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【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理，制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)；  2、負(fù)責(zé)不定期策劃網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)店交易平臺(tái)推廣工作；  3、策劃并制定網(wǎng)店及產(chǎn)品推廣方案（包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、旺旺推廣、淘江湖、幫派等）等營(yíng)銷工作；  4、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方案，向公司提出推廣建議；  5、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，向公司匯報(bào)推廣效果；  6、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營(yíng)銷、淘寶直通車、淘寶客、聚劃算、免費(fèi)試用、淘金幣等推廣工作。 職位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，3年以上淘寶商城運(yùn)營(yíng)推廣策劃相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有推廣過(guò)淘寶爆款經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)勿試。  2、扎實(shí)的文字功底，具有較強(qiáng)的口頭和書面表達(dá)能力。  3、有淘寶網(wǎng)站、電子商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。

·??管理賓客服務(wù)相關(guān)的日常運(yùn)作，確保產(chǎn)品達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按照酒店業(yè)務(wù)目標(biāo)向客人提供最佳服務(wù)。 ·??執(zhí)行管理的職能，對(duì)員工進(jìn)行篩選、培訓(xùn)、輔導(dǎo)和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，嚴(yán)格遵守對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以便最大程度的提高業(yè)務(wù)水平，滿足客人的需求。 ·??監(jiān)督運(yùn)營(yíng)部，確保入住率和平均房?jī)r(jià)，以實(shí)現(xiàn)收益最大化。 ·??指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)部，特別是一線面客人員，確保常客和其他貴賓得到特別的關(guān)照和禮遇。 ·??承擔(dān)保持外觀標(biāo)準(zhǔn)的整體責(zé)任，確保家具和各種設(shè)備均保持外表清潔、運(yùn)轉(zhuǎn)良好并得到妥善維護(hù)。 ·??掌握所有系統(tǒng)客機(jī)的危急處理流程，并定期做相關(guān)培訓(xùn)及演練。 ·??向店長(zhǎng)，以及酒店管理人員通報(bào)所有他們需要了解的酒店信息，如貴賓來(lái)店和離店的情況及其它相關(guān)信息。 ·??致力于賓客滿意度，采取有效措施，負(fù)責(zé)OTA\VIP查房及后續(xù)工作，處理重大投訴及客評(píng)管理。

現(xiàn)招聘其他板塊在營(yíng)酒店總一名，酒店2024年開業(yè)，整體120間客房，攜程三鉆，目前申升四鉆，酒店位置李滄區(qū)，整體項(xiàng)目面積2.5萬(wàn)平方，酒店面積8000平方，大部分為雙床，主要以團(tuán)隊(duì)為主，-配有多個(gè)中大型會(huì)議室，現(xiàn)招有青島本地聘銷售經(jīng)驗(yàn)有旅行社和會(huì)議會(huì)展客源資深店總一名，具體工資面談 ·?崗位職責(zé)： 1、根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方向，制定年度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的日常運(yùn)營(yíng)工作，控制成本及費(fèi)用支出獲得最高收益利潤(rùn)。 3、制定每年銷售及市場(chǎng)計(jì)劃，預(yù)算，方案，保養(yǎng)維護(hù)計(jì)劃，人員組織架構(gòu)，工資預(yù)算及固定資產(chǎn)等報(bào)告，貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到預(yù)定要求。 4、觀察市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 5、與當(dāng)?shù)氐母髡块T保持良好關(guān)系，維護(hù)公司的利益。 6、塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化，為集團(tuán)發(fā)展推波助瀾，為集團(tuán)中層以上的管理者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)。 ·?工作內(nèi)容： 1、酒店戰(zhàn)略目標(biāo)的制定和實(shí)施（年度酒店店預(yù)算及利潤(rùn)目標(biāo)的制定）； 2、制定月度酒店運(yùn)營(yíng)分析會(huì)議報(bào)告；總結(jié)盈虧各類數(shù)據(jù)分析對(duì)比； 2、建立規(guī)范化、精簡(jiǎn)化酒店管理團(tuán)隊(duì)； 3、建立完善企業(yè)文化并落實(shí)； 4、建立酒店各項(xiàng)制度； 5、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析及定位； 6、各分店綜合服務(wù)水平及業(yè)績(jī)提高。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房銷售工作，制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃，完成月度、季度及年度銷售目標(biāo)； 2、開發(fā)新客戶資源，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期拜訪重點(diǎn)客戶，提升客戶滿意度； 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，提出銷售策略調(diào)整建議，優(yōu)化銷售方案； 4、協(xié)助上級(jí)完成銷售合同談判、簽訂及后續(xù)跟進(jìn)工作，確保合同順利執(zhí)行； 5、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門資源，確?？蛻粜枨蟮玫郊皶r(shí)響應(yīng)與落實(shí)； 6、參與酒店銷售推廣活動(dòng)，提升品牌影響力及市場(chǎng)占有率； 7、定期提交銷售報(bào)表及市場(chǎng)分析報(bào)告，為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。 【崗位要求】 1、年齡20-45歲，形象氣質(zhì)良好，具備良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí)； 2、對(duì)銷售工作充滿熱情，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力及客戶維護(hù)能力； 3、能承受一定的工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、熟悉酒店行業(yè)或相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等）。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店宴會(huì)及會(huì)議活動(dòng)的銷售工作，開發(fā)新客戶并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，完成月度及年度銷售目標(biāo)； 2、與客戶溝通需求，提供專業(yè)的宴會(huì)及會(huì)議策劃方案，協(xié)調(diào)酒店各部門確?；顒?dòng)順利執(zhí)行； 3、定期拜訪客戶，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定針對(duì)性的銷售策略； 4、協(xié)助簽訂合同并跟進(jìn)款項(xiàng)回收，確保賬款按時(shí)到賬； 5、參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提升酒店宴會(huì)及會(huì)議服務(wù)的品牌影響力； 6、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的銷售能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠獨(dú)立開發(fā)客戶并維護(hù)長(zhǎng)期合作關(guān)系； 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效對(duì)接客戶需求與酒店內(nèi)部資源； 3、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能夠靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況； 4、對(duì)酒店宴會(huì)及會(huì)議市場(chǎng)有一定了解，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、熟練使用辦公軟件，具備基本的商務(wù)談判技巧； 6、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

通過(guò)和管理層建立良好的工作關(guān)系來(lái)支持酒店的管理戰(zhàn)略，尤其是和總經(jīng)理，商務(wù)發(fā)展經(jīng)理，財(cái)務(wù)經(jīng)理和人力資源經(jīng)理。 全力關(guān)注酒店的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)。 積極參與酒店內(nèi)的管理核心項(xiàng)目。（固定資產(chǎn)，裝修改造，培訓(xùn)和對(duì)客服務(wù)） 確保賓客服務(wù)部的員工接受規(guī)范的促銷培訓(xùn)并致力于更好的推銷產(chǎn)品，以此來(lái)積極支持商務(wù)發(fā)展部的工作。 對(duì)酒店的所有區(qū)域例行檢查。 在賓客服務(wù)部完成計(jì)劃的餐飲和房務(wù)利潤(rùn)。 具有細(xì)節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動(dòng)計(jì)劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費(fèi)，小時(shí)工和外包服務(wù))。 確保所有的勞動(dòng)力是根據(jù)需求/活動(dòng)/季節(jié)來(lái)合理安排的。捕捉集團(tuán)合作或外包的機(jī)會(huì)來(lái)平衡質(zhì)量和成本。 共同開發(fā)維護(hù)和關(guān)注來(lái)自商務(wù)發(fā)展的收入（房?jī)r(jià)，數(shù)量或宴會(huì)），以確保收入與成本之間的最高水平。 確保所采購(gòu)的物品物有所值。 用專業(yè)的和激勵(lì)的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團(tuán)隊(duì)。（如：主廚，賓客服務(wù)經(jīng)理，賓客服務(wù)支持經(jīng)理，物業(yè)管理經(jīng)理） 為直接管理范圍內(nèi)的部門設(shè)立目標(biāo)。 定期評(píng)估表現(xiàn)。 在必要時(shí)提供教導(dǎo)和指導(dǎo)。 推薦相關(guān)的工資回顧。 合理的處理不良表現(xiàn)。 確立發(fā)展需求和事業(yè)發(fā)展路線。 組織定期的營(yíng)運(yùn)會(huì)議包含直接管理范圍內(nèi)的分部門。 與人力資源部一起挑選高質(zhì)量的員工。 確保健全的績(jī)效管理制度，在必要時(shí)采取處罰行動(dòng)。 很好的管理運(yùn)營(yíng)部的員工，并確保他們清楚目標(biāo)并通過(guò)了完善的培訓(xùn)，以及最合理的部署。 為每位員工設(shè)定清晰的工作任務(wù)。 靈活的為分配員工以確保生產(chǎn)力的合理化（和人力資源經(jīng)理）。 尋找外包的機(jī)會(huì)。 確保在各部門里有一位接受過(guò)部門培訓(xùn)員培訓(xùn)的員工，為部門制定培訓(xùn)計(jì)劃，推出季度培訓(xùn)計(jì)劃（和人力資源經(jīng)理）。 確保每位員工根據(jù)部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接受系統(tǒng)的工作技能培訓(xùn)和對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，記錄要保留（和人力資源經(jīng)理）。 確保有效地進(jìn)行雙向溝通。 確保員工按時(shí)參加先期和后期的培訓(xùn)。 確保排班表是根據(jù)酒店的需求制定的并遵循了勞動(dòng)法。 確保酒店運(yùn)營(yíng)維持在最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不違背品牌價(jià)值和標(biāo)準(zhǔn)。 盡可能的提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。 積極跟進(jìn)SALT和AQ、有效率的采取整改措施。 積極地討論如何進(jìn)一步的改革以及重新制定標(biāo)準(zhǔn)的可能。 確保不違反品牌標(biāo)準(zhǔn)和logo的使用規(guī)定。 確保各餐廳一貫的遵循服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 確保食品和酒水質(zhì)量。 確保廚房遵循標(biāo)準(zhǔn)，提供有效率的和高質(zhì)量的服務(wù)。 確保餐飲采購(gòu)、菜單工程滿座成本收益的優(yōu)先次序。 與總經(jīng)理一起開發(fā)實(shí)施新的餐飲理念。 促動(dòng)賓客服務(wù)經(jīng)理與商務(wù)發(fā)展部共同創(chuàng)造本清利厚的餐飲推廣活動(dòng)（菜單/價(jià)錢/推廣）。 輔助商務(wù)發(fā)展經(jīng)理建立一個(gè)有效的具有競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)議和外賣戰(zhàn)略包含價(jià)位。 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格和產(chǎn)品進(jìn)行一年兩次的調(diào)查。 確保房務(wù)區(qū)域的所有部門一貫的遵循服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 前臺(tái)的所有系統(tǒng)都在有效地利用，并持續(xù)地提供培訓(xùn)。 確保賓客服務(wù)支持部（不論外包與否）使用最低的成本，達(dá)到高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。 與其他部門保持良好的合作（賓客服務(wù)支持，物業(yè)管理、財(cái)務(wù)）。 每周參加賓客服務(wù)部部門會(huì)議，分析表現(xiàn)/生意和制定發(fā)展計(jì)劃。 每天為賓客服務(wù)經(jīng)理提供戰(zhàn)略的指引。 確保酒店的衛(wèi)生狀況良好。 確保每天檢查VIP房間。 確保物業(yè)管理部的運(yùn)營(yíng)一貫的遵循部門標(biāo)準(zhǔn)/法律/ 安保規(guī)定。 確保物業(yè)管理部的各項(xiàng)工作均符合法律要求，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和效率保持最佳水平。 與物業(yè)管理經(jīng)理，尤其是總經(jīng)理，要通過(guò)細(xì)致的檢查對(duì)與客人和員工安保工相關(guān)的事宜輔以高度重視。 與物業(yè)管理經(jīng)理確保POMEC的開支，其中包含能源，薪金和其他花費(fèi)在遵循安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下保持最低的花費(fèi)。 有效的計(jì)劃維修工作來(lái)確保生產(chǎn)質(zhì)量安全。 確保維修工作以及相關(guān)的事宜在第一時(shí)間解決并記錄在案。 與GM/CM/FM/HRM共同制定年度預(yù)算 – 收入，固定資產(chǎn)，人員，大額項(xiàng)目，成本和花費(fèi)。 審核和批準(zhǔn)營(yíng)運(yùn)部門的所有花費(fèi)。 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。 如有必要，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)高爾夫球場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部門的整體運(yùn)作，包含球童管理、出發(fā)臺(tái)、練習(xí)場(chǎng)、球包室等日常運(yùn)作，保證高質(zhì)量的對(duì)客服務(wù)。 2、制定崗位培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)本部門新入員工的上崗培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正考核，以及員工的定期培訓(xùn)，推動(dòng)部門各項(xiàng)計(jì)劃順利進(jìn)行

崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)酒店籌開期間財(cái)務(wù)整體規(guī)劃，制定財(cái)務(wù)籌備計(jì)劃，編制各類預(yù)算并跟蹤執(zhí)行。 2. 搭建財(cái)務(wù)管理制度與流程，包括資金管理、賬務(wù)處理、采購(gòu)報(bào)銷等，確保合規(guī)高效。 3. 組建財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，完成人員招聘、培訓(xùn)及日常管理，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。 4. 統(tǒng)籌資金管理，協(xié)調(diào)融資事宜，保障籌開資金需求，監(jiān)控資金收支。 5. 管理資產(chǎn)與物資采購(gòu)，建立資產(chǎn)臺(tái)賬，控制成本，確保賬實(shí)相符。 6. 辦理稅務(wù)登記及相關(guān)證照財(cái)務(wù)手續(xù)，做好稅務(wù)籌劃與合規(guī)工作。 7. 搭建財(cái)務(wù)系統(tǒng)并組織培訓(xùn)，保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。 8. 配合其他部門工作，提供財(cái)務(wù)支持，完成上級(jí)交辦的任務(wù)。 工作地點(diǎn)：集團(tuán)鹽城籌開酒店

運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 一、崗位職責(zé) 1.制定并實(shí)施公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的盈利增長(zhǎng)和市場(chǎng)擴(kuò)張。 2.管理和監(jiān)督公司的日常運(yùn)營(yíng)，包括人員招聘、培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面。 3.負(fù)責(zé)與供應(yīng)商、合作伙伴的談判和合作，維護(hù)公司的商業(yè)利益。 4.分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化。 5.營(yíng)造積極的企業(yè)文化和工作環(huán)境，提高員工滿意度和團(tuán)隊(duì)凝聚力。 二、任職要求 1.本科及以上學(xué)歷，酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2.五年以上團(tuán)餐行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉團(tuán)餐企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理流程。 3.具備出色的戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)公司的經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任。 4.具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門和合作伙伴建立有效的合作關(guān)系。 5.對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求有敏銳的洞察力，能夠及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。 6.具備團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵(lì)員工并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)。

Major Responsibility 主要工作職責(zé) Under the leadership of resident manager, be responsible for the operation management and as well as the operation management indicators. 在駐店經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的運(yùn)營(yíng)管理工作，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。 Assist with residence manger in adopt and supervision all existing programs to ensure the smooth implementation of all company policies, regulations and the behaviors. 協(xié)助駐店經(jīng)理運(yùn)用及監(jiān)管所有運(yùn)營(yíng)程序，確保公司政策和制度以及公司各項(xiàng)行為的順利實(shí)施。 Coordinate with operations departments to achieve the revenue and expenditure targets, and ensure smooth daily operation of a property 協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)部門，確保達(dá)到財(cái)政收支目標(biāo)，以及物業(yè)日常運(yùn)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。 Assist with residence manager in conduct daily affairs,responsible for the supervision, coordination and implementation of work assigned by resident manager, as well as timely report to the resident manager. 協(xié)助駐店經(jīng)理日常運(yùn)營(yíng)事務(wù)的開展，負(fù)責(zé)駐店經(jīng)理交辦工作的督辦、協(xié)調(diào)與落實(shí)，并及時(shí)向駐店經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。 Maintain good communication and coordination with all partners. 保持各合作方的良好溝通和協(xié)調(diào)。 Establish and maintain good customer relationships, including implementing customer strategies to improve guest satisfaction; actively and effectively handling guest feedback and complaints. 建立和維系良好的客戶關(guān)系，貫徹包括客服策略，以提高客人滿意度;積極有效的處理客人的反饋和投訴。 Be a property manager on duty on a regular basis. 定期擔(dān)任物業(yè)值班經(jīng)理。 In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。? Any other tasks assigned by residence manager. 完成駐店經(jīng)理交辦的其他事宜。 Requirements 資質(zhì)要求 Major in hotel, tourism or economic management; 酒店或旅游、經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)畢業(yè): 3-5years practical management experience in serviced apartments/four-star international branded hotels; 3-5年服務(wù)公寓/四星級(jí)國(guó)際品牌酒店實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn); Good operational management expertise and financial knowledge; 良好的運(yùn)營(yíng)類知識(shí)和財(cái)務(wù)類知識(shí); Familiar with local legislation and regulations; 熟悉當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)等規(guī)章制度; Good listening, speaking, reading and writing communication skills in Mandarin and English(multi-foreign language ability is preferred); 良好的中英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫溝通能力(掌握多國(guó)語(yǔ)言者優(yōu)先);? Proactive and good communication skill; 高度的積極性和良好的溝通能力; Work hard, ambitious and strong sense of responsibility; 工作努力，積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng); Good teamwork and organization skills, able to withstand strong pressure. 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和較強(qiáng)的組織能力，能承受較強(qiáng)的工作壓力。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新店及現(xiàn)有門店的運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌，制定年度經(jīng)營(yíng)策略，分解并監(jiān)督銷售目標(biāo)達(dá)成； 2.管理店長(zhǎng)及前廳后廚核心團(tuán)隊(duì)（如前廳主管、廚師長(zhǎng)），制定培訓(xùn)計(jì)劃，強(qiáng)化服務(wù)技能及餐酒搭配專業(yè)能力； 3.主導(dǎo)成本控制與供應(yīng)鏈優(yōu)化，對(duì)食材成本、人力配置及設(shè)備維護(hù)進(jìn)行精細(xì)化管控； 4.基于品牌定位，優(yōu)化本地化營(yíng)銷方案，提升市場(chǎng)份額及客戶忠誠(chéng)度。 任職要求： 1.5年以上黑珍珠/米其林西餐品牌區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)（不接受商超、快消或非高端餐飲背景）； 2.成功主導(dǎo)過(guò)2家以上高端西餐廳的運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌或新店孵化，熟悉意大利菜系及侍酒文化； 3.具備跨門店團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)激勵(lì)高學(xué)歷/專業(yè)型人才。 您可將個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會(huì)第一時(shí)間與您聯(lián)系~

一、財(cái)務(wù)面 1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理做好部門內(nèi)部成本管控工作。 2、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理積極完成部門經(jīng)營(yíng)收入預(yù)算目標(biāo)、會(huì)員帶嘉賓率指標(biāo)等。 二、顧客面 1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理行駛?cè)粘Ｇ驎?huì)接待、賽事出發(fā)安排與運(yùn)營(yíng)、提高服務(wù)質(zhì)量、打造球會(huì)服務(wù)品牌等相關(guān)職能。 2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成VIP及重要客戶接待。 3、處理好客訴，能夠協(xié)調(diào)處理好對(duì)客服務(wù)關(guān)系，融洽解決客戶需求。并內(nèi)部立馬協(xié)調(diào)改正，提升。 4、負(fù)責(zé)場(chǎng)地打球時(shí)間管理及場(chǎng)地突發(fā)事件處理工作； 5、合理利用配置現(xiàn)有資源，不斷完善運(yùn)營(yíng)流程、提高場(chǎng)地運(yùn)營(yíng)效率，提升客戶滿意度。 6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)賽事的對(duì)接、準(zhǔn)備、安排、收尾工作； 三、內(nèi)部流程面 1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理檢查各分部主管及員工日常工作的完成情況。 2、熟悉出發(fā)系統(tǒng)（預(yù)訂、出發(fā)臺(tái)、巡場(chǎng)）崗位職責(zé)及操作流程，使出發(fā)系統(tǒng)和諧有序的運(yùn)營(yíng)。 3、對(duì)部門管轄的規(guī)章制度、各種操作流程進(jìn)行編制、調(diào)整、優(yōu)化，到達(dá)更加精進(jìn)的效果。 4、能合理的調(diào)配各部門協(xié)作，在短時(shí)間內(nèi)解決一些日?；蛲话l(fā)事件。 5、負(fù)責(zé)每月對(duì)崗位人員的績(jī)效考評(píng)。 6、負(fù)責(zé)管轄崗位的資產(chǎn)管理、設(shè)施設(shè)備管理工作； 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷；5年以上高爾夫管理經(jīng)驗(yàn)。 2、高爾夫?qū)I(yè)能力強(qiáng)、熟練球場(chǎng)出發(fā)系統(tǒng)。 3、28歲以上40歲以之間，男女不限，形象良好。 4、有一定的下場(chǎng)打球水平、精通高爾夫規(guī)則、禮儀、懂電腦操作。 5、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于對(duì)客溝通，解決客戶需求。

工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)營(yíng)管理和策略規(guī)劃，確保酒店的正常運(yùn)營(yíng)和高效管理。 主要職責(zé)： - 制定并實(shí)施酒店的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，監(jiān)控酒店的運(yùn)營(yíng)績(jī)效，確保酒店達(dá)到預(yù)期的利潤(rùn)和客戶滿意度。 - 管理和指導(dǎo)酒店的員工，確保員工的工作效率和客戶滿意度。 - 制定并執(zhí)行酒店的預(yù)算計(jì)劃，監(jiān)控開支和收入，確保酒店財(cái)務(wù)狀況的穩(wěn)健。 - 規(guī)劃酒店的營(yíng)銷策略，確保酒店的品牌價(jià)值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 - 管理和指導(dǎo)酒店的設(shè)施和設(shè)備，確保酒店提供高品質(zhì)的客戶體驗(yàn)。 - 監(jiān)督酒店的安全和安保工作，確保酒店的安全和員工的人身安全。 - 協(xié)調(diào)和溝通各部門之間的工作，確保酒店的運(yùn)營(yíng)和管理高效協(xié)調(diào)。 職位要求： - 90后，本科或以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)。 - 5年以上酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有全面的酒店運(yùn)營(yíng)和管理經(jīng)驗(yàn)。 - 熟悉酒店的運(yùn)營(yíng)模式和流程，具有強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。 - 具備良好的財(cái)務(wù)管理和預(yù)算能力，能夠監(jiān)控開支和收入。 - 熟悉酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。 - 具備較強(qiáng)的安全管理能力和應(yīng)變能力，能夠處理突發(fā)情況。 - 良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠有效地協(xié)調(diào)各部門之間的工作。

任職要求： 1.算法級(jí)運(yùn)營(yíng)能力：精通抖音直播間的流量分配邏輯（如UV價(jià)值、GPM閾值），能通過(guò)數(shù)據(jù)（診斷流量瓶頸，制定即時(shí)干預(yù)策略。 2.掌握千川投放技巧：定向人群包建模、高ROI素材模板復(fù)用、付費(fèi)流量與自然流量協(xié)同策略。 3.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)復(fù)盤:建立直播/短視頻數(shù)據(jù)看板，監(jiān)測(cè)關(guān)鍵指標(biāo)（觀看-成交轉(zhuǎn)化率、粉絲單價(jià)、引流視頻CTR），周迭代優(yōu)化策略。 4.具備爆款因子拆解能力：成功復(fù)制“沉浸式度假直播”。 5.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：3年以上抖音本地生活/旅游類目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有單月百萬(wàn)GMV成功案例（需提供數(shù)據(jù)證明）。 6.熟悉度假型產(chǎn)品轉(zhuǎn)化路徑：從短視頻種草→直播間逼單→核銷率管控全流程。 7.流量敏感度：快速捕捉平臺(tái)新玩法。 8.危機(jī)處理能力：應(yīng)對(duì)直播流量波動(dòng)、客訴突發(fā)情況的預(yù)案設(shè)計(jì)（如備用話術(shù)庫(kù)、急速拉停留策略）。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上編輯產(chǎn)品資料信息發(fā)布并進(jìn)行推廣； 2、處理在線銷售平臺(tái)上的客戶訂單； 3、能準(zhǔn)確、及時(shí)解答客戶的問(wèn)題，促使買賣的成交； 4、及時(shí)處理咨詢、投訴、建議，并將信息反饋至相關(guān)部門； 5、保存處理結(jié)果并歸檔； 6、能適合多種平臺(tái),多位客人的同時(shí)提問(wèn)。? 職位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)，有外貿(mào)電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式，網(wǎng)站產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和推廣，了解搜索引擎優(yōu)化及排名，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有一定的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，為人善良誠(chéng)實(shí)，能吃苦耐勞； 4、熟悉淘寶、阿里巴巴，慧聰360等電子商務(wù)平臺(tái)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體與單品頁(yè)面視覺(jué)及排版設(shè)計(jì)日常維護(hù)與更新，提升店鋪美觀與整體轉(zhuǎn)化率； 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全性、可靠性及穩(wěn)定性； 3、監(jiān)控和收集日常效果數(shù)據(jù)，并及時(shí)作出調(diào)整。 4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店各類活動(dòng)的運(yùn)行安排 任職資格： 1、有2年以上網(wǎng)站與網(wǎng)店建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，有大型網(wǎng)站或網(wǎng)店如，淘寶，天貓，京東等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、可以獨(dú)立完成網(wǎng)站前后臺(tái)工作，熟悉互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)及推廣營(yíng)銷； 3、良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)組織能力，富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 4、對(duì)淘寶會(huì)員的購(gòu)物心理有充分的認(rèn)知,細(xì)致、耐心，良好的溝通能力 5、邏輯思維能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)執(zhí)行力、服從上級(jí)安排。

Job Overview 職位概述 Maximize all revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room and Banquet/Catering Revenues. Lead cross functional decision making of all revenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings. 使酒店的所有收益最大化，包括并不僅限于客房和宴會(huì)和餐飲收入。領(lǐng)導(dǎo)由所有創(chuàng)收部門參與的跨部門決策工作，這些部門包括銷售和市場(chǎng)部、客房部、餐飲服務(wù)部。管理競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的各個(gè)方面；定價(jià)；管理可出租客房和收益底線；分銷渠道；市場(chǎng)細(xì)分組合；接受或拒絕較大團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂。 Required Skills 技能要求 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Demonstrated knowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimization and selling strategies, and ability to determine which concepts to apply in given market conditions. 擁有有效的酒店報(bào)價(jià)概念，優(yōu)化收益管理和銷售策略的知識(shí)，并具有在給定的市場(chǎng)條件下決定使用哪種概念的能力。 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問(wèn)題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力 Good writing skills 良好的寫作技能 Qualifications 資歷 Bachelor's degree in Hotel Administration or Business Administration. 具有酒店管理或商業(yè)管理的學(xué)士學(xué)位。 Experience 經(jīng)驗(yàn) 3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. Previous Revenue Management or Pricing experience is preferred. 3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類似的管理經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。曾擁從事收入管理或報(bào)價(jià)工作者優(yōu)先考慮。

（一）崗位職責(zé) 1、康養(yǎng)、文旅項(xiàng)目（并非指養(yǎng)老項(xiàng)目）的運(yùn)營(yíng)方案編制與策劃、執(zhí)行，包括提供項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)建議、市場(chǎng)拓客建議、投資回報(bào)預(yù)測(cè)等； 2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的收集、分析管理，研究行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，結(jié)合經(jīng)營(yíng)分析情況，為公司決策層提供各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策建議； 3、能夠嫁接行業(yè)內(nèi)上下游相關(guān)資源。 （二）任職要求 1、大專及以上學(xué)歷，醫(yī)療管理、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 2、具有康養(yǎng)文旅項(xiàng)目等相關(guān)行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、具有較強(qiáng)的邏輯分析能力和策劃經(jīng)驗(yàn)； 4、制作、使用PPT等辦公軟件能力較強(qiáng)。 （三）其他信息 本項(xiàng)目的康養(yǎng)是指健康養(yǎng)生，不是養(yǎng)老，覆蓋但不針對(duì)老年人客群。項(xiàng)目聚焦中國(guó)35歲以上高凈值人士，創(chuàng)建目的地型“休閑度假+高端康養(yǎng)”沉浸式旅居新業(yè)態(tài)。

任職要求： 1.?年齡：25-45歲； 2.?學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷； 3.?具有同崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 4.?具備良好普通話溝通能力，能夠清晰、禮貌地與客戶溝通； 5.?身體健康，無(wú)重大基礎(chǔ)性疾病（如高血壓、心臟病等），能適應(yīng)體力性勞動(dòng)； 6.?熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論和實(shí)務(wù)操作，能夠制定并實(shí)施有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略； 7.?具備基本的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析制定科學(xué)的市場(chǎng)策略； 8.?了解新媒體運(yùn)營(yíng)及團(tuán)隊(duì)客戶的開發(fā)流程； 9.?能獨(dú)立完成部門管理和外聯(lián)市場(chǎng)開發(fā)； 10.?具備團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)能力，能夠定期為員工提供崗位培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能； 11.?具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能及時(shí)處理客人各類需求或投訴，能及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門，快速解決問(wèn)題； 12.?有高星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)和有酒店籌開經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 崗位職責(zé)簡(jiǎn)述： 1.?負(fù)責(zé)制訂本部門年度、季度、月度銷售計(jì)劃并組織實(shí)施。 2.?負(fù)責(zé)制定和督導(dǎo)執(zhí)行酒店及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，建設(shè)精干有序的員工隊(duì)伍。 3.?負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建、維護(hù)、發(fā)展。 4.?負(fù)責(zé)組織開展銷售活動(dòng)，在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)控。 5.?負(fù)責(zé)酒店重點(diǎn)客戶(VIP)的聯(lián)絡(luò)、溝通、促銷及服務(wù)。 6.?制定品牌宣傳策略，通過(guò)多種渠道（如社交媒體、官網(wǎng)、廣告投放等）進(jìn)行品牌推廣。 7.?策劃并實(shí)施酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)（如促銷活動(dòng)、主題活動(dòng)、會(huì)員活動(dòng)等），吸引潛在客戶。 8.?收集酒店的市場(chǎng)數(shù)據(jù)（如客流量、銷售額、客戶滿意度等），分析數(shù)據(jù)，評(píng)估營(yíng)銷策略的效果。 9.?設(shè)計(jì)酒店的宣傳材料（如宣傳冊(cè)、海報(bào)、廣告文案等），確保宣傳內(nèi)容吸引人且專業(yè)。 10.?制作酒店的市場(chǎng)推廣內(nèi)容（如短視頻、圖文報(bào)道、社交媒體帖子等），提升酒店的網(wǎng)絡(luò)影響力。 11.?與酒店其他部門（如客房部、餐飲部等）保持密切溝通，協(xié)調(diào)資源，確保市場(chǎng)營(yíng)銷工作的順利進(jìn)行。 12.?整合酒店的資源（如客房、餐飲、活動(dòng)場(chǎng)地等），制定綜合性的市場(chǎng)營(yíng)銷方案。 13.?完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù)。