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工作概述：全面負(fù)責(zé)餐飲的銷(xiāo)售工作，通過(guò)主動(dòng)銷(xiāo)售以增強(qiáng)客戶群和利潤(rùn)率體來(lái)完成宴會(huì)和餐飲的收益目標(biāo)，同時(shí)確保客戶最高的滿意度。 崗位職責(zé)： 1.與上級(jí)制定餐飲的年度和月度的銷(xiāo)售目標(biāo)及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。 2.預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求和行業(yè)動(dòng)態(tài)變化，制定銷(xiāo)售計(jì)劃。 （1） 定期維護(hù)電話銷(xiāo)售模式，通過(guò)每日電話銷(xiāo)售拜訪； （2） 負(fù)責(zé)制定每周和月度的工作計(jì)劃并作每周工作總結(jié)； （3） 有效管理和利用客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，建立市場(chǎng)檔案； 3.與業(yè)務(wù)供應(yīng)商、宴會(huì)或會(huì)議策劃者、會(huì)議旅游局、公司客戶、政府部門(mén)和其他與酒店商業(yè)活動(dòng)密切相關(guān)的廠家建立并維持良好的業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系。 4.與業(yè)務(wù)部門(mén)建立良好的協(xié)調(diào)溝通和聯(lián)系。 5.跟進(jìn)宴會(huì)和餐飲活動(dòng)，包括前期查看及預(yù)訂場(chǎng)地、簽訂協(xié)議、制作活動(dòng)EO單等。 6.負(fù)責(zé)參與宴會(huì)和會(huì)議活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)接待工作。 7.完成業(yè)務(wù)善后工作，處理一般投訴，完善客史檔案。 8.落實(shí)部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，營(yíng)造積極愉快工作氣氛。 9.定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，推薦優(yōu)秀員工晉級(jí)和進(jìn)修，賞罰分明。 10.注意收集宴會(huì)相關(guān)資料與信息，便于改進(jìn)服務(wù)。 崗位要求： 1.女身高163cm+，男175cm+,形象好，氣質(zhì)佳，溝通表達(dá)能力強(qiáng)； 2.有社會(huì)餐飲及高端會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 2、高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線索 3、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷(xiāo)售目標(biāo) 4、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況 5、準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí) 3、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 6、必須具備良好的中，英文讀寫(xiě)能力 7、良好的人際交往和溝通技巧 8、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力 9、國(guó)際連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)并有最少2年的銷(xiāo)售經(jīng)理經(jīng)歷

崗位要求 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷；1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開(kāi)拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力.

用創(chuàng)意點(diǎn)亮貴州風(fēng)味，和我們一起玩轉(zhuǎn)特色餐飲！ 崗位職責(zé) 1. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行：獨(dú)立構(gòu)思并制定線上線下相結(jié)合的主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，像節(jié)日促銷(xiāo)、新品推廣活動(dòng)等，負(fù)責(zé)從活動(dòng)籌備到落地執(zhí)行的全流程，把控每個(gè)細(xì)節(jié)，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展。 2. 渠道推廣：運(yùn)用社交媒體平臺(tái)（微信公眾號(hào)、微博、抖音等）、會(huì)員系統(tǒng)、線下海報(bào)及合作渠道等進(jìn)行活動(dòng)宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)影響力，吸引目標(biāo)客戶群體參與。 3. 數(shù)據(jù)分析：活動(dòng)結(jié)束后，收集整理相關(guān)數(shù)據(jù)，分析活動(dòng)效果，包括參與人數(shù)、銷(xiāo)售額增長(zhǎng)、客戶反饋等，通過(guò)數(shù)據(jù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為后續(xù)活動(dòng)提供優(yōu)化依據(jù)。 4. 客戶互動(dòng)：在活動(dòng)期間積極與顧客互動(dòng)，解答顧客疑問(wèn)，處理顧客投訴，收集顧客意見(jiàn)和建議，提升顧客參與感和滿意度。 任職要求 1. 學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)：有1 - 3年活動(dòng)運(yùn)營(yíng)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)，餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 3. 技能要求：熟悉各類(lèi)社交媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，具備良好的文案撰寫(xiě)和圖片編輯能力；熟練使用Excel等數(shù)據(jù)分析工具，能從數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值信息。 4. 能力素質(zhì)：富有創(chuàng)意，具備較強(qiáng)的活動(dòng)策劃和組織能力；有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，面對(duì)突發(fā)情況能靈活應(yīng)變。

具有法西餐銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn) - 基礎(chǔ)推薦酒水、侍酒服務(wù) - 流暢的菜單、菜品、餐廳文化介紹 - 顧客溝通及反饋處理 - 處理預(yù)訂及客情相關(guān)工作 - 門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)監(jiān)管、人力排班、文書(shū)工作 - 其他店長(zhǎng)安排的運(yùn)營(yíng)任務(wù) 工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)西餐廳前廳的日常管理與運(yùn)營(yíng) - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，確保顧客滿意度 - 監(jiān)督并提升餐廳的服務(wù)質(zhì)量和效率 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠有效管理團(tuán)隊(duì)，確保前廳運(yùn)作順暢 - 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力

崗位職責(zé) 1、健全各種問(wèn)訊資料。 2、掌握客房預(yù)訂情況，向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 3、處理總臺(tái)工作中的差錯(cuò)，處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)總臺(tái)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類(lèi)資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報(bào)表是否有誤，并及時(shí)糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷(xiāo)售。 崗位要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)核算工作，包括但不限于收入、成本、費(fèi)用的賬務(wù)處理及核對(duì)； 2、編制月度、季度及年度財(cái)務(wù)報(bào)表，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)； 3、負(fù)責(zé)稅務(wù)申報(bào)、發(fā)票管理及稅務(wù)相關(guān)事務(wù)的處理，確保合規(guī)性； 4、監(jiān)督公司資金流動(dòng)，優(yōu)化資金使用效率，定期編制資金報(bào)表； 5、協(xié)助完成年度審計(jì)及稅務(wù)檢查工作，提供所需財(cái)務(wù)資料； 6、定期與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通，審核費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)及付款申請(qǐng)，確保符合公司財(cái)務(wù)制度； 7、完成上級(jí)交辦的其他財(cái)務(wù)相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 2、2年以上財(cái)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉餐飲行業(yè)財(cái)務(wù)流程者優(yōu)先； 3、熟練使用財(cái)務(wù)軟件（如金蝶、用友等）及辦公軟件（Excel、Word等）； 4、熟悉國(guó)家財(cái)稅法規(guī)及會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，具備初級(jí)會(huì)計(jì)職稱(chēng)者優(yōu)先； 5、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)； 6、年齡25-35歲，工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力； 7、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

【崗位職責(zé)】 當(dāng)從其他銷(xiāo)售經(jīng)理處拿到會(huì)議生意需求時(shí)，及時(shí)為客戶準(zhǔn)備計(jì)劃書(shū)/合同等。 發(fā)展生意，運(yùn)作社會(huì)活動(dòng)的詢價(jià)（例如婚禮，晚餐及舞蹈）盡可能的收入優(yōu)化。 將會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)涉及信息分發(fā)至酒店各部門(mén)。例如：發(fā)宴會(huì)通知單，團(tuán)隊(duì)摘要和準(zhǔn)備會(huì)議講座。 讓活動(dòng)組織者和客戶在活動(dòng)/團(tuán)隊(duì)停留期間讓其客人滿意。 提供反饋市場(chǎng)趨勢(shì)，與宴會(huì)銷(xiāo)售副總監(jiān)和宴會(huì)銷(xiāo)售總監(jiān)保持溝通，并與客戶保持良好關(guān)系,不斷更新整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 【崗位要求】 具備高效地推廣和將品牌定位在理想的水平的能力。 了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力。 大學(xué)專(zhuān)科，良好的中英文讀寫(xiě)能力。 具有至少三到五年在國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 意向 高級(jí)宴會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)理及宴會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)理者 均可投遞簡(jiǎn)歷。

1、需要會(huì)講粵語(yǔ)，35周歲以下 2、酒樓茶藝崗位， 不是茶館，介意者慎投； 工作內(nèi)容： 1、客到問(wèn)茶 泡茶 倒茶 續(xù)茶 （負(fù)責(zé)茶藝板塊） 2、工作積極、主動(dòng)，做好每日相關(guān)崗位工作。 3、熟悉各品種茶的沖泡以及基礎(chǔ)知識(shí)。 4、負(fù)責(zé)向客戶介紹茶類(lèi)品種。 招聘要求： 1、具有酒樓茶藝工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有茶藝相關(guān)證書(shū)最好 2、性格開(kāi)朗，熱情，善于表達(dá)，有良好的親和力及良好的溝通能力 3、能鑒別茶葉品質(zhì)。 福利待遇： 1、免費(fèi)提供食宿，8小時(shí)工作時(shí)間制，每月休息4天。 2、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金。 3、入職滿一年有帶薪年假七天。 4、為員工提供職業(yè)工衣、員工定期培訓(xùn)等。

崗位職責(zé)： 1、協(xié)助酒店高級(jí)管理層負(fù)責(zé)及整個(gè)飯店的運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題信息，匯總并報(bào)告，并可以給出建議。 2、要負(fù)責(zé)處理賓客的問(wèn)題和投訴。 3、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作，重要接待時(shí)候全程跟蹤。 4、進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 5、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問(wèn)題并上報(bào)。 6、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 7、培訓(xùn)下屬和前廳部其它跨崗位的員工，并協(xié)助前臺(tái)、禮賓、總機(jī)的服務(wù)管理工作。 崗位要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、形象氣質(zhì)佳，具備一定的應(yīng)變能力，處事靈活。 3、女生身高160CM以上，男生身高170CM以上。 4、英語(yǔ)、粵語(yǔ)口語(yǔ)流利者優(yōu)先，懂得服務(wù)接待流程。 5、執(zhí)行能力強(qiáng)，有一定抗壓能力與上進(jìn)心。 福利待遇： 1、月休8天，8小時(shí)工作制，提供吃住，試用期即可購(gòu)買(mǎi)深圳社保。 2、包食宿，工作環(huán)境贊，領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)業(yè)耐心，提供高質(zhì)量培訓(xùn)。

崗位職責(zé) 1. 與銷(xiāo)售總監(jiān)合作，指導(dǎo)所有銷(xiāo)售活動(dòng)。 2. 建立和維護(hù)大客戶檔案，協(xié)助商務(wù)總監(jiān)或銷(xiāo)售總監(jiān)維護(hù)客戶管理系統(tǒng)。 3. 主要負(fù)責(zé)公司客戶的維護(hù)和業(yè)務(wù)拓展;密切關(guān)注公司客戶的收入和業(yè)務(wù)產(chǎn)量。 3.積極地開(kāi)發(fā)和尋找新的業(yè)務(wù)及合作伙伴。 崗位要求 1.良好的英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)及口語(yǔ)能力,支持發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)以及處理英文文書(shū)工作。 2.在同等五星級(jí)酒店至少1年銷(xiāo)售部管理經(jīng)驗(yàn)。 3.了解全球市場(chǎng)和當(dāng)?shù)丨h(huán)境。 4.具備較強(qiáng)的人際交往和溝通能力。

崗位職責(zé) 1.提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的賓客服務(wù)； 2.嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)員工； 3.負(fù)責(zé)處理賓客的需求和投訴； 4.高效完成上級(jí)安排的工作。 崗位要求 1.具備2年以上前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)； 2.熟練掌握Opera操作； 3.英文流利； 4.與客人及同事建立積極的交流互動(dòng)并保持良好的工作關(guān)系。

【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助提供酒店公司收益率，提高市場(chǎng)份額，同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)化每間可銷(xiāo)售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷(xiāo)售和收益，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊(duì)流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量，程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開(kāi)收益信息會(huì)，每月召開(kāi)下屬各酒店公司收益管理分析會(huì)。 【崗位要求】 1、3年以上星級(jí)綜合酒店銷(xiāo)售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力； 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。

Night Manager Key Responsibilities 主要職責(zé) 1. As a representative of Senior Management, Duty Manager will be called upon to deal with guest problems and/or complaints. In dealing with these situations, the Duty Manager must ensure that they use tact and diplomacy and remain within the organizational policy in rectifying these situations. 作為酒店高級(jí)管理層的代表，當(dāng)班的值班經(jīng)理要負(fù)責(zé)處理客人的問(wèn)題和投訴。在處理這些情況的時(shí)候，值班經(jīng)理要運(yùn)用自己的聰明才智和外交手腕在酒店組織政策許可的范圍內(nèi)處理好這些問(wèn)題。 2. Duty Manager is responsible for receiving and escorting all VIP’s and ensuring that they feel comfortable and welcome on arrival to hotel. 值班經(jīng)理要負(fù)責(zé)重要客人的迎領(lǐng)工作。要確保重要客人抵達(dá)酒店時(shí)感覺(jué)舒適并受到了熱情的歡迎。 3. Bid farewell to every corporate guest and all VIPs upon their departures. 與每一位團(tuán)隊(duì)客人和VIP客人離店時(shí)道別。 4. Duty Manager is responsible for the security control of the hotel keys whilst on duty. 在當(dāng)班時(shí)，值班經(jīng)理根據(jù)安全需要負(fù)責(zé)控制酒店的鑰匙。 5. Responsible for security checks of the entire hotel and its equipment on a regular basis each day/evening. 每天/晚需要負(fù)責(zé)進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6. Responsible for attending to, resolving or acting upon any alarms or security breaches that may occur whilst on duty. 負(fù)責(zé)解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問(wèn)題。 7.?Duty Manager is to ensure and oversee that the Receptionist, Supervisor and Guest Relation Officer shift procedures/duties are completed on time and are procedurally correct. 值班經(jīng)理要負(fù)責(zé)監(jiān)督前臺(tái)接待員、主管、賓客關(guān)系主任及時(shí)準(zhǔn)確地完成本職的日常工作。 8.?To ensure that computer reports are done as scheduled. 要確保日常電腦報(bào)告的完成。 9. To ensure that on-going pertinent/relevant logbook communication to other shifts is maintained. 負(fù)責(zé)向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 ? Qualifications 資格要求 1. Strong guest interaction and interpersonal skill. 優(yōu)秀的對(duì)客服務(wù)和溝通技巧。 2. Good language ability in both Chinese & English. 優(yōu)秀的中英文溝通能力。 3.?Independent, committed and well-organized. 獨(dú)立性強(qiáng)、忠誠(chéng)可靠并具良好的組織能力。 4. ?Ability to work under pressure. 能夠在強(qiáng)大的壓力下工作。 5. Be familiar with the Front Desk System, Opera System. 熟悉前臺(tái)操作系統(tǒng)，Opera系統(tǒng)。 6.?Have good command of Word & Excel. 熟悉 Word 和 Excel 操作。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部所有文件的收發(fā)、歸類(lèi)和存檔工作。 2、管理部門(mén)的人事檔案、印章及各種工作資料。 3、為部門(mén)經(jīng)理準(zhǔn)備各種需要簽批的申請(qǐng)。 4、負(fù)責(zé)部門(mén)的文印打字工作。 5、負(fù)責(zé)做好上傳下達(dá)及與各部門(mén)的聯(lián)絡(luò)溝通，部門(mén)經(jīng)理不在的情況下，幫助處理日常事務(wù)和來(lái)訪接待工作。 6、負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公用品的領(lǐng)取與發(fā)放。 7、負(fù)責(zé)部門(mén)員工勞保福利用品及臨時(shí)工工資的發(fā)放。 8、匯總每月考勤、考核報(bào)表，按時(shí)送至人事行政辦公室。 9、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好賓客意見(jiàn)的收集整理工作。 崗位要求 1、高中以上文化程度或具備文秘方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 2、懂得電腦操作，能較熟練地進(jìn)行中英文打字。 3、有一定的寫(xiě)作能力和應(yīng)變處理問(wèn)題的能力。 4、能用一門(mén)外語(yǔ)進(jìn)行日常會(huì)話。 5、身體健康、精力充沛、五官端正。

【崗位職責(zé)】 實(shí)習(xí)生，實(shí)習(xí)生，實(shí)習(xí)生，實(shí)習(xí)期在6個(gè)月及以上，非實(shí)習(xí)生勿投遞！ 1、快速熟悉公司文化、規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程，參加新員工培訓(xùn)，了解所在部門(mén)的工作內(nèi)容與目標(biāo)； 2、積極學(xué)習(xí)酒店業(yè)務(wù)知識(shí)，協(xié)助正式員工完成各項(xiàng)任務(wù)，參與部門(mén)培訓(xùn)提升自身技能； 3、及時(shí)向主管反饋工作中遇到的問(wèn)題，與其他部門(mén)保持良好溝通，共同提升酒店運(yùn)營(yíng)效率； 4、配合部門(mén)上級(jí)安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的實(shí)習(xí)生（實(shí)習(xí)期6個(gè)月及以上）； 2、對(duì)擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行，制定品牌發(fā)展計(jì)劃，提升品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力； 2、統(tǒng)籌酒店品牌形象管理，包括視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VI）、品牌調(diào)性、宣傳物料等，確保品牌一致性； 3、策劃并執(zhí)行品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括線上線下推廣、合作聯(lián)名、公關(guān)事件等，提升品牌曝光度； 4、分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，優(yōu)化品牌定位與差異化策略； 5、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，與市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)等部門(mén)協(xié)作，推動(dòng)品牌項(xiàng)目落地； 6、監(jiān)控品牌傳播效果，定期輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告，優(yōu)化品牌運(yùn)營(yíng)策略； 7、管理品牌預(yù)算，合理分配資源，確保品牌投入產(chǎn)出比最大化。 【崗位要求】 1、對(duì)酒店行業(yè)有深刻理解，熟悉品牌建設(shè)與營(yíng)銷(xiāo)推廣全流程； 2、具備優(yōu)秀的品牌策劃能力，能獨(dú)立完成品牌定位、傳播方案及執(zhí)行計(jì)劃； 3、出色的創(chuàng)意與審美能力，對(duì)視覺(jué)設(shè)計(jì)、文案策劃有敏銳判斷力； 4、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)市場(chǎng)反饋調(diào)整品牌策略； 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效推動(dòng)跨部門(mén)合作； 6、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)； 7、有成功品牌案例或酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

把握機(jī)遇為雅詩(shī)閣創(chuàng)造銷(xiāo)售收益。 主要工作職責(zé) 負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，增加并保留客源。 建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系以增加銷(xiāo)售額。 完成全程的銷(xiāo)售流程，包括銷(xiāo)售跟蹤，現(xiàn)場(chǎng)勘查，價(jià)格談判，合約準(zhǔn)備與簽訂。 服務(wù)客戶，了解需求并盡量滿足客戶的要求。 設(shè)計(jì)并參與各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)客戶的關(guān)系。 準(zhǔn)備，分析銷(xiāo)售報(bào)表。 按時(shí)完成公司要求的銷(xiāo)售相關(guān)系統(tǒng)的更新。 資質(zhì)需求 大專(zhuān)以上學(xué)歷。 5年以上酒店/服務(wù)公寓銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)。 良好的人際溝通能力，能有效地進(jìn)行內(nèi)/外部溝通。 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織及策劃能力。 熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系統(tǒng)。 富有工作熱情，能承受工作壓力。? 福利： 1.工作8小時(shí)，月休8天以上； 2.深圳一檔社保； 3.年度體檢，年底雙薪。

崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系，高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線索； 2、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷(xiāo)售目標(biāo)； 3、準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 崗位要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，對(duì)商務(wù)/會(huì)務(wù)市場(chǎng)熟悉且有相應(yīng)客戶資源（房務(wù)銷(xiāo)售方向）； 2、溝通能力強(qiáng)，抗壓力強(qiáng)； 3、有五星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

會(huì)議客戶開(kāi)拓，酒店資源匹配

崗位職責(zé) 1.協(xié)助酒店高級(jí)管理層負(fù)責(zé)及整個(gè)飯店的運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題信息。 2.大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作。 3.要負(fù)責(zé)處理賓客的問(wèn)題和投訴。 4.要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5.進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6.解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問(wèn)題。 7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 任職資格 1.本科及以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2.能用流利的英語(yǔ)從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作，具備較強(qiáng)的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。 3.儀表端莊，熱愛(ài)酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4.注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。 5.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

【崗位職責(zé)】 1、遵守操作規(guī)程及酒店規(guī)章制度。 2、按計(jì)劃?rùn)z修客房，檢修公共區(qū)域，根據(jù)客房損壞情況排出先后次序。 3、完成綜合性臨時(shí)任務(wù)，如檢查VIP房、監(jiān)督客房、餐廳、大堂等外包大修工作。 4、完成賓客提出的小修工作。 5、完成上級(jí)安排的其它工作。 6、提供客房設(shè)施現(xiàn)狀、公共區(qū)域現(xiàn)狀，提出補(bǔ)救意見(jiàn)。 【崗位要求】 1、1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，持有相關(guān)資格證，如低壓電工證等。 2、以電工優(yōu)先，對(duì)鉗工、管工、空調(diào)、木工、油工專(zhuān)業(yè)知識(shí)有一定的了解，具備一專(zhuān)多能，動(dòng)手能力強(qiáng)。 3、五官端正，身體健康，精力充沛。 4、具備主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和良好的溝通能力。

1) Be prepared for each daily activity and review any variations with manager and associate. 準(zhǔn)備日常的工作安排和了解有關(guān)經(jīng)理及員工的變動(dòng)。 2) Ensure all associates are aware of role and responsibilities and operate within their guidelines. 確保所有員工都清楚了解自己的角色和職責(zé)，并遵循指導(dǎo)方針工作。 3) Ensure associate is properly groomed and uniformed at all times. 確保所有員工始終保持良好儀表及穿著整潔的制服。 4) Maintain efficiency in the operation of the associate in a high standard of quality of service and courtesy, bringing total satisfaction to our guests and the hotel. 有效的保證員工在工作中能始終提供高質(zhì)量的，謙遜的服務(wù)，以求為客人帶來(lái)最滿意的服務(wù)。 5) Conduct frequent hospitality audits to ensure the associate are conducting themselves in the manner appropriate for the department. Ensure Service Excellence Standards are in place. 積極指導(dǎo)員工以確保他們按照部門(mén)專(zhuān)業(yè)精神提供服務(wù)。確保實(shí)行行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 6) Maintain a good working relationship between the associate and other departments. 與員工和其他部門(mén)建立和維持良好的工作關(guān)系。 7) Determine the requirements for, and the follow-up on, special groups or VIPs. 確定特殊團(tuán)隊(duì)及重要賓客的各種要求并后續(xù)跟進(jìn)。 8) Prepare and submit accident or injury reports when needed. 在需要時(shí)準(zhǔn)備并提交突發(fā)事件及意外傷害報(bào)告。 9) Constantly stress to the associate that they are the most effective tools in merchandising the hotel. Establish a “sales pitch” for the associate to use when assisting guests. 經(jīng)常向員工強(qiáng)調(diào)他們是推銷(xiāo)酒店商品的最有效的途徑。為員工建立一個(gè)有效的“銷(xiāo)售陣營(yíng)”來(lái)服務(wù)于客人。 10) Ensure all guests experiencing a problem receive an appropriate response, any promised compensation is delivered and all guest receive appropriate follow up in a timely and professional manner. 確保所有顧客所反映的問(wèn)題都得到滿意的回復(fù)，并使客人對(duì)我們專(zhuān)業(yè)的態(tài)度及及時(shí)的彌補(bǔ)措施感到滿意。 11) Able to supervise the associate and handle any associate situation. 監(jiān)督并調(diào)整員工的工作狀態(tài)。 12) Establish effective communication with associates to gain their trust and respect. 建立與其他員工的有效溝通來(lái)贏得他們的信任及尊重。 13) Maintain fair and consistent counselling and/or disciplinary procedures in accordance with Marriott’s Guarantee of Fair Treatment Policy. 始終按照公平對(duì)待原則及勸告或懲處程序?qū)Υ龁T工以保證與萬(wàn)豪所提倡的公平對(duì)待原則相一致。

央企企業(yè)入職一個(gè)月內(nèi)購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金（公積金按工資基數(shù)的10%購(gòu)買(mǎi)）；包吃包?。ㄋ奚嵩诰频昱赃呅^(qū)）；夏季防暑降溫費(fèi)；帶薪年假；法定假期；發(fā)放勞保用品；節(jié)日禮品；技能培訓(xùn)；員工團(tuán)建活動(dòng)；年終獎(jiǎng)；通訊補(bǔ)貼；交通補(bǔ)貼。 崗位職責(zé)： 1、協(xié)助部門(mén)總監(jiān)組織開(kāi)發(fā)及拓展客源市場(chǎng)，落實(shí)銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售策略。 2、協(xié)助部門(mén)總監(jiān)搜集市場(chǎng)信息和促銷(xiāo)活動(dòng)的信息回饋，征集客戶意見(jiàn)，處理客戶重大投訴。 3、協(xié)助部門(mén)總監(jiān)做好酒店大型活動(dòng)和重要客戶、團(tuán)隊(duì)會(huì)議的組織接待工作。 4、協(xié)助部門(mén)總監(jiān)按照集團(tuán)辦和酒店的標(biāo)準(zhǔn)以及酒店內(nèi)部規(guī)章制度執(zhí)行工作任務(wù)。 5、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作框架允許的范圍內(nèi)負(fù)責(zé)管理好所管轄區(qū)域的銷(xiāo)售工作。 6、完成酒店下達(dá)的預(yù)算指標(biāo)，并爭(zhēng)取酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)诟?jìng)爭(zhēng)環(huán)境中處于市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。 7、完成崗位相關(guān)及上級(jí)安排的其他工作。 任職要求： 1、熟悉酒店?duì)I銷(xiāo)相關(guān)政策，熟悉酒店所在區(qū)域的市場(chǎng)，有客戶資源； 2、具有優(yōu)秀的銷(xiāo)售技能和技巧，有解決問(wèn)題和培訓(xùn)能力能； 3、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開(kāi)拓的精神。