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崗位職責： 1、根據(jù)市場老師反饋進行開單發(fā)貨； 2、為市場老師進行相應的客戶處理工作； 3、協(xié)助客服部、倉儲部進行貨物清點梳理工作； 4、領導交辦的其他相關工作。 任職資格： 1、至少1年以上行政、?銷售或客服工作經(jīng)驗，25-40歲； 2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力； 3、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作； 4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力； 5、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心； 6、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。

【職位描述】 主要目標： 客戶服務中心服務大使通過電話、品牌官網(wǎng)在線、電子郵件、品牌公眾號、企業(yè)微信、天貓平臺在線聊天工具或其他電子社交媒體，代表江詩丹頓與顧客建立聯(lián)系。服務大使始終代表品牌形象，處理所有關于顧客服務、銷售和售后方面的要求。基于優(yōu)秀的溝通技能，服務大使對于所有的顧客需求能夠提供幫助，包括服務需求和銷售咨詢。判讀顧客需求，引導顧客下單，并處理各類顧客投訴，提高顧客滿意度。 主要職責： 通過電話、品牌官網(wǎng)在線、電子郵件、品牌公眾號、企業(yè)微信、天貓平臺在線聊天工具或其他電子社交媒體與顧客保持聯(lián)系，回答顧客的問題； 利用線上觸點，做全渠道溝通協(xié)助；與銷售團隊配合，為到店用戶提供個性化服務，進一步提升轉化率和滿意度； 促進線上銷售和電話銷售成交量，提高詢單轉化率以達到銷售目標； 負責平臺訂單管理，發(fā)貨進度的跟進，及時處理快遞物流異常問題； 在相關系統(tǒng)內(nèi)，準確錄入所有業(yè)務需要的數(shù)據(jù)和相關信息； 及時、有效、妥善處理各類客戶投訴，辨別顧客滿意與否，并將結果匯報給主管； 熟悉各個平臺規(guī)則、做好差評防控，與顧客建立友好信任的關系，提高顧客滿意度，并達到顧客滿意度調研目標； 支持品牌電子商務的網(wǎng)頁管理及相應的用戶體驗測試； 遵守品牌的政策和工作流程，塑造專業(yè)形象； 與品牌售后團隊、各店鋪和集團售后平臺協(xié)作，處理各類保養(yǎng)、維修和售后需求。 職位要求： 優(yōu)秀的溝通能力，普通話發(fā)音標準，優(yōu)秀的電話溝通、在線文字表達能力 出色的學習能力和團隊合作精神 服務意識佳、高度的責任心和同理心 熱愛客服工作，可以接受早晚班和周末、國定假日輪班的工作安排 基本的電腦操作技能，打字速度50-60字/分鐘以上 本科及以上學歷 具有以下經(jīng)驗更佳： 擁有銷售經(jīng)驗或對客服務相關經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 ——他們用聲音和網(wǎng)絡傳遞藝術作品的工匠精神，讓尊貴的客人體驗全方位的優(yōu)質服務； ——他們不斷助力江詩丹頓的數(shù)字化戰(zhàn)略升級，與江詩丹頓新零售業(yè)務共創(chuàng)輝煌！ About Vacheron Constantin Vacheron Constantin, crafting eternity since 1755, has transmitted its expertise through generations of master craftsmen without interruption in order to craft its timekeepers for eternity. Representing for over 260 years the very spirit of Haute Horlogerie, Vacheron Constantin continues to design, develop, and produce outstanding timepieces that remain faithful to its three brand fundamentals: technical excellence, inspired aesthetics, and superlative finishing. Vacheron Constantin is the longest established submitting company of the prestigious, independent quality seal ‘Poin?on de Genève’ and produces the largest number of certified watches. This commitment has guaranteed the highest quality of its timepieces since 1901. Vacheron Constantin is currently active in 80 countries through 400 points of sales and continuing to develop in accordance with Fran?ois Constantin’s motto “Do better if possible, and that is always possible”. You will enjoy this new adventure THANKS TO ? Our teams. You will join motivated, creative, and talented teams that share the same passion and energy. ? Our benefits. Joining Vacheron Constantin means working in a caring, transparent, and flexible work environment. We offer a workspace where you will feel welcome, and you will be able to give the best of yourself. ? Your personal development: You will enjoy career growth opportunities, as well as international mobility within the Maison or within Richemont Maisons.

【職責內(nèi)容】 職責說明： 主要負責設計海報， 職位要求： 1、良好的語言表達能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致。 2、良好的個人素質，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美，性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。 4、懂電腦，打字速度快。

【職責內(nèi)容】 要求： 1. 女性 2. 有責任心 3. 年齡20-35歲之間 4. 做過后勤，會做表格，會做PPT 5. 有服務意識

【職責內(nèi)容】 崗位職責 1、負責接聽客戶呼入電話,耐心完成相應的咨詢回復 2、定期進行客戶滿意度回訪 、受理客戶投訴,認真進行記錄并提交 4、定期制作統(tǒng)計報表、數(shù)據(jù)分析報表 任職要求 1、專科及以上學歷,相關專業(yè)優(yōu)先 2、1年以上客服工作經(jīng)驗,有相關行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先 、較好的語言表達和溝通協(xié)調能力,思維活躍,思路 清晰 4、熟悉電腦辦公軟件操作,對數(shù)據(jù)有一定敏感度

【職責內(nèi)容】 1：身體健康，品貌端正，有團隊精神 2:工作認真負責，有責任感，較好的職業(yè)素養(yǎng)。 3：年齡30-50歲左右

【職責內(nèi)容】 1：普通話清晰流利，具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧，靈活性強 2：具有良好的服務意識，較好的情緒管理 3：學習能力強，善于團隊合作，善于發(fā)現(xiàn)工作上的問題，并能提出改進意見 4：有較好的職業(yè)素養(yǎng)，及時傳達店家反饋公司的任何問題并能給到建議。

崗位職責： 1、接聽服務酒店客人及酒店IT的電話，解決客人及酒店IT上網(wǎng)過程中遇到的問題；? 2、在客服管理系統(tǒng)中錄入相關服務記錄，不斷補充和完善知識庫中的內(nèi)容；? 3、根據(jù)知識庫內(nèi)容協(xié)助客戶解決上網(wǎng)問題，對不能解決問題及時轉接給遠程技術支持人員；? 4、服務中使用標準的語言規(guī)范，以中/英語為客戶提供服務；? 5、對服務過程中遇到的新問題，積極和遠程技術支持人員進行溝通，快速解決客人問題；? 6、協(xié)助相關部門進行客戶滿意度調查，定期提供服務報告。 崗位要求： 1、專業(yè)不限；? 2、英語口語、聽力熟練，能運用英語與客人溝通優(yōu)先；? 3、具有良好的團隊協(xié)作精神與較強的集體觀念；? 4、良好的服務意識，嚴格執(zhí)行公司各項制度。? 5、能接受倒班（兩班倒，上一天白班休一天，上一天晚班休兩天）。 上班時間：培訓期間8小時班次（09:00-18:00）；培訓結束后12小時班次（白班08:00-20:00，晚班20:00-次日08:00） 備注：長期招實習生，實習生工資8小時班次（100元/天）；12小時班次（150元/天）。

【崗位職責】 1、按規(guī)定服務程序與標準向貴賓提供最佳的服務，為其提供專人辦理入住和退房服務。 2、掌握實時房態(tài)，掌握客房及VIP賓客的情況及必要的信息，做好服務準備。 3、與前廳部、餐飲部、工程部、財務協(xié)調工作，為賓客提供第一流的服務。 4、掌握預抵貴賓的姓名、人數(shù)和特殊要求，檢查預抵貴賓的房間。 5、檢查VIP的房間，對住店生病的賓客予以慰問，關照并協(xié)調有關部門予以特殊服務。 6、及時有效地解決賓客投訴，每日拜訪不同類型賓客，征求賓客意見做好記錄。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理或旅游服務專業(yè)，2年以上酒店前廳工作經(jīng)驗。 2、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件。 3、熟悉酒店專業(yè)知識，可合理的為賓客解決問題。 4、身體健康，相貌端正，形象好，舉止大方。 5、具有良好的協(xié)調能力、溝通能力，有責任心，性格活潑開朗，具有親和力。

【職責內(nèi)容】 克麗緹娜誠聘銷售美導 1.性別：女，年齡：22~40歲，學歷：不限 2. 有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先高薪聘用 3.平均月薪3000~10000 4.月休四天 5.錄用后符合資格投保五險 6.良好的語言表達能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致 7.性格開朗樂觀，積極向上，有想要學習一切的心 只要你想做，肯努力，在克麗緹娜你會收獲到很多！

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、核對日常往來帳目 2、銷售訂單的處理 3、倉儲部部分出庫單據(jù)的審核 4、認真完成上級主管交辦的各項工作 5、物流跟蹤，工作仔細認真、有責任心 任職資格： 1、?？萍耙陨蠈W歷，會計、文秘、等相關專業(yè)優(yōu)先 2、熟練使用office等辦公軟件

【職責內(nèi)容】 工作內(nèi)容： 1、維護公司形象，宣傳公司產(chǎn)品 2、對公司加盟的美容店家進行技術支持，對美容師進行專業(yè)知識的培訓 3、負責區(qū)域內(nèi)合作客戶的活動方案和出貨銷售 4、解答客戶遇到的問題，并進行后續(xù)跟進，完成上級交于的其他任務 工作時間：8:50--18:00，做六休一 薪資福利待遇： 1、底薪4000+提成+房補+獎金 2、轉正后繳納五險一金，節(jié)日福利，孝心獎，國家法定節(jié)假日等 3、工齡獎，紅娘獎 4、公司建立明確的晉升機制，定期考核，表現(xiàn)優(yōu)秀者可隨時晉升。

工作職責： 1、通過線上渠道，為客戶提供高品質的管家式服務，包括但不限于行程安排、餐飲預訂、機票/酒店預訂等。 2、針對客戶需求，提供個性化的建議和解決方案，以確保客戶滿意度和忠誠度。 3、協(xié)調各種資源，包括酒店、餐廳、交通等，為客戶提供一站式服務。 4、確保與客戶的溝通順暢，并及時處理客戶的問題和投訴，保持良好的客戶關系。 5、跟蹤客戶反饋和市場動態(tài)，及時調整服務策略，提高服務質量和客戶滿意度。 任職要求： 1、粵英雙語能力出色，能夠流利地進行口語和書面溝通。 2、至少2年以上服務行業(yè)經(jīng)驗，有酒店或餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、具備優(yōu)秀的溝通技巧和服務意識，能夠靈活應對各種客戶需求。 4、具備良好的團隊合作精神和解決問題能力，能夠在高壓環(huán)境下有效工作。 5、具備良好的時間管理能力和抗壓能力，能夠處理多任務并保持高效率。

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、建立客戶檔案資料； 2、銷售訂單、退換貨處理； 3、售后服務、客情維護、客戶滿意度、客戶咨詢、投拆處理等；  4、市場政策方案的下發(fā)、解釋 5、日常各部門溝通協(xié)調工作處理。 任職資格： 1、2年以上客服工作經(jīng)驗； 2、熟練日常辦公軟件操作、各類報表制作 3、較強的應變能力、協(xié)調能力，善于溝通，服務意識強，

【職責內(nèi)容】 1.  針對現(xiàn)有旗艦店線上拓客商城的工作培訓與指導 2.  協(xié)助及監(jiān)督店家做線上拓客商城的落地 3. 定期培訓及考核結果 4. 及時跟技術中心保持聯(lián)系，反饋目前市場運作面臨的實際問題

【崗位職責】 1、為總監(jiān)安排活動，配合其工作。 2、為商務發(fā)展總監(jiān)安排會議，并做記錄確保其所需文件的準確。 3、準確做會議記錄，發(fā)給相關人員傳閱。 4、確保所有的報告及所需提供的服務能按時履行。 5、協(xié)助商務發(fā)展總監(jiān)完成每月銷售報告及其他報告。 6、處理至營業(yè)總監(jiān)的日常公務信函。 7、建立市場營業(yè)部的檔案系統(tǒng)。 8、按照酒店的標準接聽，轉接電話，記錄留言。 9、協(xié)調，安排市場部人員出差事宜，如機票，食宿及其他。 10、以職業(yè)，積極的方式與酒店其他部門溝通，建立密切關系以促進團隊精神和有效的雙方交流。 11、任何時間，對所有的事情嚴格保密。 12、根據(jù)酒店的政策和程序，負責部門辦公用品的申請及收集。 13、維持安全可靠的工作環(huán)境。 14、堅持酒店安全制度，熟悉財產(chǎn)安全緊急救護及火警的處理程序。 15、遵守酒店酒店的行為準則。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務。 【崗位要求】 1、為商務發(fā)展總監(jiān)安排活動，配合其工作。 2、為商務發(fā)展總監(jiān)安排會議，并做記錄確保其所需文件的準確性。 3、準確做會議記錄，發(fā)給相關人員傳閱。 4、確保所有的報告及所需提供的服務能按時履行。 5、協(xié)助商務發(fā)展總監(jiān)完成每月銷售報告及其他報告。 6、處理至營業(yè)總監(jiān)的日常公務信函。 7、建立市場營業(yè)部的檔案系統(tǒng)。 8、按照酒店的標準接聽，轉接電話，記錄留言。 9、協(xié)調，安排市場部人員出差事宜，如機票，食宿及其他。 10、以職業(yè)，積極的方式與酒店其他部門溝通，建立密切關系以促進團隊精神和有效的交流。 11、任何時間，對所有的事情嚴格保密。 12、根據(jù)酒店的政策和程序，負責部門辦公用品的申請及收集。 13、維持安全可靠的工作環(huán)境。 14、堅持酒店安全制度，熟悉財產(chǎn)安全緊急救護及火警的處理程序。 15、遵守酒店酒店的行為準則。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務。

【職責內(nèi)容】 1、全面負責客服日常事務、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調； 2、整體規(guī)劃自己管轄范圍內(nèi)的服務工作，執(zhí)行公司客服相關的管理制度及措施； 3、客情關懷與公司政策傳遞； 4、受理關于客服工作的重大投訴。負責處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結果，做好實時的跟蹤工作； 5、美導與店家的售前、售中、售后工作的協(xié)調與跟進。 職位要求： 1、一年以上客戶服務經(jīng)驗，或有美容院顧問、美容師，前臺等工作者優(yōu)先，具較強的客戶溝通協(xié)調能力，了解公司產(chǎn)品和產(chǎn)品原理； 2、良好的語言表達能力及處理投訴能力，善于溝通協(xié)調，服務意識強，工作耐心細致。 員工福利 1、多勞多得（底薪+提成），午餐補貼 2、包食宿 3、年底獎金豐厚

1，建立并完善會員檔案，進行會員信息管理 2，維護和管理數(shù)據(jù)庫及客戶合同 3，負責度假會員中心實體卡與電子卡的號段分配工作 4，負責集團各單位度假卡的發(fā)行及消費的統(tǒng)計、分析工作 5，負責集團公司與各酒店的對賬、結算工作 6，負責向客戶提供相關度假卡的咨詢服務 7，負責客服電話的日常管理，并定期進行客戶回訪

電話銷售崗位，提成面談，工作地點深圳光明紅花山998智慧谷。 【崗位職責】 1、負責接聽客戶來電，解答客戶關于公司服務、產(chǎn)品及促銷活動的咨詢； 2、通過電話溝通，主動向客戶推薦公司產(chǎn)品，完成銷售目標； 3、處理客戶預訂、變更及取消等需求，確保信息準確錄入系統(tǒng)； 4、跟進潛在客戶需求，定期回訪并維護客戶關系，提升客戶滿意度； 5、收集客戶反饋及市場信息，協(xié)助優(yōu)化銷售策略與服務流程； 6、配合部門完成其他臨時性銷售任務及客戶服務工作。 【崗位要求】 1、年齡20-26歲，形象端正，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)； 2、普通話標準，語言表達清晰流暢，具備優(yōu)秀的溝通與傾聽能力； 3、抗壓能力強，能適應快節(jié)奏工作環(huán)境，有服務意識及銷售熱情； 4、熟練使用辦公軟件（如Excel、Word）； 5、有電話銷售、客服或酒店行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可接受培訓上崗； 6、能接受排班制工作安排（含周末及節(jié)假日）。