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·?????? Lead strategic optimization of existing MICE platforms/partnerships and identify new opportunities for the purpose of gaining market share and revenue. ·?????? New MICE partnership development ·?????? IHG G&M book direct enablement across platforms and hotel PMS connectivity meeting customer need, while enlarging enterprise contribution ·?????? Own hotel end to end offer/promotion implementation, and daily maintenance. ·?????? IHG G&M system/tools enhancement based on business requirement. ·?????? G&M Offer/promotion design and implementation, by working with IHG Sales, Loyalty, Commercial Performance and Operations team to conclude relevant offers by brands, destination underpin varies seasonality. ·?????? Provide critical inputs and enable Sales leadership in the development of industry strategy, insight feeding and expand manage accounts MICE penetration. ·?????? Leading G&M related initiatives/projects that innovates efficiency and own cost.

【崗位職責】 1、根據(jù)本組市場開發(fā)計劃，制定個人銷售活動計劃。 2、通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3、向銷售部經(jīng)理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4、以外出銷售、電話聯(lián)絡和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶的來電、來函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 【崗位要求】 1、大專以上學歷。有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經(jīng)歷。掌握虹橋區(qū)域會務會展資源。能夠為酒店MICE創(chuàng)收做出突出貢獻。 2、具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經(jīng)濟學、旅游心理學、公共關系學等知識的儲備。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關涉外法規(guī)。 4、具有市場調(diào)查和預測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 5、有較強的語言表達能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結及業(yè)務匯報的能力

1. 5年以上4、5星級酒店相關工作經(jīng)驗； 2. 良好的英語聽、說、讀、寫能力； 3. 良好的管理及溝通能力；

崗位職責 1、關注宴會時間，日期，地點，客人人數(shù)的改變，安排員工服務； 2、負責所有座位安排表，保證餐前準備的充分，提前檢查管事部的準備工作； 3、協(xié)助其助手或員工擺臺，清潔； 4、負責重要人物的宴會，密切注意他們的任何需要； 5、負責宴會廳廚房的正常運作，與行政總廚聯(lián)系以確保出品； 6、在宴會后確認所有的宴會帳單已經(jīng)結清并顯示在帳目上。 崗位要求 1、行政管理、市場營銷及相關專業(yè)等大專以上學歷； 2、2年以上酒店會務相關工作經(jīng)驗，有大型會務活動協(xié)調(diào)實戰(zhàn)工作經(jīng)驗； 3、具有良好的相關社會資源及服務商體系； 4、具有較強的社交和業(yè)務開拓能力，公關能力強； 5、具有優(yōu)秀的溝通技巧和人際交往能力； 6、優(yōu)秀的中英文寫作、口語、閱讀能力。

【崗位職責】 1、負責酒店會議，展示會等的推銷等工作； 2、完成會務銷售的市場推銷計劃、和銷售目標； 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作； 4、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段 【崗位要求】 1、1、大專以上學歷，從事相關工作3年以上或同等職位2年以上經(jīng)驗； 2、具有酒店會務銷售崗位工作經(jīng)驗，能結合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 3、對大型會務的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗； 4、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 5、、熟悉珠三角會務客源市場優(yōu)先； 6、有強烈的事業(yè)心，責任感和勇于開拓的精神

崗位職責 1、關注宴會時間，日期，地點，客人人數(shù)的改變，安排員工服務； 2、負責所有座位安排表，保證餐前準備的充分，提前檢查管事部的準備工作； 3、協(xié)助其助手或員工擺臺，清潔； 4、負責重要人物的宴會，密切注意他們的任何需要； 5、負責宴會廳廚房的正常運作，與行政總廚聯(lián)系以確保出品； 6、在宴會后確認所有的宴會帳單已經(jīng)結清并顯示在帳目上。 崗位要求 1、行政管理、市場營銷及相關專業(yè)XXX以上學歷； 2、XXX年以上酒店會務相關工作經(jīng)驗，有大型會務活動協(xié)調(diào)實戰(zhàn)工作經(jīng)驗； 3、具有良好的相關社會資源及服務商體系； 4、具有較強的社交和業(yè)務開拓能力，公關能力強； 5、具有優(yōu)秀的溝通技巧和人際交往能力； 6、優(yōu)秀的中英文寫作、口語、閱讀能力。

崗位職責 1.全面負責宴會和會議，展示會等的推銷、預訂工作； 2.制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標準，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施； 3.參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作； 4.安排布置并督導下屬人員的正常工作； 5.建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6.與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價格； 7.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8.定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1.具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗，特別是包廂宴會的銷售，能結合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2.對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗； 3.具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 4.工作細致、嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

【崗位職責】 1.?負責開拓和維護與旅行社、MICE（會議、獎勵旅游、大型活動）等渠道的合作關系。 ? 2.?制定針對旅行社團隊的銷售策略，包括團體房價、取消政策、增值服務等，以提升簽約率和客戶忠誠度。 ? 3.?定期拜訪重點旅行社客戶，了解市場需求，推動復購并優(yōu)化合作方案。 ? 4.?策劃并執(zhí)行針對旅行社團隊的促銷活動，提升酒店品牌曝光度。 ? 5.?與旅行社洽談合作協(xié)議，優(yōu)化合同條款。 ? 6.?管理客戶合同執(zhí)行，跟蹤應收賬款，降低壞賬風險。 ? 7.?與前廳部、收益管理部、宴會部等部門緊密合作。 8.?協(xié)調(diào)大型團隊（如旅游團、會議團）的接待工作，確保服務質(zhì)量。 ? 【任職要求】 1.?本科及以上學歷，酒店管理、市場營銷、商務管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 ? 2.?3年以上高星級酒店銷售經(jīng)驗，其中至少2年專注于旅行社團隊或團體銷售，有成功案例（如大型團隊接待、協(xié)議客戶開發(fā)）。 ? 3.?出色的談判技巧、客戶開發(fā)及維護能力，擅長高端客戶關系管理。 ? 4.??熟練使用PMS系統(tǒng)（如Opera）、Excel等辦公工具。 ? 5.?擁有國際連鎖酒店集團工作經(jīng)驗。 ??? 6.?英語良好。

Jing An Shangri-La, Shanghai is located right in the heart of the Jing An central business District, it is the focal point of the Jing An Kerry Center. The hotel has total 508 guest rooms and 6 distinctive restaurants. It sits on a network of public transport, including direct underground passages to the Metro Lines 2,7 and 14. Its prime downtown location provides extensive convenient transportation coverage. ? 上海靜安香格里拉坐落于靜安區(qū)中央商務區(qū)的中心地帶，是靜安嘉里中心的聚焦點。酒店共有508間客房，6家特色中、西、日餐廳。酒店緊鄰四個街區(qū)，樓宇底層連接地鐵2號線或7號線，其優(yōu)越的市區(qū)中心位置提供了廣泛便利的交通覆蓋。 ? We are currently looking for a?Senior Convention Sales Manager?to join our Sales & Marketing team. As a?Senior Convention Sales Manager, we rely on you to： ?Assists Director of MICE in achieving revenue goal of department. ?To be familiar with all Shangri-La’s hotel policies and procedures. ?To be well-versed with the facilities and services offered by the hotel. ?Establishes and maintains files on major hotel accounts he/she has established in the hotel and assists Director of?MICE / Director of Business Development in maintaining the sales filing system. ?Analyses market changes and under the direction of the Director of MICE, implements programs with the sales department to meet these changes, ie. Changes brought about by political. Economic or competitive changes in the market place. ?Assists in implementation of effective sales systems and procedures that ensure efficient execution of all group meetings and function and provides for the efficient functions of the hotel local sales efforts over all. ? We are looking for someone who : ?Has good organizational skills ?Enjoys being challenged. ?Has experience in either a luxury restaurant or a 5* hotel environment ?Enjoys interacting with people ?Mature and has good logic. ? 工作概述： ?協(xié)助會議銷售總監(jiān)達到并超過部門收入預算。 ?熟悉香格里拉酒店的各項政策和程序。 ?熟悉酒店提供的設施和服務。 ?建立和維護在酒店建立的主要客戶的檔案，并協(xié)助會議銷售總監(jiān)/業(yè)務發(fā)展總監(jiān)維護銷售備案系統(tǒng)。 ?分析市場變化，在會議銷售總監(jiān)的指導下，與銷售部執(zhí)行計劃，以滿足這些變化，即政治帶來的變化。市場上的經(jīng)濟或競爭變化。 ?協(xié)助實施有效的銷售系統(tǒng)和程序，確保有效執(zhí)行所有集團會議和職能，并確保酒店本地銷售工作的有效職能。 ? 崗位要求： ?具有良好的組織能力 ?樂于挑戰(zhàn) ?擁有5星級酒店工作經(jīng)驗 ?樂于與人溝通交流 ?成熟及良好的邏輯思維能力 ? ? If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!

【崗位職責】 1、全面負責酒店會議，展示會等的推銷等工作； 2、制定會務銷售的市場推銷計劃、并完善會務銷售部工作程序和標準，制定會務銷售部規(guī)章制度并指揮實施； 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作； 4、安排布置并督導下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段 6、定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓工作、提高員工素質(zhì)。

Sales Activities Participate in sales activities by conducting sales calls and meeting with in house customers to strengthen relationship with customers, obtain market information and customers feedback. Oversee the planning of all sales activities to make sure that there is appropriate sales coverage and effective customer service at all times. Ensure all enquires received at sales office are handled promptly and efficiently. To make certain that the sales team is constantly soliciting new business opportunities and obtaining sales leads through various sources such as newspaper, internet, TV etc. To monitor the quantity of sales activities to make sure that all sales associates are conducting sales activities according the set guidelines in number of sales activities per day and call volume etc. Account Management To ensure that all information related to all accounts are recorded in Fidelio S&C and filed accordingly, and the accuracy of information in the systems is maintained at all times. Assist in the set up on strategies and tactics for each account and ensure that all Marriott resources are appropriately used. Conduct account review and account audit to check on the information obtained for each of the accounts. Review Call Reports to ensure that all accounts are properly managed. Ensure that sales call plan is set up by all sales associates and the plan is efficiently used. To ensure that sales targets are set up for all sales associates. Sales Strategy Planning Conduct weekly Sales Strategy Meeting to ensure all participants are sharing information on competitors’ activities, customer feedback and other market intelligence. To lead the Sales Strategy team in setting up pricing and positioning for all market segments and the pricing and positioning for catering. Regularly review the effectiveness of the Sales Strategy and make recommendations for changes if required. ? Train and develop all sales associates Coach and counsel all associates to ensure timely rectification of performance.? To make sure of disciplinary actions if required aim to assist associates in improving their performance. To make sure that there is a SMART development plan for each associate to fortify strengths and overcome weaknesses. (SMART = Specific, Measurable, Achievable, Realistic and Timely) To ensure that there are guidelines and expectation set up for each associate and follow up on the progress Ensure that Director of Sales and Sales Manager conduct on the job training to all associates by arranging joint calls with sales associates and review with them their performance regularly. To monitor the sales activities and make certain that all sales associates are conducting business according to the Marriott set guidelines. Conduct regular performance review for all managers and keep written record for future follow up. To review and update all LSOPs related to Sales and Marketing whenever necessary. Fully utilize all Marriott Resources Ensure all sales associates cross sell sister properties when the hotel product does not fit into customers’ requirements or when customers have potential for other properties. Constant communication with market sales, alliance account team and GSOs ??? ?to discuss on needs of the hotel and to ensurefull coverage of all accounts. Make good use of Marriott Rewards as a key sales tool. Work closely with the other sales teams in the cluster to share marketing information, discuss on account servicing issues and cooperation. Prepare periodic reports Prepare periodic reports for record of sales activities and market analysis. Prepare monthly reports and ad hoc reports as required by General Manager and Regional Office. Revenue Management Ensure that the Reservations Office is properly managed with all phone calls handled efficiently and courteously, all input in Marsha and Fidelio are done accordingly to standards set up. Review reports prepared by Revenue Manager to analysis market situation and make recommendations on sales strategies and tactics. To make certain that all revenue management tools are properly used aim to maximize the hotel revenue at all times. Regular check on the rate control procedures to avoid any abuse of discount. Ensure that all commission payment is handled accurately and efficiently. Assist in conducting periodical rate audit in Fidelio & Marsha. Public Relations Oversee the Public Relations operation and be sure that the day-to-day operation is managed efficiently. Assist PR Manager in planning and executing all hotel promotions, advertising, database management, hotel collaterals production. Ensure that exposure of the hotel is maximized at all times through working closely with media and making good use of all Marriott Resources. Conduct media calls to build relationship with the editors and reporters. To monitor the preparation and distribution of all press release. Ensure all promotional materials and advertising are done according to the corporate guidelines. To plan and participate in Charity Activities to serve the community and to obtain press coverage. Business / Marketing Plan Preparation of Business / Marketing Plan and to ensure that all strategies are backed up with appropriate tactics. Produce periodic action plan based on the Business Plan and ensure that the sales team is conducting business according to the set objectives. Office Etiquette & Business Ethics Ensure that all sales associates are properly dressed in uniform or business attire and the general appearance are according to the hotel standard. Make certain that all sales associates are conducting business accordingly to the Marriott guidelines and local law. In charge of the overall conduct of the sales team such as telephone handling, punctuality, compliance to the hotel rules, regulations and LSOPs. Coordination with other departments and session To ensure a smooth liaison between Sales and Marketing with all other departments. To take the initiative to act on any conflict or problems in a constructive manner. Minimum 8 years work experience in the sales & marketing from a sizeable international organization with at least 3 years at Director of Sales position or above. ?Capable in managing several teams and to drive results through effective supervision and motivation. ·? ? ? ?Ability to set up sales strategies and tactics and make adjustment according to different business situations.·?????????Good interpersonal skills and listening skills.·?????????Ability to handle and manage different business situations and act on problems according to the set guidelines.·?????????Ability to communicate effectively with various level of management and associates·?????????Ability to provide direction and training to associates and evaluate their performance.Able to develop associates and maximize the performance of the team.

【崗位職責】 1、根據(jù)本組市場開發(fā)計劃，制定個人銷售活動計劃。 2、通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3、向銷售部經(jīng)理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4、以外出銷售、電話聯(lián)絡和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶的來電、來函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 【崗位要求】 1、 大專以上學歷。有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經(jīng)歷。 2、具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經(jīng)濟學、旅游心理學、公共關系學等知識的儲備。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關涉外法規(guī)。 4、具有市場調(diào)查和預測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 5、有較強的語言表達能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結及業(yè)務匯報的能力。

【崗位職責】 1、根據(jù)本組市場開發(fā)計劃，制定個人銷售活動計劃。 2、通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3、向銷售部經(jīng)理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4、以外出銷售、電話聯(lián)絡和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶的來電、來函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 【崗位要求】 1、同崗位經(jīng)驗兩年以上。 2、具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經(jīng)濟學、旅游心理學、公共關系學等知識的儲備。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關涉外法規(guī)。 4、具有市場調(diào)查和預測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 5、有較強的語言表達能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結及業(yè)務匯報的能力

Jing An Shangri-La,Shanghai is located right in the heart of the Jing An central business District, it is the focal point of the Jing An Kerry Center. The hotel has total 508 guest rooms and 6 distinctive restaurants. It sits on a network of public transport,including direct underground passages to the Metro Lines 2 and 7. Its prime downtown location provides extensive convenient transportation coverage.   上海靜安香格里拉坐落于靜安區(qū)中央商務區(qū)的中心地帶，是靜安嘉里中心的聚焦點。酒店共有508間客房，6家特色中、西、日餐廳。酒店緊鄰四個街區(qū)，樓宇底層連接地鐵2號線或7號線，其優(yōu)越的市區(qū)中心位置提供了廣泛便利的交通覆蓋。   We are currently looking for a Director of Business Development - MICE to join our Sales & Marketing team. As a Director of Business Development - MICE, we rely on you to： ?Assists Director of MICE in achieving revenue goal of department. ?To be familiar with all Shangri-La’s hotel policies and procedures. ?To be well-versed with the facilities and services offered by the hotel. ?Establishes and maintains files on major hotel accounts he/she has established in the hotel and assists Director of MICE / Director of Business Development in maintaining the sales filing system. ?Analyses market changes and under the direction of the Director of MICE, implements programs with the sales department to meet these changes, ie. Changes brought about by political. Economic or competitive changes in the market place. ?Assists in implementation of effective sales systems and procedures that ensure efficient execution of all group meetings and function and provides for the efficient functions of the hotel local sales efforts over all.   We are looking for someone who :   ?Has good organizational skills ?Enjoys being challenged. ?Has experience in either a luxury restaurant or a 5* hotel environment ?Enjoys interacting with people ?Mature and has good logic.     工作概述： ?協(xié)助會議銷售總監(jiān)達到并超過部門收入預算。 ?熟悉香格里拉酒店的各項政策和程序。 ?熟悉酒店提供的設施和服務。 ?建立和維護在酒店建立的主要客戶的檔案，并協(xié)助會議銷售總監(jiān)/業(yè)務發(fā)展總監(jiān)維護銷售備案系統(tǒng)。 ?分析市場變化，在會議銷售總監(jiān)的指導下，與銷售部執(zhí)行計劃，以滿足這些變化，即政治帶來的變化。市場上的經(jīng)濟或競爭變化。 ?協(xié)助實施有效的銷售系統(tǒng)和程序，確保有效執(zhí)行所有集團會議和職能，并確保酒店本地銷售工作的有效職能。     崗位要求：   ?具有良好的組織能力 ?樂于挑戰(zhàn) ?擁有5星級酒店工作經(jīng)驗 ?樂于與人溝通交流 ?成熟及良好的邏輯思維能力     If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!

【崗位職責】 1、根據(jù)本組市場開發(fā)計劃，制定個人銷售活動計劃。 2、通過開發(fā)新團隊，穩(wěn)定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3、向銷售總監(jiān)匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4、以外出銷售、電話聯(lián)絡和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶的來電、來函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 【崗位要求】 1、大專以上學歷。有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經(jīng)歷。 2、具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經(jīng)濟學、旅游心理學、公共關系學等知識的儲備。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關涉外法規(guī)。 4、具有市場調(diào)查和預測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 5、有較強的語言表達能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結及業(yè)務匯報的能力

全面負責酒店會議，展示會等的推銷等工作； 崗位要求 1、具有酒店工作經(jīng)驗，能結合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2、對大型會務的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗；

崗位職責 我們向您敞開大門 在凱悅，我們?yōu)槟殬I(yè)生涯的每一個階段打造舒適的職場體驗。 我們培養(yǎng)好奇心，幫助您學習新技能，支持您的個人和職業(yè)發(fā)展。 通過嘗試新的角色，新的就職機會來規(guī)劃您的職業(yè)旅程。 在這里，大門永遠向您敞開，令您拓展視野。 您會在此與我們一同探索前所未有的事業(yè)發(fā)展機會。 職位描述 冒險精神，輕松自在，享受當下

崗位職責 我們向您敞開大門 在凱悅，我們?yōu)槟殬I(yè)生涯的每一個階段打造舒適的職場體驗。 我們培養(yǎng)好奇心，幫助您學習新技能，支持您的個人和職業(yè)發(fā)展。 通過嘗試新的角色，新的就職機會來規(guī)劃您的職業(yè)旅程。 在這里，大門永遠向您敞開，令您拓展視野。 您會在此與我們一同探索前所未有的事業(yè)發(fā)展機會。 職位描述 冒險精神，輕松自在，享受當下

崗位職責： 1.?????按時完成希爾頓大學相關課程學習，并確保通過測試。 2.?????熟悉了解酒店產(chǎn)品知識，以及相關活動。 3.?????負責酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷售工作，包括但不限于客房，餐飲，宴會，等。 4.?????完成酒店設定的銷售目標及相關任務。 5.?????制定銷售計劃并得到銷售總監(jiān)或商務總監(jiān)的批準，按照計劃 實施對所負責的地區(qū)或行業(yè)的客戶進行維護及開發(fā)，通過電話銷售，當面拜訪等形式了解客戶需求并最終達成銷售。 6.?????高效地制作完成報價，合同并發(fā)送給客戶并及時跟進。帶領客戶進行酒店參觀。 7.?????操作酒店預訂系統(tǒng)對房間及宴會場地等進行預定。 8.?????及時發(fā)送團隊工作單，宴會工作單 同時確保相關部門接收到相關信息 9.?????與所負責的客戶建立良好關系，維持客戶資料的更新并及時將客戶需求與反饋反映給酒店。 10.?向客戶推薦集團內(nèi)其他連鎖酒店。 11.?主動收集市場及行業(yè)信息與銷售團隊其他成員分享，抓住商機并最終轉換為生意確認下來。 12.?了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息，包括主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會務相關促銷信息等，并及時反饋信息給商務發(fā)展總監(jiān)/銷售部總監(jiān)。 13.?在主要客戶、團隊負責人及貴賓到店時歡迎其光臨或入住酒店。 14.?通過定期的會議，確保銷售團隊與酒店運作團隊有效的溝通，并協(xié)助宴會銷售部或運營部跟進宴會或會議中發(fā)生的事件。 15.?處理客人的反饋或投訴。 16.?無論何時，需要增加銷售額，并對團隊及宴會收入進行有效的預測。 17.?根據(jù)需要在銷售經(jīng)理或銷售主任制定團隊報價或合同時進行必要的監(jiān)督和指導。 18.?積極參與市場計劃的制定并協(xié)作達到預算。 19.?根據(jù)銷售團隊架構來協(xié)助銷售總監(jiān)分配對日常工作進行有效分配。 20.?協(xié)助銷售總監(jiān)組織定期的會議，確保銷售團隊與酒店運作團隊有效的溝通，并協(xié)助宴會銷售部或運營部跟進宴會或會議中發(fā)生的事件。 21.?協(xié)助銷售總監(jiān)完成部門相關部分的預算制定，并積極參與預測及市場計劃的制定。 22.?定期給員工進行培訓，確保團隊熟悉酒店產(chǎn)品及流程，可以高效的發(fā)掘客戶需求并為之提供專業(yè)的定制服務。 23.?定期分析客戶產(chǎn)量及客源市場結構，預判市場發(fā)展趨勢并提前設計產(chǎn)品及渠道以便抓住商機。 24.?協(xié)助銷售總監(jiān)招募，選擇，培訓員工保持團隊的活力與穩(wěn)定。 25.?認真履行所分配的工作和特殊任務。 26.?如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。?? 崗位要求： 1.?????誠摯待客：自愿全心全意為賓客提供無與倫比的體驗 2.?????正直誠信：時時刻刻為所應為 3.?????領導核心：力爭在業(yè)界和所在社區(qū)都位居領導地位 4.?????團隊合作：所有工作中積極發(fā)揚團隊合作精神 5.?????主人翁精神：勇于為自己的行動負責并敢于做出決定 6.?????即時行動：以刻不容緩的態(tài)度和紀律運營 7.?????大學?？?8.?????有五年或以上酒店銷售及相關經(jīng)驗。 9.?????良好的中英文讀寫能力。 10.?具有良好的溝通技巧，能在強壓下勝任工作。 11.?了解本地客戶的情況并具有很強的市場分析能力。 12.?擁有一定的客戶資源，具有以身作則的能力。 13.?良好組織及展示技巧。