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已為您推薦以下相似職位

  • 服務員
    4千-5千
    深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 投遞簡歷
    職責： 1、負責公司接待工作及接待室基礎保潔工作。 2、負責酒樓服務員工作； 要求： 1、女性，具備基本的服務意識和較強的應變能力; 2、能適應靈活的工作時間，包括上晚班，包括周末和節(jié)假日上班； 3、能接受兩個工作地點機動安排。 工作地點：羅湖區(qū)水貝珠寶大廈、100海鮮坊

  • 工程
    5千-6千
    深圳 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店各類設施設備的日常維護、保養(yǎng)及檢修工作，包括但不限于水電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯等； 2、定期檢查酒店公共區(qū)域及客房的設備運行狀況，確保其安全、高效運轉； 3、及時響應并處理突發(fā)性設備故障，保障酒店正常運營； 4、協(xié)助制定設備維護計劃，并按要求執(zhí)行預防性維護措施； 5、配合其他部門完成相關工程改造或設備安裝調(diào)試工作； 6、做好維修記錄及設備檔案管理，確保資料完整、準確； 7、遵守安全操作規(guī)程，確保工作環(huán)境符合安全標準。 【崗位要求】 1、具備基本的工程維修技能，熟悉水電、空調(diào)、弱電等常見設備維護； 2、動手能力強，能獨立完成一般性維修任務； 3、工作認真負責，具備良好的服務意識和團隊協(xié)作精神； 4、能適應輪班工作制，包括夜班及節(jié)假日值班； 5、持有相關職業(yè)資格證書（如電工證、制冷證等）者優(yōu)先； 6、無相關工作經(jīng)驗者可接受培訓上崗。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責餐廳日常服務工作，包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作； 2、按照服務標準為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務，確保顧客用餐體驗； 3、熟悉菜單內(nèi)容及酒水知識，能夠為客人推薦合適的菜品及飲品； 4、保持餐廳環(huán)境整潔，確保餐具、桌椅等設施擺放有序； 5、及時處理顧客的合理需求及反饋，提升顧客滿意度； 6、協(xié)助完成餐廳日常盤點及庫存管理工作； 7、遵守酒店規(guī)章制度及服務流程，確保服務標準化。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識及溝通能力，能夠熱情、耐心地對待顧客； 2、身體健康，形象端正，能夠適應站立及走動的工作狀態(tài)； 3、具備團隊合作精神，能夠與同事高效協(xié)作； 4、學習能力強，能夠快速掌握餐廳服務流程及菜品知識； 5、有相關餐飲服務經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可提供培訓； 6、能夠適應早晚班及節(jié)假日排班工作。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的日常運營管理，確保賓客接待、入住登記、退房結賬等流程高效順暢 2、處理賓客投訴及特殊需求，及時解決各類突發(fā)問題，提升賓客滿意度 3、監(jiān)督并指導前臺員工的服務標準執(zhí)行，定期進行服務技能培訓 4、協(xié)調(diào)客房、餐飲等部門工作，確?？绮块T服務銜接順暢 5、管理客房預訂系統(tǒng)，實時監(jiān)控房態(tài)并優(yōu)化房源分配 6、負責前臺收銀對賬工作，確保賬目準確無誤 7、收集并分析賓客反饋意見，提出服務改進方案 8、有vip接待、服務場景打造經(jīng)驗優(yōu)先 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的服務意識和溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理各類賓客關系 2、普通話流利，掌握基礎英語會話能力（酒店服務場景） 3、熟練操作酒店管理系統(tǒng)（如OPERA等）及辦公軟件 4、具備較強的應變能力和抗壓能力，能適應倒班工作制 5、有華住酒店前臺或客戶服務相關經(jīng)驗者優(yōu)先 6、形象端正，舉止得體，具備職業(yè)親和力
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責中西餐菜品的日常烹飪工作，確保出品質(zhì)量符合酒店標準； 2、根據(jù)菜單要求準備食材，合理控制食材成本，避免浪費； 3、保持廚房工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生，嚴格遵守食品安全與衛(wèi)生標準； 4、協(xié)助研發(fā)新菜品，定期更新菜單，提升顧客用餐體驗； 5、配合團隊完成每日餐品供應，確保出餐效率與時效性； 6、定期檢查廚房設備運行狀況，及時上報維修需求。 【崗位要求】 1、具備中西餐烹飪基礎技能，能獨立完成常見菜品的制作； 2、熟悉廚房操作流程，了解食品安全與衛(wèi)生規(guī)范； 3、工作認真負責，具備團隊協(xié)作精神，能適應高強度工作環(huán)境； 4、對菜品創(chuàng)新有熱情，愿意學習并提升烹飪技藝； 5、有相關從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、身體健康，無傳染性疾病，持有健康證者優(yōu)先。

  • 前臺接待員
    4.2千-6千
    深圳 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前臺日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)，處理預訂變更等事務； 2、準確記錄并核對客人信息，確保登記資料完整無誤； 3、解答客人咨詢，提供酒店服務、周邊設施及旅游信息； 4、處理客人投訴及突發(fā)情況，及時向上級反饋并跟進解決； 5、負責前臺現(xiàn)金、票據(jù)的保管與交接，確保賬目清晰； 6、維護前臺區(qū)域整潔有序，保持專業(yè)服務形象； 7、協(xié)助完成部門其他臨時性工作。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識與溝通能力，能耐心細致地處理客戶需求； 2、普通話流利，具備基礎英語交流能力者優(yōu)先； 3、能適應倒班工作制（含夜班），具備較強抗壓能力； 4、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel）及酒店管理系統(tǒng)； 5、工作認真負責，注重團隊協(xié)作，無不良職業(yè)記錄； 6、有華住酒店前臺或相關服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗可培訓上崗。
  • 深圳 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 *用心的做好每一次客人的面部或身體的spa； *服務過程注意細節(jié)和客人感受，并可以及時恰到好處的做出調(diào)整； *學習能力強，熟練使用儀器以及純手法操作。 【任職要求】 善良有愛，真誠耐心； 2年以上面部以及身體的操作經(jīng)驗； 本身已經(jīng)具備成熟的護理手法技能。 福利待遇：1萬-2萬+/月 底薪+提成+包吃包住+五險一金+全勤+團建+年終獎金+運動津貼 【住宿/福利】 *宿舍優(yōu)質(zhì)小區(qū)電梯高層，采光通風大陽臺，步行8分鐘上班 *可選：單人間/雙人間/四人間 *每月每人運動基金1000元，可用于上瑜伽普拉提運動課程。

  • 芳療spa顧問
    1萬-1.5萬
    深圳 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【芳療spa顧問】 招聘人數(shù)：2名 【崗位職責】 *肩負起營收重任，細心接待每一位訪客，包括接聽電話、到店接待顧客； *根據(jù)客人的情況，推薦合適的項目，并制定長期的護理方案； *系統(tǒng)維護和跟進客人，保證客人持續(xù)的推進護理方案； *收集會員意見，細化每一處服務流程； 【任職要求】 樂于與人溝通（如果你自認不擅長與人主動溝通，請勿擾）； 腳踏實地、身材勻稱； 工作認真負責，對生活充滿好奇/熱愛； 【福利待遇】1萬-2萬+/月 底薪+提成+包吃包住+五險一金+全勤+團建+年終獎金+運動津貼 【住宿/福利】 *宿舍優(yōu)質(zhì)小區(qū)電梯高層，采光通風大陽臺，步行8分鐘上班 *可選：單人間/雙人間/四人間 *每月每人運動基金1000元，可用于上瑜伽普拉提運動課程。

  • 芳療spa師
    1萬-1.5萬
    深圳 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： *用心的做好每一次客人的面部或身體的spa； *服務過程注意細節(jié)和客人感受，并可以及時恰到好處的做出調(diào)整； *學習能力強，熟練使用儀器以及純手法操作。 任職要求： 善良有愛，真誠耐心； 2年以上面部以及身體的操作經(jīng)驗； 本身已經(jīng)具備成熟的護理手法技能。 福利待遇：1萬-2萬+/月 底薪+提成+包吃包住+五險一金+全勤+團建+年終獎金+運動津貼 【住宿/福利】 *宿舍優(yōu)質(zhì)小區(qū)電梯高層，采光通風大陽臺，步行8分鐘上班 *可選：單人間/雙人間/四人間 *每月每人運動基金1000元，可用于上瑜伽普拉提運動課程。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    銷售經(jīng)理崗： 【崗位職責】 1、制定及執(zhí)行飯店市場銷售計劃 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設立市場目標。 4、走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進服務工作。 5、審核服務活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認報刊合同、廣告宣傳服務協(xié)議。 收益經(jīng)理崗： 【崗位職責】 1、預測市場需求，為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協(xié)助提供酒店公司收益率，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；1年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4、負責監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等，支持和保障項目實施。 5、負責組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務等方面專業(yè)人員的培訓。
  • 深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 周休兩天
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責西餐酒廊日常運營管理，包括人員排班、服務標準執(zhí)行及現(xiàn)場服務督導 2、精通葡萄酒、烈酒及雞尾酒知識，為客人提供專業(yè)侍酒服務與餐酒搭配建議 3、管理酒水庫存，控制成本損耗，定期完成酒水盤點及采購計劃制定 4、培訓服務員酒水知識和服務技能，提升團隊專業(yè)服務水平 5、處理客人投訴及突發(fā)事件，維護高端客戶關系6、協(xié)助制定季節(jié)性酒單及特色飲品推廣方案 【崗位要求】 1、高中及以上學歷，酒店管理、餐飲服務相關專業(yè)優(yōu)先 2、3年以上高端西餐廳/酒吧侍酒師或主管工作經(jīng)驗 3、持有WSET二級或以上認證、高級侍酒師資格證者優(yōu)先 4、熟練掌握葡萄酒品鑒、儲存及侍酒服務全流程標準 5、具備優(yōu)秀的團隊管理能力和客戶溝通技巧 6、能適應晚班及節(jié)假日工作安排，形象氣質(zhì)佳
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 職位概述:協(xié)助人力資源總監(jiān)負責酒店人事行政工作，重點負責員工關系、行政、招聘、食堂、宿舍管理。 1、根據(jù)酒店招聘需求制定、開展招聘工作,滿足公司發(fā)展對人才的需求; 2、協(xié)助建立和完善公司的招聘流程和招聘體系; 3、校園招聘及實習生日常管理; 4、日常行政工作，檔案管理，證照管理等。 5、員工活動的組織，酒店大型活動。 6、協(xié)助總監(jiān)負責食堂宿舍管理。 崗位要求 1、本科學歷，管理類專業(yè)。 2、有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上，有行政、招聘、員工關系、食堂宿舍管理經(jīng)驗優(yōu)先。 3、熟悉員工的有關法規(guī)和條例；掌握管理學以及酒店管理理論。 4、了解酒店員工的服務工作規(guī)范和質(zhì)量標準的要求。 5、具有良好的溝通能力和抗壓能力。 6、 具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 本科
    • 周休兩天
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責公司品牌視覺設計，包括但不限于菜單、海報、宣傳冊、包裝、廣告等平面物料的設計與制作； 2、根據(jù)品牌調(diào)性及市場需求，獨立完成創(chuàng)意設計方案，確保設計風格統(tǒng)一且符合品牌形象； 3、配合市場部門完成線上線下活動、促銷等宣傳物料的視覺設計及優(yōu)化； 4、參與品牌視覺體系的建立與維護，包括VI設計、色彩規(guī)范、字體應用等標準化工作； 5、跟蹤設計趨勢，結合行業(yè)特點提出創(chuàng)新性設計建議，提升品牌視覺競爭力。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷，平面設計、視覺傳達、藝術設計等相關專業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上平面設計工作經(jīng)驗，具備餐飲、快消或廣告行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、熟練使用Photoshop、Illustrator、InDesign等設計軟件，具備扎實的視覺表現(xiàn)能力； 4、具備良好的審美能力與創(chuàng)意構思能力，能獨立完成高質(zhì)量設計作品； 5、工作細致高效，具備較強的溝通能力與團隊協(xié)作意識，能適應快節(jié)奏工作環(huán)境； 6、年齡22-30歲，對餐飲行業(yè)品牌設計有熱情者優(yōu)先考慮。

  • 總賬會計
    9千-1.2萬
    深圳 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、帶領下屬會計員遵守財經(jīng)紀律，執(zhí)行財務制度，嚴格執(zhí)行《會計法》。 2、負責月末會計核算處理，確保賬賬相符、賬證相符、賬表相符。 3、負責統(tǒng)計報表的編制和報送工作，按規(guī)定時間及時報送。 4、審核各類記賬憑證和編制會計憑證。 5、審查和清理賬戶，賬簿摘要內(nèi)容要求完整和精煉。 6、協(xié)助信貸會計組織資金回收；協(xié)助成本會計和資產(chǎn)會計定期進行財產(chǎn)、物資和材料的盤點工作。 7、審核每日現(xiàn)金、銀行存款日報表，并在簽章后，報送財務總監(jiān)。 【崗位要求】 1、本科學歷，財務會計專業(yè)畢業(yè)。 2、熟悉酒店帳務稅務流程。 3、熟悉辦公軟件及財務軟件，熟悉銀行、銳務、工商的工作流程。 4、能獨立核算企業(yè)的賬務工作，懂得相關法律法規(guī)。 5、工作細致、嚴謹，具有較強的工作熱情和責任感。 6、為人誠實可靠，品質(zhì)正直，有吃苦耐勞的精神。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.協(xié)助前廳部經(jīng)理對酒店前廳部運作，收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.前廳部經(jīng)理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3.要負責處理賓客的問題和投訴。 4.要負責重要賓客的迎領工作。 5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6.解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1.大專及以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。 4.注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。 5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 監(jiān)督和管理宴會預訂中心運營，制定年度預訂目標與銷售策略，管理團隊完成婚禮、會議等大型活動的餐飲預訂及客戶關系維護。協(xié)調(diào)餐飲、廚房及運營部門資源，優(yōu)化預訂流程與客戶體驗，通過市場分析與促銷活動提升宴會預訂量及營收貢獻。 【崗位要求】 1、同等星際酒店工作經(jīng)驗 2、以結果為導向 3、溝通及激勵技能 4、良好的團隊管理 5、培訓及指導能力? 6、組織及時間管理能力 7、卓越的領導力 8、熟練掌握微軟辦公軟件 9、?良好的人際交流與溝通能力。 10、具有獨立工作和團隊協(xié)作的能力。
  • 深圳 | 2年以上 | 本科
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日會
    • 五險一金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責：（非酒店崗位，屬于集團公司總經(jīng)理助理，負責餐飲板塊業(yè)務） 1、在總經(jīng)理領導下完成總經(jīng)理日常全面管理工作，做總經(jīng)理的參謀、助手，起到承上啟下的作用； 2、負責總經(jīng)理布置工作的實施督促、落實執(zhí)行情況反饋。包括公司管理制度、設計方案、合同書及公司運行的協(xié)助及配合； 3、起草、整理、存檔總經(jīng)理簽發(fā)文件，負責各類文件的分類呈送，及需請董事會領導閱批并轉有關部門處理； 4、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查、研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策； 5、起草公司工作計劃和總結，做好總經(jīng)理辦公會議、公司部門級會議記錄及其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布； 6、負責保管、使用公司資信文件； 7、負責公司總經(jīng)理辦公室公文辦理，解決來信、來訪事宜，并及時處理、匯報總經(jīng)理； 8、接聽總經(jīng)理室的電話、妥當應答，并做好電話記錄;負責總經(jīng)理室的辦公設備、辦公用品及固定資產(chǎn)的管理及維護工作。 任職要求： 1、本科及以上學歷，形象氣質(zhì)佳，市場營銷、管理類等相關專業(yè)（餐飲、酒店行業(yè)優(yōu)先）； 2、2年以上總經(jīng)理助理工作經(jīng)驗者優(yōu)先，有良好的商務禮儀素質(zhì)，形象端莊得體，綜合素質(zhì)好； 3、有處理突發(fā)狀況的應變能力； 4、熟練電腦操作及WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件，具備行政文案、商務文案能力； 5、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程，熟悉公文寫作格式，具備基本商務信函寫作能力； 6、善于站在公司管理層、公司角度考慮問題，能夠承受一定的工作壓力； 7、具有高效快捷處理事務的能力和強烈的時效觀念。 8、具有行政管理、企業(yè)管理、文秘等相關專業(yè)知識，有較為突出的計劃；具有較強的組織、溝通協(xié)調(diào)能力，觀察敏銳，對事物變動的預見力反應超前。 工作地址 深圳福田區(qū)創(chuàng)新科技廣場1期B座12樓1212室
  • 深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 周休兩天
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責餐廳客人的接待、引導及安排座位，確保客人得到及時、熱情的服務 2、熟悉餐廳座位布局及預訂情況，合理協(xié)調(diào)安排客人入座，提高翻臺率 3、維護餐廳入口區(qū)域的秩序與整潔，保持良好形象 4、記錄并反饋客人的意見與建議，協(xié)助處理簡單投訴 5、協(xié)助預訂管理，接聽電話預訂并準確記錄相關信息 6、配合服務團隊完成其他接待相關工作 【崗位要求】 1、高中及以上學歷，年齡20-28歲 2、2年以上餐飲行業(yè)接待或相關服務崗位工作經(jīng)驗 3、形象氣質(zhì)佳，身高女160cm以上/男170cm以上4、普通話標準，具備良好的溝通表達能力 5、服務意識強，能靈活應對突發(fā)情況 6、能適應倒班工作制，包括周末及節(jié)假日 7. 有一定的銷售能力 8. 有英文基礎者加分

  • OTA專員
    4.5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店在各大OTA平臺（如攜程、美團、飛豬等）的日常運營管理，包括房態(tài)維護、活動策劃等； 2、日常價格調(diào)整、促銷活動定價、節(jié)假日特殊定價等； 3、通過撰寫高質(zhì)量的酒店介紹、房型描述以及拍攝精美的照片和視頻，提升酒店在OTA平臺上的曝光度和吸引力。同時，利用平臺的廣告投放、社交媒體營銷等手段，增加酒店的知名度和預訂量。 4、及時響應客戶的在線咨詢和預訂請求，處理客戶的投訴和建議，以及通過客戶反饋不斷優(yōu)化酒店的服務和運營策略。 5、親自接受客人投訴及有效地及時處理，以積極的態(tài)度處理和解決客人的疑問和投訴，和所有客戶、顧客、客人建立友好的關系; 【崗位要求】 1、熟悉主流OTA平臺規(guī)則及操作流程，有酒店行業(yè)相關經(jīng)驗者； 2、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效對接內(nèi)外部團隊； 4、工作細致認真，責任心強，能適應快節(jié)奏工作環(huán)境； 5、對市場敏感度高，具備一定的活動策劃及執(zhí)行能力； 6、能熟練使用Excel等辦公軟件進行數(shù)據(jù)處理與分析。 7、大專以上學歷，年齡20-35周歲，一年或以上相關崗位工作經(jīng)驗；
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，達到預期經(jīng)濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 2、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
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