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崗位職責(zé)： 1、與成都空港國際會(huì)議中心及酒店高級(jí)營運(yùn)總監(jiān)協(xié)同為會(huì)議會(huì)展及酒店策劃和研發(fā)餐飲及服務(wù)特色定制化產(chǎn)品； 2、組織和指揮各餐廳/廚房工作，監(jiān)督食品制作，結(jié)合不同的需求場景提供卓越的出品及服務(wù)； 2、根據(jù)運(yùn)營服務(wù)部的經(jīng)營目標(biāo)、方針下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)、負(fù)責(zé)中、西餐市場開發(fā)及發(fā)展計(jì)劃的制定，設(shè)計(jì)各類菜單，并督導(dǎo)菜單更新； 3、協(xié)調(diào)各餐廳/廚房工作，協(xié)調(diào)部門與其他相關(guān)部門之間的關(guān)系，根據(jù)員工的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)特長，決定崗位人員安排和調(diào)動(dòng)工作； 4、根據(jù)運(yùn)營服務(wù)部總體工作安排，計(jì)劃并組織實(shí)施員工的考核、評(píng)估工作及員工發(fā)展作出計(jì)劃； 5、督導(dǎo)餐飲服務(wù)/廚房管理人員對(duì)設(shè)備、用具進(jìn)行科學(xué)管理，審定餐廳廚房設(shè)備用具更換添置計(jì)劃； 6、審定各餐廳/廚房各部門工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、規(guī)章制度、工作程序和生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)； 7、負(fù)責(zé)菜點(diǎn)出品質(zhì)量的檢查、控制，為重要顧客親自進(jìn)行菜肴推薦； 8、定期分析、總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)營情況，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，準(zhǔn)確控制成本，使各餐廳/廚房的生產(chǎn)質(zhì)量和效益不斷提高； 9、負(fù)責(zé)對(duì)餐飲企業(yè)貴重食品原料的申購、驗(yàn)收、領(lǐng)料、使用等情況進(jìn)行檢查控制； 10、主動(dòng)征求客人以及餐廳對(duì)廚房產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)方面的意見，督導(dǎo)實(shí)施改進(jìn)措施，負(fù)責(zé)處理客人對(duì)菜點(diǎn)質(zhì)量方面的投訴； 11、參加企業(yè)及運(yùn)營服務(wù)部召開的有關(guān)會(huì)議，保證會(huì)議精神的貫徹執(zhí)行； 12、督導(dǎo)餐廳/廚房各崗位保持整齊清潔，確保餐廳/廚房食品、生產(chǎn)及個(gè)人衛(wèi)生，防止食物中毒事故的發(fā)生； 13、檢查餐廳/廚房安全生產(chǎn)情況，及時(shí)消除各種隱患，保證設(shè)備設(shè)施及員工的操作安全； 14、審核、簽署有關(guān)餐廳/廚房工作方面的報(bào)告； 15、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)； 任職要求： 1、50歲以下，?？萍耙陨蠈W(xué)歷； 2、10年以上大型會(huì)展中心及國際聯(lián)號(hào)品牌酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；上述兩種工作經(jīng)驗(yàn)兼具中西餐飲研發(fā)、出品及管理經(jīng)驗(yàn)的候選人優(yōu)先考慮； 3、具備同等條件的項(xiàng)目籌備經(jīng)驗(yàn)及重要大型政務(wù)或商務(wù)會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)； 4、具備敏銳洞察餐飲市場風(fēng)向能力；能根據(jù)餐飲市場風(fēng)向調(diào)整出品以更好的迎合市場需求； 5、熟悉食品安全管理體系； 6、具備優(yōu)秀的成本控制能力； 7、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，全面把控各餐廳/廚房出品質(zhì)量以及服務(wù)；

崗位職責(zé)： 1、領(lǐng)導(dǎo)并優(yōu)化菜品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，制定菜品研發(fā)戰(zhàn)略與創(chuàng)新方向，提升菜品品質(zhì)和產(chǎn)品競爭力； 2、負(fù)責(zé)菜品從創(chuàng)意構(gòu)思到市場投放的全流程管理，包括市場調(diào)研、菜式設(shè)計(jì)與改良、成本分析與控制； 3、監(jiān)督并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行菜品的標(biāo)準(zhǔn)化制作，確保出品質(zhì)量的一致性和高標(biāo)準(zhǔn)； 4、與餐飲運(yùn)營團(tuán)隊(duì)緊密合作，根據(jù)顧客反饋和餐飲趨勢調(diào)整菜品，推動(dòng)菜品創(chuàng)新。 任職要求： 1、對(duì)餐飲行業(yè)有深厚理解和熱情，具備豐富的菜品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)及成功案例； 2、具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)不斷追求創(chuàng)新與卓越； 3、優(yōu)秀的項(xiàng)目管理能力，能夠高效協(xié)調(diào)跨部門合作，推動(dòng)項(xiàng)目按時(shí)完成； 4、具有較強(qiáng)的市場敏感度和趨勢洞察力，能夠快速響應(yīng)市場變化并轉(zhuǎn)化為菜品創(chuàng)新。

【工作內(nèi)容】 - 負(fù)責(zé)制定公司禮賓服務(wù)產(chǎn)品的長期發(fā)展戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品規(guī)劃、市場定位及品牌塑造； - 深度挖掘市場需求，通過數(shù)據(jù)分析與用戶反饋，持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品功能，并開發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品以滿足客戶需求； - 領(lǐng)導(dǎo)跨部門團(tuán)隊(duì)，包括但不限于市場、銷售、運(yùn)營等，確保產(chǎn)品從概念到上市的全生命周期管理； - 監(jiān)控競品動(dòng)態(tài)，分析競爭對(duì)手策略，提出應(yīng)對(duì)措施，保持公司在市場中的競爭優(yōu)勢； - 定期向高層管理層匯報(bào)產(chǎn)品發(fā)展?fàn)顩r及未來計(jì)劃，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持； - 與合作伙伴建立良好的關(guān)系，拓展合作渠道，推動(dòng)業(yè)務(wù)增長。 【任職要求】 - 具備8年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有高端禮賓服務(wù)或五星級(jí)酒店禮賓部管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； - 熟悉禮賓服務(wù)行業(yè)的運(yùn)作模式及市場趨勢，對(duì)高端客戶服務(wù)有深刻理解； - 強(qiáng)烈的責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力，能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成目標(biāo)； - 出色的溝通技巧與談判能力，能與不同層級(jí)的人士進(jìn)行有效交流； - 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備優(yōu)秀的項(xiàng)目管理和時(shí)間管理技能； - 英語流利者優(yōu)先，有海外留學(xué)或工作經(jīng)歷更佳。

1、負(fù)責(zé)全面監(jiān)控產(chǎn)品出品流程及出品質(zhì)量，確保各環(huán)節(jié)高效銜接。 2、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場分析，精準(zhǔn)定位產(chǎn)品需求及優(yōu)化方向。 3、建立并維護(hù)質(zhì)量管理體系，顯著提升產(chǎn)品質(zhì)量與客戶滿意度。 4、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，有效降低成本同時(shí)提升生產(chǎn)效率。 5、定期組織團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新能力。 6.各分店的人員調(diào)度和培訓(xùn)考核

基本要求: 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)： 中職及以上學(xué)歷，中醫(yī)藥學(xué)、食品科學(xué)、烹飪藝術(shù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 5年以上藥膳制作或相關(guān)領(lǐng)域的管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉藥膳行業(yè)的運(yùn)作模式和市場需求。 專業(yè)技能： 精通藥膳食材的挑選、搭配和烹飪技巧，能夠確保藥膳的品質(zhì)和口感。 熟悉藥膳研發(fā)和創(chuàng)新流程，具備領(lǐng)導(dǎo)藥膳研發(fā)團(tuán)隊(duì)的能力。 具備制定藥膳食譜和菜品標(biāo)準(zhǔn)的能力，能夠確保藥膳食品的質(zhì)量和一致性。 管理能力： 擅長團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理，能夠制定和執(zhí)行藥膳廚師團(tuán)隊(duì)的管理制度和培訓(xùn)計(jì)劃。 具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門有效溝通，確保藥膳食品的生產(chǎn)和服務(wù)順暢。 具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí)，能夠控制藥膳食品的成本和預(yù)算。 從業(yè)資質(zhì)： 持有中醫(yī)藥烹飪師等級(jí)證書或相關(guān)從業(yè)資格證書。 如有相關(guān)管理證書或培訓(xùn)經(jīng)歷，將作為加分項(xiàng)。 崗位職責(zé) 藥膳制作管理：負(fù)責(zé)藥膳食品的研發(fā)、制作和質(zhì)量控制，確保藥膳食品的品質(zhì)和口感。 團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)藥膳廚師團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和工作效率。 食材采購與維護(hù)：負(fù)責(zé)藥膳食材的采購和維護(hù)工作，確保食材的供應(yīng)和質(zhì)量。 客戶服務(wù)：為客戶提供專業(yè)的藥膳咨詢服務(wù)，解答客戶關(guān)于藥膳功效、食用方法等方面的問題。 市場營銷：了解市場動(dòng)態(tài)和客戶需求，制定藥膳食品的市場營銷策略和推廣計(jì)劃。 其他要求 工作態(tài)度：認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對(duì)藥膳行業(yè)充滿熱情，具有團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的職業(yè)道德。 學(xué)習(xí)能力：具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠不斷學(xué)習(xí)和掌握新的藥膳知識(shí)和烹飪技巧。 健康要求：身體健康，無傳染病和皮膚病等影響食品安全的疾病。

崗位職責(zé)： 1. 全面管理廚房出品，確保菜品質(zhì)量，滿足賓客口味需求。 2. 精心制定菜單，研發(fā)新菜品，豐富賓客用餐選擇。 3. 合理控制食材成本，精準(zhǔn)管理物資使用，避免浪費(fèi)。 4. 定期培訓(xùn)廚師團(tuán)隊(duì)，提升烹飪水平，打造專業(yè)廚房團(tuán)隊(duì)。 5. 嚴(yán)格遵守食品安全法規(guī)，規(guī)范廚房操作流程，確保食品安全。 6. 與餐廳團(tuán)隊(duì)協(xié)作，優(yōu)化廚房運(yùn)營流程，提高整體服務(wù)效率。 7. 積極處理賓客反饋，及時(shí)改進(jìn)菜品質(zhì)量，提升賓客滿意度。 8. 定期維護(hù)廚房設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行，為廚房提供良好工作環(huán)境。 任職要求： 1. 中專及以上學(xué)歷，具備豐富的烹飪經(jīng)驗(yàn)。 2. 熟悉各類菜系和烹飪技巧，能夠合理安排廚房工作。 3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠有效管理廚房團(tuán)隊(duì)。 4. 創(chuàng)新和成本意識(shí)強(qiáng)，能夠提升廚房經(jīng)濟(jì)效益。 5. 注重食品安全和個(gè)人衛(wèi)生，能夠嚴(yán)格把控廚房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

制定酒店的出品策略和品牌定位， 負(fù)責(zé)酒店的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)， 管理酒店的品牌形象和標(biāo)識(shí)， 監(jiān)督酒店出品質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 進(jìn)行市場調(diào)研和競爭分析， 管理團(tuán)隊(duì)和預(yù)算：?? ? ? ??出品總監(jiān)在酒店行業(yè)中發(fā)揮著重要的作用，?他們通過制定出品策略、?管理供應(yīng)鏈、?監(jiān)督出品質(zhì)量、?進(jìn)行市場調(diào)研等多方面的職責(zé)，?確保酒店的出品和服務(wù)達(dá)到高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，?同時(shí)保持與市場的緊密聯(lián)系，?以提升酒店的競爭力和客戶滿意度。

采購職責(zé)： 1. 供應(yīng)商管理? ? ?- 協(xié)助開發(fā)、評(píng)估和維護(hù)國內(nèi)外供應(yīng)商資源（需英語溝通），建立供應(yīng)商檔案。 ? ? ?- 進(jìn)行供應(yīng)商詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，整理雙語報(bào)價(jià)單（中英文）。 ? ? ?- 參與供應(yīng)商談判，協(xié)助處理跨境采購訂單（如涉及進(jìn)口商品）。 ? 2. 訂單執(zhí)行? ? ?- 跟蹤采購訂單進(jìn)度，協(xié)調(diào)物流、倉儲(chǔ)等部門確保按時(shí)交付。 ? ? ?- 處理采購合同、發(fā)票等文件的英文翻譯或校對(duì)工作。? ? ?- 處理系統(tǒng)訂單審核。 3. 數(shù)據(jù)與成本控制 ? ?- 整理采購數(shù)據(jù)，制作成本分析報(bào)表（中英文版本）。 ? ? ?- 協(xié)助優(yōu)化采購流程，降低采購成本。 ? 4. 跨部門協(xié)作 ? ?- 與財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售等部門對(duì)接，確保采購需求清晰傳達(dá)。 ? ?? 附加技能職責(zé)（英語+視頻拍攝）： 1. 英語應(yīng)用 ? ?- 翻譯采購相關(guān)文件（合同、產(chǎn)品說明書等）。 ? ? ?- 通過郵件/電話與海外供應(yīng)商溝通，解決訂單問題。 ? ? ?- 參與國際展會(huì)或線上會(huì)議，協(xié)助采購經(jīng)理進(jìn)行英語交流。 ? 2. 視頻拍攝與內(nèi)容制作 ? ?- 產(chǎn)品拍攝：協(xié)助拍攝采購樣品或產(chǎn)品視頻，用于內(nèi)部評(píng)估或供應(yīng)商展示。 ? ? ?- 流程記錄：拍攝采購流程、驗(yàn)貨過程等，制作培訓(xùn)或匯報(bào)素材。 ? ? ?- 新媒體支持：如公司需通過視頻推廣采購成果（如跨境電商），協(xié)助腳本撰寫或剪輯。 ? 任職要求： -學(xué)歷大專以上 - 熟練使用英語進(jìn)行書面和口頭溝通（CET-4/6或同等水平）。 ? - 具備基礎(chǔ)視頻拍攝、剪輯能力（熟悉手機(jī)拍攝或Premiere/CapCut等工具）。 ? - 了解采購流程或供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)知識(shí)者優(yōu)先。

職位描述 小仙家的茶作為新興的下午茶生活方式品牌，致力于打造高品質(zhì)的茶飲、咖啡及烘焙產(chǎn)品體驗(yàn)。我們正在尋找一位具備敏銳市場洞察力、出色產(chǎn)品管理能力及跨部門協(xié)作經(jīng)驗(yàn)的下午茶運(yùn)營經(jīng)理，負(fù)責(zé)從產(chǎn)品調(diào)研到全生命周期管理的全鏈路工作，推動(dòng)品牌在競爭激烈的市場中持續(xù)創(chuàng)新與增長。 核心職責(zé) 1、產(chǎn)品調(diào)研與需求分析 主導(dǎo)市場趨勢、消費(fèi)者行為及競品研究，結(jié)合數(shù)據(jù)分析挖掘用戶需求，定位產(chǎn)品創(chuàng)新方向； 針對(duì)茶飲、咖啡、烘焙細(xì)分市場，提出符合品牌調(diào)性的產(chǎn)品概念及開發(fā)建議。 2、產(chǎn)品全生命周期管理 負(fù)責(zé)新品立項(xiàng)、概念設(shè)計(jì)（包括定價(jià)、呈現(xiàn)形式、場景化包裝等），協(xié)調(diào)研發(fā)、供應(yīng)鏈及視覺團(tuán)隊(duì)推進(jìn)產(chǎn)品落地； 制定產(chǎn)品上市計(jì)劃，主導(dǎo)跨部門協(xié)作（研發(fā)、營銷、運(yùn)營），確保產(chǎn)品按時(shí)高質(zhì)量上線； 監(jiān)控產(chǎn)品生命周期表現(xiàn)，基于銷售數(shù)據(jù)及用戶反饋優(yōu)化迭代或制定退市策略。 3、菜單策略與用戶體驗(yàn)優(yōu)化 根據(jù)不同門店類型（如旗艦店、精品店）及消費(fèi)場景，設(shè)計(jì)差異化的產(chǎn)品組合與菜單結(jié)構(gòu)； 協(xié)同視覺部門優(yōu)化菜單視覺呈現(xiàn)（排版、拍攝風(fēng)格），提升點(diǎn)單體驗(yàn)與產(chǎn)品吸引力； 定期分析SKU表現(xiàn)，淘汰低效產(chǎn)品，集中資源打造核心爆品。 4、營銷與品牌協(xié)同 協(xié)同市場部提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)，制定差異化營銷策略（如季節(jié)限定、聯(lián)名活動(dòng)）； 結(jié)合社交媒體趨勢，策劃話題性產(chǎn)品（如“區(qū)域限定款”），提升品牌曝光與用戶參與度。 5、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策 建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)追蹤體系，定期輸出銷售分析報(bào)告（如復(fù)購率、客單價(jià)、成本率）； 通過數(shù)據(jù)洞察優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、定價(jià)策略及供應(yīng)鏈效率。 任職要求： 1、經(jīng)驗(yàn)要求 5年以上餐飲行業(yè)產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)，具備茶飲、咖啡或烘焙品類經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 熟悉產(chǎn)品全生命周期管理流程，有從0-1主導(dǎo)新品上市的成功案例； 具備多門店類型（如商圈店）菜單策略制定及優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)。 2、能力要求： 出色的市場洞察力與消費(fèi)者需求分析能力，熟練運(yùn)用定性/定量研究方法； 極強(qiáng)的跨部門溝通與項(xiàng)目管理能力，能高效協(xié)調(diào)研發(fā)、視覺、供應(yīng)鏈及營銷團(tuán)隊(duì)； 數(shù)據(jù)敏感度高，熟練使用Excel/SPSS/Tableau等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析； 對(duì)下午茶文化有深刻理解，具備創(chuàng)新思維與商業(yè)化落地能力。 3、加分項(xiàng)： 有社交媒體話題策劃或爆品打造經(jīng)驗(yàn)； 熟悉供應(yīng)鏈管理及成本優(yōu)化邏輯。 我們提供： 參與品牌從1到N的快速發(fā)展，主導(dǎo)核心產(chǎn)品創(chuàng)新； 扁平化管理，開放創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)氛圍； 行業(yè)競爭力的薪資與績效激勵(lì)。

嚴(yán)格按公司長制定的標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求，定時(shí)定量完成切配任務(wù)，注意刀工質(zhì)量、丁、絲、片、條、塊、原料成形，大、小、粗、細(xì)、厚、薄均勻，符合烹調(diào)要求。 切配時(shí)，把握好食品衛(wèi)生加工關(guān)，腐爛變質(zhì)的原料不能加工，葷素原料分開切配，杜絕原料交叉感染。 將切配好的原料，分檔擺放在菜架上，以便配菜人員稱料下鍋，烹調(diào)人員方便使用。 切配時(shí)思想集中，資料第一、物盡其用、節(jié)約成本、杜絕浪費(fèi)、使用機(jī)械時(shí)，檢查機(jī)內(nèi)無異物后方能使用。 切配完成后，及時(shí)清理工作場地、機(jī)械、案板、砧板、洗凈擺放整齊。

MAJOR FUNCTION 主要功能?: This position is responsible for overall operation service and achieves?the customer expectation and satisfaction, also help restaurant supervisor to do daily management properly 此職位主要負(fù)責(zé)餐廳全天的服務(wù)流程，以期達(dá)到客人的期望和滿意，并且?guī)椭蛷d主管做好每日的管理工作。 MAJOR RESPONSIBILIES?責(zé)任概要?: As a senior waiter/waitress?to direct and work with food and beverage management team and associates to successfully?execute restaurant operations; strive to continually improve guest and associate?satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. 負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)實(shí)際操作，食品送達(dá)餐臺(tái)并確?？腿思皢T工的滿意度 SPECIFIC DUTIES 工作任務(wù)?: 1.?To be responsible for the daily supervision of the restaurant, concentrating on service procedure and quality of product. 負(fù)責(zé)日常的餐廳運(yùn)行，注重服務(wù)程序和產(chǎn)品質(zhì)量。 2.?To liaise with directly Housekeeping and Engineering regarding the upkeep, repairs and maintenance of all furniture, fixtures and operating equipment. 保持和客房部以及工程部對(duì)需要維修，修理和保養(yǎng)的設(shè)備和家具的聯(lián)系。 3.?To conduct training and skills development programs, to ensure well trained staff offering excellent service to the guest at all times. 指導(dǎo)培訓(xùn)和技能發(fā)展的項(xiàng)目，保證受到培訓(xùn)的員工，都能提供良好的服務(wù)。 4.?To ensure that all restaurant mise en place is correctly prepared and ready for each service period 在每個(gè)用餐時(shí)間，都可以保證所有餐廳準(zhǔn)備待用。 5.?To maintain a breakage prevention program designed to minimize breakage of operating equipment, and to liaise directly with the Chief Steward and recommend changes to policies or procedures?if needed 盡量將損壞的物品降低到最小，如需要改變的條例，和主要負(fù)責(zé)人直接討論。 6.?To ensure all staff attend English Training classes, and meet the required English language level for their positions. 讓每位員工都注重英語培訓(xùn)和自己職位相符的英語水平。 7.?To maintain a close customer contact to ensure satisfaction and recognition of regular guests. 與老顧客保持經(jīng)常地聯(lián)系，清楚知道他們的滿意度。 8.?To comply with any reasonable request made by Food & Beverage?management 遵照上級(jí)合理的要求。 9.?To supervise the service within the restaurant, to ensure that the service standards, quality of product, staff grooming are with all operational policies and hotel standard 監(jiān)督餐廳的服務(wù)，同時(shí)把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量, 員工儀容儀表都符合酒店的規(guī)章制度 政策 10.?Ensure that all Buffet set ups are correct, fresh and appealing, and to ensure that all set ups are as per the standards outlined in the operating policy and as required by the Executive Chef. 在規(guī)定和上級(jí)的要求下，保證所有的餐具柜都準(zhǔn)備妥當(dāng)， 11.?To assist the restaurant manager in spot checks of the restaurant to ensure that all repairs and maintenance has been carried out, reporting any new areas that need attention 幫助經(jīng)理檢查餐廳中損壞和需要維修的物件已經(jīng)及時(shí)處理，報(bào)告需要關(guān)注的新的區(qū)域。 12.?To ensure that all menu's are clean, neat and tidy, free from marks and dirt, stains or water marks. Replacing any menu with a new one as required. 保證所有的菜單是清潔，整齊，沒有標(biāo)記，污染，瑕疵和水漬，替換需要修理的菜單。 13.?To help supervisor to check that all staff report for work as per the posted roster, and that all leave and sick leave requests are handed to the Restaurant Manager. 幫助主管檢查每位員工報(bào)告值班記錄，同時(shí)將離開和病假 的員工請(qǐng)求報(bào)告。 14.?To assist the Restaurant Manager and supervisor at all times, ensuring a high level of co-operation at all times. 隨時(shí)協(xié)助經(jīng)理和主管提高合作水平。 15.?Must always check personal hygiene and be well groomed in appearance, as per the grooming standards of the hotel and the department. 按照員工準(zhǔn)則檢查員工的個(gè)人衛(wèi)生 16.?Must always maintain a professional image at all times, be friendly and smiling at all times when in contact with guests and staff alike. 維持專業(yè)人士的形象，當(dāng)遇到客人和員工的時(shí)候，隨時(shí)保持微笑。 17.?When presenting menus to guests or answering guest questions as to the menu content, the person must be fully aware of all menu items and services that are offered, and be able to explain them accordingly. 須清楚知道菜單的所有內(nèi)容和服務(wù)，以便于向客人解釋。 18.?Performs other duties as assigned to meet business needs 幫助其他員工完成工作。 19．Attend monthly department meeting ?????????????參加月度部門會(huì)議 JOB SPECIFICATION職位要求?: Profile of Competency 工作能力: ·?Basic knowledge of ?restaurant operation ??????基本的西餐廳運(yùn)行的知識(shí) ·?Strong problem-solving ??????較強(qiáng)的解決問題的能力。 ·?Ability to work well in stressful and high pressure situations ??????在高壓下工作的能力。 ·?Knowledge of overall hotel operations as they affect restaurant and related areas ??????????全面的酒店餐廳及相關(guān)區(qū)域運(yùn)行的知識(shí) ??????????????????????????????????????????? ·?Ability to effectively manage labor productivity ??????提高生產(chǎn)效率的能力。 ·?Strong customer and associate relation skills ??????較強(qiáng)的人際交往能力。 ·?Good training/facilitator skills ??????良好的培訓(xùn)能力。 Language 語言能力: ·?Good communication skill in Mandarin?and English verbal, listening and writing ??????良好的普通話和英語的交流能力（說，聽，頁） Education 教育: ·?High school diploma, related working experience in food and beverage, or related professional area ???????中學(xué)畢業(yè)證書，相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 Job License 資格?/ 等級(jí)証: ·?Certifications as required to comply with local and state codes?根據(jù)本地準(zhǔn)則需要相應(yīng)證書 ·?Ability to use standard software applications and hotel system能夠使用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件和酒店操作系統(tǒng)

Efficiently serve foods to guests attending the banquet functions, according to the hotel service standard. Well control and order the food items. Prepare the accurate financial report, to change the food consumption to the guest. Repair of the banquet food station and ensure of its maintenance. 在宴會(huì)中根據(jù)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)禮貌有效的為客人提供他們所需的食物。很好的控制和定購各類食品。準(zhǔn)備好準(zhǔn)確的財(cái)政報(bào)告，維護(hù)宴會(huì)吧臺(tái)并協(xié)助餐臺(tái)的保養(yǎng)。

崗位職責(zé) 1、督導(dǎo)下屬員工按操作程序，熱情周到地為賓客服務(wù)，對(duì)賓客的問題、投訴和要求應(yīng)迅速而機(jī)敏地作出反應(yīng)。 2、負(fù)責(zé)員工的考勤，工作班次的編排，檢查員工的儀表、儀容，做好營業(yè)前準(zhǔn)備工作。 3、檢查各調(diào)酒員在調(diào)制酒水時(shí)，是否配量準(zhǔn)確，技術(shù)熟練，服務(wù)周到。 4、檢查酒吧、酒柜、冷藏柜等地的清潔。 5、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)、調(diào)酒技能和服務(wù)水平，對(duì)員工的表現(xiàn)作出評(píng)估。 6、負(fù)責(zé)酒吧用具的保管和管理。 7、協(xié)助樓面做好出品推廣的同時(shí)，控制出品成本率。 崗位要求 1、 大專以上學(xué)歷。有國際酒店餐飲工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 2、 熟悉娛樂服務(wù)和成本管理，了解康樂服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí)。 3、 熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、 有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、 有較好的文字和語言表達(dá)能力，外語會(huì)話流利。

1.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識(shí)，以向客人推薦各種食品及飲料。 2.清潔并擦亮所有器皿。 3.保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。 4.添加所需的布品及操作設(shè)備。 5.從倉庫內(nèi)領(lǐng)取物品。 6.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的手冊(cè)來完成服務(wù)工作。 7.根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。 8.結(jié)束服務(wù)后，要清理所有的飯菜，并清潔桌面。

有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

As a Service Associate - F&B Service, we rely on you to * Responsible for the daily work of each restaurant (Yicafe, western restaurant, banquet, Chinese restaurant, etc) * Provide quality F&B service in accordance with hotel operating procedures * Ensure the smooth operation of the work section appointed *?Consistently looks for ways to enhance guest satisfaction * Create an exceptional experience for our guests We are looking for someone who: * Has a passion for Food & Beverage * Experience in F&B department, good F&B knowledge and service awareness * Guest relations to host International tourist, good command of English is preferred * Loves interacting with guests and customers * Willing to work shifts 作為賓客服務(wù)員 - 餐飲部，我們希望您承擔(dān)以下職責(zé)： * 分別負(fù)責(zé)各餐廳（咖啡廳、西餐廳、宴會(huì)廳、桂花樓中餐廳等）的日常工作 * 遵守酒店操作規(guī)程，提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù) * 確保工作的順利開展 * 始終如一地尋找提高客人滿意度的方法 * 為客人創(chuàng)造非凡體驗(yàn) 候選人應(yīng)具備以下能力： * 對(duì)餐飲有熱情 * 酒店餐飲部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有良好的餐飲知識(shí)以及服務(wù)意識(shí) * 接待國際游客，英語基礎(chǔ)良好者優(yōu)先考慮 * 喜歡與客人互動(dòng) * 愿意輪班

1.在當(dāng)班期間管理餐廳運(yùn)行. 2.確保員工們按照標(biāo)準(zhǔn)與程序完成任務(wù). 3.遵守飯店的規(guī)章制度及酒店令客人滿意指數(shù). 4.監(jiān)督付款情況和每日的結(jié)帳的程序. 5.根據(jù)我們酒店有關(guān)營運(yùn)的政策及程序，確保餐廳營運(yùn)開始及結(jié)束的檢查程序分別準(zhǔn)確地完成. 6.確保每次在餐廳營運(yùn)之前，檢查所有員工的儀表符合酒店的要求，餐廳干凈整潔. 7.保持一個(gè)積極的工作態(tài)度。

中餐廳服務(wù)員 / 西餐廳服務(wù)員 / 宴會(huì)廳高級(jí)服務(wù)員 / 客房送餐服務(wù)員 / 大堂吧高級(jí)服務(wù)員 / 酒吧及芝加哥牛排餐廳服務(wù)員/員工餐廳服務(wù)員 1.至少一年以上四、五星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 1?year?above?working?experience?in?four?or?five?star?hotel 2.良好的英語溝通能力 Be?able?to?communicate?with?guests?in?English 3.良好的服務(wù)意識(shí) Candiates?with?hospitality?personality?are?preferred

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)餐飲部辦公室之文件，信函之打印、收發(fā)及傳送。 2.分類整理及保管餐飲部之各種檔案，并確保其完整。 3.負(fù)責(zé)餐飲部各種會(huì)議之紀(jì)錄及打印。 4.負(fù)責(zé)整理本部內(nèi)分部門上呈之文件供給部門主管審閱。 5.處理收發(fā)到傳真與發(fā)送。 6.接收來電/訪、登記留言及時(shí)通知有關(guān)人員、在必要時(shí)按留言內(nèi)容進(jìn)行處理。 7.在各種定期會(huì)議前，為部門主管作有關(guān)之準(zhǔn)備。 8.整理每月或每年之有關(guān)數(shù)據(jù)上呈部門主管及作有關(guān)計(jì)劃及報(bào)告之編寫準(zhǔn)備。 9.按餐飲部日常工作及時(shí)提醒各有關(guān)人員，跟催有關(guān)工作及報(bào)告。 崗位要求 1.大專以上文化程度或具備文秘方面的專業(yè)知識(shí)。 2.懂得電腦操作，能較熟練地進(jìn)行中英文打字。 3.有一定的寫作能力和應(yīng)變處理問題的能力。 4.身體健康、精力充沛、五官端正。