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Job Description: Are you a seasoned professional with aproven track record in hotel software sales and a knack for translating technology solutions into tangible benefits? If you're adept at navigating the intersection of hospitality and technology, with a strong background in hospitality IT solutions & sales, we have an exciting opportunity for you to excel in adynamic Sales role. Position Overview: As a Director of Sales for IT hospitality solutions,he?oversees the sales strategy and execution for technology products tailored to the hospitality industry.?This role involves developing sales plans, building client relationships, and driving revenue growth for the company.The Director of Sales is responsible for aligning sales goals with overall business objectives and tracking performance within the assigned territory. Your confident familiarity with terms like API, AWS, and cloud is essential to succeed in this role. What You Will Do Enablement Develop and implement comprehensive?sales strategies plans to achieve revenue targets and expand market presence in the MIDDLE EAST hospitality and F&B industry. Identify and prioritize key accounts and prospects within the territory, conducting thorough research to understand their business needs and challenges. Track sales performance metrics, pipeline activity, and revenue forecasts, providing regular updates and reports to senior management. Build and maintain strong relationships with prospective and existing clients, serving as a trusted advisor and consultant on IT solutions tailored to their specific requirements. Lead the end-to-end sales process, from initial prospecting and lead generation to negotiation, contract closure, and post-sale follow-up. Update CRM time to time for updates. Collaborate closely with cross-functional teams, including pre-sales, marketing, operation support, to ensure alignment of sales efforts with company objectives and customer needs. Prepare and deliver compelling sales presentations, proposals, and demonstrations to prospects, effectively communicating the value proposition and benefits of our IT solutions, leveraging your exceptional communication and presentation skills. Utilize your deep understanding of hotel operations to demonstrate how our solutions can streamline front office processes and elevate guest satisfaction. Sales & Market Research Evaluate and validate potential and existing partners, incl.qualifying leads (partnering with Marketing in key initiatives for lead generation and materials). Accelerating the sales process by identifying solutions to customer pain points. If needed, in preparation with/for the sales team,communicate with project management to translate clients’ requirements and smooth transition from sales to implementation. Review new marketing documents for accurate promotion of the product. Strategy & Innovation Maintain thorough knowledge on international hospitality industry trends and developments. Functioning as an ambassador of innovationfor the product and company, introducing new industry trends and developments. Documentation & Controlling Manage and control proposal/deal qualification, including quote verification. Keeping product documentation up to date, highlighting the aim and purpose of the product. Product Update yourself on the new product enhancements, integration projects, RFI’s and RFP’s. Providing product knowledge support, translating the technical aspects of the product to the product and pre-sales team and client,being the intermediary between product management and client. Additionally Coalize with Marketing department to discuss sales expectations, help highlight product USP’s, introducing innovative approacheson representation of the company/products, evaluate the methodologies and strategies applied to reach the relevant markets and clients. Qualification: Bachelor's degree in Hospitality Management, Business, Information Technology, or a related field. ?7 to 10 years of experience in a senior sales role in hotel IT solutions, preferably focusing on hospitality and F&B vertical. Strong grasp of property management systems and revenue management strategies etc. Comfortable discussing and explaining technology concepts such as APIs, AWS, cloud solutions, and AI to both technical and non-technical audiences. Proficiency in using Microsoft Excel for data analysis and reporting purposes. Exceptional communication and presentation skills to effectively convey complex information. Analytical mindset with the ability to address operational challenges with creative solutions. Proactive approach to problem-solving and an aptitude for working in a fast-paced, collaborative environment. Certifications or additional training in hotel technology and operations are a plus. A high degree of autonomy and self-motivation. Highly structured, outgoing and social person, ready to communicate with employees, customers and partners across different countries and different organizational levels. Excellent written and verbal communication skills (Arabic & English). Any other language will be an advantage. What You Will Get From US Exciting job within a creative environment and the opportunity to make a real impact on the business Friendly, motivated and talented multicultural team. Generous compensation package. An individual workplace, of course as much coffee, mate and fruit as you need to get into the flow. An opportunity to grow personally in a fast-growing service company. Shiji provides a challenging and creative environment with a great deal of freedom, responsibility and the opportunity to help shape the company's future. Join Our Sales Team: If you're ready to apply your expertise inhotel operations and technology to drive successful sales engagements, we encourage you to apply. This is a unique opportunity to showcase how our technology solutions can transform and elevate our clients' operational capabilities, ultimately contributing to their success.

崗位職責(zé)/職位描述 ob overview職位概述 ?To manage sales activities and events inline with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceed budget and sales strategy for your hotel. 按照年度市場銷售計劃管理銷售工作和活動，完成并超越酒店的預(yù)算和銷售戰(zhàn)略目標(biāo) Duties and Responsibilities工作職責(zé) ?Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence 監(jiān)督競爭對手的活動并協(xié)助監(jiān)察市場動態(tài)。 ?Refers sales leads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group 在洲際酒店集團的范圍內(nèi)將銷售線索提供給適合的人員。 ?Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business 根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進行銷售，并與其談判商定適合的價格以爭取利潤。 ?Services existing business through management of account bases 通過客戶管理，向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 ?Sell all facets of the hotel 銷售酒店的所有設(shè)施。 ?Manage the corporate head office and the preferred hotel history for that company 管理公司總部檔案和了解公司優(yōu)先使用的酒店記錄。 ?Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market 設(shè)立和保持定期的銷售拜訪模式，與目標(biāo)市場的主要人物會面。 ?Provides direction on, and conducts market research and analysis 指導(dǎo)和進行市場調(diào)研和分析。 ?Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business 根據(jù)酒店的營業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會務(wù)策劃者、游客和會展局、旅行社、旅游運營商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 ?Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place 通過參與當(dāng)?shù)厥袌龅母鞣N活動在當(dāng)?shù)厥袌錾蠘淞⒘己眯蜗蟆??Conduct client interviews 對客戶進行拜訪。 ?Entertain clients 招待客戶。 ?Plan and conduct familiarization tours and site inspections 策劃并實施使客人熟悉環(huán)境的現(xiàn)場考察活動。 ?Travel when required to promote the hotel and develop potential business 需要時出差對酒店進行推銷，發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機會。 ?Maintain regular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservation office 與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 ?Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business 監(jiān)測現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并在銷售策略會上提出建議以擴大業(yè)務(wù)。 ?Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business 發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機會。 ?Interfaces with operations on a timely basis 及時與運營部門進行溝通。 ?Initiates and prepares tenders for business 起動和籌備業(yè)務(wù)招標(biāo)工作。 ?Assesses sales and marketing data 評估市場銷售數(shù)據(jù)。 ?Assists with the preparation of new products and services 協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)備工作。 ?Assists in the evaluation of sales and marketing activities 協(xié)助評估市場銷售活動。 ?Analyses sales mix and likely impact on hotel goals 分析銷售綜合計劃和可能對酒店目標(biāo)產(chǎn)生的影響。 ?Implement direction from Director of Sales and Marketing and Regional Managers 按市場銷售總監(jiān)與地區(qū)經(jīng)理們的指示執(zhí)行相關(guān)工作。 ?Liaison with advertising agency 與廣告機構(gòu)保持聯(lián)系。 ?Stock control of collateral 宣傳品的庫存控制。 ?Collateral input 設(shè)計宣傳品內(nèi)容。 ?Execute advertising/creative briefs in a timely manner 及時進行廣告設(shè)計的說明工作。 ?Works with superior on manpower planning and management needs 和上級領(lǐng)導(dǎo)一起進行人力規(guī)劃和管理需求 ?Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget 和上級領(lǐng)導(dǎo)一起進行編制和管理部門預(yù)算。 aCCOUNTABILITY責(zé)任范圍 Number of employees supervised – 管理的員工 Direct Sales Executive / Business Development Executive/ Sales Coordinator 直接 銷售行政助理，業(yè)務(wù)拓展行政助理，銷售協(xié)調(diào)員 Indirect NA 間接 無 Required Skills – 技能要求 ?Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 ?Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓(xùn)能力 ?Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 ?Good writing skills 良好的寫作技能 Qualifications – 學(xué)歷 ?Bachelor’s degree or Diploma in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration, or related field preferred. 具有市場營銷，酒店管理，商業(yè)管理或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位或大專學(xué)歷。 Experience – 經(jīng)驗 ?related experience or an equivalent combination of education and experience 具有同等崗位相關(guān)工作經(jīng)驗，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗結(jié)合的背景

1、負責(zé)餐廳風(fēng)味及宴會點心原料的領(lǐng)用加工工作。 2、根據(jù)客情領(lǐng)用各種配料、調(diào)料 掌握各種面點品種的操作流程。 3、按要求比例配制面點食品，控制成本 4、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)，把好食品衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)。 5、嚴格按照公司要求出品。 6、有星級酒店、米其林、黑珍珠高端餐飲點心師經(jīng)驗優(yōu)先。 7、要求會開酥，主做下午茶點心，如春卷、小籠、酥餅、鮮肉月餅等

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有5年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

1、職位摘要（Position Summary）： ?? 負責(zé)制定和執(zhí)行兗礦郁錦香酒店在各新媒體平臺上的內(nèi)容策略，提升品牌知名度，增強客戶參與度，并通過精準(zhǔn)營銷提高轉(zhuǎn)化率，最終實現(xiàn)銷售目標(biāo)和品牌價值的提升。 2、主要職責(zé)（Key Responsibilities）： ? - 根據(jù)品牌定位和目標(biāo)市場，制定全面的新媒體內(nèi)容營銷策略，包括內(nèi)容創(chuàng)作、發(fā)布計劃和互動策略。 ? - 負責(zé)管理和優(yōu)化品牌在各大新媒體平臺（如小紅書、微信、抖音、快手、視頻號等）的官方賬號，提高品牌曝光度和粉絲互動。 ? - 定期分析新媒體營銷活動的效果，包括但不限于用戶參與度、內(nèi)容覆蓋率、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)，并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整策略。 ?? - 領(lǐng)導(dǎo)新媒體團隊，包括內(nèi)容創(chuàng)作者、社交媒體專員等，確保團隊目標(biāo)一致，并提供必要的指導(dǎo)和培訓(xùn)。 ?? - 監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情，及時應(yīng)對和管理可能對品牌形象產(chǎn)生負面影響的事件。 ?? - 緊跟新媒體和數(shù)字營銷的最新趨勢，不斷嘗試和推廣創(chuàng)新的內(nèi)容形式和營銷手法。 ?? - 與各部門緊密合作，確保新媒體營銷活動與酒店其他營銷活動和品牌信息一致。 3、資格要求（Qualifications）： ?? - ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷、傳媒、廣告、新聞等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 ?? - 2年及以上新媒體運營經(jīng)驗及管理經(jīng)驗。 ?? - 對新媒體營銷有深入了解，熟練掌握各類社交媒體操作，如視頻號、抖音、快手、小紅書等。 ?? - 具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷決策。 ?? - 良好的項目管理能力和時間管理能力，能夠處理多任務(wù)并且確保任務(wù)按時完成。 ?? - 具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神，能夠跨部門溝通與協(xié)作。 ?? - 優(yōu)秀的創(chuàng)意思維和解決問題的能力，能夠在壓力下工作。 4、技能和能力（Skills and Abilities）： ?? - 深入了解各大新媒體平臺的運營規(guī)則和用戶行為。 ?? - 具備優(yōu)秀的內(nèi)容策劃和創(chuàng)作能力。 ?? - 熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整營銷策略。 ?? - 具有良好的團隊管理和協(xié)調(diào)溝通能力。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店餐飲部門的市場推廣策略制定與執(zhí)行，包括但不限于餐廳、酒吧、宴會等業(yè)務(wù)板塊； 2、策劃并組織各類餐飲促銷活動、節(jié)日主題推廣及會員營銷計劃，提升品牌影響力及客戶粘性； 3、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài)，定期提交餐飲市場調(diào)研報告，優(yōu)化推廣方案； 4、與市場傳訊團隊協(xié)作，統(tǒng)籌線上線下推廣渠道； 【崗位要求】 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、2年以上奢華酒店或高端餐飲行業(yè)市場推廣經(jīng)驗，熟悉餐飲運營流程； 3、具備出色的活動策劃能力及創(chuàng)意敏感度，能獨立完成推廣方案； 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及跨部門合作經(jīng)驗，抗壓性強； 5、中英文流利，能撰寫推廣文案及英文匯報材料。

職位概述 參與銷售工作和活動來協(xié)助銷售總監(jiān)成功的完成客房收入和其它創(chuàng)收方面的預(yù)算。 工作職責(zé) 與銷售總監(jiān)一起計劃并執(zhí)行銷售策略，完成預(yù)算。 銷售酒店的所有設(shè)施，并跨酒店銷售其它洲際酒店。 通過制定和執(zhí)行工作方案來開發(fā)新業(yè)務(wù)客戶，維護現(xiàn)有業(yè)務(wù)客戶。 轉(zhuǎn)化銷售線索。 與高職位員工一起處理客戶或可能成為客戶的業(yè)務(wù)。 根據(jù)建立起來的監(jiān)測數(shù)據(jù)接收和拒絕業(yè)務(wù)。 執(zhí)行使客人熟悉環(huán)境的現(xiàn)場考察活動。 保持定期的電話銷售模式。 監(jiān)測同檔次酒店并與經(jīng)理就策略的更改進行交流。 參加例會。 招待潛在客戶和現(xiàn)有重要客戶以獲得業(yè)務(wù)和創(chuàng)造更多銷售額。 按要求匯報銷售工作和戰(zhàn)績。 參加客戶拜訪。 與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 監(jiān)測競爭對手的工作。 在市場上創(chuàng)造聲譽。 協(xié)助銷售總監(jiān)分發(fā)宣傳品和直郵廣告。 與業(yè)務(wù)供應(yīng)方，會展策劃人，游客或會展旅行代理，旅行社，航空公司，公司，政府部門及其它與酒店業(yè)務(wù)密切相關(guān)方建立和保持聯(lián)系。 依照業(yè)務(wù)需求開展工作。 技能要求 具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 具有解決問題和組織能力。 精通微軟辦公軟件 良好的寫作技能 學(xué)歷 具有市場營銷，酒店管理，商業(yè)管理或相關(guān)領(lǐng)域的大專學(xué)歷或職業(yè)證書。 經(jīng)驗 1年相關(guān)工作經(jīng)驗，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗結(jié)合的背景。 如何履行職責(zé) 我們發(fā)自內(nèi)心地關(guān)懷他人，每天踐行我們“時刻展示真正的待客之道”的承諾。這是IHG?旗下所有酒店的全體員工團結(jié)一心的源動力。 每一個IHG?酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道；真正待客之道的關(guān)鍵是所有具體和核心的服務(wù)技能。 誠摯態(tài)度 (True Attitude)：關(guān)心賓客，希望給賓客留下良好的印象并建立真摯的情感聯(lián)系 充滿自信 (True Confidence)：具備履行本職工作所需的知識與技能，并贏得賓客的信任，讓他們相信您可在其入住期間提供幫助和支持 用心傾聽 (True Listening)：重視賓客表達的觀點，留意到通常被忽視的身體語言并了解賓客的愿望與需求 積極響應(yīng) (True Responsiveness)：及時周到地滿足賓客的需求

崗位職責(zé)： 1、全面負責(zé)西廚房熱房區(qū)域的日常運營管理，確保菜品出品質(zhì)量、口味及擺盤符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 2、制定熱房菜單，監(jiān)督食材采購、儲存及使用，控制成本并減少浪費； 3、安排并指導(dǎo)熱房廚師團隊的工作流程，合理分配任務(wù)，確保高效運作； 4、監(jiān)督食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，確保廚房環(huán)境符合相關(guān)法規(guī)及酒店要求； 5、定期培訓(xùn)團隊成員，提升其專業(yè)技能及服務(wù)意識； 6、與其他廚房部門及餐廳團隊緊密協(xié)作，確保整體餐飲服務(wù)的協(xié)調(diào)性； 7、處理突發(fā)問題，如設(shè)備故障、人員調(diào)配等，保障廚房正常運轉(zhuǎn)。 8、能適應(yīng)輪班工作制，包括周末及節(jié)假日。 工作地點：繡川路

花藝師的職責(zé)要求主要圍繞花藝設(shè)計、制作、服務(wù)及相關(guān)管理工作展開，具體如下： 核心職責(zé) ? 根據(jù)客戶需求（如婚禮、慶典、日常裝飾等場景），設(shè)計并制作符合主題和審美要求的花藝作品，包括花束、花籃、插花、裝飾花墻等。 ? 負責(zé)花材的挑選、采購、整理、養(yǎng)護，確?；ú男迈r，合理控制成本。 ? 為客戶提供花藝咨詢服務(wù)，推薦合適的花材、風(fēng)格及搭配方案。 ? 維護工作區(qū)域的整潔，管理花藝工具和設(shè)備，保證操作環(huán)境有序。 能力與素質(zhì)要求 ? 具備扎實的花藝知識，熟悉各類花材的特性、養(yǎng)護方法及搭配技巧。 ? 擁有良好的審美能力和創(chuàng)意設(shè)計能力，能根據(jù)不同場景和需求打造獨特的花藝作品。 ? 具備較強的動手能力和細節(jié)把控能力，確?；ㄋ囎髌返拿烙^和牢固。 ? 有良好的溝通能力和服務(wù)意識，能準(zhǔn)確理解客戶需求并提供滿意服務(wù)。 ? 部分崗位可能要求具備一定的營銷能力，如推廣花藝產(chǎn)品、維護客戶關(guān)系等。

【崗位職責(zé)】 1、確保個人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯、家具等。 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯和衣帽間以及其它工作區(qū)域 4、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 5、移動排放各種家具 6、使用手提拋光機為地面拋光，清掃樓梯以及酒店的外部區(qū)域 7、擦拭金屬物質(zhì)使變亮 8、在能力范圍之內(nèi)更換電燈泡 9、在需要的情況下清理公用衛(wèi)生間 10、在需要的情況下能夠在衣帽間工作 11、清理窗戶 12、幫助地毯工鋪設(shè)紅地毯和洗滌地毯 13、將垃圾運到相應(yīng)地點 14、完成公共區(qū)域主管交給的任務(wù) 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長時間工作。 2、能夠承受工作壓力。 3、視力較好。 4、要求會使用相關(guān)PA設(shè)備，進行地毯清洗、大理石鏡面等。 5、有一定管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 【其他】 本酒店所有崗位均要求到酒店現(xiàn)場進行面試。

職位簡介 美妙而難忘的用餐體驗離不開多種元素的相互作用。景色、聲音、氣味，以及最重要的——服務(wù)。餐飲服務(wù)員將迎接賓客入座、推薦美食和飲品，并幫助確保服務(wù)及時到位且超越標(biāo)準(zhǔn)。您可以根據(jù)賓客的獨特品味為他們打造專屬體驗，讓用餐過程與美食一樣在他們心中留下美好回憶。 您的日常工作 讓每一餐都成為視覺的盛宴、味蕾的狂歡。堅持我們的高標(biāo)準(zhǔn)，再融入您自己的特有風(fēng)格，為每位賓客打造難忘的美食體驗? 愛護餐廳與酒吧——維護各種用品和設(shè)備，并盡量減少浪費? 發(fā)現(xiàn)任何設(shè)備不安全、用品不足或發(fā)生安全事故時向上級主管或值班經(jīng)理匯報? 遵守我們的安全程序，佩戴必要的防護設(shè)備，協(xié)助打造安全的工作環(huán)境? 保持非比尋常的潔凈度——符合或超過當(dāng)?shù)貪崈艉托l(wèi)生法律規(guī)定 需要時協(xié)助清潔工作和其他餐廳與酒吧工作? 幫助解答疑問或提出建議，為賓客提供更好的體驗? 穿著工作服，展現(xiàn)自豪感? 在需要全員出動時，能夠承擔(dān)其他臨時職責(zé)? ? 我們對您的要求 身強體健——有時您需要抬起或推/拉50磅（23公斤）的大件物品，并可能需要彎腰和雙膝著地? 能讀會寫——您需要掌握良好的閱讀、寫作技能和基本數(shù)學(xué)知識? 彈性時間——這份工作需要在夜間、周末和假日翻班工作? 遵守規(guī)定——遵循當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)食品處理和酒精售賣的法律，您應(yīng)該達到年齡要求，并能流利使用當(dāng)?shù)卣Z言? 善于表達——溝通能力佳，熱情洋溢，富有親和力? ? 如何履行職責(zé) 我們發(fā)自內(nèi)心地關(guān)懷他人，每天踐行我們“時刻展示真正的待客之道”的承諾。這是IHG?旗下所有酒店的全體員工團結(jié)一心的源動力。 每一個IHG?酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道；真正待客之道的關(guān)鍵是所有具體和核心的服務(wù)技能。 誠摯態(tài)度 (True Attitude)：關(guān)心賓客，希望給賓客留下良好的印象并建立真摯的情感聯(lián)系 充滿自信 (True Confidence)：具備履行本職工作所需的知識與技能，并贏得賓客的信任，讓他們相信您可在其入住期間提供幫助和支持 用心傾聽 (True Listening)：重視賓客表達的觀點，留意到通常被忽視的身體語言并了解賓客的愿望與需求 積極響應(yīng) (True Responsiveness)：及時周到地滿足賓客的需求

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒吧日常運營，包括酒水調(diào)制、出品及服務(wù)工作，確保飲品質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、根據(jù)客人需求推薦合適的酒水飲品，提供專業(yè)的調(diào)酒服務(wù)及建議 3、維護酒吧區(qū)域衛(wèi)生及設(shè)備清潔，確保工作環(huán)境整潔有序 4、管理酒吧庫存，定期盤點酒水及物料，控制成本避免浪費 5、遵守酒店安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，嚴格執(zhí)行食品安全相關(guān)規(guī)定 6、協(xié)助處理客人投訴及特殊需求，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗 【崗位要求】 1、具備基礎(chǔ)的調(diào)酒知識及技能，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉各類酒水特性及調(diào)制方法，了解酒吧運營流程 3、良好的服務(wù)意識及溝通能力，能夠與客人及團隊有效協(xié)作 4、工作細致認真，具備較強的責(zé)任心和抗壓能力 5、能夠適應(yīng)倒班工作制，包括夜班及節(jié)假日排班 6、形象端正，舉止得體，符合酒店行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

主要工作職責(zé) l? 及時回應(yīng)客人的需求，例如：客房送物 l? 正確使用各類設(shè)施設(shè)備，并做好基本保養(yǎng)工作；發(fā)現(xiàn)問題及時上報、及時維修，確保一切設(shè)施設(shè)備的正常運作。 l? 對轄區(qū)內(nèi)的安全問題有足夠的警覺，做好防火、防盜、防事故工作；發(fā)現(xiàn)異常立即報告。 l? 對轄區(qū)內(nèi)的物品要保管清點，做到節(jié)能降耗；發(fā)現(xiàn)問題及時報告。 l? 發(fā)現(xiàn)客人遺忘物品，及時交回或上交。 l? 如實全面地填寫工作報告中的每一項，提供真實數(shù)據(jù)和記錄。 l? 熟練掌握禮儀禮節(jié)常識并靈活運用到日常服務(wù)工作中。 l? 嚴格按照員工手冊上的標(biāo)準(zhǔn)、部門規(guī)章制度、工作操作流程執(zhí)行日常工作。 l? 服從領(lǐng)班及以上管理者的工作安排，聽從工作指令，并注重團隊合作。 l? 遵守集團的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 l? 完成上級領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其它任務(wù)。 ? 資質(zhì)需求 l? 具有1年以上服務(wù)式公寓/酒店行業(yè)客房部工作經(jīng)驗； l? 熱忠于服務(wù)式公寓/酒店的服務(wù)事業(yè)； l? 有責(zé)任心，做事認真細致，誠實可靠； l? 具有良好的主動性，并具有服從精神和團隊精神； l? 具有良好的理解能力、表達溝通能力； l? 能承受工作壓力。 工作地點：上海市黃浦區(qū)淮海中路282號雅詩閣服務(wù)公寓 工作時間：排班制做五休二，夜班22:00-7:00。 工資組成：基本工資+餐費津貼 福利待遇：年假、帶薪病假、年終花紅、年底雙薪、年度旅游、節(jié)假日福利等

【崗位職責(zé)】 1、依照酒店對清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時完成日常保潔工作。 4、有效地處理應(yīng)急事件。 5、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應(yīng)的整改。 6、安全正確地使用保潔設(shè)備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8按照業(yè)務(wù)要求開展工作 【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能； 2、具有說，讀和寫英語的能力； 3、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

在客房部經(jīng)理的指導(dǎo)下，能夠完成酒店周圍和公共區(qū)域的清潔工作。 Profile of Competency? ?工作能力: ·??????? ? Knowledge ? of public area cleaning, sanitation and maintenance.具備PA清潔、維修、保養(yǎng)方面的專業(yè)知識 ·??????? ? Knowledge ? of the proper use and maintenance of housekeeping equipment. 能夠熟練使用PA機器 Education 教育: l? At least middle school ? education高中以上學(xué)歷

崗位職責(zé)： 1、菜品制作：按照菜單和標(biāo)準(zhǔn)食譜，烹飪各類西式熱菜（如牛排、燴菜、烤物等），保證口味、火候、擺盤符合要求。 2、食材處理：負責(zé)熱房所需食材的加工（切割、腌制、焯水等），確保食材新鮮、衛(wèi)生，合理控制損耗。 3、?出品把控：嚴格遵守出菜流程，把控菜品溫度和出品速度，配合廳面需求及時出菜，保證菜品上桌時的狀態(tài)。 工作地點：繡川路

[Job Responsibilities] 1. Participate in job rotation training for various departments of the hotel, including the front desk department, guest room department, catering department, sales department and other core operational departments, to gain a comprehensive understanding of the hotel's business processes. 2. Assist department managers in completing daily operational management tasks, including customer service, team coordination, data analysis, and report writing. 3. Participate in the development and implementation of hotel service standards and operational process optimization plans, and provide improvement suggestions. 4. Complete designated project tasks during the training period, including specialized topics such as market research, event planning, or cost control. 5. Accept guidance from management and gradually assume independent management responsibilities for small teams or specific functions. [Job Requirements] 1. College degree or above, preferably in hotel management, tourism management, business management or related majors. 2. Excellent English communication skills (required to reach a level of work communication), proficiency in other foreign languages is preferred. 3. Capable of cross-cultural adaptation and able to integrate into an international team work environment. 4. Strong learning ability, enthusiastic about the hotel industry, willing to accept job rotation challenges and grassroots training. 5. Good logical analysis and problem-solving skills, able to adapt to fast-paced work environments. 6. No work experience required, but proof of comprehensive ability through club/internship/project experience during school period is required.

主要職責(zé): 1. 負責(zé)中餐廳的日常營運，保證餐廳營運順暢，使酒店的運營處在一個收益的框架上 2. 積極改進服務(wù)質(zhì)量 3. 積極協(xié)助上級，完成良好的收益 4. 協(xié)助確保每個時間段的工作準(zhǔn)確地完成 5. 協(xié)助上級培訓(xùn)一個高度熱情和訓(xùn)練有素的同事 崗位要求： 1. 具備優(yōu)秀的專業(yè)的餐廳運營知識 2. 良好的服務(wù)待客技巧預(yù)知客人的需求 3. 能夠使用日常的辦公室軟件

崗位職責(zé)： 1. 與前臺密切合作，確保任何時間內(nèi)房態(tài)正確。 2. 負責(zé)客房的日常運作，按照系統(tǒng)調(diào)配保潔員的工作，制定當(dāng)天的工作計劃。 3. 靈活使用智能手機，會使用拍照上傳功能，熟悉客房小程序和APP。 4. 每天仔細檢查所有的房間，包括退房，住客房，確保清潔質(zhì)量及物品補充，擺放達到要求，設(shè)施設(shè)備狀況良好。 5. 根據(jù)項目的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對客房的設(shè)施設(shè)備及公共區(qū)域的各項物品進行檢查。 6. 督導(dǎo)部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 7. 確保項目內(nèi)所有區(qū)域高標(biāo)準(zhǔn)的清潔。 8. 庫房的管理，收貨，入庫，登記。 9. 每月進行各項物品盤點。 10. 確保部門成本及各項費用能得到良好的控制。 要求： 1. 3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 2. 熟悉客房的專業(yè)知識，熟練使用電腦。 3. 熟悉客房的庫房管理，服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4. 具有組織協(xié)調(diào)能力，應(yīng)變能力。 5. 年齡40歲以下。 6. 國際聯(lián)號工作經(jīng)驗優(yōu)先。 7. 語言要求：普通話-熟練。