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嘿，這里是一個有意思的地方。我們愛不同，愛新奇，有很多古靈精怪的想法，每天都樂趣無窮。在這個充滿活力的大家庭里，你隨時都可以大膽說出你的想法，因為，你不只是員工，更是無可替代的主人翁！為了讓你可以自由探索和成長，我們提供豐富多樣的培訓活動；此外，我們的管理團隊也將全力支持你，成為你工作中的堅實后盾。我們相信，有了你的加入，一切都變得更有意義。還猶豫什么？與我們一起開啟一段令人期待的旅程吧！ 準備好加入鏞舍了嗎？ 鏞舍為這樣一群人而來，他們從不盲從潮流，無論是工作、生活、飲食還是娛樂休閑，總是帶著一顆好奇心去大膽嘗試，追求新意，熱衷于體驗，擁抱可持續(xù)的生活方式。歡迎來到鏞舍，即刻展開你的新奇探索。 職位概述 領位將負責協(xié)助餐廳經(jīng)理及團隊進行餐廳、餐廳包間、酒吧的日常運營，確保每位客人感受到熱情的歡迎，體驗到個性化的優(yōu)質(zhì)服務。 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 主要職責 讓我們直奔主題，了解一下領位主要做什么？ 以下是你的日常工作： 問候并歡迎所有客人。 問候并歡迎所有客人。 確保禮貌、及時、有效、準確地處理所有來電及往來郵件。 確保所有客戶的要求和反饋得到及時有效的回應。 與廚房和餐廳經(jīng)理保持有效溝通，確保提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務。 根據(jù)餐廳經(jīng)理的安排，在任何時候推動個人、團體和活動的預訂。 根據(jù)要求負責餐飲的行政工作。 確保與各運營部門保持有效的溝通。 與團隊成員建立積極的人際關(guān)系。 遵守酒店的儀容標準。 在酒店標準規(guī)定的范圍內(nèi)，遵守任何合理的要求或?qū)ぷ鲿r間、區(qū)域的改變。 參加每日的部門會議和培訓課程。 確保充分了解餐廳所有食品和飲料的價格、促銷和追加銷售。 職位要求 在我們眼中，什么樣的你，可以把這項工作做得漂亮？ 必備項 在酒店或獨立餐廳有類似工作經(jīng)驗。 樂觀開朗。 具備有效的人際交往能力和團隊合作精神。 目標明確，渴望學習和成長。 良好的英語口語交流能力。 加分項 有黑珍珠或米其林餐廳相關(guān)工作經(jīng)驗。 簡而言之，以上是我們的基本需求。 我們尋找的是：不止有能力，更是有個性的你。 能力可以培養(yǎng)，但個性不可復制，個性是真正讓你獨一無二的特質(zhì)所在。如果這跟你的想法不謀而合，那我們非常期待可以與你聊聊。 *?靈活應變的你：你不僅不畏懼改變，而且善于應變。我們的文化環(huán)境多元且多變，更好激發(fā)你的內(nèi)在活力。 *?敢于表達的你：你看重開放透明的溝通，敢于大膽說出自己的想法，也勇于接受意見，幫助整個團隊在傾聽和表達中，得到更好的成長。 *?充滿能量的你：你不僅一身技能，而且充滿熱情，就像是團隊中的能量源泉。你感染和激發(fā)身邊每一個人，一同追求突破和成就。 在你按下“申請”前，請先暫停一下。想一想，我們的價值觀是否真的符合你的個人價值觀？這是你心目中的理想團隊嗎？如果你的回答是一個明確的“是”，那太棒了！我們可以進一步深入，彼此更好地了解一下。讓我們一起踏上這個驚喜不斷的旅程吧！ 職位福利 集團每一位成員皆可以享受： 在我們的團隊食堂用餐，節(jié)省餐費！ 享受我們所有酒店的免費房晚，因為誰不喜歡旅行呢？ 享受每年一次的帶薪開心假，這是屬于你照顧自己、保持健康和快樂的日子！ 大膽說出你的想法并付諸行動。敢于不同思考！ 酒店位置便利，靠近地鐵站，公共交通便利！

【崗位職責】 作為餐廳領位，您將應以最高標準完成以下任務： ·????????熟悉掌握菜單及飲料單上的內(nèi)容，并可以向客人做出詳細解釋。了解健康食品的要求，可以提出適當?shù)慕ㄗh。 ·????????熟悉自助餐臺上的食品。 ·????????保持自助餐臺清潔。 ·????????能夠達到TBS產(chǎn)品知識要求。 ·????????根據(jù)客人不同的國籍，推薦相應的食品。 ·????????熟悉飯店其他餐廳菜單上的食品，并向客人推薦。 ·????????遵守服務程序，保證餐廳符合早餐、午餐及晚餐的服務標準。其中包括與廚師交流餐廳預定的詳細情況。 ·????????檢查收銀設備的準備工作。 ·????????與主管或經(jīng)理檢查預定，并確認人數(shù)較多的預定。 ·????????保證所有用具的清潔，并為客人進入餐廳做準備。 ·????????在必要的時候協(xié)助酒吧及廚房的同事，并完成經(jīng)理交予的任務。 ·????????在餐廳備餐的過程中嚴格遵守TBS服務標準。 ·????????對經(jīng)過的客人問候并提供菜單和抱以微笑。 ·????????微笑服務，協(xié)助客人就座，儲存外套或背包，并作自我介紹。 ·????????為客人引位，并詢問客人希望就座于吸煙區(qū)或非吸煙區(qū)。 ·????????提供報紙給所有用早餐的客人或獨自用餐的客人。 ·????????確保所有服務都符合標準。 ·????????滿足客人要求，如果不能滿足，提供客人另外的選擇。 ·????????在對所有客人的服務中盡到職責。 ·????????滿足客人的各項要求，如不能馬上答復客人，請與經(jīng)理聯(lián)系。 ·????????經(jīng)過餐桌時需要確認客人是否有任何需要。 ·????????在客人進入或離開餐廳是都抱以微笑與問候，無論其是否在自己的服務區(qū)內(nèi)。 ·????????嚴格執(zhí)行服務程序，確保所有服務設施的清潔與完備。 ·????????在客人用餐接近尾聲的時候，詢問客人對用餐是否滿意。 ·????????鼓勵客人填寫意見調(diào)查表。 ·????????幫客人取會外套及背包。 ·????????感謝客人的光臨并祝愉快。 ·????????在服務過程中確保嚴格遵守衛(wèi)生及安全守則。 ·????????向上一級主管或經(jīng)理匯報發(fā)生的任何事故。 ·????????餐飲部的工作使命在所有員工當中被建立并貫徹。 ·????????如有必要，該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 【崗位要求】 ·????????具有積極合作的精神。以熱心的態(tài)度對待所有的工作， 并樂于利用一切機會學習技能以便于改進自己的工作的技巧。 ·????????具有極強的應變能力。靈活反應并以積極的態(tài)面對需求更改的事情，包括任何工作要求的改變的。 ·????????具有較強的團隊精神，通過合作及對同事工作的支持達到團隊的共同目標。 ·????????二至四年在四/五星級酒店的相關(guān)管理經(jīng)驗。 ·????????良好的英語口譯及書寫能力。 ·????????領導技能及培訓技巧。 ·????????外向性格、可以長時間的工作。

Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is looking for a Hostess to join our Food & Beverage Service team. Are you a master of craft??Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.? Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is a five-star luxury hotel which located on the banks of the Huangpu River. In the heart of Pudong’s financial district, we offer the perfect combination of style, comfort, and world-class service. We pride ourselves on our innovative restaurants, serene spa and contemporary design. ? About the job Based at the Mandarin Oriental Pudong, Shanghai within the Food &Beverage Service Department, The Hostess reports to the Restaurant Manager. As Hostess you will be?responsible?for the following duties: The Restaurant Hostess is responsible for, but not limited to, the reservation and overall operations of the restaurant.?To provide support to the team in ensuring that the highest standards of service are offered to our guests. As Hostess we?expect?from you:? Have a minimum of 1 year experience in related food and beverage establishment Willing to work a flexible schedule and holidays Have an in-depth knowledge of food and preparation Have a good knowledge of wine and beverages Be able to relate to all levels of guests and management Have the ability to handle multiple tasks at one time Have excellent communication and organization skills Be able to consistently delight and satisfy our guest Have the ability to handle guest requests in a detailed manner Reading, writing and oral proficiency in the English and local language Professional appearance and demeanor at all times Have mathematical skills, computer software aptitude (as required) and some hotel operation knowledge Our commitment to you Learning& Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously. MOstay.When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. Asa member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones. Heath &Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally (after working for6 months, you can enjoy supplementary commercial medical insurance). Competitive salary and benefits package, providing superior four-person sharing dormitory with independent bathroom, independent washing machine and refrigerator, free high-speed Wi Fi, free gym and shuttlebus. Delicious work buffet meals &various team building activities. Support the internal talent transfer plan of the group worldwide. We’re Fans.Are you? 上海浦東文華東方酒店正在尋找餐廳領位員加入我們的餐飲服務部團隊。 您是精雕細琢的大師嗎？您想在一個共同榮耀的團隊中茁壯成長，在盡心盡責的同時彰顯誠信與尊重嗎？您擁有成長思維嗎？我們邀請您成為非凡卓越的粉絲。 文華東方作為一家屢獲殊榮的酒店集團，也是一些全球知名目的地的最豪華酒店、度假村和住宅的運營者，同時擁有豐富的開發(fā)渠道。集團因打造一些全球最受歡迎的酒店、提供受亞洲傳統(tǒng)啟發(fā)的傳奇服務，同時代表最前沿的奢華體驗，而受到越來越多的認可。 上海浦東文華東方酒店是一家坐落在黃浦江畔的豪華酒店。酒店位于浦東金融區(qū)中心，將時尚風范、舒適和服務完美集于一身。我們對酒店的創(chuàng)意餐廳、寧靜的水療中心和現(xiàn)代設計倍感自豪。 關(guān)于工作 工作地點位于上海浦東文華東方酒店，在餐飲服務部，餐廳領位員向 餐廳經(jīng)理匯報。 作為餐廳領位員，您將負責以下職責： 餐廳領位員負責但不局限于餐廳的預定和整體運營。支持團隊并確保提供最高的服務標準給客人。 作為餐廳領位員，我們對您的期望： 在相關(guān)餐飲方面至少有1年工作經(jīng)歷 愿意在彈性時間和假期期間工作 對食物和準備方面有深厚的知識 對酒水飲料有深刻了解 有能力使所有層次的客人和管理層相處融洽 有能力在同一時間處理多種任務 有良好的溝通和組織能力技巧 能夠讓我們的客人感到一貫的喜悅滿意 有能力細心的處理客人的要求 當?shù)卣Z言和英語閱讀，書寫，口語流利 在任何時候保持職業(yè)精神和風度 具備數(shù)學技巧，電腦軟件能力（按照要求）和一些酒店的運行知識 我們對您的承諾 學習與發(fā)展。您的成功就是我們的成功。我們?yōu)槟殬I(yè)生涯的各個階段制定獨特的學習和發(fā)展計劃，讓您不斷成長。 MOstay （同事住宿福利）。當您像我們的同事一樣工作非常努力，那么必要的休息是很重要的。作為 #MOfamily（文華東方大家庭）的一員，無論您身在何處，都可以入住我們的酒店。 MOstay 計劃為您和您的親人提供免費住宿和優(yōu)惠房價。 健康與同事福利。找到正確的工作與生活平衡很重要，您的健康對我們來說意義重大。我們?yōu)槿蛩型绿峁└鞣N健康福利和健康計劃（工作6個月后可享有補充商業(yè)醫(yī)療保險）。 有競爭力的薪酬和福利待遇，提供優(yōu)越的四人間宿舍，擁有獨立衛(wèi)浴，獨立洗衣機和冰箱，免費高速Wi-Fi，免費健身房和上下班班車。 豐富多樣兼顧各地口味的美味自助工作餐及精彩紛呈的文娛活動。 支持集團全球范圍內(nèi)的人才內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)計劃。 我們是粉絲。您呢？

作為賓客服務員 - 桂花樓領位員，我們希望您承擔以下職責： * 負責桂花樓中餐廳的日常工作 *?熟知當天訂餐情況，注意記錄賓客的特別要求并及時向主管匯報。 *?迎接賓客，引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位 *?向客人介紹各式菜點、各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐 * 始終如一地尋找提高客人滿意度的方法 * 為客人創(chuàng)造非凡體驗 候選人應具備以下能力： * 對餐飲有熱情 * 酒店中餐廳相關(guān)工作經(jīng)驗，具有良好的餐飲知識以及服務意識 * 接待國際游客，英語基礎良好者優(yōu)先考慮 *?儀表端莊，能吃苦耐勞 * 喜歡與客人互動 * 愿意輪班

迎接客戶和嘉賓席 電子草案按項目消費的客人 出示檢查/帳單顯示的數(shù)額. 找零錢,現(xiàn)金核對,并簽發(fā)收據(jù)給客人. 記錄數(shù)額,并編寫報告的交易 在收銀機磁帶上顯示讀取和記錄的總數(shù)并核實手頭現(xiàn)金 報價格及描述菜單明細 為所需的特定功能作必要的檢查 做好每日交接工作 對顧客退回商品給予退款或信用問題的諒解 充分熟悉各方面的微軟指令系統(tǒng)

【崗位職責】 1、在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。 2、向賓客提供禮貌周全的服務，對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應及時向領班或餐廳經(jīng)理匯報。 3、迎接問候賓客，并將其領入座位并協(xié)助領班或餐廳經(jīng)理對客訂座，并合理分配。 4、記住所有賓客和常客的姓名。 5、和賓客交談，回答賓客提出的問題。 6、接受電話訂座，使用最好的電話談判技巧。 7、回答賓客有關(guān)本酒店的特殊活動和菜單等。 8、熟悉菜單和飲料單。 【崗位要求】 1、中專以上文化程度，并能用一門外語對客服務。 2、熟悉餐廳特色，了解飯店餐飲服務設施，具有一定的公關(guān)和社交知識。 3、具有較好的語言表達能力，講話口齒清楚，反映靈敏，有較強的溝通技巧。 4、身體健康，儀表端莊大方，氣質(zhì)較好。限女士身高162以上，體重55Kg左右。

1.具有良好的服務理念，主動、熱情、和藹、情切，親和力、溝通能力強，能靈活應變； 2.確保開餐前前臺的整潔； 3.接聽預訂電話，并將相關(guān)信息仔細記錄在定位冊； 4.熟悉餐廳的開餐時間，預約標準，耐心和客人溝通； 5.禮貌迎接客人，帶客人就坐用餐； 6. 熟練掌握英、漢語，會法語的優(yōu)先考慮； 7. 接受晚班。

【崗位職責】 1、著裝整潔、彬彬有禮，參加班組例會，服從上級指揮。 2、掌握客情，負責接受賓客的電話和當面預定。 3、熟知當天訂餐情況，告知餐廳廚房和所有服務人員客人預訂信息和特殊需求。 4、熱情主動的迎送賓客，按照服務程序?qū)⑺杏貌唾e客安排就座。 5、協(xié)助做好餐廳服務準備并隨時維護迎賓區(qū)域，收銀區(qū)域，衣帽間和餐廳的整潔。 6、了解餐廳內(nèi)一切相關(guān)知識，隨機回答賓客的問題。 7、參加餐廳組織的各項培訓活動。 8、做好餐廳就餐人數(shù)，桌數(shù)等營業(yè)的統(tǒng)計工作，并做書面記錄。 【崗位要求】 1、英語基礎良好者優(yōu)先考慮 2、工作認真、細致、工作態(tài)度端正，有一定的公關(guān)和社交知識。 3、有較好的語言的表達能力、講話口齒清楚，反應靈敏。 4、身體健康、儀表端莊、氣質(zhì)較好。

崗位職責： 1、按照服務流程和規(guī)范接聽預定電話，將預定做進系統(tǒng) 2、負責所有接待工作人員的日常監(jiān)督，并按照規(guī)定的程序標準進行相關(guān)活動 3、通過提供準確及時的信息和服務，以專業(yè)和禮貌的方式回應客人 4、如遇突發(fā)事件，及時向前臺主管報告 5、按照餐廳要求，迎接客人，并帶客入座 6、維持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生干凈 職位要求： 1、相關(guān)餐廳工作經(jīng)驗 2、熱情開朗，吐字清楚

社保類型：五險一金，全年13薪，工作時間：早班9:00-17:30，中班12:30-21:00（綜合工時） 豪宅售樓處禮儀接待 崗位職責： 1.項目售樓處/樣板房禮儀接待(非銷售人員); 2.公司商務宴請接待支持; 3.配合主管其它相關(guān)工作； 積極參加培訓，提高禮儀、服務技能。 任職要求： 1.18-35歲，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者，航空乘務經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.有較強的責任心和服務意識，身體健康，品行端正，吃苦耐勞，具有良好的溝通、合作能力和獨立的工作能力； 3.具備一定的商務禮儀知識； 4.身高165+cm。

1. 負責VIP客人的接待，問候，引領工作； 2. 負責VIP客人會議，展會期間的接待服務； 3. 負責引領VIP客人參觀會客廳，并介紹所有藝術(shù)品； 4. 為VIP客人提供宴會服務； 5. 在整個服務中能積極主動地提供服務； 6. 始終保持微笑，充滿自信； 7. 以及部門經(jīng)理交辦的其他工作內(nèi)容； 【任職要求】 1）年齡20-28歲，男女不限； 2）男生凈身高177及以上，女生凈身高165及以上； 3）形象端莊氣質(zhì)佳，無紋身； 4）性格開朗，熱情，有親和力； 5）善于表達，有良好溝通能力； 6）責任心強，具團隊協(xié)作精神； 7）有茶藝，插花，咖啡師，調(diào)酒師，語言類等特殊技能者更佳； 8）有類似崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

餐廳名：Scilla 主廚為米其林二星主理人 人均消費1000+ 位于番禺路504號 任職要求 1、普通話標準，年齡18—35周歲，身體健康，五官端正，有一定的英語基礎； 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識，反應靈敏，端莊大方； 3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)； 4、具備餐飲行業(yè)、酒店前臺工作經(jīng)驗

崗位職責 1、迎接問候賓客，在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象，確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名。 3、熟練掌握店內(nèi)外信息，向賓客提供禮貌周全的服務。 4、了解店內(nèi)的相關(guān)活動，可向賓客詳細介紹活動。 5、對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應及時向領班或部門經(jīng)理匯報。 崗位要求： 1. 熟練操作電腦及收銀系統(tǒng) 2. 英語口語良好 3. 形象端正，女性優(yōu)先 4. 星級酒店同等崗位經(jīng)驗優(yōu)先

酒吧領位負責迎接顧客、安排座位，并確保顧客在進入酒吧時獲得良好的第一印象，為顧客提供高效、友好的接待服務。?? Bar Hostess is responsible for greeting customers, seating arrangements, and ensuring a positive first impression upon entry to provide efficient and friendly customer service.

Courteously greet and escort guests to tables and assist them in seating, ensuring restaurant’s standard of service. 禮貌地問候和引導客人至餐桌，幫助客人入座，確保餐廳的服務標準。 Assist in preparing the restaurant for service and maintaining the cleanliness of the hostess stand, cashier area, cloak area and the dining room at all times. 協(xié)助做好餐廳服務準備并隨時維護迎賓區(qū)域，收銀區(qū)域，衣帽間和餐廳的清潔。 Consult on daily basis with the Restaurant Sales department. Assist in monitoring the guests’ needs, check the previously ordered items (cake, flowers, etc) and inform the restaurant kitchen and service staff of all pre- booked menu and special menu requests of the guests. Besdies the mentioned all critical tasks, for cross over lateral service in different department are?required. 每天與餐廳銷售部門協(xié)商，協(xié)助監(jiān)控客人的需求，檢查需要提前訂購的物品（蛋糕，鮮花等）并告知餐廳廚房和所有服務人員客人選定的菜單和特殊需求， 除了做好自己本部門的工作之外，在有需要的情況下協(xié)助其他部門的工作安排。

工作地址：巨鹿路茂名南路 時薪40-50/時 一周4-5天，需要包含周四周五周六 17:00-21:00 中西餐領位員經(jīng)驗均可，需要至少簡單英語交流 英語流利時薪50 要求：20-35周歲 勤快有親和力，頭腦靈活，五官端正

Courteously greet and escort guests to tables and assist them in seating, ensuring restaurant’s standard of service. 禮貌地問候和引導客人至餐桌，幫助客人入座，確保餐廳的服務標準。 Assist in preparing the restaurant for service and maintaining the cleanliness of the hostess stand, cashier area, cloak area and the dining room at all times. 協(xié)助做好餐廳服務準備并隨時維護迎賓區(qū)域，收銀區(qū)域，衣帽間和餐廳的清潔。 Consult on daily basis with the Restaurant Sales department. Assist in monitoring the guests’ needs, check the previously ordered items (cake, flowers, etc) and inform the restaurant kitchen and service staff of all pre- booked menu and special menu requests of the guests. Besdies the mentioned all critical tasks, for cross over lateral service in different department are?required. 每天與餐廳銷售部門協(xié)商，協(xié)助監(jiān)控客人的需求，檢查需要提前訂購的物品（蛋糕，鮮花等）并告知餐廳廚房和所有服務人員客人選定的菜單和特殊需求， 除了做好自己本部門的工作之外，在有需要的情況下協(xié)助其他部門的工作安排。

【崗位職責】 1、在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開餐前的準備工作，擺正、清理好咨客臺，并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、 負責接收賓客的預定，包括電話預定和當面預定。 4、 賓客到店后，迎接問候賓客，并將其領入座位，并合理安排座位。 5、 和賓客交談，回答賓客提出的問題，包括本酒店的特殊活動和菜單等。 6、 記住所有賓客和?？偷男彰．斂腿嗽俅喂馀R時熱情招呼 7、 負責了解餐廳到客情況，以便隨隨機應變的安排。 8、 負責幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜單和飲料單，為就餐的客人遞送餐單。 10、 客人離開時，送客拉門。 11、 對用餐人數(shù)、桌數(shù)等業(yè)務情況做好書面記錄，以便參詳，將菜單放入指定地點并保管好。