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已為您推薦以下相似職位

  • 樓層主管

    5.5千-6.5千
    上海 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé): ·???????? 監(jiān)督客房部各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行,就這些標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進(jìn)建議 對(duì)客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識(shí) 技能要求: ·???????? 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力 經(jīng)驗(yàn): ·???????? 擁有在相似規(guī)模酒店3年客房工作經(jīng)驗(yàn),包括的管理經(jīng)驗(yàn)或培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) ·
  • 客房主管

    4.5千-6.5千
    上海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
    • 晉升空間
    • 職業(yè)發(fā)展
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.  具有高中以上學(xué)歷及一年以上4星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 2. 尊重客人需求,認(rèn)真對(duì)待客人的提問或投訴,熱衷于滿足客人期望,時(shí)刻提供專業(yè)和高水平的服務(wù)質(zhì)量 3. 以身作則,幫助并帶領(lǐng)員工 4. 合理高效地安排員工工作,同時(shí)積極培養(yǎng)員工的質(zhì)量意識(shí) 5. 愿意接受輪班工作 6. 協(xié)助客房經(jīng)理做好客房部的分配工作,制定工作計(jì)劃
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位要求:有樓層服務(wù)員經(jīng)驗(yàn)半年及以上。
  • 樓層主管

    5千-6千
    上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.負(fù)責(zé)管家部日常運(yùn)作,主管所有客房服務(wù)員的日常工作,確保提供給客人高效高質(zhì)的服務(wù)。計(jì)劃,控制和指導(dǎo)酒店范圍內(nèi)的管家部的管理和運(yùn)作。協(xié)助行政管家管理特殊項(xiàng)目,預(yù)算控制和日常管理。 2.指導(dǎo)定期按計(jì)劃培訓(xùn)客房服務(wù)員。協(xié)助部門培訓(xùn)員工,確保他們有足夠的技能履行他們的工作職責(zé),發(fā)揮最高的效率。 3.指導(dǎo)抽查客房,客人走廊,客梯廳,后樓梯,后臺(tái)區(qū)域走廊,工作間區(qū)域,確保其整齊。建議在各領(lǐng)域增加新的培訓(xùn)項(xiàng)目。
  • 上海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工活動(dòng)豐富
    • 凱悅免費(fèi)房
    • 薪酬體系完善
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    分配每日工作量并對(duì)工作質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)。 更新可以入住房間的房態(tài)。 管理儲(chǔ)存物品的盤點(diǎn),確保準(zhǔn)確的用品供應(yīng)。 檢查客房、走廊,以發(fā)現(xiàn)須要維修及更換的家具或設(shè)備,并向客房部經(jīng)理及客房部副經(jīng)理提出建議。 指引和協(xié)助負(fù)責(zé)清潔的員工的工作。 檢查客房、走廊,以保證這些地方的干凈、整潔。 檢查所有重要客人和長(zhǎng)住客人的房間。 在貴賓到達(dá)前完成清掃工作。 根據(jù)酒店花束擺放需求聯(lián)系花匠。 申領(lǐng)客房用品、家具及設(shè)備。 處理客人關(guān)于客房部服務(wù)或設(shè)備的投訴。
  • 上海 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 生日派對(duì)
    • 美食節(jié)
    • 溫德姆員工價(jià)
    • 績(jī)效獎(jiǎng)金
    • 好評(píng)獎(jiǎng)金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),有國(guó)際品牌客房樓層工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 5、有星級(jí)酒店相同崗位三年從業(yè)經(jīng)歷、熟悉并熟練使用OPERA系統(tǒng)。 其他 本酒店所有崗位均要求到酒店現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行面試。能盡快到崗優(yōu)先考慮。
  • 樓層主管

    4.5千-6千
    上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.檢查員工儀表儀容和個(gè)人衛(wèi)生情況。 2.安排員工工作任務(wù),督促樓層服務(wù)員按工作程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,確??头糠?wù)質(zhì)量。 3.按要求檢查房間,認(rèn)真填寫好查房表格,并將查房情況及時(shí)報(bào)告給客房辦公室,以便出租。 4.檢查預(yù)抵貴賓房間情況,以確保萬(wàn)無(wú)一失。 5.檢查樓層服務(wù)員開夜床服務(wù)的情況。 6.負(fù)責(zé)每周清潔用品、客房用品和客用布草、小酒吧盤點(diǎn)工作,并根據(jù)工作間存量和損耗量做好申領(lǐng)工作。 7.檢查客房設(shè)施及清潔機(jī)器情況,做好報(bào)修工作。 8.及時(shí)報(bào)告樓面的異常情況,保證客人和飯店的安全。 9.保管好鑰匙,辦好萬(wàn)能鑰匙及通訊工具的交接手續(xù)。 10.定期對(duì)員工進(jìn)行工作評(píng)估和培訓(xùn)。 11.檢查服務(wù)員的每日工作單,簽名后交辦公室存檔。 12.檢查員工紀(jì)律,加強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)合作,完成上級(jí)分配的其他工作。
  • 上海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 純高爾夫景觀
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、監(jiān)督和檢查分配給客房服務(wù)員的工作,按酒店和公司業(yè)務(wù)目標(biāo)確保符合產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為酒店客人提供卓越的服務(wù); 2、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃; 3、就這些標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進(jìn)建議; 4、對(duì)客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識(shí); 5、負(fù)責(zé)管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進(jìn)行; 6、分發(fā)和收集鑰匙; 7、管理所有的呼入和呼出電話; 8、解決員工受到的不公正待遇問題; 9、分配客房; 10、檢查客房; 11、排列抵店客人客房的優(yōu)先順序; 12、配合前臺(tái)滿足酒店和客人的要求; 13、協(xié)調(diào)特別項(xiàng)目(如參觀客房,除蟲,窗戶和地毯的清潔,客房供應(yīng)量); 14、處理客人所有的特殊要求; 15、確保部門內(nèi)工作的一致性; 16、管理酒店的遺失財(cái)物; 17、確保具有客房類型,設(shè)計(jì)和設(shè)施的全面知識(shí); 18、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求; 19、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門預(yù)算; 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用OPERA。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排,督導(dǎo)員工工作質(zhì)量,按照規(guī)范對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。 2、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查 3、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門員工工作效率。 【崗位要求】 1、初中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),會(huì)使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位要求: 監(jiān)督客房部各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行,就這些標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進(jìn)建議 對(duì)客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識(shí) 有三年以上的上海五星級(jí)酒店客房部工作經(jīng)驗(yàn)
  • 客房經(jīng)理

    8千-1萬(wàn)
    上海 | 2年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確??头壳鍧?、布草更換、物品補(bǔ)充等工作高效有序進(jìn)行 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,定期檢查客房衛(wèi)生及設(shè)施狀況 3、合理排班并管理客房服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)及工作指導(dǎo) 4、控制客房用品及清潔耗材的庫(kù)存,做好成本管控與采購(gòu)計(jì)劃 5、處理客人投訴及特殊需求,及時(shí)解決客房服務(wù)中出現(xiàn)的問題 6、配合前臺(tái)、工程等其他部門工作,確保酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)酒店行業(yè)工作節(jié)奏 2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)管理能力,有責(zé)任心與執(zhí)行力 3、熟悉客房清潔流程及標(biāo)準(zhǔn),了解酒店客房運(yùn)營(yíng)基本規(guī)范 4、能妥善處理突發(fā)事件,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力 5、有酒店客房經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)
  • 樓層主管

    6千-7千
    上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.對(duì)員工考勤、考績(jī),根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財(cái)政預(yù)算。 5.熟悉部門的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求 1.高中畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.有較強(qiáng)的英語(yǔ)會(huì)話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.從事樓層主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。
  • 上海 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    檢查當(dāng)日的入住房和退房并安排相應(yīng)的工作 檢查所有客房的衛(wèi)生,并把故障匯報(bào)給工程部 及時(shí)滿足客人的需求并要妥善處理客人的投訴及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管 確保每天客人的遺失物品都能移交客房部辦公室 對(duì)做房服務(wù)員要進(jìn)行定期培訓(xùn)以提高其做房的數(shù)量和質(zhì)量
  • 樓層主管

    5千-6千
    上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、確保每天每個(gè)部門的工作能被有效的完成。 2、確定房間和指派工作給樓層服務(wù)員 3、確保員工在領(lǐng)班的管轄內(nèi)對(duì)他們的工作負(fù)責(zé) 4、如果有要求可以給于額外的協(xié)助 5、準(zhǔn)備工作安排和安排計(jì)劃清潔及公平的分配給每位樓層服務(wù)員的工作量 6、保持所有的布草備品柜干凈清潔整齊,備量充足 崗位要求: 1、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、會(huì)使用opera系統(tǒng)。
  • 上海 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 午餐補(bǔ)貼
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、與前臺(tái)接待密切合作確保任何時(shí)間內(nèi)正確的房態(tài)。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制,檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)及品牌標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查,確保客房樓層區(qū)域的高質(zhì)量清潔和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。 5、負(fù)責(zé)嚴(yán)格控制客房鑰匙的使用,特別是萬(wàn)能卡的控制。 6、管理和控制所有客房樓層運(yùn)營(yíng),支持和監(jiān)督樓層服務(wù)員的工作并在需要時(shí)提供幫助。 7、管理和記錄客房的客人用品包括借用物品,并做好每月的盤點(diǎn)和相關(guān)報(bào)告。 8、合理管理客房迷你吧,保證其食品、飲品的安全。 9、監(jiān)督和記錄所有客房樓層團(tuán)隊(duì)成員的出勤情況。 崗位要求 1、高中及以上學(xué)歷,有2年以上星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、有較強(qiáng)的對(duì)客服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)合作能力,對(duì)員工有定期培訓(xùn)技能考核。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。具備隨機(jī)應(yīng)變能力,有高效整合和利用資源的意識(shí)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 樓層經(jīng)理

    6.5千-7.5千
    上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 午餐補(bǔ)貼
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、管理客房樓層的服務(wù)工作,協(xié)助行政管家培訓(xùn)和考核工作。 2、掌握樓層的房態(tài),賓客的情況和必要的信息。 3、與相關(guān)部聯(lián)系并協(xié)調(diào)工作,確保服務(wù)的快捷與效率。 4、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)及品牌標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查,確??头繕菍訁^(qū)域的高質(zhì)量清潔和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。 5、管理和控制所有客房樓層運(yùn)營(yíng),支持和監(jiān)督樓層主管和領(lǐng)班的工作并在需要時(shí)提供幫助。 6、管理和記錄客房的客人用品包括借用物品,并做好每月的盤點(diǎn)和相關(guān)報(bào)告。 7、合理管理客房迷你吧,保證其食品、飲品的安全,以及收益的最大化。 8、監(jiān)督和記錄所有客房樓層團(tuán)隊(duì)成員的出勤情況,包括酒店合作的外包成員。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上,有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、有較強(qiáng)的對(duì)客服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)合作能力,對(duì)員工有定期培訓(xùn)技能考核。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。具備隨機(jī)應(yīng)變能力,有高效整合和利用資源的意識(shí)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 上海 | 1年以上 | 高中
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客房日常衛(wèi)生清潔的監(jiān)督及對(duì)客服務(wù),包括客房.樓層公共區(qū)域清潔檢查.VIP接待的準(zhǔn)備.計(jì)劃衛(wèi)生及保養(yǎng)工作的安排對(duì)接; 2. 對(duì)所轄區(qū)域員工的各項(xiàng)操作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo).培訓(xùn),使所轄區(qū)域員工各項(xiàng)操作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,提高工作質(zhì)量及效率; 3. 根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查; 4. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)服務(wù)員了解客人的住宿需求,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù); 5. 完成所負(fù)責(zé)的專項(xiàng)工作,輔助部門的整體運(yùn)營(yíng); 6. 對(duì)所轄區(qū)域的物料保管及消耗品進(jìn)行有效控制,所轄區(qū)域物料管理符合6T要求; 7.合理安排工程維修(家私.地毯等),設(shè)備保養(yǎng)工作,出現(xiàn)設(shè)備問題及時(shí)報(bào)修跟蹤維修情況,力求使設(shè)備達(dá)到最佳的工作狀態(tài),保證客人正常使用; 8.檢查轄區(qū)內(nèi)工作間各類物品的儲(chǔ)存.保管及消耗,及時(shí)申領(lǐng)補(bǔ)充,保證正常運(yùn)轉(zhuǎn); 9.每天負(fù)責(zé)員工房間排房分工工作,及時(shí)轉(zhuǎn)換房態(tài),確保前臺(tái)有充足的空凈房供客人選擇; 10.處理相關(guān)物資申領(lǐng)及二級(jí)倉(cāng)庫(kù)物資管理。 任職條件 1. 高中及以上學(xué)歷或同等文化程度; 2. 有至少1年星級(jí)酒店客房領(lǐng)班主管的工作經(jīng)驗(yàn); 3. 對(duì)客房業(yè)務(wù)和流程熟練; 4. 熟悉酒店操作軟件和相關(guān)辦公軟件,能獨(dú)立處理客房各類事件; 5. 頭腦靈活善于溝通,服從工作安排。 請(qǐng)注意:你的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼?,即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。
  • 上海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 工會(huì)福利
    • 包吃包住
    • 年終獎(jiǎng)金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Under the guidance supervision of the H and establish policies Directorof Service procedures of the Hotel and the Housekeeping Department, supervisethe activities and behaviour of Room attendants / housemen to ensure clean, orderlyand attractive guestrooms and surrounding public area; Suggest and developtraining programs to improve efficiency, productivity and performance of Roomattendants/housemen. 在客房部服務(wù)總監(jiān)的指導(dǎo)下,建立酒店和客房部的政策和流程,管理樓層服務(wù)員的態(tài)度和舉止行為,確保服務(wù)員在清潔房間和周圍公共區(qū)域時(shí)態(tài)度是否認(rèn)真,提供意見和發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃來(lái)提高效率及服務(wù)員的工作效率和表現(xiàn)。
  • 上海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.根據(jù)公司總目標(biāo),制定詳細(xì)酒店客房拓展計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行; 2.負(fù)責(zé)招聘酒店客房所需人員,管理公司客房團(tuán)隊(duì); 3.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)日常管理,業(yè)績(jī)指標(biāo)考核,定期與領(lǐng)導(dǎo)溝通業(yè)績(jī)達(dá)成情況; 4.負(fù)責(zé)該區(qū)域客房項(xiàng)目的開發(fā),積極拓展和維護(hù)該區(qū)域合作方良好合作關(guān)系。 崗位要求: 1.從事客房1-2年,有一定的人脈及經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)情況; 3.優(yōu)良的市場(chǎng)開拓能力,具有團(tuán)隊(duì)精神; 4.較強(qiáng)的責(zé)任心、耐心、客戶服務(wù)意識(shí)、應(yīng)變能力。
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 帶薪年假
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 免費(fèi)工作餐
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    SUMMARY?摘要: This position is concerned withsupervising and monitoring the work of the room attendants assigned to his /her floors. 本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查樓層服務(wù)員的工作。 SPECIFIC JOB KNOWLEDGE, SKILL AND ABILITY 專業(yè)知識(shí)及工作技能,技巧要求:?? 1.Good understanding of Mandarin and English. 良好的營(yíng)運(yùn)和中文能力 2.Familiarwith the Hotel facilities 熟悉酒店設(shè)施 3.Knowledgeof the city attractions/events and restaurants 熟悉城市、宴會(huì)活動(dòng)和餐飲信息 REQUIRED QUALIFICATIONS?必要的資歷要求 1.MinimumHalf year experience in a similar position in comparable hotel. 半年類似酒店的工作經(jīng)驗(yàn)
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