·全面負責(zé)餐廳廳面及后廚的日常運營管理工作,包括排班、服務(wù)流程優(yōu)化及現(xiàn)場突發(fā)事件處理
·負責(zé)會議及宴會的接待、協(xié)調(diào),確保接待質(zhì)量
·監(jiān)督并提升服務(wù)質(zhì)量,確保顧客用餐體驗·協(xié)調(diào)前廳及后廚的協(xié)作,保障菜品出餐效率
·管理前廳物資的申領(lǐng)、使用及損耗,定期盤點·處理顧客投訴及意見反饋任職資格
·中專及以上學(xué)歷
·3年以上餐廳管理經(jīng)驗,30-45歲,具備較強的溝通能力及團隊管理能力
·精通餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程,掌握基礎(chǔ)成本控制及庫存管理方法
·有責(zé)任心,抗壓能力強