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1、全面負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷售工作，包括但不限于客房，餐飲，宴會(huì)，等 2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成酒店設(shè)定的銷售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù) 3、制定銷售計(jì)劃并確保所有團(tuán)隊(duì)成員按照計(jì)劃執(zhí)行對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進(jìn)行維護(hù)及開 ? ? ? 發(fā)，通過電話銷售，當(dāng)面拜訪等形式了解客戶需求并最終達(dá)成銷售 4、與會(huì)展公司，航空公司，旅行社和希爾頓區(qū)域銷售辦公室建立良好的聯(lián)系 5、與宴會(huì)銷售部，市場(chǎng)傳訊部和收益管理部共同調(diào)整團(tuán)隊(duì)定房，完成酒店內(nèi)部生產(chǎn)力 6、確保銷售團(tuán)隊(duì)可以高效地制作完成報(bào)價(jià)，合同發(fā)送給客戶并及時(shí)跟進(jìn)，邀約客戶進(jìn)行酒店參觀 7、了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息，包括主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)相關(guān)促 ? ? ? 銷信息等，并及時(shí)反饋信息給商務(wù)發(fā)展總監(jiān) 8、組織定期的會(huì)議，確保銷售團(tuán)隊(duì)與酒店運(yùn)作團(tuán)隊(duì)有效的溝通，并協(xié)助宴會(huì)銷售部或運(yùn)營(yíng)部跟進(jìn) ? ? ? 宴會(huì)或會(huì)議中發(fā)生的事件 9、定期給員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保團(tuán)隊(duì)熟悉酒店產(chǎn)品及流程，可以高效的發(fā)掘客戶需求并為之提供專 ? ? ? 業(yè)的定制服務(wù) 10、定期分析客戶產(chǎn)量及客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，預(yù)判市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并提前設(shè)計(jì)產(chǎn)品及渠道以便抓住商機(jī) 1.?Responsible for the promotion and sales of all products of the hotel,including but not? ? ? limited to banquets, rooms, catering, etc 2.?Lead the team to achieve sales targets and related tasks set by thehotel 3.?Develop sales plans and ensure that all team members maintain anddevelop? ? ? customers in the region or industry they are responsible for accordingto the plan,? ? ? understanding customer needs through telephone sales, face-to-facevisits and other? ? ? forms, achieving sales 4.?Build relationships with convention companies, conference servicecompanies, travel? ? ? agents and Hilton regional sales office 5.?Work with Sales, Marketing Communications and Revenue Management toadjust? ? ? team bookings to achieve maximum productivity within the hotel 6.?Ensure that the Sales team effectively complete quotations, sendcontracts to? ? ? customers and follow-up promptly, inviting customers to visit thehotel 7.?Understand and be familiar with all product information of competitors,including key? ? ? customers and their output, hotel rooms, catering, conferencepromotion information,? ? ? and feedback promptly to the Director of Commercial 8.?Organize regular meetings to ensure effective communication between the Salesteam? ? ? and the hotel Operations team, assisting the Banquet Sales department orOperations? ? ? department in following-up on events during the banquet or meeting 9.?Provide regular training to employees to ensure that the team isfamiliar with hotel? ? ? products and processes, able to efficiently explorecustomer needs and provide? ? ? professional customized services 10.?Regularly analyse customer output and source market structure,anticipate market? ? ? ?trends and design products and channels in advance to seizebusiness opportunities

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 2、監(jiān)督并指導(dǎo)前臺(tái)接待、禮賓等崗位員工的工作流程，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一致性。 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時(shí)解決問題并跟進(jìn)反饋，提升賓客滿意度。 4、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房部、餐飲部等）的溝通協(xié)作，確保酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢。 5、監(jiān)控前廳部各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如入住率、平均房?jī)r(jià)等），定期分析并提出改進(jìn)建議。 6、確保前廳部工作符合酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，維護(hù)酒店形象。 【崗位要求】 1、具備酒店管理、旅游管理或相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)，有前廳部工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理賓客需求及突發(fā)事件。 3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠激勵(lì)員工并提升整體服務(wù)水平。 4、熟練使用酒店管理系統(tǒng)（如Opera）及辦公軟件（如Excel、Word）。 5、注重細(xì)節(jié)，具備良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)。 6、能夠適應(yīng)輪班工作制，英語口語流利者優(yōu)先。

崗位職責(zé): 1--負(fù)責(zé)婚宴、會(huì)議、活動(dòng)及OCTAVE產(chǎn)品的銷售管理，執(zhí)行年度銷售與市場(chǎng)計(jì)劃，達(dá)成或超額完成預(yù)算與銷售目標(biāo)。 2--制定銷售策略，組織實(shí)施銷售活動(dòng)，確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 3--積極開拓新客戶與新市場(chǎng)，建立并維護(hù)長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。 4--深入婚宴市場(chǎng)，結(jié)合OCTAVE理念與產(chǎn)品，策劃并推廣覆蓋婚前、婚禮及婚后的一站式婚慶服務(wù)方案，提升客戶婚姻價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)。 5--協(xié)助銷售總監(jiān)制定銷售與市場(chǎng)計(jì)劃及預(yù)算編制。 6--協(xié)調(diào)相關(guān)部門，確保提供符合客戶期望的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。 7--管理部門的財(cái)務(wù)報(bào)告、分析、預(yù)算及定價(jià)決策。 8--預(yù)防和解決客戶投訴，保持專業(yè)形象與高效客戶互動(dòng)。 9--收集、整理并分析項(xiàng)目參與者的反饋，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。 10--與OCTAVE項(xiàng)目設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及合作伙伴共享反饋，確保服務(wù)品質(zhì)不斷提升。 任職資格: 1--大學(xué)本科及以上學(xué)歷。 2--5年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的談判能力、工作韌性和抗壓能力。 3--擁有解決方案的酒店行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4--流利的英語和中文溝通能力。 5--具備市場(chǎng)分析、客戶關(guān)系管理、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)及銷售目標(biāo)達(dá)成的綜合能力。 6--能夠積極開發(fā)新客戶群體尤其是婚宴市場(chǎng)，提供專業(yè)定制服務(wù)并推廣OCTAVE理念。 7--擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，推動(dòng)項(xiàng)目順利實(shí)施。

【崗位職責(zé)】 1. 督導(dǎo)員工嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行各項(xiàng)維修保養(yǎng)工作。 2. 執(zhí)行工程部制定的設(shè)施設(shè)備日/周/月工作計(jì)劃，當(dāng)值時(shí)巡視、檢查所有設(shè)施設(shè)備及管線的運(yùn)行情況，并做好相關(guān)記錄，及時(shí)反饋設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。 2. 所有工作均需按照標(biāo)準(zhǔn)工作程序或部門負(fù)責(zé)人的要求，以及滿足相關(guān)部門和酒店客人的要求。 3. 督促檢查機(jī)電維修技工的工作內(nèi)容，同時(shí)應(yīng)對(duì)工作進(jìn)度和工作質(zhì)量進(jìn)行有效地監(jiān)管。 4. 及時(shí)完成客房報(bào)修任務(wù)，同時(shí)應(yīng)注意做好工作區(qū)域的安全保護(hù)成品保護(hù)及清潔工作。 5. 知曉有關(guān)職業(yè)衛(wèi)生和安全條例并確保所有程序與下達(dá)的指標(biāo)遵循條例；清楚并貫徹職業(yè)衛(wèi)生和安全的法律條文和程序。 6. 做好維修服務(wù)工作，對(duì)客人應(yīng)細(xì)心、有耐心、有禮貌、不跟客人爭(zhēng)論。 7. 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，必要時(shí)參與及協(xié)助部門進(jìn)行其它涉及工程部的維修/保養(yǎng)工作。 8. 部門負(fù)責(zé)人及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)各類中式點(diǎn)心的制作，包括但不限于包子、餃子、燒賣、糕點(diǎn)等傳統(tǒng)點(diǎn)心 2、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)配方和工藝流程完成點(diǎn)心制作，確保出品質(zhì)量和口感穩(wěn)定 3、負(fù)責(zé)原材料的驗(yàn)收、儲(chǔ)存及使用管理，保證食材新鮮安全 4、維護(hù)工作區(qū)域及設(shè)備的清潔衛(wèi)生，符合食品安全標(biāo)準(zhǔn) 5、根據(jù)季節(jié)變化和市場(chǎng)需求，參與新點(diǎn)心的研發(fā)與改良 6、合理控制成本，避免原材料浪費(fèi) 【崗位要求】 1、具備中式點(diǎn)心制作基礎(chǔ)技能，熟悉各類點(diǎn)心制作工藝 2、對(duì)食品安全和衛(wèi)生有嚴(yán)格要求，持有健康證 3、能夠適應(yīng)餐飲行業(yè)工作節(jié)奏，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 4、有責(zé)任心，工作細(xì)致認(rèn)真，能保證出品質(zhì)量穩(wěn)定 5、有創(chuàng)新意識(shí)，愿意學(xué)習(xí)新工藝和配方 6、能適應(yīng)早班工作安排（如有需要）

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)，處理預(yù)訂變更及取消等事宜； 2、準(zhǔn)確高效地處理現(xiàn)金、信用卡及其他支付方式的結(jié)賬操作，確保賬務(wù)無誤； 3、解答客人關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)及周邊信息的咨詢，提供個(gè)性化服務(wù)建議； 4、協(xié)助處理客人投訴及特殊需求，及時(shí)反饋至相關(guān)部門并跟進(jìn)解決； 5、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔有序，確保工作設(shè)備（如電腦、打印機(jī)等）正常運(yùn)行； 6、與其他部門（如客房、餐飲等）保持良好溝通，確保服務(wù)流程順暢； 7、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，熱情主動(dòng)，耐心細(xì)致； 2、能適應(yīng)輪班工作制； 4、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel）及酒店管理系統(tǒng)（Opera系統(tǒng)優(yōu)先）； 5、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，抗壓能力強(qiáng)，能高效處理突發(fā)情況； 6、無經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)，有酒店前臺(tái)或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、檢查每日活動(dòng)訂單和工作日志對(duì)所有活動(dòng)和臨時(shí)更改做到了如指掌。 2、按照臺(tái)圖擺放桌椅。 3、清潔玻璃器皿及銀器做好餐前準(zhǔn)備。 4、按照指示要求負(fù)責(zé)場(chǎng)地臺(tái)型的調(diào)整。 5、負(fù)責(zé)為客人提供用餐服務(wù)。 6、清理臟餐具到指定區(qū)域。 活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)清理相關(guān)區(qū)域。 7、更換經(jīng)使用過后的布草。 8、向主管傳達(dá)所有客人建議。 9、其它及主管安排的工作。 10、具備基本的中餐和西餐食品知識(shí)。 11、了解雞尾酒會(huì)、各種會(huì)議等相關(guān)擺臺(tái)知識(shí)。 【崗位要求】 1、良好的形象和開朗的性格。 2、良好的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，特別是宴會(huì)。其它同類酒店相同職務(wù)至少1年工作經(jīng)驗(yàn)。 3、可以長(zhǎng)時(shí)間在重壓下工作。

Job Requirement: 1. Bachelor degree or above. 2. Smooth communication skill both in English and Chinese. 3. Good skill in computer. 4. Sense of responsibility and confidentiality. 5. Patient and happy to learn. ? 主要職責(zé) Main Duties: 確保更新及記錄所有的分配公司的相關(guān)信息或存入電子資料庫。 Ensures that the relevant information of all allocated Accounts is being updated regularly in the record or electronic database system. 銷售總監(jiān)/經(jīng)理/主任不在時(shí)，回應(yīng)所有的電話或詢問，確保信息資料的準(zhǔn)確接收及及時(shí)傳遞給管理人。 In the absence of the Director of Sales/ Sales Manager/ Sales Executive, responds to all telephone calls or inquiries, ensures information/ messages are accurately received and relayed to the managers concern in a timely manner. 跟蹤銷售經(jīng)理/主任指定或任何需要的銷售信息。 Follows up sales leads whenever required or assigned by the Sales Managers/ Executives. 及時(shí)準(zhǔn)備、編輯及分發(fā)每周/每月的報(bào)告。 Prepares compiles and distributes the weekly/ monthly reports in a timely manner. 確保準(zhǔn)確的維護(hù)活動(dòng)日志。 Ensures the activities/events log book is being accurately maintained. 協(xié)助完成市場(chǎng)調(diào)查和競(jìng)爭(zhēng)者報(bào)告。 Assists in the compilation of Market Surveys and Competitor Researches report. 協(xié)助發(fā)送客人所需的酒店相關(guān)信息。 Assists in the distributions of relevant hotel information to clients when required. 幫助或參與集中性銷售拜訪 Assists/participates in sales blitz. 與長(zhǎng)期客戶保持良好關(guān)系并提供他們所需的所有必要幫助。 Maintains good relationship with the established client and provides all necessary assistance when required. 與相關(guān)運(yùn)營(yíng)部門保持緊密工作聯(lián)系以確保滿足客人的所有需求和預(yù)期。 Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guests needs and expectation are being met. 在銷售經(jīng)理和銷售主任不在的情況下，協(xié)助完成他們的各項(xiàng)事務(wù)。 Assists the Sales Manager/ Executives to follow up on all matters in the absence of the Sales Manager/ Executives. 確保所提供的服務(wù)符合部門運(yùn)營(yíng)規(guī)范中對(duì)高效性、一致性和合理性的要求。 Ensures services provided are always carried out according to defined standards with the utmost efficiency, consistency and courtesy as detailed in the Department Operation Manual. 保持對(duì)酒店設(shè)施、特征和服務(wù)各類知識(shí)的充分掌握。 Maintains a detailed knowledge of hotel facilities, features and services.

【崗位職責(zé)】 1、接受領(lǐng)班分派的工作，按操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初加工。 2、對(duì)原料進(jìn)行揀剔、洗滌，保證加工原料的清潔衛(wèi)生。 3、保證原料的營(yíng)養(yǎng)成分，盡可能先洗后切，減少存放時(shí)間，及時(shí)送往廚房各需處。 4、操作中按程序要求做好水產(chǎn)、禽、畜類的宰殺工作。 5、熟悉原料的不同部位的不同用途，注意分割利用，提高切削率。 6、注意下腳料的綜合利用，降低食品成本。 7、負(fù)責(zé)工作區(qū)域及所用工、器具、器皿的清潔衛(wèi)生。 【崗位要求】 1、對(duì)工作有責(zé)任心。 2、能吃苦耐勞，對(duì)工作細(xì)心、耐心。 3、身體健康，精力充沛。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化執(zhí)行 2、督導(dǎo)員工完成餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)及餐后收尾工作，保持餐廳環(huán)境整潔有序 3、處理客人投訴及特殊需求，及時(shí)解決服務(wù)過程中的突發(fā)問題，提升客戶滿意度 4、定期檢查餐廳設(shè)備設(shè)施狀況，協(xié)調(diào)工程部進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng) 5、監(jiān)督食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保符合FSQM要求 6、協(xié)助餐廳經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程，參與菜單更新及促銷活動(dòng)策劃 【崗位要求】 1、具備星級(jí)酒店餐廳服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉相關(guān)服務(wù)流程及酒水知識(shí) 2、掌握專業(yè)的擺臺(tái)技巧，了解服務(wù)禮儀規(guī)范 3、具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力，組織協(xié)調(diào)能力 4、具備突發(fā)事件處理能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，擅長(zhǎng)客戶關(guān)系維護(hù) 5、能適應(yīng)輪班工作制

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)員工餐廳廚房日常運(yùn)營(yíng)管理，確保食品安全、衛(wèi)生及出品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn) 2、制定員工餐菜單，合理控制食材成本，做好餐食營(yíng)養(yǎng)搭配 3、監(jiān)督廚房設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，確保操作規(guī)范及安全使用 4、安排廚房人員排班及工作任務(wù)分配，優(yōu)化工作流程 5、督導(dǎo)廚房人員嚴(yán)格按照食品安全標(biāo)準(zhǔn)操作 6、定期盤點(diǎn)廚房物資，做好庫存管理及采購計(jì)劃 7、處理廚房突發(fā)情況并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào) 【崗位要求】 1、具備基礎(chǔ)廚房管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉中式團(tuán)餐制作流程 2、掌握食品安全知識(shí)，持有健康證及相關(guān)培訓(xùn)證書優(yōu)先 3、能適應(yīng)輪班工作制，抗壓能力強(qiáng) 4、良好的團(tuán)隊(duì)管理能力與溝通協(xié)調(diào)能力 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，注重衛(wèi)生與安全規(guī)范

崗位概述 負(fù)責(zé)集團(tuán)層面的商旅（BT）與企業(yè)客戶（Corporate FIT）的開發(fā)、維護(hù)與產(chǎn)出提升；統(tǒng)籌年度/季度RFP與合約管理；對(duì)接TMC/Consortia渠道；并作為系統(tǒng)與價(jià)格配置的業(yè)務(wù)Owner，確保協(xié)議價(jià)在各系統(tǒng)/渠道的準(zhǔn)確上架、價(jià)格合規(guī)和可售可訂，推動(dòng)旗下酒店的統(tǒng)一執(zhí)行與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。 主要職責(zé) 一、客戶與業(yè)務(wù)拓展 ?負(fù)責(zé)集團(tuán)級(jí)關(guān)鍵企業(yè)客戶、TMC、采購平臺(tái)與行業(yè)協(xié)會(huì)的維護(hù)與開拓，形成全國(guó)覆蓋+重點(diǎn)城市突破的客戶結(jié)構(gòu)。 ?建立賬戶分級(jí)與拜訪節(jié)奏，制定年度滲透與增長(zhǎng)計(jì)劃（間夜、收入、ADR與市場(chǎng)份額）。 ?組織并參與路演、FAM、客戶沙龍等活動(dòng)，輸出轉(zhuǎn)化與復(fù)盤。 二、RFP/合約與價(jià)格管理 ?主導(dǎo)或協(xié)同完成全球/全國(guó)RFP（含Lanyon/Cvent等平臺(tái)或甲方自有門戶）的端到端流程：篩選、報(bào)價(jià)、談判、法務(wù)流轉(zhuǎn)、簽署與歸檔。 ?設(shè)計(jì)并管理動(dòng)態(tài)價(jià)（浮動(dòng)）/固定價(jià)策略，明確黑白名單、封頂價(jià)、控量與停賣規(guī)則。 ?與收益/渠道同事協(xié)作，制定直連（官網(wǎng)/APP/CRS）與OTA的一致性價(jià)格與促銷策略。 三、系統(tǒng)與渠道配置（“系統(tǒng)熟悉度”要求的落地場(chǎng)景） ?負(fù)責(zé)或牽頭檢查PMS/CRS/Channel Manager/GDS等系統(tǒng)中的企業(yè)代碼、房?jī)r(jià)碼、，保障準(zhǔn)確率與上線時(shí)效。 ?熟悉Amadeus/Sabre/Travelport（或同類GDS）、Cvent/Lanyon/甲方投標(biāo)平臺(tái)、DerbySoft/石基等生態(tài)，能獨(dú)立排障或推動(dòng)供應(yīng)商處理。 ?建立價(jià)格審核與渠道巡檢機(jī)制，定期出具差錯(cuò)清單與修復(fù)閉環(huán)。 四、數(shù)據(jù)與合規(guī) ?搭建客戶Pipeline與預(yù)測(cè)模型，周/月度滾動(dòng)預(yù)測(cè)，輸出差異分析與糾偏建議。 ?沿用/優(yōu)化集團(tuán)報(bào)表體系（間夜、收入、ADR、Win Rate、Loading準(zhǔn)確率、投標(biāo)按時(shí)率等）。 五、賦能與協(xié)同 ?對(duì)接區(qū)域/酒店銷售團(tuán)隊(duì)，開展RFP、系統(tǒng)上架SOP、客戶談判與合規(guī)等培訓(xùn)。 ?與收益、市場(chǎng)、電商、公關(guān)及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同，形成產(chǎn)品-價(jià)格-渠道-內(nèi)容的一體化打法。 任職資格 ·??？萍耙陨蠈W(xué)歷；酒店管理、市場(chǎng)/商務(wù)類優(yōu)先。 ·?5年及以上企業(yè)客戶/商旅銷售經(jīng)驗(yàn)，有集團(tuán)/多酒店管理與RFP主導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 ·?熟悉PMS/CRS/RMS/渠道管理/GDS與RFP平臺(tái)的實(shí)際操作與問題排查；能讀懂價(jià)格映射與限制規(guī)則。 ·?數(shù)據(jù)能力扎實(shí)，熟練使用Excel/PPT（會(huì)PowerQuery/簡(jiǎn)單SQL/可視化工具更佳）。 ·?溝通與談判能力強(qiáng)，具備項(xiàng)目管理與跨部門協(xié)同能力。 ·?出差頻率約20–30%（國(guó)內(nèi)為主，必要時(shí)跨區(qū)域支持）

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)西廚熱菜廚房的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保菜品出品質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、監(jiān)督并指導(dǎo)廚師團(tuán)隊(duì)完成每日備餐、烹飪及裝盤工作 3、根據(jù)菜單要求制定標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，控制食品成本及損耗 4、檢查廚房設(shè)備運(yùn)行狀況，確保工作區(qū)域符合衛(wèi)生安全規(guī)范 5、參與新菜品研發(fā)，定期更新季節(jié)性菜單 6、協(xié)調(diào)與其他廚房部門的工作銜接，保障出餐效率 7、負(fù)責(zé)廚房員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核 【崗位要求】 1、具備西餐烹飪專業(yè)知識(shí)和技能，熟悉各類西式熱菜制作工藝 2、3年以上西廚房工作經(jīng)驗(yàn)，其中1年以上管理崗位經(jīng)歷優(yōu)先 3、掌握食品安全及衛(wèi)生管理規(guī)范，持有健康證 4、能夠承受工作壓力，適應(yīng)倒班工作制 5、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力 6、對(duì)食材成本控制有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn) 7、有國(guó)際連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

作為擁有一支高知名度與聲望的團(tuán)隊(duì)，上海半島酒店正在為酒店采購部尋找采購主管/資深采購員，確保提供高質(zhì)量的服務(wù)。 1. 成為全球公認(rèn)豪華品牌的一員 2. 有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和健康保險(xiǎn)體系 3. 員工關(guān)懷計(jì)劃，提供優(yōu)質(zhì)的員工宿舍及員工餐廳 【崗位職責(zé)】 1、按時(shí)按量按質(zhì)完成采購供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo)，積極開拓貨源市場(chǎng)，貨(價(jià))比三家，選擇物美價(jià)平的物資材料，完成下達(dá)的降低采購購成本的責(zé)任指標(biāo) 2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂采購合同，督促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨或索賠款項(xiàng) 3、嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān)，選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣，對(duì)購進(jìn)物料均須附有質(zhì)保書或當(dāng)場(chǎng)(委托)檢驗(yàn)協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的問題 4、負(fù)責(zé)辦理物料驗(yàn)收、運(yùn)輸入庫、清點(diǎn)交接等手續(xù) 5、收集一線商品供貨信息，對(duì)公司采購策略、產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進(jìn)，對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見 6、填寫有關(guān)采購表格，提交采購分析和總結(jié)報(bào)告 【崗位要求】 1、財(cái)務(wù)或經(jīng)濟(jì)類專業(yè)優(yōu)先 2、有酒店采購經(jīng)驗(yàn)者、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的采購流程者優(yōu)先 3、有耐心、人品好、態(tài)度積極 上海半島酒店非常期待能夠收到您的簡(jiǎn)歷，我們將直接與合適的申請(qǐng)人聯(lián)系。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常安全管理工作，包括但不限于巡邏檢查、監(jiān)控系統(tǒng)管理、消防安全檢查等，確保酒店財(cái)產(chǎn)和客人安全。 2、制定并執(zhí)行安保工作計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案，定期組織安全演練，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急處理能力。 3、監(jiān)督團(tuán)隊(duì)日常工作表現(xiàn)，確保團(tuán)隊(duì)成員遵守酒店規(guī)章制度和操作流程。 4、處理突發(fā)事件和客人投訴，及時(shí)上報(bào)重大安全事件并配合相關(guān)部門調(diào)查。 5、與當(dāng)?shù)毓?、消防等部門保持良好溝通，確保酒店符合相關(guān)法律法規(guī)要求。 6、定期檢查安保設(shè)備（如監(jiān)控、消防器材等）的運(yùn)行狀態(tài)，確保其正常使用。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和職業(yè)道德，能夠承受工作壓力，適應(yīng)輪班制工作。 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理突發(fā)事件和客人關(guān)系。 3、熟悉酒店安保工作流程及相關(guān)法律法規(guī)，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、具備基本的消防知識(shí)和應(yīng)急處理能力，持有消防或安保相關(guān)證書者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、各類冷葷的烹調(diào)制作，根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格操作安全生產(chǎn)，保證食品的質(zhì)量。 2、嚴(yán)格遵守每個(gè)工作流程,妥善保管各種冷葷原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、負(fù)責(zé)對(duì)專用工具、砧板、容器等消毒工作，同時(shí)也要保持冰柜、烤箱等清潔衛(wèi)生。 4、檢查每日餐后的原料消耗，及時(shí)申購、補(bǔ)充。 5、配合食品檢驗(yàn)部抽查菜品及留樣品種并進(jìn)行化驗(yàn)，確保賓客食品安全。 【崗位要求】 1、為人正直，有責(zé)任心。 2、有多年廚房冷菜工作經(jīng)驗(yàn) 3、身體健康，能吃苦耐勞。

崗位概述： 作為管理公司會(huì)員計(jì)劃業(yè)務(wù)的核心成員，您將統(tǒng)籌規(guī)劃并持續(xù)優(yōu)化覆蓋全國(guó)100+高端、奢華酒店的忠誠(chéng)度計(jì)劃。您需要以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方法論提升會(huì)員生命周期價(jià)值，通過精細(xì)化分層運(yùn)營(yíng)、跨品牌權(quán)益整合及數(shù)字化觸點(diǎn)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)會(huì)員收入貢獻(xiàn)率、官方渠道直銷貢獻(xiàn)率、復(fù)購率的可持續(xù)增長(zhǎng)。該崗位直接向會(huì)員運(yùn)營(yíng)副總監(jiān)匯報(bào)關(guān)鍵 KPI，并與 IT、收益管理、品牌市場(chǎng)、各酒店總經(jīng)理等多部門形成戰(zhàn)略級(jí)協(xié)同。 主要職責(zé)： ?? 確保酒店都實(shí)現(xiàn)所有忠誠(chéng)度客戶計(jì)劃的KPI，符合忠誠(chéng)度會(huì)員計(jì)劃戰(zhàn)略，對(duì)賓客旅程和酒店在忠誠(chéng)度領(lǐng)域使用的技術(shù)流程/系統(tǒng)有深刻的理解。 ?? 作為忠誠(chéng)度會(huì)員計(jì)劃在酒店層面執(zhí)行的主要聯(lián)系人，以確保該計(jì)劃的全面執(zhí)行/交付。 ?? 監(jiān)督忠誠(chéng)度計(jì)劃的日常運(yùn)營(yíng)，確保會(huì)員福利、獎(jiǎng)勵(lì)和促銷活動(dòng)的無縫執(zhí)行。 ?? 定期檢查運(yùn)營(yíng)流程，確保高效運(yùn)作，及時(shí)解決任何運(yùn)營(yíng)問題，提升會(huì)員體驗(yàn)。? ?? 執(zhí)行忠誠(chéng)度計(jì)劃的培訓(xùn)項(xiàng)目，確保培訓(xùn)資料內(nèi)容的及時(shí)更新。 ?? 定期評(píng)估培訓(xùn)效果，不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方法，提高培訓(xùn)質(zhì)量。 ?? 監(jiān)督忠誠(chéng)度計(jì)劃的日常運(yùn)營(yíng)，確保會(huì)員福利、獎(jiǎng)勵(lì)和促銷活動(dòng)的無縫執(zhí)行。 ?? 定期檢查運(yùn)營(yíng)流程，確保高效運(yùn)作，及時(shí)解決任何運(yùn)營(yíng)問題，提升會(huì)員體驗(yàn)。 ?? 與運(yùn)營(yíng)部門和收益、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)保持有效溝通和協(xié)作，以確保忠誠(chéng)度計(jì)劃的確實(shí)執(zhí)行和落地，并長(zhǎng)期推動(dòng)會(huì)員相關(guān)活動(dòng)的落地。 ?? 監(jiān)控和分享來自中國(guó)區(qū)其他忠誠(chéng)度會(huì)員計(jì)劃的最新消息和有用的更新。? ?? 收集和分析與忠誠(chéng)度計(jì)劃相關(guān)的數(shù)據(jù)，維護(hù)忠誠(chéng)度計(jì)劃儀表板，跟蹤整體計(jì)劃績(jī)效。 ?? 定期生成數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為決策提供支持，優(yōu)化忠誠(chéng)度計(jì)劃策略。? 任職條件： ?學(xué)士學(xué)位，酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、商業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。??? ? 個(gè)人素質(zhì)，注重細(xì)節(jié)，具備自信的問題解決能力，能夠在快節(jié)奏、高度矩陣化的環(huán)境中有效管理項(xiàng)目。 ?具備出色的溝通能力，能夠與業(yè)務(wù)利益相關(guān)者進(jìn)行有效互動(dòng)和影響。 ?創(chuàng)新思維，能夠創(chuàng)造性地開發(fā)特定舉措以激勵(lì)各層級(jí)參與。??? ?優(yōu)秀項(xiàng)目管理技能，能夠管理流程以提高效率、行動(dòng)和結(jié)果。? ?出色的分析技能，對(duì)理解、分析數(shù)據(jù)和向高級(jí)管理層報(bào)告有親和力。 ?流利的普通話和英語 - 書面和口語。 ?能接受適當(dāng)出差

Position Statement:Through a comprehensive review process, identify and evaluate weaknesses in the hotel‘s internal control system, and provide trainingand best practice sharing to support the hotel in fostering a healthy financial control and compliance environment Position Summary: 1.Focus on Finance Operations related internal control, including but not limit to Revenue/ AR/ Credit management, Procurement/ Receving/ Cost/ Inventory management, Contract/ AP/ Payroll managerment, IT/ System management, etc. 2.Every week, prepare a trip report to identify findings during the visit to the hotel and distribute the report to hotel DOF, GM, Area DOF/Leadership Support, Area GM, RFD, and GCM Finance Controls & Compliance Director, hold communication meeting to discuss the findings and potential risks with DOF and GM, and relavent HODs if neccesarily. 3.Based on trip reports, identify the root causes of the findings or potential fraud cases if there’s any. Discuss the action plan with hotel DOFs and follow up with the plan till it is implemented and completed.Ensure that the red flag/potential fraud is raised to the Regional Level if any serious control weakness is identified in the hotels.Regularly compile statistics and report on the issues identified and the rectification rates for hotels within the responsible region, and assist in driving the improvement of rectification rates. 4.Conduct online or on－site training, share cases and best practices to all cover hotels regularly, ensure hotel Team Members fully understand of internal control requirement/knowledge and enhance the control environment. 5.Every year, update ICO checklist to ensure all latest internal control requirements are included so as to meet the new compliance requirements.Assist hotel finance department in reviewing internal control processes based on Hilton standard policies and individual property operations. 6.Actively participate in ICO team projects, including but not limited to Quarterly ICO Findings & Best Practice Sharing to non－Finance TMs, Big Data analysis, ICO Newsletter, catch up with APAC Compliance, Gantt Chart, etc. Proactively share common issues and review methods within the ICO team. 7.Engage in regular communication with the regional finance team to discuss findings and pending issues related to ICO Report, support regional compliance efforts, and propose improvement recommendations. 8.Continuously engage in self－learning and strive for self－improvement to guarantee the quality of work. 9.Actively engage in ICO Workshops and provide necessary support to strengthen team cohesion and influence. 10.Performs other duties and responsibilities as assigned or required. Required Qualifications： 1.Minimum 5 years previous experience in an operational accounting role 2.More than 2 years previous experience in a supervisor operational accounting role 3.Effective communication skills, with the ability to clearly and concisely express ideas both verbally and in writing, including ability to interact at all levels of management. 4.Absolute discretion and confidentiality regarding sensitive information. 5.Willingness to travel – as this role will require a fair degree of traveling around the region

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助辦理員工入職/離職等手續(xù)； 2、支持人力資源相關(guān)工作的組織與執(zhí)行； 3、維護(hù)和更新員工檔案及人事系統(tǒng)數(shù)據(jù)； 4、協(xié)助開展員工培訓(xùn)及員工關(guān)系管理等相關(guān)工作； 5、處理員工日常咨詢，解答人力資源相關(guān)政策及流程問題； 6、協(xié)助上級(jí)完成人力資源相關(guān)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與分析； 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1、對(duì)人力資源工作有熱情，愿意在酒店行業(yè)發(fā)展； 2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能高效處理員工關(guān)系； 3、工作細(xì)致認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 4、熟練使用Office辦公軟件，具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理能力； 5、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備一定的抗壓能力； 6、有酒店或服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。