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In short, this role is Hotel Operation+Sales & Marketing +Community Building rolled into one. 簡而言之，這個職位集酒店運(yùn)營、銷售與營銷、社區(qū)建設(shè)于一身。 Stey’s assistantcommunity manager is the #2 of the property incharge, he/she works closely withCommunity Manager to ensure the smooth operation of the property. This rolewill not only have the responsibility to make sure things are in order on a dayto day basis (operation) , but equally important, Assistant Community Manageris committed at fostering the vibrancy of the community (community building) ,as well as promoting the project to potential customers （sales&marketing）. Stey 的助理社區(qū)經(jīng)理是酒店的 2 號負(fù)責(zé)人，他/她與社區(qū)經(jīng)理密切合作，確保酒店的順利運(yùn)營。助理社區(qū)經(jīng)理的職責(zé)不僅是確保日常工作（運(yùn)營）的井然有序，同樣重要的是，他/她還要致力于促進(jìn)社區(qū)的活力（社區(qū)建設(shè)），并向潛在客戶推廣項目（銷售和營銷）。 Here are the major responsibilities: 以下是崗位主要職責(zé) ? Oversee smooth and personalizedhospitality is provided to Steyers by community associates 監(jiān)督社區(qū)員工為所有住戶提供順暢和個性化的接待服務(wù) ? Understand every detail of theproject and assist the community manager in overseeing, maintaining, andhandling procurement and other related tasks in the daily operations of thecommunity. 了解項目的每一個細(xì)節(jié)，協(xié)助社區(qū)經(jīng)理對日常社區(qū)的運(yùn)營做監(jiān)管、維護(hù)、采購等相關(guān)的工作 ? Train junior team members,so thatthey can one day be as proficient at their job as you are. 培訓(xùn)團(tuán)隊成員，讓他們有朝一日能像你一樣精通本職工作。 ? Build a close relationship withSteyers, this is achieved by knowing what they like and don’t like, their pet peeves, so that they feel understood and pampered. 與住戶們建立密切的關(guān)系，通過了解他們喜歡什么、不喜歡什么、最討厭什么等方面，從而讓他們感到被理解和寵愛。 ? Work with community manager to hostdifferent events, for the goal of enriching Steyer’ssocial experience with us and their attachment to the community. 與社區(qū)經(jīng)理合作舉辦各種社區(qū)活動，目的是豐富長租客戶與我們的社交體驗，增強(qiáng)他們對社區(qū)的歸屬感。 ? Actively promoting the community toexternal parties whether it is an individual or a company, in order to attractnew Steyers as either long term tenants or hotel guests. 積極對外宣傳社區(qū)，無論是個人還是公司，以吸引新的長期租戶或酒店客人為目的。 ? Contribute to the social mediacontents posted by Stey, such as providing materials for Wechat, Weibo andInstagram. 為 Stey 發(fā)布的社交媒體內(nèi)容提供素材，如為微信、微博和Instagram 提供素材。 Actively observe and think during work, tohelp Stey improve. 在日常運(yùn)營過程中能夠積極的思考，為更好的運(yùn)營我們的社區(qū)提出想法和建議。 What are the requirements to get a job likethis? 這個崗位有什么要求？ ? You have worked in hospitalityindustry with a customer-facing job for at least 3 years+. 您在酒店業(yè)從事前臺值班經(jīng)理工作至少 3 年以上。 Extraordinary interpersonal skill and greatpersonality, 非凡的人際交往能力和出色的個性。 ? Ability to communicate in Englishwith a lot of confidence, we value verbal communication skill much more thanhow proficient your grammar is. 能夠自信地用英語交流，我們更看重英文口頭交流能力，而不是讀寫的熟練程度。 ? Enjoy being around with people, andhave a genuine interest in learning more about them. 享受與客戶相處的樂趣，并真正有興趣了解客戶 ? Possess curiosity to all thingsunfamiliar, always keen to grow yourself both professionally and personally. 對所有不熟悉的事情都有好奇心，總是熱衷于在職業(yè)和個人方面的成長。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店餐飲部門的市場推廣策略制定與執(zhí)行，包括但不限于餐廳、酒吧、宴會等業(yè)務(wù)板塊； 2、策劃并組織各類餐飲促銷活動、節(jié)日主題推廣及會員營銷計劃，提升品牌影響力及客戶粘性； 3、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài)，定期提交餐飲市場調(diào)研報告，優(yōu)化推廣方案； 4、與市場傳訊團(tuán)隊協(xié)作，統(tǒng)籌線上線下推廣渠道； 【崗位要求】 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、2年以上奢華酒店或高端餐飲行業(yè)市場推廣經(jīng)驗，熟悉餐飲運(yùn)營流程； 3、具備出色的活動策劃能力及創(chuàng)意敏感度，能獨立完成推廣方案； 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及跨部門合作經(jīng)驗，抗壓性強(qiáng)； 5、中英文流利，能撰寫推廣文案及英文匯報材料。

崗位職責(zé)： 1. 與前臺密切合作，確保任何時間內(nèi)房態(tài)正確。 2. 負(fù)責(zé)客房的日常運(yùn)作，按照系統(tǒng)調(diào)配保潔員的工作，制定當(dāng)天的工作計劃。 3. 靈活使用智能手機(jī)，會使用拍照上傳功能，熟悉客房小程序和APP。 4. 每天仔細(xì)檢查所有的房間，包括退房，住客房，確保清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充，擺放達(dá)到要求，設(shè)施設(shè)備狀況良好。 5. 根據(jù)項目的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對客房的設(shè)施設(shè)備及公共區(qū)域的各項物品進(jìn)行檢查。 6. 督導(dǎo)部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 7. 確保項目內(nèi)所有區(qū)域高標(biāo)準(zhǔn)的清潔。 8. 庫房的管理，收貨，入庫，登記。 9. 每月進(jìn)行各項物品盤點。 10. 確保部門成本及各項費用能得到良好的控制。 要求： 1. 3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 2. 熟悉客房的專業(yè)知識，熟練使用電腦。 3. 熟悉客房的庫房管理，服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4. 具有組織協(xié)調(diào)能力，應(yīng)變能力。 5. 年齡40歲以下。 6. 國際聯(lián)號工作經(jīng)驗優(yōu)先。 7. 語言要求：普通話-熟練。

主要職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)中餐廳的日常營運(yùn)，保證餐廳營運(yùn)順暢，使酒店的運(yùn)營處在一個收益的框架上 2. 積極改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量 3. 積極協(xié)助上級，完成良好的收益 4. 協(xié)助確保每個時間段的工作準(zhǔn)確地完成 5. 協(xié)助上級培訓(xùn)一個高度熱情和訓(xùn)練有素的同事 崗位要求： 1. 具備優(yōu)秀的專業(yè)的餐廳運(yùn)營知識 2. 良好的服務(wù)待客技巧預(yù)知客人的需求 3. 能夠使用日常的辦公室軟件

-保持并嚴(yán)格遵守衛(wèi)生/健康管理的規(guī)章制度及酒店的要求. -對設(shè)備的正確使用及保養(yǎng);適當(dāng)?shù)匕踩厥褂霉ぞ? - 認(rèn)知并遵守部門/酒店的政策和方針. -對當(dāng)班的員工進(jìn)行工作任務(wù)的安排;并進(jìn)行檢查. -在當(dāng)班時段出現(xiàn)的任何增加或有變更的工作任務(wù),應(yīng)根據(jù)情況及部門標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行妥善的處理. -確保早班的員工按規(guī)定做好一定準(zhǔn)備工作. -完成工作開始前的任務(wù): -依照標(biāo)準(zhǔn)做好配料,工具,設(shè)備和供應(yīng)品的擺設(shè)工作. -檢查所有工具,設(shè)備及供應(yīng)品的衛(wèi)生情況及工作環(huán)境.確保工作任務(wù)按標(biāo)準(zhǔn)完成. -檢查配料的時間及標(biāo)準(zhǔn). -確定當(dāng)日的食品 -將當(dāng)日所需的補(bǔ)給通知總廚 -將供應(yīng)品從倉庫轉(zhuǎn)移到指派地點 -制作菜單上的食品.

招聘酒店的洗碗工 每日的餐具清洗及部門負(fù)責(zé)安排的日常工作，包吃包住，薪資4500，月休4天 有經(jīng)驗者優(yōu)先，男女不限

[Job Responsibilities] 1. Participate in job rotation training for various departments of the hotel, including the front desk department, guest room department, catering department, sales department and other core operational departments, to gain a comprehensive understanding of the hotel's business processes. 2. Assist department managers in completing daily operational management tasks, including customer service, team coordination, data analysis, and report writing. 3. Participate in the development and implementation of hotel service standards and operational process optimization plans, and provide improvement suggestions. 4. Complete designated project tasks during the training period, including specialized topics such as market research, event planning, or cost control. 5. Accept guidance from management and gradually assume independent management responsibilities for small teams or specific functions. [Job Requirements] 1. College degree or above, preferably in hotel management, tourism management, business management or related majors. 2. Excellent English communication skills (required to reach a level of work communication), proficiency in other foreign languages is preferred. 3. Capable of cross-cultural adaptation and able to integrate into an international team work environment. 4. Strong learning ability, enthusiastic about the hotel industry, willing to accept job rotation challenges and grassroots training. 5. Good logical analysis and problem-solving skills, able to adapt to fast-paced work environments. 6. No work experience required, but proof of comprehensive ability through club/internship/project experience during school period is required.

崗位職責(zé) 1.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識，以向客人推薦各種食品及飲料 2.保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。 3.添加所需的布品及操作設(shè)備。 4.從倉庫內(nèi)領(lǐng)取物品。 5.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的手冊來完成服務(wù)工作。 6.根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。 7.結(jié)束服務(wù)后，要清理所有的飯菜，并清潔桌面。 崗位要求 1.對工作認(rèn)真踏實，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞。 2.掌握必需的食品、酒水知識，有一定的宴會服務(wù)技能。 3.身體健康，儀表端正。 4.服從班次安排（包括早班、中班、兩頭班等）。 其他 本酒店所有崗位均要求到酒店現(xiàn)場進(jìn)行面試。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店安全保衛(wèi)工作，制定并執(zhí)行安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，確保酒店財產(chǎn)和客人安全 2、組織安排保安人員日常巡邏、監(jiān)控值班及突發(fā)事件處理，維持酒店正常秩序 3、定期檢查消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況，組織消防演練和安保培訓(xùn) 4、配合公安機(jī)關(guān)處理酒店內(nèi)發(fā)生的治安案件和突發(fā)事件 5、建立完善安保工作檔案，做好值班記錄和交接班管理 6、監(jiān)督指導(dǎo)下屬保安人員工作，定期進(jìn)行績效考核 【崗位要求】 1、具備3年以上酒店或大型物業(yè)安保管理經(jīng)驗，熟悉安保工作流程 2、了解消防、治安等相關(guān)法律法規(guī)，持有保安員證或消防操作證優(yōu)先 3、具備較強(qiáng)的突發(fā)事件處理能力和組織協(xié)調(diào)能力 4、身體健康，品行端正，無不良記錄 5、能適應(yīng)倒班工作制，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊管理能力

崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)酒店客房的到掃，確保房間整潔干凈無異味，房間內(nèi)設(shè)施設(shè)備良好齊全。 在樓層領(lǐng)班的指導(dǎo)下共同建立酒店、客房部的政策和流程，維持清潔保養(yǎng)、井然有序的狀態(tài)，包括公共區(qū)域，服務(wù)區(qū)域，工作間和儲藏室，電梯間和后通道。 完整且準(zhǔn)確的填寫客房清潔情況記錄檢查并補(bǔ)充迷你吧的物品，根據(jù)實際消耗情況入賬清潔并整理客房檢查并清潔使用的設(shè)備。 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示為賓客提供開床服務(wù)。 完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的所有任務(wù)。 任職資格： 吃苦耐勞，身體健康，能勝任體力勞動。 能接受高客房率的加班。能服從部門領(lǐng)導(dǎo)工作上的安排。 誠實守信，有團(tuán)隊精神及責(zé)任心。有良好的服務(wù)意識。

作為酒店客房文員，您將應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù): ·????????記錄所有來電，并且將相應(yīng)的任務(wù)分配給相關(guān)同事或者部門。 ·????????協(xié)助客房經(jīng)理完成客房部倉庫的工作。 ·????????根據(jù)部門需求，合理申購相應(yīng)物資，儲備保持充足的備品。 ·????????幫助客房服務(wù)員和樓層主管處理有關(guān)賓客需求、問題及房間狀態(tài)的詢問。 ·????????出席客房服務(wù)員例會，確保相關(guān)信息上傳下達(dá)至樓層主管和其他同事。 ·????????保證營運(yùn)中鑰匙和工作手機(jī)的安全使用，并且做到工作開始前簽出以及工作結(jié)束后簽入及核對。 ·????????根據(jù)規(guī)范制度記錄失物招領(lǐng)，并且根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)保持記錄完整、儲存得當(dāng)以及有序分發(fā)等。 ·????????如有需要，協(xié)助部門處理部門的每月考勤，包括考勤記錄、年假、病假、無薪假等。 ·????????協(xié)助客房經(jīng)理按要求完成月度報表記錄。 ·????????恰當(dāng)?shù)恼砜头坎康奈募R總。 ·????????遵守酒店的工作政策及程序，遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。 ·????????堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·????????執(zhí)行任何管理層分配的其它工作。 ·????????如有必要，酒店管理層有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。

The Concierge Team Leader is responsiblefor the guest experience in the Concierge counter. The Concierge Team Leader must deliver heartfelt service and respond to guest’s queries andrequests efficiently and effectively to provide them with solutions that exceedexpectation. The Concierge Team Leader must drive the key metricsto achieve GSI, CSI, KPI and financial targets.? 禮賓領(lǐng)班的工作職責(zé)為在禮賓柜臺為賓客提供服務(wù)體驗。禮賓領(lǐng)班必須通過提供摯心服務(wù)及有效的處理辦法從而超越賓客的期望. 禮賓領(lǐng)班必須傳遞工作重點使團(tuán)隊達(dá)到GSI,CSI,KPI以及財務(wù)目標(biāo)。 Work alongside guest contact colleagues ensuring the delivery of heartfelt service. 與對客同事緊密合作確保向賓客提供摯心服務(wù). Execute job tasks according to the pre-defined standards & procedures and in compliance with the company employment handbook. 根據(jù)擬定的規(guī)定條例以及公司同事手冊執(zhí)行其職責(zé)范圍內(nèi)的工作。 Ensure all areas in the concierge lounge are up to standard and all operating equipment is well-maintained. 確保禮賓部區(qū)域符合標(biāo)準(zhǔn)以及所有設(shè)備運(yùn)作正常。 Be familiar with the Brilliant program. 熟悉Brilliant尊貴會內(nèi)容. Demonstrate honesty, reliability, ethics, and professionalism; demonstrate consistency between words & behavior. 展現(xiàn)誠實，可靠，規(guī)范及專業(yè)的工作禮儀。 Build positive and productive working relationships with customers, peers, supervisors, business partners, and the community; encourage this behavior in others. 與賓客，同級，上級，合作伙伴及社區(qū)建立正面及有效的工作關(guān)系。并鼓勵其他同事也依照此行為準(zhǔn)則。

Take responsiblefor assisting the Safety & Security Manager in thesecurity and safety of all company assets including guests, colleagues andtheir property and limit any risks to the hotel and toensure that the hotel complies with Health and Safety and licensinglegislation. Supervise security colleagues so that theyhave a high work and performance standard. The core value statement is “BetterEveryday” by identifying training needs of the security colleague and using security strategies and deployment to maintain an“enquiring” attitude with all colleagues. 保安主管需協(xié)助保安部經(jīng)理做好酒店客人及員工的財產(chǎn)安全工作，控制酒店內(nèi)存在的任何風(fēng)險，確保酒店遵守衛(wèi)生安全許可規(guī)定。保安主管應(yīng)該監(jiān)督保安部員工，推動他們高效，規(guī)范的工作。核心價值是“每日求進(jìn)”，了解員工的培訓(xùn)需求，調(diào)整人員部署等戰(zhàn)略，保持不斷探索的工作態(tài)度。 Security Operation. 安全運(yùn)作。 Responsible for ensuring allhotel property is protected from theft, vandalism or damage. 確保酒店所有財產(chǎn)的安全，以防偷竊、人為破外等情況的發(fā)生。 Assist in dailyadministration, deployment and supervision of security colleagues. 協(xié)助做好每日部門員工的人員部署、工作管理和監(jiān)督工作。 Ensure all existing securityequipment, security systems over the best possible coverage. 確保酒店所有消防安全設(shè)施、出入口、安全系統(tǒng)運(yùn)行正常。 Implement and maintainsecurity systems that enhance guest and colleague safety (surveillance system, fireprevention system) 通過監(jiān)控系統(tǒng)和消控系統(tǒng)的不斷完善來提高酒店客人和員工的安全。 Implement and maintain thesecurity system to ensure only authorized persons or goods are permitted on oroff site. 確保只有被授權(quán)人方可進(jìn)入酒店重點區(qū)域。

Job Description: Are you a seasoned professional with aproven track record in hotel software sales and a knack for translating technology solutions into tangible benefits? If you're adept at navigating the intersection of hospitality and technology, with a strong background in hospitality IT solutions & sales, we have an exciting opportunity for you to excel in adynamic Sales role. Position Overview: As a Director of Sales for IT hospitality solutions,he?oversees the sales strategy and execution for technology products tailored to the hospitality industry.?This role involves developing sales plans, building client relationships, and driving revenue growth for the company.The Director of Sales is responsible for aligning sales goals with overall business objectives and tracking performance within the assigned territory. Your confident familiarity with terms like API, AWS, and cloud is essential to succeed in this role. What You Will Do Enablement Develop and implement comprehensive?sales strategies plans to achieve revenue targets and expand market presence in the MIDDLE EAST hospitality and F&B industry. Identify and prioritize key accounts and prospects within the territory, conducting thorough research to understand their business needs and challenges. Track sales performance metrics, pipeline activity, and revenue forecasts, providing regular updates and reports to senior management. Build and maintain strong relationships with prospective and existing clients, serving as a trusted advisor and consultant on IT solutions tailored to their specific requirements. Lead the end-to-end sales process, from initial prospecting and lead generation to negotiation, contract closure, and post-sale follow-up. Update CRM time to time for updates. Collaborate closely with cross-functional teams, including pre-sales, marketing, operation support, to ensure alignment of sales efforts with company objectives and customer needs. Prepare and deliver compelling sales presentations, proposals, and demonstrations to prospects, effectively communicating the value proposition and benefits of our IT solutions, leveraging your exceptional communication and presentation skills. Utilize your deep understanding of hotel operations to demonstrate how our solutions can streamline front office processes and elevate guest satisfaction. Sales & Market Research Evaluate and validate potential and existing partners, incl.qualifying leads (partnering with Marketing in key initiatives for lead generation and materials). Accelerating the sales process by identifying solutions to customer pain points. If needed, in preparation with/for the sales team,communicate with project management to translate clients’ requirements and smooth transition from sales to implementation. Review new marketing documents for accurate promotion of the product. Strategy & Innovation Maintain thorough knowledge on international hospitality industry trends and developments. Functioning as an ambassador of innovationfor the product and company, introducing new industry trends and developments. Documentation & Controlling Manage and control proposal/deal qualification, including quote verification. Keeping product documentation up to date, highlighting the aim and purpose of the product. Product Update yourself on the new product enhancements, integration projects, RFI’s and RFP’s. Providing product knowledge support, translating the technical aspects of the product to the product and pre-sales team and client,being the intermediary between product management and client. Additionally Coalize with Marketing department to discuss sales expectations, help highlight product USP’s, introducing innovative approacheson representation of the company/products, evaluate the methodologies and strategies applied to reach the relevant markets and clients. Qualification: Bachelor's degree in Hospitality Management, Business, Information Technology, or a related field. ?7 to 10 years of experience in a senior sales role in hotel IT solutions, preferably focusing on hospitality and F&B vertical. Strong grasp of property management systems and revenue management strategies etc. Comfortable discussing and explaining technology concepts such as APIs, AWS, cloud solutions, and AI to both technical and non-technical audiences. Proficiency in using Microsoft Excel for data analysis and reporting purposes. Exceptional communication and presentation skills to effectively convey complex information. Analytical mindset with the ability to address operational challenges with creative solutions. Proactive approach to problem-solving and an aptitude for working in a fast-paced, collaborative environment. Certifications or additional training in hotel technology and operations are a plus. A high degree of autonomy and self-motivation. Highly structured, outgoing and social person, ready to communicate with employees, customers and partners across different countries and different organizational levels. Excellent written and verbal communication skills (Arabic & English). Any other language will be an advantage. What You Will Get From US Exciting job within a creative environment and the opportunity to make a real impact on the business Friendly, motivated and talented multicultural team. Generous compensation package. An individual workplace, of course as much coffee, mate and fruit as you need to get into the flow. An opportunity to grow personally in a fast-growing service company. Shiji provides a challenging and creative environment with a great deal of freedom, responsibility and the opportunity to help shape the company's future. Join Our Sales Team: If you're ready to apply your expertise inhotel operations and technology to drive successful sales engagements, we encourage you to apply. This is a unique opportunity to showcase how our technology solutions can transform and elevate our clients' operational capabilities, ultimately contributing to their success.

【崗位職責(zé)】 1、通過訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團(tuán)隊員工。 2、考察團(tuán)隊成員的訓(xùn)練需求，積極地培訓(xùn)員工, 讓員工保持水平一致, 參加培訓(xùn)。。 3、作為團(tuán)隊的導(dǎo)師，提高員工水平，促進(jìn)他們完成所設(shè)立的目標(biāo)。 4、確保員工手冊，相關(guān)勞動法，HR指南的一致性，如有違反，紀(jì)律處分。 5、為部門計劃和培訓(xùn)高潛能成員，促進(jìn)他們提高工作水平。 6、致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 7、簡單易懂的訓(xùn)練新員工，使其盡快達(dá)到勝任工作的最低標(biāo)準(zhǔn)，明白他的目標(biāo)。 8、獲得并分析員工意見調(diào)查、客人滿意度調(diào)查和神秘客人調(diào)查的結(jié)果，與團(tuán)隊分享并跟辦需要提高的地方。 9、為顧客提供熱情服務(wù)，讓他們有回家的感覺。 10、核對賓客完整的預(yù)定及詳細(xì)信息，確保付款方式安全有效。 11、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時寄存等。 12、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r候告知賓客關(guān)系經(jīng)理回訪客人，確?？腿藢鉀Q方法滿意。 13、維護(hù)顧客檔案和信息，確保有效的預(yù)定。 14、每日問候VIP客人，確保VIP客人的個性化服務(wù)待遇。 15、和銷售，預(yù)定和商業(yè)發(fā)展團(tuán)隊共同為客人提供服務(wù)。 16、確保為會員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，發(fā)展客人加入會員。 17、按照客人的預(yù)定或喜好安排房間，控制房間。 18、確保賓客檔案信息及時錄入公安報告系統(tǒng)。 19、遵循酒店酒店品牌標(biāo)準(zhǔn) 20、掌握酒店酒店的基本概況 21、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。 22、確保前臺和其他部門間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有商務(wù)酒店同等崗位經(jīng)驗。 2、保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。 3、維護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4、保持工作環(huán)境整潔。 5、達(dá)到綠色酒店的要求。 6、編輯更新工作標(biāo)準(zhǔn)和程序。

【崗位職責(zé)】 1、 維護(hù)公司形象積，極提高服務(wù)意識； 2、 協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營計劃（月、季、年）、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo)，配合總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營管理工作； 3、 按照酒店經(jīng)營和服務(wù)的規(guī)范要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助總經(jīng)理制定完善酒店的各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制； 4、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的市場拓展、人力資源開發(fā)和計劃財務(wù)工作； 5、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的安全管理，切實抓好酒店的安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生和治安、消防管理工作； 6、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店資產(chǎn)管理，控制酒店營銷成本，減少浪費，提高經(jīng)濟(jì)效益； 7、 負(fù)責(zé)重要客人的接待工作，保持與社會各界的廣泛聯(lián)系，塑造企業(yè)良好的內(nèi)、外部形象； 8、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的行政及后勤管理工作，重點抓好固定資產(chǎn)的維護(hù)保養(yǎng)、更新和能源管理工作； 9、 協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)，負(fù)責(zé)檢查酒店以崗位責(zé)任制為起點的《政策與程序》等管理制度的落實執(zhí)行情況； 10、 協(xié)助總經(jīng)理建立酒店與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門間順暢的渠道； 11、 建立酒店內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系； 12、 營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強(qiáng)化酒店客觀價值； 13、 負(fù)責(zé)酒店員工隊伍建設(shè)，培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工； 14、 協(xié)助總經(jīng)理處理酒店重大突發(fā)事件； 15、 協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程； 16、 按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

【崗位職責(zé)】 1、保證所有的廚房正常工作； 2、檢查廚師的儀容儀表及個人衛(wèi)生； 3、建立各種控制體系（衛(wèi)生、成本等）正常運(yùn)作； 4、極積開創(chuàng)新菜，制訂餐廳的菜單、自助單及特殊菜單。 【崗位要求】 1、同崗位工作經(jīng)驗5年以上； 2、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的處理突發(fā)事件能力； 3、身體健康，責(zé)任心強(qiáng)。 注：此工作崗位地點為廊坊。

1、職位摘要（Position Summary）： ?? 負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行兗礦郁錦香酒店在各新媒體平臺上的內(nèi)容策略，提升品牌知名度，增強(qiáng)客戶參與度，并通過精準(zhǔn)營銷提高轉(zhuǎn)化率，最終實現(xiàn)銷售目標(biāo)和品牌價值的提升。 2、主要職責(zé)（Key Responsibilities）： ? - 根據(jù)品牌定位和目標(biāo)市場，制定全面的新媒體內(nèi)容營銷策略，包括內(nèi)容創(chuàng)作、發(fā)布計劃和互動策略。 ? - 負(fù)責(zé)管理和優(yōu)化品牌在各大新媒體平臺（如小紅書、微信、抖音、快手、視頻號等）的官方賬號，提高品牌曝光度和粉絲互動。 ? - 定期分析新媒體營銷活動的效果，包括但不限于用戶參與度、內(nèi)容覆蓋率、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)，并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整策略。 ?? - 領(lǐng)導(dǎo)新媒體團(tuán)隊，包括內(nèi)容創(chuàng)作者、社交媒體專員等，確保團(tuán)隊目標(biāo)一致，并提供必要的指導(dǎo)和培訓(xùn)。 ?? - 監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情，及時應(yīng)對和管理可能對品牌形象產(chǎn)生負(fù)面影響的事件。 ?? - 緊跟新媒體和數(shù)字營銷的最新趨勢，不斷嘗試和推廣創(chuàng)新的內(nèi)容形式和營銷手法。 ?? - 與各部門緊密合作，確保新媒體營銷活動與酒店其他營銷活動和品牌信息一致。 3、資格要求（Qualifications）： ?? - ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷、傳媒、廣告、新聞等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 ?? - 2年及以上新媒體運(yùn)營經(jīng)驗及管理經(jīng)驗。 ?? - 對新媒體營銷有深入了解，熟練掌握各類社交媒體操作，如視頻號、抖音、快手、小紅書等。 ?? - 具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷決策。 ?? - 良好的項目管理能力和時間管理能力，能夠處理多任務(wù)并且確保任務(wù)按時完成。 ?? - 具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊合作精神，能夠跨部門溝通與協(xié)作。 ?? - 優(yōu)秀的創(chuàng)意思維和解決問題的能力，能夠在壓力下工作。 4、技能和能力（Skills and Abilities）： ?? - 深入了解各大新媒體平臺的運(yùn)營規(guī)則和用戶行為。 ?? - 具備優(yōu)秀的內(nèi)容策劃和創(chuàng)作能力。 ?? - 熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整營銷策略。 ?? - 具有良好的團(tuán)隊管理和協(xié)調(diào)溝通能力。

崗位職責(zé)/職位描述 ob overview職位概述 ?To manage sales activities and events inline with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceed budget and sales strategy for your hotel. 按照年度市場銷售計劃管理銷售工作和活動，完成并超越酒店的預(yù)算和銷售戰(zhàn)略目標(biāo) Duties and Responsibilities工作職責(zé) ?Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence 監(jiān)督競爭對手的活動并協(xié)助監(jiān)察市場動態(tài)。 ?Refers sales leads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group 在洲際酒店集團(tuán)的范圍內(nèi)將銷售線索提供給適合的人員。 ?Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business 根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進(jìn)行銷售，并與其談判商定適合的價格以爭取利潤。 ?Services existing business through management of account bases 通過客戶管理，向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 ?Sell all facets of the hotel 銷售酒店的所有設(shè)施。 ?Manage the corporate head office and the preferred hotel history for that company 管理公司總部檔案和了解公司優(yōu)先使用的酒店記錄。 ?Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market 設(shè)立和保持定期的銷售拜訪模式，與目標(biāo)市場的主要人物會面。 ?Provides direction on, and conducts market research and analysis 指導(dǎo)和進(jìn)行市場調(diào)研和分析。 ?Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business 根據(jù)酒店的營業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會務(wù)策劃者、游客和會展局、旅行社、旅游運(yùn)營商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 ?Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place 通過參與當(dāng)?shù)厥袌龅母鞣N活動在當(dāng)?shù)厥袌錾蠘淞⒘己眯蜗蟆??Conduct client interviews 對客戶進(jìn)行拜訪。 ?Entertain clients 招待客戶。 ?Plan and conduct familiarization tours and site inspections 策劃并實施使客人熟悉環(huán)境的現(xiàn)場考察活動。 ?Travel when required to promote the hotel and develop potential business 需要時出差對酒店進(jìn)行推銷，發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機(jī)會。 ?Maintain regular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservation office 與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團(tuán)成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 ?Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business 監(jiān)測現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并在銷售策略會上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。 ?Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business 發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會。 ?Interfaces with operations on a timely basis 及時與運(yùn)營部門進(jìn)行溝通。 ?Initiates and prepares tenders for business 起動和籌備業(yè)務(wù)招標(biāo)工作。 ?Assesses sales and marketing data 評估市場銷售數(shù)據(jù)。 ?Assists with the preparation of new products and services 協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)備工作。 ?Assists in the evaluation of sales and marketing activities 協(xié)助評估市場銷售活動。 ?Analyses sales mix and likely impact on hotel goals 分析銷售綜合計劃和可能對酒店目標(biāo)產(chǎn)生的影響。 ?Implement direction from Director of Sales and Marketing and Regional Managers 按市場銷售總監(jiān)與地區(qū)經(jīng)理們的指示執(zhí)行相關(guān)工作。 ?Liaison with advertising agency 與廣告機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系。 ?Stock control of collateral 宣傳品的庫存控制。 ?Collateral input 設(shè)計宣傳品內(nèi)容。 ?Execute advertising/creative briefs in a timely manner 及時進(jìn)行廣告設(shè)計的說明工作。 ?Works with superior on manpower planning and management needs 和上級領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求 ?Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget 和上級領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行編制和管理部門預(yù)算。 aCCOUNTABILITY責(zé)任范圍 Number of employees supervised – 管理的員工 Direct Sales Executive / Business Development Executive/ Sales Coordinator 直接 銷售行政助理，業(yè)務(wù)拓展行政助理，銷售協(xié)調(diào)員 Indirect NA 間接 無 Required Skills – 技能要求 ?Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 ?Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓(xùn)能力 ?Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 ?Good writing skills 良好的寫作技能 Qualifications – 學(xué)歷 ?Bachelor’s degree or Diploma in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration, or related field preferred. 具有市場營銷，酒店管理，商業(yè)管理或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位或大專學(xué)歷。 Experience – 經(jīng)驗 ?related experience or an equivalent combination of education and experience 具有同等崗位相關(guān)工作經(jīng)驗，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗結(jié)合的背景