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火鍋店服務(wù)員，活好干，要求干凈整潔，有責(zé)任心

主要負(fù)責(zé)洗碗，摘菜

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店電力系統(tǒng)的日常巡檢、維護(hù)及故障排除，確保供電設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行； 2、定期檢查配電室、發(fā)電機(jī)、UPS等關(guān)鍵電力設(shè)備，記錄運(yùn)行數(shù)據(jù)并提交報(bào)告； 3、配合工程部完成電力設(shè)備的預(yù)防性維護(hù)、年度檢修及突發(fā)停電應(yīng)急處理； 4、協(xié)助新裝或改造電力設(shè)施，確保符合安全規(guī)范及酒店運(yùn)營(yíng)需求； 5、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，及時(shí)上報(bào)潛在隱患并提出改進(jìn)建議； 6、完成上級(jí)交辦的其他與電力系統(tǒng)相關(guān)的工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備電工基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉低壓配電系統(tǒng)操作及常見故障處理； 2、持有有效電工操作證（高壓) ; 3、責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)倒班工作制，具備突發(fā)情況應(yīng)急處理能力； 4、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，服從工作安排，溝通表達(dá)清晰； 5、無經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)，有酒店或商業(yè)綜合體電力維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【職位描述】 You will be responsible for?the efficient running of?the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and?brand standards, whilst meeting?employee, guest and owner expectations. The Spa Manager is responsible to provide hands on support and guidance and ensure services provided are in accordance with the approved Spa brand standards of performance and sequences of service. You will also be responsible to ensure the discerning guests feel that their every need is anticipated and they have created a relationship with the spa, not just a visit. 【任職要求】 Ideally with a University Degree or Diploma in Spa Management and/or Hospitality/Tourism Management. Minimum 2 years work experience as Assistant Spa Manager. Aesthetic qualification in treatments and training will be of great advantage

GENERAL MISSIONS ? Apply and enforce the bar manager's organization ? Centralize and transmit bar day stocks to the bar manager ? Control deliveries and ensure the distribution of products, consumables, PMH and laundry ? Alert the bar manager to the needs, products, consumables, PMH and laundry ? Check the setting up of bars before services ? Supervise the bar team during the various stages of the service ? Check the correct use of technical data sheets ? Welcome, advise and serve GMs: prepare and serve consumption according to technical specifications established in compliance with norms and standards ? Collect payment for drinks sold and record sales ? Ensure compliance with procedures (Free GO, Club Med Talent, Alcohol for Minors, etc.) ? Check the quality, speed, cleaning of the bar and tables during services ? Participate in the management of bars (inventory, invoicing, entry in Economat, budget reconciliation, Point of Sale, planning...) ? Identify malfunctions, implement corrective actions and propose action plans to your manager ? Propose actions to develop the sale of tailor-made products. ? Contribute to the atmosphere of the bar and offer his manager innovative and diversified events ECONOMIC RESULTS: ? Enforce sales prices, gratuities and receipts. ? Propose actions to achieve business objectives and instill commercial spirit in the team. ? Ensure the proper management of current stocks, and inventories, proper maintenance and use of equipment. HYGIENE & SAFETY ? Report to his manager difficulties of application relating to procedures and standards or health and safety standards ? Implement, apply and control the H.A.C.C.P. method and the hygiene and safety rules of the Bar ? Respect and control the rules of personal hygiene and clothing ? Make sure that unaccompanied minors do not consume alcohol ? Ensure that unfinished alcoholic beverages are systematically collected and cleared from the tables ? Make sure that unfinished bottles of alcohol are cleared and secured in a place not accessible to customers ? Ensure the maintenance and preservation of premises, equipment and materials; ? Apply procedures for closing the activity. ? Respect the resort’s waste management rules (sorting, collection…) ? Limit electricity and water consumption ? Respect the service’s rules for dangerous products management (storage, protection equipment…) MANAGEMENT ? Ensure the reception, implementation and integration of GO/GEs in your department ? Define personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluate them ? Supervise and lead in a transversal logic ? Implement and comply with HR procedures and have them validated by your own manager ? Manager by proximity: show, train and enforce ? Be exemplary through his visibility among teams and customers YOU NEED -COORDINATION OF BAR OPERATION -Contributes to the operational follow-up of bars (organization, supply...).  -Involved in optimizing customer satisfaction and the achievement of business objectives and replaces the bar manager according to needs. YOUR KEY PERFORMANCE INDICATORS  ? Customer: Quality of welcome and service, ability to customize according to nationalities ? Business: respect for bar cost & sales development ? People: team training and development

【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)品酒課程的培訓(xùn)和銷售 2. 用高品質(zhì)的服務(wù)維護(hù)客戶忠誠(chéng)度 3. 負(fù)責(zé)度假村內(nèi)所有酒水的管理，儲(chǔ)藏和采購(gòu) 【崗位要求】 1. 需要有WSET證書 2. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3. 須掌握具備基礎(chǔ)英語和流利的普通話，掌握其它外語者（法語、日語及韓語等）更佳 4. 該崗位需每周工作6天 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國(guó)際自助餐廳； 吧臺(tái)飲料暢飲； 度假村內(nèi)所有娛樂活動(dòng)及場(chǎng)地設(shè)施免費(fèi)使用； 機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)； 工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票； 完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn)； 國(guó)際化G.O團(tuán)隊(duì)； 擁有登臺(tái)演出的機(jī)會(huì)； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會(huì)； Club Med海外度假村免費(fèi)房間； 快速晉升通道。

崗位職責(zé)： 1、按所定食譜精心加工、制作面點(diǎn)食品； 2、注意個(gè)人衛(wèi)生，操作前要洗手，工作服勤洗，保持清潔； 3、掌握蒸煮時(shí)間和用氣規(guī)律； 4、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高面點(diǎn)制作的技術(shù)水平； 5、教授及培訓(xùn)新員工。 任職資格： 1、身體健康,并有健康體檢證明；5年以上工作經(jīng)驗(yàn) 2、服從分配，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)； 3、能熟練制作各種主食，東北面點(diǎn)，陷類點(diǎn)心制作，包括米飯、烙餅、包子、花卷、面條、饅頭等；具備招牌菜和創(chuàng)新能力 4、熱愛本職工作，有團(tuán)隊(duì)合作精神，為人踏實(shí)，積極肯干。 工作時(shí)間：周休2天，每天8小時(shí)

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店信息系統(tǒng)的日常維護(hù)與管理，包括但不限于前臺(tái)系統(tǒng)、客房管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行； 2、處理酒店內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、硬件設(shè)備及辦公軟件的故障排查與維修，保障各部門工作正常開展； 3、負(fù)責(zé)酒店IT設(shè)備的采購(gòu)、安裝、調(diào)試及維護(hù)，定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，提出優(yōu)化建議； 4、制定并執(zhí)行酒店信息安全策略，定期備份重要數(shù)據(jù)，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊與數(shù)據(jù)泄露； 5、為酒店員工提供IT技術(shù)支持與培訓(xùn)，解答技術(shù)問題，提升整體信息化應(yīng)用水平； 6、協(xié)助上級(jí)完成IT相關(guān)項(xiàng)目的規(guī)劃與實(shí)施，推動(dòng)酒店信息化建設(shè)。 【崗位要求】 1、同崗位工作兩年以上；有萬豪集團(tuán)工作背景優(yōu)先 2、熟悉酒店行業(yè)常用信息系統(tǒng)（如PMS、POS等）的運(yùn)維與管理，具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，能夠獨(dú)立完成局域網(wǎng)搭建、維護(hù)及故障排查； 4、熟練操作Windows/Linux系統(tǒng)，具備辦公軟件、數(shù)據(jù)庫（如SQL）的基本維護(hù)能力； 5、具備良好的問題分析與解決能力，能夠快速響應(yīng)并處理突發(fā)技術(shù)問題； 6、工作細(xì)致耐心，具備較強(qiáng)的溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)； 7、對(duì)新技術(shù)有學(xué)習(xí)熱情，能夠適應(yīng)酒店行業(yè)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

【崗位職責(zé)】 1、通過訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)員工。 2、其他經(jīng)理不在的情況下，代替其他經(jīng)理和總經(jīng)理作為整個(gè)酒店的職責(zé)經(jīng)理。 3、積極地參加職業(yè)培訓(xùn)，讓員工保持水平一致。 4、訓(xùn)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，提高員工水平，激勵(lì)他們完成目標(biāo)。 5、確保員工手冊(cè)，相關(guān)勞動(dòng)法，HR指南的一致性，如有違反，紀(jì)律處分。 6、根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行每年一次的1：1的個(gè)人發(fā)展回顧，確保對(duì)員工進(jìn)行公平客觀的描述，以便為員工提供繼續(xù)發(fā)展的平臺(tái)。 7、訓(xùn)練和發(fā)展有潛力的員工，令其有更好的職業(yè)前景。 8、致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 9、負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)，使其盡快勝任工作，并告知酒店的要求。 10、及時(shí)有效的和賓客溝通，確保給顧客及時(shí)的答復(fù)。每個(gè)客人的投訴要求必須要在二十四小時(shí)內(nèi)解決。 11、登記客人，確?？腿诵畔⑼暾顚懖⒋_認(rèn)，按照酒店榮譽(yù)會(huì)員和飛行里程會(huì)員的要求服務(wù)和發(fā)展會(huì)員，同時(shí)確認(rèn)付款方式。 12、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時(shí)遞送等。 13、采取必要行動(dòng)，及時(shí)有效的處理顧客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知其他賓客關(guān)系經(jīng)理?；卦L客人，確?？腿藢?duì)解決方法滿意。 14、關(guān)注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求。15、作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供人性化服務(wù)。 16、按照客人的預(yù)定或喜好安排房間，控制房間。 17、確保為會(huì)員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，發(fā)展客人加入會(huì)員。 18、和銷售，預(yù)定和商業(yè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)共同為客人提供服務(wù) 19、及時(shí)準(zhǔn)確的將客人的信息錄入公安報(bào)告系統(tǒng)。 20、遵循酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)。 21、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。 22、確保前臺(tái)和其他部門間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部等。 24、持酒店數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，便于操作。維持前臺(tái)設(shè)備的正常運(yùn)做和工作區(qū)域的清潔。 25、及時(shí)將信息傳遞至相關(guān)人員，確保尚未完成的事情移交至有關(guān)人員，讓賓客滿意。參加必要的會(huì)議并閱 【崗位要求】 1、保持和供應(yīng)商的良好關(guān)系 2、保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務(wù) 3、維護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 4、保持工作環(huán)境整潔 5、達(dá)到綠色酒店的要求 6、編輯更新工作標(biāo)準(zhǔn)和程序

1.形象好、氣質(zhì)佳、身材苗條? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2.對(duì)下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)? ? ? ? 3.具有高度的工作熱情及工作主動(dòng)性,具有專業(yè)餐飲服務(wù)技能? ? ? ? ? ?? 4.有較強(qiáng)的親和力，良好的人際溝通能力及協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 5.具備較強(qiáng)的銷售能力，需有2年以上高檔知名餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者 人力資源部面試電話：18740067997微信同步

崗位職責(zé) 1.為客人及員工提供現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援服務(wù)，在醫(yī)務(wù)室提供服務(wù)以及在其它時(shí)間按需提供服務(wù)：接待、檢查、照顧、支持、建議和治療 2. 就發(fā)生意外事件的處理方法為所有部門經(jīng)理提供培訓(xùn) 3. 對(duì)所有員工提供預(yù)防服務(wù) 4. 確保符合度假村的衛(wèi)生和安全流程 5. 保持醫(yī)務(wù)室設(shè)備、醫(yī)療箱和急救箱處于正常工作狀態(tài) 6. 管理庫存和訂購(gòu)補(bǔ)給 7. 在日志本上記錄日常記錄過程 8.與當(dāng)?shù)蒯t(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)保持良好的關(guān)系、為度假村醫(yī)生提供技術(shù)援助（兒科醫(yī)生、潛水醫(yī)生等）  崗位要求 1. 具有相關(guān)專業(yè)背景及資質(zhì) 2. 須掌握基礎(chǔ)英語及流利普通話，掌握其它外語者更佳  3. 該崗位需每周工作6天  【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國(guó)際自助餐廳； 吧臺(tái)飲料暢飲； 度假村內(nèi)所有娛樂活動(dòng)及場(chǎng)地設(shè)施免費(fèi)使用； 機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)； 工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票； 完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn)； 國(guó)際化G.O團(tuán)隊(duì)； 擁有登臺(tái)演出的機(jī)會(huì)； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會(huì)； Club Med海外度假村免費(fèi)房間； 快速晉升通道。

崗位描述 1、為賓客辦理入住和離店手續(xù)； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)了解重要賓客的信息； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益； 4、向賓客提供長(zhǎng)途電話、電傳、傳真、復(fù)印、打字等秘書性服務(wù)工作的商務(wù)服務(wù)； 5、掌握酒店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、確保賓客的行李和物品始終保存在安全的地方； 7、為賓客提供專業(yè),友好,高效,熱情的叫早電話服務(wù)。 要求 1、有酒店前臺(tái)接待經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的英文溝通能力。 2、會(huì)使用opera系統(tǒng)優(yōu)先。

1. 掌握音響工程的基本知識(shí)，對(duì)音響設(shè)備進(jìn)行配置、調(diào)制； 2. 根據(jù)劇目的節(jié)奏完成各種演出的音響操作； 3. 按音響設(shè)計(jì)的意圖體現(xiàn)一般劇目的整體音響效果，會(huì)對(duì)簡(jiǎn)單演出進(jìn)行音響設(shè)計(jì)； 4. 完成各類音響設(shè)備的基本操作 職位要求： 1. 從事本專業(yè)工作2年以上或大專院校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)1年以上； 2. 良好的音樂知識(shí)（包括英語歌曲），掌握燈光工程知識(shí)者尤佳。 3. 須具有音樂和/或視聽領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)。 4. 須掌握良好的英語或普通話 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國(guó)際自助餐廳； 吧臺(tái)飲料暢飲； 度假村內(nèi)所有娛樂活動(dòng)及場(chǎng)地設(shè)施免費(fèi)使用； 機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)； 工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票； 完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn)； 國(guó)際化G.O團(tuán)隊(duì)； 擁有登臺(tái)演出的機(jī)會(huì)； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會(huì)； Club Med海外度假村免費(fèi)房間； 快速晉升通道。

崗位職責(zé)/職位描述 1.負(fù)責(zé)中餐的準(zhǔn)備、烹飪及裝飾工作，以達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 2.檢查存貨及成品。 3.檢查所有食品的準(zhǔn)備情況. 4.清楚所有食品的配料、技巧、烹飪方法及設(shè)備等方面的知識(shí)。 崗位要求： 1.中廚房工作經(jīng)驗(yàn)3年以上； 2.了解食品安全知識(shí)。

－ 須擁有同等國(guó)際五星品牌酒店，同等職位至少一年的工作經(jīng)驗(yàn)； － 須擁有較強(qiáng)的中英文溝通表達(dá)能力； － 抗壓能力較強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)；

【酒店零工人才儲(chǔ)備計(jì)劃熱招中 —— 多崗位任選，時(shí)間形式靈活面議】 無論你是身懷專業(yè)技能的行業(yè)熟手，還是期待靈活就業(yè)的潛力人才，這里都有適合你的舞臺(tái)！我們正在為酒店儲(chǔ)備多類零工崗位，涵蓋財(cái)務(wù)、工程、禮賓、廚房（西廚房早餐面檔、中廚房點(diǎn)心）、餐飲、前廳部（小語種：韓語、俄語、日語等）等多個(gè)領(lǐng)域，精準(zhǔn)匹配你的能力與需求。 無需被固定時(shí)間束縛，具體工作時(shí)段、合作形式均可面議，讓你在兼顧生活與工作的同時(shí)，輕松施展專業(yè)所長(zhǎng)。無論是想填補(bǔ)碎片時(shí)間，還是尋求短期合作機(jī)會(huì)，我們都能提供彈性化的合作方案，讓你在酒店行業(yè)的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、收獲認(rèn)可。 我們重視每一份專業(yè)力量，為你提供整潔有序的工作環(huán)境、友好協(xié)作的團(tuán)隊(duì)氛圍，更有公平透明的薪酬體系。加入我們的零工儲(chǔ)備庫，隨時(shí)響應(yīng)崗位需求，讓你的技能價(jià)值得到最大化發(fā)揮！ 即刻投遞簡(jiǎn)歷，備注意向崗位，我們將盡快與你聯(lián)系，共話合作可能。期待與你攜手，用專業(yè)點(diǎn)亮酒店服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)！

值班經(jīng)理 我們?cè)趯ふ乙晃恢蛋嘟?jīng)理 作為值班經(jīng)理，我們希望您: 1. 協(xié)助酒店高級(jí)管理層負(fù)責(zé)及整個(gè)酒店的運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2. 值班經(jīng)理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作。 3. 要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。 4. 提升客人的滿意度。 5. 進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6. 解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。 7. 向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 我們?cè)趯ふ疫@樣的您： 1. 有五星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)一年以上。 2. 能用流利的英語從事前廳服務(wù)，形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作，具備較強(qiáng)的英文聽說讀寫能力。 3. 熱愛酒店工作、善于交際及具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力。 4. 注重細(xì)節(jié)、工作有責(zé)任心、敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。 5. 能接受倒班工作，是一個(gè)友好的、互助的和值得信賴的領(lǐng)導(dǎo)。

崗位職責(zé) 1、對(duì)于認(rèn)可的員工實(shí)施培訓(xùn)課程，進(jìn)行全體員工的培訓(xùn)和評(píng)估他們的能力； 2、提前意識(shí)到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)客服務(wù)并及時(shí)制定發(fā)展計(jì)劃，跟蹤和執(zhí)行改變； 3、和廚房保持有效的溝通； 4、良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系； 5、處理評(píng)論和問題，無論何時(shí)都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入； 6、在經(jīng)理缺席期間負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)； 7、接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作； 8、熟練運(yùn)用客人維護(hù)技能。 崗位要求 1、全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； 2、至少2年以上的餐飲運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)； 3、至少1年以上的同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 4、良好的運(yùn)營(yíng)和管理技能； 5、良好的儀容儀表； 6、團(tuán)隊(duì)有良好的溝通才能，監(jiān)督和刺激員工的積極性。

崗位要求 1、為人正直，有責(zé)任心； 2、有1年以上西餐烹飪工作經(jīng)驗(yàn)； 3、身體健康，能吃苦耐勞。

工作職責(zé)：  1、廚房中餐部分的菜式烹調(diào)，滿足客人對(duì)菜品提出的特殊烹調(diào)要求。  2、負(fù)責(zé)廚房熱菜部分設(shè)備與用具的維護(hù)、清潔與保養(yǎng)工作。  3、按廚師長(zhǎng)簽署領(lǐng)貨單,領(lǐng)取每天廚房菜品所需原料。  4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度，保持個(gè)人及廚房的衛(wèi)生，做到工服干凈，灶具潔凈。  5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。  任職資格：  1、具備5年中餐熱菜工作經(jīng)驗(yàn)，具備扎實(shí)的餐飲業(yè)務(wù)知識(shí)及烹飪技術(shù)；  2、熱愛本職工作，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)。

崗位職責(zé) 1、協(xié)助酒店高級(jí)管理層負(fù)責(zé)及整個(gè)酒店的運(yùn)作，收集對(duì)客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息； 2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作； 3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴； 4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作； 5、進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作； 6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題； 7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 崗位要求 1、本科以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上； 2、能用流利的英語從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作，具備較強(qiáng)的英文聽說讀寫能力； 3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用； 4、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)； 5、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實(shí)。 4、確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。 5、記錄未完成的工作交給下一個(gè)班次。 7、管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進(jìn)行。 8、停車場(chǎng)秩序管理。 【崗位要求】 1、有前廳服務(wù)工作經(jīng)歷優(yōu)先。 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。

職責(zé)描述： 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作； 2、負(fù)責(zé)酒店員工管理，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營(yíng)造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求： 1、熱愛酒店行業(yè)，性格開朗，沉穩(wěn)干練，對(duì)服務(wù)及品質(zhì)有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程； 3、具備敏銳的市場(chǎng)感知及客戶開發(fā)能力； 4、可接受區(qū)域內(nèi)調(diào)派。

MAJORRESPONSIBILIES： 主要工作職責(zé)： ???Responsible for identifying, developing, andmanaging accounts within specific. ???????? segments,markets, or geographical territories on behalf of one or more hotels.? 代表一家或多家酒店負(fù)責(zé)確立、發(fā)展及管理不同區(qū)域、市場(chǎng)及地域的客戶。 ???Maintains or increases current accountproduction for group, transient, and catering business. ???????? 維持及增長(zhǎng)客戶團(tuán)隊(duì)、散客及宴會(huì)的產(chǎn)量。 ???Manages larger accounts or special markets. ???????? 管理重要大客戶或指定市場(chǎng)。 ??? Provide leadership to proactive sales team. ???????? 領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)。 SPECIFIC DUTIES 特別工作要求 : 1.?????Manages larger, focus accounts or specialsegments. ??????? 管理重要客戶或者重點(diǎn)區(qū)域。 2.?????Identifies new or existing markets/accountsthat meet property sales strategy. ??????? 開發(fā)適合酒店戰(zhàn)略需要的新客戶或市場(chǎng)。 3.?????Understands or is familiar with thefundamentals of assigned accounts. ??????? 了解熟悉客戶的背景。 4.?????Develops a sales plan to generate business fromidentified markets/accounts ??????? 制定銷售計(jì)劃 ，從所負(fù)責(zé)客戶及市場(chǎng)中獲得生意。 5.?????Determines the account’s needs, Marriott’sobjectives, and marketing activities of each assigned market/account. ??????? 確認(rèn)客戶的需求、萬豪的目標(biāo)，以及細(xì)分市場(chǎng)/客戶的戰(zhàn)略。 6.?????Continuously communicates the benefits of thehotel to the customer. ??????? 將酒店所提供所擁有的價(jià)值傳達(dá)給客戶。 7.?????Drives/manages account transient, group andcatering production through improved customer loyalty by excellent accountmanagement. ??????? 通過有效的客戶管理，提高客戶忠誠(chéng)度及散客、團(tuán)隊(duì)及會(huì)議的產(chǎn)量。 8.?????Negotiates transient rates for assigned accounts. ??????? 與客戶商討公司散客價(jià)。 9.?????Prospects new business through phonesolicitation, outside sales calls, customer visits to the hotel, trade shows,sales blitzes, direct mail, newspaper/journal research and other customerinteraction or research. ??????? 通過電話咨詢、銷售拜訪、接待客戶來訪、旅游展會(huì)、新聞媒體、市場(chǎng)調(diào)查等多?? 種手段拓展新客戶。 10.??Develops marketing intelligence: new productideas, competition activities, new customer trends and performance. ??????? 獲取市場(chǎng)情報(bào)：如新的項(xiàng)目、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)、市場(chǎng)動(dòng)向及表現(xiàn)。 11.??Spends majority of time in face-to-facecustomer interaction outside of the hotel. ??????? 分配大部分的工作時(shí)間拜訪客戶。 12.??Sells the benefits of the Sales Centre/property sales and event management. ??????? 向客戶推銷宴會(huì)銷售及服務(wù)所帶來的價(jià)值。 13.??Strives to meet measurable targets and goals,as assigned for individual and ????? team. ??????? 努力達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)（可測(cè)量）。 14.??Implements training programs to improve salesefficiency and staff development. ??????? 參加培訓(xùn)課程，提高銷售業(yè)績(jī)及技能。 15.Directs the activities of the proactive team. ??????? 管理銷售團(tuán)隊(duì)日常工作 16. Tracks andmeasures the performance of Sales Executive on a monthly or period basis. ?????? 定期或月度考察銷售主任工作表現(xiàn) JOB SPECIFICATION職位要求 : Profile of Competency 工作能力: l?? Strong overall sales skills ?????? 出色的銷售技巧。 l?? Understanding of hotel(s) business mix needs of transient, group and catering business ?????? 理解適合酒店需要的散客、團(tuán)隊(duì)及宴會(huì)的生意。 l?? Self-confidence, energy and enthusiasm ?????? 自信、精力旺盛及熱情 l?? Ability to present ideas, expectations and information in a concise, well-organized manner ?????? 良好的表達(dá)及組織能力 l?? Excellent interpersonal conflict management skills ?????? 出色的人際交往能力 l?? Software knowledge ?????? 電腦軟件應(yīng)用知識(shí) l?? Sales systems knowledge ??????? 銷售系統(tǒng)知識(shí) l?? Understanding and achievement of team and individual goals ?????? 清楚及達(dá)成個(gè)人及團(tuán)體目標(biāo)。 l?? Effective time management skills ?????? 高效的時(shí)間管理能力 l?? Understanding of sales strategies and account profitability ?????? 清楚銷售策略及客戶利潤(rùn)最大化。 l?? Demonstrated leadership skills ?????? 領(lǐng)導(dǎo)能力 l?? Demonstrated customer development and relationship management skills ?????? 客戶發(fā)展及關(guān)系管理能力 Language 語言能力: l?? Eexcellence Skills in English Spoken & Written? 英語說寫能力良好 Education 教育: l?? College/University degree above 大專以上