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崗位職責(zé): 入職時間：2025年4月 工作范圍 票務(wù)運營專員是上海樂高樂園度假區(qū)主入口運營團隊的重要一員，主入口運營團隊的使命是維護和管理樂園入口區(qū)域的日常有序安全和有效運營，為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和游玩體驗。 票務(wù)運營專員將深入學(xué)習(xí)票務(wù)銷售及核銷等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程，通過學(xué)習(xí)并掌握崗位的工作內(nèi)容從而在工作中為游客提供高質(zhì)量高效的服務(wù)，提高游客的整體滿意度。 工作職責(zé) 1. 日常運營 - 學(xué)習(xí)并熟悉掌握票務(wù)系統(tǒng)，確保票務(wù)銷售、檢票核銷等操作流程正常進(jìn)行； - 熟悉自己的工作內(nèi)容，對票務(wù)銷售，團隊取票，游客入園、門票核銷等流程進(jìn)行操作，確保流程的順暢和高效； - 確保當(dāng)日操作流程與營收的正確性，安全性，嚴(yán)格遵守樂園制定的各項操作規(guī)章制度； - 確保工作環(huán)境整潔，檢查及確保每日各運營設(shè)備的運行情況； - 面對在工作中出現(xiàn)的任何緊急情況可以做到臨危不亂，并將自身及游客的安全永遠(yuǎn)放在第一位。 2. 服務(wù) - 負(fù)責(zé)主入口的日常運營接待及現(xiàn)場服務(wù)工作； - 遵守公司制定的服務(wù)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，較好的臨場應(yīng)變能力，確保客戶滿意度； - 耐心解答游客的提問，為游客及樂游伙伴提供協(xié)助，包括指路，行程建議及其他咨詢； - 維護現(xiàn)場秩序，協(xié)助控制客流量和管理現(xiàn)場秩序，保障游客體驗。 3. 內(nèi)部影響及成果 - 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)； - 遇特殊、突發(fā)情況及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報； - 參加輪崗實踐和跨團隊學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)并提升解決問題和跨部門協(xié)作得能力，必要時參與或協(xié)助其他部門實現(xiàn)目標(biāo)； - 不斷提高樂園主入口的運營效率和接待能力。 4. 健康與安全 默林的HSS是全體員工的責(zé)任，因此每個員工都有責(zé)任在任何時候為自己、同事和默林的客人安全而工作。 這意味著他們應(yīng)： - 遵循既定的安全工作實踐和控制措施，使用發(fā)放的個人防護用品，并遵守所有相關(guān)的HSS規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。 - 立即報告任何HSS事件，包括不安全行為或狀況、未遂事件和受傷情況。 - 向他們的經(jīng)理提出任何關(guān)于HSS改進(jìn)的建議。 - 支持默林提升HSS績效的措施。 - 參與HSS培訓(xùn)、活動和倡議。 - 根據(jù)需要配合健康篩查和監(jiān)測。 在默林集團，我們鼓勵開放和透明的溝通文化。如果任何員工認(rèn)為他們的HSS關(guān)切在當(dāng)?shù)貨]有得到妥善處理，他們應(yīng)該通知集團HSS團隊、集團HSS總監(jiān)、人力資源部門或舉報熱線表達(dá)自己的擔(dān)憂。這樣做不僅保護了員工的權(quán)益，也有助于我們持續(xù)改進(jìn)和維護安全的工作環(huán)境。 任職資格: 1. 教育背景及工作經(jīng)驗 - 中專及以上學(xué)歷； - 有票務(wù)運營工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2. 技能及個人素質(zhì) - 熟悉計算機辦公軟件的操作，能快速熟練使用票務(wù)系統(tǒng)； - 具有良好的中文溝通能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言組織能力強； - 五官端正，有親和力，身體健康，具有耐心，積極主動，具有良好的職業(yè)道德和團隊協(xié)作精神； - 工作認(rèn)真仔細(xì)，誠實守信，具有良好的服務(wù)意思，熱情，友善的為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； - 以專業(yè)的工作方式和友好的工作態(tài)度應(yīng)對不同類型的游客； - 具有良好的溝通能力，組織協(xié)調(diào)能力，能與團隊成員保持良好的溝通和合作； - 具有一定的承壓能力，能夠應(yīng)對緊急情況及同時處理多種事情，具備團隊合作精神又能獨立解決問題； - 適應(yīng)戶外工作，能勝任一定的體力勞動，包括長時間站立，彎腰，能夠適應(yīng)翻班制度及輪崗工作。

1、按標(biāo)準(zhǔn)接聽所有來電，并協(xié)助客戶與相應(yīng)的銷售人員溝通 2、整理本部門所有文件，并分類、歸檔； 3、負(fù)責(zé)辦公用品的申領(lǐng)、保管工作，保證公共區(qū)域和辦公室的衛(wèi)生整潔； 4、按指令做好部門各類統(tǒng)計報表； 5、按標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)預(yù)訂信件傳真、郵件等； 6、把散客、團隊、會議預(yù)訂信息錄入電腦； 7、在電腦查看房態(tài)，掌握客房狀態(tài)及客人情況； 8、核對每一份預(yù)定，往來函電中的信息是否完整，所填預(yù)訂單的內(nèi)容是否正確，并核對VIP 客人的預(yù)訂，每天要將所有完成的預(yù)訂單正確存檔； 9、做好OTA后臺審核工作，保證核對信息的準(zhǔn)確率； 10、對酒店在市場渠道上的價格進(jìn)行關(guān)注，匯報特殊價格; 11、對與重要的和疑難的預(yù)訂可請示上級明確指示具體的處理方法； 12、每天閱讀交班本，當(dāng)班結(jié)束時做好與下一班次的交接工作; 13、完成上級指派的其他指令性工作。

售票員崗位職責(zé)： 1.按時上班;堅守崗位、履行崗位職責(zé),積極完成售票任務(wù)。 2.售票工作中要說話文明、禮貌侍人、熱心為就餐者服務(wù)。 3.售票過程中要認(rèn)真負(fù)責(zé)、動作迅速、準(zhǔn)確無誤、錢票無差錯。 4.售票回籠的現(xiàn)金(大面額錢要檢驗是否有偽鈔)清點后要及時上交。庫存現(xiàn)金按規(guī)定定額入保險柜保管,超過規(guī)定限額被盜由自己負(fù)責(zé)。 檢票員崗位職責(zé)： 1.檢票員統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,站立服務(wù),儀表整潔。 2.提前前五分鐘上崗,做好檢票的準(zhǔn)備工作。 3.對游客要有禮貌,面帶微笑,適時適當(dāng)使用文明用語,熱情周到回答游客提出的問題。 4.正確使用檢票設(shè)備,認(rèn)真檢票,票根不可隨意拋棄,應(yīng)投入票箱,保持入口處衛(wèi)生。 游客接待員崗位職責(zé)： 1.正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作。 2.熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排VIP客人和會議客人的入住登記。 3.嚴(yán)格遵守保密制度,維護顧客利益,特殊情況及時請示上級。 4.與相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時處理各種信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率。

Responsible for pet management and related work; 負(fù)責(zé)寵物管理及相關(guān)工作； Provide guest service and?cashier work; 提供對客服務(wù)和收銀工作； Caring and like pets. 有愛心，喜歡寵物。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會議、餐飲等產(chǎn)品的預(yù)訂受理工作，及時準(zhǔn)確地處理各類預(yù)訂請求； 2、接聽客戶來電，解答客戶關(guān)于房型、價格、設(shè)施等咨詢，并提供專業(yè)的預(yù)訂建議； 3、熟練操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)，確保預(yù)訂信息錄入準(zhǔn)確無誤，并跟進(jìn)后續(xù)確認(rèn)流程； 4、處理預(yù)訂變更、取消等需求，及時更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)并通知相關(guān)部門； 5、協(xié)助處理客戶特殊需求（如加床、接送機等），協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實服務(wù)； 6、定期整理預(yù)訂數(shù)據(jù)，匯總分析預(yù)訂趨勢，為運營決策提供支持； 7、維護客戶檔案，記錄客戶偏好信息，提升客戶服務(wù)體驗。 【崗位要求】 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧； 2、具備較強的服務(wù)意識和耐心，能夠妥善處理客戶需求； 3、熟悉電腦基礎(chǔ)操作，能快速掌握酒店管理系統(tǒng)（有相關(guān)系統(tǒng)經(jīng)驗者優(yōu)先）； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，具備較強的責(zé)任心和抗壓能力； 5、能適應(yīng)輪班制工作安排（含周末及節(jié)假日）； 6、有酒店前臺、預(yù)訂或客服相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可培訓(xùn)上崗。

提供免費食宿、通勤班車、繳納五險一金（可先實習(xí)后畢業(yè)留任，實習(xí)補貼110-130元/天）；單休，工作時間：朝九晚六。 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)度假區(qū)園區(qū)票務(wù)中心的票務(wù)業(yè)務(wù)-線上線下的售票、核驗及查驗； 2、準(zhǔn)確記錄并核對每日票務(wù)銷售數(shù)據(jù)，確保賬目清晰、無差錯； 3、解答客戶關(guān)于票價、優(yōu)惠政策、景區(qū)服務(wù)等問題的咨詢，提供專業(yè)、友好的服務(wù)； 4、協(xié)助維護票務(wù)系統(tǒng)，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確并及時更新； 5、完成上級交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力與服務(wù)意識，能夠耐心、細(xì)致地處理客戶需求； 2、具備基礎(chǔ)的計算機操作能力，能熟練使用辦公軟件； 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強的數(shù)據(jù)敏感性和邏輯思維能力； 4、能夠適應(yīng)早晚班輪班制（含周末及節(jié)假日）； 5、有票務(wù)、旅游、酒店或客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可培訓(xùn)上崗。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)數(shù)字化營銷策略的制定和實施，提升公司的品牌影響力和知名度； 2、建立和完善數(shù)字化營銷策略體系及運營方案，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作落地執(zhí)行； 3、整合數(shù)字渠道資源，挖掘并分析潛在客戶，拓展客戶市場； 4、根據(jù)市場營銷計劃，配合各部門完成營銷活動任務(wù)指標(biāo)； 5、定期對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為優(yōu)化業(yè)務(wù)提供決策依據(jù)； 6、維護客戶關(guān)系，促進(jìn)與客戶長期合作，實現(xiàn)共贏目標(biāo)； 7、收集和分析客戶需求，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，提高產(chǎn)品競爭力； 8、組織相關(guān)會議或培訓(xùn)等事宜，提升員工工作效率； 9、參與部門內(nèi)部溝通協(xié)作，協(xié)調(diào)各部門間的相關(guān)工作； 10、完成其他上級交辦的事項。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、廣告學(xué)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、相關(guān)行業(yè)5年以上工作經(jīng)驗相關(guān)崗位1年以上工作經(jīng)驗； 3、具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠與各部門緊密合作，實現(xiàn)營銷目標(biāo)。在團隊中能有效協(xié)調(diào)資源，共同推進(jìn)項目。

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)國內(nèi)高端及奢華旅游度假資源的拓展和管理維護，制作包括私家團、高端定制游和奢華度假套餐等旅游產(chǎn)品并上線；? ? ? ? ? ? ? ?? 2、上線產(chǎn)品并監(jiān)控訂單狀況，及時更新或調(diào)整產(chǎn)品信息，完成業(yè)績目標(biāo)；? ?? 3、 響應(yīng)會員客戶的定制旅游需求，制定行程報價，協(xié)助管家回復(fù)溝通，并促成訂單；? ? ? ? ? ?? 4、把控預(yù)訂流程及服務(wù)質(zhì)量，與相關(guān)部門日常溝通協(xié)調(diào)，跟進(jìn)售后協(xié)助解決問題； 5、定期對管家部、預(yù)訂部及會員管理等部門進(jìn)行產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓(xùn)；? ?? 6、定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析以提升業(yè)務(wù)。 任職資格： 1、本科及以上學(xué)歷； 2、三年以上高端/奢華的酒店或旅游相關(guān)工作經(jīng)驗； 3、了解高端旅客的需求和消費習(xí)慣； 4、了解全國范圍內(nèi)熱門目的地旅游資源和市場的基本情況； 5、具備良好的產(chǎn)品思維，善于發(fā)現(xiàn)需求并將資源轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行并有吸引力的產(chǎn)品； 6、具有良好英文水平者優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)各個商場店面產(chǎn)品的推銷及店面維護； 2、負(fù)責(zé)專柜銷售目標(biāo)的達(dá)成，與公司和商場主管保持良好的溝通； 3、負(fù)責(zé)專柜貨品以及VIP會員的管理； 4、配合促銷計劃的開展和實施，能與公司共同發(fā)展。 職位要求： 1、一年以上快消品(化妝品)行業(yè)市場推廣或品牌推廣工作經(jīng)歷，兩年以上同職管理經(jīng)驗； 2、具備綜合的終端市場營銷專業(yè)素質(zhì)、從事于品牌推廣、培訓(xùn)、促銷、店內(nèi)管理等工作； 3、對終端門店內(nèi)訓(xùn)和策劃促銷活動方案、執(zhí)行等有過成果者優(yōu)先。

每周五、周六、周日帶領(lǐng)酒店客人練習(xí)瑜伽

急招浦東新區(qū)臨港酒店救生員。 要求:上班時間9:00-21:30。有上海救生員證，上海健康證。 待遇:天天做7200元/月，節(jié)假日雙倍工資。包吃包住。 地址:浦東新區(qū)南匯新城鎮(zhèn)杞青路888弄 聯(lián)系人:15618012237孫經(jīng)理（微信同號）

本崗位為6個月的旺季臨時崗位，做一休一，每月雙號工作。 歡迎在校生應(yīng)聘。 崗位職責(zé) 1.具有高度的安全意識和責(zé)任感，對會員安全負(fù)責(zé)。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4.定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 5.保持各種設(shè)備、公共區(qū)域及服務(wù)區(qū)域的整結(jié)。 崗位要求 1.熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2.有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護的能力。 3.持有心肺復(fù)蘇及急救證書。

此崗位是【常州會所】項目招聘，我司港資上市公司，全額交金，福利完善，全年13薪。 工作地址：常州市武進(jìn)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)鳳苑路，看清地址在投遞~~~ 不包住宿，不包住宿，不包住宿，不包住宿，不包住宿?。。?主要職責(zé)： - 負(fù)責(zé)為學(xué)員提供救生設(shè)備和指導(dǎo)，確保他們的安全； - 監(jiān)督游泳池的運營，包括協(xié)調(diào)游泳課程，安排場地和設(shè)備； - 根據(jù)學(xué)生的需求，提供個性化的游泳課程和指導(dǎo)，幫助他們更好地游泳； - 定期檢查游泳池和救生設(shè)備，確保其質(zhì)量和安全性； - 保持良好的溝通和人際交往，維護公司的形象和聲譽。 職位要求： - 具有救生員資格證書或具有相關(guān)工作經(jīng)驗； - 具有2年以上救生員或游泳教練的工作經(jīng)驗； - 熟悉救生設(shè)備和游泳技巧，具有較強的安全意識和責(zé)任感； - 具有較好的溝通能力和人際交往技巧，能夠有效地與學(xué)生和客戶進(jìn)行溝通； - 能夠輪班，接受我叫制度和公司的安排。

楊浦區(qū)酒店泳池救生員 要求:有中級救生員證，救生組長證，工作有責(zé)任心，身體健康。 待遇:工作時間7：45-20:15，天天上班月薪8000元/月。包吃包住，節(jié)假日雙倍工資。

【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感，對會員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護的能力。 3.? ?持有救生員相關(guān)證件

崗位職責(zé)： 1.具有高度的安全意識和責(zé)任感，對會員安全負(fù)責(zé)。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4.定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求： 1.在有效期內(nèi)的救生證 2.能遵守救生組長崗位職責(zé) 3.要求具備良好的溝通能力 4.對酒店健身中心的產(chǎn)品和泳池服務(wù)有廣泛的理解 Job responsibility： 1.Have a high sense of security and responsibility, responsible for the safety of members. 2.Do a good job in swimmers' safety management. 3.Pay attention to the situation in the pool, and take effective help measures decisively and quickly for various abnormal situations. 4.Regular business technology learning, exchange experience with each other, and constantly improve the level of business. Job requirement: 1. Life saving certificate within the validity period 2. Be able to comply with the responsibilities of the lifesaving team leader 3. Good communication skills are required 4. Extensive understanding of hotel fitness center products and pool services

崗位職責(zé)： 1、為居民提供相關(guān)評估并提供科學(xué)的運康訓(xùn)練方案，幫助居民通過運動保持并提升身心機能； 2、為居民提供一對一運動健康訓(xùn)練及團體運動健康訓(xùn)練； 3、參與組織運動文化賽事與運康服務(wù)推廣活動； 4、保障場館、設(shè)施使用安全，排除安全隱患，必要時制止危險操作。 5、對常見的運動損傷進(jìn)行初步應(yīng)急處理。 任職要求 1、本科及以上學(xué)歷，運動康復(fù)、運動人體科學(xué)、運動醫(yī)學(xué)、體能訓(xùn)練等專業(yè)優(yōu)先，條件優(yōu)異者可放寬至社會體育指導(dǎo)、體育教育專業(yè)； 2、對養(yǎng)老行業(yè)有熱情，具備服務(wù)意識，有親和力，有耐心； 3、具備扎實的專業(yè)知識和溝通協(xié)調(diào)能力。

更新每日值班記錄。 根據(jù)水療及健身中心副理的需求準(zhǔn)備月報周報 確保水療及健身中心的運作符合酒店市場策略，執(zhí)行酒店行為指南。 協(xié)助準(zhǔn)備并更新本部門的運營手冊。

崗位職責(zé) 1.提供全面的教練服務(wù)，場內(nèi)常規(guī)技術(shù)輔導(dǎo)及健身器械使用指導(dǎo)。 2.為賓客科學(xué)制訂體能營養(yǎng)訓(xùn)練計劃。 3.負(fù)責(zé)訓(xùn)練、指導(dǎo)工作及賓客服務(wù)工作，負(fù)責(zé)每日住店客人的晨操課。 4.指導(dǎo)賓客正確的鍛煉，作好賓客的健身記錄。保證賓客絕對安全。 5.推廣并銷售與健身有關(guān)的系列產(chǎn)品。 崗位要求 1．有奢華品牌相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2．熱愛健身運動，具有一定健身基礎(chǔ)理論知識。 3．工作勤奮，肯吃苦，具有團隊合作精神。 4．與賓客的有效溝通能力強，具有服務(wù)意識，為人正直、誠實、敬業(yè)。 5．能用英語同客人溝通教練為必須。