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崗位職責(zé) 1. 接受技術(shù)經(jīng)理的安排, 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝, 維護(hù), 項(xiàng)目實(shí)施等工作。 2. 在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中, 負(fù)責(zé)向最終用戶提供技術(shù)培訓(xùn), 使能處理日常維護(hù)及故障處理等。 3. 開(kāi)始項(xiàng)目前必須檢查所有巳到現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備數(shù)量, 型號(hào)及其性能, 確保運(yùn)作正常。 4. 檢查, 填寫及收集項(xiàng)目實(shí)施文檔, 培訓(xùn)文檔, 驗(yàn)收?qǐng)?bào)告, 或相關(guān)文件等并提交上級(jí)跟進(jìn)。 5. 處理特發(fā)的技術(shù)支援工作及依照上級(jí)指令作出定期巡檢。 6. 處理售前方案時(shí), 負(fù)責(zé)編寫技術(shù)建議書, 堪察報(bào)告等并提交上級(jí)跟進(jìn)。 7. 收集, 整理公司產(chǎn)品運(yùn)作的信息, 并及時(shí)反饋給上級(jí), 生產(chǎn)采購(gòu)和研發(fā)部進(jìn)行跟進(jìn)。 8. 對(duì)從客戶收回的問(wèn)題產(chǎn)品及設(shè)備進(jìn)行測(cè)試, 并將測(cè)試結(jié)果提交上級(jí)和研發(fā)部跟進(jìn)。 9. 在外工作時(shí)必須保持清潔及良好儀容, 待人接物要有禮貌。 10. 在外工作時(shí)須緊記自己是代表公司, 不能作出有損形像事情。 11. 定期向上級(jí)匯報(bào)情況。 12. 不斷提高個(gè)人素質(zhì)和技術(shù)水平。 13.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 任職條件 1.計(jì)算機(jī)、電子信息、網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)專業(yè)，有酒店網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2.具備CCNA/CCNP相關(guān)證書優(yōu)先； 3.良好的協(xié)調(diào)、溝通、表達(dá)能力； 工作地點(diǎn)：鄭州、桂林

1，有入職美業(yè)的覺(jué)悟！虛心好學(xué)，扎實(shí)肯干。 2，準(zhǔn)時(shí)守信，有責(zé)任心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，熱愛(ài)美業(yè)，形象氣質(zhì)佳。 崗位職責(zé)： 1，熱情開(kāi)朗，并能配合其它美甲美睫師服務(wù)好顧客； 2，細(xì)心負(fù)責(zé)，服務(wù)完顧客后收費(fèi)并認(rèn)真記錄顧客消費(fèi)記錄； 3，和善和睦，能與店內(nèi)其它員工積極配合，共同努力完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。 4，吃苦耐勞，能積極配合完成上級(jí)安排的任務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店加盟項(xiàng)目的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，包括潛在加盟商的挖掘、洽談及合作推進(jìn)； 2、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，分析行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定針對(duì)性的開(kāi)發(fā)策略； 3、與潛在加盟商建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系，推動(dòng)加盟協(xié)議的簽訂及后續(xù)落地； 4、協(xié)助完成加盟項(xiàng)目的可行性分析、投資測(cè)算及商務(wù)談判； 5、配合公司完成品牌推廣活動(dòng)，提升品牌在目標(biāo)市場(chǎng)的知名度和影響力； 6、定期提交市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)展報(bào)告，反饋市場(chǎng)信息及客戶需求。 【崗位要求】 1、對(duì)酒店行業(yè)有基本了解，具備市場(chǎng)開(kāi)發(fā)或銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具備較強(qiáng)的溝通能力和商務(wù)談判技巧，能夠獨(dú)立完成客戶對(duì)接； 3、思維敏捷，執(zhí)行力強(qiáng)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 4、具備一定的市場(chǎng)分析能力，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整開(kāi)發(fā)策略； 5、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力； 6、能適應(yīng)短期出差或市場(chǎng)走訪任務(wù)。

崗位職責(zé) 1、制定采購(gòu)的方針、策略、程序文件，經(jīng)管理當(dāng)局批準(zhǔn)后保證貫徹執(zhí)行。 2、審批所有采購(gòu)申請(qǐng)單、定貨單。 3、根據(jù)酒店需求與市場(chǎng)供應(yīng)審定價(jià)格合理、貨品質(zhì)量可靠、信譽(yù)好、售后服務(wù)優(yōu)的供應(yīng)廠商，確定供應(yīng)關(guān)系。 4、負(fù)責(zé)與廠商進(jìn)行大宗商品定貨的主要業(yè)務(wù)談判，審查所有合同及其他業(yè)務(wù)和約的執(zhí)行和落實(shí)。 5、負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)查研究，及時(shí)酒店提供市場(chǎng)信息，指導(dǎo)下屬按計(jì)劃完成酒店的各類采購(gòu)任務(wù)，并在預(yù)算內(nèi)盡量做到降低成本、節(jié)省開(kāi)支。 6、積極開(kāi)發(fā)貨源，不斷推薦新產(chǎn)品，擴(kuò)大貨品國(guó)產(chǎn)化，負(fù)責(zé)國(guó)外定貨工作。 7、經(jīng)常檢查本部門執(zhí)行經(jīng)濟(jì)、海關(guān)、檢疫、衛(wèi)生等法律法規(guī)情況，及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。 崗位要求 1、具有經(jīng)濟(jì)類學(xué)歷。 2、具有2年年以上合資飯店各項(xiàng)物品的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。 3、具有較好的英語(yǔ)基礎(chǔ) 。 4、對(duì)采購(gòu)程序，采購(gòu)合同的訂立比較精通。 5、具有較強(qiáng)的組織能力和溝通能力及管理能力。 6、有駕駛證。

As the Senior Director of Commercial Pre-Opening Greater China (GC), you will lead the end-to-end commercial preparation for all new hotel openings across multiple brands and sub-regions. You are accountable for establishing standardized operating frameworks and cross-functional collaboration mechanisms to ensure timely completion of all pre-opening commercial activities, while laying a solid foundation for post-opening performance. ? Your day to day Strategic Leadership: Develop and continuously optimize commercial pre-opening frameworks for multi-brand portfolio Establish scientific project evaluation models for optimal resource allocation Define KPIs and monitor regional project progress Project Execution Manage multiple parallel pre-opening projects using professional PM methodologies Develop and maintain project management tools (timeline tracking, risk assessment) Ensure a fully on-time completion of critical milestones Proactively identify and resolve project bottlenecks Cross-functional Collaboration Establish corporate-level pre-opening coordination mechanisms Ensure seamless alignment between key business functions Drive solutions for cross-functional challenges Quality Assurance Implement digital dashboards for real-time project monitoring Conduct regular post-mortems to improve opening efficiency Provide on-site support for strategic flagship opening Talent Development Build career pathways for commercial pre-opening managers/specialists Develop future commercial leaders through high-impact projects Establish knowledge management system to capture best practices ? What we need from you Technical Expertise Mastery of hotel commercial systems (IHG systems preferred) Advanced data analysis and decision-making capabilities Professional project management certification preferred (e.g., PMP) Management Competencies Standardization and process optimization mindset Exceptional cross-functional coordination skills Proven ability to deliver complex projects under pressure Track record of managing ≥25 parallel projects Leadership Attributes Balanced strategic thinking and execution focus Talent identification and development aptitude Ability to align short-term targets with long-term objectives

職位: Position Title: ? 發(fā)展總監(jiān) Director of Business Development 部門： Department： 項(xiàng)目發(fā)展部 Business Development Department 匯報(bào)給： Reports to： 發(fā)展與業(yè)主關(guān)系副總裁 VP of Development and Owner’s Relations 工作地點(diǎn)： Location: 上海/華南/西南/西北 Shanghai/South China/West south China/West north China 概要： Summary: 作為業(yè)務(wù)發(fā)展部門的一員，你將和團(tuán)隊(duì)合作并支持完成公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。 As a member of BD Team, you will support and corporate with the team to achieve company’s target. A.?????關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)KEY PERFORMANCEOBJECTIVES ·???????制定并執(zhí)行戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，在HMA模式、Design+HMA模式和資產(chǎn)相關(guān)模式下實(shí)現(xiàn)短期和長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)； Develop and execute strategicdevelopment plan to achieve the short term, and long-term business growth underHMA model, Design+HMA model, and asset related model ·???????實(shí)施和維護(hù)一個(gè)健全的發(fā)展監(jiān)控系統(tǒng)，包括增長(zhǎng)，渠道報(bào)告，業(yè)主數(shù)據(jù)庫(kù)，簽約和潛在客戶預(yù)測(cè)，以及相關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)告。始終扮演裸心品牌大使的角色，確保品牌的完整性和清晰度，始終保持公司的DNA； Implement and maintain arobust development monitoring system, including growth, pipeline reporting,owner’s database, signings and leads forecasts, and relevant financial reports.Play the role of naked brand ambassador at all times and ensure brand integrityand clarity and company’s DNA is always maintained ·???????通過(guò)業(yè)主活動(dòng)和與現(xiàn)有和潛在業(yè)主的互動(dòng)，積極探索新的業(yè)務(wù)關(guān)系，滿足業(yè)主的期望。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)內(nèi)部智庫(kù)成員； Pro-active approach to explorenew business relationships and meet expectations throughout owner events andinteractions with existing and potential owners. Member of internal think tankfor new product development. ·???????建立和維護(hù)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，進(jìn)行項(xiàng)目推介，簽訂度假村管理合同； Establish and maintainstrategic partnerships, pitch for projects and sign the resorts managementcontracts ·???????通過(guò)財(cái)務(wù)建模、估值分析、盡職調(diào)查、市場(chǎng)研究和其他合適的方法，評(píng)估潛在項(xiàng)目的可行性并進(jìn)行可行性研究； Evaluate viability and conductfeasibility studies of potential projects through financial modeling, valuationanalysis, due diligence, market research, and other suitable methodologies ·???????通過(guò)收集經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)數(shù)據(jù)及相關(guān)第三方報(bào)告，監(jiān)控全國(guó)和全球范圍內(nèi)的行業(yè)趨勢(shì)，建立業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù)庫(kù)； Monitor industry trend on bothnational & global scale by collecting economic and marketing data andrelevant third-party report, establishing business development database. ·???????與法務(wù)和財(cái)務(wù)部門合作準(zhǔn)備新的度假村項(xiàng)目模型和管理合同/設(shè)計(jì)合同/法律文件(LOI, MOU, NDA等)； Working with legal and financedepartment to prepare new resort projection model and management contracts /design contracts / legal documents (LOI, MOU, NDA, etc.) ·???????發(fā)展和管理與酒店業(yè)主、經(jīng)紀(jì)人、房地產(chǎn)投資信托基金、合資伙伴、投資公司以及內(nèi)部同事的關(guān)系； Develop and managerelationships with hotel owners, brokers, REITs, joint venture partners andinvestment firms; as well as internal colleagues ·???????項(xiàng)目生命周期內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)和業(yè)主關(guān)系管理，以及其他需要的職責(zé)； On-site visit and ownerrelation management during project life circle and other ad-hoc duties required B.?????任職資格QULIFICATIONS 教育背景 Education Background 至少本科學(xué)歷，商業(yè)，金融，經(jīng)濟(jì)，酒店或旅游管理或相關(guān)領(lǐng)域。 At least Bachelor Degree in Business, Finance, Economics, Hotel or Tourism Management or similar domain. 工作經(jīng)驗(yàn) Working Experience 至少6年在知名品牌酒店管理公司從事酒店開(kāi)發(fā)工作的經(jīng)驗(yàn)，并有完成大量酒店管理輸出項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)拓展記錄。有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商及酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 At least 6 years of experience as a hotel developer in well known brand hotel management company with track record of closing substantial hotel project deals. Experience in real estate developer hotel sector will be a plus 必要的工作技能 Essential Job Skills ? 多才多藝，靈活，快速適應(yīng)變化和聯(lián)系:你對(duì)快節(jié)奏、快速變化的環(huán)境感到興奮。 Versatile, flexible, adapt quickly to change and connect: you are excited by fast-paced, fast-changing environments. ? 良好的職業(yè)道德和創(chuàng)業(yè)精神。 Strong work ethic and entrepreneurial spirit. ? 較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力，具有前瞻性思維，緊跟中國(guó)酒店/旅游行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。 Strong business development capability, forward thinking, keep him/herself very close to the trend of China’s hotel/tourism industry development trend. ? 具備執(zhí)行合同的能力，并運(yùn)用優(yōu)秀的談判和演示技巧。 Proven ability to implement contracts using superior negotiation and presentation skills. ? 以結(jié)果為導(dǎo)向，具有管理和執(zhí)行項(xiàng)目的能力。 Results driven with ability to both manage and execute projects. ? 中英文流利。 Be fully fluent in Chinese and English and writes well.

職位概要： 1.?Work with the General Manager and Regional Director of Sales & Marketing and relevant parties to develop a marketing plan that identifies market niche and segments and defines a tactical plan to focus on these.和總經(jīng)理、集團(tuán)市場(chǎng)銷售總監(jiān)以及其他相關(guān)部門共同努力策劃研發(fā)一個(gè)具有區(qū)域針對(duì)性及市場(chǎng)細(xì)分功能的市場(chǎng)推廣計(jì)劃。 2.?Monitor and review sales production and adjust sales activities, account coverage and sales priorities in order to achieve plan goals監(jiān)督評(píng)估銷售成果，并及時(shí)調(diào)整銷售策劃、確定銷售重點(diǎn)以完成計(jì)劃目標(biāo)。 3.?Establish account qualification criteria and use market research and telemarketing resources to identify priority accounts and assign sales to assure optimal coverage thereof建立客戶劃分等級(jí)，使用市場(chǎng)研究調(diào)查和電話銷售方法來(lái)確定重點(diǎn)目標(biāo)客戶，并將其分配給予銷售人員，以確保其銷售范圍的合理性。 4.?Maintain responsibility for selected key accounts負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶部分 5.?Co-ordinate close frequent and open communications between Regional Director of Sale & Marketing (Corporate Sales) and the properties與集團(tuán)市場(chǎng)銷售總監(jiān)及本公寓其他相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行緊密協(xié)調(diào)與溝通。 6.?Propose and oversee the set-up of a viable sales administration system covering portfolio and database management to meet sales team’s needs, as well as to audit the system and monitor its maintenance計(jì)劃和檢查銷售管理系統(tǒng)，其中包括辦公管理和數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，以滿足銷售團(tuán)隊(duì)的需求、確保它的正常運(yùn)行。 7.?Optimize room utilization by accessing the demand and supply for rooms了解房間的需求和供給，以優(yōu)化房間的利用。 8.?Lead, manage and motivate an effective team of sales professionals to achieve budgeted sales領(lǐng)導(dǎo)、 管理和 激勵(lì)一個(gè)有效的專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)以完成銷售目標(biāo) 9.?Establish team sales goals and allocate key accounts to each member建立團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)，分配給每一個(gè)銷售人員重要的客戶。 10.?Provide all necessarily coaching to the sales team.為銷售團(tuán)隊(duì)提供一切必要的培訓(xùn)。 11.To ensure the brand image is promoted in positive way.確保促進(jìn)品脾形象往積極方向發(fā)展

職責(zé) Responsibility ? 通過(guò)積極主動(dòng)的銷售活動(dòng)完成客房銷售。 Maximize room sales through proactive selling activates. ? 準(zhǔn)確、禮貌地處理所有來(lái)電，快速、有效地處理所有預(yù)訂要求。 Handles all reservation correspondence and inquiries politely, quickly, efficiently, and accurately. ? 通過(guò)及時(shí)準(zhǔn)確地回應(yīng)社交平臺(tái)上的潛在客戶，將社交平臺(tái)上的客戶成功轉(zhuǎn)化。 Maximize the successful conversion of potential customers on social platforms by responding to potential customers on social platforms in a timely and accurately manner. ? 提供有效，友好，專注的服務(wù)，滿足或超過(guò)客人的期望。 To ensure that guests expectations are met or exceeded by providing an efficient, friendly and attentive service. ? 預(yù)先判斷出客人的需要并為客人推薦最適合的產(chǎn)品。 Anticipates the needs of the guests and recommend the most suitable product. ? 維護(hù)裸心的老客戶，提高老客戶回頭率。 Maintain old customers with naked heart and improve the return rate of old customers. 要求Requirements: ?良好的英語(yǔ)口頭和書面溝通能力。 Good communication skills in both oral and writtenEnglish. ??具備優(yōu)秀的溝通技能。 Excellent communication skills. ??熟練操作電腦，辦公軟件，如Word，Excel，PowerPoint Skilled in computer, Office software operation, such as Word, Excel, PowerPoint ?積極的工作態(tài)度，自我激勵(lì)，強(qiáng)烈的責(zé)任感，團(tuán)隊(duì)精神 Positive working attitude, self-motivated, strong sense of responsibility, team spirit

主要工作職責(zé)： 負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，增加并保留客源。 建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系以增加銷售額。 完成全程的銷售流程，包括銷售跟蹤，現(xiàn)場(chǎng)勘查，價(jià)格談判，合約準(zhǔn)備與簽訂。 服務(wù)客戶，了解需求并盡量滿足客戶的要求。 設(shè)計(jì)并參與各項(xiàng)銷售活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)客戶的關(guān)系。 準(zhǔn)備，分析銷售報(bào)表。 資質(zhì)要求： 2年以上酒店/服務(wù)公寓銷售工作經(jīng)驗(yàn)。 良好的人際溝通能力，能有效地進(jìn)行內(nèi)/外部溝通。 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織及策劃能力。 熟悉EXCEL, WORD,等。 富有工作熱情，能承受工作壓力 。

崗位職責(zé)/職位描述 【崗位職責(zé)】 1、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作； 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務(wù)指標(biāo)； 3、制定自己的銷售計(jì)劃，并按計(jì)劃拜訪客戶和開(kāi)發(fā)新客戶； 4、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案； 5、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計(jì)劃，以及量化銷售目標(biāo)； 6、半年以上B端銷售經(jīng)驗(yàn)或者有新媒體運(yùn)營(yíng)方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 7、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問(wèn)題； 8、匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃，以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃； 9、更新產(chǎn)品資料，整理歸檔； 10、有較好的語(yǔ)言溝通能力。 【崗位要求】 1、對(duì)銷售工作有較高的熱情，熱愛(ài)銷售； 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力； 3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力； 4、具有OTA銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 工作地點(diǎn)：浦東臨港

1. 工作范圍 作為值班經(jīng)理，您將負(fù)責(zé)以最高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行以下任務(wù)： - 確保賓客滿意度為工作的首要任務(wù)。 - 監(jiān)控大堂秩序并根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求分配團(tuán)隊(duì)成員。 - 通過(guò)分享創(chuàng)新的想法和改進(jìn)建議為酒店和團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)，提供高質(zhì)量的服務(wù)和客戶關(guān)懷。 - 負(fù)責(zé)新團(tuán)隊(duì)成員的順利入職和培訓(xùn)，確保他們按照標(biāo)準(zhǔn)接受培訓(xùn)并能勝任工作，明確工作要求。 - 為客人創(chuàng)造溫暖的到達(dá)體驗(yàn)，確保他們可以感受到LLSHR 的熱情歡迎。 - 確保客人被引導(dǎo)至他們的房間，解釋酒店設(shè)施和房間功能，并及時(shí)送達(dá)行李。 - 迅速有效地處理投訴，采取必要措施并在需要時(shí)尋求幫助。 - 跟進(jìn)客人以確保對(duì)問(wèn)題解決的滿意度。 - 作為VIP客人的第一個(gè)接觸點(diǎn)和聯(lián)絡(luò)人，確保他們得到個(gè)性化的待遇。 - 根據(jù)客人的預(yù)訂、偏好和備注分配房間，保持系統(tǒng)化和以銷售為導(dǎo)向的房間庫(kù)存管理方法。 - 確?？腿速Y料和信息嚴(yán)格遵守公安局出入境和治安支隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)定，詳細(xì)準(zhǔn)確的登記客人的護(hù)照，身份證和其他通行證。 - 確保前臺(tái)與其他運(yùn)營(yíng)部門（特別是客房部、餐飲部和財(cái)務(wù)部）之間的溝通協(xié)調(diào)與合作。 - 維護(hù)酒店系統(tǒng)，確保信息和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，操作簡(jiǎn)便且有條理。 - 確保前臺(tái)設(shè)備和系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)，并保持該區(qū)域的整潔有序。 - 有效傳遞信息，確保所有必要的細(xì)節(jié)傳達(dá)給相關(guān)人員，完成待辦事項(xiàng)并確認(rèn)客人滿意度。 - 進(jìn)行每日簡(jiǎn)報(bào)、交接班，參加會(huì)議并有效地向團(tuán)隊(duì)成員傳達(dá)信息。 - 確保前廳經(jīng)理了解并掌握運(yùn)營(yíng)問(wèn)題的最新情況。 - 確保前臺(tái)的日常功能得以完成，包括但不限于前臺(tái)檢查表、跟蹤報(bào)告、信用限額檢查、在線備份、房間分配、丟失接口、城市賬目、費(fèi)率差異和登記卡。 - 遵守健康與安全緊急管理災(zāi)難手冊(cè)、消防程序和法規(guī)。 - 遵守酒店的安全和緊急政策和程序。 - 管理層保留單方面更改此職位描述的權(quán)利，且無(wú)需提前通知。 2. 領(lǐng)導(dǎo)能力 - 作為酒店管理層代表處理臨時(shí)事務(wù)，在前廳部經(jīng)理不在崗時(shí)代為履行職責(zé)。 - 負(fù)責(zé)整體酒店NPS。 - 唯一有權(quán)作為服務(wù)補(bǔ)救并根據(jù)授權(quán)指導(dǎo)原則進(jìn)行相應(yīng)工作。 - 維護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的紀(jì)律，確保按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員手冊(cè)、中國(guó)勞動(dòng)法和人力資源指南的一致性。 - 及時(shí)完成前廳經(jīng)理分配的額外項(xiàng)目/任務(wù)。 - 管理前廳團(tuán)隊(duì)，解決客人問(wèn)題，并通過(guò)謹(jǐn)慎和判斷力實(shí)施解決方案。 - 通過(guò)以身作則和利用經(jīng)驗(yàn)豐富且一致的管理實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。 - 值班經(jīng)理是酒店應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵聯(lián)系人和負(fù)責(zé)人。 - 作為團(tuán)隊(duì)成員的教練和導(dǎo)師，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)和期望，并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員努力達(dá)到既定目標(biāo)。 3. 培訓(xùn) - 積極參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，促進(jìn)正式培訓(xùn)課程和在職培訓(xùn)，以確保所有團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到相同標(biāo)準(zhǔn)。 - 參加并參與前廳部的每月經(jīng)理會(huì)議。 - 參加每周OTA會(huì)議，確保達(dá)成目標(biāo)分?jǐn)?shù)并討論客人反饋。 4. 技術(shù)安全 - 記錄所有“安全與安心”報(bào)告。 - 確?？腿说臋C(jī)密信息被私密存檔，并且不會(huì)與未經(jīng)樂(lè)高樂(lè)園授權(quán)的第三方供應(yīng)商共享。 5. 健康與安全 -在默林集團(tuán)，我們堅(jiān)信HSS(健康、安全和安保)是每一位員工的共同責(zé)任。因此，我們每位員工都始終承擔(dān)著保護(hù)自己、同事和游客安全的職責(zé)。 這意味著他們被期望: 在默林集團(tuán)，我們堅(jiān)決主張每位員工都要遵循既定的安全工作實(shí)踐和控制措施，正確使用所提供的個(gè)人防護(hù)用品，并嚴(yán)格遵守所有相關(guān)的HSS(健康、安全和安保)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，這是我們實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)和保障游客安全的關(guān)鍵。 立即報(bào)告任何 HSS 事件，包括不安全行為或狀況、未遂事件和傷害。 向他們的經(jīng)理提出他們對(duì) HSS 改進(jìn)的任何想法。 支持Merlin提高HSS績(jī)效的措施。 參加 HSS 培訓(xùn)、活動(dòng)和倡議。 根據(jù)需要配合健康檢查和監(jiān)測(cè)。 在默林集團(tuán)，我們鼓勵(lì)開(kāi)放和透明的溝通文化。如果任何員工覺(jué)得他們的HSS問(wèn)題未得到充分關(guān)注或在本地解決，他們有權(quán)直接向集團(tuán)HSS團(tuán)隊(duì)、集團(tuán)HSS總監(jiān)、人力資源部或通過(guò)舉報(bào)熱線表達(dá)自己的擔(dān)憂。這樣做不僅保護(hù)了員工的權(quán)益，也有助于我們持續(xù)改進(jìn)和維護(hù)安全的工作環(huán)境。 任職要求： 1. 工作和教育背景 - 大專以上學(xué)歷，至少兩年同職位工作經(jīng)驗(yàn)。 - 良好的形象和氣質(zhì)。 - 精通多種語(yǔ)言——能夠閱讀、書寫、說(shuō)和理解英語(yǔ)，以便有效地與客人和同事溝通。 2. 技能和知識(shí) - 精通計(jì)算機(jī)操作和基本的計(jì)算機(jī)軟件技能，如Microsoft Word、Excel、PPT、Outlook等。 - 能夠有效地處理內(nèi)部和外部客人，其中一些需要高度的耐心、機(jī)智和管理手段來(lái)解決爭(zhēng)議，收集和分析準(zhǔn)確的信息并解決沖突。 - 強(qiáng)大的人際交往能力，以提供整體客人滿意度。 - 優(yōu)秀的數(shù)學(xué)理解能力，以理解和解釋適用于酒店運(yùn)營(yíng)的數(shù)字。 - 良好的組織和管理技能。 - 完成任務(wù)的技能。 - 能夠在壓力下工作，并在繁忙時(shí)處理緊張情況。 - 始終把健康和安全標(biāo)準(zhǔn)放在首位。

主要工作職責(zé) 1. 處理日常的入住，退房，預(yù)定及接待工作。 2. 協(xié)助部門經(jīng)理安排好客務(wù)部員工的正常作息時(shí)間。 3. 監(jiān)督客務(wù)員工在日常工作及對(duì)客服務(wù)中體現(xiàn)良好的公司和個(gè)人專業(yè)形象。 4. 妥善和及時(shí)處理客戶的要求、詢問(wèn)和投訴。如有需要，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 5. 確保并遵守雅詩(shī)閣相關(guān)的政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)。 6. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 資質(zhì)需求 1. 中專以上學(xué)歷，酒店或旅游類專業(yè)畢業(yè)。 2. 具有2年以上服務(wù)公寓/星級(jí)酒店客務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 良好的溝通能力，具備良好的英語(yǔ)或日語(yǔ)/韓語(yǔ)口語(yǔ)能力。 4. 良好的儀容儀表，熟悉客務(wù)工作流程。 5. 善于溝通，能夠承擔(dān)較大的壓力。 工作時(shí)間：做二休二，早班：8:00-20:00 晚班20:00-8:00

Brief Introduction職位簡(jiǎn)介 As the PE technician you will be responsible for supervising all variety of estate/property projects according to the company’s regulations. 根據(jù)公司規(guī)章制度嚴(yán)格監(jiān)督物業(yè)各工程情況。 Major Responsibility主要工作職責(zé) Conduct the monthly maintenance plan: maintain a variety of equipments in guest rooms and public area (decor, furniture, small brick and wood structure, etc.). 根據(jù)月度保養(yǎng)計(jì)劃，保養(yǎng)各類設(shè)備：包括客房及公共區(qū)域裝潢、家具、小型磚木結(jié)構(gòu)的保養(yǎng)。 Ensure the quality of work and the progress of maintenance. 確保工作質(zhì)量及保養(yǎng)進(jìn)度。 Conduct a variety of repair arrangements. 根據(jù)領(lǐng)班安排完成各類維修。 Conduct different repair works and ensure the repair quality. 完成各種報(bào)修并保證維修質(zhì)量。 Manage different emergencies. 處理各類突發(fā)應(yīng)急事件。 Stick to the safety regulations and operation rules, carry the Work ID and guarantee the safety precautions. 嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條例和操作規(guī)程，攜帶工作牌、做好安全防護(hù)措施。 In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 Ensure all the work commitments are met. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 Requirements 資質(zhì)要求 Minimum two years experiences in painting, good at repairing and maintenance; 二年以上油漆工相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)手能力強(qiáng)； Good team organization ability and interpersonal communication skills: able to communicate effectively with internal and external departments; 良好的團(tuán)隊(duì)組織能力和人際溝通技能，能夠和公司內(nèi)部和外部的部門進(jìn)行有效的溝通； Responsible, honest and good attitude; 富有工作責(zé)任心，誠(chéng)實(shí)可靠，態(tài)度良好； Not colour-blind; 不能是色盲； Be able to work under pressure. 能承受工作壓力。

主要工作職責(zé) ·???????根據(jù)月度保養(yǎng)計(jì)劃，保養(yǎng)各類設(shè)備：包括會(huì)所設(shè)備、污水處理及供水設(shè)備、送排風(fēng)設(shè)施、消防設(shè)施強(qiáng)電類、客房區(qū)域強(qiáng)電設(shè)施、高壓供電檢測(cè)及柴油發(fā)電機(jī)的保養(yǎng)。 ·???????確保工作質(zhì)量及保養(yǎng)進(jìn)度。 ·???????根據(jù)領(lǐng)班安排完成各類維修。 ·???????完成各種報(bào)修并保證維修質(zhì)量。 ·???????處理各類突發(fā)應(yīng)急事件。 ·???????嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條例和操作規(guī)程，攜帶工作牌、做好安全防護(hù)措施。 ·???????遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 ·???????完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 ?. 資質(zhì)要求 ·???????電工必須持證上崗，具備中級(jí)職業(yè)資格證書及相關(guān)操作證，并且中專及以上學(xué)歷； ·???????有酒店或物業(yè)公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上，動(dòng)手能力強(qiáng)； ·???????良好的團(tuán)隊(duì)組織能力和人際溝通技能，能夠和公司內(nèi)部和外部的部門進(jìn)行有效的溝通； ·???????富有工作責(zé)任心，誠(chéng)實(shí)可靠，態(tài)度良好； ·???????不能是色盲； ·???????能承受工作壓力，能夠翻班。

1.根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃。 2.通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3.向銷售部經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見(jiàn)等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來(lái)電、來(lái)函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

職責(zé)描述： 1) 全面負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)多家酒店運(yùn)營(yíng)工作; 2) 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)期間的區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和客戶維護(hù)，確保酒店的平均房?jī)r(jià)，出租率等達(dá)到公司的預(yù)期目標(biāo) 3) 根據(jù)季節(jié)性變化和酒店周邊市場(chǎng)環(huán)境，制定確實(shí)有效的經(jīng)營(yíng)策略并執(zhí)行。 4) 貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到預(yù)定要求。 任職要求： 1) 大專以上學(xué)歷，熱愛(ài)閱讀和學(xué)習(xí)，熱愛(ài)酒店業(yè)，有一定的反思及沖勁； 2)中高端連鎖品牌城市總經(jīng)理或區(qū)域總經(jīng)理任職經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé)： 1.客戶關(guān)系管理 ? 負(fù)責(zé)與集團(tuán)大客戶建立并維護(hù)長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，定期溝通，了解需求，解決問(wèn)題。 ? 組織安排客戶拜訪、商務(wù)洽談等活動(dòng)，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 2.市場(chǎng)與銷售 ? 深入了解集團(tuán)大客戶所在行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為客戶提供有針對(duì)性的解決方案。 ? 挖掘大客戶的潛在需求，推廣公司產(chǎn)品與服務(wù)，完成銷售目標(biāo)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。 3.項(xiàng)目管理 ? 負(fù)責(zé)大客戶項(xiàng)目的整體推進(jìn)與協(xié)調(diào)，制定項(xiàng)目計(jì)劃，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。 ? 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，解決項(xiàng)目執(zhí)行中的問(wèn)題，保障項(xiàng)目順利進(jìn)行。 4.信息收集與反饋 ? 收集大客戶的需求信息、意見(jiàn)建議等，及時(shí)反饋給公司相關(guān)部門，為公司產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)優(yōu)化提供依據(jù)。 ? 分析大客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為公司制定營(yíng)銷策略、業(yè)務(wù)規(guī)劃等提供支持。 任職要求： 1.對(duì)酒旅行業(yè)有較深入的了解，具有一定的業(yè)務(wù)能力及市場(chǎng)銷售能力、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)并能夠掌握客戶服務(wù)技巧。 2.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力、具有較強(qiáng)的組織與溝通協(xié)調(diào)能力。 3.富有創(chuàng)造力且考慮問(wèn)題細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。具有一定的社交能力和臺(tái)風(fēng)。 4.工作積極性高、富有熱情、有約束力，能夠很好的展示自己的才能。 5.教育程度：本科學(xué)歷及以上。 6.專業(yè)背景：酒店管理、計(jì)算機(jī)或英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先。 7.工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上高星級(jí)酒店管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；有酒店前廳經(jīng)理、大堂經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 8.資格證書：需具備良好的英語(yǔ)口語(yǔ)及書面表達(dá)能力；有管理類、英語(yǔ)類資格證書者優(yōu)先。 9.根據(jù)工作需要，會(huì)有短期出差。

Core Responsibilities: 1.???? Financial Report, Financialanalysis & Decision Support財(cái)務(wù)報(bào)告，財(cái)務(wù)分析與運(yùn)營(yíng)支持： ?????Responsible for bookkeeping, tax claim, financial report, financialanalysis reports and any financial support need from property operation. 負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)入賬，稅收，財(cái)務(wù)報(bào)告，財(cái)務(wù)分析及提供運(yùn)營(yíng)所需要的支持。 ?????Analyze financial data of the business units to identify revenue growthand cost optimization opportunities. 分析各業(yè)務(wù)單元的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，識(shí)別收入增長(zhǎng)與成本優(yōu)化的機(jī)會(huì)。 ?????Monitor key financial metrics (e.g., RevPAR, GOP, cash flow) and provideimprovement recommendations. 監(jiān)控關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)（如RevPAR、GOP、現(xiàn)金流等），提出改進(jìn)建議。 ?????Lead annal audit of all naked properties and annual financial claim主導(dǎo)裸心項(xiàng)目年度財(cái)務(wù)審計(jì)及匯算清繳 2.? Budgeting & Forecasting 預(yù)算與預(yù)測(cè)管理： ?????Responsible for the annual budgeting process & preparation, ensuringalignment with strategic goals. 主導(dǎo)年度預(yù)算編制，確保與戰(zhàn)略目標(biāo)一致。 ?????Track budget performance, analyze variances, and propose adjustments. 跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況，分析偏差并提出調(diào)整方案。 3.???? Cost Control &Efficiency Improvement 成本控制與效率提升： ?????Assist the headquarters and business units in controlling operationalcosts and optimizing resource allocation.協(xié)助集團(tuán)總部及各業(yè)務(wù)單元控制運(yùn)營(yíng)成本，優(yōu)化資源配置。 ????????Identify and drive process improvements to enhance financial andoperational efficiency. 識(shí)別并推動(dòng)流程優(yōu)化，提升財(cái)務(wù)與運(yùn)營(yíng)效率。 4.???? Business Collaboration &Communication 業(yè)務(wù)合作與溝通： ????????Work closely with the headquarters and business units to providefinancial support and advice. 與集團(tuán)總部及各業(yè)務(wù)單元緊密合作，提供財(cái)務(wù)支持與建議。 ????????Participate in new project evaluations, offering financial feasibilityanalysis and risk assessment. 參與新項(xiàng)目評(píng)估，提供財(cái)務(wù)可行性分析與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。 5.???? Financial Compliance &Risk Management 財(cái)務(wù)合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理： ????????Ensure group financial activities comply with company policies and legalregulations.確保集團(tuán)財(cái)務(wù)活動(dòng)符合公司政策及法律法規(guī)。 ?????Identify and manage financial risks, proposing mitigation strategies. 識(shí)別并管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提出應(yīng)對(duì)措施。 6.???? Other Responsibilities 其他職責(zé)： ????????Complete other finance-related tasks assigned by the leadership. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他財(cái)務(wù)相關(guān)工作。 Core Competencies: The ideal candidate will be able to handle stressand work under pressure and bring along strong administrative skills, ananalytical mind and the capability of being able to write concise reports. Youwill have a high level of self motivation; develop innovative options in thebest interest of the nGroup while possessing the following competencies: 理想的候選人需要能承受工作的壓力以及管理能力、分析能力以及處理數(shù)據(jù)報(bào)告的能力。候選人需要有自我激勵(lì)能力，在裸心集團(tuán)的快速發(fā)展中有開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的能力。 ???????????Understanding the Business 對(duì)業(yè)務(wù)的理解 ????? ManagingOperations? 管理能力 ???????????Customer Focus 客戶導(dǎo)向 ???????????Adaptability? 適應(yīng)性 Technical/ProfessionalKnowledge and Skills: ???? You should ideally have at least five years’experience in a similar role.? 5年及以上酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 ??????????A good command of written and spoken English is preferred and theability to find fault and rectify subsystems are essentials. 英文讀寫熟練以及對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的熟練。 ??????????Good communication and interpersonal skill 良好的溝通及人際關(guān)系的技巧。 ???? Experience with Ufida, Kingdee or SAPfinancial ERP system? 用友，金蝶或SAP等ERP系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)。 ???? Ability to work independently in afast-paced environment. 能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中獨(dú)立工作。

This is an excellent opportunity to be responsible for delivering brand service & operations learning practices and enhancing the effectiveness to uplift hotel service quality and guest love, as well as supporting new learning initiatives and creatively drive program marketing to support IHG global learning strategy and effectiveness. Your day to day Hotel Training Delivery: ?Deliver existing & new training programs (virtual / face-to-face training) to hotel colleagues ?Ensure learning is embedded by working with Operations team and HR colleagues to ensure effective support, coaching and mentoring is in place. Training Program Design and Implementation: ?Analyze learning needs and identify current learning gaps, understand targeted audience groups learning styles and preferences. ?Provide logistics and coordination support to learning programs ?Revisit programs which have been implemented and make sure programs are updated and feedbacks are incorporated. Digital Learning Program Design & Implementation: ?Leverage global digital learning resources and IHG University platform as appropriate and identify areas where localization is required. ?Creatively design digital learning campaigns and events to attract, engage, and motivate hotel front-line users to learn and grow on WeLearn platform. Other Projects: ?Support global learning strategic project and initiatives and local learning projects. ?Design and implement internal marketing and communication activities to promote learning programs and IHG University. ?Maintain training standards, catalogues and other supporting tools/documents that are related to IHG University. ? What we need from you? ?At least 5 years of work experience in training, instruction design or project management; ?Working experience in training function, especially hospitality industry background is preferred. ?Experience with training delivery, strong training delivery skill is a plus ?Ability to design, facilitate and deliver learning programs with impact ?Project management skills to scope, plan and deliver project key milestones ?Excellent interpersonal, consultative, and communication skills with excellent English proficiency both verbal and written. ?Ability to diagnose problems and thoroughly analyze information to guide decision-making. ?Prefer to have hotel industry experience and training delivery skills, e.g., certifications of training skills.

崗位職責(zé)： 1、嚴(yán)守工作崗位，認(rèn)真觀察各種設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。 2、一旦出現(xiàn)報(bào)警，立即與消防員或領(lǐng)班聯(lián)系，迅速查清報(bào)警原因并做好記錄。 3、一旦酒店發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報(bào)警，按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進(jìn)行報(bào)告。 4、愛(ài)護(hù)儀器設(shè)備，發(fā)現(xiàn)小故障立即排除，如出現(xiàn)較大故障，立即請(qǐng)工程部技術(shù)員進(jìn)行修復(fù)。 5、熟悉酒店的火災(zāi)報(bào)警程序。 6、分清和掌握消防監(jiān)控板上的區(qū)域及代表的區(qū)域范圍。 7、每班認(rèn)真填寫“消防監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況記錄“。 8、無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入消控中心。 任職要求： 1、了解消控中心的設(shè)施設(shè)備，身體健康，反應(yīng)靈敏。 2、具有一定的酒店消防工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性，責(zé)任心強(qiáng)。 3、有四級(jí)監(jiān)控方向消防證書。 4、大專及以上學(xué)歷，至少3年以上五星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé)： 1、建立健全酒店治安保衛(wèi)管理制度及各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保安保工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。 2、負(fù)責(zé)酒店安保日常管理工作，包括但不限于門崗、監(jiān)控室、消防器材的管理和項(xiàng)目巡邏等。 3、落實(shí)酒店的“四防”工作（防火、防盜、防治安災(zāi)害事故、安全防汛），確保酒店日常安全。 4、安排和落實(shí)酒店的治安、消防、車輛管理工作，保障酒店區(qū)域內(nèi)的秩序和安全。 5、組織保衛(wèi)人員日常安全知識(shí)訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并進(jìn)行考核，提升安保團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。 6、制定酒店安全應(yīng)急方案，并能處理項(xiàng)目突發(fā)安全事件，保障緊急情況下的快速響應(yīng)。 7、及時(shí)處理治安類事件的投訴和突發(fā)事件，并做好相關(guān)記錄及上報(bào)，確保事件得到妥善處理。 8、定時(shí)與相關(guān)方進(jìn)行溝通，及時(shí)完善各項(xiàng)服務(wù)工作，以提升客戶滿意度。 9、熟悉治安、消防各崗位的職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握保安工作的規(guī)律特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。 10、協(xié)助酒店與公安、消防、交通等部門的工作，建立良好的內(nèi)部與外部協(xié)助關(guān)系，確保安保工作的有效執(zhí)行。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，至少3年以上五星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、持消防工程師證書、最低要求是消防四級(jí)證； 3、多業(yè)態(tài)管理經(jīng)驗(yàn)，包括但不限于酒店、商城、影院、商務(wù)樓； 4、現(xiàn)場(chǎng)酒店保安管理經(jīng)驗(yàn)，不少于5年； 5、統(tǒng)籌管理現(xiàn)場(chǎng)安全、秩序工作，做好項(xiàng)目4防工作：防火、 防盜、 防破壞、 防災(zāi)害 ，編制項(xiàng)目安全秩序標(biāo)準(zhǔn)化流程規(guī)范； 6、有酒店籌備期工作經(jīng)驗(yàn)；

1.負(fù)責(zé)酒店項(xiàng)目調(diào)研分析，選址與評(píng)估，合作談判，配合項(xiàng)目籌建期的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作； 2.3年以上酒店開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，有較為亮眼的簽約履歷； 3.熟悉酒店開(kāi)發(fā)流程，具備優(yōu)秀的工作協(xié)調(diào)能力； 4.熟悉酒店管理合同的條款內(nèi)容，具有較為優(yōu)秀的溝通與談判能力。 5.對(duì)酒店設(shè)計(jì)、工程營(yíng)建、日常運(yùn)營(yíng)也有一定的了解。 工作地點(diǎn)：華南、西南、西北、華東、華北、華中

工作任務(wù)?: 1.?熟練掌握服務(wù)公寓規(guī)章制度、前廳部工作手冊(cè)及所有單據(jù)操作流程。 2.?每日保持符合標(biāo)準(zhǔn)的儀容儀表，工作區(qū)域整潔有序。 3.?參加部門例會(huì)和培訓(xùn)，持續(xù)提升服務(wù)水平。 4.?接待賓客時(shí)主動(dòng)問(wèn)候，在獲知姓名情況下需使用尊稱。 5.?準(zhǔn)確登記核對(duì)客人信息（含姓名拼寫、地址、付款方式等）及特殊需求。 6.?主動(dòng)介紹公寓服務(wù)設(shè)施及周邊標(biāo)志性建筑指引。 7.?高效處理電話咨詢（3秒內(nèi)接聽(tīng)），記錄完整并跟進(jìn)。 8.?作為公寓的信息中轉(zhuǎn)站，精準(zhǔn)且及時(shí)地分配各項(xiàng)住客需求給兄弟部門，并監(jiān)督完成情況。 9.?與長(zhǎng)住客保持良好關(guān)系，經(jīng)常關(guān)心客人情況，提供個(gè)性化服務(wù)，提高客戶滿意度。 10.?熟練使用PMS公寓管理系統(tǒng)，確保所有信息登記正確且完整。 11.?規(guī)范操作房卡系統(tǒng)，制作鑰匙卡時(shí)需二次確認(rèn)身份。 12.?具有基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)，當(dāng)班期間完成所有賬務(wù)處理，嚴(yán)格執(zhí)行日清日結(jié)。 13.?熟練掌握消防、臺(tái)風(fēng)等應(yīng)急預(yù)案操作流程。 14.?規(guī)范使用設(shè)備器材，合理控制辦公用品消耗量。 15.?所負(fù)責(zé)區(qū)域執(zhí)行8S標(biāo)準(zhǔn)，保持干凈整潔的公區(qū)形象。 16.?執(zhí)行三級(jí)投訴處理機(jī)制：安撫情緒（10分鐘內(nèi)）-上報(bào)主管-完整記錄。 完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)，執(zhí)行后24小時(shí)內(nèi)提交書面報(bào)告。

1、Review payment documents submitted by various departments and process the corresponding expense accounting.根據(jù)P&P規(guī)定審核各個(gè)部門提交的付款及報(bào)銷資料合規(guī)性與完整性，提交付款流程，并作相應(yīng)的費(fèi)用賬務(wù)處理。 2、Monitor the progress of accounts payable and prepayments, and to analyse and manage the AP aging.系統(tǒng)應(yīng)付模塊管理，跟進(jìn)供應(yīng)商應(yīng)付賬款、預(yù)付賬款的進(jìn)度，跟蹤發(fā)票，系統(tǒng)核銷，每月應(yīng)付資金安排計(jì)劃，按PNP要求對(duì)應(yīng)付賬齡進(jìn)行報(bào)表分析、管理。 3、Regularly manage cooperative suppliers and coordinate relationships between suppliers, clients, and various departments.對(duì)合作供應(yīng)商進(jìn)行定期管理及對(duì)賬，在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中維護(hù)供應(yīng)商的必要信息，協(xié)調(diào)供應(yīng)商付款、客戶、各部門之間的關(guān)系。 4、Manage deposits.長(zhǎng)租押金管理，維護(hù)財(cái)務(wù)系統(tǒng)押金付款憑證，與PMS核對(duì)一致，臺(tái)賬更新，確保長(zhǎng)租合同押金的退還。 5、Review purchases, allocations, and damage reports from various departments. 對(duì)各部門的采購(gòu)、調(diào)撥、存貨及固定資產(chǎn)的報(bào)損進(jìn)行審核，進(jìn)行臺(tái)賬記錄。 6、Manage contracts signed by various departments and follow up on stamp duty matters. 管理各部門簽訂的應(yīng)付合同，做好臺(tái)賬登記，跟進(jìn)相關(guān)部門合同續(xù)簽及付款情況，跟進(jìn)相關(guān)的印花稅事宜。 7、Manage Value-added Tax Invoice and provide corresponding data.管理進(jìn)項(xiàng)發(fā)票，每月進(jìn)項(xiàng)發(fā)票認(rèn)證抵扣，提供相應(yīng)數(shù)據(jù)。 8、Verify whether the detailed accounts payable ledger and the general ledger are consistent at the end of the month and adjust any discrepancies.月末核對(duì)應(yīng)付款明細(xì)賬和總賬是否一致并調(diào)整差異，應(yīng)付模塊月末結(jié)賬。 9、Verify payment funds to ensure accuracy. Bank Account and Online Banking Management。 銀行賬戶及網(wǎng)銀管理，網(wǎng)銀付款的錄入，核對(duì)付款資金，確保無(wú)誤，對(duì)接銀行客戶經(jīng)理，處理包括但不限于對(duì)賬及外幣的結(jié)匯支付，銀行利息及銀行手續(xù)費(fèi)發(fā)票等。