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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    • 投遞簡歷
    1.負(fù)責(zé)樓層客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，確?？头考肮矃^(qū)域干凈整潔； 2.按照酒店標(biāo)準(zhǔn)化程序清掃客房，并為客人提供周到細(xì)致的服務(wù)，滿足客人個性化的服務(wù)要求。 3.底薪+提成，無經(jīng)驗(yàn)者有專人培養(yǎng)。

  • 洗滌主管
    4千-5千
    汕頭 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    4A景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 03-04
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    • 投遞簡歷
    1、負(fù)責(zé)制服房的全面工作及日常的洗滌工作。 2、負(fù)責(zé)制服房員工的日常管理工作，協(xié)調(diào)各崗位的工作內(nèi)容。 3、負(fù)責(zé)員工制服的收發(fā)及管理。 4、負(fù)責(zé)洗衣房員工的培訓(xùn)，人員調(diào)配工作，合理安排員工當(dāng)值及排休，檢查指導(dǎo)員工的工作。 5、做好設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。 崗位要求： 1、具有制服房管理經(jīng)驗(yàn)。 2、善于員工隊(duì)伍管理及培訓(xùn)工作。 3、具有較強(qiáng)的組織、溝通及協(xié)調(diào)能力。

  • 保潔員
    3.2千-3.8千
    汕頭 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)
    國際高端酒店/5星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-17
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、確保個人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯、家具等。 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯和衣帽間以及其它工作區(qū)域 4、及時向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 5、移動排放各種家具 6、使用手提拋光機(jī)為地面拋光，清掃樓梯以及酒店的外部區(qū)域 7、擦拭金屬物質(zhì)使變亮 8、清理公用衛(wèi)生間 9、將垃圾運(yùn)到相應(yīng)地點(diǎn) 10、完成公共區(qū)域主管交給的任務(wù) 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力較好。 5、在需要時能臨時改變工作時間，并可在周末和公共假日以及晚上工作 【崗位福利】 ? ?包吃住? 節(jié)假日1:3? 年終獎? ?五險(xiǎn)? 夜班補(bǔ)貼? ?帶薪年假
  • 汕頭 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    • 投遞簡歷
    1、遵守勞動紀(jì)律和崗位工作的規(guī)章制度。 2、保持酒店的環(huán)境衛(wèi)生清潔。 3、檢查清潔效果，保持清潔質(zhì)量。 4、正確使用和妥善保管清潔工具及各類清潔劑，節(jié)約清潔用品。 5、熟練掌握及正確操作清潔機(jī)械。 6、有良好的溝通、管理能力。
  • 汕頭 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房日常清潔工作和對客服務(wù)； 2、認(rèn)真填寫服務(wù)員工作報(bào)告、交班記錄等； 3、嚴(yán)格遵照五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)做房清理； 4、完成上級指派的其它任務(wù)。 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-15
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡等

  • 清潔管家
    3.3千-4千
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-04
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    • 投遞簡歷
    1.??尊重客人需求，認(rèn)真對待客人的提問或投訴，熱衷于滿足客人期望，時刻提供專業(yè)和高水平的服務(wù)質(zhì)量 2、根據(jù)前臺反饋的客人退房信息，及時查房，反饋信息 3、按規(guī)定要求清潔房間衛(wèi)生和對客服務(wù) 4、及時向客房主管報(bào)告需要維修的設(shè)備和項(xiàng)目 5、及時上交客人的遺留物品 6、按規(guī)定程序進(jìn)行房間清潔，達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn) 7、注意觀察所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況，發(fā)現(xiàn)可疑問題，及時上報(bào)客房主管
  • 汕頭 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-17
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 3、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 4、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 5、清理已退的房間 7、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 8、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 9、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問題 10、匯報(bào)房間遺失物品 11、上交給樓層主管拾到物品 12、為客房做清理后的最后檢查 13、整理員工車中有污損的布草 14、將員工車中的垃圾清除 15、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 【崗位福利】 底薪+提成制? 綜合薪資6000+? ?包吃住? 節(jié)假日1:3? 年終獎? ?五險(xiǎn)? 夜班補(bǔ)貼? ?帶薪年假
  • 汕頭 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    崗位要求 1.有3年以上客房中心工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)。 2.有良好的文字及語言表達(dá)能力，熟練使用電腦，能解決賓客提出的問題。 3.身體健康， 4.能按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)的指派任務(wù)。
  • 汕頭 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-17
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理，確保客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等工作高效有序進(jìn)行； 2、制定并執(zhí)行客房清潔標(biāo)準(zhǔn)及流程，監(jiān)督員工按規(guī)范操作，保障服務(wù)質(zhì)量； 3、檢查客房衛(wèi)生及設(shè)施狀況，及時發(fā)現(xiàn)并處理問題，確?？头窟_(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)； 4、負(fù)責(zé)客房用品的庫存管理，定期盤點(diǎn)并控制成本，避免浪費(fèi)； 5、培訓(xùn)、指導(dǎo)客房服務(wù)員，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力及服務(wù)意識； 6、處理客人投訴及特殊需求，提供及時、周到的解決方案； 7、協(xié)調(diào)與其他部門（如前廳、工程部）的溝通協(xié)作，確保工作順暢。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的責(zé)任心及服務(wù)意識，注重細(xì)節(jié)，能承受一定工作壓力； 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效管理團(tuán)隊(duì)并處理突發(fā)情況； 3、有酒店客房相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)； 4、身體健康，能適應(yīng)倒班及一定體力勞動； 5、具備基礎(chǔ)電腦操作能力，能使用辦公軟件進(jìn)行簡單數(shù)據(jù)記錄。 【崗位福利】 底薪+提成制? ? 包吃住? 節(jié)假日1:3? 年終獎? ?五險(xiǎn)? 夜班補(bǔ)貼? ?帶薪年假

  • 客房主管
    4千-5千
    汕頭 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、安排每日客房服務(wù)員的工作，合理調(diào)配好人員； 2、每日召開客房服務(wù)員的例會，落實(shí)并解決mod值班經(jīng)理的查房問題; 3、按照客房查房標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查客房衛(wèi)生清潔質(zhì)量，嚴(yán)格按照部門扣罰制度進(jìn)行管理； 4、巡視公共區(qū)域，保持清潔，整齊，暢通及設(shè)施完好，排除安全隱患； 5、檢查客房或公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備有故障，及時聯(lián)系工程人員維修，檢查維修質(zhì)量; 6、配合前臺妥善處理客人的投訴，滿足客人的合理要求; 7、制定客房設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，公共區(qū)域大清潔計(jì)劃，客房計(jì)劃衛(wèi)生和安排滅蟲除害工作； 8、負(fù)責(zé)客用品管理工作，按照經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)保證使用；消耗控制得當(dāng); 9、做好布草的收發(fā)，送洗，交接等工作； 10、做好每月盤點(diǎn)，根據(jù)酒店的預(yù)算及實(shí)際情況制定客用品申購計(jì)劃； 11、做好每月的培訓(xùn)計(jì)劃和落地實(shí)施，完成員工的每月質(zhì)量考核評估； 12、完成上級指派的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

  • 樓層主管
    3.8千-4.2千
    汕頭 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    崗位職責(zé) 1. 對員工考勤、考績，根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞，進(jìn)行表揚(yáng)或批評。 2. 掌握所轄客房的狀況。 3. 檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4. 負(fù)責(zé)對部門的工作策劃，督導(dǎo)，與本部門的財(cái)政預(yù)算。 5. 熟悉部門的運(yùn)作情況，處理每天的事務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行指導(dǎo)。 6. 留意賓客動態(tài)，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時須向部門經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求 1. 有較強(qiáng)的溝通能力。 2. 有一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3. 從事樓層主管工作經(jīng)驗(yàn)。 4. 熟悉客房管理專業(yè)知識、熟練運(yùn)用電腦。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 04-30
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    該崗位實(shí)際招聘樓層服務(wù)員 崗位職責(zé) 1.? 當(dāng)班時負(fù)表所有分配的樓層和客房； 2.? 與接待部門密切合作確保任何時間內(nèi)正確的房態(tài)； 3.? 確保所分配的區(qū)域的高度清潔； 4. 盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求； 5. 保持手推車的整潔和充分的補(bǔ)給。 崗位要求 1. 1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2. 具有良好的管家部樓層日常操作方面的知識； 3. 良好的管理及溝通能力； 4.?具有良好清潔劑使用及清潔房間方面的知識。
  • 汕頭 | 5年以上 | 大專 | 提供吃

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
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    負(fù)責(zé)確?？头考肮矃^(qū)域的清潔、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到酒店品牌要求，同時統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)管理、成本控制及跨部門協(xié)作。 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督：確?？头?、樓層、公共區(qū)域（如大堂、走廊、電梯）的清潔、布草、客用品等符合五鉆級標(biāo)準(zhǔn)。??定期檢查房間（VIP房、空房、維修房等），處理突發(fā)衛(wèi)生問題。??制定并執(zhí)行深度清潔計(jì)劃（如地毯清洗、家具保養(yǎng)等）。 工作流程優(yōu)化：設(shè)計(jì)高效的客房清潔、查房、開夜床等服務(wù)流程，確保及時響應(yīng)客人需求。??協(xié)調(diào)與前廳部、工程部等部門，保障房態(tài)信息準(zhǔn)確及設(shè)施維護(hù)。 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)：人員管理，招聘、培訓(xùn)、考核客房服務(wù)員、樓層主管、PA（公共區(qū)域清潔）團(tuán)隊(duì)。??排班調(diào)度，合理分配任務(wù)，確保人力覆蓋高峰時段（如團(tuán)隊(duì)入住、退房集中期）。 技能提升，定期組織服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全操作（如化學(xué)品使用）、設(shè)備操作培訓(xùn)。??培養(yǎng)員工個性化服務(wù)能力（如商務(wù)/度假客人的差異化需求）。 物資與成本控制：庫存管理，監(jiān)督布草、客耗品（洗漱用品、迷你吧等）、清潔用品的采購、領(lǐng)用及盤點(diǎn)。??控制損耗，避免浪費(fèi)，制定節(jié)能措施（如水電、洗滌劑用量標(biāo)準(zhǔn)）。 預(yù)算編制，參與部門年度預(yù)算制定，監(jiān)控日常支出（如人力、物資、外包服務(wù)費(fèi)用）。 客戶服務(wù)與滿意度：VIP接待，親自督導(dǎo)重要客人（如政要、明星）的客房準(zhǔn)備，檢查特殊需求（如鮮花、禮品擺放）。??處理客人投訴（如衛(wèi)生問題、物品遺失），提升客戶體驗(yàn)。 質(zhì)量反饋，分析客評（如OTA評價、酒店問卷），針對性改進(jìn)服務(wù)缺陷。 對衛(wèi)生、服務(wù)瑕疵高度敏感。 擅長激勵團(tuán)隊(duì)，處理高壓場景（如滿房期間人手短缺）。
  • 汕頭 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    經(jīng)濟(jì)型酒店/3星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-14
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、XX本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有X年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

  • 度假管家
    3千-4千
    汕頭 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    發(fā)布于 07-09
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    1、負(fù)責(zé)對房間設(shè)備設(shè)施進(jìn)行定期保養(yǎng)，保證設(shè)施完好，物資完備。 2、負(fù)責(zé)賓客住房、用餐引領(lǐng)接待及服務(wù)，禮貌、微笑待客，使賓客賓至如歸。 3、掌握住客狀況，主動接觸、了解客人需求，提供對客服務(wù)，處理客訴。 4、嚴(yán)格控制客用品消耗，做好物資回收。 崗位要求： 1、具有2年及以上酒店服務(wù)/物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。 2、酒店專業(yè)或旅游專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。 3、熟悉掌握客房服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、形象氣質(zhì)佳，具有應(yīng)變能力、銷售能力、良好的溝通能力。 5、有觀光電瓶車駕駛經(jīng)驗(yàn)或駕照證C證。

  • 禮賓員
    3千-4千
    汕頭 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿

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    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 五險(xiǎn)一金
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    • 投遞簡歷
    1.中專以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3.能適應(yīng)輪班機(jī)制。

  • 禮賓司
    5千-6.5千
    汕頭 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休八天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、直接負(fù)責(zé)禮賓部的工作。 2、對酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務(wù)；協(xié)助重要賓客的入住和離店。 3、管理行李房，確保所有的行李有行李標(biāo)簽并且安全存放在合適的位置。 4、負(fù)責(zé)所有的特殊事情和酒店服務(wù)的有關(guān)信息的公告。 5、確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。 6、參與員工的培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃。 7、賓客有要求時，為預(yù)計(jì)離店的賓客安排出租車、機(jī)場班車的服務(wù)。 崗位要求 1、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)一年以上 2、身體健康，品貌端正，形象氣質(zhì)佳。 3、優(yōu)秀的組織管理能力。 4、優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。 5、善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。

  • 客服主管
    4千-5千
    汕頭 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工活動豐富
    • 員工生日禮物
    4A景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-04-24
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    • 投遞簡歷
    1、健全各方面問訊資料。 2、掌握VIP預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的預(yù)定情況，負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 3、負(fù)責(zé)組織開展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，落實(shí)員工服務(wù)待客。 4、負(fù)責(zé)管理網(wǎng)絡(luò)兌票、廣播、寄存、網(wǎng)絡(luò)游客數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，處理賓客投訴等。 5、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系。 崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。 3、熟練掌游客中心客服工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握旅游管理基礎(chǔ)知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。
  • 汕頭 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-12
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    • 投遞簡歷
    1.熟練操作電腦 2.良好的個人儀容儀表、微笑禮貌、待客熱情 3.為住店客人辦理預(yù)訂、入住、離店手續(xù) 4.客人接待與問詢 5.跟進(jìn)處理客人需求，服務(wù)意識強(qiáng) 6.12小時制，白夜休休，輪班制，可以接受輪班制
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