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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到目標(biāo)出租率,獲取目標(biāo)客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,較好的英語(yǔ)聽說(shuō)能力; 2.具備3年以上酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn),兼?zhèn)淝皬d、客房、銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3.熟悉星級(jí)以上酒店或中高端連鎖酒店前廳全面管理流程; 4.較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力,善于維護(hù)客戶關(guān)系。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 前廳迎賓、服務(wù)接待禮儀工作、熟悉電腦和酒店客房房態(tài)與預(yù)訂,掌握辦理登記入住手續(xù)、系統(tǒng)操作的技能及崗位業(yè)務(wù)知識(shí),有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、酒店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷及OTA好評(píng)工作,做好當(dāng)值報(bào)表統(tǒng)計(jì)與交接等。 【要求】 年齡:20-35歲,高中及以上文化程度;熱情、積極樂(lè)觀,禮儀服務(wù)主動(dòng)意識(shí)強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;星級(jí)連鎖酒店工作或有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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    3千-4千
    汕尾 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 前廳迎賓、服務(wù)接待禮儀工作、熟悉電腦和酒店客房房態(tài)與預(yù)訂,掌握辦理登記入住手續(xù)、系統(tǒng)操作的技能及崗位業(yè)務(wù)知識(shí),有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、酒店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷及OTA好評(píng)工作,做好當(dāng)值報(bào)表統(tǒng)計(jì)與交接等。 【要求】 年齡:20-35歲,高中及以上文化程度;熱情、積極樂(lè)觀,禮儀服務(wù)主動(dòng)意識(shí)強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;星級(jí)連鎖酒店工作或有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、為賓客辦理入住/離店手續(xù)。 2、熟悉預(yù)定情況,了解客情,了解酒店的活動(dòng)。 3、熟練掌握前臺(tái)的各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)技能,做好對(duì)客服務(wù)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的政策,做好客房促銷,爭(zhēng)取營(yíng)收。 5、負(fù)責(zé)所有客房房卡的發(fā)放與管理工作。 6、制作報(bào)表,為其他部門提供準(zhǔn)確的客情信息。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,良好的英語(yǔ)溝通表達(dá)能力,接受應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生。 2、開朗,靈活,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí),熱愛(ài)酒店行業(yè)。 3、抗壓力強(qiáng),有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 4、女性身高160cm以上,男性身高175cm以上。
  • 汕尾 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
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    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 五險(xiǎn)一金
    • 員工活動(dòng)
    • 年終獎(jiǎng)金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Greets and registers guests , providing prompt and courteous service .Check in / out of guests . Resolves guest challenges throughout their stay in our hotel . upgrades guests as required . Promotes hotel services . 熱情友好的問(wèn)候客人,確保提供高效一致的服務(wù)。對(duì)入住期間的各種需求和問(wèn)題予以快速解決,銷售酒店各項(xiàng)產(chǎn)品確保利潤(rùn)最大化。 Specific Job Knowledge, Skill and Ability 工作技能技巧要求: 1.Considerable skill in the use of a calculator to perform moderately complex mathematical calculations without error.? 能運(yùn)用計(jì)算器材準(zhǔn)確無(wú)誤的進(jìn)行各種數(shù)據(jù)運(yùn)算。 2.Ability to read, Listen and communicate effectively in English, both verbally and in writing. 能用英語(yǔ)有效的傾聽和進(jìn)行溝通。 3.Ability to access and accurately input information using a moderately complex computer system. 熟練操作酒店電腦系統(tǒng)。 4.Ability to effectively deal with internal and external customers , some of whom will require high levels of patience , tact and diplomacy to defuse anger , collect accurate information and resolve conflicts. 擅長(zhǎng)于處理賓客關(guān)系,能有效快速的應(yīng)對(duì)處理各種問(wèn)題。 5.Interpersonal skills to provide overall guest satisfaction. 以較強(qiáng)的人際交往能力提高客人滿意度。 6.Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. 能在強(qiáng)壓下勝任工作。
  • 接待專員

    3.5千-4千
    汕尾 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 每周雙休
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位要求 1.高中以上文化程度,有酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取; 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感; 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
  • 汕尾 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 五險(xiǎn)一金
    • 員工活動(dòng)
    • 年終獎(jiǎng)金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.對(duì)員工考勤、考績(jī),根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門的工作策劃,督導(dǎo),. 5.熟悉部門的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求 1.有較強(qiáng)的溝通能力。 2.有較強(qiáng)的英語(yǔ)會(huì)話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.從事樓層主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。
  • 客房主管

    4千-5.5千
    汕尾 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 每周雙休
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.對(duì)員工考勤、考績(jī),根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)。 2.掌握所轄樓層的狀況。 3.檢查樓層的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財(cái)政預(yù)算。 5.熟悉部門的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求 1.初中畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.有一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.從事樓層主管工作一年以上。 4.熟悉樓層管理專業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。
  • 汕尾 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 按照標(biāo)準(zhǔn)和程序打掃、整理客房,補(bǔ)充客房物品,做好樓層檢查、物品租借配送服務(wù)工作;檢查、保養(yǎng)客房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備;檢查退房,按規(guī)范處理賓客遺留物品,及時(shí)報(bào)告上級(jí)和前臺(tái);積極反饋客人對(duì)酒店客房及服務(wù)方面的意見(jiàn)和建議;完成上級(jí)交代的其它工作。 【要求】 年齡:30-45歲,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、身體健康、能吃苦耐勞;服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;服從領(lǐng)導(dǎo)安排,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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