng)營趨勢(shì),隨時(shí)關(guān)注酒店房態(tài)及流量,適時(shí)調(diào)控;了解價(jià)格策略與客源結(jié)構(gòu),明確前臺(tái)每日銷售重點(diǎn)工作,完成酒店銷售計(jì)劃和經(jīng)營指標(biāo),確保酒店收益; 4.與各銷售渠道保持溝通,及時(shí)處理合作中的各類問題; 5.做好酒店風(fēng)險(xiǎn)防范,每日查看交接班記錄,復(fù)核前臺(tái)封包及各類表單; 6.關(guān)注員工在崗狀況,做好客房清潔衛(wèi)生及硬件維護(hù)的檢查工作,每天抽查客房不少于5間; 7.關(guān)注酒店能耗,根據(jù)酒店同期數(shù)據(jù)比、同城同類型酒店數(shù)據(jù)比,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并制定相關(guān)措施; 8.負(fù)責(zé)督導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際工作需求制定培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí);協(xié)助做好酒店安全、消防培訓(xùn)、演習(xí)及管理工作; 9.定期檢查酒店設(shè)施、設(shè)備和器材,做好維護(hù),確保正常使用; 10.負(fù)責(zé)前廳、客房、餐廳、廚房、工程等崗位的績效考核; 11.關(guān)注每日員工餐質(zhì)量、關(guān)心員工生活; 12.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1.3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2.熟知酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和銷售系統(tǒng)并具有良好的溝通能力; 3.具有良好的管理、判斷、決策、創(chuàng)新、應(yīng)變、人際關(guān)系、分析及組織協(xié)調(diào)能力,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門之間的合作關(guān)系; 4.在預(yù)測(cè)及預(yù)算方面有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)能力,能根據(jù)掌握的數(shù)據(jù)和信息果斷地做出分析并制定策略; 5.具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力,能對(duì)外界建立廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),熟悉主要客戶的基本狀況,同客戶保持良好的關(guān)系; 6.熟悉酒店各營業(yè)部門的情況,掌握前沿產(chǎn)品信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。熟悉酒店經(jīng)營策略和客人需求,了解競爭酒店手段、價(jià)格規(guī)律、客戶狀態(tài),善于做出應(yīng)變措施; 7.有較強(qiáng)的語言文字表達(dá)能力、電腦操作能力和行政事務(wù)處理能力; 8.可接受工作地點(diǎn)調(diào)配。
  • 北京-西城區(qū) | 1年以上 | 本科
    • 五險(xiǎn)一金
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    文旅運(yùn)營公司 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)指導(dǎo)新項(xiàng)目酒店的籌備籌開工作。 2.負(fù)責(zé)協(xié)助新項(xiàng)目酒店擬定籌開計(jì)劃。 3.負(fù)責(zé)督導(dǎo)新項(xiàng)目酒店按照酒管公司籌開流程開展工作。 4.負(fù)責(zé)建立酒管公司籌開標(biāo)準(zhǔn)化流程。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件: 1.不超過35周歲; 2.具有1年以上酒店行業(yè)籌開指導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn); 3.熟悉酒店項(xiàng)目籌備期關(guān)鍵把控點(diǎn)、各項(xiàng)工作內(nèi)容和工作流程; 4.整理籌開過程中的各類文件(如合同、審批材料、流程規(guī)范),建立檔案;同步內(nèi)外信息(如向各協(xié)作部門傳遞需求、向經(jīng)理匯報(bào)進(jìn)展); 5.收集籌開過程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)(如成本、進(jìn)度節(jié)點(diǎn)達(dá)成率),協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行階段性復(fù)盤,整理總結(jié)報(bào)告,為后續(xù)優(yōu)化提供支持; 6.?能適應(yīng)籌開階段的高強(qiáng)度、快節(jié)奏工作,具備抗壓能力;工作主動(dòng)且有責(zé)任心,能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)流程中的潛在問題并反饋; 7.具備高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力;可接受工作地點(diǎn)調(diào)配; 8.同等條件下,具有酒管公司相同或者相似工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
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    • 技能培訓(xùn)
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    • 崗位晉升
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、制定OTA平臺(tái)年度GMV目標(biāo)及運(yùn)營規(guī)劃,統(tǒng)籌攜程、美團(tuán)、飛豬等平臺(tái)的日常運(yùn)營策略。 2、優(yōu)化平臺(tái)頁面展示效果,包括價(jià)格策略、產(chǎn)品庫存管理及搜索排名維護(hù)。 3、策劃并執(zhí)行線上促銷活動(dòng)(如雙11大促),協(xié)調(diào)平臺(tái)資源與品牌方合作,提升轉(zhuǎn)化率。 4、結(jié)合新媒體平臺(tái)(抖音、小紅書)進(jìn)行內(nèi)容推廣,制定差異化營銷方案。 5、監(jiān)控訂單量、轉(zhuǎn)化率等核心數(shù)據(jù),定期輸出分析報(bào)告并調(diào)整運(yùn)營策略。 6、通過飛豬等工具進(jìn)行客戶畫像分析,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶。 7、管理設(shè)計(jì)、推廣等團(tuán)隊(duì),對(duì)接平臺(tái)業(yè)務(wù)經(jīng)理級(jí)品牌方,推動(dòng)跨部門協(xié)作。 8、維護(hù)與合作酒店/民宿的長期關(guān)系,處理客戶投訴及服務(wù)優(yōu)化。 任職要求 1、大專以上學(xué)歷,3年以上OTA或酒店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉主流平臺(tái)規(guī)則。 2、有一定的數(shù)據(jù)分析能力(excel、Bl工具)、活動(dòng)策劃與資源整合能力、跨平臺(tái)溝通協(xié)調(diào)能力。
  • 杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)假日旅游
    • 免費(fèi)體檢
    • 獨(dú)生子女補(bǔ)貼
    • 子女入托補(bǔ)貼
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店銷售戰(zhàn)略制定與實(shí)施,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度銷售目標(biāo) 2、開拓和維護(hù)高端商務(wù)客戶、會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行社等核心客戶資源 3、定期分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競爭對(duì)手動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整銷售策略和價(jià)格體系 4、建立并完善銷售管理制度,優(yōu)化銷售流程,提升團(tuán)隊(duì)工作效率 5、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)酒店各部門資源,確保銷售政策的落地執(zhí)行 6、負(fù)責(zé)重大客戶談判和合同簽訂,把控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 7、定期進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析,為管理層提供經(jīng)營決策依據(jù) 【崗位要求】 1、3年以上高星級(jí)酒店銷售管理經(jīng)驗(yàn) 2、精通酒店銷售渠道開發(fā)與維護(hù),掌握現(xiàn)代營銷方法 3、具備出色的商務(wù)談判技巧和客戶關(guān)系管理能力 4、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,能有效激勵(lì)和培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì) 5、敏銳的市場(chǎng)洞察力,能快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化 6、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏 7、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 雙休
    • 崗前培訓(xùn)
    中醫(yī)/養(yǎng)生/保健 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上編輯產(chǎn)品資料信息發(fā)布并進(jìn)行推廣; 2、處理在線銷售平臺(tái)上的客戶訂單; 3、能準(zhǔn)確、及時(shí)解答客戶的問題,促使買賣的成交; 4、及時(shí)處理咨詢、投訴、建議,并將信息反饋至相關(guān)部門; 5、保存處理結(jié)果并歸檔; 6、能適合多種平臺(tái),多位客人的同時(shí)提問。? 職位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè),有外貿(mào)電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,網(wǎng)站產(chǎn)品運(yùn)營和推廣,了解搜索引擎優(yōu)化及排名,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3、有一定的營銷經(jīng)驗(yàn),良好的溝通協(xié)調(diào)能力,為人善良誠實(shí),能吃苦耐勞; 4、熟悉淘寶、阿里巴巴,慧聰360等電子商務(wù)平臺(tái)。
  • 合肥 | 3年以上 | 大專
    • 分紅
    • 年終獎(jiǎng)
    • 旅游
    • 健康體檢
    • 節(jié)假日福利
    • 帶薪年假
    • 提供飯餐
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 員工宿舍
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體與單品頁面視覺及排版設(shè)計(jì)日常維護(hù)與更新,提升店鋪美觀與整體轉(zhuǎn)化率; 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全性、可靠性及穩(wěn)定性; 3、監(jiān)控和收集日常效果數(shù)據(jù),并及時(shí)作出調(diào)整。 4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店各類活動(dòng)的運(yùn)行安排 任職資格: 1、有2年以上網(wǎng)站與網(wǎng)店建設(shè)經(jīng)驗(yàn),有大型網(wǎng)站或網(wǎng)店如,淘寶,天貓,京東等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、可以獨(dú)立完成網(wǎng)站前后臺(tái)工作,熟悉互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營及推廣營銷; 3、良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)組織能力,富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 4、對(duì)淘寶會(huì)員的購物心理有充分的認(rèn)知,細(xì)致、耐心,良好的溝通能力 5、邏輯思維能力強(qiáng),具有較強(qiáng)執(zhí)行力、服從上級(jí)安排。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 購買社保
    • 年底雙薪
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、運(yùn)營管理。熟悉天淘系及酒店微商城平臺(tái)運(yùn)營模式,可統(tǒng)籌店鋪運(yùn)營,包括:流量運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、用戶運(yùn)營,并能通過數(shù)據(jù)分析提供整體運(yùn)營策略支持; 2、目標(biāo)制定。溝通梳理酒店項(xiàng)目深層次需求,擬定項(xiàng)目整體策略,確定項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)目標(biāo),整合協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,推動(dòng)目標(biāo)的完成,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé); 3、日常溝通反饋。與項(xiàng)目方進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)營計(jì)劃溝通,及數(shù)據(jù)反饋。與平臺(tái)方積極爭取平臺(tái)支持及資源。 ? 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、2年以上電商運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn),有酒店、旅游、快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、具有突出的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力,管理能力以及邏輯和數(shù)據(jù)分析能力; 4、抗壓能力強(qiáng),樂于學(xué)習(xí)新事物,樂于接受挑戰(zhàn);
  • 西雙版納州 | 3年以上 | 大專
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 多勞多得
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Job Overview 職位概述 Maximize all revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room and Banquet/Catering Revenues. Lead cross functional decision making of all revenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings. 使酒店的所有收益最大化,包括并不僅限于客房和宴會(huì)和餐飲收入。領(lǐng)導(dǎo)由所有創(chuàng)收部門參與的跨部門決策工作,這些部門包括銷售和市場(chǎng)部、客房部、餐飲服務(wù)部。管理競爭情報(bào)工作的各個(gè)方面;定價(jià);管理可出租客房和收益底線;分銷渠道;市場(chǎng)細(xì)分組合;接受或拒絕較大團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂。 Required Skills 技能要求 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 Demonstrated knowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimization and selling strategies, and ability to determine which concepts to apply in given market conditions. 擁有有效的酒店報(bào)價(jià)概念,優(yōu)化收益管理和銷售策略的知識(shí),并具有在給定的市場(chǎng)條件下決定使用哪種概念的能力。 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問題,推理,號(hào)召,組織和培訓(xùn)能力 Good writing skills 良好的寫作技能 Qualifications 資歷 Bachelor's degree in Hotel Administration or Business Administration. 具有酒店管理或商業(yè)管理的學(xué)士學(xué)位。 Experience 經(jīng)驗(yàn) 3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. Previous Revenue Management or Pricing experience is preferred. 3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類似的管理經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。曾擁從事收入管理或報(bào)價(jià)工作者優(yōu)先考慮。
  • 寧波 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 酒店內(nèi)部兼職
    • 包吃包住
    • 人才培養(yǎng)計(jì)劃
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化,提高市場(chǎng)份額,同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入,在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競爭,優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團(tuán)隊(duì)流量,特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理,更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量,最大程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會(huì),每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會(huì)。 【崗位要求】 1、3年以上星級(jí)綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問題解決能力; 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。
  • 廈門 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    一、崗位職責(zé) 1. 市場(chǎng)研究與定位分析 負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研(政策、經(jīng)濟(jì)、競品、客群等),撰寫可行性報(bào)告、定位報(bào)告及投資測(cè)算。 研究商圈演變規(guī)律與物業(yè)功能適配性,確定項(xiàng)目客戶定位、產(chǎn)品定位(業(yè)態(tài)組合、建筑規(guī)劃)及價(jià)格策略。 2. 全程策劃方案制定 編制項(xiàng)目全程策劃報(bào)告,包括前期定位、營銷策略、推廣計(jì)劃、招商方案及運(yùn)營建議。 整合設(shè)計(jì)、建設(shè)、營銷資源,制定可落地的執(zhí)行方案并監(jiān)控實(shí)施效果。 3. 營銷推廣與品牌建設(shè) 主導(dǎo)廣告策略制定(媒介選擇、預(yù)算控制),管理線上線下推廣活動(dòng)(公關(guān)活動(dòng)、新媒體運(yùn)營)。 負(fù)責(zé)項(xiàng)目形象包裝(VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)、美陳布置)及宣傳物料(樓書、廣告文案)制作。 4. 招商策劃與資源整合 分階段對(duì)接合作方(投資方、商戶),設(shè)計(jì)招商策略與業(yè)態(tài)規(guī)劃,優(yōu)化客戶組合以實(shí)現(xiàn)長期收益。 維護(hù)媒體、政府及合作伙伴關(guān)系,推動(dòng)項(xiàng)目資源整合。 5. 技術(shù)經(jīng)濟(jì)性評(píng)估 評(píng)估新技術(shù)(如智能化系統(tǒng)、節(jié)能技術(shù))的經(jīng)濟(jì)合理性,優(yōu)化成本與效益平衡。 6.施工設(shè)計(jì)圖紙審閱 能就施工設(shè)計(jì)圖紙與各方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。 二、任職要求 1. 學(xué)歷與專業(yè)背景 學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷 專業(yè):市場(chǎng)營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、廣告學(xué)、建筑學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) 3-5年以上經(jīng)驗(yàn) 3. 核心技能 分析能力:敏銳的市場(chǎng)洞察力,精通數(shù)據(jù)建模與投資測(cè)算,熟練使用Excel/PPT等工具。 文案能力:獨(dú)立撰寫策劃報(bào)告、可行性研究及推廣文案,邏輯嚴(yán)謹(jǐn)且具創(chuàng)意。 溝通協(xié)調(diào):出色談判能力,能統(tǒng)籌設(shè)計(jì)院、媒體、招商團(tuán)隊(duì)等多方協(xié)作。 4. 個(gè)人特質(zhì) 抗壓能力強(qiáng),具備創(chuàng)新思維與結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)。
  • 成都 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、根據(jù)酒店業(yè)務(wù)目標(biāo)與市場(chǎng)情況,制定全面的數(shù)字營銷策略與年度 / 季度營銷計(jì)劃,明確營銷目標(biāo)、預(yù)算分配、渠道選擇與執(zhí)行方案,并確保計(jì)劃的有效實(shí)施與調(diào)整。 2、負(fù)責(zé)酒店官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)(OTA&微信、微博、抖音、小紅書等)的日常運(yùn)營與維護(hù),包括內(nèi)容更新、粉絲互動(dòng)、活動(dòng)策劃與執(zhí)行,提升平臺(tái)活躍度與粉絲數(shù)量。優(yōu)化關(guān)鍵詞投放策略,監(jiān)控廣告投放效果,提高廣告點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率,降低獲客成本。 3、策劃并創(chuàng)作多樣化的營銷內(nèi)容,包括但不限于圖文、視頻、直播、H5 頁面等,結(jié)合酒店特色、活動(dòng)與熱點(diǎn)話題,吸引用戶關(guān)注與互動(dòng),提升品牌傳播效果。 4、定期收集、整理和分析數(shù)字營銷相關(guān)數(shù)據(jù),如網(wǎng)站流量、用戶行為、廣告投放效果、社交媒體數(shù)據(jù)等,生成詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,總結(jié)營銷成果與問題,提出優(yōu)化建議與改進(jìn)措施。 5、通過線上營銷、社交媒體互動(dòng)等方式,與客戶保持定期溝通,推送個(gè)性化營銷信息,提高客戶滿意度與忠誠度,促進(jìn)客戶復(fù)購與口碑傳播。 6、拓展并維護(hù)與廣告代理商、媒體平臺(tái)、旅游網(wǎng)站、OTA等合作伙伴的關(guān)系,開展聯(lián)合營銷活動(dòng),擴(kuò)大品牌推廣渠道與影響力;參與行業(yè)展會(huì)、活動(dòng),提升酒店品牌知名度。 7、密切關(guān)注酒店行業(yè)數(shù)字營銷動(dòng)態(tài)、競爭對(duì)手營銷策略與市場(chǎng)趨勢(shì),定期進(jìn)行競品分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),為酒店數(shù)字營銷決策提供參考依據(jù)。 任職要求 1、精通SEM、SEO)SMM、內(nèi)容營銷等多種數(shù)字營銷渠道與工具,具備獨(dú)立策劃、執(zhí)行和優(yōu)化數(shù)字營銷活動(dòng)的能力。熟悉數(shù)據(jù)分析工具,能夠通過數(shù)據(jù)洞察用戶行為,優(yōu)化營銷策略。 2、深入了解酒店行業(yè)運(yùn)營模式、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、目標(biāo)客群特點(diǎn)及消費(fèi)需求,能夠結(jié)合酒店特色與定位,制定針對(duì)性的數(shù)字營銷策略,觸達(dá)目標(biāo)客戶。 3、具備出色的創(chuàng)意構(gòu)思能力,能夠策劃新穎、吸引人的營銷活動(dòng)與內(nèi)容,如短視頻、圖文、直播等,有效吸引用戶關(guān)注,提升品牌曝光度與用戶參與度。 4、能夠?qū)?shù)字營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值與趨勢(shì),為營銷決策提供數(shù)據(jù)支持,及時(shí)調(diào)整營銷策略,提高營銷效果與投資回報(bào)率。 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與酒店內(nèi)部各部門緊密協(xié)作,整合資源,共同推動(dòng)營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);同時(shí)能夠與外部合作伙伴(如廣告代理商、媒體平臺(tái)等)保持良好的合作關(guān)系。 6、面對(duì)快速變化的數(shù)字營銷環(huán)境與技術(shù)發(fā)展,能夠迅速適應(yīng)新趨勢(shì)、新工具和新方法,持續(xù)學(xué)習(xí)并應(yīng)用到實(shí)際工作中,保持營銷工作的創(chuàng)新性與有效性。 加分項(xiàng): 1、擁有成功線上營銷案例(如爆款內(nèi)容、高轉(zhuǎn)化率活動(dòng)等)。 2、熟悉酒店收益管理邏輯。
  • 成都 | 3年以上 | 大專
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、根據(jù)酒店戰(zhàn)略規(guī)劃方向確定目標(biāo)客戶、擬定市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃、制定整體年度經(jīng)營預(yù)算、營銷目標(biāo)計(jì)劃、推廣策略及各階段實(shí)施步驟,開展全渠道銷售及宣傳推廣。 2、根據(jù)年度經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行任務(wù)的分解,和銷售任務(wù)和配套動(dòng)作,制定有效的激勵(lì)措施,助力經(jīng)營指標(biāo)的完成和提升。 3、能以客戶端的思維方法,重視賓客服務(wù)的設(shè)計(jì)與體驗(yàn),通過服務(wù)場(chǎng)景、體驗(yàn)的分析與設(shè)計(jì)改善,提升消費(fèi)者體驗(yàn)。 4、優(yōu)化適宜于酒店的可持續(xù)的賓客關(guān)系維護(hù)體系,有效利用酒店“客必得”等系統(tǒng)軟件進(jìn)行重點(diǎn)客群的用戶分析,制定有效策略助力客戶關(guān)系維護(hù)與互動(dòng)。 5、重視經(jīng)營與收益管理,善于分析數(shù)據(jù),制定合理有效的營收激勵(lì)政策,助力經(jīng)營指標(biāo)的完成與提升。 6、制定切實(shí)可行的舉措并有效執(zhí)行,在過程中不斷完善前廳走動(dòng)式現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)“橫到邊、縱到底”的管理范圍與舉措。 7、能夠挖掘客戶深層次的隱性需求,制定傳播內(nèi)容和傳播方式,以更有利于消費(fèi)者建立對(duì)酒店品牌知識(shí)和文化的認(rèn)知。 8、具備新媒體運(yùn)營的策略和運(yùn)營管理思路,熟悉多平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則,能嘗試與創(chuàng)新,助力酒店品宣、流量提升與轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 9、有豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn),能夠帶領(lǐng)并指導(dǎo)創(chuàng)意構(gòu)思,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)與提升,同頻交流。 10、定期修訂更新酒店部門重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的分析和風(fēng)險(xiǎn)防范文件,培訓(xùn)、督導(dǎo)檢查. 11、部門各崗位安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作落實(shí)情況。 12、妥善完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的各項(xiàng)工作任務(wù)。 崗位要求 1、充分理解酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃方向,積極推進(jìn)工作目標(biāo)和動(dòng)作的分解與實(shí)施。 2、有嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)程能力,確保酒店運(yùn)營的安全性。 3、熟悉各類媒體運(yùn)作流程,熟悉媒介市場(chǎng)行情及各種宣傳推廣方法的操作流程。 4、親切和善、樂于助人,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及情緒管理能力強(qiáng)。 5、具備處理沖突和挑戰(zhàn),保持團(tuán)隊(duì)凝聚力的能力。 6、具備基于數(shù)據(jù)和分析做出明智的業(yè)務(wù)決策能力。 7、能夠從宏觀角度審視酒店業(yè)務(wù),制定長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。 8、推動(dòng)新想法和創(chuàng)新實(shí)踐能力,以提升客戶體驗(yàn)和運(yùn)營效率。 9、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,促進(jìn)跨部門溝通,確保信息流暢和資源共享。
  • 中山 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    國際高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理工作,制定并執(zhí)行運(yùn)營計(jì)劃,確保酒店各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求; 2、監(jiān)督各部門工作流程,協(xié)調(diào)前廳、客房、餐飲等部門的協(xié)作,提升整體運(yùn)營效率; 3、處理客戶投訴及突發(fā)事件,確保問題及時(shí)解決,維護(hù)酒店聲譽(yù); 4、負(fù)責(zé)成本控制及預(yù)算管理,優(yōu)化資源分配,提高經(jīng)營效益; 5、定期分析運(yùn)營數(shù)據(jù),提出改進(jìn)措施,提升客戶滿意度和酒店業(yè)績; 6、組織員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能; 7、落實(shí)酒店安全管理制度,確保消防、衛(wèi)生等符合相關(guān)法規(guī)要求。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的管理能力和服務(wù)意識(shí),能夠高效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作; 2、良好的溝通與應(yīng)變能力,能妥善處理客戶投訴及突發(fā)事件; 3、對(duì)酒店行業(yè)有基本了解,熟悉運(yùn)營流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)經(jīng)營數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營策略; 5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能適應(yīng)彈性工作時(shí)間; 6、無學(xué)歷及經(jīng)驗(yàn)要求,愿意學(xué)習(xí)并接受培訓(xùn)者優(yōu)先。
  • 北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    l?在市場(chǎng)銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)酒店的公共關(guān)系工作。在公眾和社區(qū)中為酒店樹立良好企業(yè)形象。 l?負(fù)責(zé)市場(chǎng)公關(guān)策劃及運(yùn)作,定期向酒店決策層及銷售部提供公關(guān)活動(dòng)與信息的周報(bào)、月報(bào)。 l?參與制定、調(diào)整酒店?duì)I銷策略、公關(guān)策略及收益指標(biāo),并協(xié)助銷售部實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營收入指標(biāo)。 l?參與制定酒店市場(chǎng)計(jì)劃的起草工作。制定年度公關(guān)計(jì)劃,包括年度廣告策劃和預(yù)算、公關(guān)活動(dòng)的策劃和預(yù)算,宣傳品、禮品費(fèi)用的預(yù)算等。安排公關(guān)活動(dòng)及各項(xiàng)促銷活動(dòng)。 l?作為酒店同廣告媒體的聯(lián)系人,監(jiān)督媒體廣告的實(shí)施執(zhí)行情況。 l?安排及協(xié)調(diào)各種宣傳活動(dòng)(接待記者、介紹企業(yè)情況、組織新聞發(fā)布會(huì)等各種公關(guān)活動(dòng)),不斷拓寬與媒體和對(duì)外聯(lián)絡(luò)渠道。 l?與各個(gè)營業(yè)部門緊密配合,做好各種促銷宣傳活動(dòng)。 l?策劃:安排公關(guān)活動(dòng)(節(jié)日慶典、文化交流互動(dòng)等活動(dòng))。督導(dǎo)本部門員工按計(jì)劃高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作。 l?負(fù)責(zé)酒店宣傳品的設(shè)計(jì)印制和企業(yè)禮品的制作、發(fā)放管理工作。 l?做好各種宣傳活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,撰寫各種廣告文案、公關(guān)稿件。 l?翻譯各種資料、文稿并保證準(zhǔn)確。 l?定期檢查公共區(qū)域投放的宣傳品、廣告牌擺放,并及時(shí)向市場(chǎng)銷售總監(jiān)匯報(bào)。 l?制作各種儀式、宴會(huì)用總經(jīng)理致辭、邀請(qǐng)函,并擔(dān)當(dāng)公關(guān)接待。 l?定期對(duì)下屬進(jìn)行績效評(píng)估。 l?完成總經(jīng)理、市場(chǎng)銷售總監(jiān)交辦的其他工作。
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