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  • 客服

  • 全國 | 5年以上 | 大專 | 提供住
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    服務式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1. 獨立負責單體服務式公寓的日常經營和運作,包括客房、前廳、工程、財務及采購等各項職能工作; 2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制,對公寓的經營結果目標及各項滿意度負責; 3. 根據公寓的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查和更新; 4. 制定單店公寓的年度預算,并確保公寓的各項預算的完成; 5. 負責與客戶側行政、供應商及外部干系人的關系維護; 6. 協(xié)助完成部門人才培養(yǎng)。 任職條件: 1.大專及以上學歷,英語聽書讀寫熟練; 2.有5年以上品牌星級酒店客房或前廳、運營管理工作經驗,有客房管理背景優(yōu)先; 3.掌握熟悉酒店管理、服務流程和質量標準; 4.具有組織協(xié)調能力、應變能力、適應能力、經營能力以及文字表達能力; 5.能接受業(yè)務運營需要的全國以及海外外派。 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數據安全,如您繼續(xù)申請該職位,即表示您已知曉并認可我們的操作。
  • 上海 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供住
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 崗位晉升
    西式餐飲 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    五官端正~應變能力強~英語流利? ?福利待遇:員工福利:包吃、包住、帶薪年假、生日紅包、定期團建、帶薪培訓、內部晉升、店里環(huán)境超級好,同事之間都好相處 ?1、掌握客情,接受客人的預定,并通知相關責任部門,安排服務員留臺。? 2、熱情主動地迎送賓客,將客人引領到適當的餐位,幫助拉椅讓座,熟記??图百F賓的姓名和職稱。 ?3、做好就餐人數、營業(yè)收入的統(tǒng)計工作和交接班工作
  • 全國 | 3年以上 | 大專 | 提供住
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    服務式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1. 協(xié)助公寓經理或能夠獨立負責單體公寓的日常經營和運作,包括客房、前廳、工程、財務及采購等各項職能工作; 2. 協(xié)助公寓經理或能夠獨立確保部門成本及各項費用,得以良好的控制,對公寓的經營結果目標及各項滿意度負責; 3. 根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查和更新; 4. 協(xié)助公寓經理或能夠獨立制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內; 5. 負責與行政、供應商及外部人際關系的維護。 任職條件 1.大專及以上學歷,英語口語熟練。 2.有1年以上同品牌星級酒店客房或前廳部門副手管理工作經驗,客房管理背景優(yōu)先考慮。 3.掌握熟悉酒店管理、服務流程和質量標準。 4.具有組織協(xié)調能力、應變能力、適應能力、經營能力以及文字表達能力。 5.后續(xù)能接受運營需求的全國以及海外外派(根據運營需求,該項條件為崗位必備) 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數據安全,如您繼續(xù)申請該職位,即表示您已知曉并認
  • 上海 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供住
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、現(xiàn)場接待新客,做好客人的參觀登記。 2、建立客人檔案,準備客戶資料。 3、協(xié)調部門內部的關系。 4、拓展及維護顧客,做好顧客管理。 5、完成部門計劃業(yè)績和管理工作,做好顧客跟進服務。 崗位要求 1、有美容美體行業(yè)經驗,溝通能力、親和力強。 2、皮膚好、性格活潑開朗、工作踏實。 3、形象氣質佳,具備良好素質素養(yǎng)。 4、具備專業(yè)的美容知識。 5、有良好的服務意識和團隊合作精神,能承受工作壓力。
  • 店長

    1.5萬-2萬
    上海 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供住
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1,全面負責美容院的日常運營管理,包括員工排班,客戶接待,服務流程監(jiān)督等,確保門店高效運轉。 12,連鎖品牌門店管理經驗,能執(zhí)行銷售目標和業(yè)績達標,帶領團隊完成月度和季度業(yè)績指標。 3,負責店內產品耗材的庫存管理及補貨申請,能控制成本損耗。 4,培訓指導美容師團隊,提升員工專業(yè)技能和服務水平,有疊耗意識。
  • 美容顧問

    8千-1萬
    上海-長寧區(qū) | 2年以上 | 高中 | 提供住
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【福利待遇】 1、薪資待遇:薪資范圍為 8000- 15000 元 / 月; 2、社保類型:繳納五險; 3、提成方式:銷售額提成; 4、獎金補貼:享有餐補、加班費、績效獎金、工齡獎。 【崗位職責】 1、負責為客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務,分析客戶需求并推薦適合的美容方案; 2、熟練操作各類美容儀器,為客戶提供高質量的美容護理服務; 3、跟蹤客戶護理效果,定期回訪并維護客戶關系,提升客戶滿意度; 4、完成門店分配的銷售任務,積極推廣店內產品及服務項目; 5、協(xié)助店長完成店內日常運營工作,包括客戶預約、產品陳列及庫存管理等; 6、參與公司組織的培訓及考核,持續(xù)提升專業(yè)技能與服務意識。 【崗位要求】 1、高中及以上學歷,美容、護理或相關專業(yè)優(yōu)先; 2、2年以上美容行業(yè)工作經驗,熟悉美容護理流程及產品知識; 3、年齡25-36歲,形象氣質佳,具備良好的溝通能力與服務意識; 4、持有美容師資格證書或相關技能證書者優(yōu)先; 5、具備較強的銷售能力,能獨立完成業(yè)績目標; 6、工作積極主動,責任心強,具備團隊協(xié)作精神。
  • 公寓管家

    6千-8千
    上海 | 1年以上 | 大專 | 提供住
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 提供住宿
    集中式長租公寓 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    主要工作職責: 1、配合店長完成門店日常運營管理工作; 2、負責門店公寓招租,開展招租信息發(fā)布,減少空房數,完成既定分配任務目標; 3、負責住戶看房接待、辦理住戶入住、合同簽訂、費用催繳、退租、清算等工作; 4、負責解決住戶的需求,處理住戶的報修、投訴、需求等日常服務工作; 5、負責維護住戶關系,組織住戶活動,收集住戶意見并提出建議,提升住戶滿意度; 6、負責住戶資料收集、整理、檔案資料建立及更新,公寓日常安全巡查整改督促; 7、完成公寓招租、費用催收、滿意度調查等各種經濟及管理指標; 8、完成公寓每日夜審相關工作; 9、公寓品質維護、整改、設備設施及智能化系統(tǒng)日常檢查及維護; 10、完成領導交代的其他工作。 資質要求: 1、大專及以上學歷,對公寓、酒店領域充滿熱情; 2、有公寓管理、物業(yè)管理、酒店管理、連鎖服務管理等經驗的優(yōu)先; 3、有設計功底、活動策劃經驗或者銷售經驗優(yōu)先; 4、良好的溝通能力與團隊意識,較強的執(zhí)行力; 5、形象氣質佳,性格開朗、溝通協(xié)調能力強、反應靈活; 6、?能承受壓力,接受晚/夜班。
  • 會所主管

    8千-1萬
    上海-虹口區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供住
    主要工作職責 認真貫徹會所經理指示,積極落實各項工作任務。 監(jiān)督并協(xié)調會所的日常運營,包括員工排班、服務提供和活動策劃。 負責成本管理,合理調配資源,降低運營成本。制定和執(zhí)行本部門的財政預算, 及時有效的跟進處理所有賬目,確保賬目的準確和在安全賬期間內結算。同時負責部門固定資產管理。 帶領會所團隊積極有效進行銷售活動,包括但不僅限于雅星會會員招募以及物業(yè)周邊產品。 協(xié)助團隊依照所屬品牌屬性積極計劃、執(zhí)行開展有效的住客活動或支持其他活動,包括但不僅限于品牌360等活動主題。 熟悉會所各項設備的安全使用要求,熟悉泳池水質的安全衛(wèi)生標準,并根據標準檢查和改進。 熟悉行業(yè)相關的法律法規(guī)、執(zhí)行標準,積極配合政府部門的各項檢查。 熱情、謙和,與客人建立良好的關系,不斷提升服務質量。 加強現(xiàn)場監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務中產生的問題。 妥善及時地處理好客人投訴。 及時將客人的意見和建議反饋給會所經理,以改進工作。 抓好會所的清潔衛(wèi)生工作,保持會所的環(huán)境衛(wèi)生。 遵守集團的環(huán)境健康安全方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 監(jiān)控和評估員工績效,提供培訓和發(fā)展機會。 每日檢查會所公共區(qū)域工程維修問題,及時報修跟進。 每日按照審計要求檢查會所區(qū)域。 負責對下屬員工進行定期業(yè)務培訓,不斷提高員工的業(yè)務素質和服務技巧。 遵守集團的環(huán)境健康安全方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 完成上級交辦的其他工作任務。 有餐廳經驗者優(yōu)先。
  • 銷售經理

    6千-8千
    上海-長寧區(qū) | 經驗不限 | 大專 | 提供住
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 豐厚年終獎
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面,對預定的客戶實施客戶關系管理,完成銷售目標。 6、在所負責的市場區(qū)域內,監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告,確保市場及客戶信息的準確性,以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息,在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區(qū)域內,與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢,并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與,完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數據庫,手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務,完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 崗位要求 1、具備領導才能,了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯(lián)網及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能,熟練使用Office辦公軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。
  • 上海-靜安區(qū) | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供住
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 崗位晉升
    西式餐飲 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    福利待遇: 1、上五休二、每天8小時工作制; 2、五險一金 、免費提供住宿、有餐補等福利 3、英語流利優(yōu)先 崗位要求: 1、男女不限 35歲以下 五官端正 性格開朗 自然發(fā)色 ; 2、普通話標準 ,具有簡單的英語交流能力,具有良好溝通能力; 3、有較強責任心,具備1~3年的工作經驗,有較好敏銳的觀察力, 能夠關注細節(jié); 4、男身高170,女身高160及以上,形象氣質佳。 工作職責: 1、客人抵達時及時迎客,完成詢問飲品等一系列點單流程 2、為客人介紹菜單以及時令精選菜品 3、完成客人點單且正確完成錄單; 4、及時清理桌面等一系列服務流程 5、正確的布置桌面,翻臺等一系列相關流程
  • 強弱電工

    5千-6千
    上海-長寧區(qū) | 3年以上 | 中專 | 提供住
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 豐厚年終獎
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    負責全酒店24小電力供應及強弱電設備的安全運行。 主要職責 1. 持證上崗。嚴格遵守高低壓電工安全操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)不安全用電或不安全因素,要及時阻止和反映。 2. 對本變電所的設備負有運行監(jiān)視和維護的責任。 3. 認真執(zhí)行安全工作等各種規(guī)程及上級頒發(fā)的有關規(guī)定。 4. 認真執(zhí)行工作票、工作監(jiān)護和設備缺陷管理制度。 5. 熟悉酒店供配電系統(tǒng)和電氣設備,做到能獨立工作和排除故障。 6. 按要求巡查設備運行情況,記錄必要數據,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并報告上司。 7. 迅速正確地執(zhí)行電網調度命令和上級通知,及時匯報異常運行情況,在通訊失靈情況下,能自行正確判斷,進行事故處理。 8. 負責酒店弱電系統(tǒng)(電話、CATV、CCTV、BP機、對講機、廣播音響、消防報警、辦公自動化設備)的正常運行和維護保養(yǎng)工作,保證酒店正常運作。 9. 協(xié)助有關部門做好會議所需的好音響、投像、同聲傳譯等系統(tǒng)的服務工作,保證宴會和會議順利進行。 10. 經常保持設備和環(huán)境的整潔,做好各項運行維護工作。 11. 認真做好技術管理工作,正確無誤地填寫設備運行及修理和試驗記錄,保管好各種技術資料。 12. 遵守酒店規(guī)章制度。 13. 協(xié)助部門實施節(jié)電措施。 14. 清潔工場 間和工程區(qū)域,保持工場間的整潔。 15. 不僅要保證自身的安全,還要努力為他人創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境。對任何可能危及客人與員工安全的苗子進行及時果斷排隊并報告上司。 16. 按時巡查機房,作好規(guī)定之記錄。 17. 嚴格執(zhí)行交接班制度。 18. 負責酒店室外路燈、陽臺燈、招牌燈、霓虹燈、射燈等的開關。 19. 在值晚班時,擔負起維修電工的工作。 20. 協(xié)助其他工種工作。 要求:持有高低壓證
  • 上海-虹口區(qū) | 2年以上 | 中專 | 提供住
    主要工作職責: 根據月度保養(yǎng)計劃,保養(yǎng)各類設備:包括會所設備、污水處理及供水設備、送排風設施、消防設施強電類、客房區(qū)域強電設施、高壓供電檢測及柴油發(fā)電機的保養(yǎng)。 確保工作質量及保養(yǎng)進度。 根據領班安排完成各類維修。 完成各種報修并保證維修質量。 處理各類突發(fā)應急事件。 嚴格遵守安全生產條例和操作規(guī)程,攜帶工作牌、做好安全防護措施。 遵守集團的環(huán)境健康安全方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 資質要求: 電工必須持證上崗,具備中級職業(yè)資格證書及相關操作證,并且中專及以上學歷; 有酒店或物業(yè)公司相關工作經驗兩年以上,動手能力強; 良好的團隊組織能力和人際溝通技能,能夠和公司內部和外部的部門進行有效的溝通; 富有工作責任心,誠實可靠,態(tài)度良好; 不能是色盲; 能承受工作壓力,能夠翻班。
  • 上海-虹口區(qū) | 2年以上 | 初中 | 提供住
    主要工作職責: 1、? 保潔人員需配合及服從部門管理人員的管理及工作安排。 2、? 保潔人員在公寓見到客人要用禮貌語問候,內部員工互相禮貌問好。 3、? 在崗期間要保持所管轄的區(qū)域達到公寓的要求。 4、? 發(fā)生任何情況要向相關部門匯報。 5、? 工作期間特發(fā)事件要及時報告,并保護現(xiàn)場,配合處理。 6、? 在崗期間禁止擅自離崗,禁止做與工作無關按的事。 7、? 在崗期間員工需隨時保持衣冠干凈、整齊。領口、袖口必須系好。扣子掉了及時縫補。 8、? 頭發(fā)保持干凈、美觀、不得染色,不得蓋住耳朵、不得留奇異發(fā)型,男員工每天刮凈胡須。 9、? 鞋保持干凈、鞋帶系緊,必須穿著深色襪子。 10、 工作時不得依墻靠物,保持正確站姿、坐姿和行走姿勢。 11、?需要固定入場的工作員工,不得任意串場。 12、 配合公司的管理、監(jiān)督和檢查。 13、?必須嚴格按照安全操作流程工作。 14、 員工每天上下班需到部門簽到、簽退、打卡,不得代簽代打等。 15、 每天由當班主管、領班簽領對講機、鑰匙等。 16、 如遇節(jié)日或對客活動的裝飾等需協(xié)助。 17、?有餐廳經驗者優(yōu)先。 18、?完成上級交辦的其他工作任務
  • 上海-虹口區(qū) | 經驗不限 | 大專 | 提供住
    主要工作職責: 審核應付賬款單據,制作付款憑證,確保入賬正確,存檔憑證。 預提費用及沖銷。 根據代墊款項明細,制作各物業(yè)費用承擔明細表,掃描復印相關憑證。 與其他公司每月核對往來賬款,查明差異,并跟蹤解決。 核對子賬和總賬正確。 登記存檔合同,定期購買印花稅貼花。 協(xié)助資金劃撥調轉。 每月現(xiàn)金流量預測。 執(zhí)行部門經理安排的其他工作。 資質要求: 大專以上學歷,財務、會計等相關專業(yè); 熟練運用各種辦公軟件(例如:Excel),有Oracle系統(tǒng)操作經驗者優(yōu)先考慮; 良好的英語閱讀能力; 為人誠信,責任感強,良好的溝通能力; 能承受工作壓力有親和力及團隊合作精神; 有責任感,富有進取精神并能承受工作壓力。
  • 美容師

    5千-6千
    上海-靜安區(qū) | 1年以上 | 學歷不限 | 提供住
    • 分紅
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 公司產品福利
    • 崗前培訓
    • 提供住宿
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責為客戶提供專業(yè)的美容、美體護理服務,包括但不限于面部護理、身體護理、芳香療法等; 2、根據客戶需求及皮膚狀況,制定個性化的護理方案,并跟蹤服務效果; 3、熟練操作美容儀器及相關設備,確保服務過程安全、專業(yè); 4、參與店內培訓及技術交流,不斷提升專業(yè)技能與服務品質。 【崗位要求】 1、1年以上美容行業(yè)工作經驗,熟練掌握美容、美體護理手法及流程; 2、具備良好的服務意識與溝通能力,能夠耐心傾聽客戶需求并提供專業(yè)建議; 3、工作態(tài)度認真負責,勤奮踏實,具備較強的學習能力與團隊協(xié)作精神; 4、對美容行業(yè)有熱情,愿意持續(xù)學習新技術與新知識;
  • 雅遇管家

    7千-8千
    上海-虹口區(qū) | 經驗不限 | 大專 | 提供住
    主要工作職責: 配合店長完成門店日常運營管理工作; 負責門店公寓招租,開展招租信息發(fā)布,減少空房數,完成既定分配任務目標,銷售代銷品; 負責住戶看房接待、辦理住戶入住、合同簽訂、費用催繳、退租、清算等工作; 負責解決住戶的需求,處理住戶的報修、投訴、需求等日常服務工作; 負責維護住戶關系,組織住戶活動,收集住戶意見并提出建議,提升住戶滿意度; 負責住戶資料收集、整理、檔案資料建立及更新,公寓日常安全巡查整改督促; 完成公寓招租、費用催收、滿意度調查等各種經濟及管理指標; 完成公寓每日夜審相關工作; 公寓品質維護、整改、設備設施及智能化系統(tǒng)日常檢查及維護; 遵守集團的環(huán)境健康安全方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 完成領導交代的其他工作。 資質要求: 大專及以上學歷,對公寓、酒店領域充滿熱情; 有公寓管理、物業(yè)管理、酒店管理、連鎖服務管理等經驗的優(yōu)先; 有設計功底、活動策劃經驗或者銷售經驗優(yōu)先; 擅長活動策劃,創(chuàng)意思維和組織能力較強; 良好的溝通能力與團隊意識,較強的執(zhí)行力; 形象氣質佳,性格開朗、溝通協(xié)調能力強、反應靈活; ?能承受壓力,接受晚/夜班。
  • 上海-徐匯區(qū) | 經驗不限 | 中專 | 提供住
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 團隊支持
    • 發(fā)展空間
    • 投遞簡歷
    主要工作職責: 處理日常的入住、退房、預定及接待工作。 確保正確處理開票和行政工作,包括審查和歸檔工作報告。 在日常工作及對客服務中體現(xiàn)良好的公司和個人專業(yè)形象,保持與物業(yè)合作方的良好溝通和協(xié)調。 妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要,及時向上級匯報。 確保并遵守公司相關的政策、程序和標準。 積極與團隊配合完成日常工作。 遵守集團的環(huán)境健康安全方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 領導交辦的其他工作。 資質需求: 大專以上學歷,酒店管理、旅游類或者語言類專業(yè)畢業(yè); 有相關工作經驗者優(yōu)先; 良好的溝通能力,具備良好的英語或(日語/韓語)口語能力; 良好的儀容儀表; 可接受輪班工作制。
  • 上海 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供住
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 團隊支持
    • 發(fā)展空間
    • 投遞簡歷
    主要工作職責 ·???????? 處理日常的入住,退房,預定及接待工作。 ·???????? 確保正確處理開票和行政工作,包括審查和歸檔工作報告。 ·???????? 在日常工作及對客服務中體現(xiàn)良好的公司和個人專業(yè)形象保持各酒店合作方的良好溝通和協(xié)調。 ·???????? 妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要,及時向上級匯報。 ·???????? 確保并遵守雅詩閣相關的政策、程序和標準。 ·???????? 領導交辦的其他工作。 資質需求 ·? ? ? ? ?酒店或旅游類專業(yè)畢業(yè)。 ·???????? 良好的溝通能力,具備良好的英語口語能力。 ·???????? 良好的儀容儀表。 ·???????? 可接受輪班工作制。
  • 公寓店長

    1萬-1.5萬
    上海 | 3年以上 | 大專 | 提供住
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 提供住宿
    集中式長租公寓 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、全面負責酒店式公寓的日常運營管理工作,確保為住客提供安全、舒適、便捷、高品質的居住體驗, 2、制定、執(zhí)行并持續(xù)優(yōu)化各項服務標準、流程和規(guī)范(SOP),確保符合品牌要求及客戶期望。 3、根據市場反饋和運營實際情況提出銷售策略建議,實現(xiàn)公寓的營收目標、利潤目標、客戶滿意度和品牌聲譽,并有效管理物業(yè)資產。 任職要求: 大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理、物業(yè)管理或相關專業(yè)優(yōu)先。 3年以上酒店或高端長租公寓的運營管理經驗,具有同級別管理經驗優(yōu)先。 出色的領導力、團隊管理能力和人際溝通協(xié)調能力。 擅長活動策劃,創(chuàng)意思維和組織能力較強; 優(yōu)秀的客戶服務意識和處理復雜投訴的能力。 較強的財務意識和成本控制能力,熟悉預算編制和P&L分析。 熟悉酒店式公寓/服務式公寓的運營流程和標準。 了解物業(yè)管理、工程維護、消防安全等相關知識。 具備良好的應變能力、決策能力和抗壓能力。 熟練使用酒店管理系統(tǒng)(PMS)、辦公軟件(Word, Excel等)。
  • 上海-虹口區(qū) | 經驗不限 | 大專 | 提供住
    主要工作職責: 處理日常的入住、退房、預定及接待工作。 確保正確處理開票和行政工作,包括審查和歸檔工作報告。 在日常工作及對客服務中體現(xiàn)良好的公司和個人專業(yè)形象,保持與物業(yè)合作方的良好溝通和協(xié)調。 妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要,及時向上級匯報。 協(xié)助前廳團隊依照所屬品牌屬性積極計劃、執(zhí)行開展有效的住客活動或支持其他活動,包括但不僅限于品牌360、雅詩閣關懷等活動主題。 協(xié)助進行銷售活動,包括但不僅限于Up Selling、Walk-in、雅星會會員招募以及物業(yè)周邊產品。 熟悉并嚴格遵守地方政府對治安管理、出入境管理的人員信息登記制度,做到及時、準確按要求上報信息。 確保并遵守雅詩閣相關的政策、程序和標準。 積極與團隊配合完成日常工作,保持良好的工作氛圍。 遵守集團的環(huán)境健康安全方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 按時完成工作中的培訓。 完成上級交辦的其他工作。 資質要求: 大專以上學歷,酒店管理、旅游類或者語言類專業(yè)畢業(yè)。 有相關工作經驗者優(yōu)先。 良好的溝通能力,具備良好的英語或日語或韓語口語和書面能力。 形象良好,儀容儀表得體。 可接受輪班工作制。
  • 上海-虹口區(qū) | 2年以上 | 高中 | 提供住
    主要工作職責: 負責辦公室日常行政工作,包括外來人員接待,電話接聽、轉接、記錄、反饋等。 協(xié)助部門經理整理各類傳真、信件、備忘錄等。 做好部門內的各項文件的整理、歸類、存檔工作。 負責制作各類報告及表格,并將其匯總輸入電腦以便查詢。 做好每月部門內的考勤、年假記錄等工作。 做好辦公用品的領取、發(fā)放、登記、管理工作。 維護日常辦公環(huán)境的整潔。 遵守集團的環(huán)境健康安全方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 協(xié)助部門經理的其他工作。 資質需求:大專以上文化程度;有一定的英文聽/說/讀/寫能力;具有良好的文字表達能力和溝通能力;熟練使用電腦,熟悉 Microsoft Office 軟件(例如:Word、Excel、PowerPoint、Outlook 等);富有工作責任心,誠實可靠 ,態(tài)度積極;具有團隊精神;能承受工作壓力。
  • 全國 | 5年以上 | 大專 | 提供住
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領導好
    • 技能培訓
    • 投遞簡歷
    · 協(xié)助酒店總經理對酒店進行運營和管理工作,同總經理對酒店的經營目標和計劃負責。 · 協(xié)助酒店總經理組織籌備酒店開業(yè)工作,以服務質量為目標,開展工作,包括但不限于:培訓,經營演練,協(xié)助制定開業(yè)慶典方案等; · 協(xié)助酒店總經理建立健全酒店內部的組織系統(tǒng)、運營機制及各項規(guī)章制度,確保酒店的正常運轉; · 協(xié)助酒店總經理加強對酒店的安全管理,保障酒店員工及賓客的人身安全、財產安全,保障公司的財產安全,配合治安部門進行公共安全、社會安全管理等相關安全管理工作; · 日常保障賓客的服務體驗,保障賓客在酒店區(qū)域享受到應有的服務,并落實品牌賓客服務要求及標準,嚴謹對待賓客投訴,客觀對待員工情緒,及時處理相關客訴; · 日常塑造優(yōu)異的酒店形象,與社會各界人士保持良好的公共關系,負責重要客人的接待等工作; · 定期召開酒店內部辦公會議,定期向酒店總經理匯報,認真貫徹執(zhí)行公司的各項決議; · 加強企業(yè)文化建設,搞好社會公共關系,為公司樹立良好的企業(yè)形象; · 加強廉政建設,搞好精神文明建設,支持各種社團組織工作; · 加強團隊建設,關心員工的生活和福利,不斷改善員工工作條件,增強員工歸屬感; · 落實執(zhí)行品牌的運營標準、服務標準、質量管理等,在過程中反饋合適的意見,提供優(yōu)化方案,促進品牌運營能力提升; · 完成總經理安排的其他工作。
  • 上海 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供住
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 100-499人
    • 投遞簡歷
    工作地點:閔行區(qū)浦秀路南江桐路141 【崗位職責】 1、負責為經絡艾灸養(yǎng)生館客人提供專業(yè)的美容服務。 2、講究職業(yè)道德,做到文明服務,保持美容的高水準服務,維護公司聲譽。 3、定期建立貴賓及??蜋n案,了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好地提供服務。 4、負責保管美容及按摩工具,對工具、美容用品的采購提出建議。 5、參加美容院晨會,完成每天工作流程報表與每月總結報表。 6、完成店長安排的其他工作。 【崗位要求】 1、皮膚好,儀表大方,熟悉美容產品和手法, 2、持有美容師證書者、有美容院工作經驗者優(yōu)先。 3、良好的語言表達能力,善于溝通,服務意識強,工作耐心細致。 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質,較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 5、性格開朗樂觀,積極向上,團隊協(xié)作能力強。
  • 前廳主管

    7千-9千
    上海 | 2年以上 | 本科 | 提供住
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 午餐補貼
    精品酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責入住服務、帶看介紹、在店需求、退房服務等。 2、掌握客房預訂情況,向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯,處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。 6、建立體質良好的賓客關系,努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。 2、有良好的團隊合作及執(zhí)行力。工作認真負責,作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康,品貌端正,氣質高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。 6、能英語溝通接待外賓。
  • 上海-靜安區(qū) | 3年以上 | 學歷不限 | 提供住
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、熱情接待每一位到店的顧客,以專業(yè)、友好的態(tài)度與顧客溝通,了解他們的需求和期望。 2、為顧客提供專業(yè)的美甲咨詢服務,包括不同款式的美甲設計、適合的甲油顏色、指甲護理建議等。 3、解答顧客關于美甲的疑問和問題,提供專業(yè)的建議和解決方案。 【崗位要求】 1、XX或以上學歷,能進行一般的美甲工作。 2、對美甲行業(yè)有濃厚的興趣,有良好的服務意識,注重工作環(huán)境的整潔與衛(wèi)生。 3、擁有積極主動的工作態(tài)度與高度的自律性。 4、有工作經驗以及有美甲師相關資質證書者優(yōu)先。
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