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【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議，展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作； 2、制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格； 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有酒店宴會(huì)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、對(duì)宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

【崗位職責(zé)】 1、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，手工或以電腦更新客戶檔案。 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、 情商高：善于與客戶、同事溝通，能洞察需求并靈活應(yīng)對(duì)。 寶安區(qū)資源：有旅行社、渠道或VIP客戶資源，能帶來穩(wěn)定業(yè)務(wù)。 ?氣質(zhì)好：形象得體、舉止大方，能給客戶留下專業(yè)且值得信賴的印象。 能吃苦耐勞：銷售工作經(jīng)常需要加班、外出、應(yīng)對(duì)壓力

1. 跟進(jìn)門店大客戶檔案的建立工作，確保檔案信息完整、準(zhǔn)確。 2. 負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)全流程跟進(jìn)，并做好開發(fā)后的維護(hù)服務(wù)，保障客戶留存。 3. 統(tǒng)籌門店大客戶資源的分配事宜，同時(shí)建立并推行大客戶回訪制度，規(guī)范回訪流程。 4. 跟進(jìn)公司銷售人員對(duì)客戶的拜訪情況，通過回訪核實(shí)拜訪頻率與拜訪真實(shí)性。 5. 協(xié)助門店銷售人員開展工作，統(tǒng)籌并合理分配相關(guān)銷售資源，支持銷售目標(biāo)達(dá)成。

崗位職責(zé)： 1、日常運(yùn)營(yíng)管理：負(fù)責(zé)餐廳日常經(jīng)營(yíng)，包括員工排班、出勤管理、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量符合品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2. 服務(wù)與質(zhì)量管控：制定并優(yōu)化服務(wù)流程、處理客人投訴，維護(hù)高水準(zhǔn)的客戶滿意度。 3. 團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)餐廳員工的管理、培訓(xùn)、績(jī)效考核，組織定期對(duì)廳面商討出現(xiàn)的問題，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)專業(yè)能力。 4. 成本控制與資產(chǎn)管理：管理餐廳物資，監(jiān)控成本開支，優(yōu)化采購(gòu)與庫(kù)存管理，減少損耗。 5. 衛(wèi)生與安全管理：確保餐廳環(huán)境、設(shè)備、餐具的清潔消毒，落實(shí)安全與防火措施。 6. 出品管理：與廚師團(tuán)隊(duì)相互監(jiān)督及把控所有出品質(zhì)量。 7. 跨部門協(xié)作：能有效協(xié)調(diào)與其他部門的合作，確保餐飲服務(wù)與酒店整體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)一致。 任職要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，年齡25-40之間，無不良嗜好，形象佳。 2.有酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 3.有獨(dú)立管理能力及有3年以上中高端酒店或連鎖餐飲西餐廳管理經(jīng)驗(yàn)。 4. 精通餐飲服務(wù)流程、成本控制及人員管理。 5.日常對(duì)客接待英語(yǔ)交流熟練優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、隨時(shí)為客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的服務(wù)，必須在電話鈴聲三聲之內(nèi)接起電話。 2、掌握客房狀況和預(yù)訂狀況，以及向訂房單位或個(gè)人索取必要的預(yù)定資料,確保電腦中的預(yù)定信息齊全。 3、處理傳真和電話預(yù)定，準(zhǔn)確在電腦系統(tǒng)中輸入房間預(yù)定，并在當(dāng)天及時(shí)回復(fù)和確認(rèn)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，優(yōu)先考慮酒店相關(guān)專業(yè)的實(shí)習(xí)生。 2、熟悉電腦操作。 3、工作細(xì)致，有責(zé)任心。

備注：目前空缺崗位： 市場(chǎng)&宴會(huì)銷售經(jīng)理/銷售主任，感興趣的候選人可以投遞簡(jiǎn)歷進(jìn)一步了解崗位，謝謝。 【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、熱愛銷售部工作，了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

1. 負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲、環(huán)境及各類活動(dòng)的高質(zhì)量攝影與視頻拍攝工作，確保視覺內(nèi)容符合品牌調(diào)性； 2. 精通專業(yè)攝影、攝像及后期處理軟件（如Photoshop、CorelDRAW、剪映等），能夠獨(dú)立完成素材的后期處理與優(yōu)化； 3. 具備優(yōu)秀的審美能力和創(chuàng)意構(gòu)思能力，負(fù)責(zé)官方新媒體及OTA平臺(tái)視覺素材的更新與維護(hù)； 4. 協(xié)助完成線上線下營(yíng)銷物料的設(shè)計(jì)與制作，包括但不限于電子海報(bào)、長(zhǎng)圖廣告、活動(dòng)邀請(qǐng)函、宣傳冊(cè)等； 5. 具有良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)溝通能力，能快速理解業(yè)務(wù)需求并清晰表達(dá)設(shè)計(jì)思路； 6. ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，視覺傳達(dá)、平面設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有酒店或文旅行業(yè)視覺經(jīng)驗(yàn)者更佳。接受應(yīng)屆生或?qū)嵙?xí)生

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)部門會(huì)議的組織、會(huì)議記錄和部門文檔報(bào)表的日常整理和建檔管理工作； 2、負(fù)責(zé)協(xié)助公寓經(jīng)理在公寓貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策和規(guī)章制度； 3、負(fù)責(zé)協(xié)助公寓經(jīng)理做好各類物料&服務(wù)類付款相關(guān)材料的整理&檢查工作，及各項(xiàng)費(fèi)用的申付、報(bào)銷和固定資產(chǎn)管理工作； 4、跟進(jìn)完成上級(jí)交辦的其它事務(wù)性工作，跟進(jìn)事務(wù)閉環(huán) 【任職條件】 1、一年以上同崗位及相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，大專及以上學(xué)歷； 2、熟練操作 Office 辦公軟件，具備一定的公文寫作能力和數(shù)據(jù)分析能力； 3、工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具備一定的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，良好的溝通能力和跨部門協(xié)調(diào)能力。 請(qǐng)注意：您的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼?，即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。 員工福利：雙休，入職繳納五險(xiǎn)一金、年底獎(jiǎng)金、員工活動(dòng)、節(jié)日福利等 工作地點(diǎn)： 1、廣東省深圳市福田區(qū)香蜜街道華為數(shù)字能源基地 2、廣東省深圳市龍崗區(qū)平湖街道新凱來園區(qū)

工作職責(zé)： 1.熟悉文化差異以便滿足不同客人的需求。 2.在結(jié)束班次之前填寫所有的當(dāng)值表。 3.主動(dòng)需求客人反饋，處理他們的要求和投訴。 4.提供備選方案以滿足客人對(duì)產(chǎn)品和福利的需求。 5.體供合理的信息和服務(wù)。 崗位要求： 1.有酒店客戶服務(wù)至少2-3年經(jīng)驗(yàn)。 2.大學(xué)學(xué)歷/酒店管理學(xué)院畢業(yè)證書。公共關(guān)系專業(yè)優(yōu)先。 3.外表整潔,身體健康。 4.較強(qiáng)的溝通技巧。 5.誠(chéng)實(shí)，有幽默感，正確的態(tài)度，身體健康。 6.普通話和英語(yǔ)讀寫流利。

崗位職責(zé) 1、部門文件的收發(fā)、建檔工作。 2、根據(jù)部門的業(yè)務(wù)需要，草擬稿件、打印、編號(hào)并發(fā)送至店內(nèi)外有關(guān)部門、單位或客戶。 3、收集和剪輯新聞媒介提供的信息資料，并予保存。 4、做好本部門各銷售市場(chǎng)的檔案管理工作。 5、做好部門的例會(huì)記錄、電話留言記錄，并及時(shí)通知當(dāng)事人員。 6、編制部門員工的每月考勤。 7、負(fù)責(zé)來訪客人的接待，要求耐心、微笑、彬彬有禮。 崗位要求 1、能用英語(yǔ)進(jìn)行交談，熟練使用電腦及上網(wǎng)操作。 2、有較好的組織協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力及理解能力。有敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐飲部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括餐廳、酒吧、宴會(huì)等區(qū)域的運(yùn)營(yíng)監(jiān)督與服務(wù)質(zhì)量把控； 2、制定并執(zhí)行餐飲部的年度預(yù)算、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及營(yíng)銷策略，確保完成營(yíng)收及利潤(rùn)目標(biāo)； 3、優(yōu)化餐飲服務(wù)流程，提升客戶滿意度，處理賓客投訴及突發(fā)事件； 4、負(fù)責(zé)餐飲部員工招聘、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí)； 5、監(jiān)督食品安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及成本控制，確保符合酒店及當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求； 6、與廚房、采購(gòu)、市場(chǎng)等部門協(xié)作，策劃并推出符合市場(chǎng)需求的餐飲產(chǎn)品及活動(dòng)； 7、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，提升餐飲部整體績(jī)效。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的餐飲管理能力，熟悉高端酒店或大型餐飲企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式； 2、出色的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效激勵(lì)員工并提升團(tuán)隊(duì)凝聚力； 3、敏銳的市場(chǎng)洞察力，能夠根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略； 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各部門高效合作，處理復(fù)雜問題； 5、注重細(xì)節(jié)，對(duì)服務(wù)品質(zhì)、食品安全及成本控制有高標(biāo)準(zhǔn)要求； 6、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及靈活排班，具備較強(qiáng)的抗壓能力； 7、粵語(yǔ)流利。

【崗位職責(zé)】 *用心的做好每一次客人的面部或身體的spa； *服務(wù)過程注意細(xì)節(jié)和客人感受，并可以及時(shí)恰到好處的做出調(diào)整； *學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，熟練使用儀器以及純手法操作。 【任職要求】 善良有愛，真誠(chéng)耐心； 2年以上面部以及身體的操作經(jīng)驗(yàn)； 本身已經(jīng)具備成熟的護(hù)理手法技能。 福利待遇：1萬(wàn)-2萬(wàn)+/月 底薪+提成+包吃包住+五險(xiǎn)一金+全勤+團(tuán)建+年終獎(jiǎng)金+運(yùn)動(dòng)津貼 【住宿/福利】 *宿舍優(yōu)質(zhì)小區(qū)電梯高層，采光通風(fēng)大陽(yáng)臺(tái)，步行8分鐘上班 *可選：?jiǎn)稳碎g/雙人間/四人間 *每月每人運(yùn)動(dòng)基金1000元，可用于上瑜伽普拉提運(yùn)動(dòng)課程。

【芳療spa顧問】 招聘人數(shù)：2名 【崗位職責(zé)】 *肩負(fù)起營(yíng)收重任，細(xì)心接待每一位訪客，包括接聽電話、到店接待顧客； *根據(jù)客人的情況，推薦合適的項(xiàng)目，并制定長(zhǎng)期的護(hù)理方案； *系統(tǒng)維護(hù)和跟進(jìn)客人，保證客人持續(xù)的推進(jìn)護(hù)理方案； *收集會(huì)員意見，細(xì)化每一處服務(wù)流程； 【任職要求】 樂于與人溝通（如果你自認(rèn)不擅長(zhǎng)與人主動(dòng)溝通，請(qǐng)勿擾）； 腳踏實(shí)地、身材勻稱； 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)生活充滿好奇/熱愛； 【福利待遇】1萬(wàn)-2萬(wàn)+/月 底薪+提成+包吃包住+五險(xiǎn)一金+全勤+團(tuán)建+年終獎(jiǎng)金+運(yùn)動(dòng)津貼 【住宿/福利】 *宿舍優(yōu)質(zhì)小區(qū)電梯高層，采光通風(fēng)大陽(yáng)臺(tái)，步行8分鐘上班 *可選：?jiǎn)稳碎g/雙人間/四人間 *每月每人運(yùn)動(dòng)基金1000元，可用于上瑜伽普拉提運(yùn)動(dòng)課程。

【崗位職責(zé)】 *用心的做好每一次客人的面部或身體的spa； *服務(wù)過程注意細(xì)節(jié)和客人感受，并可以及時(shí)恰到好處的做出調(diào)整； *學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，熟練使用儀器以及純手法操作。 【任職要求】 善良有愛，真誠(chéng)耐心； 2年以上面部以及身體的操作經(jīng)驗(yàn)； 本身已經(jīng)具備成熟的護(hù)理手法技能。 【待遇】1萬(wàn)-2萬(wàn)+/月 底薪+提成+包吃包住+五險(xiǎn)一金+全勤+團(tuán)建+年終獎(jiǎng)金+運(yùn)動(dòng)津貼 【住宿/福利】 *宿舍優(yōu)質(zhì)小區(qū)電梯高層，采光通風(fēng)大陽(yáng)臺(tái)，步行8分鐘上班 *可選：?jiǎn)稳碎g/雙人間/四人間 *每月每人運(yùn)動(dòng)基金1000元，可用于上瑜伽普拉提運(yùn)動(dòng)課程。

【崗位職責(zé)】 1、更新改造計(jì)劃且督促執(zhí)行，保證酒店設(shè)施不斷完善，始終處于正常、完好狀態(tài)。 2、負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運(yùn)行、保證酒店節(jié)能、節(jié)支。 3、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況和氣候及市場(chǎng)能源價(jià)格情況，提出節(jié)能運(yùn)行的計(jì)劃。 4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，以獲得良好的外部環(huán)境。 5、分析工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單，對(duì)完工的項(xiàng)目組織人員進(jìn)行評(píng)估和驗(yàn)收。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、必須掌握機(jī)電工程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、熟悉電子通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、暖通、空調(diào)、給排水設(shè)備、電梯等的使用和維護(hù)管理，熟悉基建、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)方面的政策與法規(guī)。 3、能充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)的經(jīng)營(yíng)意圖，正確處理上下級(jí)之間、部門之間的關(guān)系，并能組織和指揮工程部各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施，確保工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感，有較強(qiáng)的自學(xué)能力和適應(yīng)性，秉公辦事，不謀私利。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保賓客接待、入住登記、退房結(jié)賬等流程高效順暢 2、處理賓客投訴及特殊需求，及時(shí)解決各類突發(fā)問題，提升賓客滿意度 3、監(jiān)督并指導(dǎo)前臺(tái)員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，定期進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn) 4、協(xié)調(diào)客房、餐飲等部門工作，確?？绮块T服務(wù)銜接順暢 5、管理客房預(yù)訂系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控房態(tài)并優(yōu)化房源分配 6、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀對(duì)賬工作，確保賬目準(zhǔn)確無誤 7、收集并分析賓客反饋意見，提出服務(wù)改進(jìn)方案 8、有vip接待、服務(wù)場(chǎng)景打造經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理各類賓客關(guān)系 2、普通話流利，掌握基礎(chǔ)英語(yǔ)會(huì)話能力（酒店服務(wù)場(chǎng)景） 3、熟練操作酒店管理系統(tǒng)（如OPERA等）及辦公軟件 4、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力，能適應(yīng)倒班工作制 5、有華住酒店前臺(tái)或客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 6、形象端正，舉止得體，具備職業(yè)親和力

工作職責(zé)：? 1.負(fù)責(zé)收集、匯總、整理運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)表制作，為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析提供數(shù)據(jù)支持。 2.快速響應(yīng)并整理細(xì)化業(yè)務(wù)側(cè)的數(shù)據(jù)需求，為產(chǎn)品改進(jìn)和運(yùn)營(yíng)管理提供數(shù)據(jù)支持，提出合理化建議。? 3.定期輸出周、月、季報(bào)等日常業(yè)績(jī)分析報(bào)告，跟蹤產(chǎn)品體驗(yàn)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況，對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析。? 4.定期進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析復(fù)盤，評(píng)估銷售方案、渠道和促銷活動(dòng)的效果，制定優(yōu)化策略。? 5.對(duì)接財(cái)務(wù)側(cè)及業(yè)務(wù)側(cè)的數(shù)據(jù)需求，提供數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)口徑等方面的支持和優(yōu)化建議。? 任職條件：? 1.掌握OFFICE辦公軟件使用方法。? 2.具有較強(qiáng)的管理能力，具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和溝通能力，以及撰寫業(yè)務(wù)報(bào)告的能力。? 3.對(duì)數(shù)據(jù)敏感，具有全局觀、系統(tǒng)思考能力。? 4.有事業(yè)心和責(zé)任心，工作認(rèn)真，有團(tuán)隊(duì)精神，堅(jiān)持原則，不謀私利，處事公正。 5.大學(xué)?？萍耙陨稀? 6.有國(guó)有企業(yè)、集團(tuán)化公司、酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店銷售戰(zhàn)略，推動(dòng)酒店整體營(yíng)收增長(zhǎng)，完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； 2、統(tǒng)籌管理酒店市場(chǎng)銷售部管理工作，包括但不限于市場(chǎng)推廣、銷售策略、客戶關(guān)系維護(hù)及大客戶開發(fā)； 3、分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，優(yōu)化商務(wù)運(yùn)營(yíng)策略，提升酒店市場(chǎng)占有率； 4、主導(dǎo)商務(wù)談判，與合作伙伴、企業(yè)客戶及OTA平臺(tái)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 5、協(xié)調(diào)跨部門資源，確保商務(wù)活動(dòng)高效執(zhí)行，提升客戶滿意度及品牌影響力； 6、定期評(píng)估商務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)方案，優(yōu)化成本控制及收益管理； 7、帶領(lǐng)商務(wù)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)指標(biāo)，提供專業(yè)培訓(xùn)與指導(dǎo)，提升團(tuán)隊(duì)整體能力； 【崗位要求】 1、具備出色的商務(wù)拓展及市場(chǎng)策劃能力，熟悉酒店行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)； 2、優(yōu)秀的談判技巧及客戶管理能力，能獨(dú)立處理高價(jià)值客戶合作； 3、數(shù)據(jù)敏感度高，擅長(zhǎng)通過數(shù)據(jù)分析制定優(yōu)化策略； 4、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)； 5、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化； 6、思維敏捷，具備創(chuàng)新意識(shí)及解決問題的能力； 7、對(duì)酒店行業(yè)充滿熱情，愿意接受挑戰(zhàn)并推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)； 8、有同崗位或希爾頓集團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工及外部學(xué)員的專業(yè)培訓(xùn)； 2、編制美容課程PPT,理論實(shí)操課程； 3、做好課程安排、解答學(xué)問疑問等 4、根據(jù)市場(chǎng)要求制定相應(yīng)的課件 5、撰寫培訓(xùn)報(bào)告、反饋、評(píng)估培訓(xùn)效果 6、較強(qiáng)的演講能力和現(xiàn)場(chǎng)感染力； 任職資格： 1、要求男女不限，具有終端或企業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、有2年以上美容行業(yè)的教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握美容知識(shí)及美容技術(shù)、有專業(yè)、獨(dú)特的手法或技術(shù)者優(yōu)先； 3、形象好、氣質(zhì)佳、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力； 4、邏輯思維清晰，信息處理能力強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有服務(wù)意思和團(tuán)隊(duì)合作精神。

銷售經(jīng)理崗： 【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行飯店市場(chǎng)銷售計(jì)劃 2、酒店市場(chǎng)開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 收益經(jīng)理崗： 【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助提供酒店公司收益率，提高市場(chǎng)份額，同時(shí)取得更好的收益。 3、酒店公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。

崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 4.、掌握所管轄地區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，根據(jù)市場(chǎng)的變化和全年淡旺季及酒店的客房預(yù)訂狀態(tài)。 5.、根據(jù)酒店的整體銷售計(jì)劃，結(jié)合管轄市場(chǎng)的特點(diǎn)，提出具體的促銷計(jì)劃和切實(shí)可行的配額方案。 6、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 7、擴(kuò)大管轄市場(chǎng)的銷售網(wǎng)絡(luò)，熟悉該地區(qū)的旅游機(jī)構(gòu)、旅行社、交通、預(yù)訂銷售網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和操作方式。 8、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好旅行團(tuán)的銷售的產(chǎn)品分配管理工作，提高酒店入住率和經(jīng)濟(jì)效益。 9、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。 崗位要求 1.、中專以上學(xué)歷，同崗位經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 3、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售。 4、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 5、良好的人際交往和溝通技巧。 6、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

1、制定并執(zhí)行酒店客房銷售戰(zhàn)略與計(jì)劃，完成客房年度銷售目標(biāo)，確保業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。 2、深入分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，挖掘潛在客戶，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，開拓新客源市場(chǎng)。 3、維護(hù)與大客戶、重要客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系，處理客戶重大投訴，提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。 4、管理、培訓(xùn)與激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)，定期評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)，制定針對(duì)性發(fā)展計(jì)劃。 5、與協(xié)議公司及酒店其他部門負(fù)責(zé)人保持良好溝通及協(xié)作，在預(yù)算公司盈利、計(jì)劃、銷售及處理客人意見方面行使職權(quán)。 6、根據(jù)酒店的整體銷售計(jì)劃，結(jié)合管轄市場(chǎng)的特點(diǎn)，研究市場(chǎng)，預(yù)測(cè)商情，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向，提出具體的促銷細(xì)則。 7、掌握本地區(qū)及國(guó)內(nèi)外商務(wù)、散客及旅游市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，根據(jù)市場(chǎng)、旅行社的變化和全年淡、旺季及酒店的客房預(yù)定狀態(tài)，定期向市場(chǎng)營(yíng)銷部總監(jiān)提出銷售調(diào)研報(bào)告、具體的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和切實(shí)可行的配額方案。 8、擴(kuò)大市場(chǎng)的銷售網(wǎng)絡(luò)，熟悉該地區(qū)的旅游機(jī)構(gòu)、旅行社、交通、預(yù)訂銷售網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和操作方式。了解各酒店集團(tuán)的發(fā)展趨向，與該地區(qū)的客戶、旅游機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 9、擬訂、修改和審核有關(guān)報(bào)價(jià)信、合同和商務(wù)信函。認(rèn)真做好商務(wù)、散客、團(tuán)隊(duì)的客戶檔案資料管理工作。 10、對(duì)銷售人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)等方面的培訓(xùn)。 11、按計(jì)劃走訪客戶，了解客戶對(duì)酒店的意見，增強(qiáng)與客人的溝通，建立良好的客戶關(guān)系。 12、處理好客人與代理商的關(guān)系，正確運(yùn)用和選擇各種銷售渠道，不斷擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)，爭(zhēng)取最佳的營(yíng)業(yè)效益。 13、與其他部門協(xié)作，確?？头糠?wù)與銷售策略協(xié)同，提升酒店整體運(yùn)營(yíng)效率。

一、崗位職責(zé)： 1.在店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)開發(fā)，酒店客房、晏會(huì)、商務(wù)客戶的銷售工作。 2.及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，擬定市場(chǎng)銷售計(jì)劃，報(bào)上級(jí)審批后組織實(shí)施。 3.密切聯(lián)系國(guó)內(nèi)外客戶，了解市場(chǎng)供求情況，客戶意向和需求，積極參加國(guó)內(nèi)外的旅游宣傳、促銷活動(dòng)，與各地區(qū)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系，不斷開拓新市場(chǎng)，新客源。 4.經(jīng)常走訪客戶，征求客戶意見，分析銷售動(dòng)態(tài)，根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案，把握酒店的營(yíng)銷政策，提高酒店平均房?jī)r(jià)和市場(chǎng)占有率。 5.協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，加強(qiáng)橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。 6.合理調(diào)配使用部門內(nèi)部人員，調(diào)動(dòng)員工的積極性，不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平。 二、任職資格： 1.有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，善于社交，待客熱情有禮； 2.熟悉酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)，掌握旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)，旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)方面的理論知識(shí)。掌握旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，熟悉與各部門溝通聯(lián)系渠道。了解各酒店的競(jìng)爭(zhēng)手段，價(jià)格水平，客戶狀態(tài)，客人的需求。熟悉涉外工作的禮儀、禮節(jié)； 3.根據(jù)客源市場(chǎng)變化的情況，不斷鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)及客戶；積極開發(fā)新市場(chǎng)，新客源，提出有利于酒店銷售的新設(shè)想、建議，發(fā)展多層次的市場(chǎng)銷售渠道; 4.分析、判斷能力 ; 根據(jù)酒店對(duì)外銷售的總方針、總政策和總經(jīng)理制定銷售策略，根據(jù)市場(chǎng)情況和客源變化不斷進(jìn)行分析判斷，提出適合酒店的銷售計(jì)劃，并有針對(duì)性地提出具體客源市場(chǎng)的銷售措施，以保證酒店的最佳客戶入住率和收益； 5.市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理、工商管理、旅游管理等專業(yè)背景，大專以上學(xué)歷優(yōu)先。 福利待遇：高底薪+高提成+績(jī)效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金、傳統(tǒng)節(jié)假日過節(jié)費(fèi)等 三、工作地址：深圳市龍華區(qū)大浪街道華寧路16號(hào)龍華智選假日酒店 深圳龍華智選假日酒店隸屬洲際酒店集團(tuán)（IHG）旗下品牌，由深圳市恒迪置業(yè)集團(tuán)有限公司投資開發(fā)建設(shè)。擁有184間客房，2間會(huì)議室、多功能餐廳、健身房、洗衣閣、停車場(chǎng)等服務(wù)設(shè)施。采用洲際集團(tuán)智選假日品牌“新一代”設(shè)計(jì)理念，打造出一個(gè)集工作、休閑、餐飲為一體的共享“智.空間”，向賓客提供靈活多變的工作和休閑模式，貫徹滿意的服務(wù)精神，全方位滿足賓客的住宿體驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 1、檢查銷售代表的工作，完成每月銷售任務(wù)。 2、組織銷售代表走訪客戶，管理客戶資料。 3、掌握內(nèi)外商務(wù)、散客市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，組織銷售人員走拜訪，審核銷售代表的走拜訪計(jì)劃及拜訪記錄。 4、積極宣傳酒店服務(wù)和設(shè)施，樹立酒店形象。 5、完成上級(jí)交代的其它任務(wù)。保持與各部門良好溝通協(xié)調(diào) 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有酒店業(yè)銷售推廣資源。 3、行為舉止端正大方，儀容儀表符合酒店行業(yè)要求。 4、應(yīng)征者需具備以下領(lǐng)導(dǎo)素能：行動(dòng)力、決策能力、溝通能力、抗壓力、解決問題的能力。