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崗位概述 負責集團層面的商旅（BT）與企業(yè)客戶（Corporate FIT）的開發(fā)、維護與產(chǎn)出提升；統(tǒng)籌年度/季度RFP與合約管理；對接TMC/Consortia渠道；并作為系統(tǒng)與價格配置的業(yè)務Owner，確保協(xié)議價在各系統(tǒng)/渠道的準確上架、價格合規(guī)和可售可訂，推動旗下酒店的統(tǒng)一執(zhí)行與業(yè)績增長。 主要職責 一、客戶與業(yè)務拓展 ?負責集團級關(guān)鍵企業(yè)客戶、TMC、采購平臺與行業(yè)協(xié)會的維護與開拓，形成全國覆蓋+重點城市突破的客戶結(jié)構(gòu)。 ?建立賬戶分級與拜訪節(jié)奏，制定年度滲透與增長計劃（間夜、收入、ADR與市場份額）。 ?組織并參與路演、FAM、客戶沙龍等活動，輸出轉(zhuǎn)化與復盤。 二、RFP/合約與價格管理 ?主導或協(xié)同完成全球/全國RFP（含Lanyon/Cvent等平臺或甲方自有門戶）的端到端流程：篩選、報價、談判、法務流轉(zhuǎn)、簽署與歸檔。 ?設計并管理動態(tài)價（浮動）/固定價策略，明確黑白名單、封頂價、控量與停賣規(guī)則。 ?與收益/渠道同事協(xié)作，制定直連（官網(wǎng)/APP/CRS）與OTA的一致性價格與促銷策略。 三、系統(tǒng)與渠道配置（“系統(tǒng)熟悉度”要求的落地場景） ?負責或牽頭檢查PMS/CRS/Channel Manager/GDS等系統(tǒng)中的企業(yè)代碼、房價碼、，保障準確率與上線時效。 ?熟悉Amadeus/Sabre/Travelport（或同類GDS）、Cvent/Lanyon/甲方投標平臺、DerbySoft/石基等生態(tài)，能獨立排障或推動供應商處理。 ?建立價格審核與渠道巡檢機制，定期出具差錯清單與修復閉環(huán)。 四、數(shù)據(jù)與合規(guī) ?搭建客戶Pipeline與預測模型，周/月度滾動預測，輸出差異分析與糾偏建議。 ?沿用/優(yōu)化集團報表體系（間夜、收入、ADR、Win Rate、Loading準確率、投標按時率等）。 五、賦能與協(xié)同 ?對接區(qū)域/酒店銷售團隊，開展RFP、系統(tǒng)上架SOP、客戶談判與合規(guī)等培訓。 ?與收益、市場、電商、公關(guān)及運營團隊協(xié)同，形成產(chǎn)品-價格-渠道-內(nèi)容的一體化打法。 任職資格 ·?專科及以上學歷；酒店管理、市場/商務類優(yōu)先。 ·?5年及以上企業(yè)客戶/商旅銷售經(jīng)驗，有集團/多酒店管理與RFP主導經(jīng)驗者優(yōu)先。 ·?熟悉PMS/CRS/RMS/渠道管理/GDS與RFP平臺的實際操作與問題排查；能讀懂價格映射與限制規(guī)則。 ·?數(shù)據(jù)能力扎實，熟練使用Excel/PPT（會PowerQuery/簡單SQL/可視化工具更佳）。 ·?溝通與談判能力強，具備項目管理與跨部門協(xié)同能力。 ·?出差頻率約20–30%（國內(nèi)為主，必要時跨區(qū)域支持）

崗位概述： 作為管理公司會員計劃業(yè)務的核心成員，您將統(tǒng)籌規(guī)劃并持續(xù)優(yōu)化覆蓋全國100+高端、奢華酒店的忠誠度計劃。您需要以數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法論提升會員生命周期價值，通過精細化分層運營、跨品牌權(quán)益整合及數(shù)字化觸點升級，實現(xiàn)會員收入貢獻率、官方渠道直銷貢獻率、復購率的可持續(xù)增長。該崗位直接向會員運營副總監(jiān)匯報關(guān)鍵 KPI，并與 IT、收益管理、品牌市場、各酒店總經(jīng)理等多部門形成戰(zhàn)略級協(xié)同。 主要職責： ?? 確保酒店都實現(xiàn)所有忠誠度客戶計劃的KPI，符合忠誠度會員計劃戰(zhàn)略，對賓客旅程和酒店在忠誠度領(lǐng)域使用的技術(shù)流程/系統(tǒng)有深刻的理解。 ?? 作為忠誠度會員計劃在酒店層面執(zhí)行的主要聯(lián)系人，以確保該計劃的全面執(zhí)行/交付。 ?? 監(jiān)督忠誠度計劃的日常運營，確保會員福利、獎勵和促銷活動的無縫執(zhí)行。 ?? 定期檢查運營流程，確保高效運作，及時解決任何運營問題，提升會員體驗。? ?? 執(zhí)行忠誠度計劃的培訓項目，確保培訓資料內(nèi)容的及時更新。 ?? 定期評估培訓效果，不斷優(yōu)化培訓內(nèi)容和方法，提高培訓質(zhì)量。 ?? 監(jiān)督忠誠度計劃的日常運營，確保會員福利、獎勵和促銷活動的無縫執(zhí)行。 ?? 定期檢查運營流程，確保高效運作，及時解決任何運營問題，提升會員體驗。 ?? 與運營部門和收益、市場團隊保持有效溝通和協(xié)作，以確保忠誠度計劃的確實執(zhí)行和落地，并長期推動會員相關(guān)活動的落地。 ?? 監(jiān)控和分享來自中國區(qū)其他忠誠度會員計劃的最新消息和有用的更新。? ?? 收集和分析與忠誠度計劃相關(guān)的數(shù)據(jù)，維護忠誠度計劃儀表板，跟蹤整體計劃績效。 ?? 定期生成數(shù)據(jù)分析報告，為決策提供支持，優(yōu)化忠誠度計劃策略。? 任職條件： ?學士學位，酒店管理、市場營銷、商業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。??? ? 個人素質(zhì)，注重細節(jié)，具備自信的問題解決能力，能夠在快節(jié)奏、高度矩陣化的環(huán)境中有效管理項目。 ?具備出色的溝通能力，能夠與業(yè)務利益相關(guān)者進行有效互動和影響。 ?創(chuàng)新思維，能夠創(chuàng)造性地開發(fā)特定舉措以激勵各層級參與。??? ?優(yōu)秀項目管理技能，能夠管理流程以提高效率、行動和結(jié)果。? ?出色的分析技能，對理解、分析數(shù)據(jù)和向高級管理層報告有親和力。 ?流利的普通話和英語 - 書面和口語。 ?能接受適當出差

主要職責: 規(guī)劃銷售活動，集中精力于銷售，例如電話銷售，介紹酒店設施和套餐等 協(xié)助銷售及市場推廣總監(jiān)、銷售總監(jiān)達成月度及年終預算 協(xié)助銷售及市場推廣總監(jiān)、銷售總監(jiān)確保業(yè)務，達到利潤最大化 跟進銷售及市場推廣總監(jiān)、銷售總監(jiān)分配的商業(yè)線索 與現(xiàn)有的客戶保持良好的合作關(guān)系 開拓新的市場和新業(yè)務資源 為客戶決策者或者預定安排人安排宴請和酒店參觀事宜 商務拜訪潛在客戶 根據(jù)指示，對指定區(qū)域內(nèi)的主要客戶進行商務拜訪 提出有關(guān)產(chǎn)品和市場推廣產(chǎn)品的新建議,例如客房套餐，特別優(yōu)惠， 并協(xié)助銷售及市場推廣總監(jiān)開展相關(guān)優(yōu)惠活動 參加由銷售及市場推廣總監(jiān)分派的本地商務會議和展覽會、出差（國內(nèi)和海外的)

【崗位職責】 1、負責前臺日常運營管理，確保前臺服務高效、專業(yè)，提升客戶滿意度； 2、監(jiān)督前臺員工的工作表現(xiàn)，提供必要的培訓和指導，確保團隊服務標準一致； 3、處理客戶投訴及特殊需求，及時解決問題，維護酒店品牌形象； 4、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房部、餐飲部等）的溝通與合作，確保服務流程順暢； 5、協(xié)助完成前臺相關(guān)報表的統(tǒng)計與分析，為管理層提供運營數(shù)據(jù)支持； 6、執(zhí)行酒店制定的各項政策與流程，確保符合行業(yè)標準及法規(guī)要求。 【崗位要求】 1、具備酒店前臺或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、良好的溝通能力與服務意識，能夠高效處理客戶需求與突發(fā)情況； 3、熟練使用酒店管理系統(tǒng)（如Opera）及辦公軟件（如Word、Excel）； 4、具備較強的抗壓能力，適應輪班工作制； 5、注重細節(jié)，責任心強，能夠帶領(lǐng)團隊達成服務目標； 6、英語口語良好者優(yōu)先。

工作時間9：00-21：00 月休4天 綜合工資：6000 其他待遇：提供免費食宿 法定節(jié)假日加班3倍工資 任職要求：男性 年齡40-55歲 有五級消防證 工作內(nèi)容： ?消控室站崗 門口車輛指揮 巡檢

【崗位職責】 1、負責酒店員工制服的收發(fā)、登記、保管及日常維護工作，確保制服整潔完好； 2、根據(jù)制服破損情況，進行縫補、修改或更換，保證員工著裝規(guī)范； 3、定期檢查制服庫存，及時補充或報損，確保制服供應充足； 4、協(xié)助洗衣房完成布草、制服的分揀、洗滌、熨燙及折疊工作； 5、維護洗衣房及制服間的設備清潔與安全，確保工作環(huán)境整潔有序； 6、記錄并上報制服使用情況，配合部門完成相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計； 7、遵守酒店衛(wèi)生及安全標準，確保操作符合行業(yè)規(guī)范。 【崗位要求】 1、具備基礎的縫紉技能，能夠熟練使用縫紉機及手工縫補制服； 2、工作細致認真，有責任心，能夠高效完成制服收發(fā)及維護任務； 3、良好的團隊協(xié)作能力，能夠與其他部門員工有效溝通；

工作職責：作為成本主管，您將應以最高標準完成以下任務:? 確保所有進來的貨物均通過收貨部收貨，并且與采購單和市場采購清單核對；? 確保所有倉庫的安全，包括對鑰匙的發(fā)放和一般進入倉庫權(quán)限的恰當限制；? 確保使用部門倉庫管理標準并定期檢查；? 每天記錄并核對所有食品及飲料的發(fā)票以便檢查價格，總價和單價，需與批準的市場采購價格一致；? 確保所有庫存在酒店庫存系統(tǒng)的正確建立，包括大小，描述，采購單位等；? 確保正確記錄收到的存貨，發(fā)出，退回和調(diào)撥，及其合理授權(quán)；? 任何時候當認為必要時，檢查并測試貨物，特別對于食物和飲料；? 確保每日累積的發(fā)票與轉(zhuǎn)入應付賬款的金額一致；? 定期抽查并檢查倉庫，收貨區(qū)域和所有零售點；? 檢查賦稅發(fā)票以確保使用正確賦稅；? 對酒店庫存系統(tǒng)擁有全面和廣泛的知識，并負責系統(tǒng)維護， 一旦發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障，應及時通知財務總監(jiān)或助理財務總監(jiān)；? 對酒店庫存系統(tǒng)的使用者進行培訓，并協(xié)助建立申請單，采購清單等；? 確保正確記錄收到的存貨，發(fā)出，退回和調(diào)撥，及其合理授權(quán)；? 確保卸貨區(qū)域的安全，并始終保持干凈整潔；? 對所有進出收貨區(qū)域及倉庫的貨物保持足夠的控制；? 保持警惕性以確保收貨區(qū)域的安全；? 定期與其他部門聯(lián)絡以確保過量或缺少的庫存最小化；? 確保保持當前的基準庫存水平，并經(jīng)常審查；? 根據(jù)運營需要準備成本日報和月報，組織成本溝通會，必要時參與損益會；? 監(jiān)督并審查破損并采取適當?shù)拇胧p少損壞；? 與餐飲經(jīng)理和行政總廚執(zhí)行配方成本核算，并對食物和餐飲的零售價格提出建議；? 與其他運營部門就成本和銷售價格進行合作；? 進行每月成本核算，并確保按時上交所有月末報表；? 執(zhí)行并協(xié)調(diào)每月對于零售點和倉庫的存貨盤點；? 執(zhí)行并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)運營設備和固定資產(chǎn)盤點；? 與采購經(jīng)理和行政總廚共同進行市場價格調(diào)查；? 準備每月移動緩慢和陳舊的存貨清單并給出建議以確保在收到物品的有效期限內(nèi)損壞最小化；? 就高職的工作餐及宴請單計算每日銷售成本；? 與采購經(jīng)理和部門經(jīng)理緊密合作，在不損失質(zhì)量的前提下最小化成本；? 定期監(jiān)督食物銷售成本，以確保在預算之內(nèi)；? 作為財務部門的固定資產(chǎn)協(xié)調(diào)員管理所有酒店資產(chǎn)，確保定期的固定資產(chǎn)存貨盤點，賬實相符，并協(xié)助業(yè)主系統(tǒng)地維護及管理固定資產(chǎn)系統(tǒng)；? 及時，有效，友好地處理所有要求和詢問；? 確保正確的工作實踐及該工作區(qū)域的安全不受危害，使得意外的風險和員工賠償費用最小化；? 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。任職資格：? 大學會計和管理方面的學位? 至少一年作為成本文員或服務行業(yè)更高職位工作經(jīng)驗? 具備成本控制知識? 具備操作電腦技能? 成熟可信賴? 會計資格? 英文書寫及口語流利? 工作時間靈活

中餐廳服務員 【崗位職責】 1、按餐廳衛(wèi)生標準進行清掃工作。 2、負責每餐跑菜前的準備工作。 3、了解菜式特點、名稱和服務方式，根據(jù)宴會要求進行跑菜。 4、了解結(jié)帳方式，保管好通知單，以便查核。 5、協(xié)助盯臺服務員做好餐前準備、餐中服務、餐后收尾工作。 6、協(xié)助廚師長把好菜肴質(zhì)量關(guān)。 7、協(xié)助盯臺服務員，溝通前后臺信息。 【崗位要求】 1、身體健康，五官端正，口齒清楚。 2、能接受餐廳經(jīng)理的安排

崗位職責： 1. 協(xié)助餐廳的部分溝通協(xié)調(diào)性工作（處理客戶投訴，宴會茶歇，員工入離職手續(xù)和招聘工作） 2. 協(xié)助項目總經(jīng)理對員工進行標準化管理及培訓； 3. 負責項目點的HSE相關(guān)工作 4.負責項目點文書輔助性工作 5.會制作咖啡及調(diào)制自制軟飲料 上班時間：工作日周一到周五10點到19點，周末節(jié)假日或者學校假期休息 任職資格： 1、有正常交流的英文溝通能力及書寫能力 2、有較強的執(zhí)行力，能按照公司要求嚴格執(zhí)行相應的規(guī)整制度，并對不完善的地方按要求及時整改； 3、熟練操作辦公軟件，如Excel、Word等Office軟件，有良好的溝通和文書能力，能做一般文書工作 4、有食品安全衛(wèi)生意識及應對現(xiàn)場突發(fā)營運情況應變能力 5、需要有酒店工作經(jīng)驗或國際學校餐飲工作經(jīng)驗 年齡：30-45歲 工作地點：上海市松江區(qū)三新北路900弄1800號

【崗位職責】 1、負責酒店日常收貨工作的全面管理，確保所有物資的接收、檢驗、存儲和分發(fā)符合標準流程 2、核對供應商送貨單與采購訂單的一致性，檢查貨物數(shù)量、質(zhì)量及規(guī)格，確保無誤后簽收 3、妥善處理不合格品或差異貨物，及時與采購部門及供應商溝通協(xié)調(diào)解決 4、維護收貨區(qū)域的整潔與安全，確保所有物資分類存放并標識清晰 5、準確記錄收貨信息，定期盤點庫存并確保賬實相符 6、配合財務部門完成月度庫存盤點及對賬工作 7、遵守酒店衛(wèi)生、安全及消防規(guī)范，及時報告潛在風險或異常情況 【崗位要求】 1、具備基礎的倉儲管理或物流相關(guān)經(jīng)驗，有酒店行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉收貨流程及庫存管理知識，能熟練操作辦公軟件 3、工作細致認真，責任心強，具備良好的數(shù)字敏感度和問題解決能力 4、良好的團隊協(xié)作意識，能有效溝通并協(xié)調(diào)跨部門工作

8000-10000加額外菜品銷售提成 要求正能量陽光有干勁 聰明機靈 必須擅長草魚 花蓮 羅非魚料理 年齡30-45歲 川湘粵為主

中餐廳服務員 全日制餐廳服務員 【崗位職責】 1、負責迎接客人，引導客人入座，為客人介紹場所設施和服務項目。 2、根據(jù)客人的需求，提供酒水、小吃等餐飲服務。 3、協(xié)助客人點歌、調(diào)節(jié)音響設備，確保娛樂活動的順利進行。 4、保持包房或座位的整潔，及時更換煙灰缸，清理桌面垃圾。 5、協(xié)調(diào)與其他服務員或工作人員的工作，確保服務的連貫性和高效性。 6、確保場所內(nèi)的消防安全，熟悉消防設備的使用方法，并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 7、協(xié)助客人進行結(jié)賬，確保賬單準確無誤。 【崗位要求】 1、服務意識強，能夠主動為客人提供優(yōu)質(zhì)服務。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進行愉快的交流，解決客人的問題。 3、熟悉娛樂場所的服務流程和規(guī)范，能夠熟練操作相關(guān)設備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識，能夠為客人提供專業(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì)，能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。

【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實施人力資源規(guī)劃。 2、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度。 3、負責酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎勵、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系。 【崗位要求】 1、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗。 2、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、具備英語聽說讀寫能力，英文流利。

45歲以下 有10年左右跟面點有關(guān)工作經(jīng)驗 5000-10000

6000-8000 2年左右炒鍋經(jīng)驗 必須要特別擅長切魚生 有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先

【崗位職責】 1、隨時為客人提供準確、快捷、禮貌的服務，必須在電話鈴聲三聲之內(nèi)接起電話。 2、掌握客房狀況和預訂狀況，以及向訂房單位或個人索取必要的預定資料,確保電腦中的預定信息齊全。 3、處理傳真和電話預定，準確在電腦系統(tǒng)中輸入房間預定，并在當天及時回復和確認。 【崗位要求】 1、大專學歷或同等文化程度。 2、熟悉電腦操作。 3、具有良好的中英文表達能力。

崗位職責: 1--負責婚宴、會議、活動及OCTAVE產(chǎn)品的銷售管理，執(zhí)行年度銷售與市場計劃，達成或超額完成預算與銷售目標。 2--制定銷售策略，組織實施銷售活動，確保銷售目標的實現(xiàn)。 3--積極開拓新客戶與新市場，建立并維護長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。 4--深入婚宴市場，結(jié)合OCTAVE理念與產(chǎn)品，策劃并推廣覆蓋婚前、婚禮及婚后的一站式婚慶服務方案，提升客戶婚姻價值的同時實現(xiàn)銷售增長。 5--協(xié)助銷售總監(jiān)制定銷售與市場計劃及預算編制。 6--協(xié)調(diào)相關(guān)部門，確保提供符合客戶期望的高標準服務。 7--管理部門的財務報告、分析、預算及定價決策。 8--預防和解決客戶投訴，保持專業(yè)形象與高效客戶互動。 9--收集、整理并分析項目參與者的反饋，持續(xù)優(yōu)化服務質(zhì)量。 10--與OCTAVE項目設計團隊及合作伙伴共享反饋，確保服務品質(zhì)不斷提升。 任職資格: 1--大學本科及以上學歷。 2--5年以上銷售管理經(jīng)驗，具備較強的談判能力、工作韌性和抗壓能力。 3--擁有解決方案的酒店行業(yè)的經(jīng)驗者優(yōu)先。 4--流利的英語和中文溝通能力。 5--具備市場分析、客戶關(guān)系管理、項目運營及銷售目標達成的綜合能力。 6--能夠積極開發(fā)新客戶群體尤其是婚宴市場，提供專業(yè)定制服務并推廣OCTAVE理念。 7--擅長團隊協(xié)作，能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，推動項目順利實施。

1、管理所有廚房的操作：監(jiān)督所有廚房的操作，組織應付特殊事件和食品革新，設計菜單和成本控制，發(fā)展并寫下標準菜譜，發(fā)展新菜肴和產(chǎn)品，采取措施確保優(yōu)秀的烹飪技術(shù)不外傳，具有廣泛的產(chǎn)品知識，包括各種原料/設備/供應商/市場和流行趨勢，以便對廚房的操作作出相應的調(diào)整 2、維持衛(wèi)生標準和習慣：維持廚房衛(wèi)生干凈整潔，清潔廚房和設備，保持個人衛(wèi)生 3、協(xié)助市場營銷的計劃和實施 4、監(jiān)督質(zhì)量管理體系的執(zhí)行 5、考慮與部門相關(guān)的團隊及入住貴賓事件，確認質(zhì)量管理系統(tǒng)的大環(huán)境 6、考慮與部門相關(guān)的經(jīng)濟 / 政治 / 社會因素的資料 7、管理廚房部門各項成本控制 8、準備和監(jiān)督單元/小組的項目，預算和表現(xiàn)報告 9、發(fā)展，跟蹤報告和控制部門流動成本的程序 10、實施對下屬的業(yè)務技能培訓，參與下屬人員的選拔和發(fā)展計劃； 11、完成領(lǐng)導交辦的其他事務

招聘切配王（通崗） 6000-10000 5年以上年切配經(jīng)驗 必須在高端會所 高端酒店有工作經(jīng)驗