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【崗位職責(zé)】 1、做好制服房的管理理，制服鞋襪的發(fā)放和數(shù)量登記，保持區(qū)域衛(wèi)生整潔。 2、及時(shí)配合洗衣房整理好每日員工所需制服，同時(shí)收回用過(guò)的制服檢查，做好登記各交接。 3、提高服務(wù)意識(shí)，為一線(xiàn)做好后勤工作，滿(mǎn)足酒店服務(wù)要求。 4、每日對(duì) 制服房存放 物品要過(guò)數(shù)，做到回清，月清。 5、隨時(shí)掌握制服急其他鞋襪等物品數(shù)量，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重污漬或需報(bào)廢的及時(shí)上報(bào)。 6、每月協(xié)助主管做好盤(pán)點(diǎn)。 【崗位要求】 1、高中文化水平。 2、上崗前接受?chē)?yán)格崗前培訓(xùn)，達(dá)到本崗要求。 3、熟悉本崗位職責(zé)和操作規(guī)程 、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

【崗位職責(zé)】 1、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)。 2、高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線(xiàn)索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶(hù)的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶(hù)實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶(hù)信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)一起計(jì)劃銷(xiāo)售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷(xiāo)售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷(xiāo)售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷(xiāo)材料。 13、管理客戶(hù)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，手工或以電腦更新客戶(hù)檔案。 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、 情商高：善于與客戶(hù)、同事溝通，能洞察需求并靈活應(yīng)對(duì)。 寶安區(qū)資源：有旅行社、渠道或VIP客戶(hù)資源，能帶來(lái)穩(wěn)定業(yè)務(wù)。 ?氣質(zhì)好：形象得體、舉止大方，能給客戶(hù)留下專(zhuān)業(yè)且值得信賴(lài)的印象。 能吃苦耐勞：銷(xiāo)售工作經(jīng)常需要加班、外出、應(yīng)對(duì)壓力

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議，展示會(huì)等的推銷(xiāo)、預(yù)訂工作； 2、制定宴會(huì)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷(xiāo)售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷(xiāo)售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶(hù)合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格； 7、與其他部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有酒店宴會(huì)銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，有一定的客戶(hù)積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、對(duì)宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的文職工作； 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制； 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查； 4、檢查客房部的設(shè)施和管理，檢查服務(wù)員的做房衛(wèi)生質(zhì)量； 5、負(fù)責(zé)樓層的增值物品遞送； 6、參加酒店及部門(mén)的相關(guān)工作培訓(xùn)。 【崗位要求】 1、中專(zhuān)/大專(zhuān)畢業(yè)學(xué)歷或同等以上，有英語(yǔ)基礎(chǔ)。 2、有1年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6、客房部是體力活，男士?jī)?yōu)先。

1. 跟進(jìn)門(mén)店大客戶(hù)檔案的建立工作，確保檔案信息完整、準(zhǔn)確。 2. 負(fù)責(zé)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)全流程跟進(jìn)，并做好開(kāi)發(fā)后的維護(hù)服務(wù)，保障客戶(hù)留存。 3. 統(tǒng)籌門(mén)店大客戶(hù)資源的分配事宜，同時(shí)建立并推行大客戶(hù)回訪(fǎng)制度，規(guī)范回訪(fǎng)流程。 4. 跟進(jìn)公司銷(xiāo)售人員對(duì)客戶(hù)的拜訪(fǎng)情況，通過(guò)回訪(fǎng)核實(shí)拜訪(fǎng)頻率與拜訪(fǎng)真實(shí)性。 5. 協(xié)助門(mén)店銷(xiāo)售人員開(kāi)展工作，統(tǒng)籌并合理分配相關(guān)銷(xiāo)售資源，支持銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成。

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【崗位職責(zé)】 1、隨時(shí)為客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的服務(wù)，必須在電話(huà)鈴聲三聲之內(nèi)接起電話(huà)。 2、掌握客房狀況和預(yù)訂狀況，以及向訂房單位或個(gè)人索取必要的預(yù)定資料,確保電腦中的預(yù)定信息齊全。 3、處理傳真和電話(huà)預(yù)定，準(zhǔn)確在電腦系統(tǒng)中輸入房間預(yù)定，并在當(dāng)天及時(shí)回復(fù)和確認(rèn)。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，優(yōu)先考慮酒店相關(guān)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生。 2、熟悉電腦操作。 3、工作細(xì)致，有責(zé)任心。

招聘餐廳：四季日本料理（深圳觀瀾湖度假酒店） 【崗位職責(zé)】 1、主要負(fù)責(zé)日本餐廳的顧客服務(wù)及運(yùn)作； 2、負(fù)責(zé)協(xié)助餐廳人員招聘、培訓(xùn)及崗位職責(zé)的分配工作； 3、負(fù)責(zé)與餐飲總監(jiān)/經(jīng)理一同編寫(xiě)新餐飲項(xiàng)目的售賣(mài)內(nèi)容、餐廳各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)程序，培訓(xùn)員工并檢查是否執(zhí)行到位，保證餐廳正常運(yùn)作； 4、根據(jù)餐廳營(yíng)業(yè)情況及節(jié)假日，適時(shí)制定并實(shí)施推廣計(jì)劃，為餐廳實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收； 5、指導(dǎo)餐廳員工保持并提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量，保證餐飲出品的質(zhì)量與創(chuàng)新； 6、加強(qiáng)對(duì)餐廳財(cái)產(chǎn)管理，掌握和控制好物品使用情況并抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生，保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生； 7、處理好餐廳的投訴和突發(fā)事件，保證提供高質(zhì)量服務(wù)，維護(hù)高度的顧客滿(mǎn)意度，完成餐廳經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。 【任職要求】 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，一年以上日韓餐廳餐廳同崗位經(jīng)驗(yàn)（主管經(jīng)驗(yàn)二年以上也可考慮）； 2.熟悉日本餐廳的餐飲管理與運(yùn)作，具備服務(wù)英語(yǔ)或日語(yǔ)工作技能； 3.具備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)形象、出色的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技巧，善于處理客人投訴及突發(fā)事件； 4.具備良好的溝通能力、抗壓能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店新媒體平臺(tái)（包括但不限于微信公眾號(hào)、抖音、小紅書(shū)、微博等）的內(nèi)容策劃、撰寫(xiě)、編輯及發(fā)布，提升品牌曝光度與用戶(hù)互動(dòng)率； 2、結(jié)合酒店特色及市場(chǎng)熱點(diǎn)，制定并執(zhí)行新媒體運(yùn)營(yíng)方案，包括活動(dòng)策劃、話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)、粉絲增長(zhǎng)等； 3、跟蹤分析新媒體數(shù)據(jù)（如閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、粉絲增長(zhǎng)等），優(yōu)化內(nèi)容策略，提升傳播效果； 4、協(xié)助策劃線(xiàn)上推廣活動(dòng)，包括直播、短視頻拍攝、線(xiàn)上互動(dòng)等，提升用戶(hù)參與度； 5、與設(shè)計(jì)、市場(chǎng)等部門(mén)協(xié)作，確保新媒體內(nèi)容與品牌調(diào)性一致，并符合行業(yè)趨勢(shì)。 【崗位要求】 1、對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)有濃厚興趣，熟悉主流社交媒體平臺(tái)的操作規(guī)則及運(yùn)營(yíng)技巧； 2、具備優(yōu)秀的文案撰寫(xiě)能力，能獨(dú)立完成創(chuàng)意內(nèi)容的策劃與執(zhí)行； 3、具備一定的視覺(jué)審美能力，能配合設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成圖文、視頻等內(nèi)容制作； 4、思維活躍，善于捕捉熱點(diǎn)，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí)； 5、工作細(xì)致負(fù)責(zé)，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 6、有星級(jí)酒店同崗位3年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作； 2、維護(hù)和監(jiān)控局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運(yùn)行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行； 4、安裝和維護(hù)計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時(shí)為其他部門(mén)提供軟硬件技術(shù)支持； 5、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告； 6、維護(hù)數(shù)據(jù)中心，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。 【崗位要求】 1、通信、電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，高中以上學(xué)歷，有網(wǎng)格系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件，可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除； 3、精通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及安全知識(shí)，可熟練進(jìn)行搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理； 4、工作主動(dòng)性強(qiáng)，耐心細(xì)致，有責(zé)任心，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)工地員工餐的日常烹飪工作，確保菜品質(zhì)量、口味符合標(biāo)準(zhǔn) 2、根據(jù)工地用餐需求制定合理菜單，控制食材成本，避免浪費(fèi) 3、嚴(yán)格遵守食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，保持廚房環(huán)境整潔有序 4、定期檢查廚房設(shè)備運(yùn)行狀況，及時(shí)報(bào)修維護(hù) 5、合理規(guī)劃食材采購(gòu)計(jì)劃，確保食材新鮮、庫(kù)存充足 6、配合管理人員完成其他臨時(shí)安排的餐飲任務(wù) 【崗位要求】 1、具備基本的中式烹飪技能，能獨(dú)立完成大鍋菜制作 2、了解食品安全知識(shí)，持有健康證 3、能適應(yīng)工地工作環(huán)境，吃苦耐勞 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，服從工作安排 5、有工地食堂或集體食堂工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 6、工作時(shí)間靈活，能配合工地用餐時(shí)間調(diào)整

【工作描述】 嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)食譜準(zhǔn)備醬汁、腌制肉類(lèi)、準(zhǔn)備湯品及烹飪主菜、配菜等。 熟練運(yùn)用各種西式烹飪技巧，如煎、烤、炸、焗、低溫慢煮等。 確保所有菜肴在味道、色澤、溫度和擺盤(pán)方面都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。 協(xié)助開(kāi)發(fā)和創(chuàng)作新菜單菜品。 負(fù)責(zé)維護(hù)指定工作區(qū)域的整潔、衛(wèi)生和高效運(yùn)作。 準(zhǔn)確管理庫(kù)存，協(xié)助接收和檢查送達(dá)食材的新鮮度、質(zhì)量和數(shù)量。 正確儲(chǔ)存食材，確保食物安全。 維護(hù)和保養(yǎng)廚房設(shè)備，報(bào)告任何故障。 【任職要求】 熟悉各類(lèi)西方食材和香草的特性。 具有團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，積極主動(dòng)，有責(zé)任心。

1.根據(jù)市場(chǎng)推廣總監(jiān)/銷(xiāo)售總監(jiān)及酒店?duì)I收管理，發(fā)展酒店銷(xiāo)售策略。? 2.確保銷(xiāo)售策略被充分理解并貫徹執(zhí)行。 3.作為酒店客戶(hù)的銷(xiāo)售聯(lián)系人，為客戶(hù)提供周到的服務(wù)。 4.發(fā)展并執(zhí)行酒店的銷(xiāo)售策略以期達(dá)到分配的個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)。 5.開(kāi)發(fā)適合酒店戰(zhàn)略需要的新客戶(hù)或市場(chǎng)。 6.制定銷(xiāo)售計(jì)劃，從所負(fù)責(zé)客戶(hù)及市場(chǎng)中獲得生意。 7.通過(guò)有效的客戶(hù)管理，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度及散客、團(tuán)隊(duì)及會(huì)議的產(chǎn)量。 8.通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)、銷(xiāo)售拜訪(fǎng)、接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)、旅游展會(huì)、新聞媒體、市場(chǎng)調(diào)查等多種手段拓展新客戶(hù)。 9.出色的銷(xiāo)售技巧。 10.理解適合酒店需要的散客、團(tuán)隊(duì)及宴會(huì)的生意。 11.自信、精力旺盛及熱情。 12.良好的表達(dá)及組織能力。 13.出色的人際交往能力。 14.電腦軟件應(yīng)用知識(shí)。 15.銷(xiāo)售系統(tǒng)知識(shí)。 16.清楚及達(dá)成個(gè)人及團(tuán)體目標(biāo)。 17.高效的時(shí)間管理能力。 18.清楚銷(xiāo)售策略及客戶(hù)利潤(rùn)優(yōu)化。 19.領(lǐng)導(dǎo)能力。 20.發(fā)展與管理客戶(hù)的能力。

崗位職責(zé) 1、待客主動(dòng)、熱情、禮貌，工作講究效率、責(zé)任心強(qiáng)。 2、按摩技術(shù)熟練,職業(yè)道德良好，根據(jù)賓客的心理和生理要求提供最佳服務(wù)。 3、堅(jiān)守工作崗位，多巡查，密切注意觀察賓客動(dòng)態(tài)，確保賓客的生命和財(cái)物安全。 4、向賓客介紹各種服務(wù)設(shè)施的使用方法及注意事項(xiàng)，愛(ài)護(hù)設(shè)備，做好溫度、水位的控制工作。 5、協(xié)助服務(wù)員搞好按摩房的衛(wèi)生工作，保持按摩房的整潔、優(yōu)雅、寧?kù)o。 崗位要求 1、初中學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn) 3 年以上。知名按摩學(xué)?；驒C(jī)構(gòu)畢業(yè)良好的按摩技能持有美容學(xué)校頒發(fā)的認(rèn)可證書(shū)。 2、良好普通話(huà)聽(tīng)寫(xiě)及會(huì)話(huà)能力。 3、膚色健康，形象端正。 4、需具備出色的獨(dú)立工作能力，展現(xiàn)出良好的自我管理與問(wèn)題解決能力。

崗位職責(zé)：（大碼頭海鮮港招聘） 1.按照本崗位工作程序與標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)餐前準(zhǔn)備與收市工作； 2.細(xì)化執(zhí)行食品安全管理要求，清潔養(yǎng)殖池與工作區(qū)域，清洗消毒用具； 3.細(xì)化執(zhí)行設(shè)備設(shè)施安全管理要求，檢查養(yǎng)殖池、操作臺(tái)等的運(yùn)行使用情況； 4.熟知消防設(shè)施的位置并熟練使用，熟練掌握各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案； 5.按照業(yè)務(wù)規(guī)范操作，來(lái)貨檢查、養(yǎng)殖、陳列，幫助顧客挑選活鮮，準(zhǔn)確、快速計(jì)價(jià)，確保成活率，及時(shí)處理死亡的活鮮； 6.合理控制各項(xiàng)成本，提高物料的綜合利用率， 7.積極參加各類(lèi)培訓(xùn)、活動(dòng)，重視團(tuán)隊(duì)合作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 崗位要求 1、有連鎖餐飲3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有海鮮餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2.?有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能有效管理和激勵(lì)員工，具備良好的組織協(xié)調(diào)和問(wèn)題解決能力。 3. 高度重視海鮮品質(zhì)，嚴(yán)格把控進(jìn)貨和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)質(zhì)量，責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 4.?具備較強(qiáng)的抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。 公司包吃住，入職即購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，另有分紅等獎(jiǎng)勵(lì)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)傳菜部門(mén)的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保傳菜工作高效有序進(jìn)行； 2、監(jiān)督傳菜員的工作表現(xiàn)，合理安排傳菜員的工作任務(wù)及排班； 3、檢查菜品質(zhì)量及擺盤(pán)標(biāo)準(zhǔn)，確保菜品在傳遞過(guò)程中符合酒店要求； 4、協(xié)調(diào)廚房與前廳的溝通，及時(shí)反饋菜品問(wèn)題并跟進(jìn)解決； 5、管理傳菜區(qū)域的衛(wèi)生及設(shè)備維護(hù)，確保符合食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 6、定期對(duì)傳菜員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)與工作效率； 7、處理傳菜過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題，確?？腿擞貌腕w驗(yàn)不受影響； 8、協(xié)助上級(jí)完成其他相關(guān)工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、年齡25-35歲，身體健康，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作； 2、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力； 4、具備良好的溝通能力，能與廚房及前廳團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作； 5、熟悉餐飲服務(wù)流程及食品安全規(guī)范，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 6、能適應(yīng)倒班工作制，包括周末及節(jié)假日。

1. 客房清潔與整理： · 按照酒店標(biāo)準(zhǔn)操作流程，高效地完成退客房、住客房的空房清潔和整理工作。 · 更換床單、被套、枕套、毛巾等布草，并補(bǔ)充客房?jī)?nèi)的各類(lèi)客用消耗品（如洗浴用品、茶包、咖啡等）。 · 徹底清潔客房?jī)?nèi)的所有區(qū)域，包括浴室、臥室、家具、設(shè)備及地面，確保無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)異味。 · 檢查并報(bào)告客房?jī)?nèi)設(shè)施設(shè)備的完好情況（如電視、空調(diào)、燈具、電器等），如有故障及時(shí)報(bào)修。 2. 對(duì)客服務(wù)： · 根據(jù)需要為客人提供客房服務(wù)，如補(bǔ)送物品、收取客衣、提供額外用品等。 · 尊重客人隱私，進(jìn)入客房前嚴(yán)格遵守敲門(mén)和通報(bào)程序。 · 友善、專(zhuān)業(yè)地回應(yīng)客人的詢(xún)問(wèn)和需求，若無(wú)法解決應(yīng)及時(shí)上報(bào)。 3. 工作車(chē)與物料管理： · 保持工作車(chē)的整潔、物品擺放有序，并按規(guī)定補(bǔ)充充足的清潔用品和客用品。 · 合理使用和保管清潔工具及化學(xué)藥劑，注意操作安全。 4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與安全： · 與前臺(tái)、工程部等其他部門(mén)保持良好的溝通與協(xié)作。 · 發(fā)現(xiàn)客房?jī)?nèi)有客人遺留物品，嚴(yán)格按照規(guī)定程序上交處理。 · 遵守酒店的所有安全規(guī)章制度，包括消防安全、職業(yè)健康安全及應(yīng)急預(yù)案程序

樓面主管崗位職責(zé)： 1.在經(jīng)理缺席的主持交換班說(shuō)明會(huì)，確保員工了解酒店的活動(dòng)和運(yùn)營(yíng)的要求 2.在自己當(dāng)班期間盡可能解決所有的投訴，并在工作日志中記錄所有投訴以便進(jìn)一步跟進(jìn)的工作 3.監(jiān)督現(xiàn)金的處理和存放程序。編制每日存款和流動(dòng)資金報(bào)告。制定并指導(dǎo)員工執(zhí)行現(xiàn)金安全制度。處理異常的付款情況。 4.監(jiān)督服務(wù)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，監(jiān)督客用設(shè)施和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。 5.協(xié)助菜單和酒水單的設(shè)計(jì)工作。 6.監(jiān)督各項(xiàng)職能，監(jiān)督與培訓(xùn)餐廳的服務(wù)。 宴會(huì)主管崗位職責(zé)： 1.配合宴會(huì)經(jīng)理及副經(jīng)理協(xié)調(diào)宴會(huì)活動(dòng)。 2.在活動(dòng)開(kāi)始前為宴會(huì)成員分配工作。 3.能夠高效完成所有正當(dāng)活動(dòng)需求。 4.能夠處理和準(zhǔn)備臨時(shí)工申請(qǐng)。 5.全面掌握各種類(lèi)型活動(dòng)的擺臺(tái)方法。 管事主管崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)管事部日常運(yùn)營(yíng)管理，確保餐具、廚具及設(shè)備清潔、消毒、存放符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 2、監(jiān)督并指導(dǎo)員工正確使用清潔設(shè)備及化學(xué)藥劑，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作流程。 3、制定餐具盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃，定期核查庫(kù)存并控制損耗，編制物資申購(gòu)報(bào)告。 4、協(xié)調(diào)廚房與餐廳部門(mén)需求，保障宴會(huì)及日常運(yùn)營(yíng)的餐具供應(yīng)效率。 5、培訓(xùn)新員工掌握洗碗機(jī)、銀器拋光機(jī)等專(zhuān)業(yè)設(shè)備操作及安全規(guī)范。

備注：目前空缺崗位： 市場(chǎng)&宴會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)理/銷(xiāo)售主任，感興趣的候選人可以投遞簡(jiǎn)歷進(jìn)一步了解崗位，謝謝。 【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶(hù)和潛在的客戶(hù)及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線(xiàn)索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶(hù)的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶(hù)實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶(hù)信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)一起計(jì)劃銷(xiāo)售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷(xiāo)售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷(xiāo)售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷(xiāo)材料。 13、管理客戶(hù)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，手工或以電腦更新客戶(hù)檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、熱愛(ài)銷(xiāo)售部工作，了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、必須具備良好的中，英文讀寫(xiě)能力。 7、良好的電腦技能。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。