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【崗位職責】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓規(guī)劃和月度培訓計劃。 2、負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級領導反饋酒店培訓實施結(jié)果。 4、與相關部門及人員進行溝通，取得培訓工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓教材；負責員工考核工作。 6、深入部門，了解部門的培訓需要，提出可行性教學建議。 7、協(xié)助經(jīng)理聘請各項目培訓人員，做好各種培訓班的組織工作。 【崗位要求】 1、XXX以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗XXX年以上。 2、熟悉崗位培訓工作程序。 3、了解酒店員工的服務工作規(guī)范和質(zhì)量標準的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 6、掌握電化教育的方法，能熟練操作計算機。

【崗位職責】 1、著裝整潔、守時，禮貌、參加班組例會，服從上級指揮。 2、依照餐廳制定的標準程序和方法為賓客提供優(yōu)質(zhì)的酒水服務。 3、熟悉餐廳制定的標準程序和方法為賓客提供各類優(yōu)質(zhì)的酒水飲料的原料、制作、價格和所配相應的杯具，積極向客人推銷。 4、負責吧臺酒水的申領，補充和日常保管工作。 5、負責吧臺的日常和月盤點工作，并填寫銷售盤點表。 6、做好吧臺設備、用品的保養(yǎng)使其正常運轉(zhuǎn)。 【崗位要求】 1、有從事吧員工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。 2、熱愛本職工作，有責任心，能吃苦耐勞。 3、身體健康，儀表端莊。

【職責內(nèi)容】 提供專業(yè)美容美體、生活美容服務。離家近；工作環(huán)境好、收入可觀！ 崗位職責： 1、為顧客提供皮膚護理、美容服務； 2、按照專業(yè)儀器操作要求、程序進行護理操作； 3、保持工作環(huán)境的干凈整潔； 4、學習產(chǎn)品知識和專業(yè)技術，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能； 5、指導美容助理工作。 任職資格： 1、在18到40歲之間，優(yōu)秀人才年齡可放寬； 2、有美容美體/纖體，儀器操作經(jīng)驗的優(yōu)先； 3、溝通理解能力強、技術手法好，有服務意識； 4、具有親和力和團隊精神，有上進心； 5、有美容師資格證術或者中醫(yī)證書優(yōu)先考慮。 上班時間： 8:30-11:30 13:30-19:00 晉升路徑：美容師--美容顧問--店長--區(qū)域總監(jiān)--合伙人

·負責酒店新媒體平臺賬號日常運營，確保內(nèi)容更新頻率與調(diào)性統(tǒng)一 ·熟悉各平臺算法與規(guī)則，制定差異化運營策略 ·策劃酒店相關的圖文、短視頻、直播等內(nèi)容 ·聯(lián)系旅行博主、本地生活達人探店合作·套餐設計 ·與集團對接，保證品牌一致性輸出任職資格 ·本科及以上學歷，營銷/數(shù)字媒體相關專業(yè)優(yōu)先 ·1-3年新媒體運營經(jīng)·精通文案/設計/剪輯（PS/AI/剪映等工具 ·具備跨部門溝通能力 ·酒店行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)

崗位職責 1、制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 4、負責全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓各部門業(yè)務培訓負責人培訓技巧和知識。 7、編輯酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 崗位要求 1、本科以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要，制訂酒店總體培訓規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。

崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 崗位要求 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。

·負責酒店客房、會議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作，完成月度及年度銷售指標 ·開發(fā)并維護客戶資源，包括旅行社、企業(yè)客戶等，建立長期穩(wěn)定的合作關系 ·協(xié)調(diào)酒店各部門資源，確?？蛻舻男枨蟮玫礁咝鋵崳嵘蛻魸M意度 ·參與酒店價格體系的制定與調(diào)整，確保符合集團價格政策 任職資格 ·具備市場開發(fā)能力及客戶管理能力 ·良好的溝通能力及談判技巧，能夠有效維護客戶關系 ·具備一定的市場分析能力，根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略 ·抗壓能力強，適應快節(jié)奏工作環(huán)境 ·有西安及周邊高定客戶資源者

1.負責制定西餐廳服務規(guī)范、程序和推銷策略并組織實施,業(yè)務上要精益求精，不斷提高管理水平。 2.熱情待客，態(tài)度謙和，妥善處理客人的投訴，不斷提高服務質(zhì)量。 3.加強現(xiàn)場管理，及時發(fā)現(xiàn)和解決服務中出現(xiàn)的問題。 4.加強對餐廳財產(chǎn)的管理，掌握和控制物品的使用情況，減少費用開支和物品損耗。 5.負責西餐廳美化工作和大堂吧的清潔衛(wèi)生工作，抓好餐具、用具的清潔消毒工作。 6.主動與客人溝通，采取正確方法處理客人投訴。 7.重視員工的培訓工作，定期組織員工學習服務技巧技能，對員工進行餐飲服務意識、推銷意識的訓練，定期檢查并做好培訓記錄,并對員工進行考核。 崗位要求 1.全面的餐飲部西餐廳和大堂吧運營知識。 2.三年以上相關的職位工作經(jīng)驗，良好的管理技能。 3.具備領導才干和團隊有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 4.具有優(yōu)秀的英語書面和口語能力，語言的溝通能力佳。

【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)，提供準確、高效的登記服務。 2、解答客人咨詢，處理客人需求及投訴，確?？腿藵M意度，維護酒店良好形象。 3、熟悉酒店客房類型、價格及促銷活動，準確向客人推薦并完成銷售任務。 4、管理前臺現(xiàn)金及賬目，確保賬目清晰、資金安全，按時完成交接班記錄。 5、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房部、餐飲部）的溝通，確保客人需求得到及時響應。 6、維護前臺區(qū)域整潔有序，確保設備（如電腦、打印機、電話等）正常運行。 7、協(xié)助完成夜間審計工作（如適用），確保數(shù)據(jù)準確無誤。 【崗位要求】 1、中專及以上學歷，有前臺接待經(jīng)驗者可放寬條件。 2、具備良好的溝通能力與服務意識，能夠熟練使用普通話，會試用電腦辦公軟件。 3、形象端正，舉止得體，具備較強的應變能力和抗壓能力。 4、工作細致認真，責任心強，能夠適應輪班。 5、無不良從業(yè)記錄，具備團隊合作精神，服從工作安排。 6、英語口語要求可與客人正常溝通。

【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5、處理客人關于客房服務的投訴和請求，提高客戶滿意度。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關的法律法規(guī)知識。 7、此崗位不是商洛皇冠假日酒店崗位，工作常駐地點為陜西商洛市山陽縣天竺山景區(qū)。 【崗位要求】 1、2年以上酒店房務管理經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 4、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益良好。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務管理經(jīng)驗。

崗位職責: 1、熟練掌握推拿，精油，刮痧，拔罐，精油等理論知識與實操技術 2、具有良好的服務意識，善于溝通，性格開朗熱情 3、配合店長完成店面的銷售任務 4、具備良好的職業(yè)道德和團隊協(xié)作精神 崗位要求: 1.年齡20-50歲，男女不限 2.身體健康，五官端正，形象得體 3.具備2年以上工作經(jīng)驗 薪資待遇: 1.餐補+手工提成+辦卡提成+全勤獎+工齡獎+其他補貼 2.月休4天，周內(nèi)調(diào)休 3.上班時間早班10點-22點晚班12點-22點兩班倒

【崗位職責】 1、負責酒店銷售策略的制定與執(zhí)行，完成公司下達的銷售目標及任務； 2、開拓并維護客戶資源，包括但不限于旅行社、企業(yè)客戶、會議團隊等，建立長期穩(wěn)定的合作關系； 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，定期提交市場調(diào)研報告，為銷售策略調(diào)整提供依據(jù)； 4、協(xié)助總監(jiān)管理銷售團隊，監(jiān)督團隊成員完成銷售任務，并提供必要的培訓與指導； 5、參與酒店重要客戶的接待與談判，提升客戶滿意度及酒店品牌形象； 6、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門資源，確保銷售活動的順利開展及客戶需求的及時響應； 7、定期匯總銷售數(shù)據(jù)，編制銷售報表，并向管理層匯報銷售進展及問題。 【崗位要求】 1、具備較強的市場開拓能力及客戶管理經(jīng)驗，熟悉酒店行業(yè)銷售模式； 2、優(yōu)秀的溝通與談判技巧，能夠獨立處理客戶關系及商務談判； 3、具備團隊管理經(jīng)驗，能夠有效激勵團隊成員完成業(yè)績目標； 4、對市場敏感度高，能夠快速捕捉行業(yè)動態(tài)并制定相應策略； 5、具備較強的抗壓能力及執(zhí)行力，能夠適應高強度工作節(jié)奏； 6、熟練使用辦公軟件，具備數(shù)據(jù)分析及報告撰寫能力。

【崗位職責】 1、負責酒店客房、會議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作，完成公司下達的銷售指標； 2、開發(fā)并維護客戶資源，包括企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺等，建立長期穩(wěn)定的合作關系； 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，制定并執(zhí)行銷售策略，提升酒店市場份額； 4、參與商務談判，擬定合同條款，確保銷售流程合規(guī)高效； 5、定期拜訪重點客戶，收集反饋意見，優(yōu)化客戶服務體驗； 6、協(xié)助市場部門策劃并執(zhí)行促銷活動，提高酒店品牌影響力； 7、及時跟進客戶需求，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確?？蛻魸M意度； 8、完成銷售報表及數(shù)據(jù)分析，為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、具備較強的市場開拓能力和客戶管理經(jīng)驗，熟悉酒店行業(yè)銷售模式； 2、優(yōu)秀的溝通能力、談判技巧及客戶服務意識，能夠獨立完成銷售任務； 3、具備良好的抗壓能力，適應快節(jié)奏工作環(huán)境； 4、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等），具備基本的數(shù)據(jù)分析能力； 5、有酒店行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、工作積極主動，責任心強，具備團隊協(xié)作精神。

【崗位職責】 1、負責酒店市場拓展戰(zhàn)略的制定與實施，開發(fā)潛在客戶資源，擴大市場份額； 2、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài)，制定針對性的市場拓展計劃； 3、維護與政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)客戶等關鍵合作伙伴的關系，推動長期合作； 4、策劃并執(zhí)行市場推廣活動，提升酒店品牌影響力及市場占有率； 5、定期提交市場拓展報告，評估業(yè)務進展并提出優(yōu)化建議； 6、協(xié)調(diào)銷售、運營等部門，確保市場拓展策略的有效落地。 【崗位要求】 1、具備敏銳的市場洞察力及優(yōu)秀的商業(yè)談判能力； 2、熟悉酒店行業(yè)市場運作模式，有相關資源者優(yōu)先； 3、具備較強的策劃與執(zhí)行能力，能獨立完成市場拓展項目； 4、邏輯清晰，善于數(shù)據(jù)分析與策略制定； 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神； 6、能適應高強度工作，有較強的抗壓能力。

【崗位職責】 1、掌握當日客情。 2、參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。 3、掌握當天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。 4、在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。 8、協(xié)助入住時幫助賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗3年以上，有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務意識，團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應變能力。 3、注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。 4、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

【崗位職責】 1、遵守操作規(guī)程及酒店規(guī)章制度。 2、按計劃檢修客房，檢修公共區(qū)域，根據(jù)客房損壞情況排出先后次序。 3、完成綜合性臨時任務，如檢查VIP房、監(jiān)督客房、餐廳、大堂等外包大修工作。 4、完成賓客提出的小修工作。 5、完成維修領班安排的其它工作。 6、提供客房設施現(xiàn)狀、公共區(qū)域現(xiàn)狀，提出補救意見。

崗位職責: 1、分類分檔存放餐具，防止污染； 2、清洗每只碗盤要做到一刮、二沖、三洗、 四消毒； 3、餐具清洗后即放入櫥柜，以免損壞；? 4、發(fā)現(xiàn)破損餐具要立即揀出申報并查找原因； 5、負責貴重餐具的保管 6、負責廚房地面、廚具清潔工作。 任職資格: 1、身體健康，反應靈敏； 2、踏實肯干，做事認真負責；? 3、服從領導管理，為人友好和善。

作為市場銷售總監(jiān)，您將負責為酒店制定并實施銷售和市場營銷策略及戰(zhàn)術計劃，確保這些策略和計劃得到有效落實。同時，監(jiān)督策略和計劃的實施效果，以達到市場占有率目標，并確保實現(xiàn)營收和客房銷售目標。 您的日常工作 員工團隊? 管理日常事務，計劃和分配工作。 通過輔導和提供反饋培養(yǎng)團隊并提高績效，為員工制定績效和發(fā)展目標，表彰表現(xiàn)優(yōu)異的員工 培訓員工，確保他們按照標準實現(xiàn)酒店的營收目標，并擁有高效工作所需的工具 為團隊的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境；緊密團結(jié)各部門，培養(yǎng)“一個團隊”的意識 負責酒店的外聯(lián)事務：賓客、供應商以及其他聯(lián)系人（如有需要） 與主要客戶和外部聯(lián)系人建立并保持良好的合作關系，實現(xiàn)創(chuàng)效增收 賓客體驗 為賓客提供信息（例如：會員計劃、本地特色、餐廳和便利設施等信息），提升賓客體驗 安排在酒店內(nèi)舉辦的會議及業(yè)務團隊活動，與酒店其他級別部門協(xié)調(diào)配合，共同完成銷售部門與潛在客戶達成的協(xié)議中規(guī)定的各項服務 與有關部門交流所有相關信息，包括即將抵達的貴賓、大型團體或其他重要賓客的要求和特別需求 主導各種營銷活動，向賓客追加銷售酒店服務、產(chǎn)品及設施 財務回報 達成所有個人/團隊銷售目標，保證利潤目標達成 協(xié)助制定部門預算，財務計劃及酒店的營銷計劃 ? 制定并執(zhí)行銷售計劃，推動客房入住率上升，提高平均房價，提升業(yè)務量，增加餐飲和宴會銷售 審核每月報表和銷售預測報告，分析當前和潛在的營銷趨勢，協(xié)調(diào)各種活動以增加營收與市場份額，并監(jiān)督進展，確保業(yè)績達到或優(yōu)于既定營收計劃 制定、開發(fā)各種特別活動和銷售活動，向潛在客戶推廣酒店業(yè)務。參加酒店當?shù)啬酥寥珖馁Q(mào)易展和重要市場營銷活動，增加新業(yè)務機遇，為酒店提升營銷機會 企業(yè)責任 與所在城市當?shù)厣鐓^(qū)團體的重要業(yè)務領導、官員和代表保持密切聯(lián)系，確保酒店經(jīng)常獲得高曝光度 高效推廣、宣傳酒店的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展元素，通過此類信息獲得新業(yè)務機會 與廣告機構(gòu)、咨詢公司和其它供應商合作，擴大廣告投資效益，確保廣告體現(xiàn)品牌形象 提升酒店和品牌在當?shù)氐闹群吐曌u，在媒體采訪時擔任酒店的形象代表 發(fā)現(xiàn)市場營銷活動和酒店整體銷售績效中的改進機會，與其他部門緊密合作 我們對您的要求? 市場營銷或相關專業(yè)學士及以上學歷或同等學歷? 4?年及以上服務業(yè)或酒店市場營銷或相關工作經(jīng)驗，需具備直接管理銷售團隊經(jīng)驗 需要熟知本地業(yè)務及業(yè)務趨勢? 能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

【崗位職責】 1、負責餐廳日常服務工作，包括顧客接待、點單、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié)，確保服務流程順暢高效； 2、保持餐廳環(huán)境整潔，定期清理和整理餐具、桌椅及其他設施，維護良好的就餐環(huán)境； 3、熟悉菜單內(nèi)容，能夠為顧客提供專業(yè)的菜品推薦和解答相關疑問，提升顧客滿意度； 4、協(xié)助處理顧客投訴或突發(fā)情況，及時反饋問題并配合上級解決； 5、遵守公司服務標準和操作規(guī)范，確保食品安全與衛(wèi)生要求達標； 6、完成上級交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、初中及以上學歷，具備2年以上餐飲服務行業(yè)工作經(jīng)驗； 2、具備良好的服務意識和溝通能力，能夠熱情、耐心地對待顧客； 3、身體健康，能適應餐飲行業(yè)的工作節(jié)奏，包括站立、走動等體力要求； 4、具備團隊合作精神，能夠與同事協(xié)調(diào)配合，共同完成工作任務； 5、有責任心，工作細致認真，無不良嗜好，遵守公司規(guī)章制度，服從工作安排。