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崗位職責(zé)： 1.根據(jù)在銷(xiāo)售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售，并與其談判商定最適合的價(jià)格以爭(zhēng)取利潤(rùn)。 2.通過(guò)客戶(hù)管理，向現(xiàn)有的客戶(hù)提供服務(wù)。 3.銷(xiāo)售酒店的所有設(shè)施。 4.設(shè)立和保持定期的銷(xiāo)售拜訪(fǎng)模式，與目標(biāo)市場(chǎng)的主要人物會(huì)面。 5.指導(dǎo)和進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析。 6.根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會(huì)務(wù)策劃者、游客和會(huì)展局、旅行社、旅游運(yùn)營(yíng)商、航空公司、公司客戶(hù)、政府部門(mén)和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 7.通過(guò)參與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的各種活動(dòng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上樹(shù)立良好形象。 8.策劃并實(shí)施使客人熟悉環(huán)境的現(xiàn)場(chǎng)考察活動(dòng)。 9.需要時(shí)出差對(duì)酒店進(jìn)行推銷(xiāo)，發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。 10.與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團(tuán)成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 11.監(jiān)測(cè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并在銷(xiāo)售策略會(huì)上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。 12.發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。 13.及時(shí)與運(yùn)營(yíng)部門(mén)進(jìn)行溝通。 14.起動(dòng)和籌備業(yè)務(wù)招標(biāo)工作。 15.評(píng)估市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。 16.協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)備工作。

【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶(hù)和潛在的客戶(hù)及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線(xiàn)索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶(hù)的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶(hù)實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶(hù)信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)一起計(jì)劃銷(xiāo)售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷(xiāo)售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷(xiāo)售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷(xiāo)材料。 13、管理客戶(hù)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，手工或以電腦更新客戶(hù)檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、必須具備良好的中，英文讀寫(xiě)能力。 7、良好的電腦技能，至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

按需要與酒店其它部門(mén)進(jìn)行合作、協(xié)調(diào)和溝通。 Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel ?對(duì)各種狀況做出反應(yīng)，以確保來(lái)賓被及時(shí)的禮貌接待并得到充分的注意和重視。 ?Responds to guest needs and resolves related problems ? 就客人的需求做出反應(yīng)并解決相關(guān)問(wèn)題。 ?Supervises and directs Reception and Reservations personnel. ?對(duì)接待部和預(yù)訂部工作人員進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。 Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods. 在高峰期向前廳部工作人員和其它所有部門(mén)提供支持和協(xié)助。 ? Ensures VIPs and priority club guests receive special attention ? 保證貴賓和優(yōu)悅會(huì)會(huì)員受到特別關(guān)照。 Inspects front of house and back of house regularly for cleanliness. ?定期檢查一線(xiàn)各部門(mén)和二線(xiàn)各部門(mén)的清潔狀況。 ? Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests. 協(xié)助客戶(hù)關(guān)系部門(mén)迎接貴賓，為其安排房間并在其離店時(shí)送行。 Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff. ?監(jiān)督員工的行為、制服穿著、衛(wèi)生和外表形象。 ?Provides input for Front Office meetings. ? 為前廳部會(huì)議提供信息 。 ?Promotes inter-hotel sales and in-house facilities. ? 促進(jìn)店際銷(xiāo)售及推銷(xiāo)酒店內(nèi)的設(shè)施。 ?Checks billing instructions and monitors guest credit ?檢查結(jié)帳說(shuō)明并監(jiān)督客人信用情況。 ?Analyses and approves discounts and rebates. ?分析和批準(zhǔn)打折相關(guān)事宜。 ?Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control ? 分析房?jī)r(jià)差異報(bào)告以保證控制客房收入。 ? Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation. ? 在緊急情況下使用酒店管理系統(tǒng)（PMS）。 ? Fully conversant with all hotel emergency procedures. ?熟知酒店緊急情況所有處理程序。 ? Ensures front line staff complies with FIT marketing techniques and maximize sales. ? 確保一線(xiàn)員工遵從散客市場(chǎng)技巧并積極進(jìn)行銷(xiāo)售。 ? Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs ? 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 ? Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. ? 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門(mén)預(yù)算。

崗位職責(zé)： 1.與銷(xiāo)售經(jīng)理一起計(jì)劃并執(zhí)行銷(xiāo)售策略，完成預(yù)算。 2.銷(xiāo)售酒店的所有設(shè)施，并跨酒店銷(xiāo)售其它洲際酒店。 3.通過(guò)制定和執(zhí)行工作方案來(lái)開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)客戶(hù)，維護(hù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)客戶(hù)。 4.轉(zhuǎn)化銷(xiāo)售線(xiàn)索。 5.與高職位員工一起處理客戶(hù)或可能成為客戶(hù)的業(yè)務(wù)。 6.根據(jù)建立起來(lái)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)接收和拒絕業(yè)務(wù)。 7.執(zhí)行使客人熟悉環(huán)境的現(xiàn)場(chǎng)考察活動(dòng)。 8.保持定期的電話(huà)銷(xiāo)售模式。 9.監(jiān)測(cè)同檔次酒店并與經(jīng)理就策略的更改進(jìn)行交流。 10.招待潛在客戶(hù)和現(xiàn)有重要客戶(hù)以獲得業(yè)務(wù)和創(chuàng)造更多銷(xiāo)售額。 11.按要求匯報(bào)銷(xiāo)售工作和戰(zhàn)績(jī)。 12.參加客戶(hù)拜訪(fǎng)。 13.與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團(tuán)成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 14.在市場(chǎng)上創(chuàng)造聲譽(yù)。 15.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理分發(fā)宣傳品和直郵廣告。 16.與業(yè)務(wù)供應(yīng)方，會(huì)展策劃人，游客或會(huì)展旅行代理，旅行社，航空公司，公司，政府部門(mén)及其它與酒店業(yè)務(wù)密切相關(guān)方建立和保持聯(lián)系。

崗位職責(zé)： 1.按照既定工作程序?yàn)樗衼?lái)客登記并安排房間。 2.熟知部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)工作程序。 3.履行入住、退房和換房手續(xù)，并確保所有資料都按照預(yù)訂情況完整的輸入酒店電腦系統(tǒng)。 4.保持庫(kù)存現(xiàn)金限額并保證每日對(duì)所收現(xiàn)金進(jìn)行準(zhǔn)確報(bào)告。 5.為酒店客人的個(gè)人支票及旅行支票兌換現(xiàn)金，并協(xié)助進(jìn)行外匯兌換。 6.隨時(shí)留意會(huì)計(jì)政策和工作程序的變化 。 7.隨時(shí)負(fù)責(zé)回應(yīng)客人關(guān)于使用保險(xiǎn)箱服務(wù)的要求。 8.熟知所有特別促銷(xiāo)活動(dòng)，如：季節(jié)性套餐計(jì)劃、常客優(yōu)惠計(jì)劃以及洲際酒店集團(tuán)忠實(shí)方案。 9.處理客人的投訴、問(wèn)詢(xún)和請(qǐng)求，如果自己無(wú)法提供協(xié)助，則將問(wèn)題轉(zhuǎn)給主管和經(jīng)理助理?。 10.熟悉洲際酒店和度假村集團(tuán)的其它成員酒店，以便當(dāng)客人在登記卡上寫(xiě)出以后要去的目的地時(shí)可以游說(shuō)其在另一家洲際酒店集團(tuán)成員酒店進(jìn)行提前預(yù)訂 。11.盡一切努力確?？腿嗽陔x店時(shí)會(huì)對(duì)酒店的服務(wù)有很好的印象。 12.執(zhí)行審計(jì)結(jié)余，并為審計(jì)工作進(jìn)行各項(xiàng)有序的準(zhǔn)備。 13.在值班時(shí)檢查夜班報(bào)告，準(zhǔn)備早班報(bào)告，并為客人的到來(lái)準(zhǔn)備各種必要的表格。 14.全面了解標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)訂工作程序，包括如何正確使用表格，如何讀電傳、電子郵件和留言，以及如何在預(yù)訂系統(tǒng)內(nèi)對(duì)房源情況進(jìn)行解讀。 15.按照洲際酒店集團(tuán)品牌的預(yù)期保持自己行為、外表和態(tài)度的高標(biāo)準(zhǔn)。 16.隨時(shí)保持前臺(tái)工作區(qū)域的整潔和有序，并以此作為自己的個(gè)人興趣和驕傲 。 17.力爭(zhēng)保持酒店的高標(biāo)準(zhǔn)，特別注意洲際酒店集團(tuán)忠實(shí)計(jì)劃會(huì)員及其它貴賓的重要性，并重視酒店的健康和安全隱患等問(wèn)題。

崗位職責(zé)： 1.根據(jù)在銷(xiāo)售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售，并與其談判商定最適合的價(jià)格以爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)。 2.通過(guò)客戶(hù)管理，向現(xiàn)有的客戶(hù)提供服務(wù)。 3.銷(xiāo)售酒店的所有設(shè)施。 4.設(shè)立和保持定期的銷(xiāo)售拜訪(fǎng)模式，與目標(biāo)市場(chǎng)的主要人物會(huì)面。 5.指導(dǎo)和進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析。 6.根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會(huì)務(wù)策劃者、游客和會(huì)展局、旅行社、旅游運(yùn)營(yíng)商、航空公司、公司客戶(hù)、政府部門(mén)和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 7.通過(guò)參與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的各種活動(dòng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上樹(shù)立良好形象。 8.策劃并實(shí)施使客人熟悉環(huán)境的現(xiàn)場(chǎng)考察活動(dòng)。 9.需要時(shí)出差對(duì)酒店進(jìn)行推銷(xiāo)，發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。 10.與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團(tuán)成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 11.監(jiān)測(cè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并在銷(xiāo)售策略會(huì)上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。 12.發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。 13.及時(shí)與運(yùn)營(yíng)部門(mén)進(jìn)行溝通。 14.起動(dòng)和籌備業(yè)務(wù)招標(biāo)工作。 15.評(píng)估市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。 16.協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)備工作。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)迎接客人，引導(dǎo)客人入座，為客人介紹場(chǎng)所設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。 2、根據(jù)客人的需求，提供酒水、小吃等餐飲服務(wù)。 3、協(xié)助客人點(diǎn)歌、調(diào)節(jié)音響設(shè)備，確保娛樂(lè)活動(dòng)的順利進(jìn)行。 4、保持包房或座位的整潔，及時(shí)更換煙灰缸，清理桌面垃圾。 5、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作，確保服務(wù)的連貫性和高效性。 6、確保場(chǎng)所內(nèi)的消防安全，熟悉消防設(shè)備的使用方法，并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 7、協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬，確保賬單準(zhǔn)確無(wú)誤。 崗位要求 1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能夠主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進(jìn)行愉快的交流，解決客人的問(wèn)題。 3、熟悉娛樂(lè)場(chǎng)所的服務(wù)流程和規(guī)范，能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識(shí)，能夠?yàn)榭腿颂峁?zhuān)業(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作，包括點(diǎn)單、上菜、酒水服務(wù)等，確保服務(wù)流程規(guī)范高效 2、保持用餐區(qū)域整潔衛(wèi)生，及時(shí)清理餐桌并按要求擺臺(tái) 3、熟悉菜單及酒水知識(shí)，能準(zhǔn)確解答顧客咨詢(xún)并做好推薦 4、妥善處理顧客投訴及突發(fā)事件，及時(shí)向上級(jí)反饋特殊情況 5、協(xié)助完成每日開(kāi)市前準(zhǔn)備和收市后整理工作 6、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全及衛(wèi)生管理制度 7、配合團(tuán)隊(duì)完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù) 【崗位要求】 1、初中及以上學(xué)歷，18-45周歲 2、具有1年以上餐飲服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn) 3、普通話(huà)流利，具備基礎(chǔ)溝通表達(dá)能力 4、能適應(yīng)早晚班輪班工作制（含周末及節(jié)假日） 5、身體健康，無(wú)傳染性疾病，持有效健康證 6、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 7、有連鎖餐飲企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

江岸區(qū)二七路狠哥宵夜大排檔需要2名燒烤配菜學(xué)徒4000到4500下午3點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)半月休3天上爐子機(jī)會(huì)多多包吃包住，宿舍洗衣機(jī)空調(diào)都有聯(lián)系電話(huà)18316216938郭下午3點(diǎn)以后打電話(huà)，白天在睡覺(jué)接不到

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳入口處的賓客接待工作，熱情禮貌地迎接和引導(dǎo)顧客入座 2、準(zhǔn)確記錄顧客預(yù)訂信息，合理安排座位并做好登記 3、及時(shí)接聽(tīng)訂餐電話(huà)，解答顧客咨詢(xún)并做好預(yù)訂記錄 4、維持餐廳入口區(qū)域的整潔有序，確保良好的印象 5、協(xié)助處理顧客投訴及特殊需求，及時(shí)反饋給管理人員 6、熟悉餐廳菜品及優(yōu)惠活動(dòng)，能準(zhǔn)確為顧客提供基礎(chǔ)咨詢(xún) 7、配合服務(wù)員做好客流高峰期的協(xié)調(diào)工作 【崗位要求】 1、年齡18-35歲，形象氣質(zhì)良好，身高女160cm以上 2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力 3、工作積極主動(dòng)，具有服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 4、能適應(yīng)餐飲行業(yè)工作時(shí)間安排，包括周末及節(jié)假日 5、有餐飲行業(yè)迎賓或服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn) 6、具備基礎(chǔ)的電腦操作能力，能熟練使用預(yù)訂系統(tǒng)者優(yōu)先 7、身體健康，能適應(yīng)站立服務(wù)工作

【崗位職責(zé)】? ?1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作，包括點(diǎn)單、上菜、撤臺(tái)、餐具擺放等，確保服務(wù)流程順暢高效；? ?2、主動(dòng)了解顧客需求，提供熱情、周到的服務(wù)，及時(shí)處理顧客反饋及投訴；? ?3、保持餐廳環(huán)境整潔，協(xié)助完成餐前準(zhǔn)備及餐后收尾工作；? ?4、熟悉菜單及酒水知識(shí)，能夠向顧客推薦菜品并提供專(zhuān)業(yè)建議； ?5、遵守餐廳規(guī)章制度，配合團(tuán)隊(duì)完成其他臨時(shí)性工作任務(wù)。? ?【崗位要求】 1、初中及以上學(xué)歷，年齡不限；? ?2、具備1年以上餐飲行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉餐廳服務(wù)流程；? ?3、性格開(kāi)朗，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； ?4、能夠適應(yīng)餐飲行業(yè)工作時(shí)間安排，包括早晚班及節(jié)假日排班； ?5、身體健康，形象端正，無(wú)不良嗜好，能勝任高強(qiáng)度服務(wù)工作。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)在指定直播平臺(tái)（如抖音、快手等）進(jìn)行酒店產(chǎn)品及服務(wù)的直播推廣，包括但不限于客房、餐飲、會(huì)議、婚宴等業(yè)務(wù)模塊。 2、策劃并執(zhí)行直播內(nèi)容，設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)，提升直播間活躍度及粉絲粘性，完成既定銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化目標(biāo)。 3、熟悉酒店特色服務(wù)及促銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)直播向觀(guān)眾傳遞品牌價(jià)值，解答用戶(hù)咨詢(xún)，引導(dǎo)線(xiàn)上預(yù)訂或線(xiàn)下體驗(yàn)。 4、定期分析直播數(shù)據(jù)（如觀(guān)看量、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率等），優(yōu)化直播策略，提交效果復(fù)盤(pán)報(bào)告。 5、配合市場(chǎng)部門(mén)完成線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃，協(xié)同拍攝短視頻等宣傳素材。 【崗位要求】 1、年齡18-30歲，形象氣質(zhì)佳，鏡頭表現(xiàn)力強(qiáng)，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力。 2、有1年以上直播經(jīng)驗(yàn)，熟悉直播流程及話(huà)術(shù)技巧，有酒店/旅游/電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、了解主流直播平臺(tái)規(guī)則，能獨(dú)立完成腳本撰寫(xiě)、場(chǎng)景布置及直播控場(chǎng)。 4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)反饋調(diào)整直播內(nèi)容。 5、工作積極主動(dòng)，抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)彈性排班（含夜間直播時(shí)段）。

崗位職責(zé)： 1、管理和賦能團(tuán)隊(duì)員工，開(kāi)展各類(lèi)運(yùn)動(dòng)健康公開(kāi)課及私教課，引導(dǎo)住戶(hù)科學(xué)合理健身。? 2、支持運(yùn)動(dòng)健康方向的住戶(hù)俱樂(lè)部的活動(dòng)開(kāi)展。? 3、指導(dǎo)住戶(hù)使用健身器材，及時(shí)糾正錯(cuò)誤、危險(xiǎn)動(dòng)作，保障住戶(hù)運(yùn)動(dòng)安全，對(duì)運(yùn)動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的意外情況及時(shí)予以幫助和搶救。? 4、根據(jù)住戶(hù)需求開(kāi)展體質(zhì)基礎(chǔ)評(píng)估，建立運(yùn)動(dòng)健康檔案并出具健身計(jì)劃，指導(dǎo)和促進(jìn)住戶(hù)科學(xué)合理地健身。? 5、負(fù)責(zé)巡查、管理健身會(huì)所及游泳館內(nèi)所有設(shè)備，保證健身器材、救生器材無(wú)損壞、無(wú)松脫及擺放適當(dāng)，并得到定期的維護(hù)保養(yǎng)。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位要求： 1、大專(zhuān)及以上；體育、運(yùn)動(dòng)康復(fù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。? 2、需具備健身教練管理工作經(jīng)驗(yàn)。? 3、具備扎實(shí)的體育理論知識(shí)和優(yōu)秀的身體素質(zhì)；? 4、堅(jiān)忍不拔，敬業(yè)奉獻(xiàn)，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。? 5、熱情、真誠(chéng)、耐心，有親和力，具備良好的禮儀規(guī)范。

【崗位職責(zé)】 1.市場(chǎng)調(diào)研與分析：收集行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)及客戶(hù)需求，分析數(shù)據(jù)以挖掘潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)。定期輸出調(diào)研報(bào)告，為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供數(shù)據(jù)支持。 2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)：策劃酒店套餐、文旅線(xiàn)路、主題活動(dòng)（如親子游、文化體驗(yàn)、節(jié)慶活動(dòng)等）。整合資源（如酒店客房、景區(qū)、交通、餐飲等），設(shè)計(jì)差異化產(chǎn)品。 3.全流程管理：協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源（如運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、供應(yīng)商），推動(dòng)產(chǎn)品落地。監(jiān)控產(chǎn)品上線(xiàn)后的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、用戶(hù)反饋，持續(xù)優(yōu)化迭代。 4.營(yíng)銷(xiāo)與推廣支持；協(xié)同市場(chǎng)部制定產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、定價(jià)策略及推廣計(jì)劃（如線(xiàn)上平臺(tái)、旅行社合作）。參與制作宣傳素材（文案、視頻等），提升產(chǎn)品吸引力。 5.用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化：通過(guò)客戶(hù)調(diào)研或OTA（如攜程、美團(tuán)）評(píng)價(jià)，改進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)細(xì)節(jié)。 6.創(chuàng)新與行業(yè)洞察：關(guān)注新興業(yè)態(tài)（如沉浸式體驗(yàn)、康養(yǎng)旅游、數(shù)字化服務(wù)），提出創(chuàng)新方案。 【任職要求】 1.教育背景：本科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，旅游管理、酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、文化產(chǎn)業(yè)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2.經(jīng)驗(yàn)要求：3年以上酒店、文旅行業(yè)產(chǎn)品策劃或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉OTA平臺(tái)運(yùn)作模式者加分。有成功案例（如策劃過(guò)高轉(zhuǎn)化率套餐、爆款旅游線(xiàn)路）。 3.核心能力：市場(chǎng)敏感度：能快速捕捉行業(yè)熱點(diǎn)（如網(wǎng)紅打卡、小眾旅行）；創(chuàng)意能力：擅長(zhǎng)將文化IP、本地特色轉(zhuǎn)化為可落地的產(chǎn)品；數(shù)據(jù)分析：熟練使用Excel、SPSS等工具分析用戶(hù)行為數(shù)據(jù)；項(xiàng)目管理：具備跨部門(mén)協(xié)作能力，推動(dòng)項(xiàng)目按時(shí)落地。 4.技能工具：熟練使用PPT、Axure等工具撰寫(xiě)產(chǎn)品方案；了解SEO、社交媒體推廣者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店會(huì)員體系的日常運(yùn)營(yíng)與管理，制定并執(zhí)行會(huì)員發(fā)展計(jì)劃，提升會(huì)員數(shù)量及活躍度； 2、定期分析會(huì)員數(shù)據(jù)，優(yōu)化會(huì)員權(quán)益及服務(wù)，提高會(huì)員滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度； 3、策劃并組織會(huì)員活動(dòng)，包括線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)，增強(qiáng)會(huì)員互動(dòng)與粘性； 4、協(xié)調(diào)各部門(mén)資源，推動(dòng)會(huì)員相關(guān)政策的落地執(zhí)行，確保會(huì)員服務(wù)質(zhì)量； 5、處理會(huì)員投訴及反饋，及時(shí)解決會(huì)員問(wèn)題，維護(hù)良好的會(huì)員關(guān)系； 6、定期提交會(huì)員運(yùn)營(yíng)報(bào)告，為管理層提供數(shù)據(jù)支持及改進(jìn)建議。 【崗位要求】 1、對(duì)酒店行業(yè)或會(huì)員運(yùn)營(yíng)有濃厚興趣，具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力； 2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出優(yōu)化方案； 3、思維靈活，具備活動(dòng)策劃及執(zhí)行能力，能夠獨(dú)立完成會(huì)員活動(dòng)方案； 4、工作細(xì)致耐心，責(zé)任心強(qiáng)，能夠高效處理會(huì)員相關(guān)問(wèn)題； 5、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與各部門(mén)順暢溝通并推動(dòng)工作落地； 6、熟練使用Office辦公軟件，尤其是Excel和PPT。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)西餐廳日常接待服務(wù)工作，包括迎賓、點(diǎn)單、上菜、酒水服務(wù)及餐后收臺(tái)等全流程服務(wù)。 2、保持餐廳環(huán)境整潔，確保餐具、布草及設(shè)施按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)擺放和維護(hù)。 3、熟悉菜單及酒水單內(nèi)容，能準(zhǔn)確向顧客推薦菜品并解答相關(guān)問(wèn)題。 4、處理顧客投訴及突發(fā)情況，及時(shí)反饋上級(jí)并協(xié)助解決。 5、配合廚房及后勤部門(mén)，確保服務(wù)環(huán)節(jié)高效銜接。 6、執(zhí)行酒店衛(wèi)生及安全標(biāo)準(zhǔn)，包括食品衛(wèi)生、防火防盜等規(guī)范。 【崗位要求】 1、年齡18-30歲，高中及以上學(xué)歷，身高女性160cm以上、男性170cm以上，形象端正。 2、1年以上西餐廳或高端餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉西餐禮儀及服務(wù)流程者優(yōu)先。 3、具備良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，能承受高強(qiáng)度工作壓力。 4、掌握基礎(chǔ)英語(yǔ)口語(yǔ)，能應(yīng)對(duì)外賓簡(jiǎn)單交流（需通過(guò)崗位考核）。 5、持有健康證，無(wú)不良嗜好及犯罪記錄。 6、可適應(yīng)早晚班輪換及節(jié)假日排班制度。

崗位職責(zé) 1、檢查每日活動(dòng)訂單和工作日志對(duì)所有活動(dòng)和臨時(shí)更改做到了如指掌。 2、按照臺(tái)圖擺放桌椅。 3、清潔玻璃器皿及銀器做好餐前準(zhǔn)備。 4、按照指示要求負(fù)責(zé)場(chǎng)地臺(tái)型的調(diào)整。 5、負(fù)責(zé)為客人提供用餐服務(wù)。 6、清理臟餐具到指定區(qū)域。 活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)清理相關(guān)區(qū)域。 7、更換經(jīng)使用過(guò)后的布草。 8、向主管傳達(dá)所有客人建議。 9、其它及主管安排的工作。 10、具備基本的中餐和西餐食品知識(shí)。 11、了解雞尾酒會(huì)、各種會(huì)議等相關(guān)擺臺(tái)知識(shí)。 崗位要求 1、良好的形象和開(kāi)朗的性格。 2、良好的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，特別是宴會(huì)。其它同類(lèi)酒店相同職務(wù)至少3年工作經(jīng)驗(yàn)。 3、可以長(zhǎng)時(shí)間在重壓下工作。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)火鍋店的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括前廳服務(wù)、后廚協(xié)調(diào)、人員調(diào)配等，確保門(mén)店高效運(yùn)轉(zhuǎn)； 2、制定并執(zhí)行門(mén)店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)及利潤(rùn)指標(biāo)； 3、監(jiān)督門(mén)店服務(wù)質(zhì)量、菜品品質(zhì)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保顧客滿(mǎn)意度； 4、負(fù)責(zé)門(mén)店員工招聘、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平； 5、控制門(mén)店運(yùn)營(yíng)成本，優(yōu)化采購(gòu)、庫(kù)存及損耗管理，提高經(jīng)營(yíng)效益； 6、處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護(hù)門(mén)店品牌形象； 7、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案并落實(shí)執(zhí)行； 8、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，確保門(mén)店合規(guī)運(yùn)營(yíng)。 【崗位要求】 1、5年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上火鍋店或中大型餐飲門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉火鍋店運(yùn)營(yíng)流程，具備出色的團(tuán)隊(duì)管理及協(xié)調(diào)能力； 3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度，能夠根據(jù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略； 4、責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力突出，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作； 5、年齡25-40歲，身體健康，精力充沛； 6、具備良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，能妥善處理顧客及員工關(guān)系； 7、有成本控制意識(shí)及財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。