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  • 上海 | 5年以上 | 本科
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Position Statement:Through a comprehensive review process, identify and evaluate weaknesses in the hotel‘s internal control system, and provide trainingand best practice sharing to support the hotel in fostering a healthy financial control and compliance environment Position Summary: 1.Focus on Finance Operations related internal control, including but not limit to Revenue/ AR/ Credit management, Procurement/ Receving/ Cost/ Inventory management, Contract/ AP/ Payroll managerment, IT/ System management, etc. 2.Every week, prepare a trip report to identify findings during the visit to the hotel and distribute the report to hotel DOF, GM, Area DOF/Leadership Support, Area GM, RFD, and GCM Finance Controls & Compliance Director, hold communication meeting to discuss the findings and potential risks with DOF and GM, and relavent HODs if neccesarily. 3.Based on trip reports, identify the root causes of the findings or potential fraud cases if there’s any. Discuss the action plan with hotel DOFs and follow up with the plan till it is implemented and completed.Ensure that the red flag/potential fraud is raised to the Regional Level if any serious control weakness is identified in the hotels.Regularly compile statistics and report on the issues identified and the rectification rates for hotels within the responsible region, and assist in driving the improvement of rectification rates. 4.Conduct online or on-site training, share cases and best practices to all cover hotels regularly, ensure hotel Team Members fully understand of internal control requirement/knowledge and enhance the control environment. 5.Every year, update ICO checklist to ensure all latest internal control requirements are included so as to meet the new compliance requirements.Assist hotel finance department in reviewing internal control processes based on Hilton standard policies and individual property operations. 6.Actively participate in ICO team projects, including but not limited to Quarterly ICO Findings & Best Practice Sharing to non-Finance TMs, Big Data analysis, ICO Newsletter, catch up with APAC Compliance, Gantt Chart, etc. Proactively share common issues and review methods within the ICO team. 7.Engage in regular communication with the regional finance team to discuss findings and pending issues related to ICO Report, support regional compliance efforts, and propose improvement recommendations. 8.Continuously engage in self-learning and strive for self-improvement to guarantee the quality of work. 9.Actively engage in ICO Workshops and provide necessary support to strengthen team cohesion and influence. 10.Performs other duties and responsibilities as assigned or required. Required Qualifications: 1.Minimum 5 years previous experience in an operational accounting role 2.More than 2 years previous experience in a supervisor operational accounting role 3.Effective communication skills, with the ability to clearly and concisely express ideas both verbally and in writing, including ability to interact at all levels of management. 4.Absolute discretion and confidentiality regarding sensitive information. 5.Willingness to travel – as this role will require a fair degree of traveling around the region
  • 上海-黃浦區(qū) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常收入審核工作,確保收入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性; 2、核對(duì)并處理酒店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入報(bào)表,包括客房、餐飲、會(huì)議等收入項(xiàng)目; 3、審核應(yīng)收賬款,確保賬務(wù)清晰、準(zhǔn)確,及時(shí)跟進(jìn)異常情況; 4、編制日審、月審相關(guān)報(bào)表,并按時(shí)提交至財(cái)務(wù)部門; 5、與前臺(tái)、餐飲等部門溝通協(xié)調(diào),解決收入審核過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題; 6、協(xié)助財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)完成月末結(jié)賬及審計(jì)相關(guān)工作; 7、確保收入審核流程符合公司財(cái)務(wù)政策和相關(guān)法規(guī)要求。 【崗位要求】 1、具備財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)或相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí),熟悉酒店收入審核流程者優(yōu)先; 2、工作細(xì)致認(rèn)真,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和邏輯思維能力; 3、能夠熟練使用Excel等辦公軟件,具備基本的財(cái)務(wù)系統(tǒng)操作能力; 4、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠高效處理跨部門事務(wù); 5、能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備較強(qiáng)的抗壓能力; 6、對(duì)數(shù)字敏感,責(zé)任心強(qiáng),能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)。 1、工作地址:上海市黃浦區(qū)南京西路128號(hào)永新廣場(chǎng)2樓(人民廣場(chǎng)對(duì)面) 2、關(guān)于雅高瑞享品牌:瑞享(M?venpick)由創(chuàng)始人Ueli Prager于1948年在瑞士創(chuàng)立,是源自瑞士的全服務(wù)型五星級(jí)豪華酒店,2018年,瑞享酒店正式加入雅高酒店集團(tuán),2022年,雅高瑞享品牌正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。目前,雅高瑞享品牌在全球擁有200多家運(yùn)營(yíng)以及待開(kāi)業(yè)的酒店和度假村,國(guó)內(nèi)已先后在上海、成都、蘇州、南京、青島等城市落地,上海人民廣場(chǎng)雅高瑞享酒店是全球第210家。雅高瑞享酒店以“締造非凡時(shí)刻,縱享瑞士甜蜜”的服務(wù)理念,將“瑞士甜蜜美學(xué)”的基因融入服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。以現(xiàn)代摩登、高端格調(diào)、愉悅輕松等九大服務(wù)為核心,融入瑞享特色美食,如瑞士國(guó)寶級(jí)M?venpick冰淇淋、M?venpick特色奶酪、M?venpick chocolate Hours瑞享巧克力時(shí)光等,為賓客提供瑞享饕餮美食體驗(yàn)。此外,雅高瑞享還遵循食品憲章,優(yōu)先考慮平衡、健康和可持續(xù)的食品,并強(qiáng)調(diào)可追溯性、本地化和季節(jié)性,自2017年起每年均被綠色地球組織評(píng)為全球卓越的可持續(xù)性發(fā)展的酒店品牌。 3、關(guān)于雅高集團(tuán):是歐洲也是全球前列的酒店集團(tuán)之一,于1967年成立,總部設(shè)在法國(guó)巴黎,于巴黎泛歐交易所上市。截至2025年,雅高集團(tuán)在全球110+個(gè)國(guó)家擁有5600多家酒店,839,000多間客房,以平均每日新開(kāi)業(yè)1家的酒店數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)。同時(shí),雅高集團(tuán)擁有全球最多元的強(qiáng)大品牌陣容,是行業(yè)卓越、增長(zhǎng)最快的生活方式型酒店運(yùn)營(yíng)商。旗下有5個(gè)系列,超50個(gè)品牌,覆蓋奢華、高端、中端及經(jīng)濟(jì)型等各個(gè)層次。奢華品牌如萊佛士(Raffles)、費(fèi)爾蒙(Fairmont)等;高端品牌包括鉑爾曼(Pullman)、雅高瑞享(M?venpick by Accor)瑞士酒店(Swiss?tel)等。
  • 上海-浦東新區(qū) | 1年以上 | 大專
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常收入審計(jì)工作,確保所有收入數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤并及時(shí)入賬; 2、審核酒店各營(yíng)業(yè)部門的收入報(bào)表,核對(duì)現(xiàn)金、信用卡、掛賬等交易記錄的準(zhǔn)確性; 3、定期編制收入審計(jì)報(bào)告,分析收入差異并提出改進(jìn)建議; 4、監(jiān)督并確保收入相關(guān)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn); 5、協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成月末、季末及年末的結(jié)賬工作,確保收入數(shù)據(jù)的完整性和及時(shí)性; 6、與前臺(tái)、餐飲、客房等部門保持密切溝通,及時(shí)解決收入相關(guān)的賬務(wù)問(wèn)題; 7、配合內(nèi)外部審計(jì)工作,提供所需資料并協(xié)助完成審計(jì)任務(wù); 8、完成上級(jí)交辦的其他與收入審計(jì)相關(guān)的工作; 9、會(huì)兼信貸審核工作 【崗位要求】 1、具備財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)或相關(guān)專業(yè)背景,有酒店行業(yè)收入審計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉酒店收入審計(jì)流程及相關(guān)財(cái)務(wù)制度,了解酒店管理系統(tǒng)的操作; 3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力,能夠獨(dú)立完成收入審計(jì)工作; 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 5、能夠承受一定的工作壓力,適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境; 6、熟練使用Excel等辦公軟件,具備基本的財(cái)務(wù)軟件操作能力; 7、對(duì)數(shù)字敏感,具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和問(wèn)題解決能力。
  • 上海-松江區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職位描述: 我們熱情,不僅對(duì)客人 我們規(guī)范,不僅于制度 和我們一樣,帶著夢(mèng)想 即刻起,點(diǎn)贊你的生活,從這一份工作開(kāi)始! 只要你有才,虛以待位,只等你來(lái)! 無(wú)限的發(fā)展空間,我們的成長(zhǎng)邀請(qǐng)你一同參與! 崗位要求:? 倍受信賴,親切友善,遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)
  • 上海-閔行區(qū) | 2年以上 | 學(xué)歷不限
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    We are currently looking for a Service Leader - Finance (Income Audit) to join our FIN team. 我們正在尋找一位賓客服務(wù)主管–收入審計(jì)加入我們財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)。 As a Service Leader - Finance (Income Audit), we rely on you to: 作為賓客服務(wù)主管–收入審計(jì),需要獨(dú)立承擔(dān)以下崗位職責(zé): Be responsible for accounting of accounts receivable and Accounts payable in Finance Department. ? ? ?負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款的記帳工作。 Be responsible for the checking work when payment is paid, check the accuracy and confirm the signature. ? ? ?負(fù)責(zé)應(yīng)付款支付時(shí)的核對(duì)工作,核對(duì)準(zhǔn)確并簽字確認(rèn)。 Do the monthly analysis of receivable and payable, and report to IA Manager in time. ? ? ?每月做好應(yīng)收和應(yīng)付款的分析報(bào)告,并及時(shí)上報(bào)日審經(jīng)理。 We are looking?for someone who: 候選人應(yīng)具備以下特質(zhì): Graduated in Accounting (or related fields) ? ? ?會(huì)計(jì)專業(yè)(或相關(guān)專業(yè))畢業(yè) At least 2 years of work experience ? ? ?2年以上工作經(jīng)驗(yàn) Familiar with national financial laws, regulations, policies, and systems, as well as knowledge related to the hotel industry ? ? ?熟悉國(guó)家財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策和制度,掌握酒店的有關(guān)知識(shí) Adheres to principles and maintains integrity in work ? ? ?堅(jiān)持原則、廉潔奉公 Understand each business point collection work procedures, can analyze the audit work problems and propose solutions. ? ? ?了解各營(yíng)業(yè)點(diǎn)收款工作規(guī)程,能分析審核工作中的問(wèn)題并提出解決辦法
  • 上海-浦東新區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、審核酒店所有收入; 2、審核每日現(xiàn)金、信用卡、掛賬和應(yīng)收款的金額; 3、編制每日收入報(bào)告和收入憑證; 4、定期與在線訂房中心、旅行社核對(duì)應(yīng)收款及服務(wù)費(fèi); 5、其他應(yīng)收崗位日常工作; 6、上級(jí)交辦的其他事項(xiàng); 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè);有國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上; 2、熟練使用Opera系統(tǒng); 3、良好的溝通能力、良好的職業(yè)操守、責(zé)任心強(qiáng)。
  • 上海-青浦區(qū) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職??? 位:審計(jì)主管/成本 職???級(jí):主管級(jí) 直接上司:總賬會(huì)計(jì)/應(yīng)付 工作概述:負(fù)責(zé)酒店收入的全面審核,發(fā)票、有價(jià)證券的管理,備用金管理,對(duì)銀行各項(xiàng)回款報(bào)表的審核,收入扣減項(xiàng)目及內(nèi)部掛帳的審核確認(rèn);負(fù)責(zé)成本核算及控制,各種成本數(shù)據(jù)的審核,成本相關(guān)報(bào)表的制作,成本分析,做好相關(guān)成本管理。 崗位職責(zé): 1.????????按照酒店的各項(xiàng)相關(guān)管理規(guī)定,對(duì)收銀員的所有操作進(jìn)行審核,確保酒店各項(xiàng)收入的正確性、完整性。 2.????????編制酒店的各種財(cái)務(wù)及營(yíng)業(yè)收入報(bào)表,正確統(tǒng)計(jì)酒店的營(yíng)業(yè)收入。 3.????????負(fù)責(zé)發(fā)票的管理。 4.????????負(fù)責(zé)有價(jià)證券的管理。 5.????????負(fù)責(zé)收入預(yù)算歷史資料的整理及準(zhǔn)備。 6.????????負(fù)責(zé)安排對(duì)因長(zhǎng)期周轉(zhuǎn)使用而存放在各部門的備用金的盤點(diǎn)、抽查、核查。 7.????????負(fù)責(zé)所有從收入扣減的費(fèi)用審核。包括房費(fèi)、洗衣、mini bar 、代銷車票等。 8.????????負(fù)責(zé)酒店消費(fèi)賬單的審核。 9.????????負(fù)責(zé)扣減及無(wú)效賬單的審核及匯總。 10.????負(fù)責(zé)客房房態(tài)的抽查。 11.????負(fù)責(zé)內(nèi)部掛帳及宴請(qǐng)單的審核及匯總。 12.????負(fù)責(zé)假房(或已退未結(jié)房帳)的處理。 13.????按結(jié)賬方式分類對(duì)消費(fèi)賬單及對(duì)消費(fèi)細(xì)目審核。 14.????審核各收銀點(diǎn)的原始憑證及其報(bào)表是否正確無(wú)誤。 15.????負(fù)責(zé)酒店備用金的盤點(diǎn)、抽查、核查。 16.???? 建立成本控制體系,確保其有效實(shí)施以減少浪費(fèi)及損失。 17.???? 負(fù)責(zé)編制酒店成本預(yù)算。 18.???? 對(duì)酒店所有采購(gòu)物資的采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格審核,確保價(jià)格的合理定位。 19.???? 協(xié)同餐飲部門建立成本卡片體系,并持續(xù)的加以監(jiān)督,以確保成本控制的有效實(shí)施。 20.???? 定期報(bào)出《成本報(bào)表》,進(jìn)行成本分析,提出相關(guān)的合理化建議。 21.???? 根據(jù)酒店各餐飲營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的食品酒水實(shí)際銷售情況,結(jié)合毛利率,就餐廳銷售或推廣品種的選定提出建議,為提高餐廳的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提供信息。 22.???? 負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)部門已領(lǐng)用食品及酒水的抽查工作,對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。 23.???? 負(fù)責(zé)酒店固定資產(chǎn)的日常管理,定期及不定期進(jìn)行固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作,完成盤點(diǎn)報(bào)告,就報(bào)損及丟失狀況向財(cái)務(wù)總監(jiān)提交報(bào)告。 24.???? 負(fù)責(zé)組織餐飲類營(yíng)運(yùn)器皿的半年度盤點(diǎn)工作,完成盤點(diǎn)報(bào)表,就報(bào)損及丟失狀況向財(cái)務(wù)總監(jiān)提交報(bào)告。 25.????必要時(shí)負(fù)責(zé)代為處理財(cái)務(wù)其他崗位職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù) 26.????完成上級(jí)安排的其他工作。
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、審計(jì)每日收入數(shù)據(jù),支持報(bào)告和憑證、確保每日及每月收入和付款及時(shí)調(diào)節(jié)、確保所有收入被記錄和報(bào)告、確保所有禮券或免費(fèi)券根據(jù)政策得到控制、審查所有宴請(qǐng)賬單及高職用餐,以確保所有被授權(quán)和簽署并有合理的解釋、檢查免費(fèi)房被合理批準(zhǔn)、審計(jì)電話自動(dòng)掛賬報(bào)告以確保所有電話收入已被掛賬、審計(jì)寬帶鏈接報(bào)告以確保所有因特網(wǎng)收入被掛賬、確保相關(guān)前臺(tái)人員和零售點(diǎn)報(bào)告被打印,審計(jì)并按日期存檔、核對(duì)掛入每日?qǐng)?bào)告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分類帳,員工折扣,支出,折扣及減免,雜費(fèi),作廢,停車場(chǎng)收入及房間安全鑰匙、準(zhǔn)備折扣和減免匯總表及減免憑證、在電子信用卡機(jī)和銷售點(diǎn)系統(tǒng)之間每日調(diào)節(jié)信用卡收入、協(xié)助準(zhǔn)備準(zhǔn)備每日收入報(bào)告給財(cái)務(wù)總監(jiān)、確保所有特許/租賃收入被調(diào)節(jié),并被正確記錄、審計(jì)每日總出納員的報(bào)告、檢查房?jī)r(jià)差異報(bào)告以確保所有價(jià)格變動(dòng),升級(jí)等被合理批準(zhǔn)、檢查并確保每天兩次打印房間差異報(bào)告,任何不合理差異需及時(shí)報(bào)告、在相關(guān)報(bào)告中記錄收銀員現(xiàn)金多余/不足,并同零售點(diǎn)經(jīng)理或前臺(tái)經(jīng)理跟進(jìn)相關(guān)事宜、與相關(guān)部門跟進(jìn)一切差異,未完成的工作或丟失的信息、確保所有支出憑證擁有合理批準(zhǔn),簽名和支持、與營(yíng)收/預(yù)訂團(tuán)隊(duì)跟進(jìn),以確保任何放棄預(yù)訂的項(xiàng)目被查閱并收費(fèi)、審計(jì)每日餐飲報(bào)告并核對(duì)在總出納員報(bào)告中出納員的交款額、確保所有餐廳和酒吧的賬單被正確記賬、確保所有宴會(huì)收入被記入、在電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障全面熟悉酒店手工操作緊急計(jì)劃,以確保所有手工處理程序遵照?qǐng)?zhí)行。 2、維護(hù)足夠的最新的文檔、進(jìn)行每月備用金的盤點(diǎn)、進(jìn)行前臺(tái)保險(xiǎn)箱的審計(jì)、及時(shí)并有效地處理所有要求和詢問(wèn)、收入審計(jì)主管分配的其他工作、靈活的工作時(shí)間,特別是在月末、執(zhí)行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運(yùn)作.
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
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    出納員/會(huì)計(jì)崗位職責(zé) 2.1.審核各種收銀報(bào)表,確認(rèn)收銀報(bào)表與電腦報(bào)表是否一致。 2.2.審核資料是否完整,前臺(tái)賬務(wù)是否正確。 2.3.酒店?duì)I業(yè)報(bào)表與收銀員投款報(bào)表,對(duì)各掛賬單位、pos機(jī)、OTA等賬目審核整理,做相應(yīng)報(bào)表。 2.4.認(rèn)真檢查收銀工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,處理問(wèn)題,杜絕弊端。 2.5.根據(jù)各收銀點(diǎn)已審核的日?qǐng)?bào)表進(jìn)行綜合匯總,并做出當(dāng)天營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表。 2.6.建立保存宴會(huì)、協(xié)議公司合同、EO單檔案,核對(duì)所有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),確定收入與訂單相符,杜絕漏記、少計(jì)、錯(cuò)計(jì)等現(xiàn)象。 2.7.復(fù)核所有折扣單權(quán)限是否符合標(biāo)準(zhǔn),在審批人的權(quán)限范圍內(nèi),如超越權(quán)限批準(zhǔn),必須匯報(bào)與總賬會(huì)計(jì)作相應(yīng)調(diào)查處理。 2.8.核對(duì)在店客人房賬余額,并調(diào)查任何有疑問(wèn)的賬目變化。 2.9.檢查前臺(tái)發(fā)生的暫掛賬戶及離店未結(jié)賬客戶,查找其原因并及時(shí)采取相應(yīng)糾正措施,通報(bào)總賬會(huì)計(jì)及前廳經(jīng)理作相應(yīng)處理。 2.10.負(fù)責(zé)酒店各項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入的收款清點(diǎn)。 2.11.嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)現(xiàn)金和銀行結(jié)算制度規(guī)定的制度,對(duì)審核完成、手續(xù)齊全的付款憑證進(jìn)行復(fù)合后辦理付款手續(xù)。 2.12.每日編制資金收支總表,記錄現(xiàn)金銀行日記賬,提取一定金額備用金,確保日常經(jīng)營(yíng)需要。 2.13.負(fù)責(zé)酒店的日常費(fèi)用報(bào)銷。 2.14.負(fù)責(zé)庫(kù)存現(xiàn)金安全,保管好原始賬單、發(fā)票。 2.15.負(fù)責(zé)酒店?duì)I業(yè)收支和往來(lái)款項(xiàng)的銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。 2.16.編制銀行對(duì)賬余額調(diào)節(jié)表,并作出資金報(bào)表,做到日清月結(jié)。 2.17.負(fù)責(zé)酒店發(fā)票、收據(jù)的管理、簽發(fā),對(duì)發(fā)票領(lǐng)購(gòu)做好登記,月末對(duì)已開(kāi)發(fā)票進(jìn)行整理裝訂成冊(cè)并存檔。 2.18.遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)定額,不坐支,不挪用,拒絕白條抵庫(kù)。 2.19.完成負(fù)責(zé)人安排的其它工作。
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    • 節(jié)日禮物
    • 五險(xiǎn)一金
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    【崗位職責(zé)】 1、審計(jì)每日收入數(shù)據(jù),支持報(bào)告和憑證、確保每日及每月收入和付款及時(shí)調(diào)節(jié)、確保所有收入被記錄和報(bào)告、確保所有禮券或免費(fèi)券根據(jù)政策得到控制、審查所有宴請(qǐng)賬單及高職用餐,以確保所有被授權(quán)和簽署并有合理的解釋、檢查免費(fèi)房被合理批準(zhǔn)、審計(jì)電話自動(dòng)掛賬報(bào)告以確保所有電話收入已被掛賬、審計(jì)寬帶鏈接報(bào)告以確保所有因特網(wǎng)收入被掛賬、確保相關(guān)前臺(tái)人員和零售點(diǎn)報(bào)告被打印,審計(jì)并按日期存檔、核對(duì)掛入每日?qǐng)?bào)告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分類帳,員工折扣,支出,折扣及減免,雜費(fèi),作廢,停車場(chǎng)收入及房間安全鑰匙、準(zhǔn)備折扣和減免匯總表及減免憑證、在電子信用卡機(jī)和銷售點(diǎn)系統(tǒng)之間每日調(diào)節(jié)信用卡收入、協(xié)助準(zhǔn)備準(zhǔn)備每日收入報(bào)告給財(cái)務(wù)總監(jiān)、確保所有特許/租賃收入被調(diào)節(jié),并被正確記錄、審計(jì)每日總出納員的報(bào)告、檢查房?jī)r(jià)差異報(bào)告以確保所有價(jià)格變動(dòng),升級(jí)等被合理批準(zhǔn)、檢查并確保每天兩次打印房間差異報(bào)告,任何不合理差異需及時(shí)報(bào)告、在相關(guān)報(bào)告中記錄收銀員現(xiàn)金多余/不足,并同零售點(diǎn)經(jīng)理或前臺(tái)經(jīng)理跟進(jìn)相關(guān)事宜、與相關(guān)部門跟進(jìn)一切差異,未完成的工作或丟失的信息、確保所有支出憑證擁有合理批準(zhǔn),簽名和支持、與營(yíng)收/預(yù)訂團(tuán)隊(duì)跟進(jìn),以確保任何放棄預(yù)訂的項(xiàng)目被查閱并收費(fèi)、審計(jì)每日餐飲報(bào)告并核對(duì)在總出納員報(bào)告中出納員的交款額、確保所有餐廳和酒吧的賬單被正確記賬、確保所有宴會(huì)收入被記入、在電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障全面熟悉酒店手工操作緊急計(jì)劃,以確保所有手工處理程序遵照?qǐng)?zhí)行。 2、維護(hù)足夠的最新的文檔、進(jìn)行每月備用金的盤點(diǎn)、進(jìn)行前臺(tái)保險(xiǎn)箱的審計(jì)、及時(shí)并有效地處理所有要求和詢問(wèn)、收入審計(jì)主管分配的其他工作、靈活的工作時(shí)間,特別是在月末、執(zhí)行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運(yùn)作. 【崗位要求】 1、始終使自己的工作以顧客為核心,積極主動(dòng)及時(shí)地對(duì)待顧客的需要和要求、承擔(dān)個(gè)人責(zé)任并主動(dòng)解決問(wèn)題,清楚地與客戶和同事溝通,以取得積極影響、自我激勵(lì)和承諾,主動(dòng)承擔(dān)所有工作并抓住機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新的技能或知識(shí),從而提高個(gè)人業(yè)績(jī)。 2、對(duì)改變的要求能夠靈活,快速并積極響應(yīng),包括要求的任何任務(wù)、通過(guò)展示對(duì)同事的合作和支持,以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為追求,保持以團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn)、提供意見(jiàn)和建議,以提高酒店的運(yùn)營(yíng)/環(huán)境程序。 3、積極推銷酒店的服務(wù)和設(shè)施給客人和酒店的供應(yīng)商。 4、執(zhí)行所有義務(wù)和責(zé)任以確保工作中自身和他人安全。 5、通過(guò)積極的態(tài)度提供禮貌和無(wú)障礙服務(wù)給客人和下屬員工,始終保持愉快的工作環(huán)境
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