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  • 客服

  • 上海-普陀區(qū) | 3年以上 | 本科
    通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    1.負責(zé)根據(jù)產(chǎn)品或企業(yè)的定位,進行大客戶(部分國際酒店管理集團和國內(nèi)酒店管理集團)開發(fā)與管理的規(guī)劃工作 2.負責(zé)組織大客戶渠道拓展工作 3.負責(zé)協(xié)調(diào)大客戶營銷與市場開發(fā)工作 4.負責(zé)大客戶服務(wù)與關(guān)系維護的監(jiān)督與管理工作 5.負責(zé)大客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作 6.負責(zé)組織建立大客戶檔案等工作 7.負責(zé)配合市場部門進行產(chǎn)品的推廣和相關(guān)市場活動的推行 8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作 9.三年以上客戶管理工作經(jīng)驗,具有客戶管理、市場營銷、公共關(guān)系等專業(yè)知識 10.個人能力要求:溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等 11. 英語讀寫熟練,有外企和酒店市場工作經(jīng)驗優(yōu)先
  • 上海-普陀區(qū) | 3年以上 | 大專
    軟件開發(fā)/智能信息化 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    職位描述 崗位要求: 1.學(xué)歷:大學(xué)本科以上,具有客戶管理、市場營銷、公共關(guān)系等專業(yè)知識 2.專業(yè)經(jīng)驗:三年以上客戶管理工作經(jīng)驗 3.個人能力要求:溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等 4. 英語讀寫熟練 5. 有外企和酒店市場工作經(jīng)驗優(yōu)先 崗位內(nèi)容: 1.負責(zé)根據(jù)產(chǎn)品或企業(yè)的定位,進行大客戶(部分國際酒店管理集團和國內(nèi)酒店管理集團)開發(fā)與管理的規(guī)劃工作 2.負責(zé)組織大客戶渠道拓展工作 3.負責(zé)協(xié)調(diào)大客戶營銷與市場開發(fā)工作 4.負責(zé)大客戶服務(wù)與關(guān)系維護的監(jiān)督與管理工作 5.負責(zé)大客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作 6.負責(zé)組織建立大客戶檔案等工作 7.負責(zé)配合市場部門進行產(chǎn)品的推廣和相關(guān)市場活動的推行 8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作
  • 美容店長

    1.5萬-2萬
    上海 | 8年以上 | 學(xué)歷不限
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)美容門店的日常運營管理,包括人員調(diào)配、服務(wù)流程監(jiān)督及客戶滿意度提升; 2、制定并執(zhí)行門店銷售目標(biāo)與業(yè)績計劃,帶領(lǐng)團隊完成月度、季度及年度業(yè)績指標(biāo); 3、負責(zé)員工專業(yè)技能培訓(xùn)與考核,提升團隊服務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng); 4、維護客戶關(guān)系,處理客戶投訴與建議,建立長期穩(wěn)定的客戶資源; 5、監(jiān)督門店衛(wèi)生、安全及耗材管理,確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與公司規(guī)范; 6、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù),優(yōu)化運營策略,提出改進方案并落地執(zhí)行; 7、配合公司總部完成市場活動策劃與執(zhí)行,提升品牌影響力; 8、接受合伙人或技術(shù)入股。 【崗位要求】 1、對美容行業(yè)有濃厚興趣,具備服務(wù)意識與客戶導(dǎo)向思維; 2、具備較強的團隊管理能力與溝通協(xié)調(diào)能力,能有效激勵員工; 3、學(xué)習(xí)能力強,能快速掌握美容產(chǎn)品知識及技術(shù)操作規(guī)范; 4、抗壓能力強,適應(yīng)彈性工作安排,能高效處理突發(fā)情況; 5、有責(zé)任心,注重細節(jié),對門店運營質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求; 6、有美容行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗或管理經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可提供培訓(xùn)。
  • 美容顧問

    4千-7千
    上海 | 經(jīng)驗不限 | 高中
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. 為顧客提供化妝、面部美容護理服務(wù); 2. 做好品牌宣傳,產(chǎn)品、服務(wù)推薦提升銷售業(yè)績; 3. 按照《營運管理手冊》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)做好店務(wù)工作。 任職要求: 1. 形象氣質(zhì)佳,1年以上工作經(jīng)驗,喜歡美妝,注重打扮,不排斥銷售; 2. 服務(wù)態(tài)度好,良好的表達和溝通能力,執(zhí)行力強; 3. 適應(yīng)零售業(yè)工作環(huán)境,積極上進,愿意學(xué)習(xí),抗壓能力較強。 福利待遇: 1、底薪+提成+獎金+補貼(綜合薪資:4000-7000+); 2、輪班制,月休5天,法定節(jié)假日補貼; 3、帶薪年假/婚假/產(chǎn)假、節(jié)日/生日福利、年底紅包、國內(nèi)外旅游、股權(quán)激勵等; 4、發(fā)展空間大:店員-店長-督導(dǎo)-經(jīng)理-總監(jiān)
  • 化妝品BA

    4千-7千
    上海 | 經(jīng)驗不限 | 高中
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. 為顧客提供化妝、面部美容護理服務(wù); 2. 做好品牌宣傳,產(chǎn)品、服務(wù)推薦提升銷售業(yè)績; 3. 按照《營運管理手冊》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)做好店務(wù)工作。 任職要求: 1. 形象氣質(zhì)佳,1年以上工作經(jīng)驗,喜歡美妝,注重打扮,不排斥銷售; 2. 服務(wù)態(tài)度好,良好的表達和溝通能力,執(zhí)行力強; 3. 適應(yīng)零售業(yè)工作環(huán)境,積極上進,愿意學(xué)習(xí),抗壓能力較強。 福利待遇: 1、底薪+提成+獎金+補貼(綜合薪資:4000-7000+); 2、輪班制,月休5天,法定節(jié)假日補貼; 3、帶薪年假/婚假/產(chǎn)假、節(jié)日/生日福利、年底紅包、國內(nèi)外旅游、股權(quán)激勵等; 4、發(fā)展空間大:店員-店長-督導(dǎo)-經(jīng)理-總監(jiān)
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 高中
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. 為顧客提供化妝、面部美容護理服務(wù); 2. 做好品牌宣傳,產(chǎn)品、服務(wù)推薦提升銷售業(yè)績; 3. 按照《營運管理手冊》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)做好店務(wù)工作。 任職要求: 1. 形象氣質(zhì)佳,1年以上工作經(jīng)驗,喜歡美妝,注重打扮,不排斥銷售; 2. 服務(wù)態(tài)度好,良好的表達和溝通能力,執(zhí)行力強; 3. 適應(yīng)零售業(yè)工作環(huán)境,積極上進,愿意學(xué)習(xí),抗壓能力較強。 福利待遇: 1、底薪+提成+獎金+補貼(綜合薪資:4000-7000+); 2、輪班制,月休5天,法定節(jié)假日補貼; 3、帶薪年假/婚假/產(chǎn)假、節(jié)日/生日福利、年底紅包、國內(nèi)外旅游、股權(quán)激勵等; 4、發(fā)展空間大:店員-店長-督導(dǎo)-經(jīng)理-總監(jiān)
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    軟件開發(fā)/智能信息化 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    職位描述 崗位職責(zé): 1、接聽服務(wù)酒店客人及酒店IT的電話,解決客人及酒店IT上網(wǎng)過程中遇到的問題; 2、在客服管理系統(tǒng)中錄入相關(guān)服務(wù)記錄,不斷補充和完善知識庫中的內(nèi)容; 3、根據(jù)知識庫內(nèi)容協(xié)助客戶解決上網(wǎng)問題,對不能解決問題及時轉(zhuǎn)接給遠程技術(shù)支持人員; 4、服務(wù)中使用標(biāo)準(zhǔn)的語言規(guī)范,以中/英語為客戶提供服務(wù); 5、對服務(wù)過程中遇到的新問題,積極和遠程技術(shù)支持人員進行溝通,快速解決客人問題; 6、協(xié)助相關(guān)部門進行客戶滿意度調(diào)查,定期提供服務(wù)報告。 崗位要求: 1、專業(yè)不限,專科以上學(xué)歷; 2、英語口語、聽力熟練,能運用英語與客人溝通優(yōu)先; 3、具有良好的團隊協(xié)作精神與較強的集體觀念; 4、良好的服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度。 5、能接受倒班(兩班倒,上一天白班休一天,上一天晚班休兩天)。 上班時間:培訓(xùn)期間8小時班次(行政班9:00-18:00);培訓(xùn)后倒班12小時班次(白班8:00-20:00;晚班20:00-次日8:00) 工作地點:桂林
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    軟件開發(fā)/智能信息化 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1. 接受技術(shù)經(jīng)理的安排, 負責(zé)公司產(chǎn)品的安裝, 維護, 項目實施等工作。 2. 在項目實施過程中, 負責(zé)向最終用戶提供技術(shù)培訓(xùn), 使能處理日常維護及故障處理等。 3. 開始項目前必須檢查所有巳到現(xiàn)場設(shè)備數(shù)量, 型號及其性能, 確保運作正常。 4. 檢查, 填寫及收集項目實施文檔, 培訓(xùn)文檔, 驗收報告, 或相關(guān)文件等并提交上級跟進。 5. 處理特發(fā)的技術(shù)支援工作及依照上級指令作出定期巡檢。 6. 處理售前方案時, 負責(zé)編寫技術(shù)建議書, 堪察報告等并提交上級跟進。 7. 收集, 整理公司產(chǎn)品運作的信息, 并及時反饋給上級, 生產(chǎn)采購和研發(fā)部進行跟進。 8. 對從客戶收回的問題產(chǎn)品及設(shè)備進行測試, 并將測試結(jié)果提交上級和研發(fā)部跟進。 9. 在外工作時必須保持清潔及良好儀容, 待人接物要有禮貌。 10. 在外工作時須緊記自己是代表公司, 不能作出有損形像事情。 11. 定期向上級匯報情況。 12. 不斷提高個人素質(zhì)和技術(shù)水平。 13.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 任職條件 1.計算機、電子信息、網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)專業(yè),有酒店網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗優(yōu)先 2.具備CCNA/CCNP相關(guān)證書優(yōu)先; 3.良好的協(xié)調(diào)、溝通、表達能力; 工作地點:鄭州、桂林
  • 上海-浦東新區(qū) | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    美發(fā)養(yǎng)發(fā)/美甲/紋繡 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    1,有入職美業(yè)的覺悟!虛心好學(xué),扎實肯干。 2,準(zhǔn)時守信,有責(zé)任心,服務(wù)意識強,熱愛美業(yè),形象氣質(zhì)佳。 崗位職責(zé): 1,熱情開朗,并能配合其它美甲美睫師服務(wù)好顧客; 2,細心負責(zé),服務(wù)完顧客后收費并認(rèn)真記錄顧客消費記錄; 3,和善和睦,能與店內(nèi)其它員工積極配合,共同努力完成業(yè)績目標(biāo)。 4,吃苦耐勞,能積極配合完成上級安排的任務(wù)。
  • 美容師

    6千-8千
    上海-閔行區(qū) | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)為顧客提供專業(yè)的美容護理服務(wù),包括面部護理、身體護理、儀器操作等,確保服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度; 2、根據(jù)顧客的皮膚狀況和需求,制定個性化的護理方案,并提供專業(yè)的美容建議; 3、熟練操作美容儀器設(shè)備,確保儀器的正確使用和維護; 4、保持工作區(qū)域的清潔與衛(wèi)生,嚴(yán)格遵守美容中心的衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn); 5、積極推銷店內(nèi)美容產(chǎn)品和護理項目,完成銷售目標(biāo); 6、定期參加公司組織的技術(shù)培訓(xùn)和考核,不斷提升專業(yè)技能和服務(wù)水平; 7、與團隊成員協(xié)作,共同完成門店的業(yè)績目標(biāo),維護良好的顧客關(guān)系。 【崗位要求】 1、具備2年以上美容師工作經(jīng)驗,熟悉各類美容護理流程和手法; 2、持有美容師資格證書或相關(guān)職業(yè)證書者優(yōu)先; 3、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與顧客建立信任關(guān)系; 4、熟悉美容儀器操作及皮膚護理知識,能夠獨立完成護理服務(wù); 5、工作細致耐心,責(zé)任心強,具備團隊合作精神; 6、能夠適應(yīng)輪班工作制,包括周末和節(jié)假日; 7、形象氣質(zhì)佳,注重個人儀表和職業(yè)素養(yǎng)。
  • 上海-寶山區(qū) | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    美發(fā)養(yǎng)發(fā)/美甲/紋繡 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé)1、熱情接待每一位到店的顧客,以專業(yè)、友好的態(tài)度與顧客溝通,了解他們的需求和期望。2、為顧客提供專業(yè)的美甲咨詢服務(wù),包括不同款式的美甲設(shè)計、適合的甲油顏色、指甲護理建議等。3、解答顧客關(guān)于美甲的疑問和問題,提供專業(yè)的建議和解決方案。崗位要求1、XX或以上學(xué)歷,能進行一般的美甲工作。2、對美甲行業(yè)有濃厚的興趣,有良好的服務(wù)意識,注重工作環(huán)境的整潔與衛(wèi)生。3、擁有積極主動的工作態(tài)度與高度的自律性。4、有工作經(jīng)驗以及有美甲師相關(guān)資質(zhì)證書者優(yōu)先。
  • 美容師

    6千-8千
    上海-閔行區(qū) | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負責(zé)為SPA客人提供專業(yè)的美容服務(wù)。 2、定期簡歷賓客及常客檔案,了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好的提供服務(wù)。 3、負責(zé)保管美容及按摩工具,對工具、美容用品的采購提出建議。 崗位要求 1、女性優(yōu)先,皮膚好,儀表大方,熟悉美容產(chǎn)品和手法。 2、持有美容師證書者、有美容院及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、良好的語言表達能力,善于溝通,服務(wù)意識強,工作耐心細致。 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 5、性格開朗樂觀,積極向上,團隊協(xié)作能力強。
  • 美容師

    6千-8千
    上海-閔行區(qū) | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負責(zé)為SPA客人提供專業(yè)的美容服務(wù)。 2、定期簡歷賓客及??蜋n案,了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好的提供服務(wù)。 3、負責(zé)保管美容及按摩工具,對工具、美容用品的采購提出建議。 崗位要求 1、女性優(yōu)先,皮膚好,儀表大方,熟悉美容產(chǎn)品和手法。 2、持有美容師證書者、有美容院及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、良好的語言表達能力,善于溝通,服務(wù)意識強,工作耐心細致。 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 5、性格開朗樂觀,積極向上,團隊協(xié)作能力強。
  • 美容師

    6千-8千
    上海-閔行區(qū) | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    1.提供專業(yè)的美容服務(wù),確保客戶滿意度 2.維護店鋪衛(wèi)生,保證服務(wù)環(huán)境清潔與安全 3.積極參與團隊合作,共同完成任務(wù)
  • 上海-長寧區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    我們是一家坐落于長寧區(qū)虹橋賓館30樓的空中景觀餐廳,國宴大師親自坐鎮(zhèn),工作環(huán)境優(yōu)美,團隊氛圍好。 招聘崗位:服務(wù)管家 崗位薪資待遇: 1.薪資待遇:底薪6500元~8000元/月+ 提成 + 服務(wù)小費+績效獎金; 2.我們提供:員工餐(大廚做飯哦)、員工宿舍(三室一廳家用設(shè)施齊全)出行3-5分鐘、節(jié)日福利、專業(yè)培訓(xùn)、晉升機會! **崗位要求** 1. 形象好氣質(zhì)佳,五官端正,身體健康。男生凈身高175cm以上,女生凈身高163cm以上。 2. 有餐飲服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者愿意學(xué)習(xí)的也可以哦。 3. 具備極強的服務(wù)意識、客戶至上理念和團隊合作精神。 4. 性格開朗,溝通表達能力優(yōu)秀,能吃苦耐勞,且具備敏銳的觀察力和主動服務(wù)的能力。
  • 上海-浦東新區(qū) | 5年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé):Being the Center of Excellence facing partners in Group management including but not limited to B2B MICE Partners and IHG direct Meeting products driving overall leads traffic, while improving hotel overall leads conversion % by deeply understanding the ways of handling business across IHG and competitors. Setting strategies and tactics based on insight and data based on key priorities Your day to day? Lead strategic optimization of existing MICE platforms/partnerships and identify new opportunities for the purpose of gaining market share and revenue.? New MICE partnership development ? IHG G&M book direct enablement across platforms and hotel PMS connectivity meeting customer need, while enlarging enterprise contribution? Own hotel end to end offer/promotion implementation, and daily maintenance.? IHG G&M system/tools enhancement based on business requirement.? G&M Offer/promotion design and implementation, by working with IHG Sales, Loyalty, Commercial Performance and Operations team to conclude relevant offers by brands, destination underpin varies seasonality.? Provide critical inputs and enable Sales leadership in the development of industry strategy, insight feeding and expand manage accounts MICE penetration.? Leading G&M related initiatives/projects that innovates efficiency and own cost.任職資格:What we need from you? Degree or Diploma in Digital, e-Commerce, Marketing, Business or Hospitality/Tourism Management desire? Minimum 5 years’ experience in implementation/Product management/BD/Operation functions in MICE industry, a well exposure across functions would be preferred.? Experience in company’s MICE Management/HR/Consulting or hospitality industry will be a plus.? In-depth knowledge of MICE Management industry, including but not limited to behavior policy and standard, event end-to-end process, PCO market including event purchasing and fulfillment and experience.? Logical thinking, strong learning ability, first-class execution, passion in hospitality industry. Display an understanding of market trends as well as both customer and partner’s needs.? Ability to develop strong relationships with business partner’s senior management with effective communication and negotiation skills.? Good in project management and implementation. Ability to priorities work and initiative to introduce and improve processes.? Flexible working approach. Ability to priorities work and initiative to introduce and improve processes. ? Effective communication, confident presentation, and interpersonal skills.
  • HRBP

    1.5萬-2.2萬
    上海-徐匯區(qū) | 3年以上 | 本科
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé):? 1、招聘配置:與業(yè)務(wù)部門溝通人才畫像、自主尋訪候選人,簡歷初篩、面試安排、offer溝通及人員試用期跟蹤;? 2、培訓(xùn)發(fā)展:統(tǒng)籌年度培訓(xùn)計劃,對接內(nèi)外部培訓(xùn)資源,主責(zé)公司層面員工培訓(xùn)落地工作,對業(yè)務(wù)條線培訓(xùn)做好管理和跟蹤;? 3、員工關(guān)系:做好試用期管理,離職管理及員工糾紛處理,定期進行員工面談,關(guān)注員工思想動態(tài);? 4、企業(yè)文化:負責(zé)公司文化案例梳理與評選,組織文化活動、公益活動、重要會議;? 5、上級交辦的其他事宜。? ?任職要求:? 1、本科及以上學(xué)歷,人力資源、行政管理類相關(guān)專業(yè);? 2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有物業(yè)管理/酒店/物流/制造業(yè)行業(yè)經(jīng)驗;? 3、具備管理崗位及一線操作類崗位招聘經(jīng)驗,擅長培訓(xùn)發(fā)展和員工關(guān)系模塊,有勞動糾紛處理經(jīng)驗;? 4、主動積極、擅長溝通,親和力強,愿意主動補位和參與多模塊工作。
  • 上海-徐匯區(qū) | 10年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé):What is the job?As General Manager you will manage the day to day leadership, operations and direction of the hotel, maximising on sales and revenue, driving financial returns, driving great guest experience and running a safe hotel. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and brand within the local area as well as managing owner relationship and partnership. Your day to dayPeople ? Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy ? Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength ? Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance ? Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies? Effectively managing owner relationship and partnership include all key stake holders Guest Experience? Demonstrate as brand ambassador by maintaining compliance with all required brand and service standards ? Drive improvement in guest satisfaction goals. ? Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations ? Speak to guests – ask for their feedback and build relationships Financial? Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans.? Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment ? Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share ? Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position Responsible Business? Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets ? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. ? Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses ? Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint任職資格:What we need from you Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience Experience required may vary based on size and complexity of operation Must speak fluent English and Chinese
  • 上海 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 五險一金
    • 投遞簡歷
    崗位:品牌咖啡店店長 門店:鬼?;afe *薪資待遇: 月薪9-11k *工作時間: 做六休一(門店負責(zé)人,責(zé)任工作制) *崗位職責(zé): 1. 作為門店的“門面”,展現(xiàn)專業(yè)且熱情的形象,負責(zé)日常運營中的對外交流,包括與合作伙伴、顧客等的互動與溝通。 2. 保持與總部各部門之間的各種戰(zhàn)略、財務(wù)和營銷互動,確保順暢的溝通與協(xié)作。 3. 全面負責(zé)門店的市場營銷工作,提升門店的品牌形象和市場地位。 4. 具備市場營銷思維,能夠?qū)I銷策略與門店業(yè)務(wù)相結(jié)合,推動業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。 5. 負責(zé)編輯和完善門店的SOP,確保服務(wù)質(zhì)量與效率。 6. 監(jiān)督管理門店的日常運營,確保食材、物料品質(zhì)達到標(biāo)準(zhǔn),注重細節(jié),確保門店的出品達到效果。 *任職要求: 1. 酒店管理、餐飲管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 3年以上餐飲工作經(jīng)驗,有從0-1籌備門店經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)與人際交往能力,能夠妥善處理各種內(nèi)外部關(guān)系。 4. 對食材、物料品質(zhì)有嚴(yán)格要求,注重細節(jié),確保門店的出品達到效果。 5. 具備強執(zhí)行能力和市場營銷思維,能夠結(jié)合門店特點制定有效的營運策略。 6. 具備較強的英語溝通能力、文書能力,能夠撰寫門店運營報告、營銷方案等。
  • 上海 | 2年以上 | 本科 | 食宿面議
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)制定并執(zhí)行酒店品牌營銷戰(zhàn)略,提升品牌知名度和市場競爭力; 2、策劃并組織實施線上線下品牌推廣活動,包括但不限于社交媒體營銷、公關(guān)活動、廣告投放等; 3、監(jiān)測和分析市場趨勢、競爭對手動態(tài)及客戶反饋,及時調(diào)整營銷策略; 4、維護與媒體、合作伙伴及行業(yè)機構(gòu)的關(guān)系,拓展品牌合作機會; 5、統(tǒng)籌品牌視覺形象及宣傳材料的統(tǒng)一性,確保品牌調(diào)性的一致性; 6、管理品牌營銷預(yù)算,優(yōu)化投放效果,確保資源高效利用; 7、定期提交品牌營銷效果報告,為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、廣告學(xué)、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、2年以上酒店或相關(guān)行業(yè)品牌營銷工作經(jīng)驗,熟悉酒店行業(yè)市場特點; 3、具備出色的創(chuàng)意策劃能力和執(zhí)行力,能獨立完成營銷方案; 4、熟悉數(shù)字營銷工具及社交媒體運營,對數(shù)據(jù)敏感,擅長效果分析; 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效整合內(nèi)外部資源; 6、年齡20-40歲,工作積極主動,抗壓能力強,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。
  • 上海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助店長完成曙光薇酒店的日常運營管理工作,包括前臺接待、客房服務(wù)、餐飲管理等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)與監(jiān)督; 2、負責(zé)酒店員工排班、考勤及績效記錄的整理與匯總,確保人力資源合理配置; 3、處理客戶投訴及突發(fā)事件,及時反饋并跟進解決,提升客戶滿意度; 4、參與酒店營銷活動的策劃與執(zhí)行,協(xié)助店長完成營收目標(biāo); 5、定期檢查酒店設(shè)施設(shè)備運行情況,協(xié)調(diào)維護與報修工作; 6、完成店長交辦的其他行政事務(wù)及臨時性任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識與溝通能力,能夠高效協(xié)調(diào)各部門工作; 2、抗壓能力強,適應(yīng)酒店行業(yè)彈性工作時間安排; 3、熟練使用Office辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力; 4、有酒店管理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可接受系統(tǒng)培訓(xùn); 5、工作細致認(rèn)真,具備較強的責(zé)任心和團隊協(xié)作精神。
  • 上海-普陀區(qū) | 5年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    我們熱情,不僅對客人 我們規(guī)范,不僅于制度 和我們一樣,帶著夢想 即刻起,點贊你的生活,從這一份工作開始! 只要你有才,虛以待位,只等你來! 無限的發(fā)展空間,我們的成長邀請你一同參與!
  • 上海-浦東新區(qū) | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    商業(yè)地產(chǎn) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 一、招聘規(guī)劃與執(zhí)行: 1、根據(jù)酒店開業(yè)及運營計劃,全面負責(zé)各部門(前廳、客房、餐飲、后廚、安保等)的招聘工作,確保人員按時到崗; 2、分析各部門人力需求,制定并執(zhí)行月度、季度招聘計劃; 3、開發(fā)和維護多元化的招聘渠道(如網(wǎng)絡(luò)招聘平臺、校企合作、勞務(wù)公司、內(nèi)部推薦、線下招聘會等),有效控制招聘成本。 二、招聘全過程管理: 1、發(fā)布職位信息,高效篩選簡歷,進行初步電話面試; 2、安排并組織部門面試,跟進面試反饋,協(xié)調(diào)復(fù)試及錄用流程; 3、負責(zé)背景調(diào)查、錄用通知(Offer)的發(fā)放及入職溝通。 三、人才庫與渠道建設(shè): 1、建立并維護酒店行業(yè)人才數(shù)據(jù)庫,進行潛在人才的尋訪與關(guān)系維護; 2、發(fā)展與本地及周邊地區(qū)大中專院校、職業(yè)學(xué)校的良好合作關(guān)系,建立長期人才輸送渠道。 四、數(shù)據(jù)與報表: 1、定期統(tǒng)計招聘數(shù)據(jù)(如到面率、錄用率、離職率等),編制招聘工作報告,分析問題并提出優(yōu)化建議; 2、維護和更新員工花名冊,確保信息的準(zhǔn)確性。 五、其他支持: 1、協(xié)助人力資源總監(jiān)完成新員工入職培訓(xùn)、員工關(guān)系等部分HR日常工作; 2、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 任職資格 1、學(xué)歷與經(jīng)驗:?本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、行政管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、行業(yè)經(jīng)驗:?具備2年及以上酒店行業(yè)招聘工作經(jīng)驗,熟悉酒店各部門崗位職責(zé)及任職要求。有酒店開業(yè)籌備期招聘經(jīng)驗者將優(yōu)先考慮; 3、技能要求:精通網(wǎng)絡(luò)招聘流程,能熟練使用各大招聘網(wǎng)站(如BOSS直聘、智聯(lián)招聘等);具備良好的溝通表達能力、面試技巧和判斷力;具備較強的執(zhí)行力、抗壓能力和多任務(wù)處理能力,能適應(yīng)開業(yè)前快節(jié)奏、高強度的工作;具備基礎(chǔ)的英語溝通能力者優(yōu)先; 4、素質(zhì)要求:誠信正直,有良好的職業(yè)道德和保密意識;性格開朗,有親和力,善于與人打交道,具備較強的服務(wù)意識;能夠獨立工作,同時也注重團隊協(xié)作。
  • 全國 | 3年以上 | 大專 | 提供住
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨立負責(zé)單體公寓的日常經(jīng)營和運作,包括客房、前廳、工程、財務(wù)及采購等各項職能工作; 2. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨立確保部門成本及各項費用,得以良好的控制,對公寓的經(jīng)營結(jié)果目標(biāo)及各項滿意度負責(zé); 3. 根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查和更新; 4. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨立制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi); 5. 負責(zé)與行政、供應(yīng)商及外部人際關(guān)系的維護。 任職條件 1.大專及以上學(xué)歷,英語口語熟練。 2.有1年以上同品牌星級酒店客房或前廳部門副手管理工作經(jīng)驗,客房管理背景優(yōu)先考慮。 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力。 5.后續(xù)能接受運營需求的全國以及海外外派(根據(jù)運營需求,該項條件為崗位必備) 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請該職位,即表示您已知曉并認(rèn)
  • 上海-浦東新區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 本科
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé):This role support and guide subscriber hotels in maximizing hotel room revenue, RevPAR and system delivery by utilizing all revenue management tools and resources available designed for Revenue Management for HireYour day to day? Support subscriber hotels Sales & Marketing strategies by identifying and providing recommendations in terms of pricing, yield management & forecasting to achieve agreed RevPAR, RGI (if applicable) and Revenue objectives. ? Performs weekly review meetings with Hotels and all team? Support subscribers to ensure compliance with all SBRP rules and standard processes. ? Manage use of revenue systems on a daily basis in regard to Best flexible rate optimization. Where the RMS system is not installed this includes responsibility for opening or closing GRS. ? Understand the market drivers and key competitors for each subscriber hotel and monitor the general competitor activity and pricing.? Once a year, participate in the elaboration of the Strategic Business & Revenue Plan for room revenue; full year room revenue re forecast and following next year budget and provide recommendations in terms of optimal business mix任職資格:What we need from you? University degree in Hospitality is preferred ? Fluent in English? Experience Reservation Manager or Junior Revenue Manager ? Operational experience preferred (i.e. Front Office). ? Revenue knowledge required? Fresh graduates are welcome? Ability to analyze, interpret and extract trends from data? Display an understanding of the markets? Demonstrate an affinity with Property Management Systems and Revenue Software
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