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  • 煙臺 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    ·?為與集團酒店的會議準備月度運營結果報告。 ·?了解其它部門的職責并與其密切合作。 ·?監(jiān)督行政辦公室員工的工作。 ·?熟練運用辦公自動化軟件并掌握最新版本應用。 ·?日常文秘工作包括打字,整理文件,傳真和接聽電話等。 ·?安排內(nèi)外會見。 ·?需要時為部門領導會議和行政委員會會議作會議記錄。 ·?直接向總經(jīng)理匯報和交流所有行政工作方面的事宜。 ·?必要時配合,協(xié)調(diào)各部門領導和其它部門的秘書的工作并與他們進行溝通。 ·?確定工作的重要性從而協(xié)助總經(jīng)理安排工作的先后次序。 ·?分發(fā)備忘錄,信件和其它信息等。 ·?維護文件的檔案和跟蹤管理系統(tǒng)。 ·?接聽來電,進行電話轉(zhuǎn)接、重撥或留言。 ·?與酒店外的顧客和個人交往,包括但不限于:目前和可能的客戶,業(yè)主公司代表,供應商,競爭對手和所在地社區(qū)成員。 ·?在處理業(yè)務時最大限度的保守機密并小心謹慎。 ·?安排VIP客戶或私人的訂房和訂餐。 ·?準備歡迎信給總經(jīng)理簽字。 ·?掌握本組織結構的基本知識。 ·?理解其他部門的工作職責并能與之協(xié)調(diào)。 ·?與業(yè)主公司保持口頭和書面的溝通。 ·?完成總經(jīng)理交代的其他事項。
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    執(zhí)行日常的防護性保養(yǎng)和補救性維護。 定購和監(jiān)測燃料和潤滑油,維修部件。 保持機房的整潔。 掌握一定程度的知識,使自己能夠處理部門工作領域內(nèi)的小問題。 參加酒店物業(yè)各類維修維護工作,包括酒店任何新的部分和延伸的部分,或由酒店負責維護管理的其它物業(yè)。? 負責客房設施,照明設施,家具和設備的維修維護工作。 協(xié)助酒店預防性養(yǎng)護計劃和維修記錄系統(tǒng)的執(zhí)行工作。 根據(jù)客人的要求安排工作的優(yōu)先順序并進行管理。 向上級匯報維修的狀況和需要的費用,并在有必要考慮更換時向領導說明。 記錄每天的維修工作,包括每項維修工作的成本及花費的時間,工作所用的人工小時成本。 參與向同事介紹所有設備的正確操作方法,安全程序和清潔的工作。 設定并保持適當?shù)牟考齑媪俊?執(zhí)行和參與有關設備正確操作和保養(yǎng)工作的員工會議。 按照設定時間執(zhí)行維護保養(yǎng)計劃。 執(zhí)行并在計算機系統(tǒng)中記錄機械設備常規(guī)性的視查。 確保文件存檔,以便將來參考之用。 完成每日報告,列明當日完成的工作。 探尋并配合環(huán)保工作。 有效的使用再利用的方法。
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    · 按照標準菜譜制作高質(zhì)量的食品。 · 協(xié)助進行飯菜的制作、裝盤、裝飾和存儲工作。 · 與客人和內(nèi)部客戶禮貌、友好的交流。 · 指導廚房幫手,包括廚師、廚房服務員和管事的工作。 · 與上級交流疑難問題,客人或內(nèi)部客戶的意見以及其它相關信息。 · 與員工建立并保持良好的工作關系。 · 按計劃參加并參與每日例會及其它會議。 · 按計劃參加培訓活動。 · 事先準備服務所需的食品、飲料、材料和設備。 · 清潔并整理工作區(qū)域。 · 實施酒店和部門的規(guī)定、政策和工作程序,包括但不限于: (1) 酒店的規(guī)則和規(guī)定; (2) 健康和安全; (3) 儀容; (4) 質(zhì)量; (5) 衛(wèi)生和清潔; · 執(zhí)行被分派的相關任務和特殊項目。
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    ·?負責酒店賓客、員工及設施的安全保衛(wèi)工作。 ·?向經(jīng)理匯報酒店所有的財產(chǎn)損壞和安全危險問題。 ·?采取行動以便迅速處理危急情況。 ·?執(zhí)行安全和緊急事件處理程序。 ·?發(fā)生火災時,應熟知并按照酒店應急事件處理要求進行工作。 ·?熟悉消防報警及滅火器材的位置。 ·?維護酒店安全系統(tǒng)。 ·?監(jiān)督員工上下班考勤。 ·?必要時分發(fā)員工儲物柜鑰匙。 ·?抽查話務室、宴會廳、工程部、餐具儲物間、客房部的鑰匙登記記錄,確保酒店的鑰匙控制制度得以遵守并報告違背制度要求的情況。 ·?24小時監(jiān)督客人經(jīng)常光臨及所有工作區(qū)域的安全狀況。 ·?監(jiān)督閉路監(jiān)視系統(tǒng)并通知巡邏保安人員異常情況。 ·?定期檢查火災盤,消防水帶的出水口和防火間隔等消防滅火器材及其他安全設備,確保其處于良好的工作狀態(tài),并向保安部經(jīng)理匯報失效設備。 ·?確保酒店報警系統(tǒng)的正常工作。 ·?保持良好的業(yè)務知識,包括: (1)?酒店電話總機及支付系統(tǒng); (2)?酒店各控制點,燃氣、空調(diào)系統(tǒng)的正常工作; (3)?酒店火警提示牌、火警警報電話及消防擴音系統(tǒng); ·?保留事故記錄日志。 ·?按照酒店制度要求定期檢查員工儲物柜。 ·?檢查出入酒店員工的隨身攜帶物品。 ·?每月進行消防檢查。 ·?掌握有關酗酒及犯罪管理條理。 ·?禁止在酒店內(nèi)賭博行為。 ·?禁止毀壞酒店設施的行為。 ·?確保所有未被使用的電源插座、冰箱、廚柜等的安全。 ·?確保不受歡迎的人員不在酒店內(nèi)或酒店周圍出現(xiàn)。 ·?確保裝卸區(qū)無障礙,未經(jīng)批準的車輛不得入內(nèi)。 ·?與其他保安人員或警方或政府其它安保部門協(xié)調(diào)工作,并與其建立良好關系。 ·?執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度,并向上級領導和財務及業(yè)務支持經(jīng)理提出改進建議。 ·?正確、安全、禮貌地處理各類違規(guī)及犯罪案件。 ·?對于異常的行李、客人或車輛保持高度警惕,并向上級領導匯報相關情況。 ·?熟悉酒店布局、設計及出入口的情況。 ·?按照指示對酒店重要客人及重要官員提供護衛(wèi),保證大堂及其他繁雜區(qū)域的正常秩序。 ·?確保安全控制辦公室無缺崗情況. ·?按照要求對酒店與銀行之間的現(xiàn)金轉(zhuǎn)移提供護衛(wèi)。 ·?與外包保安公司建立正確的關系,確保外包保安人員符合英迪格酒店的標準。
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    · 監(jiān)督客房部各項標準和工作程序的執(zhí)行: (1) 臥室服務; (2) 衛(wèi)生間服務; (3) 洗衣服務; (4) 清潔服務; (5) 布巾維護; · 就這些標準和培訓需求提供持續(xù)性的改進建議。 · 對客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識。 · 負責管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進行。 · 分發(fā)和收集鑰匙。 · 管理所有的呼入和呼出電話。 · 解決員工受到的不公正待遇問題。 · 分配客房。 · 檢查客房。 · 排列抵店客人客房的優(yōu)先順序。 · 配合前臺滿足酒店和客人的要求。 · 確保及時為客人提供洗衣服務并送還。 · 協(xié)調(diào)特別項目(如參觀客房,除蟲,窗戶和地毯的清潔,客房供應量)。 · 處理客人所有的特殊要求。 · 確保部門內(nèi)工作的一致性。 · 管理酒店的遺失財物。 · 確保具有客房類型,設計和設施的全面知識。 · 管理倉庫。 · 保存充足的用品存貨。 · 按要求完成庫存盤點工作。 · 維持存貨水平。 · 進行交接班說明,確保了解酒店的工作和運營需求。 · 與上級領導和人力資源部一起進行人力規(guī)劃和管理需求。 · 與上級領導和財務總監(jiān)一起編制和管理部門預算。
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    任職要求:西餐熱菜。 ——————————— · 在經(jīng)理缺席時進行交接班說明,確保了解酒店的活動和運營要求。 · 進行菜肴的制作、烹飪、上餐和存儲工作。 · 與客人和內(nèi)部客戶禮貌、友好的交流 。 · 指導廚房幫手,包括廚師、廚房服務員和管事的工作。 · 與上級交流疑難問題,客人或內(nèi)部客戶的意見以及其它相關信息 。 · 與員工建立并保持良好的工作關系 。 · 按計劃參加并參與每日例會及其它會議。 · 按計劃參加培訓活動 。 · 事先準備服務所需的食品、飲料、材料和設備。 · 清潔并整理工作區(qū)域。 · 實施酒店和部門的規(guī)定、政策和工作程序,包括但不限于: (1) 酒店的規(guī)則和規(guī)定; (2) 健康和安全; (3) 儀表儀容; (4) 質(zhì)量; (5) 衛(wèi)生和清潔; · 和上級領導一起進行人力規(guī)劃和管理需求。 · 和上級領導一起編制和管理部門預算。
  • 煙臺 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
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    • 投遞簡歷
    · 在經(jīng)理缺席時主持交接班說明會,確保員工了解酒店的活動和運營的要求。 · 在自己當班期間盡可能解決所有的投訴,并在工作日志中記錄所有投訴以便進一步跟進的工作。 · 監(jiān)督部門工作程序手冊中列出的各項規(guī)范的貫徹執(zhí)行。 · 執(zhí)行交接班程序。 · 遵守正確的結賬程序。 · 有效的進行交接班說明會,確保所有員工了解重要客人,特殊活動,每日特價,重點是推銷某些產(chǎn)品等。 · 監(jiān)督現(xiàn)金的處理和存放程序。 · 編制每日存款和流動資金報告。 · 制定并指導員工執(zhí)行現(xiàn)金安全制度。 · 處理異常的付款情況。 · 監(jiān)督服務設備的維護保養(yǎng)。 · 監(jiān)督客用設施和服務的標準。 · 控制存貨和監(jiān)督保安成序。 · 協(xié)助菜單和酒水單的設計工作。 · 監(jiān)督餐廳及茶樓的服務。 · 和上級領導一起進行人力規(guī)劃和管理需求。 · 和上級領導一起編制和管理部門預算。 · 與廚師和餐飲經(jīng)理交流意見和客人的建議從而反應當前客人的情況。 · 特殊設施和活動的管理工作。 · 有效的預測市場的變化,并在必要時審評運營工作。 · 推銷酒店的設施。 · 積極的實行節(jié)約成本的措施。 · 盡可能再利用能源。 · 管理工資和飲料成本。 · 進行預測工作。 · 有效的控制存貨。 · 分析統(tǒng)計數(shù)據(jù),按照客人的喜好改變運營方法。 · 混合自己的輪班時間確保隨時了解部門內(nèi)發(fā)生的事情(如夜班,白班,周末和周一至周五班,間休,午餐時間和晚班)。 · 在客人點餐時與客人交談,發(fā)現(xiàn)客人的喜好,同時建立友善的關系。 · 其他由上級分配的合理任務。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    · 完成所有大堂接待員的工作職責,及以下工作職責。 · 開交班會,確保員工都清楚酒店活動及操作要求。 · 監(jiān)督指定班次期間前廳的運作,包括: (1) 客人信息的維護 (2) 本地活動信息的維護 (3) 編寫入住率統(tǒng)計 (4) 監(jiān)督公共地址系統(tǒng)的使用 (5) 監(jiān)督團隊預訂 (6) 協(xié)助處理重大投訴 · 監(jiān)督班次期間的出納員活動,包括: (1) 現(xiàn)金處理和銀行程序 (2) 處理不定期付款 (3) 教導員工信用政策及設施 (4) 教導員工現(xiàn)金安全程序 (5) 執(zhí)行債務人控制 (6) 準備報告 (7) 監(jiān)督出納員系統(tǒng) · 與電腦部主管協(xié)作,確保酒店系統(tǒng)根據(jù)標準正常運行。 · 確保對所有被拒絕的業(yè)務做出記錄,并上報給前廳部經(jīng)理。 · 有能力去處理客人的投訴。
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    • 投遞簡歷
    · 完成所有前臺主管的工作職責,及以下工作職責。 · 直接向前廳部經(jīng)理匯報并就所有與賓客服務及酒店運作相關的問題進行溝通。 · 向所有部門提供功能性支持和指導。 · 按需要與酒店其它部門進行合作、協(xié)調(diào)和溝通。 · 對各種狀況做出反應,以確保來賓被及時的禮貌接待并得到充分的注意和重視。 · 就客人的需求做出反應并解決相關問題。 · 對接待部和預訂部工作人員進行監(jiān)督和指導。 · 在高峰期向前廳部工作人員和其它所有部門提供支持和協(xié)助。 · 保證貴賓和優(yōu)悅會會員受到特別關照。 · 協(xié)助客戶關系主任,迎接客人,安排客人到房間并送重要客人離開。 · 定期檢查一線各部門和二線各部門的清潔狀況。 · 協(xié)助客戶關系部門迎接貴賓,為其安排房間并在其離店時送行。 · 監(jiān)督員工的行為、制服穿著、衛(wèi)生和外表形象。 · 為前廳部會議提供信息 。 · 促進店際銷售及推銷酒店內(nèi)的設施。 · 檢查結帳說明并監(jiān)督客人信用情況。 · 分析和批準打折相關事宜。 · 分析房價差異報告以保證控制客房收入。 · 在緊急情況下使用酒店管理系統(tǒng)(PMS)。 · 熟知酒店緊急情況所有處理程序。 · 夜班時,查看預期抵達客人的郵件、信息。 · 處理所有投訴。 · 夜班時,確保所有前廳接待工作的政策和程序。 · 確保有效的交接工作。 · 掌握前廳接待系統(tǒng)的知識和技能程序備份和系統(tǒng)恢復程序。 · 提供有效的登記和退房程序。 · 檢查清早叫醒程序。 · 入房帳。 · 保持正確的住客登記單。 · 更新酒店最新消息。 · 檢查到達客人報表。 · 操作通訊設備。 · 管理檢查行用卡。
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    • 投遞簡歷
    任職要求:西餐熱菜。 ——————————— · 按照標準菜譜制作高質(zhì)量的食品。 · 協(xié)助進行飯菜的制作、裝盤、裝飾和存儲工作。 · 與客人和內(nèi)部客戶禮貌、友好的交流。 · 指導廚房幫手,包括廚師、廚房服務員和管事的工作。 · 與上級交流疑難問題,客人或內(nèi)部客戶的意見以及其它相關信息。 · 與員工建立并保持良好的工作關系。 · 按計劃參加并參與每日例會及其它會議。 · 按計劃參加培訓活動。 · 事先準備服務所需的食品、飲料、材料和設備。 · 清潔并整理工作區(qū)域。 · 實施酒店和部門的規(guī)定、政策和工作程序,包括但不限于: (1) 酒店的規(guī)則和規(guī)定; (2) 健康和安全; (3) 儀容; (4) 質(zhì)量; (5) 衛(wèi)生和清潔; · 執(zhí)行被分派的相關任務和特殊項目。
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    • 五險一金
    • 宿舍海景房
    • 提供餐食
    • 崗位晉升
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    • 技能培訓
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    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    · 準備食品。 · 協(xié)助接收和存儲物品。 · 清潔并保持設備和物資的清潔。 · 遵守衛(wèi)生規(guī)范和程序。 · 協(xié)助職責和服務的準備工作。 · 迎客人光臨餐廳,使用餐廳的名稱。 · 詢問客人是否有預訂,如有預定在預訂冊上做記錄。 · 為客人登記預訂并注有用餐喜好,如客人沒有預訂則在預訂冊上記錄。 · 周到的滿足客人要求。 · 陪同客人前往喜歡的餐臺或預訂的餐臺,按餐廳標準安排客人就坐。 · 接聽電話訂位并按餐廳的規(guī)范在預訂冊上記錄。 · 在規(guī)定的電話鈴響數(shù)范圍內(nèi)接聽電話。高效專業(yè)的處理多通同時來電。 · 將帳單掛到正確的房帳上。 · 按集團品牌服務標準培訓新員工。 · 周到的為客人服務,并盡可能解決客人的投訴,向上級報告所有事件。 · 協(xié)助酒窖的工作。 · 協(xié)助餐廳的服務準備工作: (1) 分類和存儲設備; (2) 清潔并保持玻璃器皿的清潔以備使用; (3) 清潔并保持餐具的清潔以備使用; (4) 清潔并保持瓷器的清潔以備使用; (5) 準備自助餐臺; (6) 準備服務設備和材料; (7) 協(xié)助餐臺的準備工作; · 對菜單有具體的了解,包括每日特價。 · 確保迅速且高效的清理餐桌。 · 安全的舉餐盤使破損將到最低。 · 按照酒店的規(guī)章制度專業(yè)的處理詢問,結賬和付款。 · 確保每班結束時總賬,余款和計算機的總數(shù)等所有的賬目平賬。 · 準確和清楚的填寫收據(jù)。 · 了解當前酒店所有的活動。 · 與員工建立并保持良好的工作關系。 · 參加和參與每日的例會和其它計劃好的會議。 · 參加和參與計劃好的培訓課程。 · 其他由主管分配的合理任務。
  • 青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    崗位要求: 1.具備合格的崗位技能,現(xiàn)場試菜技能符合酒店要求; 2.具備定期開發(fā)新品的業(yè)務能力; 3.熟知崗位衛(wèi)生防疫。 任職要求: 1.合格的健康證、無犯罪記錄證明; 2.有酒店同崗位工作經(jīng)驗? ?3. 年齡20-48歲
  • 服務員

    4千-5千
    青島 | 經(jīng)驗不限 | 高中
    • 投遞簡歷
    技能要求: 1.承接前臺、餐飲、會議、客房的接待工作。 2.具備一定的服務意識,做好對客服服務工作,保障服務滿意度。 3.按照衛(wèi)生清理標準進行衛(wèi)生清理,確保衛(wèi)生清理效果達標,消毒工作按照流程標準執(zhí)行到位。 要求: 1.學歷:高中、中專學歷或以上(條件優(yōu)秀者可放寬) 2.旅游、酒店、服務等相關專業(yè)優(yōu)先 3.會講普通話,具備良好的溝通能力 4.男身高1.7米以上,女身高1.6米以上
  • 青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    1.合格的健康證、無犯罪記錄證明; 2.僅限女生,形象氣質(zhì)佳,普通話標準; 3.有工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 4.年齡23--35歲。
  • 酒店前臺

    4千-5千
    青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    1.合格的健康證、無犯罪記錄證明; 2.形象氣質(zhì)佳,普通話標準; 3.有工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 4.年齡23--35歲。
  • 客房服務

    4千-6千
    青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    1.合格的健康證、無犯罪記錄證明; 2.形象氣質(zhì)佳,普通話標準; 3.有工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 4.年齡23--48歲。
  • 威海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 員工活動
    • 領導好
    • 節(jié)日禮物
    • 月休4天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、及時補充客房內(nèi)的各類消耗品,如洗漱用品、茶包、礦泉水等; 2、協(xié)助處理客人的合理需求,提供優(yōu)質(zhì)的客房服務; 3、遵守酒店的安全與衛(wèi)生規(guī)范,確保工作環(huán)境整潔有序; 4、完成上級交辦的其他相關工作。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應中班工作(具體班次以酒店安排為準); 2、工作認真細致,責任心強,具備良好的服務意識; 3、能夠獨立完成客房清潔工作,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、具備基本的溝通能力,能與同事及客人保持良好互動; 5、服從管理安排,遵守酒店規(guī)章制度。 6、優(yōu)先考慮男性。
  • PA技工

    4千-5千
    威海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 員工活動
    • 領導好
    • 節(jié)日禮物
    • 月休4天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店公共區(qū)域的日常清潔與維護工作,包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區(qū)域的衛(wèi)生清潔; 2、定期檢查并維護酒店公共區(qū)域的設施設備,確保其正常運行,發(fā)現(xiàn)問題及時報修; 3、按照酒店標準操作流程,使用專業(yè)清潔工具和藥劑,確保清潔效果符合衛(wèi)生與安全要求; 4、協(xié)助處理突發(fā)性清潔任務,如地面水漬、污漬的緊急清理,確保公共區(qū)域環(huán)境整潔; 5、負責垃圾的分類與清運工作,保持垃圾存放區(qū)域的清潔與衛(wèi)生; 6、配合其他部門完成臨時安排的清潔或維護任務,確保酒店整體環(huán)境的整潔與美觀; 7、遵守酒店的安全與環(huán)保規(guī)定,合理使用清潔用品,避免浪費與污染。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應體力勞動,具備較強的責任心和吃苦耐勞精神; 2、具備基本的清潔工具使用知識,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、具有良好的服務意識,能夠主動發(fā)現(xiàn)并解決公共區(qū)域的衛(wèi)生問題; 4、能夠適應輪班工作制,包括早班、晚班及節(jié)假日值班; 5、無不良嗜好,工作細致認真,服從管理安排; 6、具備團隊合作精神,能與同事良好溝通協(xié)作。
  • 威海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 技能培訓
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    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
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    • 領導好
    • 節(jié)日禮物
    • 月休4天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 威海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應有的貢獻 Creative contribution to product and sales development 仔細計劃與客戶的會面,對預定的客戶實施客戶關系管理,完成銷售目標 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負責的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準備銷售報告,確保市場及客戶信息的準確性,以便于工作的跟進 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領導才能,了解所負責部門對各職位的責任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力 7、良好的電腦技能,至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨立工作和團隊工作的能力 10、2年銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗, 包括在國際連鎖酒店的管理經(jīng)驗并有最少3年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷
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    • 月休4天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    溫馨提示:月休4天,請應聘者看清楚要求再投遞簡歷,謝謝! 【崗位職責】 1、審計每日收入數(shù)據(jù),支持報告和憑證、確保每日及每月收入和付款及時調(diào)節(jié)、確保所有收入被記錄和報告、確保所有禮券或免費券根據(jù)政策得到控制、審查所有宴請賬單及高職用餐,以確保所有被授權和簽署并有合理的解釋、檢查免費房被合理批準、審計電話自動掛賬報告以確保所有電話收入已被掛賬、審計寬帶鏈接報告以確保所有因特網(wǎng)收入被掛賬、確保相關前臺人員和零售點報告被打印,審計并按日期存檔、核對掛入每日報告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分類帳,員工折扣,支出,折扣及減免,雜費,作廢,停車場收入及房間安全鑰匙、準備折扣和減免匯總表及減免憑證、在電子信用卡機和銷售點系統(tǒng)之間每日調(diào)節(jié)信用卡收入、協(xié)助準備準備每日收入報告給財務總監(jiān)、確保所有特許/租賃收入被調(diào)節(jié),并被正確記錄、審計每日總出納員的報告、檢查房價差異報告以確保所有價格變動,升級等被合理批準、檢查并確保每天兩次打印房間差異報告,任何不合理差異需及時報告、在相關報告中記錄收銀員現(xiàn)金多余/不足,并同零售點經(jīng)理或前臺經(jīng)理跟進相關事宜、與相關部門跟進一切差異,未完成的工作或丟失的信息、確保所有支出憑證擁有合理批準,簽名和支持、與營收/預訂團隊跟進,以確保任何放棄預訂的項目被查閱并收費、審計每日餐飲報告并核對在總出納員報告中出納員的交款額、確保所有餐廳和酒吧的賬單被正確記賬、確保所有宴會收入被記入、在電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障全面熟悉酒店手工操作緊急計劃,以確保所有手工處理程序遵照執(zhí)行。 2、維護足夠的最新的文檔、進行每月備用金的盤點、進行前臺保險箱的審計、及時并有效地處理所有要求和詢問、收入審計主管分配的其他工作、靈活的工作時間,特別是在月末、執(zhí)行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運作. 【崗位要求】 1、始終使自己的工作以顧客為核心,積極主動及時地對待顧客的需要和要求、承擔個人責任并主動解決問題,清楚地與客戶和同事溝通,以取得積極影響、自我激勵和承諾,主動承擔所有工作并抓住機會學習新的技能或知識,從而提高個人業(yè)績。 2、對改變的要求能夠靈活,快速并積極響應,包括要求的任何任務、通過展示對同事的合作和支持,以團隊目標為追求,保持以團隊為重點、提供意見和建議,以提高酒店的運營/環(huán)境程序。 3、積極推銷酒店的服務和設施給客人和酒店的供應商。 4、執(zhí)行所有義務和責任以確保工作中自身和他人安全。 5、通過積極的態(tài)度提供禮貌和無障礙服務給客人和下屬員工,始終保持愉快的工作環(huán)境
  • 鐵板廚師

    5千-6千
    威海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
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    • 月休4天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    溫馨提示:月休4天,請應聘者看清楚要求再投遞簡歷,謝謝! 【崗位職責】 1、做好廚房業(yè)務管理工作 2、負責烹調(diào)工作,制定菜單,對菜點質(zhì)量現(xiàn)場把關知道 3、負責廚房衛(wèi)生工作 4、控制食品成本、合理使用各種原料,減少浪費 【崗位要求】 1、中職以上學歷 2、熟悉鐵板的工作規(guī)范和要求,掌握配菜的各種操作技術的質(zhì)量要求 3、了解食品衛(wèi)生法,能按工作規(guī)范和質(zhì)量標準要求獨立進行工作,并有相應的技術等級 4、30歲左右,女生優(yōu)先考慮
  • 威海 | 經(jīng)驗不限 | 本科 | 提供食宿
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    溫馨提示:月休4天,請應聘者看清楚要求再投遞簡歷,謝謝! 【崗位職責】 1、督辦、檢查各部門對上級指示和高管級會議決議的貫徹執(zhí)行。 2、起草酒店行政文件,對系統(tǒng)間發(fā)文做好法律審核。 3、做好總經(jīng)理和各部門的信息傳遞工作。 4、負責酒店高管層、系統(tǒng)間會議及其他重大會議、活動的會務工作。 5、組織記載酒店大事記,編撰酒店辭典工作。 6、收集、整理酒店內(nèi)外的反饋信息及合理化建議。 7、組織做好酒店印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報刊征訂分發(fā)工作。 8、負責掌印,合理合法使用酒店印信,辦理相關證件。 【崗位要求】 1、本科以上文化程度, 具有酒店行政方面工作經(jīng)驗。能熟悉掌握一門外語。 2、掌握酒店經(jīng)營管理一般知識,熟悉酒店秘書工作和行政管理知識。 3、掌握應用文撰寫方法,懂得接待禮儀、禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī)及有關經(jīng)濟法規(guī)和政策,熟悉外事紀律。 5、能處理一般的文件、函電和資料,具有較好的協(xié)調(diào)、接待工作能力。 6、有較好的文字組織能力,能撰寫各類應用文稿及計劃、總結、報告等。 7、形象姣好,女生優(yōu)先考慮。
  • 美工/設計

    5千-6千
    威海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
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    • 員工生日禮物
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    • 節(jié)日禮物
    • 月休4天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    溫馨提示:月休4天,請應聘者看清楚要求再投遞簡歷,謝謝! 【崗位職責】 1、完成日常美術設計及制作。 2、獨立完成或協(xié)助專業(yè)廣告人員完成重大美術制作。 3、保管、節(jié)約各種美工工具、用料。 4、做好美術資料搜集、處理、分析和存儲工作。 5、認真鉆研業(yè)務,提高自身的創(chuàng)作設計水平。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;2年以上同崗位工作經(jīng)驗,美術/廣告設計專業(yè)。 2、具有高品質(zhì)的設計并創(chuàng)作酒店所有宣傳品。 3、網(wǎng)頁制作能力。 4、具有一定的繪畫及美術制作能力。
  • 客房主管

    5千-6千
    威海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓
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    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 員工活動
    • 領導好
    • 節(jié)日禮物
    • 月休4天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    溫馨提示:月休4天,請應聘者看清楚要求再投遞簡歷,謝謝! 【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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